Author: Шипунов С.
Tags: риторика устной речи ораторское искусство выразительность речи красноречие риторика риторические наставления ораторское мастерство
ISBN: 978-5-94428-0466
Year: 2007
Text
Сергей Шипунов
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ
ОРАТОР
Руководство к курсу «Словесная импровизация»
УНИВЕРСИТЕТ
ОРАТОРСКОГО
РИТОРИКИ
МАСТЕРСТВА
Сергей Шипунов
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ
ОРАТОР
Руководство к курсу «Словесная импровизация»
УНИВЕРСИТЕТ
ОРАТОРСКОГО
jny РИТОРИКИ
МАСТЕРСТВА
УДК808.5
ББК 83.7
I1I63
Шипунов, Сергей.
Харизматичный оратор: руководство к курсу «Словесная импровизация» ! Сергей Шипунов. - М.:
Локус Станди: Университет риторики и ораторского мастерства. 2007. 288 с.: цв. ил.
ISBN 978 5-94428-046 6
Эта книга о том, как ста ть ярким, успешным, харизматичным оратором.
Вы найдете в ней веселую и живую теорию, затрагивающую практически все аспекты оратор-
ского мастерства: снятие страха сцены, контакт глазами, работа с голосом, паузы, борьба со
словами паразитами, использование вопросов, жесты, постановка на публике, актерское мастер-
ство, дебаты, рассказывание истории, технология светской беседы, чтение текста, произнесение
тостов и многое другое.
Коллекция лучших упражнений из риторики, актерских, ораторских, голосо-речевых гренин-
1 ов позволит вам сразу же, по ходу чтения книги, улучшать свои ораторские навыки
В результате вы познакомитесь более чем с 30 параметрами, составляющими формулу оратор-
ского мастерства, знание которых позволит вам не только с успехом выступать перед аудитор»!
ей, но и в обычном общении легко становиться душой компании благодаря умению ярко, увле-
кательно и ин тересно доносить свои идеи.
УДК 808.5
ББК 83
© Сергей Шипунов. 2007
ЗАО «Локус Станди», 129727, Москва, ул. Щепкина, д 8.
Содержание
От ангора..................................................,............5
Благодарности....................................—..................6
Глава 1. Секреты эффективного обучения..............................9
1.1. Тренируйтесь.............................................. 10
1.2. Станьте тренерами!........................................ 12
1.3. Конструктивная критика, или Как грамотно давать советы......15
1.4. Вдох новля кидая цель...................................... 25
Глава 2. Как преодолеть страх выступления перед ауди горней........29
2.1. Работа с те лом........................................... 34
2.2 Внутренний диалог............................................37
2.3. Воображение.................................................42
2.4. Эмоции.................................................. 51
2.5. Психотерапия.................................. __......... 56
2.6. Несгандартныс поступки.................................... 58
2.7 Опыт...................................................... 60
Глава 3. Невербальное воздействие на аудиторию.....................63
3.1. Энергетика речи............—.............................. 63
3.2, Метасообщение...............................................74
3.3. Конгруэнтность (естественность, искренность)................79
Глава 4. Словесная импровизация....................................87
4.1. О словесной импровизации....................................87
4.2. Приемы словесной импровизации...............................92
4.3. Развитие навыка словесной импровизации (упражнения и игры).103
4.4. Направляющие вопросы.......................................106
4.5. Импровизация по маршруту....................................НО
4.6. Сочинение сказок...............................................114
Глава 5. Работа с голосом........................................... 117
5 1. Голосовая разминка и разминка для лица.........................118
5.2. Эмоциональное (интонационное) богатство........................122
5 3. Паузы..........................................................128
Глава 6. Поза. Жесты. Движения........................................137
6.1. Постановка на публике..........................................137
6.2. Ба твое положение рук..........................................141
6 3. Жесты......................................................... 144
6.4. Передвижение по аудитории..................................... 156
Глава 7. Актерское мастерство.........................................167
7.1. Развитие актерского мастерства................................ 168
7.2. Диалог с воображаемым собеседником.............................170
Глава 8. Контакт с аудиторией....................................... 175
8.1. Кончаю глазами.................................................176
8.2. Цепляющие вопросы............................................. 182
Глава 9. Трудная аудитория, или Вредные слушал ели.....................193
Глава 10. Парная работа...............................................203
Глава 11 Чтение текста................................................213
Глава 12. Убеждающее выступление......................................221
12 1 Структура убеждающего выступления..............................221
12.2. Игра «Парламентские дебаты»...................................232
Глава 13. Рассказывание историй (сторитстлинг)...................... 237
Глава 14. Произнесение тостов.........................................245
Глава 15. Видеогренинг................................................251
Глава 16. Суперматрица (параметры оценки выступления).................255
Послесловие...........................................................267
Приложение. Информация о тренингах и проектах
«3 ниверсигета Риторики и Ораторского Мастерства» ....................268
•Моему ornry посвящается
От автора
Кто бы понял теорию относительности Эйнштейна,
если бы он не сумел ясно и понятно донести свою идею?
Я глубоко верю, что у каждою человека есть го, что называется миссией,
смыслом жизни, предназначением. Вы можете не осознавать это, но рано или
поздно такое осознание рридет.
РАНО ИЛИ ПОЗДНО ПРИДЕТ ВАШ! ВР1 МЯ ИЗМЕНИТЬ ЧТО-ТО В ЭТОМ МИРК
Но, увы, миллионы идей, которые могли бы сделать мир лучше, так ч остались
непонятными.
• Точнее авторы этих идей так и не смогли донести их до окружающих Не смогли вдох-
новить зажеч! вовлечь вру* их в свое видение
OI ВАС ЗАВИС ИТ, ПОЙМУТ ЛИ ДРУГИЕ
Вс КТ КРАСОТУ И СМЫСЛ ВАШЕЙ МИССИИ
Цель этой книги развить ваше ораторское мастерство. Чтобы ваша речь была
яркой, интересной, увлекательной, живой. Чтобы вы почувствовали себя уве-
ренным, сильным оратором, легко общающимся с любой аудиторией.
Но еще одна, глубинная цель этой книги - вдохновить вас смелее реализовывать
свои идеи, свои мечт ы, свои жизненные цели, используя ораторское мастерство
всего лишь как инструмент для изменения мира к лучшему.
БУДЬТЕ ТВОРЦ АМИ ЗАКОНОВ, ПО КОТОРЫМ ЖИВЕТ ЭТОТ МИР!
Благодарности
В первую очередь хочу поблагодарить себя самого за тот путь, который я прошел.
Вспоминая те прорывы, которые пришлось сделать более молодому мне в 10,14,
16, 18 20, 23, 27, 30 лет, хочется сказать самому себе многократное «спасибо-спа-
сибо-спасибо».
• Когда-то очень сильно зацепила фраза которую услышал от Фрэнка Пьюселика:
только в 33 года я стал том что начало мне по-настоящему нравиться-.
Сейчас искренне благодарен себе за го, что я сам себе по-настоящему нравлюсь.
Хочу поблагодарить моего дру га и коллегу Евгения Ильченко, вместе с кото-
рым провел более 100 тренингов по ораторскому искусству за последние 4 года.
А также всех тренеров и сотрудников «Университета Риторики и Ораторского
Мастерства» (Тренинг-центра «Оратор»), которые внесли свой вклад в развитие
и улучшение наших учебных программ: Анастасию Спиро, Игоря Леонтьева,
Дмитрия Белостоцкого, Анатолия Демишонкова, Артема Тихонова, Валентину
Георгиевскую, Ирину Скумину, Анну Шипунову.
Огромная благодарность Андрею Плигину и Александру Герасимову, руководите-
лям «Центра 1ЫП в Образовании», за то, что научили меня томе, как грамотно пе-
редавать знания другим людям Их тренерские программы и институт стажерства -
уникальный способ подготовки профессиональных бизнес-тренеров, и я искренне
рад. что мне посчастливилось более 6 лет учиться у них и работать с ними в одной
команде.
Очень сильно на мое отношение к жизни, стиль мышления, философию повлиял
Николай Иванович Козлов. Из его кнш я постарался почерпнуть умение писать
легко, весело и при этом максимально практично. Из его тренингов я постарался
взять умение жить максимально осознанно и понимание, что обучение может
быть интересной, увлекательной и при этом очень глубокой игрой.
Хочу побла! одарить Дмитрия Устинова, у которого в свое время прошел свои
первые тренинги. Во многом именно ею тренинг «Искусство речи: риторика и
ораторское мастерство» послужил отправной точкой для создания курса «Сло-
весная импровизация». И хотя сейчас эти гренин) и по содержанию пересека
ются разве что на 5-10%, по духу их по-прежнему объединяет принцип «мини
мум теории - максимум практики».
Мои слова благодарности в адрес Тони Быозена -- автора технологии Mjnd maps
(интеллект-карты, ментальные карты). Хотя лично у него я не учился, сама тех
нология активно используеюя и на наших семинарах, и в этой книге для подве-
дения итогов той или иной теоретической части.
Эта книга не была бы столь яркой и привлекательной без рисунков Ани Соколо-
вой, которые, надеюсь, не раз поднимут вам настроение по ходу чтения.
Хочу поблагодарить всех участников наших семинаров. Ваше активное участье,
ваши вопросы, ваша обратная свяи>, ваши примеры из жизни стали нечлени-
мым вкладом в развитие наших учебных программ.
И отдельно хочу поблагодарить свою жену Катерину за поддержку и любовь, за
создание т ворческой атмосферы, в которой было легко и комфортно писатъ эту
книгу.
Глава 1
Секреты
эффективного
обучения
Курс по ораторскому искусству «Словесная импровиза
ция», ставший основой Для этой книги, состоит всего из
8 трехчасовых занятий. И за это совсем короткое время
важно добиться ощутимого скачка в ораторском мастер-
стве каждого из участников тренинга.
• Вог такая творческая задачка
Если учиться как обычно, то рост будет происходить, но
«маленькими ступеньками».
Чтобы развитие навыков шло стремительно («большими
ступеньками»), в сьоей работе мы опираемся на следую
щие законы эффективного обучения:
• Максимум практики!
• Учись, обучая!
• Критикуй грамотно!
• Мечтай о большем!
ПРИ ОБЫЧНОМ
ОГЛ 41 НИИ РОСТ
ПРОШ ходи г. но
«МАЛЕНЬКИМИ
ст» пеньками-
ЧТОБЫ 3HJI1 ИТ
НАВЫКОВ 1И ,'Ю
СТМ.МИТГ.1ЬНО
СТОИТ ОПИРАТЬСЯ
НЛ ЗАКОНЫ
ЭФФЕКШ иною
ОБУЧЕНИЯ
1 'ознакомимся поближе с этими секретами эффективно-
го обучения.
УЧИ.МС я УЧИТЬС Я!
10
ХАРИЗМА Г И Н Н Ы И О Р АТО Р
Научиться
говорить можно
только говоря
Сянпеф
Всегда практика
должна быть
воздвигнута на
хорошей теории,
ворота которой -
перспектива
Леонарде да винчи
Ь£3 ПРАКТИКИ
ДЛЖЕСЛМЛЯ
ЛУЧШАЯ
МЕТОДИКА
ПРЕВРАЩАЕТСЯ
В МЕРТВЫЙ I РУЗ
НЕИСПОЛЬЗУЕМЫХ
ЗНАНИЙ
1.1. Тренируйтесь
Нельзя научиться ездить на велосипеде
только по книжкам
Чтобы стать успешным оратором нужно- выступать,
выступать, выступать, выступать, выступать, выступать,
выступать, выступать, выступать, выступать, выступать,
выступать, выступать, выступать, выступать, выступать,
выступать, выступать, выступать, выступать, выступать,
выступать, выступать, выступать, выступать, выступать,
выступать, выступать, выступать, выступать, выступать,
выступать, выступать, выступать, выступать, выступат в,
выступать, выступать, выступать, выступать, выступать
выступать, выступать, выступать, выступать, выступать,
выступать, выступать и еще раз выступать...
Без практики, без тренировки чуда не произойдет. Спорт-
смену, чтобы стать олимпийским чемпионом, необходи-
мо ежедневно тренироваться. Точно так же вам придется
ежедневно «накачивать» свои ораторские «мышцы», что-
бы стаи, хорошим оратором.
• А тренироваться лучше не абы как. а по хорошей методике
Чтобы путь к ораторским высотам занял у вас не десяток
лет как у Цицерона. И чтобы учились вы не на своих ошиб
ках а на ошибках своих предшественников (как делают
мудрые люди)
Эту методику вы и найдете в этой книге.
Но еще раз повторюсь: без практики даже самая лучшая ме го-
дика превращается в мертвый груз неиспользуемых знаний.
• Где же взять эту самую прах шку ?
«Я бы и рад выступать как можно чаще, но негде, не перед
кем», - жалоба, которую часто можно услышать от начина-
ющих ораторов.
Поэтому сразу же - задание-подсказка.
Ьыпа 1 СЕКРЕТЫ ЭФФ! КТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ
11
УПРАЖНЕНИЕ: Одноминутное выступление
пять раз е день
Дастся для того, чтобы у вас ие было отговорок, что вам
не на ком и негде тренироваться.
Простейший вариант - выучиваете по анекдоту каждый
день и начинаете рассказывать. Утром - за завтраком в
семейном кругу. Пришли на работ у - кол тегам по офи-
су. Вышли покурить - курил ыи и кам. Пошли обедать -
сядьте с теми, кто еще не слышал вашего анекдота, и рас-
скажите. Зайдите в соседний офис - порадуйте коллег
своим одноминутным выступлением. Вечером позвоните
школьным друзьям...
В чем смысл таких одноминутных выступлений?
«
• 1 аким образом вы один и тот же текст произноси-
те 5-6 раз. У вас появляется возможность отрабо-
тать это выступление до совершенства! Исправить
ошибки, которые были в предыдущих попытках.
Для тренировки именно такие тексты - которые
можно повторять и повторять - самые ценные!
• Анекдоту, даже с бородой, люди обычно радуются.
И вы будете привыкать к тому, что ваши выступле-
ния нравятся слушателям. А ощущение «я тот. кого
с удовольствием слу шают» - дорогого стоит.
• После того как вы расскажете анекдот 5-6 раз, по-
является шанс, что вы его запомните надолго. А хо-
рошая копилка анекдотов в запасе - необходимый
багаж для любого оратора.
Что можно использовать для тренировки вместо
анекдотов?
Аннотации-обзоры книг и фидьмов
"Я тут вчера просмотрел фильм... И дальше идет хорошо порто
пененная речь на 1 минуту. -А вы как? Уже смотрели фильм »
И через час эту же ••пластинку- крутите другим слушателям
Знания не
рожденные
опытом.
матерью всякой
достовеоности.
бесплодны и
полны ошибок.
Ясоглгрдо да буаччи
ОЩУЩЕНИЕ
«Я ТОТ, KOI О С
УДОВОЛЬСТВИЯМ
СЛУШАЮТ- -
ДОРОГОГО
СТОИТ!
Но дней
минувших
анекдоты
От Ромула до
наших дней
Хранил он в
памяти своей
4 С П>тх>*«»'я
12
X A P И 3M AT И Ч Н Ы Й О Р АТС Р
Интересные факты или новости
• -А вы знаете что в Москве скоро состоится. . - Или' «Я недав-
но узнал про забавный факт из книги рекордов Гиннесса »
Чем отличается анекдот, который вы рассказываете прос-
то так, от анекдота, который вы рассказываете, выполняя
это задание?
Тем, что у вас как бы происходит раздвоение личности.
Вы одновременно играете и роль рассказчика, и роль на
блюдателя аналитика. Аналитика, который потом смо-
жет объяснить вам, почему это ваше- выступление было
(или не было) успешным.
Итак, плавно переходим к идее тренерства и самотре-
нерства.
За 8 занятий не
всегда можно
Стать хорошим
оратором Но стать
хорошим тренером
по ораторскому
искусству - более
чем реально
1.2. Станьте тренерами!
Лучший способ добиться успеха — следо-
вать советам, которые мы даем другим.
Глропд Гейлор
Один из самых быстрых способов стать хорошим ора-
тором - начать тренировать других людей.
• Объяснив десять раз кому-то, что важно смотреть
не в по толок и не в пол, а в глаза слушателям, вы
сами обязательно вспомните об этом, очутившись
на сцене.
• После того как ваши уши начнут резать «э э э», «ну»,
«вот», «как бы» и другие слова-паразиты в речи дру-
гих людей, вы начнете лучше отслеживать эти лиш-
ние звуки и в своей речи.
• Объяснив десять раз что то другим, вы сами не
только поймете это, но и запомните.
НлваК СЕКРЕТЫ ЭФФ1 КГИВ11О1О ОБУЧЕНИЯ
13
Необязательно в реальности кого-то мучить своими
советами.
Важно, чтобы, слушая любое выступление, вы были не
в роли пассивного слушателя, а в роли экспсрта, который
внимательно наблюдает за тем, что делает оратор, и оце-
нивает его сильные и слабые стороны.
• Вечером вы смотрите телевизор. Выступает наш пре-
зидент. А если бы вы были тренером президента и
смотрели на выступление именно с этой точки зре-
ния? Какие действия повышают рейтинг президента
как оратора? А что он как оратор делает явно не так?
Задумываясь над этими вопросами, вы развиваете и
себя как успешного оратора!
• Идет планерка. Вапьначальник докладывает о теку-
щем положении дел. А если бы вы были личным со
ветником (коучером) вашего босса? Какие ораторс-
кие приемы он использует? Что делает его сильным
оратором и, как следствие, сильным лидером ор-
ганизации? А что делает его выступление слабым,
скучным, вялым? Учимся на чужих успехах и чу-
жих ошибках!
Умение внимательно сиу шать и анализировать выступ-
ления других имеет несколько приятных следствий.
• После собственного выступления вам не нужно бу-
дет бегать и искать добрых людей, которые бы под-
сказали, хорошо вы выступили или не очень. Вы
сами себе сможете дать грамотную обратную связь
и за счет этого сделать следующее свое выступле-
ние лучше (хотя если есть возможность услышать
совет со стороны - не от i азываитесь).
• Вы будете расти как оратор в пять раз быстрее -
так как ваш рост будет происходи 1ь не только в
те моменты, когда вы сами выступаете, но и то
да, когда вы наблюдаете за выступлениями дру-
гих людей!
Деле в там
что мы можем
учиться у тех.
кого учим.
Вал Дж Хапямемл(фнс
Научись слушать,
и ты сможешь
извлечь пользу
даже из тех. кто
говорит плохо.
Плутвдх
Быстрее и лучше
всего учишься,
когда учишь
других
P&ta Люксембург
Уча, учимся.
Сенека СщршиД
11
ХАРИЗМATMЧИЫ Й ОРАТОР
Обучая других - обучаем себя! Многие великие ораторы
(еще до тою, как они стали великими) это поняли. И стали
какими ораторами? Правильно, великими!
УПРАЖНЕНИЕ: Листы анализа выступлений
Каждый раз, когда перед вами кто-то выступает - запол-
няйте «Лист анализа выступления». Самый простой ва-
риант - это лист, разделенный на две части.
Один ИЗ
прекраснейших
даров этой жизни
заключается
в том что
человек не
может искренне
помогать другому,
не помогая
самому себе
Ра.шф УЬлдо 3wepcw
В левой половине отмечае те слабые стороны орат ора, за счет которых он теряет очки В правой половине сильные стороны оратора, за счет которых он набирает очки
Более сложный вариант - это многофакторная матрица
анализа выступления (см. главу 16).
• Пусть сам орыор нтотда не попросит от вас обратной св»
зи и этот лис' вы выбросите в мусорное ведро сразу после
окончания выступления. Ценность имеют те инсайты и оза-
рения которые посещают вас во время такого наблюдение
и помогают вам постигать законы ораторскою искусства
Образная связь, которую вы будете получать после своих
выступлений, - это самое ценное топливо на вашем ора-
торском пути. В следующей главе разберем чуть подроб
нее принципы грамотной критики.
I лава 1 СЕКРЕТЫ ЭФФЕКТИВНО! О ОБУЧЕНИЯ
15
1.3. Конструктивная критика,
или Как грамотно давать советы
С‘ благодарностью к Андрею Плигину и
Александру Герасимову, чьи идеи об об-
ратной связи высокого качества послужи
ли основой для написания этой главы
В предыдущей главе была предложена идея - стать трене-
ром по ораторскому искусству. И обучая, реально или в во-
ображении, других - делать и из себя хорошего оратора!
• А основной инструмент, с помощью которого тренеры и
консультанты зарабатывают свой хлеб - это грамотные
советы
Единственный
способ помочь
себе - это
помогать другим.
Хммпь fyusOtxt#
Джйбрйг/
Ничего люди не принимают с таким отвращением, как
советы.
Д Аддисон
Увы, в большинстве случаев это так. Но почему?
Да потому что очень часто советы превращаются в доста
точно злую критику, когда один человек пытается само-
утвердит ься за счет другого.
• Точно так же и по отношению к себе1 Злое самобичевание
бессмысленно и не ведет к личностному росту
Неграмотная критика скорее даже откидывает оратора
назад в его развитии.
Как же сделать так, чтобы к вашим советам прислуши-
вались? Как критиковать конструктивно? Гак, чтобы со-
хранить дружеские отношения с другим человеком, не
понизить его самооценку и чтобы при этом ваши советы
реально помогли оратору?
Критика всегда
причиняет боль
человеку либо
наносит вред
Если кто-то
спрашивает
ваше мнение,
постарайтесь
избежать таких
формулировок
которые
приблизились бы
к осуждению или
критике
16
ХАРИ 3 ИДТИ Ч Н Ы Й О РАТОР
Попробуйте примерить на себя следующие принципы
конструктивной критики.
ПРИНЦИП 1.
Создайте атмосферу доверия
и дружественности
Право
подвергать
люден самой
суровой критике
заслуживает тот.
кто убедил ик в
своей любви к мим.
ЛАзлй-. .дас «ймычатхд
Глцди
Не торопитесь сразу предлагать свой совет дру i ому чело-
веку. Сначала настройтесь с ним на одну волну, чтобы он
смог увидеть в вас друга, желающего помочь. Если нужно -
поговорите с ним на нейтральные темы, которые обоим
близки и понятны. И только после того как человек пере
станет защищаться и станет более открыт - переходите
к следующему шагу. Помните, что без доверия к вам не
будет доверия и к вашим словам.
• Точно так же и по отношению к себе Ваша презентация про-
валилась Но вместо того чтобы яростно ругать себя. "Урод!
Кретин1 Что ты наделал?!» - лучше самому себе сказать. -В
любом случае ты заслужил чашечку кофе, ну а после нее
приступим к анализу прошедшей презентации» Любовь к
себе - первый шаг практически а любом философском на-
правлении. А раз так то даем советы себе - с любовью!
ПРИНЦИП 2.
Первым советы оратор получает
от себя самого
ЧЕЛОВЕК с
ПОЛЬШИ И
УДОВОЛЬСТВИЕМ
ПРИНИМАЕТ
СОВЕТЫОТСТЬЯ.
А НЕОТ ДРУГИХ
Почему-то люди с большим удовольствием принимают
советы от себя, а не от других. И следуют своим советам
с большим удовольствием. Л раз так, то первым делом по-
просите, чтобы человек сказал, что он сам думает о своем
выступлении, чем доволен, что бы он сам сделал в следу
ющий раз по-другому.
Скорее всего, половину из roi о, что вы хотели посовето-
вать, человек скажет себе сам. А так как совет из его собс-
твенных уст более эффективен, чем из чужих, то такой
способ подачи совета можно считать более мудрым.
Гива 1. ( I KPFTbl ЭФФЕКТИВНОЮ ОБУЧЕНИЯ
17
• Здесь очень важно суметь наступить на горло собственной
песне желанию показать какой вы умный и как много вы
можете сказать Вместо этого стоит спросить сначала «А
сам ты что сказал бы о своем выступлении?»
Кроме того, если мы даем возможность оратору высказать-
ся первым, то это способствует налаживанию доверитель-
ной и дружественной атмосферы, что тоже немаловажно.
ПРИНЦИП 3.
Искренность
Иногда, стремясь создать дружеские отношения с орато-
ром, мы начинаем говорить полуправду: приукрашивать
достоинства и умалчивать о недостатках. Это неправиль-
но. Если вы хотите помочр другому человеку расти как
Оратору - говорите честно обо всем Помните, что ваша
задача - не понрави гься человеку, а дать ему такие сове-
ты, которые будут способствовать его развитию.
Если работаете в группе говорите, ориентируясь на свои
ощущения, а не на мнение окружающих.
Приведу известный эксперимент, когда на доске рисова
ли две окружности. Одна из них явно больше, другая явно
меньше. Девять из десяти испытуемых по договореннос-
ти с экспериментаторами говорили, что меньшая ок-
ружность - больше Когда доходила очередь до 10-го, он
ум е был в смятении чувств и часто соглашаж я с мнени-
ем большинства, проявляя конформизм.
Конформизм в обратной связи не нужен Будьте искрен-
ни в том, что говорите. Бывает такое: одному и тому же
оратору 5 наблюдателей скажут, что емуг нужно говорить
громче, а еще 5 - что, наоборот, нужно говорить тише. Это
не означает, что одни из них правы, а другие нет. Просто
у каждого из них свое мнение, и эти мнения не обязаны
совпадать. Говоря искренне, вы даете честную обратную
связь о выступлении. Это помогает оратору расти в пра-
вильном направлении.
Давая советы
Другу, старайся
ему помочь а не
сделать приятное
Солем
Искренность
и простота -
дорогие свойства
таланта.
КОМСТЯНТХН
Станиславский
18
ХА РИЗУ! АТИ Ч И 1.1 Й О РАТОР
Настоящим
критик должен
подробнее
останавлива твоя
на преимуществах,
а не на недостатках.
Д-дтмлф Адднс.1>’
ПРИНЦИП 1.
Похвалите
(что понравилось!)
Даже если вы видите кучу недостатков в работе другого
человека, в нерву ю очередь найдите то, что вам понрави-
лось, и похвалите человека за это.
- «Слушай! Что у' тебя действительно отлично получи-
лось, так это...»
- «У тебя хорошо получается..., продолжай использовать
это во всех дальнейших выступлениях».
- «Твой конек - это...»
Не слеши с
порицанием если
опаздываешь с
похвалой
АнгсулхЯ РсуульслиЯ
ЗНАНИЕ
СВОЕЙ СИЛЫ
ЭФФЕКТИВНЕЕ
ЗНАНИЯСВОЕЙ
СЛАБОСТИ
Зачем нужно вначале похвалить оратора? Какой в этом
смысл? Как вы думаете?
• Чтобы поддержать оратора и не отбить у него жела-
ния учиться.
• Чтобы наладить доверительные, дружеские отно-
шения.
• Посте похвалы оратор будет лучше воспринимать
критику.
Есть еще два довода в пользу похвалы.
Знание своей силы эффективнее знания своей сла-
бости.
У любого оратора есть недостатки. Но у любого оратора
есть и сильные стороны! И за счет грамотной подачи этих
сильных сторон аудитория с легкостью прощает оратору'
большую част ь его недостатков!
Поэтому эффективнее нс бороться с недостат ками, а рас-
крывать свои сильные стороны Говоря оратору', в чем
его сила, подсказывая, на что нужно опираться, что обя-
зательно нужно оставить в его выступлениях, - мы даем
ему самую ценную обратную связь!
Iiatial < I КР1ТЫ ЭФФЕКТИВНО! О ОБУЧЕНИЯ
19
Один раз проводился эксперимент с двумя баскетбольны-
ми командами примерно равного уровня. Их матчи запи
сывалисъ на видео и потом разбирались.
Первой команде при просмотре указывали только на их
ошибки, недостатки, упущения.
Второй команде в первую очередь показывали видеофраг-
менты, в которых они сделали что то хорошо, успешно,
удачно. И всего лишь несколько отрывков со сделанными
ошибками.
Догадайтесь, как ;я команда через полгода играла лучше.
Обучение себя тому, что «работает»
Не забудьте, что роль тренеров мы играем не только по
доброте душевной, но и из собственной выгоды сами
хотим стать хорошими ораторами. 'Гут уж сам бог велел
обращать основное внимание в первую очередь на силь-
ные стороны других ораторов! Почему? Да потому что
именно так мы наилучшим образом обучаемся сами.
- «Вау! Какая классная поза! Я похвалю оратора за нее и
сам стану использовать подобную же».
- «Какой хороший жест! Нужно обязательно похвалить ора-
тора за него, да и самому в дальнейшем его использовать».
- «Какой хороший прием при ответах на вопросы! Не за
быть похвалить оратора за этот прием, да и самому его
попробовать».
ПРИНЦИП 5.
Деже в общество
двух человек
я непременно
найду, чему у
них поучиться
Достоинствам
их я постараюсь
подражать а на
их недостатках
сам буду учиться
Конфуций
Что добавить в позитивной форме
Обычно в советах мы говорим о том, чс1 о делать не надо:
«Не смотри в поюлок, нс держи руки в карманах, не с той
в такой позе, не раскачивайся, не
Такие советы работают плохо, так как часто непонятно,
что же делать взамен.
Единственный
оазумнын способ
обучать люден -
это подавать им
пример.
Альберт ЭЯнштеЛм
20
X Л Р И 3 М AT И Ч Н Ы И О РЛТОР
Не показывай
пальцем
покажи собой
СТЗИИСЛФв Емн /l-q
Никогда не
доказывай своего
мнения громко
и с жаром, даже
если в душе
ты убежден в
своей правоте,
выскажи его
скромно и
спокойно ибо это
единственна'й
способ убедить.
Фили 1717/?ОДМОС
Сгоихал Честерфилд
• Если не держать руки в карманах, то. может быть, их скрес-
тить на I руди или встать в позу футбольного защитника пе
ред пробитием штрафного («лозу медосмотра»)? Если не
стоять в какой-то позе то в какой стоять7Непонятно!
Бывает что критика идет в форме простой констатации
факта: «Ты говорил тихо, у тебя не было жестов, твоя
энергетика была на уровне 15 баллов...»
• И что? То что я говорил тихо - это хорошо или плохо7 Мало
жестов - это мне в плюс или в минус? Энергетику нужно год
нимать или опускать7Непонятнс что делать взамен'
Был у нас как то эпизод на семинаре. Девушка дает об-
ратную связь оратору: «Тебя совершенно не было слыш
но». Л/ы как тренеры просим ее переформулировать по-
зитивно: «Что нужно сделать оратору, чтобы все было
хорошо?» И, конечно, ожидаем, что сейчас она скажет:
«Говорить гремче».
...Каково же было наше удивление, когда она сказала: «По-
дойти ближе»!
• Согласитесь, «подойти ближе» и «/сворить громче» - раз-
ные вещи!
Лучше для советов использовать формулировку «Что
улучшить или добавить». То есть вместо фразы «не
хватало жестов (уверенности, громкости...)», говорить
«добавить жестов (уверенности, громкости)». Такая фор
.мулировка, во-первых, приятнее на слух и не так силь-
но задевает самооценку. А во-вторых, с ней сложно пос-
порить, ибо даже хорошую вещь всегда можно сделать
чуть-чуть лучше. Поэтому совет в такой форме воспри
нимается легче!
Будьте конкретны
ПРИНЦИП 6.
Эго, наверное, самый важный принцип грамотных
совет ов
I «ва1. ' I KPI ТЫ ЭФФЕКТИВНО! О ОБУЧЕНИЯ
2!
Ваш совет должен быть таким, чтобы его можно было
повторить.
Совет должен быть предельно конкретным! Если вы го-
ворите человеку: «Будь увереннее» - го ему непонятно,
чего от него хотят. Ибо слово «увереннее» очень рас-
плывчато.
• Быть увереннее в жеста*. позе, взгляде, голосе дыхании?
Чего хотят - непонятно’
Если же вы говори те:«Распрями плечи, подбородок на 2 см
вверх, дыхание сделай более глубоким, дыши низом жи-
вота, руки опусти...» - то это уже четкое и понятное они
сание того, что нужно сделат ь.
Точно так же и в других случаях:
• «Говори погромче» - непонятно, чю делать, го ли
увеличить громкость в 2 раза, го ли на 2%.
• «Жесты пошире» - опять неясно... Лучше вшать ря
дом с оратором и показать, каких именно жестов вы
хотите от него добиться!
Конкретика. Конкретика. Конкретика. Чем точнее ваша
обратная связь гем лучше она работает!
ПРИНЦИП 7.
СОВЕТ
ДОЛЖЕН
ныть Таким,
ЧТОБЫ ЕГО
МОЖНОБЫЛО
ПОВТОРИТЬ
Краткость
Человек способен запомнить максимум 7±2 единицы ин-
формации. А обычный человек 3+1 единицы...
Поэтому если вы заметили 20 параметров, которые нуж-
даются в улучшении, - бесполезно заливаться соловьем
и вываливать всё это на голову оратора. Решите, какие
два-три пункта самые важные, и именно на них сделайте
упор. Пусть оратор поймет, что ему нужно исправлять в
первую очередь.
При въезде в
один из городов в
честь Наполеона
не был дан салют
Разгневанный
император вызвал
коменданта дли
объяснений
«Император у нас
есть 126 причин,
почему мы не
смогли дать салют
в вашу честь
Первая причина -
у нас не было
пороха Вторая
причина -...»
«Хватит1” -
прервал его
император. -
«Этой причины
достаточно'*
ХАРИЗМА) ИЧНЫЙ ОРАТОР
ПРИНЦИП 8.
Единственная
настоящая ошибка
нс исправлять
своих । грошлях
ошибок
Конфуций
Глупость
собственное о
изобретения
никогда не
предпочитай
дельному совету
Сократ
ПРАКТИК) ЙТЕ
НОВЫЕНАВЫКИ
ВО ВСЕХ СФЕРАХ
СВОЕЙ ЖИЗНИ
11одведи те и тог и
- «Что ты в следующий раз попробуешь изменить в своем
выступлении?»
- «Какие выводы делаешь из этой обратной связи?»
Задав эти вопросы в конце беседы, вы поймете, какая
часть ваших слов, ваших советов дошла до другого чело-
века, а какая потерялась в пути.
Если вы не получите ясного ответа, то где-то в вашем об-
щении произошел сбой и нужно возвращаться на преды-
дущие этапы. Если же человек четко формулирует, какие
ваши советы он принял к сведению, как и когда он будет
их воплощать, то можете себя поздравить! Ваши советы
дошли до адресата!
• Подведение итогов также помогает и самому оратору луч-
ше уяснить и запомнить, что ему уужио изменить в своих
выступлениях
Грамотная обратная связь твори г чудеса. Грен мру йтесь
быть мудрым советчиком! Особенно по отношению к себе!
Анализируйте таким образом (дружелюбно, конкрет-
но и позитивно) каждое свое выступление - и вы сами
удивитесь, как стремительно расту) ваши ораторские
навыки!
Кстати, эти принципы применимы везде, а не только в
ораторском искусстве - когда советуете что то жене или
мужу, ребенку, коллегам...
Если вы делаете это грамотно, то ваши советы реально
помогают другим людям. Если вы делаете это неграмот
но, )О все ваши бла) ие намерения сделать мир лучше так
и остаются благими намерениями.
Глава! С ГКРГ.ТЫ ЭФФ1 1.П1ВНОГО ЦБУЧтИЯ
В качестве резюме - еще раз вкратце принципы
грамотных советов
• Давать советы в дружеской атмосфере (если нс
умеете ее создавать - учитесь).
• Сделать так, чтобы в первую очередь оратор сам
себя покритиковал (советы от себя запоминаются
лучше).
• Искренность - стремим! я не понравиться, а помочь
в ораторском росте.
• Вначале похвалить сказать, что у оратора уже по-
лучается хорошо (чтобы оратор опирался на свои
сильные стороны).
• Что добавить (в позитиве) - вместо «как не надо»,
говорим «как надо».
• Конкретика - совет в такой форме, чтобы его мож-
но было повторить.
• Краткость - ориентируемся на 3±1 единицы инфор-
мации.
• Подведение итогов - что запомнилось? Что плани-
руется делать?
Критикуя
критикуй мнение
а не его автора
Лголдвдо да Винчи
Все хорошие
ораторы
начинали как
плохие ораторы.
Ральф Уо-цдо
www.orator.biz
24
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
И еще раз о грамотных советах - в виде интеллект-карты
Дружественность
Самому себе!
Это раОотает лучшие»
Cttre мнение1
'^Небоясь рбидрп.
Совет можно поякюиуъ!
Сразу и ордену
^2 3 пджмых Movqi.ra
Г.-пва 1 <_.!-KPI I i.l .ЭФФЕКТИВНО I О ОБУЧЕНИЯ
25
1.4. Вдохновляющая цель
- Доктор, я жить Руду?
- А смысл?
Это верно для любого обучения.
Если у вас есть вдохновляющая цепь, идея, .миссия, смысл,
видение, предназначение... и ораторское мастерство для
вас - необходимая ступень к реализации вашей мечты, то
все ваше естество будет настроено на то, чтобы взять от
обучения максимум.
Представьте себе спортсмена, который, трениру
яеь, представляет себя, получившего золотую олим-
пийскую медаль, совершающего круг почета под гимн
своей страны и бурю аплодисментов. Для него эта
победа - мечта всей лизни. Как он будет трениро
виться? Насколько больше он возьмет от трениров-
ки по сравнению с тем спортсменом, для которого
это просто обычная тренировка для развития силы
и выносливости?
Задайтесь вопросом: «А зачем мне нужно ораторское ис-
кусство? С какой целью я читаю эту книгу? Ради чего мне
стоит идти на курсы ораторского мастерства?»
• Если ответ: -Чтоб было 11ритопится в хозяйстве* или «Не
знаю. Научусь а там посмотрим* или -Потусоваться гооб
щаться с интересными людьми^ - то обучение будет обыч
ным обучением, когда вы улучшаете свои ораторски^ на-
выки на 20-30-40-50% Хороший достойный результат для
коаткосрочного обучения
Но если вы хотите, чтобы ваше обучение было транс-
формирующим, чтобы вы взяли максимум пользы от
прочтения этой книги, от курсов ораторского искусст-
ва - то держите все время перед 1 лазами те свои цели и
мечты, к которым приближает вас обучение ораторско-
му мастере i ву.
будущее
принадлежит
тем кто верит
в красоту своей
мечты
Элсмора Розеолы
ЗАДАЙ! F<:i>
ВОПРОСОМ-
•А ЗАЧЕМ
МНЕ НУЖНО
ОРД 1014 КОЕ
ИСК УСС I во?*
26
ХАРИ 3 XI АТ И Ч И Ы Й О РАТ О Р
Значимость
человека
определяется
не гем чего он
достиг, а скорее
тем чего он
дерзает достичь
Джербз* Хаа-яь
Джербан
...человек
бесхитростный.
но увлеченный
страстью.
может убедить
скорее, чем
красноречивый
но равнодушный.
Фрлнг/З дс Ляр&пхРуюз
Без сомнения
мы становимся
тем. кого
представляем
себе.
Клод М Бристоль
Есть старая притча о трех строителях, которые вы-
полняли одну и туже работу. Но когда их спросили: «Что
вы делаете?» - ответы были разными. Первый ответил:
«Я таскаю камни». Второй: «Я зарабатываю на жизнь
себе и своей семье». Третий: «Я строю храм».
Мы уже говорили, что идеальных ораторов не существу-
ет. У каждого есть недостатки. Но у каждого есть и силь-
ные стороны, за которые ему прощают многое.
• У кого-го прекрасный голос И это достоинство перекрывает и
нелепую позу, и плохой контакт глазами, и слова-паразиты
Если слушатели чувствуют, что оратор - не просто крас-
норечивый говорун, а человек с миссией, с большой вдох-
новляющей целью, го за одно эго они прощают оратору
все огрехи в публичной речи. Июлей уже привлекает
внутренний огонь, горящий в его душе, а не то, насколько
гладко и красиво он говорит.
По библейским преданиям, в какой-то момент Моисею
было видение что он должен вывести евреев из Египта.
Моисей был косноязычным, чуть заикающимся, абсолют-
но не умеющим выражать свои мысли пастухом
• Представьте что вам ночью приснился сон, будто вы долж-
ны пойти к президенту добиться от него, чтобы вам выдели-
ли один час прямого эфира каждый день, чтобы вы могли
говорит^ людям, как жить дальше. При том что вы двух слов
связать не можете (косноязычный, заикаютцийся пастух)
Но он ясно видел перед собой цель, которая стала смыс-
лом его жизни, его миссией, его предназначением. И он
сумел повести за собой народ.
Задумайтесь над тем, какие свои меч гы, цели вы сможе-
те воплотить, если станете хорошим оратором! Создай
те образ себя - реализовавшего свою великую цель. И
держите этот образ вдохновляющей цели перед гла ia
ми: во время чтения книги, ьо время занятий па курсах,
во время выполнения домашних заданий... Черпайте из
Глава 1. СЕКРЕТЫ ЭФФЕКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ
него вдохновение, страсть, жажду к обучению. И тогда
обучение будет для вас трансформацией’
УПРАЖНЕНИЕ: Создайте образ своей
вдохновляющей цели
Горе людям не
знающим смысла
своей жизни
Бтз Раскат,
После прочтения это” главы:
• Хотя бы минут на 10 погрузитесь в мечтания. II в
этих мечтах попробуйте увидеть себя уже опыт-
ным, состоявшимся оратором, который с помощью
полученных ораторских навыков реализует свои са-
мые заветные цели.
• Сделайте этот образ максимально четким, ярким,
запоминающимся.
♦ х
11спользуйте этот образ своей мечты во время ооучеиия.
• На мгновение вызывайте это г образ внутри себя пе-
ред прочтением каждой главы книги.
• Вызывайте этот образ на каждом занятии на курсах
ораторского искусства - в начале, в конце, в те момен
ты, когда вам трудно и сложно, и вы готовы спасовать
Каждая мечта
тебе дается
вместе с силами
необходимыми
для ее
осуществления
Однако тебе
возможно
придется для эгого
потрудиться.
Черпайте силы из образа своей вдохновляющей цели!
В завершение этой главы сделаем еще раз обзор составляющих
эффективного обучения
Гр; мотная обратная связь
Вдохновляющая цель
Составляющие
эффективного
обучения
Глава 2
Как преодолеть
страх выступления
перед аудиторией
Согласно опросам, страх публичных выступлений стоит
♦
на втором месте после страха смерти.
Страх самый опасный «дракон» на пути оратора. Как бы
тщательно вы ни готовили выступление, страх способен
превратить его в жалкое зрелище.
• Трясущиеся руки и ноги Прерывистое дыхание Путаница ч
мыслях Вспотевшие ладони Дрожащий, срывающийся го-
лос Бегающий взгляд..
Бр-р-р Не дай бот оказаться в этом страшном сне1
Страх сводит на нет многочасовые усилия преподавате
лей. Голос, который, казалось бы, еще вчера звучал силь-
но и уверенно в кабинете у педагога, на сцене, перед пуб-
ликой, опять становится зажатым и едва слышным.
От схватки со страхом не уйти. Однако намного аффектии
нее не убегать, а набираться смелости и делать шаг ему на
встречу.
Но так как страх многолик, необходимо знать, с какого
боку к нему подойти, каким оружием с ним бороться.
• Либо - каким подарком можно переманить этого дракона на
свою сторону
Мы не можем
избежать страха
Можем только
превратить его в
спутника, который
сопровождает
нас в наших
захватывающих
приключениях ..
Рискуйте каждый
день чуть-чуть
или по-
крупному, -
и позжевы
почувствуете себя
замечательно
Сит* Д*&фф*рС
30
X Л Р И Л X. ЛТ И Ч11Ы Й ОРАТОР
Для борьбы со страхом существуют эффективные при-
емы, основные из которых мы сейчас разберем.
Выберите из этого арсенала те стратст ни, которые будут
хорошо работать именно для вас!
Преодоление страха за счет управления своим
состоянием
Свобода - это
независимость
Важно помнить, что страх - не всегда самый грозный
врак оратора.
Гораздо более опасными и даже убийственными для ва-
шего выступления moi ут быть такие состояния, как без-
различие, скука, вялость, когда нужно быть ярким, зажи-
гакяцим, вдохновляющим.
• Или наоборот, чрезмерная возбужденность и энергич-
ность - там, где нужно быть спокойным солидном серьез-
ным и уравновешенным
внутреннего
состояния
человека
от внешних
обстоятельств
ДинаДТиг!
11 люди сообразительные очень скоро вместо вопроса
«как преодолеть страх перед аудиторией?» начинают ис-
следовать то, «как вызывать внутри себя нужное для вы-
ступления эмоциональное состояние».
Действительно, свято место пусто не бывает Если мы
прогнали страх из своей души, на сю место может прнй
ти любая другая эмоция, зачастую etut менее подходящая
для выступления, чем волнение.
Заполните свою душу* как сосуд, нужной эмоцией! И страх,
увидев, что место уже занято, выну жден будет уйти восвояси.
Перейдем от метафор к приемам и упражнениям, кото-
рые позволяют управлять своим состоянием.
Итак, наша задача - научиться по щелчку пальцев, как по
мановению волшебной палочки, изменять свое эмоцио-
нальное состояние.
• Представляете да? Щелкнули одним пальцем - сгали уве-
ренным и напористым. Щелкнули другим пальцем - слали
Иава 2 КАК ПРЕОЛОЛЕ I b Cl PAX ВЫС1 > ПЛЕНИЯ ПЕРЕЦ АУДИТОРИЕЙ
31
веселым и оживленным Щелкнули третьим - стали солид-
ным и серьезным'
Насколько это возможно?
ЕСЛИ AKTFPW УМЕЮТ ДЕЛАТЬ ЭТО Н А СЦЕНЕ,
ТО, ЗНАЧИТ, И МЫ МОЖЕМ ДЕЛАТЬ ЭТО В СВОЕЙ ЖИЗНИ
Чтобы не запутаться в многообразии приемов, приводим
план этой главы в виде интеллект карты.
Когда вы
достигнете
самообладания
и научитесь
контролировать
свои страсги
вы забудете о
том. что такое
отчаяние.
Махатма Гайдн
32
X Л Р И 3 м АТ И Ч Н Ы И О РАЗ ОI’
Глубокий вдох-выдох
Двойной вдох - двойной выдох
Дыхание по квадрату
Рубану1ь рукой циашкой)
В прыжке - руки вверх1!
Напрячь мышцы - расслабить
2 1. Работа с телом
Приседания - отжимания
Лучший учитель!1!
Убираем «мыслительные вирусы-
2.5. Психотерапия
Прорабатываем неудачный опыт
Заводящим
жест
Снимаем страхи,
делая необычное
\2.6 Нестандартные поступки
звнуть
2.7. Опыт
Снимаем телесные зажимы
I лап» 2. К Лк РРГОДО II- I I. < I РАХ ВЫСТУ1Ы1 ГИЯ ПЕРЕД АУЦПГОРНЕЙ
Заводящая фраза
(афйирмация)
(Внутреннее описание
происходящего
-Родненькие вы мои*»
Йеси Вау'Р я сделаю это’Ш’»
Я самая обаятельная и привлекательная-
Описывать, что вижу
Визуализируем успешные
сценарии будущего
Смотрим на тех, кто поддерживает
*^а не на тех к~э недоволен
2.4. Эмоции
Эмоционалы-ый пинок (здоровая злость)
34
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
*
Наше тело все
время говорит
с нами Если бы
мы только нашли
время послушать
Каждая клетка
тела реагирует
на каждую нашу
мысль и каждое
слово
/7/км Хей
2.1. Работа с телом
СМЕНИВ
ДЫХАНИЕ,
ХАРАКТЕРНОЕ
ДЛЯ СТРАХА, Н А
ЛЮБОЕ ДРУГОЕ, ВЫ
ПОЧУВСТВУЕТЕ
СЕБЯ IОРАЗДО
ЛУЧШЕ
Страх в первую очередь поражает наше тело, сковывая
жесты, придавая нам нелепую позу, зажимая наше дыха-
ние. Поэтому начинаем со своего тела Освобождаем его
от признаков страха!
Дыхание
Какое дыхание характерно для страха?
Правильно! Поверхностное, частое, прерывистое, верх-
ней частью груди, с частым замиранием перед выдохом.
Попробуйте несколько минут подышать таким образом,
и даже если вам ничто не угрожает, то уже через полми-
ну гы вы почувствуете себя неуютно.
Соответственно, просто сменив прерывистое дыхание на
любое другое, вы почувствуете себя более уверенно:
1. Классический вариант: глубокий вдох и резкий
выдох. Вдохнули-выдохнули и вперед, в бой!
Такой «силовой» вдох-выдох позволяет сбросить
липшее напряжение в области грудной клетки.
2. Двойной вдох - двойной выдох. Вы вдыхаете и
выдыхаете как бы двумя порциями. Вдох-вдох, вы-
дох-выдох, вдох вдох, выдох-выдох, вдох-вдох, вы-
дох-выдох. Попробуйте!
3. Вдох, пауза, еше вдыхаем, пауза, еще вдыхаем,
пауза, еще вдыхаем... и так еще несколько раз,
пока не станем похожими на воздушный шарик,
готовый вот вот лопнуть. II после этого - мед-
ленный, спокойный выдох, пауза, еще выдох, па-
уза, еще выдох. Потом рекомендуем подышать как
ооычно некоторое время, чтобы вернулось нор
мальное дыхание.
4. Дыхание по квадрату. Вдох 2 секунды, пауза 2 се-
кт нды, выдох 2 секунды, пауза 2 секунды. У вашею
Гаана 2. К \K ПРЕОДОЛЕТЬ СТРАХ ВЫСГГ5 ПЛЕНИМ ПЕРЕД АУДИТОМ*»!
35
квадрата сторона может быть равной 3 секунды или
4 секунды.
Упражнений и философий, связанных с дыханием, много.
Поэтому можно продолжать список приемов бесконечно.
Но особого смысла в этом не г. Самое важное • понять
принцип: сменив дыхание, характерное для страха, на
любое другое, вы почувствуете себя гораздо лучше.
ДЫШИТЕ ОСОЗНАННО!
Заводящий жест
Если вы чувствуете страх перед выступлением - обратите
внимание на свою позу.
• Сутулая спина, голова•’ плечи опущены вз'ллд устремлен
вниз губы сжаты. Вряд ли такую позу можно назвать позой
победителя'
Эмоции физиологически очень сильно зависят от гой
формочки, которую принимает тело. Эго очень хорошо
знают актеры. Для того чтобы войти в ту или иную роль
(вызвать то или иное состояние) они совершают «завод i
щий жест», характерный для этой роли Этот жест позво-
ляет в доли секунды «впрыгнуть» в нужное состояние.
Вот несколько жестов и поз, которые помогут вам изба-
ви 1ься от скованности.
• Попробуйте распрямить плечи Руки вверх, потя-
нитесь к небу. Голова приподнята. На лице улыбка.
Постойте так несколько секунд.
• Или потрите ладошками друг об друга, как будто в
предвкушении чего-то удивительною и давно же
данного.
• Или кулаком правой руки ударьте по ладони левой.
• Или резко сожмите в локте правую руку, опуская ее
одновременно вниз.
для того
ЧТОБЫ ВОЙТИ
В ТУ 11.11-1 ИНУЮ
РОЛЬ. АКПРЫ
СОВЕРШАЮТ
•ЗАВОДЯЩИЙ
ЖЕСТ».
ХАРАКТЕРНЫЙ
'(ЛЯ ЭТОЙ РО 1И
36
ХАРИЗМДТИЧНЫЙ ОРАТОР
Каждый из этих жестов меняет то состояние, в котором
вы находитесь, на какое то другое. Имея копилку из 20-
30 подобных эмоциональных жестов, вы легко можете уп-
равлять своим состоянием, меняя его по своему желанию.
СИЛМ ЫВЛНМ
ИЗЛИШЕК
АДРЕНАЛИНА В
КРОВИ
СОЗДАВ \ЙГГ ( ВОН» КОПИЛКУ ильных
И РАБОТАЮЩИХ ДЛЯ ВАС ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ ЖЕСТОВ
Физическая встряска
Страх эго во многом переизбыток гормона адренали
на, который выбрасывается в кровь в момент опасное
ти, повышает физические силы человека и меняет его
психическое состояние Адреналин - это жизненная
энергия, но если ее становится слишком много, то луч-
ше заранее сбросить излишек, чтобы не было аварий пых
ситуации.
• Это как в скороварке если давление пара слишком вы-
сокое то разумно часть энергии выпустить наружу оставив
при этом необходимое количество+мергии внутри
А «спустить лары» проще всего, нагрузив свое тело про-
стыми физическими действиями:
Физическая активность
• Можно поотжиматься, поприседать, подняться
пешком на 10 этаж... Важно только успеть восста-
новить дыхание после такой физической нагрузки.
Встряска
• Встаете и начинаете вибрировать всем телом. Пят-
ки, колени, бедра, таз, живот, грудь, голова, руки
все тело участвует в этой встряске. Излишний адре-
налин как бы вытряхивается из тела.
Напряжение-расслабление
• Иногда сбросить напряжение проще всего через усиле-
ние этого самого напряжения. 1 Напрягаете hoi и, бедра,
1 пана 2. КДК ПРЕСЫОЛЕЧ b Cl PAX ВЫСТУПЛЕНИЯ ПЕРЕД АУДИТОРИЕЙ
3
газ, живот, грудь, руки, кулаки, лицо.... Сильнее, еще
сильнее, еще сильнее. . Сбрасываете напряжение! Ух...
Спокойно выдыхаете, чувствуя, как все тело приятно
расслабляется!
Зеваем
• Час го от страха нам трудно говорить, так как зажата
челюсть. Избавляемся от зажима - зеваем! Широко
открыв рот! От всей души! Получая от этого удо-
вольствие! И мало того, что сбросили переизбыток
адреналина, так еще и сделали полезное упражне-
ние, улучшающее голос и дикцию!
Здесь главное - не переусердствовать! Некоторая доза
адреналина в крови и легкого волнения все же должна
присутствовать. Иначе чересчур расслабленный и спо-
койный оратор будет ььнлядеть вялым и сонным и вряд
ли сможет зажечь и вдохновить аудиторию!
BMFCTO 11 КАКИХ
МОЖНО ПРОСТО
ПОДВИГАТЬ
ЧЕЛЮСТЬЮ
УБИРАЙТЕ
ЗАЖИМЫ
ВОЬ lAc'rtl
ЧЕЛЮСТИ'
РЕГУЛИРУЙТЕ УРОВЕНЬ АДРЕНАЛИНА В КРОВИ!
2.2. Внутренний диалог
Одно из отличий человека от животных в том, что
человек беспрестанно разговаривает сам с собой, ис-
пользуя такой инструмент >волюции, как внутренний
диалог (достигших просветления из этого списка ис-
ключаем!).
Маленькое философское отступление
На мой взгляд, остановка внутреннего диалога это
только первая ступенька к просветлению. Внутренний
диалог 99,9% времени несет такую вредную ерунду.. что,
уже просто отключив его. человек чувствует себя намно-
го лучше.
ЗВ
X A P И 3 M А Г И Ч Н Ы Й 01> АТ 01>
Аффирмяция -
эго лозитивнле
утверждение
направленное
на создание
позитивного
настроя путем
многократного
его (утверждения)
повторения
Но зто в чем-то простейшее решение: «Если что-то не
работает, то не будем пытаться зто починить, а прос
то уничтожим и спишем в утиль».
.4 вот следующая ступенька просветления - зто воз-
врат к использованию внутреннего диалога, но на новом
уровне, когда внутренний диалог становится творчес
ним, созидающим, осознаваемым процессом.
Соответственно, стратегически стремиться нуж-
но не к остановке внутреннего диалога, а к тому,
чтобы сделать его осознаваемым, творческим, со-
зидающим, работающим на благо человека, а не во
вред!
Приведем несколько приемов использования внутрен
него диалога для управления своим состоянием.
Заводящая фраза (аффирмация)
• Как поднимают боевой дух воины перед битвой?
Ьоевым кличем - УРА!!!!!
Л
• Как приводят себя в медитативное состояние тибет
ские монахи? Поют мантру - АОУМ!
Точно так же у каждого из нас есть слова или фразы, ко-
торым стоит только прозвучать у нас в голове, как само
собой начинает меняться наше сос гояние.
• «Я сделаю зто!»
• «Йес!!!»
• «Я!!!!!!»
• «We v ill rock you!!!»
• «Вперед, вперед, вперед!»
• «Не стоит прогибаться под изменчивый мир, пусть
лучше он прогнется под пас!»
Вкратце о том, как это работает.
Diana 2. КАК ПЕЕОДОЛЦЪ с ТРДХ ВЫ( I У 11,11 НИЛ ПН>1 д АУДИТОРИЕЙ
39
• У каждого человека свой набор фраз, меняющих
состояние. Одна и та же фраза может вызывать со-
вершенно разные эмоции у разных людей. Поэтому
подбираем фразы индивидуально, под себя.
• I Ге осязательно проговаривать эти слова вслух. Они
произведут такой же эффект, если их проговорить
про себя.
• Обычно фраза со встроенной мелодией, которую
можно напеть, действует сильнее, чем фраза, коти
рая просто npoi оваривается.
• Если фразу проговорить несколько раз подряд, то
она сработает как насос - с каждым разом все силь-
нее накачивая нужное состояние.
• Полезно иметь в запасе несколько фраз для одного
и того же состояния. Если не сработает одна фраза -
сработает другая.
УПРАЖНЕНИЕ: Заводящая фраза (аффирмация)
Поразмышляйте над следующими ситуациями. Подумай-
те, какие фразы запустили бы для вас нужное состояние в
этих обстоятельс гвах.
• Вы выступаете и чувствуете, что аудитория засы-
пает. Л вы хотите ее пробудить, взбодрить, вооду-
шевить. Как раскрутить себя на более бодрое, жи
вое, яркое выступление? Как взорваться фонтаном
энергии? Как настроить себя па яркое, увлекатель-
ное шоу? Какая внутренняя фраза для вас запустит
такое состояние?
• Вы выходите к аудитории уставшим, аудитория
вам неин тересна, но вы понимаете: чтобы ваше вы-
ступление удалось, вам нужно почувствовать ин-
терес к этим людям, излучать любовь, внимание,
понимание. Какие слова внутри вас запустят такое
состояние?
Я самая
обаятельная и
привлекательная
Л о актив нет? икушогАио
ИЛ ОДНТЛМ.МЙНЮ-уо
Не нужно иметь
веру, чтобы
молиться нужно
молиться чтобы
обрести вер)
С'рлнсуамориек
40
ХАРИЗМ АТИЧНЫЙ ОРАТОР
Господи. дам
мне спокойствие
принять то
чего я не могу
изменить, дай
мне мужество
изменить то, что я
могу изменить и
дай мне мудрость
отличить одно от
другого.
фдидрих
Ойтим-^р
• Из зала в вашу сторону полетел жесткий, неожидан-
ный вопрос. И вы начинаете чувствовать слабость в
ногах, дрожь в голосе, туман в голове... А хотелось
бы вернуть себе ощущение уверенности, спокойст-
вия, силы, твердого стержня внутри. Какая фраза
внутри вас запустит это состояние?
Па всякий случай еще раз: не нужно брать чьи-то гото-
вые книжные фразы. Лучше найти свои собственные
словесные формулы, которые идеально подходят именно
для вас!
Хотя если чья го iотовая фраза для вас рабо тает - зачем
отказываться от подарка? В качестве такою примера
приведу две фразы, которые часто используют психоло
ги в своей работе, но можно использовать и ораторам.
Если эти высказывания понравятся - можете брать на
вооружение
«Я НЕ СТОДОЛЛАРОВАЯ КУПЮРА,
Ч ГОЬЫ ВСЕМ IIPABIM ЬС Я"
оратор не настолько древняя проф1 < сия,
ЧТОБЫ ВСЕХ УДОВЛЕТВОРЯТЬ»
Если вдруг вы увидите в зале недовольное лицо и по-
чувствуете, что оно вас гипнотизирует, вытягивает из
вас энергию, лишает вас энтузиазма, веры в себя... ю,
чтобы не упасть духом, можете проговорить внутри
себя пару раз эти выс называния. Это добавит уверен-
ности и поможет на хорошей энергетике продолжить
выступление
Желаю каждому из вас найти свои 10-20 волшебных фраз,
которые помогут вам стать настоящим магом и волшеб
ником в искусстве публичных выступлений!
СОЗДАВАЙТЕ КОПИЛКУ ЗАВОДЯЩИХ ФРАЗ!
biaHd 2. КАК lll'l 0ДОЛ111, < TPXX ВЫСТ' 11 ППИЯ Ill l’ljl АУДИГОРИГП
Внутреннее описание происходящего
Этот прием подходит для сохранения спокойного, ком-
фортного состояния.
Например, кто-то орет на вас, выплескивая свою агрес-
сию. А вы, вместо тою, чтобы пропитываться этой вол-
ной негатива, уходите во внутренний диалог и начинаете
спокойно описывать то, что происходит.
• «Вот мужчина. Возраст у него, наверное лет 40 Пиджак
серый старый Года уже три как носит Весь раскраснелс в
Особенно уши покраснели Наклонился вперед Ярза стек
личные Изо рта слюна брызжет. Кадык ходит туда сюда
Руки сжаты в ю/лаки. Правой рукой все время по столу сту-
чит и так далее
Вы как бы «забалтываете» происходящее и не погружае
тесь в негатив, в который вас, возможно, хотят погрузить.
При этом вы сохраняете контроль над ситуацией, потому
что фокус вашего внимания не внутри вас, а вовне.
Внутренний мандраж, ощущаемый в начале выступле-
ния, тоже можно снять, уйдя на некоторое время во внут-
реннее описание происходящего.
• -Ага Зал. Человек сто Оформлен в синих тонах Освеще
ние хорошее Трибуна - классическая Три микрофона на
ней В зале еще человек 20-30 стоят. Остальные уже сидят.
Вот еще трое человек сели .»
Тут только не переусердствуйте. Слишком долго будете са-
ми с собой разговаривал ь - рискуете потеря тъ энергетику.
На всякий случай: интонации у внутреннего диалога
должны быть спокойными, неторопливыми. Если бу-
дете описывать происходящее нервным, испуганным
внутренним юлосом, то скорее всего еще сильнее себя
напугаете.
СОХ РАНЯЙТЕ ВНУТРЕННЕЕ СПОКОЙСТВИЕ!
Точно так же
можно описывать
и свой страх! «Что
сейчас чувствую?
Тяжесть внизу
живота. Как будто
теплый, влажным
комок быстро
пульсирующий
Дыхание
поверхностное,
быстрее. Левая
нога слегка
дрожит *
Если вы начнете
так описывать
свой страх
разглядывая его
то ом сам собой
исчезнет’
42
XАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
2.3. Воображение
Самое большое
сопротивление
в нас из-за
страха -
страха перед
неизвестным
Лунзз Хей
ЛюбОПЫТН)
чего люди
больше всего
боятся?Нового
шага нового
"обствеинсго
слова онй всего
больше боят- я
о<> Л^гоевскии
Как говорится, все болезни отнеовов Большинство сipa-
хов, в том числе и боязнь публичных выступлений, мы
создаем сами.
• Но если мы своими мыслями смогли сделать нечто, что вызва -
ло наш страх, точно так же мы в своем воображении можем
создать и то, что возвратит нам спокойстви« силу и энергию1
Самое страшное
Чаше всего пробуждает нашу фантазию и воображение
такой фактор, как неизвес гность.
Неизвес гность
Ото то, что более всего пугает начинающих ораторов, у
которых нет опыта публичных выступлений. Неизвест-
ность вызывает волнение и у опытных ораторов, если пе-
ред ними незнакомая аудитория.
• По, учится ли у меня? Как я буду выглядеть? Будут ли меня
слушать? Смогу ли я доходчиво донести свою мысль? Что
обо мне подумают слушатели? А ядру г мой голос сорвется?
А вдруг зададут вопрос на который я не смогу ответить?
Все новое в той или иной степени вызывает насторожен-
ность, опасение Это срабатывает инстинкт самосохране-
ния, который требует особой осторожности при встрече
с неизвестным, ведь неизвестность может таить в себе
опасность, возможную угрозу для жизни
И оратор начинает бояться, даже не понимая порой, чего
он боится! Боится неизвестности и в то же время боится
приблизиться к этой неизвестности и узнать, так ли она
страшна.
Что делать?
Вот эффективный прием борьбы со страхом. Он заклю
чается в том, что вы начинаете размышлять: «Если это
!>i;in.i 2. КАК ПРЕОДОЛЕТЬ I ТРАХ ВЫСТУПЛЕНИЯ ПЕРЕД АУДИТОРШ Л
•13
будет самое провальное выступление в моей жизни - что
самое ст рашное .может произойти?»
При этом желательно утрировать эту ситуацию по макси-
муму. Фант азируйте от души:
• Можете представить как эти бизнесмены в костюмах и гал-
стуках достают вдруг авоськи с тухлыми яйцами и помидо
рами и начинают швырять их в вашу сторону. А вы ловко от
них уьорь-чтьаегесь Потом достаете бейсбольную биту и
начинаете отбивать эти помидоры обратно! В общем, рас-
кручивайте нелепость этой ситуации до предела. пока вам
не станет смешно1
Почему этот прием работает
Зачастую оратору кажется, что если его доклад не удас-
тся, то произойдет такое... Такое! Что лучше даже и не
думать об этом! И, стараясь об этом не думать, он себя
накручивает, настраивает на нечто ужасное.
• Когда же он об этом задумывается, то кажущаяся важность
предстоящего выступления лопается как мыльный пузырь
Порой даже становится обидно, что миру настолько все рав-
но, успешным или провальным будет его выступление.
Лучшее средство отстраха - это смех. Поэтому желательно
у трмроватъ ситуацию до тех пор, пока не станет смешно.
• Если в вашем воооражснии ваш начальник недовольно
хмурится (после вашего провального выступления) то эта
кар г инка способна вызвать спазмы страха в желудке. Но
если же вы представляете как начальник в ярости бегает
за вами с мухобойкой, то такая кар'инка способна вызвать
лишь здоровый смех.
А здоровый смех гора $до лучше, чем страх, вызывает хо-
рошее ресурсное состояние, подходящее для выступле-
ния. Поэтому - да здравствует смех!
Неизвестность сама по себе нейтральна. Она может та-
ить в себе как опасность, так и радость, восторг, удоволь-
Дпя меня
едиисгРанныя
способ
избавиться от
своих страхов ’t-
снять о них
фИЛ1 V
Ani-фрад Хичадк
,1УЧШГ.Й
СРЕДСТВО ОТ
СТРАХА-ЭТО
СМЕХ
-5-1
X Л Р ИЗМ АТ И 4 Н Ы И О P ATO Р
ствие! И то, с каким чувсibom мы будем ожидать предсто
ящего выступления - со с 1рахом или с нетерпением, - во
.МНО1О.М зависит от наших установок, от того, как мы его
себе представляем.
самое страшное - не страшно!
.. Страх
определяют хак
ожидание ала.
ДиГСТОГЙГТ.
Позитивное мышление
Если идти но миру с молотком, то будешь видеть толь
ко гвозди!
Кто-то из великих, каж&пся, Вирй.чшния Сатир
Чтобы вызва. ь у себя действительно сильный страх пе-
ред аудиторией, люди часто используют такую популяр-
ную стратегию, как «фильм ужасов». Наверняка и вы не
раз ею пользовались, поэтому вам легко будет понять,
как она работает.
«Фильм ужасов»
ГIpedt тавьтс себе следующий с/Ьжет Вы вы< щупаете
перед аудиторией, а слушатели разговаривают о чем-то
своем, не обращая на вас внимания По xodv вашего вы
отупления задают всякие дурацкие вопросы, пытаясь на
вас наехать, время от времени в зале раздаются взры-
вы смеха, наверное, рассказывают друг другу анекдоты.
Иногда из зала слышны выкрики: «А нельзя ли покороче!»
Когда вы пытаетесь навести в зале порядок, призвать
к тишине, вас начинают оскорблять, поясняя, что вы
тут никто...
• Не просто создайте этот воображаемых: фильм, а еще и
прокрутите его в своей голове 10-20-30 раз каждых: раз по
полной программе проживая сюжет изнутри.
Как вы думаете, с каким чувством после нескольких де-
сятков таких киносеансов вы предстанете перед ауди-
торией?
Вот вот. И я про гоже! Волей неволей вспоминается анекдот:
Г.Ч.1В.1 2. КАК 11 PI ОДОЛЕТЬ I ГР.АХ ВЫСТУПЛЕНИЯ ПЕРЕД АУДИ1ОРИ1 >1
45
У мужика сломался уши??, он ноет к соседу и думает: «Не
даст1 Припомнит старый долг... Ну ладно, пообешаю,
что веры к концу недели. Д он скажут, что ему самому
утюг завтра с утра нужен, я сейчас он уже спать ло
жится... Эх, придется пообещать, что завтра в шесть
утра ему занесу. Л он скажет, что у меня розетка не-
исправна и я его утюг спаяю... Блин... Не даст ведь!» В
итоге, когда мужик видит сосеоа который в хорошем
настроении радостно его приветствует, улыбается,
приглашает зайти. . вместо того, чтобы обратиться
к нему с просьбой, выпаливает' «Да подавись ты с воим
утюгом, гад!»
ясли это кино
В ВАШЕЙ ГОЛОВЕ.
ТО, ЗНАЧИТ. В
ВАШЕЙ ВОЛЕ.
ВНЕСТИ ВИНО
КОРРЕЕ 1 ИВЫ!
Эта техника запугивания себя работает безотказно.
Но если это кино - в вашей голове, то, значит, в вашей
воле внести в hci о коррективы!
Мы одинаково можем запрограммировать себя как на ус-
пех, так и на неудачу. Причем усилия, которые нам нужно
в это вложить, и в юм- и в другом случае примерно оди-
наковы.
Сила ПОЗИ1ИВНОГО мышления
Как-то наблюдали за одним олимпийским чемпионом по
прыжкам в высоту. Перед прыжком он некоторое время
стоял на старте с полузакрытыми глазами, слегка на
прягал и расслаблял свои мышцы, как будто что-то про
игрывал внутри, в своем воображении... И только потом
начиная бежите Иногда он начинал бежать к планке
через 5 секунд. Иногда через минуту. Причем зто время
было каждый раз разным.
Когда спортсмена стали расспрашивать, что же он
делает в те мгновения перед стартом, то выяснилось
следующее. Выйдя на старт, спортсмен начинал пред-
ставлять, какой стартует, бежит к планке и прыгает
вверх. Рели в этом воображаемом прыжке планка сбива-
лась, то он стирал эту картинку и вновь начинал пред-
ставлять себе, как стартует, бежит к планке, прмга-
Мир
принадлежит
оптимистам,
пессимисты -
всего лишь
зрители.
Франсуа Гизо
46
ХАРИЗМ АТ И ЧНЫЙ О РА Г ОР
Каждому
воздастся то
вере его
Из Библии
СКОНСТРУИРУ ftTE
ВСВОЕМ
ВООБРАЖЕНИИ
ТО HV ДУ HIKE, В
КО ГОРОМ хотели
БЫ ОКАЗАТЬСЯ
Один, ГЛЯДЯ
в лужу видит
лужу...
Другой, глядя
в лужу видит
небо.
Мудрия Нъ>СЛЬ
еш вверх... И так до тех пор, пока в воображении ему не
удавалось взять высоту.
И тогда он срывался с места. Бежал. 1 /рыгал. Ш легко брал
эту высоту! Потому что до этого он успешно <??ял ее в
своем сознании.
Что ж, как говорится, клин клином вышибают. Если мы
займем все наше внутреннее телевизионное время «по
зитивными фильмами», то для «фильмов ужасов» прос-
то не останется места!
УПРАЖНЕНИЕ: Позитивные фильмы
Создайте в своем воображении самый лучший сценарий
вашей будущей презентации. Пусть это будет фильм, в
котором вам все удается, вас радостно встречают апло-
дисментами, вам улыбаются, вы чувствуете себя расслаб-
ленно и комфортно, лш ко контактируете с залом, и ваш
голос звучит громко и уверенно!
• А теперь прокрутите этот фильм в своем воображении Ю
20-30-100раз
С каким ожиданием, с каким чувством на этот раз вы
выйдете к аудитории? Скорее всего, с более позитив
ным настроем, в более уверенном, комфортном состо-
янии.
• Ив аудитории будете видеть не ужасных монстров, готовых
на вас '-‘эброситьсг а доброжелательных слушателей гото-
вых вас поддер» эть
ДА ЗДРАВСТВУЕТ ПОЗИТИВНОЕ МЫШЛЕНИЕ!
СОЗДАВАЙТЕ ДРУЖЕ ТЮЬНМО ВСЕЛЕННУЮ
В СВОЕЙ ГОЛОВЕ!
Управляем фокусом внимания
Бывает, что в самом начале выступления вместо того,
чтобы наладить контакт с аудиторией, оратор совершает
Ьыпа 2. КАК ПР1 ОДОЛГ, В (. I РЛ\ ВМС 1 V П.Ч1 НИЯ 111Г1Д АУДИ I СТИГИ
47
несколько мыслительных манипуляций г начинает дико
бояться этой аудитории.
Одна из самых популярных стратегий сграха - «фоку-
сировка на негативе».
• В чем-гс она похожа на стратегию фильма ужасов", но да
лается прямо во время выступления.
Руководство: как себя запугать
Вы заходите в зал и видите заполненную аудиторию. И в
этот момент...
Среди всех лиц, которые смотрят на вас, выберите паи
более злое, неооволчюе, скучающее, безразличное лицо и
начните смотреть именно на этого человека (можно вы-
брать несколько так цх лиц).
При этом десятки других лиц - дружелюбных, улыбаю-
щихся, приветливы:,, внимательных" - уберите из поля
своего внимания.
В результате у вас должно получиться следующее: вся ау-
дитория как в тумане, и единственное яркое пятно, при-
тягивающее взгляд и наводящее ужас, - это недовольное
лицо одного из слушателей.
• Ко: орый на самом деле, может быть, хочет в туалет или сьел
что то не то. И выражение его лица не имеет никакого отно
шения ни к вам лично, ни к вашему выступлению
На протяжении всего выступления, смотрите, обращай-
тесь только к таким недовольным лицам. Если вдруг они
подобрели и заулыоались - немедленно найдите новые,
злобные агрессивно настроенные Физиономии!
Шутка шуткой, но даже опытные ораторы часто говорят «Как
вижу недовольное лицо, ничего не могу поделать - сразу ка-
жется, что делаю что-то нс го и не так. Взгляд все время возвра-
щает ся к этому человеку, при этом теряю ы.ю аудиторию. И это
несмотря на то, что все остальные слушатели меня поддержи-
вают! Получается, что из ничего сам себе создаю проблему».
ВСМООДНО
НЕДОВОЛЬНОЕ
ЧИНОВ ЗАЛЕ
СПОСОБНО
навк ги уЖа< ;
Е< III ВИДЕТЬ
ТОЛЬКО ЕГО
Как ежранить
мир-это
военная тайна
Ж&ркдЛеа*
4S
X A P И 3 M AT И Ч H Ы Й О Р А IО Р
IIOJUIH ГЫВАЙТВСЬ
позитивной
ЭНЕРГЕТИКОЙ
ОТ ТЕХ. КТО ВАС
ПОДДЕРЖИВАЕТ
Храни порядок
0 порядок
сохрани г гебя.
Яотныжаа
Что же делать?
Одна из оптимальных стратегий: зайдя в зал, найдите в
первую очередь те лица, которые вам улыбаются, поддер-
живают вас!
• Иногда для этого можно использовать и «подсадных уток»:
друзей коллег чтобы был хоть кто-то. кто вас поддерживает'
В первую очередь установите контакт с этими людьми,
подзаряжаясь от них позит ивной энерт етикой. Сначала
выберите одного доброжелательно настроенного чело-
века, секунд через 5-10 подключите второго, потом тре-
тьего. Потом можно уже включить в сферу своего вни
мания нейтральные, а в завершение - и недовольные,
раздраженные лица (совсем игнорировать их, конечно
же, не стоит).
• Главное - не зацикливаться на них! Уделять им ровно столь-
ко же внимания как и всем остальным слушателям
Как только почувствуете, что теряете ресурсное состоя-
ние сразу же возвращайтесь к поддерживающей части
аудитории, чтобы подпитаться позитивной энергетикой.
Такая стратегия поведения помогает:
• поддержать себя в ресурсном состоянии;
• не потерять ту часть аудитории, которая позитивно
настроена;
• по мере возможности завоевывать внимание «ску-
чающих» слушателей.
Как и у всякого лекарства, у такой техники могут быть
противопоказания.
• Не стоит игнорировать человека, который будет при-
нимать решение после вашего выступления. Напри-
мер, вы делаете презентацию, а директор сидит с не-
довольной миной. В этом случае внимание ему лучше
уделять с самого начала, не откладывая на потом.
Глава КАК ПРЕОДОЛЕТЬ СТРАХ ВЫСТУПЛЕНИЯ ПЕРЕД АУДИТОРИЕЙ
49
• Иногда недовольные лица ведут себя чересчур ак
тивно: шумят, отвлекают других. Игнорировать их
в самом начале - тоже не лучший вариант.
Но в /небом слу чае - не теряйте из виду тех, кто вас под
держивает. Если из двадцати человек целых семнадцать с
интересом ждут вашего выступления, а вы видите только
тех троих, что ведут себя неадекватно - это явно не луч-
шая страте! ия поведения!
Что делать, если все в зале недовольны?
• Во-первых, не делать из мухи слона - практически во
всякой аудитории есть хогя бы нейтральные лица!
• Во-вторых, можно отнестись к этому как к популяр-
ной игре «проверка на вшивость» или «проверка на
умение держать удар». Игра почему-то популярна
в мире бизнеса. В этом случае можно самому себе
сказать: «Эти люди ведут себя так, потому что у них
роль такая. На самом деле они хорошие, белые и пу-
шистые И после перерыва, когда они наиграются в
эту игр)', вести себя они будут уже адекватно. Лац
но, поиграем...» Понимание, что это 1:1 ра и что она
скоро завершится, дает силы нормально провести
начало презентации
• В третьих, нужно попробовать понять, в чем суть
недовольства, и отреагировать на него. Если всех в
зале раздражает шум за окном, то окно проще за-
крыть. Если всем в зале жарко, и это вызывает все-
общее недовольство, то окно лучше открыть.
Эту технику можно использовать и для небольшой лич-
ной психотерапии.
Каждый вечер перед сном вене минайте, что хорошего
вам принес этот день, что вас порадовало, восхитило, до-
ставило удовольствие. I (роживите эти моменты еще раз,
сфокусируйте свое внимание именно на них - и засыпай
те со спокойной душой!
НЕДР 1АЙ1ЕИЗ
МУХИ < ИОНА -
ПРАКТИЧЕСКИ
во всякой
АУДИТОРИИ
вс.гь хотя вы
НЕЙТРАЛЬНЫЕ
1ИЦА1
КАЖДЫЙ ВЕЧЕР
ВЕ ДИ ГЕ СВОЙ
•ДНЕВНИК
УСПЕХОВ-!
50
ХАРИЗМATM Ч Н Ы Й О РАТОР
ЭГО ДВА
СОВЕРШЕННО
РАЗНЫХ
СОСТОЯНИЯ:
КОГДА МЫ
ОЦЕНИВАЕМ
И KOI ДА НАС
ОЦЕНИВАЮТ
• Люди перед дном обычно делают совершенно другое - про-
игрывают в своей голове самые неприятные события про
шедшего дня Фокусируются именно на них. Раздувают ихдо
огромных размеров и долго потом мучаются бессонницей
Спокойных вам сновидений!
Делай вид, что
уважаешь себя.
и тебя будут
уважать.
Ллоксацдр Дурил oriuj
Актерство - это
игра, в которой
ты все время
не ты. а кто-то
другой
Млрщшго Мзстрэянпм
ФОКУСИРУЙТЕСЬ НА ПОЗИТИВЕ, А НЕ НА НЕГАТИВЕ
Игры со значимостью
Обычно мы боимся выступать, когда ожидаем, что ау-
дитория будет нас оценивать. Когда думаем, что в ау-
дитории собрались очень большие, важные, значимые
люди, перед которыми ни в коем случае нельзя ударить
лицом в 1рязь.
• А если выступаем перед своими подчиненными то обычно
никакого страха не испытываем так ха« знаем что в этой
аудитории именно мы - самые главные и важные люди
Что делать? .
Приподнять свою значимость
Попробу й те войти в роль. Представьте, например, что вы -
царь Иван Грозный’ В этой роли, если в нес хорошенько
вжиться, вы сразу почувствуете рост своей значимости и
уверенности в себе.
На наших курсах есть упражнение войти в роль «пьяно-
го дворника» или «харизматичного лидера» и в этой роли
начать свое выступление.
• Что удивительно, люди преображаются просто фантасти-
чески. Откуда-тс появляется наглость, напористость кураж,
свободные жесты уверенный > олос1
Во многом это происходит потому, что есть внутреннее
оправдание такого поведения: «Это не я. Я просто играю
роль. Я-то сам тихий, скромный, застенчивый. А это -
просто роль».
Глава 2. КАК ПРЕОДОIII I Ь СТРАХ ВЫСТУПЛЕНИЯ ПЕРЕД АУДИТОРИЕЙ
• Фок К внимания смещается Теперь задача - соотвег-
с<вова>ь роли, а не ожиданиям окружающих. И. как след-
ствие. дается внутреннее разрешение быть лидером в
этой аудитории.
Снизить значимость аудитории
Классические рекомендации:
• Представить, что в ауди тории сидят зайчики. 1акие
белые, пушистые, носики розовые, ушки торчком...
Такая игра воображения позволяет сбросить часть
волнения, связанного с завышенной оценкой значи-
мости аудитории.
• Можно представить, чго вы выступаете перед .ма-
ленькими трехлетними детишками. Как выгля-
дели слушатели в зале, когда были маленькими?
Подключая свое воображение, вы почувствуете
себя более уверенно.
Общаться на равных
Это самая оптимальная стратегия. Представьте, что в
зале сидят ваши лучшие друзья, которых вы давно знаете,
с которыми съели уже пуд соли и общаетесь на равных.
Это создаст оптимальный, теплый, дружеский настрой
по отношению к аудитории.
Есть старый
студенческий
прием.
помогающий
решиться
на звонок
профессору,
несмотря на страх
Представьте
профессора в
домашнем халате
и тапочках в
момент когда
на него ругается
жена или внуки
дергают его за усы.
И страшный
профессор
превратится в
дсСрсхо дедушку’
ОБЩАЙТЕСЬ С АУДИТОРИЕЙ НА РАВНЫХ!
2.4. Эмоции
Юти клином вышибают
( трах - это в первую очередь эмоция. Активизируя дру-
гие - положительные - эмоции, можно легко справиться
со страхом перед аудиторией.
52
ХА РИЗМ АТ И Ч Н Ы Й ОРД ГОР
Сделай первый
шаг и ты
поймешь. что не
все так страшно.
Cf>»axa Crap-mw
В минуту
нерешительности
действуй быстро
и старайся
сделать первый
шаг. хотя бы и
лишний.
Лав Н^тътддоич Топете^
«Эмоциональный пинок» или здоровая злость
Пропас ть нельзя преодолеть в два прыжка.
Кто-то аз мудрых
Как говорят китайцы, пу ть в тысячу ли начинается с пер-
вого шага. Но этот первый шаг - часто самый сложный.
Это как войти в колодное море 1 потаешь воду ногой - и
мурашки по спине... Бррр... Но после того как, разбежав
шись, врываешься всем телом в объятья волн, оказывает
ся, что не так уж и холодно, и с удовольствием плаваешь
и 5, и 10 минут. Самое сложное - это первый шаг. Гораздо
легче одним прыжком окунуться в морскую стихию, чем
заходить в воду постепенно.
Напоминаю, как я с коллегами-тренерами пошел первый
раз «читать стихи на Арбате» (это было в Сокольни
ках, поэтому названае мероприятия в кавычках). Смеш
но. Вроде бы у каждого уже лет по 5 тренерской работы
за плечами. Бывало, что работали по нескольку дней с ау-
диторией под сотню человек. Ito минут двадцать мы пе-
реминались i ноги на ногу и задавали друг другу любимый
для психологов вопрос «Тебе страшно? Ты хочешь паев
варить об этом?» Но! О чудо! Стоило нам как следует
подтолкнуть друг друга хорошими пинка,ми к тому что-
бы прои тести первое слово, как нас уже было не остана
вить. Мы чуть не отпихивали друг друга с этого пятая
ка, чтобы пообщаться с аудиторией, которая оказалась
на удивление доброжелательной.
Для таких ситуаций, когда страшно сделать первый шаг,
хочу предложить один прием. Его вряд ли можно назвать
добрым и комфортным. Но смело можно назвать эффек-
тивным, и за это простить некоторую жесткость.
Прием простой
Вы внутренне начинаете как следует на себя орать:
«Давай! Вперед! Не жди! Рвись! Начинай говорить! Ты
сделаешь это!»
|лава 2. КАК ПРТоДО.ЧI- ГЬ СТРАХ ВЫЙТУЯ II НИЯ НГРГД Л\"ИТОРИГЙ
S3
Иногда можно на себя орать и не так вежливо, а исполь-
зуя дополнительные возможности великого и могучего
русского языка!
«Ты! Урод! Какого... ты боишься! Давай вставай и начи-
най говорить' Сопляк гребаный!.......»
Важно все это себе нс говорить (тихим интеллигентным
голосом), а именно орагь. I (акачивая себя по полной про-
грамме эмоциями, энергией, силой.
• При этом страх перед аудгтЯтрмей сразу становится ма-
леньким и незначительным по сравнению со страхом перед
разъяренной субличностью которая так орет и беснуется
внутри геби
И этой силы, которая была накачана таким взрывным
методом, с лихвой хватает, чтобы сделать тот самый пре-
словутый первый шаг, после которого все уже идет легко
и само собой.
Р. S.: С этим приемом все-таки поаккуратней. При нали-
чии в арсенале других, более экологичных методов рас-
крутки себя на первый шаг - пользуйтесь ими. Ну а если
нет - то лучше делать и каяться, чем не делать и каяться!
Спасибо Михаилу, который прислал хорошую иллюс гра-
цию к этому прие му.
A прием мой такой. Взят он no аналогии из драки. Вмб
к<с я человек дружелюбный. Но были моменты в жизик, в
которых не обошлось без физического контакта.
Во время конфликтной ситуации, предшествующей дра-
ке, у меня всегда возникает «паралич» мышц от страха.
Желудок расслабляется, руки не шевелятся И бесполезно
что то себе говорить, потому что сам себя не контроли-
руешь. Голос дрожит В этом случае не то что драться -
передвигаться тяжело.
Но поразительная вещь происходила со мной, когда я по
лучая удар. Страх улетучивался так быстро, что я не ус-
Учитело привел
своих учеников
в горы и дал им
задание -
перепрыгнуть
пропасть Но
ученики, подходя
к краю, понимали,
что это им не
по сипам и
один за другим
уходили Но один
из учеников
решил, что лучше
умереть, чем с
позором покинуть
учителя И вот-
on бежит бежит,
отталкивается от
края пропасти
закрывает
глаза понимая,
что смерть
неминуема и
в этот момент
учитель
подскакивает и
дает мощнейший
пинок под зад
своему ученику
И благодаря
этому
«волшебному
пенделю» ученик
перелетает
подпасть
54
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ OPMOP
Быть рабом
страха - самый
худший виз
страха
Дмсудж шсу
Лучше ужзсныи
конец, чем ужас
без «ониа
М&анн Фридрид
Ufa/wp
певал замечать. В голове возникала мысль: «Да какого.. ?/»
По всему телу мгновенно прокатывала волна жара, при
ходила раскованность дви^яний, а изнутри наполняла
такая сила, что я чувствовал себя богом Мне было уже
на всё наплевать, и я просто снос ил недруга, который из
несокрушимого гиганта тут же превращался в слабака.
Мною двигал не гнев а внутренняя сила. Л гнев был «стар
те ром» для внутренней силы. Просто гнев - один из самых
действенных способов задейс твования внутренних резер-
вов и уверенности в себе. И его можно ис пользовать дози-
рованно для того чтобы «запустить» эту уверенность.
В другие моменты жизни, предшествующие различным побе-
дам, я использовал этот прием. Произнос ил про себя пару фраз
Да какою?!..
Я что, не справлюсь? Я-то не справлюсь?!
Это что, препятствие? Для меня?
И при этом эмоционально вызывал гнев, протест, возму-
щение, вспышку. Это легко воссоздать любому, кто уже по-
падал в экстремальную или тяжелую ситуацию и, получив
удар (лучше физический - поймите правильно), «выпустил
себя наружу». За одного битого двух небитых дают.
Так я запсс кал механизм мобилизации внутренних резер-
вов. При этом происходил эмоциональный выплеск к»
торый в том числе отчасти гасил внутренний диалог, а
значит, и давление разума. Это успокаивало. Пропадало
чувство излишней важности происходящего, а возникало
легкое безразличие ко всему. «А мне по барабану».
Смысл в том, что капля гнева, вызванная различными спо
совами, мобилизует внутреннюю силу и стирает излиш-
нюю значимость происходящего, что приводит к холодной
решимости, уверенности в себе и раскрепощенности.
Всего вам доброго!
С уважением,
Михаил
Глава КАК HPIO.'lO.'ll-.lb С I PAX НЫС ГУ II.'ll НИН ПЕРЕД АУДИ 101'111- И
55
Еще один пример использования здоровой злости как
эмоции, позволяющей справиться со страхом публичных
выступлений.
Мне бывает словно выступать ntpcd аудиторией. Я слы-
шу свой голос, он какой-то неестественный, к«к чужой.
Это бывает достаточно часто. Наблюдается некото-
рая скованность a «ступор». Но была пара случаев, каг-
ор я был зол. Не знаю, насколько это правильно по отно-
шению к аудитории, но мне было гораздо легче что-либо
рассказывать, импровизировать и отвечать на реакцию
слушателей. Вообще злость лта была не в прямом смысле
злостью, а -'здоровой'' злостью, граничащей с бесстраши-
ем и какой-то отстраненностью от самого процесса (в
смысле незацикленности на проблемах общения).
С уважением,
Максим
г. Одесса
Эта здоровая злость - «Да пошли вы все! Буду вести себя
гак, как я сам считаю правильным!» - освобождает от за-
цикленности на том, что в самом деле вторично: «А что
обо мне подумают, а что обо мне скажут?»
• Правда, такой же эффект можно получить не через злость, а
например через такие эмоции, как увлеченность энтузиазм
уверенность е теме Koi да енури .ориг’ «Ребята1 Вы просто
не поедгтавляетг как вам повезло- Я вам сейчас 'акое рас-
скажу, что вы меня будете на руках носить после презента-
ции!" И тогда страх - -А что обо мне подумают?- - куда то
уходит Возникают совсем другие мысли -А что могут поду-
мать кроме хорошего?' Я ведь такую "благую весть несу!<!„
Нет ничего
страшнее самого
страха.
Сухамсяс
Не так страшен
черт, как его
малюют.
Народная мудрость
ИСПОЛЬЗУЙ 1Е (МОЦИОНАЛЬНЫЙ пинок
ИЛИ ЗДОРОВУ Ю 3 ГОСТЬ, ЧТОБЫ СДГЛАТЬ ПЕРВЫЙ ШАГ!
НО ЛУЧШЕ ПИНАТ Ь СЕБЯ ПОЛИ ТИВНЫМИ ЭМОЦИЯМИ!
36
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ OPAl OP
2.5. Психотерапия
Психолог беседует
с клиенткой о
воспитании сына
- Вы воспитываете
его слишком
строго
- Почему?
- Когда я
спросила как его
зовут он ответил
Вооа Перестань
Конечно, в нашей к> шгуре еще не принято прорабаты-
вав свои проблемы с психологом, как это принято на За
паде, где уже правилом хорошего тона считается раз в не-
делю посещать личного психотерапевта. Но тем не менее
это может оказаться хорошим и эффективным способом
решить закоренелые проблемы, возникшие в прошлом,
однако мешающие успешно выст унать в настоящем.
Неработающие жизненные установки
Приходите к психотерапевту и под его чутким руководством
отправляетесь в далекое прошлое, в поиска.' случаев, когда
мама/чапа/оабушка вклеивали в мозги всякие ус гановки типа:
• Тихо! Нс шуми!
• Не выделяйся!
• Не кричи!
• Будь как все!
Установки, которые сейчас мешают быть сильным, ярким
оратором. Проработав эти ситуации, вы освобождаетесь
or тяжелого наследия прошлого.
КАК говорите Я,
«НИКОГДА НЕ ПОЗДНО ИМЕТЬ СЧАСТЛИВОЕ ДЕТСТВО»
Проработка опыта неудачных выступлений
Также полезно проработать ситуации неудачных выступ-
лений, особенно самые первые.
• Вспомните, как в детском садике вы плохо прочли стихотво
рение и все дети смеялись а воспитательница презритель-
но тыкала пальцем
Бр р р... Лучше переписать перепрожить по-другому ЭТИ
страницы своей жизни
Глава 2 КАК ПРЕОДОЛЕТЬ СТРАХ ВЫСТУПЛЕНИЯ ПЕРЕД АУДИТОРИЕЙ
В качестве примера ситуация с нашего семинара в Санкт-
Петербурге.
Одна из участниц выступала хорошо, но в первые секун-
ды перед вне туплением у нее почти всегда перехватывало
дыхание и был всплеск волнении. Когда спросили, что та
кого происходит в эти первые секунды, она на удивление
быстро описала ту картинку, которая сама собой навяз-
чиво всплывала перед глазами. «Ей 5-6 лет. Она лежит
на спине на полу. Ceepxi над ней сгрудились .мальчишки
года на 3-4 старше ее. Они хохочут, смеются, тыкая в
нее пальцами. При этом требуют: «Скажи рыба». Она
испуганно произносит «Лыба, лыба» И в ответ опять
дикий хохот довольных ребятишек».
Если в тридцатилетием возрасте вам все еще мешают
успешно жить какие-то’воспоминания, и до сих пор не
удалось самостоятельно с ними справиться, - это повод
задуматься: «А не воспользоваться ли мне помощью хо
poinero психолога консультанта?»
Телесные и эмоциональные зажимы
Те или иные проблемы в прошлом отражаются в нашем
теле. Сутулые плечи, скованные жесты, шжатое дыхание,
монотонный или прерывистый голос - все это вряд ли
полезно и для психологического здоровья, и для физи-
ческого, и определенно мешает успешно выступать перед
аудиторией.
Хороший психотерапевт, работая с телом и с освобожде-
нием эмоции, помогает снять часть телесных и эмоцио-
нальных зажимов.
Прошлое,
хранящееся в
памяти, есть
часть настоящего
Тадеуш Кот^биньогиЯ
Тело-ваш друг
Не обращайтесь
с ним как с
врагом
Эрт
ОСВОБОЖДАЕМСЯ ОТ ТЯЖЕЛОГО НАСЛЕДИЯ ПРОШЛОГО
5b’
X А Р И 3 м АТ И Ч В Ы Й ОРАТОР
2.6. Нестандартные поступки
Первая
обязанность
человека -
преодолеть страх
Пока у человека
трясутся
поджилки,
его действия
останутся
робкими.
Томас Карл ийт>
только выходя
иззоны
комфошл мы
РАЗВИВАЕМСЯ!
Человек - существо социальное. Поэтому в человеке из
начально на уровне инстинкта заложено желание соответ
ствовать ожиданиям окружающих.
• Или более точно - заложен страх не соответствовать ожидани-
ям окружающих Страх выглядеть нелепо <лугю Страх вызвать
неодобрение, осуждение Страх оказаться «белой вороной»
Страх этот вполне разумный, и выполняет он позитив
ные функции.
• Например, он подсказывает нам. что выступать перед бан-
кирами лучше в деловом костюме, а не в семейных .русах
Проблема возникает тогда, когда этот страх становится
слшпкс >м сильным и неконтролируемым
• Когда он сковывает движения, тормозит мышление. мешает
быть ярким и эмоциональным Когда он зажимает голос и
не дает говорить громко Когда этот страх заставляет быть
левым скучным обычным, ничем не выделяющимся
А хотелось бы свободы! Внутренней свободы от того, что
подумают окружающие! Свободы, которая дает яег кость,
раскованное! ь, естественность, кураж, драйв.
Это ощущение легко получить, если попробовать совер-
шать «нестандартные поступки».
Примеры «нестандартных поступков»
Знамени 1ый физик Лев Ландау в молодости был очень за
стенчиьы.м и робким. Чтобы перебороть этот недостаток,
он включил в свою жизнь то, что можно назвать нестан-
дартными поступками.
Подняв худые плечи, по университетской набережной
идет высокий студент... Это Ланда) Он страшно ро-
бок, неловок, одет в какой-то серый френч, каких в се
верной столице никто не носит, ему кажется, что он
|.1ЛВа 2 КАК ПРЕОДОЛЕТЬ I ТРАХ ВЫСТУПЛЕНИЯ ПЕРЕД АУДИТОРИЕЙ
59
смешон. Нужно пересилить эту робость, пересилить
любыми средствами, научиться сносить даже насмешки
прохожих.
- Не будете ли вы добры ответить на один вопрос? - обра-
щается Лев к самоуверенному бородачу, по виду нэпману.
Тот останавливается.
- Почему вы носите бороду? - всё тем же любезным то-
ном продолжает Лев.
Не помогло. И назавтра он прогуливается по проспекту
Двадцать пятого Октября (так в ту пору назывался
Невский) с привязанным к шляпе воздушным шариком.
Отрывок из книги Майи Бессараб «Страницы жизни Ландау*
«
Что входит в современный классический список нестан-
дартных поступков?
1. Ходить в странной одежде: летом в зимней, в вывер
нут ой наизнанку, мужчинам в женской...
2. Задавать странные вопросы прохожим. Например,
под видом социологического исследования спро-
сить: «А вы изменяете своей жене (мужу)?»
3. Обращаться со странными просьбами. Например,
попросить подарить презерватив. Или дарить про-
хожим конфеты, но только так, чтобы брали.
4. Читать стихи или петь в толпу!
5. Собирать милостыню.
Список можно продолжать бесконечно. Нестандартных
поступков много. Выбирать стоп г именно те, которые вам
наиболее страшно делать.
При этом помните про закон «зоны ближайшего разви-
тия». Постепенно увеличивайте для себя сложность зада-
ний. Не нужно браться сразу же за очень тяжелое для вас
упражнение, на котором можно надорваться.
Диоген просил
подаяния у
сгагуи. На
вопрос зачем
он это qeraeT он
сказал' “Чтобы
приучить себя к
отказам-
ДНОГСН Лззргсхлй
ВЫРЫВАЙТЕСЬ ИЗ
ЗОНЫ КОМФОРТА
В ЗОНУ < илы,
СТРАСТИ,
КУРАЖА, ВЕСЕЛЬЯ!
60
X А РИЗМ ATI1Ч Н Ы Г1 О РАТО Р
2.7. Опыт
В любой науке,
в любом
искусстве лучший
учитель - опыт
Ш'Мъ Сврв&м <vC
НАБИРАТЬСЯ
ОПЫТА В
ПУБЛИЧНЫХ
выступлениях
ЛУЧШЕ ТАМ.
ГДЕ ВАМ
ГАРАНТИРОВАНА
Д(ЖИЖ1 ЛАТГЛЫ1АЯ
Выступать, выступать и еще раз выступать... При всякой
удобной возможности. Чтобы для вашего тела встать и
заговорить на людях было так же привычно, как утром
умыться и почистить зубы.
Как показывает практика, достаточно успешно высту-
пить 10-20 раз, чтобы страх неизвестност и сошел на нет.
• Теперь эю уже освоенная территория Теперь это уже зна-
комая местность Теперь я уже знак что ничего ужасного
здесь нет Теперь я уже моту предсказать развитие собьчий
в этой ситуации.
Слово «успешно» здесь не случайно. Если опыт выступ-
ления оказался неудачным, если вас освистали, закидали
помидорами или проигнорировали, то страх перед пос-
ледующим выступлением может только усилиться. И за
частую, чтобы разгрести завалы после таких неудачных
выступлений, требуется помощь психотерапевта.
Поэтому набираться опыта в публичных выступлениях
лучше там, где вам гарантирована доброжелательная ат-
мосфера.
Добро пожаловать на курсы ораторского искусства!
ВАЖНО ПОМНИТ I. Н1 ТОЛЬКО ВЫ БОИТЕСЬ С ГРАХА,
НО И СТРАХ БОИТСЯ ВАС!
АТЧОСФГРС
Глава 3
Невербальное
воздействие
на аудиторию
3.1. Энергетика речи
Помните скучные, занудные лекции в институте или в
школе, когда от монотонного голоса преподавателя кло-
нит в сон, а мысли витают где-то в облаках?
Но бывает и по-другому! На выступлениях ярких, зажи
гающих шоуменов или сильных, харизматичных поли
тиков в аудитории бурлит, кипит энергия, готовая взо-
рваться в любой момент.
В чем разница?
А ключевое отличие в таком параметре, как энергетика
речи! От энергетики зависит, спокойна или возбуждена
аудитория, насколько силен эмоциональный накал, бур-
лит ли адреналин в крови у оратора и слушателей во вре-
мя выступления.
Высокая энергетика оратора - это драйв, напор, азарт, ку-
раж, эмоциональность...
• Не обяза > ельно. чтобы это проявлялось внешне Если в душе
оратора накал страстей. то даже очень тихо произнесенное
слово заставит сердца слушателей учащенно биться
ЭНЕРГЕТИКА -
ОДИН ИЗ САМЫХ
ВАЖНЫХ
ПАРАМЕТРОВ.
ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ
УСПЕХ
ВЫСТУПЛЕНИЯ
61
X Л РИЗМЛТИ Ч НlxЙ ОРАТОР
Если у тебя
есть энтузиазм,
ты можешь
совершить все,
что угодно
Гечрь* Оодд
ЭНЕРГЕТИКА
ОРАТОРА ТО,
НАСКОЛЬКО
ОРАТОР
ВОЗБУЖДЕН,
ВООДУШЕВЛЕН,
АКТИВЕН
Энергетика - это один из самых важных параметров, оп
ределяющих успех выступления.
• Можно иметь нечеткую дикцию, ка зто было у Ле-
нина, или плохо продуманное содержание, как иной
раз бывает у некоторых политиков, но при этом за
счет сильной энергетики блистать на ораторском
поприще.
• И наоборот, великолепное содержание, четкая логи
ка и убедительная аргументация оставят слупите
ля равнодушным, если в выступлении недостаточ-
но энергетики, а форма подачи материала скучна и
обыденна.
• Часто такое можно увидеть на научных конфе-
ренциях, где даже гениальное открытие может
остаться незамеченным, если рассказ о нем про-
звучит сухо, невыразительно. Этим обычно тре
шаг наши молодые ученые. «Ку бу бу, бу бу-бу...», -
сухо и монотонно рассказали о своих наработ-
ках, а потом удивляются, Почему инвесторы дают
гранты не им, а конкурентам, которые, возможно,
меньше преуспели в науке, зато более успешны в
ораторском искусе тве.
Иногда полезно различать:
• энергетику оратора - го, насколько оюатор возбуж-
ден, воодушевлен, активен;
• энергетику слушателей - то, насколько слушатели
оживлены, наполнены энтузиазмом, энергичны.
В идеале эти энергетики сильно взаимосвязаны. Изменяя
свою энергетику, оратор автоматически повышает или
понижает энергетику слушателей.
В этой главе, говоря про энергетику речи, мы будем
иметь в виду именно энергетику оратора, подразу-
мевая, что она автоматически влияет на энергетику
ауди горни.
ЭНЕРГЕТИКА
< .В I НАГЕЛЕЙ - ГО.
НАСКОЛЬКО
СЛУШАТЕЛИ
ОЖИВЛЕНЫ,
НАПОЛНЕНЫ
ЭНТУЗИАЗМОМ»
ЭНЕРГИЧНЫ
1'1ЛКЛ II h НЬНбЛЛЬНОТ ВОЩЬИСГВИ1- НА АУДИТОРИЮ
65
Из этом главы вы узнаете:
1. Как управлять собственной энергетикой - повы
шать или понижать ее.
2 В каких ситуациях предпочтительнее Высокая, а в
каких - низкая энергетика.
3. Как связаны энергетика группы и энергетика оратора.
Управление собственной энергетикой
Гак исторически сложилось, что для измерения энерге-
тики используется шкала от 0 до 20.
• 0 - это глубокий, спокойный сон (без храпа)
• 6-7 - это сеанс гипноза, когда убаюкивающий голос
гипнотизера погружает вас в глубокий гране.
• 9 10 это монотонное выступление скучного лек-
тора, когда уже минут через 5 аудитория начинает
слегка подремывать.
• 12-17 - это рабочее состояние оратора, которое ре
комендуется для выступлений.
• 19-20 - это уже легкая бесноватость, когда оратор с
пеной у рта яростно выкрикивает свои призывы.
Параметры, влияющие на энергетику речи
Высокая внутренняя энергетика обычно проявляется и
внешне: в позе, жестах, голосе, мимике... Верно и обратное:
если начать демонстрировать поведение, характерное для
высокой энергетики, то вскоре удастся повысить ее и у себя,
и у слушателей. Давайте разберем, из каких внешних пара-
метров чаще всего складывается высокая энергетика.
Передвижения
Как только оратор начинает не стоять, а двигаться: ходить, жес
тикулировать, энс-pi етика выступления возрастает на 1-2 ба i
ла. Если же выступающий нач инает бегать по сцене (вспомните
рок-концерты), то энергетику увеличивается на 3-5 баллов.
Такую шкалу
также часто
называют
•’адреналиновый
барометр*
66
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
Прежде люди
были ближе
друг к другу.
Приходилось:
оружие то
было только
ближнего боя
Станислав Ежи Леи
Актеры на сцене
специально
делают
утрированно
широкие жесты,
чтобы
эмоционально
повлиять даме на
зрителей, сидящих
на галерке
Самый важный
урок в своей
жизни я получил
тогда, когда один
мой знакомый
сказал мне: „Ты
говоришь так
громко что я не
слышу, о чем ты
говоришь».
ААбузлин Owosw
Близость 1 аудитории
Оратор отдает выступлению все свои силы, его энер
гетика достигает предельных 20 баллов. Но! Если он
находится где то в глубине сиены, до слушателей до
летает в лучшем случае баллов 12 14. Каждый шаг от
слушателей - это минус 1 балл в энергетике. Каждый
шаг к слушателям - это усиление вашего энергетичес-
кого влияния на аудиторию. Будьте как можно ближе к
аудитории, чтобы заряжать ее своей энергетикой.
• Выступая в дебатах постарайтесь оказаться хотя бы на
' полшага ближе к аудитории, чем ваш оппонент. Кажется,
мелочь но иногда именно эти полша<» перевешивают чашу
весов или в вашу пользу, или в пользу ваше/ о оппонента
Жестикуляция
Вспомните выступления политиков времен революции.
Они искусно использовали широкую и активную жести-
куляцию чтобы завести, взбудоражить толпу. Медлен
ные же, редкие или мелкие же^гы снижают исходящую
от оратора энергетику.
• Широкие жесты - признак хозяина' уверенного. оильно< о
человека, которого лучше внимательно слушать. А мелкие
жесты - напротив, признак неуверенного в себе человека,
который боится проявить себя
Громкость, сила голоса
Обычно чем громче голос, тем сильнее энергетика. Чем
тише - тем слабее.
Иногда оратор пытается управлять энергетикой толь-
ко через громкость. Не стоит себя ограничиват ь. Важно
помнить, что при желании .можно говорить и шепотом,
но за счет перемещений, приближения к аудитории, жес-
тикуляции все равно создать энергетику в 17-18 баллов.
Эмоциональность (инюнапионное богатство)
Чем больше эмоций в вашем выступлении - 1ем сталь-
I.iail»3. Ill ВН’ЬЛЛЬНО! ВОЗДЕЙСТВИЕ НАЛУЦИГОРИЮ
67
нее энергетика. Это, наверное, самый важный параметр:
можно стоять, не жестикулировать, говорить тихим го-
лосом, но за счет эмоционального накала все равно сде-
лать так, что сердца слушателей будут учащенно биться.
Энергетика - это в первую очередь эмоции!
Обращенность к слушателям
Если вы полны энергии, но говорите, глядя в пол или
потолок, то ваше выступление не достигнет цели. Смот-
рите в глаза слушателям, обращайтесь именно к ним! И
го’ да, за счет яичного кон такта, вам удастся поделиться
своей энергетикой со слушателями!
Разнообра тие
Ра 1нообразие должно быть во всем. Если голос однооб-
разно громкий - то скорб к нему привыкаешь, и он пере-
стает привлекать внимание.
• Вспомните ночные дискотеки Поначалу ipouxae музыка
заводит. но через неко’орое время к ней привыкаешь, ее
уже не замечаешь, и можно даже спать, несмотря на оглу-
шающие вопли динамиков
Если передвижения выступающего предсказуемы, то они
тоже теряют свою будоражащую силу.
• Не с гои г подобно >и/ру в клетке, ходить по сцене взад-
вперед по одной и той же траектории. Такие движения уже
не добавляют энергетики, а утомляют и снижают внима
ние аудитории
Если эмоция только одна, то скоро она надоедает. Если
жесты одинаково широкие, то это уже не цепляет...
Будьте разнообразными - и это будет самым эффектив-
ным вкладом в энергетику вашего выступления.
Можно было бы к этому списку добавить еще 5 б пара
метров, влияющих на энергетику, но, помня о законе вос-
приятия (7+2 единицы информации), ос тановимся на этих
семи самых важных составляющих энергетики речи.
.Ошибочное
направление
губит самый
сильный талант
Никуши
•Чернышевский
Радугу, которая
держится
четверть часа,
перестают
замечать.
ИьУДМН Г$ге
Разнообразие -
неисчерпаемый
источник
удовольствия.
6-Н
XАРИЗМ АТИЧНЫЙ OPAl OI*
Подведем итоги этого теоретического блока в виде интеллект-карты
УПРАЖНЕНИЕ; Анализ составляющих
энергетики других людей
Если хочешь
видеть, что
было тысячу лет
назад.вникаив
современность,
если хочешь
познать огромное
множество
вещей, начинай
их изучение с
одной или двух
Сю>н.-Ц9ы
Слушая выступления разных людей, оценивайте энер-
гетику их речи, обращая внимание на то, как она соз-
дается. Рекомендуем завести специальную таблицу для
записи и наглядного анализа ваших наблюдений. На
пример, такую:
Кто Иванов И. И. Петров П. П.
Энергетика 15-16 18-19
Передвижения + 4- +
Близость к аудитории +- +4*
Жесты +++ 4-4-
[лава 5. НКВИРВАЛЬНО! ВОЗДГЙСТ1М11 НА АУДИТОРИЮ
6»
Громкость +4- +++
Эмоциональность +++
Обращенность к слушателям » + ++
Разнообразие + +-
Недели таких наблюдений вам хватит, чтобы оценить зна-
чение энергетики для успеха выступления и ра избраться
в гом, каким образом она может быть создана.
Когда какой энергетикой пользоваться?
Высокая энер1 етика
Хорошо подходит, когд^ вам нужно убедить человека,
вдохновить, зажечь, замотивировать. Высокая энергети-
ка нужна для передачи эмоций, чувств, для пламенных
призывов, для привлечения внимания аудитории среди
щума и гама Используйте высокую энергетику, расска-
зывая анекдоты или байки из жизни.
Средняя энергетика
Хорошо подходит для информационною, логического
взаимодействия с аудиторией. Используется, когда нуж-
но передать какую-то информацию, чет ко показать логи
ческие взаимосвязи, представить цифры, факты для раз
мышления.
Энтузиазм - это
источник жизни
и движения
Энтузиазм
заразителен.
Уолли Эймос
Низкая энергетика
Хорошо подходит для создания состояния транса, для не
ния колыбельных и рассказывания сказе» . Низкая энер
гетика погружает аудиторию в спокойное, расслабленное,
медитативное состояние, обращает внимание слушателей
в их внутренний мир.
Хороший оратор должен уметь легко и комфортно чувст-
вовать себя в любой энергетике, быстро и естественно пе-
редвигаясь по ее шкале.
Докладчик
человек,
разговаривающий
в чужих снах
VhCW ХъО Qi&M
70
ХАРИЗМ ЭТИЧНЫЙ ОРАТОР
ВЛАД1 ЕМ КАК ВЫС ОКОЙ, ТАК И СРЕДНЕЙ,
И НИЗКОЙ ЭНЕРГЕТИКОЙ!
Подстройка
приведение
своего
собственного
поведения в
соответствие
с поведением
другого человека
с целью
построений либо
поддержания
хорошего
контакта.
Л Д(ф*с Я Хол/лацдяр
УПРАЖНЕНИЕ: «Дирижер»
Выполняется в мини-группах из 3-4 слушателей. Один
играет роль оратора и рассказывает любую историю из
своей жизни. Второй - роль дирижера, показывающего
рукой уровень энергетики, на котором сейчас нужно вы-
ступать оратору. Остальные - просто слушатели.
Задача оратора - по ходу выступления менять свою
энергетику, следуя за подсказками дирижера. Так им об-
разом, оратор обучается быстро и ле! ко мснят ь энерге-
тику своей речи.
После выступления слушатели обсуждают и анализи-
руют его:
• Какая энергетика лучше всего удалась (какая энер-
гетика «родная» для оратора).
• Что нужно добавить, изменить, чтобы хорошо по-
лучалась также самая высокая и самая низкая энер
готика (обычно именно с этим у оратора возникают
проблемы).
• 11асколько легко, быстро и естественно оратор пере-
ключался на новую энергетику?
Подстройка под аудиторию
Представьте себе, что аудитория спит. А у вас цель -
вдохновить слушателей на штурм Зимнего. Что делать?
Иногда ораторы, несмотря на изначально сонное со
стояние аудитории, начинают выступление в бешеном
ритме.
• Это похоже на следующую ситуацию: человек слит, а вы
подкрадываетесь к нему и резко что-то кричите ему в ухо
Ощущение не из приятных
I яавл 5. HI-IM РЬЛЛЬНОС ВОЗДЕЙС ТВИЕ НА АУДИ ЮРИЮ
71
Разумнее подстроиться к аудитории, начать говорить
спокойно, ровно и, постепенно повышая энергетику вы-
ступления, вывести ее на нужный вам уровень.
• Этот при*м часто используют ведущие телепрограмм
Бывает, что гость медлителен и нетороплив. говорит не
спеша, с дт <инными паузами - в общем разбазаривает
драгоценное время телеэфира. В таком случае опытные
вэдущие сначала подстое-зваются под неторопливый темп
речи своего гостя а затем понемноту ускоряют его Гость,
увлеченный беседой тоже начинает ускоряться сам того
не замечая
Если аудитория чем-то возбуждена, то и в этой ситуации
стоит подстроиться к ней, начать выступление бодро и
энергично постепенно понижая энергетику до нужного
вам уровня. •
• Хотя, если вы являетесь для аудитории авторитетом, можно
сыграть и на контрасте нес мотря на шум. начать говорить
намеренно тихо и спокойно Через некоторое время, скорее
всего вы добьетесь тишины и внимания.
ПОДСТРАИВАЕМСЯ ПОД ЭНЕРГЕТИКУ АУДИТОРИИ
Привлечение внимания
В одном известном классическом произведении тихая,
спокойно-убаюкивающая мелодия вдруг резко сменяет-
ся грохотом барабанов, затем барабаны замолкают, и
музыка вновь льется спокойно и неторопливо. Говорят,
композитору просто надоело, что многие слушатели
бюргеры нагло спят прямо в зале, и он использовал этот
трюк, чтобы вырвать их из объятий Морфея.
Возможно, это шутка, но факт остается фактом. Измене-
ние энергетики - причем, как се повышение, так и пони-
жение - приводит к привлечению внимания.
• Поэтому, если вы видите что аудитория начинает отвлекать-
ся - срочно меняйте свою энергетику1 Повысьте ее балла на
Внимание,
вот материал,
из которого
сделана память
а память
аккумулятор
человеческого
гения
Диеимс /тоужп
72
хлризмл! ичнып оратор
3-4 или, наоборот понизьте Так вы сможете вернуть впиме
ние слушателей и с успехом продолжить свое выступление.
”*В предыдущем пункте «Подстройка под аудиторию»
имелось в виду, что дискомфорт возникает, когда раз-
ница в энергетике оратора и аудитории больше 6-7
баллов. Привлекать внимание аудитории за счет таких
слишком резких перепадов энергетики нужно очень
аккуратно.
Хотя иногда можно позволить себе взбудораживать
аудиторию, как в анекдоте:
Преподаватель читает лекцию: «Бу от бу-бу-бу-бу-
бу-бу...» Студенты уже начинают дремать как вдруг
преподаватель громко произносит: «Чтобы не заберем?
непил Аудитория вздрагивает и начинает вниматель-
но вслушиваться в каждое с”ово лектора. Через некото-
рое время история повторяется...
Перехват инициативы
Если ты не
управляешь
процессом,
значит, кто то
управляет тобой.
Зо/ют<ж правит
Иногда перехватить инициативу в разговоре можно
только за счет более высокой энергетики.
• Вы зашли в курилку, а там идет возбужденный спор
о чем-то. Вклиниться в разговор и перехватить сло-
во зачастую невозможно, если вы не поднимете
свою энергетику до уровня спорящих.
• За столом, когда все вокруг шумят, вам нужно про
изнести тост. Для привлечения внимания к себе
необходимо на некоторое время поднять свою энер-
гетику настолько, чтобы она стала выше средней
Энергетики застолья. И только после этого, став цен
трем внимания, можно провозглашать тост. Иначе
его просто никто не услышит.
• Во время выступления один из слушателей обраща
с гея к вам с вопросом. Он говорит горячо, эмоци-
онально, но долго. Чтобы прервать словоизверже-
ние вопрошающего, необходим всплеск энергетики.
I аваЗ. Ill IM 1'ЬАЛЬНОГ ВОЗ.ТШС1НИЕ НА АУДИ ЮРИЮ
Если вы будете пь.га-i ься вернуть слово себе на 6о
лее низкой энергетике, чем у задающего вопрос, то,
скорее всего, он не даст себя перебить.
Подведем итоги
• Энергетика - один из самых важных параметров в
выступ лен и и ора. ора.
• Энергетику можно создават ь за счег передвижений,
близости к аудитории, жестикуляции, громкости,
эмоциональности, обращенности к слушателям.
• Для разных выступлений подходит разная энер
гетика. Учимся легко перемещаться по всей шкале
энергетики.
• Подстраиваемся по энергетике под аудиторию. Ве-
дем ее плавно.
• Если нужно привлечь внимание аудитории, то мож-
но использовать и резкие перепады энергетики.
• Перехватываем инициативу в разговоре за счет бо-
лее сильной энергетики.
ИНОГДА
ПЁ№ХВЛТМ ть
И11ИЦИА1ИВУ
В РА 31 ОВОРЕ
можно только
ЗА СЧЕТ БСЯЕБ
ВЫСОКОЙ
Э1П Р11-ТИКИ
www.orator.biz
74
ХАРИЗМ Al МЧНЫЙ ОРАТОР
3.2. Метасообщение ч
Из слов человека
можно только
заключить
каким он намерен
казаться, но
каков он на
самом деле.
приходится
угадывать по
его мимике и
ужимкам при
высказывании
слов, - по тем
движениям.
которые он
делает нехотя
Иоганн Фридах
ЛМлггср
Информация, получаемая от оратора, складывается из
двух частей:
• Вербальное сообщение - то, что передается словами
(информация о содержании).
• Невербальное сообщение (метасообщение) - то, что
передается через позу, мимику, жесты, голос, дыха
ние (информация о внутреннем состоянии человека
и его отношении к происходящему и окружающим).
Оратор выходит на сцену. Он еще ни слова не произ-
нес, а уже всем своим телом транслирует в аудиторию
море информации: «Я волнуюсь» или «Я уверен», «Я
рад вас видеть» или «Как вы мне надоели», «Сейчас бу-
дет интересно» или «Сейчас будет скучная и занудная
лекция»...
ДАЖЕ НИЧЕГО НЕ ГОВОРЯ, ММ ТРАНСЛИРУЕМ СОБОЙ
РАЗНЫЕ МЕГАСООБШЕНИЯ
Метасообщение, транслируемое оратором, крайне важно
для выступления, именно оно определяет, как будет вос-
Если хотите
иметь успех,
вы должны
выглядеть так
как будто вы его
имеете.
Гсмлдс Мор
принята ваша речь.
Согласно исследованиям, воз-
действие на слушателей во время
презент ации в основном склады
вается именно из невербальной
коммуникации: 55% - эго язык
тела (позы, движения, мимика) и
около 38% - голос (тон, интона-
ции, ритм, тембр). И только око-
ло 7% приходится на слова.
МЕТАСООБЩЕНИЕ ОБЫЧНО БОЛЕЕ ВАЖНО,
ЧЕМ ВЕРБАЛЬНОЕ СООБЩЕНИЕ!
1.1Л«а 3. HTBI ГЬАЛЬПОГ В&ЗДЕЙС ТИПЕ НА АУДИ ТОРИЮ
Почему так происходит? Во многом потому, что мега
сообщение воспринимается в первую очередь нашим
бессознательным, слова же, напротив, воспринимаются
сознанием. А в споре сознательного и бессознательного
последнее обычно побеждает.
• Вог оратор усердно рассказывает о том, как выросли
объемы продаж их компании и как все у них заме-
чательно, а мегасообщением транслирует: «мы пе-
реживаем трудные времена». В итоге, несмотря на
блестящие цифры, потенциальные партнеры не то-
ропятся заключать контракты с этой компанией.
• Во время собеседования при приеме на работу кан-
дидат рассказывает о своих успехах, сертификатах,
дипломах, но транслирует иное: «я неуверен в себе»,
«я не уверен, что я Тот, кто вам нужен». В итоге хоро
ший специалист остается без работы, так как бессоз-
нательное работодателя отреагировало именно на
метасообщение.
• Или из анекдота (надеюсь, вы помните интонации, с ко-
торыми он произносится): «Вовочка назвал Машеньку
дурой. Учительница: “Вовочка! Выйди к доске, три раза
произнеси, что Маша не дура, и извинись*!!” Вовочка
вы тодит и произносит: “Маша не дура? Маша не пура???
Это Маша на дура?????? Извините..Формально про-
изнес нужные слова, но по факту поиздевался.
Плохо, когда подобрано неудачное, неподходящее метасо
общение: эффективность сообщения при этом теряется.
Совсем плохо, когда сообщение и метасообщение проги
воре-гат друг другу. В результате появляется недоверие к
оратору в целом (эго явление называется неконгруэнт-
ность, и о нем подробнее в следующей главе).
К сожалению, обычно при подготовке к выступлению в
первую очередь думают о том, ЧТО сказать, какие слова и
в какой последовательности произнести. Но часто забыва-
ют о форме, о том, КАК сказать. А это тоже необходимо!
Своим успехом
каждый человек
в значитет ной
степени обязан
мнению, которое
он сам о себе
создал.
Эднгня Берк
Конечно,
обдумывай «что-,
но еще больше
облуыыеаи «как •
f-Jardhw Вст>фганг Г
76
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
МЕ1АСОО61ДГНИЕ
OCTET
Ml ГЛ< OOI.1IIHIH1
01. Л» 1И1О»ИИ
МИЛ<ООЫЦЕНИЕ
О МАТЕРИАЛЕ
Метасообщения можно условно разделить на три
категории
Метаюобщсние о себе что оратор говорит о себе, о сво
ем состоянии своей невербаликой.
• «Я уверен в себе» или «Я осеняюсь».
• «Я спокоен» или «Я волнуюсь».
• «Я воодушевлен» или «Мне скучно».
• «Я полон сил и энергии» или «Я устал».
Метасообшеиие об аудитории: что оратор невербально
говорит о своем отношении к слушателям.
• «Я рад вас видеть» или «Ьоже, как вы мне надоели».
• «Я уверен, что вы легко справитесь» или «У меня
сомнения в ваших умственных способностях».
• «Я круче вас, а вы мелюзга» или «Какие вы все боль-
шие и важные. Я по сравнению с вами никто».
<
Метасообшение о материале: подсказки невербального
поведения оратора о том, как нужно относиться к мате-
риалу, который преподносится.
• «Это очень важно» или «Это не стоит вашего вни-
мания».
• «Эго очень интересная и увлекательная гема» или
«Это скучно и неинтересно».
• «Это легкий и простой в освоении материал» или
«Это очень грудная для понимания тема».
В качестве резюме
• Метасообщение это невербальное сообшение, по-
сылаемое нашим телом, голосом, движениями, ко
торое напрямую воспринимается бессознательным
слушателей и в итоге оказывает сильное влияние на
восприятие самого сообщения.
Глена 3 ННИГЬЛЛЬНОГ ВОЯДЕЙСТ ВИК НА АУ ЧИТОРИЮ
• Метасообщение может бы гь о самом ораторе, о слу-
шателях, о материале.
• Важно, чтобы метасообщение и сообщение не про
тиворечили друг другу. Иначе возникает недоверие
к оратору.
И еще одно резюме - в виде интеллект-карты
<Я уверен»
'Я сслн/юсь»
«Пне скучно»
"Я зол»
«Вы мне нравитесь»
«Как вы мне надоели»
, «бы счень трутне»
«Эю очель важная 1вма»
«Эго нс вахуая тема»
ХАРИ 3 М ЛТ И Ч И Ы Й О PAT OP
В звуке голоса,
в глазах и во
всем облике
говорящего
заключено
не меньше
красноречия.чем
в выборе слов
Франкуа Лара^фу/го
УПРАЖНЕНИЕ: Тренируем умение выдавать
нужное метасообщение
Для этого сначала сделайте колоду карт, в которых запи-
саны разные метасообшения.
Например:
Попробуйте
пройти МИМО
вахтера с таким
метасообщвнием.
чтобы ему и в
голову не пришло
спрашивать у вас
документы
Попробуйте
пройти мимо
патруля милиции
с таким
метасообщением
чтобы у НИХ ’ОЧНО
возникло желание
проверить у
вас документы
(документы в
этом случае
желательно иметь)
Я уверен в себе. Я спокоен. Я стесняюсь. Я волнуюсь.
Я хозяин. Командовать буду я! Извините, то отнимаю ваше время (вами командую).
Я воодушевлен! Мне интересно то, о чем я говорю! Мне скучно. Как мне все это надоело!
У нас произошло 411! Все очень и очень серьезно! Сейчас мы вместе хоро- шо повеселимся, поигра- ем, поразвлечемся!
Я полон сил и энергии! У меня все замечательно! Я устал. Мне трудно.
Я суперкру г! Вам повезло, что я с вами общаюсь! Вы оченв крутые! Я вас очень уважаю и побаиваюсь.
У меня душа и сердце болят о том, чтобы вы поняли, что я говорю! Вы все равно ничего не поймете! Похоже, я зря теряю свое время на вас...
Дела у нас идут просто замечательно! Дела у нас совсем плохи!
То, о чем я говорю, очень важно!!! То, о чем я говорю, в общем-то не важно.
Глава 3 II I-14- РЬЛЛЬНОЕ ВОЗДПК I ВНЕ НА А' ЦП I ОРИ 10
79
Потом случайным образом вытаскиваете каргу из колоды.
Ваша задача - произнести нейтральный по содержанию
текст (например, о том. как от метро пройти до вашего
офиса) с тем метасообщением, которое выпало в карте.
Ваши слушатели, прослушав ваше выступление, гадают,
какое же метасообщение вы пытались передать. Если уга-
дывают - хорошо. Если нет - значит, стоит еще разок-дру-
гой попытаться. Если совсем не получается, го спросите,
что ваше тело делает не так, что в вашем поведении меша
ет слушателям узнать загаданное метасообщепие.
УПРАЖНЕНИЕ: Анализ метасообщений
Вечером садитесь перед телевизором, по возможности
находите иностранный телеканал (чтобы больше внима-
ния уделять невербальному сообщению) и записываете
на листе бумаги свои впечатления о том, какое метасооб
щение исходит от телеведущего, гостя программы, *ероя
телепередачи и т. д. Желательно ото делать не в одиночку,
чтобы была возможность сравнить ваше впечатление о
метасообщении от того или иного человека с впечатлени-
ями ваших друзей.
Попробуйте,
оказавшись в
офисе новой для
вас компании
только по
мегасообщению
понять кто здесь
руководитель, кто
неформальный
лидер, кто
обычный
исполнитель
3.3. Конгруэнтность
(естественность, искренность)
Про известного семейного психотерапевта Вирджи
нию Сатир рассказывают такую историю. Будучи уже
всемирно известной, она ездила по стране с лекциями.
И вот очередное выступление. Битком набитый зал на
тысячу человек. Все притихли, ждут, когда же выйдет
ОНА.
Наконец выходит конферансье и объявляет: «Дамы и
господа, сейчас перед вами выступит доктор таких-то
80
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
В психотера-
певтической
практике широко
используется
термин
«конгруэнтность»,
под которым
понимается
соответствие
согласованность
вербальных и
невербальных
компонентов
коммуникации
Достижение
конгруэнтности
6 общении
признается
важной целью
терапевтического
процесса.
Психотерапевтов
обучают
распознавать
неконгруэнтность
и побуждать
своих клиентов
к более
согласованной, а
значит, и к более
эффективной
коммуникации
НыьАмиъкЙ
наук, президент таких то ассоциаций, автор таких
то книг Вирджиния Сатир!!!» Зал взрывается аплодис
ментами!
Вдруг из-за кулис появляется сгорбленная старушка, ко-
торая, шаркая ногами, кряхтя и кашляя, плетется к се-
редине сцены. По залу проносится легкий гул недоумения
Старушка испуганно озирается на аудиторию и дрожа-
щими руками берет микрофон. Люди в зале начинают
оглядываться друг на друга. Хриплым прерывающимся
голосом старушка говорит в микрофон: «Здрасьте, я Вир
джиния Сатир, я буду вести этот семинар...» При этих
словах микрофон вываливается из ее рук, и она, встав на
четвереньки, начинает ползать по полу о его поисках.
Поверьте, стоило заплатить немалую сумму, чтобы
только посмотреть на выражения лиц людей, сидевших
в зале. За этот трехдневный семинар они отдали по не-
сколько тысяч долларов каждый, многие прилетели с дру-
гого конца страны, а тут перед ними какое то чучело,
которое почему-то называют Вирджинией Сатир.
И в этот момент старушка вдруг распрямлялась, в глазах
у нее появлялась сила и уверенность, она делала несколько
быстрых шагов к краю сцены и громким, уверенным голо-
сом произносила: «Друзья, то, что вы сейчас видели, назы-
вается неконгруэнтность. Если поза, жесты, мимика не
соответствуют содержанию речи, это несоответствие
вызывает сильнейшее отторжение. Самый важный навык
любого успешного человека быть конгруэнтным! И имен-
но поэтому мы начинаем наш семинар с этой темы!»
Казалось, что весь зал в этот момент одновременно
выдыхал с облегчением и проникался важностью такой
темы, как конгруэнтность.
Если бы конферансье объявил, что сейчас выйдет убор-
щица тетя Маша, то поведение старушки соответствова-
ло бы ожиданиям, и никакого шока у аудитории не было
бы. Все было бы конгруэнтно.
Nm III-Bl РЕАЛЬНО! ВОТДГЙГТВИГ НА ЛХДИ1ОРИК1
Хотя шок мог бы быть, если бы «тегя Маша» начала бы
вдруг, как Мартин Лютер Кинг, бегать по сцене с пламен
ной речью. Это тоже было бы нсконгруэнгно! И точно так
же вызвало бы отторжение у аудитории!
Как только в выступлении оратора возникает какое-либо
несоответствие, несогласованность, это сразу же замена
ют слушатели. Они могут простить оратору почти всё, но
не ложь! А неконгруэнтность чаще всего воспринимается
именно как обман.
Наиболее часто встречающиеся виды неконгруэн-
тности
Несоответг гвие поведения заявленной социальной роли
• Вы встречаетесь с адвокатом или представителем
банка, а он приходит в рваных джинсах и фу гболке,
у него суетливые движения и торопливая речь. Ка
кие ощущения он у вас вызывает?
• Если вы ожидаете встречи с вольным художником,
тьорческой личноспю, а приходит человек в строгом
костюме с галстуком, также может возникнуть ощу
щение несоответствия и, как следствие отторжение.
Несоответствье слов (содержания) и поведения
• «Я рад вас видеть», произносимое с измученной
улыбкой и ненавистью во вз1 ляде, гораздо хуже, чем
просто молчание без этой дежурной фразы.
Несоответствие голоса и жестов
• Например, вы говорите медленно и не торопясь, а
жесты у вас бистрые и дерганые.
• Иди вы говорите быстро и торопливо, а жесты у вас
плавные и медленные.
ДОВИРИ»к
ИНФОРМАЦИИ
иачинлш я
С ДОВЕРИЯ КЕЕ
ИСТОЧНИКУ
го, что
КОНИ’УЗНТНО
В ЦИРКЕ, БУДЕ!
НЕКО1ИРУЭНТНО
is соли дном
БАНКЕ
ст рем имея к КОНГРУЭНТНОСТИ
С.ОГЛАС ОВАННОСТИ СЛОВ, ЖЕС ГОВ, МИМИКИ,
ГОЛОСА. ПОЗЫ...
Конг рузнгнос’ь -
совладение
вербальных
( языка слови)
и неве/ бальных
( языка тепа»)
проявлении
(Tcvfxomyn ческмй
гпоссярмй
8
ХАРИ5МАГМЧНЫЙ ОРАТОР
Что русскому
хорошо, то немцу
смерть
ЛУЧШЕ ГОВОРИТЬ
КОШ РУ эн I но
(ЕСТЕСТВЕННО!.
Ч1М ПРАВИЛЬНО
Чтобы быть
естественным.
необходимо
уметь
притворяться
Ослар
Разделяем обучение и реальные выступления
Когда сороконожку спросили, как она ходит, она задума-
лась, запуталась в своих лапках и некоторое время ходи-
ла неуклюже спотыкаясь.
Но зато когда она разобралась с тем, что лапы лучше
передвигать в одном ритме, она стеля ходить в 5 раз
быстрее.
Если вы привыкли тараторить и вдруг начинаете гово-
рить м-е д-л-с-н-н о, то велика вероятность, что ваша
медленная речь будет поначалу неестественной, некон-
груэнтной.
• И, скорее всего, вы услышите' «Что-то ты не своим голосом
говоришь С тобой все в порядке9»
Поэтому полезно разделять обучение и реальные вы-
ступления.
В процессе обучения мы продолжаем «насиловать»
свои привычки и говорим м-е-д-л е н-н-о! Мы пере-
программируем себя, свои нейроны, свою физиолог ию
на более медленный темп речи. Пусть это выглядит
пока еще неестественно, ненатурально, неконтруэнт
но - мы в процессе обучения, и здесь можно экспери
монтировать!
Ну а если нас ждет важное выступление, то мы на некото-
рое время забываем про контроль скорости речи и гово-
рим естественно, как получается.
• Лучше говорить конгруэнтно чем правильно Слишком быст-
рый темп речи вахт простят, а неестественность, неконгруэн-
тность- вряд пи
После выступления нужно продолжать тренировки,
продолжать переучивать себя, помня при этом, что этап
«неестественности» - явление временное. И в скором вре-
мени мы уже сможем говорить медленно и при этом ес-
тественно.
Jjiana J HFfll I'KA 1Ы1О1 ПОЗД1 ИС ГВИЕ. НЛ АУДИТОРИЮ
8.*
ЧТОБЫ В .ОБРАТЬС Я НА BI I’lIIHHJ ГОРЫ,
ВНАЧАЛЕ НУЖНО ДОЛГОЕ. ВРЕМЯ СГВСКАТЬС Я • ТОЙ
ВЕРШИНЫ, НА КОТОРОЙ ТЫ СЕЙЧАС, И ПОТОМ ДОЛГОЕ
ВРЕМЯ КАРАБКАТЬСЯ НА НОВУЮ ВЕРШИНА
УПРАЖНЕНИЕ: Мой уровень конгруэнтности
Спросите друзей, знакомых, с которыми у вас хорошие
отношения: «Когда я выступаю, говорю, насколько это
выгляди г естественно, нснаигранно,натурально, конгру-
энтно?»
Если в ответ услышите, что иногда ваше поведение вы-
глядит слегка наигранным, неискренним, расспросите,
за счет каких мелких деталей в поведении создается это
ощущение. Что это - неестественная улыбка, пожимание
плечами, бегающий взгляд, сутулость или что-то еще, о
чем вы, .может быт ь, сами и не подозреваете?
Ищите несоответствие, которое вызывает легкое не-
приятие и отторжение, характерные для неконгруэн-
тности, а затем убирайте это несоответствие из своего
поведения.
***Мож,то оценить себя и по видеозаписи, только нужно
учесть, что мы обычно на порядок критичнее к самому
себе и в видеозаписи будем казаться сами себе неестест
венными.
УПРАЖНЕНИЕ: Все свои ближайшие
выступления разделите на 3 части
Важные - такие, где важно быть максимально естествен-
ным и конгруэнтным. Во время этих выступлений забо-
тимся прежде всего о том, чтобы вести себя естественно,
а не «правильно» с точки зрения ораторских навыков.
Обычные - такие, где можно добавить один два парамет
ра для отработки и отработка этих параметров не сильно
повлияет на результат самого выступления.
Искренность -
источник всякой
гениальности
/Нам' Берн*
Ничто так
не мешает
естественности,
как желание
казаться
естественным
Франсуа да Лароанруло
84
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ оратор
То, что у других
мы называем
грехом, у себя
мы считаем
экспериментом.
Ральф Уолдо Эмероэл
Неважные - такие, где можно экспериментировать вов-
сю! Иногда выглядеть нелепо и неестественно. 1 ели ре-
зультат выступления не особо важен, вы можете позво-
лить себе отнестись к нему как к полигону для обучения
Действуя таким образом, вы сможете ,мят ко и экологично
внедрить результаты обучения на ораторских курсах в свою
жизнь, сохраняя необходимый уровень конгруэнтности.
Глава 4
Словесная
импровизация
4.1. О словесной импровизации
Слушая выступление опытного оратора, часто поража-
ешься. насколько легко и непринужденно льется его речь.
( лова сами собой рождаются и образуют красивую па-
утину мыслей и образов. Кажется, что оратор настоль-
ко хорошо подготовлен, что ничто нс сможет нарушить
плавное течение его речи.
• Иногда становится завидно и страстно хочется научиться
так же легко чсон тировать словами1
Итак, мы переходим к геме словесной импровизации!
Словесная импровизация - это умение легко, спонтан-
но, без предварительной подготовки говорить на любую
тему. Если вас попросили рассказать о пингвинах, вы
поддерживаете разговор о пингвинах. Зашла речь о му
зыке, живописи или политике легко переключаетесь и
непринужденно обсуждаете эти темы.
Словесная импровизация - это не пустословие, не сло-
весная пурга. Это искусство, владение которым не раз
выручает оратора во время выступления.
Любой оратор, даже отлично подготовленный, может
сбиться, запутаться, потерять мысль. Только у опытных
Красноречие -
это искусство
говорить так.
ч/обы те. к кому
мы обращаемся
слушали нас
не только без
труда, но и с
удовольствием
Блез Ласквль
Встретил такого
необразованного
человека, что
цитаты из
классиков он
вынужден был
придумывать сам.
Стднис.тла Ежи Лоц
ХАР113МЛП1ЧНЫИ ОРАТОР
словесная
ИМПРОВИЗАЦИЯ -
СТРАХОВКА.
ВЫРУЧАЮЩАЯ
ОРАТОРА В
ТРУДНУЮ МИНУТУ
Т БРАВ ПАУЗЫ
ЗАВИСАНИЯ.
ВЫ ТАКЖЕ
УБИРАЕТЕ И
СЛОВА-ПАРАЗИТЫ.
КОТОРЫЕ
ГРОМЧЕ ВСЕГО
ЗВТ ЧАТ ИМЕННО
ВО ВРЕМЯ
ЗАВИСАНИЙ
ораторов мы этих срывов не замечаем, ибо они владеют
словесной импровизацией. А у неопытных именно эти
срывы и запоминаются.
• Оратор, как альпинист, должен быть готов к любой неожидан
носит Когда альпинист ползет по скале у него помимо основ-
ной веревки всегда есть страховочная И если он срывается
с основной веревки, страховка спасает ему жизнь Точно так
же и у оратора Есть основной план выступления. которому
оратор следует Но если вдруг случается срыв, словесная им-
провизация послужит юи самой страховкой, которая выру
чит в трудную минуту и спасет выступление от провала.
Основные функции словесной импровизации
Снятие пауз-зависаний
Нет ничего тягос гнее в выс гу пленим, чем пауза- зависание.
Оратор говорит-i оворит - и вдруг замолкает. Начинает
лихорадочно бегать глазами по потолку, пытаясь пой-
мать ускользнувшую .мысль, на его лице появляется изви-
няющееся выражение - «как же/. мог потеря :ь мысль!» -
рот судорожно приоткрывается, выдавая бесе мысленное
«э-э-э», «ну», «вог» и другие звуки, призванные запол-
нить тягостное молчание. Слушатели начинают ерзать на
стульях: им, как и оратору, становится неловко
Скорее всего, через некоторое время мысль будет поймана,
и речь, выбравшись из судорожной агонии, продолжится.
Но в памяти слушателей этот момент растерянности, не
знания, что сказать, останется, и на пре зентацию они бу-
дут смотреть сквозь призму тягостных пауз-зависаний.
СЛОВЕСНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
ПОЗВОЛЯЕТ УБРАТЬ ПАУЗЫ-ЗАВИСАНИЯ
(СДЕЛАТЬ РЕЧЬ НЕПРЕРЫВНОЙ, ЛЕГКОЙ, ПЛАВНОЙ)
Свобода от дословного повторения гекста
Одна из стратег ий подготовки к выступлению - выучить
текст наизусть и, выйдя перед публикой, прочитать или
Елл»а4 СЛОВЕч ПАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
S9
пересказать его дословно. Многие, не облагая навыком
уверенной словесной импровизации, именно так и деда-
ют: зазубривают текст наизусть!
Только умея непринужденно облекать мысли в слова,
можно оторваться от бумажки или заученного текста.
Имея такой навык, достаточно помнить ключевые тезисы и
основные примеры, которые вы хотите донести до слушате-
лей. Остальной текст, который будет натянут на этот скелет
презентации, вы сможете легко сочинять по ходу выс i уггле
ния, ибо владеете навыком словесной импровизации.
ра векую
зл вис и мое ь от
ИУПТЧУТАИИОЮ
ТЕКСТА ЛУЧШЕ
ЗАМЕНИТЬ
свободой,
КОТОРУЮ
Д\ Г Г НУ вы к
отвесной
ИМПРОВИЗАЦИИ
СЛОВЕСНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ ПОЗВОЛЯЕТ
JIEIКО ВЫСТУПАТЬ, ДЕРЖА В ПАМЯТИ ЛИШЬ CKEJ11 1
ВЫС 1 VII ТЕНИЯ ИЗ 20-30 КЛЮЧЕВЫХ 'ЛОВ,
И ЕБАВЛЯЯ ОТ ЗАУЧИВАНИЯ ТЕКСТА НАИЗУСТЬ
*
Работа на высокой энергетике
Невозможно, работая «по бумажке» или по заранее заго-
товленному сценарию, воодушевить аудиторию, увлечь ее.
Кроме высокой энергетики для вдохновляющего выступ-
ления оратору необходим дар импровизатора, умение
мгновенно находить нужные слова, которые, сливаясь в
единое целое с жестами, мимикой, движениями, голосом,
вдохновят людей, подтолкнут к действию.
Если же навыка словесной импровизации у вас нет, може-
те забыть о вдохновляющих, .мо г ивирующих речах, о том,
чтобы работать на энергетике больше 17 18 баллов.
И 4 ВЫСОКОЙ
ЭНГРО1 ИМ-
HI ВОЗМОЖНО
РАБОТАТЬ "ПО
БУМАЖКЕ-
НЕОБХОДИМ ДАР
И.МПРОВИЗ УТОРА!
СЛОВЕСНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ ПОЗВОЛЯЕТ ВЫС ГУПА1Ь
НА ВЫСОКОЙ ЭНЕРГЕТИКЕ!
Легкость в ответах на вопросы
Вопросы - это всегда неожиданность. Если у вас нет на-
выка импровизации, то вопросы становятся тяжелым ис
пытанием. Часто появляется страх: «Вдруг меня спросят
уи
X Л РИЗ М АТ И Ч Н Ы Й О РА I О Р
Мы склонны
верить всему
сказанному, в
особенности
когда это сказано
красиво.
Дмйталь <Tpaw?
о чем то, а я не смог) быстро найтись и отве гить и буду
нелепо выглядеть в глазах слушателей?»
Если же вы умеете импровизировать, любой вопрос
будет вам нипочем. Отвечая, начинайте с небольшой
импровизации на тему вопроса: эти несколько секунд
дадут вам возможность обдумать его и плавно перейти
к ответу. Слушателям будет казаться, что вы отвечаете
моментально, что вы тот оратор, который подготовлен
к любому вопросу.
СЛОВЕ! ПАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ ПОЗВОЛЯЕТ 'ЛЕГАЛЬНО»
ЗАПОЛНИТЬ ПАУЗУ ДЛЯ ОБДУМЫВАНИЯ ОТВЕТА
< ТРАХ
ВЫС1УПЛЕНИЯ
11РОЩГ снять
ЧЕРЕЗ ВЛАДЕНШ
СЛОВЕ! НОЙ
ИМПРОВИЗЛЦИКЙ,
Л HI ЧЕРЕЗ
ЗАЗ! ВРИ КАННЕ
ТЕКС ГА НАИЗУСТЬ
Снятие страха выступлений
Вы хотите мне что то сказать?
- Да нет... ну что вы...
- Настоящему мужчине всегда есть что сказать!
ИзфияНма • ЧетоврЕ с бульвара Качуииныч"
Страх публичных выступлений часто связан с негативны-
ми мыслями: «А вдруг я забуду, что говорить, и собьюсь?
А вдруг мне зададут вопрос, на который я не найду что
ответить? А вдруг...?» II этот страх мешает выступать!
А словесная импровизация придает уверенности!
• «Я как оратор всегда найду нужные слова, с легкостью
отвечу на любой вопрос, справлюсь с любым сбоем в вы-
ступлении!
НАВЫК СЛОВЕСНОЙ ИМПРОВИЗАЦИИ
СНИМАЕТ СТРАХ выси II ТЕНИЯ ПЕРЕД АУДИТОРИЕЙ!
Дать аудитории передышку
Вы увлеченно выступаете и вдруг замечаете, что глаза у
ваших слушателей квадратные и стеклянные люди уста
Глава I < ДОНК II ГЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
$1
ли, их внимание уже не сосредоточено на вашей речи. Вы
понимаете, что выступление под угрозой и, если продол-
жать его строго по плану, слушатели ничего не усвоя 1.
Опытные ораторы в такие моменты делают отступления
от темы. Они рассказывают истории из своей жизни или
приводят интересные примеры, как то связанные с гема
тикои выступления, - в общем, импровизируют, давая
слушателям возможность передохнуть и подготовиться к
приему новой порции информации.
ж 1И11О 1ИЦАМ
СЛУШАТЕЛЕЙ
ВЫ ВИДИЧЕ,
ЧТО ИМ НУЖНА
ПЕРЕДЫШКА.
под ключ д йо-
той н акын
СЛОВЕСНОЙ
ИМПРОВИЗАЦИИ
СЛОВЕСНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ ПОЗВОЛЯЕТ ВЗБОДРИТЬ
АУДИТОРИЮ, ДАЕТ ЕЙ ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕДОХНУТЬ
Имидж интересного собеседника, души компании
Онегин был, по мнешЯо многих
(Судей решительных и строгих),
Ученый малый, но педант,
Имел он счастливый талант
Бег принужденья в разговоре
Коснуться до всего слегка,
С ученым видом знатока
Хранить молчанье в важном споре
И возбуждать улыбку дам
Огнем нежданных эпиграмм.
А. С Пушкин «Евгений Онегмп*
Если в деловой обстановке еще можно худо-бедно обой-
тись без навыка импровизации, то неформальное обще
ние без импровизации просто невозможно.
• Пригласив девушку в кафе, важно угощать ее нс
только пирожными, но и вкусными, интересными
рассказами.
Если речь -
одежде мысли го
красноречие -
ее элегантный
наряд.
Скипеф
92
х л риз м л1 ич н ы й о РЛ1 о р
Мне обычно
требуется
больше трех
недем ч~обы
подготовить
блестящую
и‘-провизиро-
ванную речь.
ИОДк 7евн
• Во время вечеринки полезно уметь приправить
застолье легким, ни к чему не обязывающим раз-
говором.
Во многих ситуациях умение импровизировать, на легу
создавая легкую паутину слов, просто необходимо.
СЛОВЕСНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ -
ОСНОВА СВЕТСКОЙ БЕСЕДЫ!
Импровизировать
может лишь тот
кто знает роль
назубок
Джуди Фостер
Можно еще долго петь дифирамбы словесной импрови-
зации навык этот действительно один из основных для
оратора. Но хотим сразу же предостеречь: если использо-
вать словесную импровизацию как основной инструмент,
а не как вспомогательный, выручающий в некоторых си-
туациях, можно легко скат иться в то самое пустословие и
словесную пургу, о которых мы уже упоминали.
Поэтому готовимся, готовимся и еще раз готовимся к вы-
ступлению! Детально прорабатываем тезисы, .аргумента-
цию, план, структуру. Ну а если уж что непредвиденное -
то «наш бронепоезд всегда на запасном пути» - слоьесная
импровизация всегда выручит!
4.2. Приемы словесной
импровизации
Как научи ться импровизировать на любую тему? Какие
приемы помогут развить этот навык?
Ассоциации
ПРИЕМ I
Прием заключается в том, что вы используете любую ас-
социацию, связанную с темой выступления, которая при-
ходит вам в голову.
Глаи.1 -1 < ЧОКИ НАЯ ИМНГоВИ 1Л11ИЯ
• Понятно что нужно подбирать не любые а наиболее близ-
кие к теме и интересные ассоциации.
Исли возникла заминка и вы затрудняетесь смазать что- то по
основной геме, переходите в своей речи на любую пришед
шую в голову ассоциацию и некоторое время развивайте ее.
Визуально это напоминает цветок ромашки: ее середка -
основная тема, лепестки ассоциации. Вы стартуете от
центральной темы, раскрываете первую ассоциацию и
возвращаетесь к центральной теме, потом раскрываете
вторую ассоциацию и вновь возвращаетесь к централь-
ной теме, потом третью...
В результате вы не только раскроете центральную тему,
но и затронете связанные с ней вопросы. Построенное та-
ким образом выстуйленцр получается иногда даже более
интересным и поле шым для слушателей, чем если бы вы
раскрыли только основную тему.
• Например, маленький ребенок вас о чем-то спрашивает. А
вы ему сухо отвечаете только по делу, точно на заданный
вопро • Насколько ребенок получит то, что хотел бы полу-
чить7 Если же в! .1 отвечая, затронете несколько близких тем.
связанных с вопросом, то шансов, что вы дадите ребенку
нужную, понятную для него и запоминающуюся информа-
цию. гооаздо больше
Аудитория в чем то тот же ребенок и часто нуждается не
в точной, конкретной информации, а в дополнительных
сведениях, связанных с основной темой. Если оратор
включает в свое выступление эти, казалось бы, нс всегда
имеющие отношение к делу ассоциативные отступления,
го за счет более широкого охвата темы он зачастую дает
больше нужной и полезной для слушателей информации.
Лучше сказать
лишнее чем
некжазать
необходимого
ЛпнманЯ МтадшюЭ
АССОЦИАЦИИ МОЖНО ИС ПОЛБЗОВА1 Ь НЕ только
ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ "ПРОЦЕРЖАТЫ Я НА ПЛАВУ»,
ИО И ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ БОЛЕЕ ШИРОКО
И ОБЪЕМНО РАСКРЫТЬ ОС НОВНУЮ TFMV
Краткость речи
не должна
лишать ее
изящества иначе
речь будет груба.
Квннгмттгман
44
ХАРИ3М М ИЧ Н ЫЙ О РЛ ГОР
Разберем пример:
Пусть нам нужно поимпровизировать на такую тему, как
«погода»'. Как сходу создать текст на 2-3 минуты?
Погода...
Например, появляется ассоциация «прогноз погоды», и
начинаем.
По статистике
в России на
слово «ПОЭТи
самая частая
ассоциация
«Пушкин* На
слова >'ЦВ€1 +
инструмент* -
«красный
молоток»
• «Погоду в последнее время стали предугадывать достаточ-
но точно Если еще лет 20 назад ходило огромное количест-
во шуток о том что нельзя верить синоптикам, то сейчас их
прогнозам уже можно доверять Начали даже предсказы
вать погоду с ючноегью до 20-30 минут. .«
Поговорили... Задаемся вопросом, а какие еще есть ассо-
циации, связанные с погодой7 И, предположим, вспоми
паем про «глобальное потепление».
• «Кстати, хлима! сейчас становится мягче. Зима уже совсем
не та. что 15-20 лет назад. Реально чувствуется, как погегпе
ние из года в год наступает. Теперь уже приходится гадать,
снег или дождь Суде г на Новый год>-
Что еще, связанное с погодой, всплывает в памяти? Пусть
«погода традиционная тема для начала беседы».
• «Вот мы сейчас болтаем о погоде, может быть, даже не по
тому, что нам она интересна, а просто потому, что так при-
нято. По статистике более половины разговоров особенно
среди только что познакомившихся людей начинзю/ся с
обсуждения погоды. »
На всякий случай комментарии:
• Желательно, чтобы ассоциации были как можно
ближе к центральной теме. Если они будут слишком
оторванными от предыдущей темы, то это будет ре
зать слух.
• Но, кроме того, нужно, чтобы они были нс слишком
примитивными и очевидными, иначе слушателям
Гпана I СЛОВК НАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
95
будет просто скучно. Чем оригинальнее ассоциа-
ции, гем интереснее елгшать.
Вопросы
ПРИЕМ 2
Вернемся опять к нашей ситуации: вот мы говорим-го-
ворим - и вдруг потеряли мысль или срочно нуждаемся
в паузе, чтобы обдумать, что говорить дальше. Один из
самых простых способов в чя гь эту паузу - задать ауди-
тории риторический вопрос.
риторический
в<хи*о< тлю
НАМ ДОСТАТОЧНО
ВРТМТНИ, ЧТОБЫ
решить, о чем
/К1 ГОВОРИТЬ
ДА 1Ы11Г
• И пока задаем вопрос пока держим паузу после вопроса,
пока слышим односложные, короткие ответы от слушате-
лей - у нас более чем достаточно времени. чтобы решить о
чем же говорить дальше.
Вопросы также позволяют активизировать внимание
слушателей, наладить контакт, получить обратную
связь, в том числе и информацию об интересных на-
правлениях в выступлении. Подробнее о возможностях
использования вопросов рассказано в главе 8.2. «Цеп
ляющис вопросы».
Важно, что по именно риторические или полуритори-
ческие вопросы, т. е. не требующие ответа или требу-
ющие очень короткого и легко предсказуемого ответа.
Иначе есть шанс заполучить второго оратора, который,
услышав ваш вопрос, с радостью начнет на него отве-
чать, перехватывая у вас инициативу.
• Так как мы сейчас рассматриваем не жанр дискуссии или
совместного обсуждения, а скорее жанр выступления-мо-
нолога в котором вопросы играют роль инструмента для
взятия «j югальных» пауз, то вопросы стоит задавать по воз-
можносги закрьные
Публика, если
вы ей только
позволите
сыграет за вас
полсвину роли
Пусть нам нужно пообщаться на ту же тему погоды. Ка
кие вопросы можно включить в свою импровизацию на
эту тему?
46
X AI’ И 3 M AI И Ч Н Ы Й О РЛ Т О Р
Товарищи
и братья по
шахматам!
Предмет моей
лекции -
«Плодотворная
дебютная идея».
Что такое братья.
дебюн 2 И что
такое товарищи,
идея?
Что такое?
Дебют, братья. -
это кказиуно-
фантазия! Ну это
всем ПОНЯТНО1
А что такое
товарт ши идея?
Идея, говарищи -
это челове ческая
мысль
облеченная
в логическую
шахматную
форму!
(4э знаменитей
Склепа Бендина
— «...?»
- «...?»
Придумайте свои варианты, а мы в качестве примера при-
ведем переработанные фразы из приема «Ассоциации» с
вкраплением в них вопросов, в том числе и утверждений,
подразумевающих в себе вопрос.
• «Не знаю, как вы относитесь к прогнозам поводы Верите в
них или не очень? Но по моим наблюдениям, погоду в пос
леднее время цтапи прогнозировать достаточно точно На-
верняка вы помните, сколько шуток о том. что нельзя верить
синоптикам, ходило еще 20 лет назад "' Сейчас их прогнозам
уже можно доверять. Например, знаете с какой точностью
делают прогнозы погоды в Японии? Иногда с точностью до
20-30 минут1-
• "Кстати, замечаете что климат сейчас становится мягче?
Зима уже совсем не та, что 15-20 лет назад? Реально чувс-
твуется как по тепление наступает из года в год Может быть,
даже вам уже приходилось гадать будет ли вообще снег на
Новый год7»
в «Любопытно, вот мы сейчас, болтаем о породе, потому что
эта тема нам интересна или просто потому, что так приня-
то7 Знаете сколько разговоров, по статистике начинаются
с разговора о пот оде'7 Более половины, особенно если вы
только что познакомились»
Эти примеры показывают, что в любой текст можно при
желании добавить вопросы. И почти любое утвердитель-
ное предложение можно или переработать- гак, чтобы оно
звучало как риторический вопрос, или дополнить во-
просом.
• Если же вопросы в голову не приходят можно вначале мыс-
ленно сформулировать то. что вы хотите сказать в утверди-
те, тьной (Норме а потом просто переработать эти утвержде-
ния в вопросы
1лавл 4. СЛО1И;СНЛЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
97
ПРИЕМ 3
11ереходы
по последнему слову
Иногда бывает так, что ни ассоциации, ни вопросы в го-
лову не лезут Ну никак! А говорить что-то нужно
В этом случае выручает прием «Переход по последнему
слову». Суть приема в том, что вы переключаетесь на одно
из последних слов, которые прозвучали в вашей речи, и
начинаете раскрывать его как новую гему.
Например, если импровизировать на ту же тему погоды,
то это может звучать так:
Погода...
Что говорить не знаем. Но сочиним примитивное пред-
ложение.
• «Погода бывает хорошей и плохой-
Цепляемся к последнему слову:
• -Плохая погода в обычном понимании этого слова - это снег
дождь, слякоть. ХОЛОД"
Зависли... Берем слово «холод» и начинаем играть с ним:
• «Холод - вещь относительная. У африканцев совсем иное
понимание холода, чем у эскимосов-.
А в голове по-прежнему ни ассоциаций, ни вопросов. Раз
так, беремся за эскимосов!
• «Кстати, в словаре эскимосов есть около 200 слов обозна-
чающих разные виды и состояния снета-
В совсем утрированном варианте это хорошо было пока-
зано на одной из игр КВН.
«Добрый вечер, дорогие друзья! Сегодня в клубе веселых
и находчивых большой про 1дник. Праздник, который
вот уже много лет приходит в каждый дом, в каждую
И141 tn «по
ПОСЛЕДНЕМУ
СЛОВУ-
спасательный
КРУГ Д1Я
ИМПРОВИЗИ-
РУЮЩЕГО
ОРАТОРА
ИС1ЮЛЫ9 йтт.
при: м -по
ПОСЛЕДНЕМУ
С'ГОВУ'.Д 1Я
ОТХОДОВ ВСЕЮ
HA I 2 СНОВА, ИОН
БУДЕТ ПРОХОДИТЬ
СОВЕРШЕННО
П13АМ11НО
98
ХАРИЗМЛТИЧН ЫЙ ОРАТОР
По одному и
тому же вопросу
каждому здраво-
мыслящему
человеку
приходят в
голову примерно
одни и те же
соображения и
лишь та форма,
в которую они
облечены.
вызывает
внимание и
восхищение
слушателей
Фили пгт Дормер
Стенхол Чеспрфилд
семью. Семью, которая каждым вечером собирается
у экранов своих телевизоров. Телевизоров, которые с
неких пор являются символом. Символом, если хоти-
те... Хотите, но все же традиционно в своих рамках...
Рамках, которые задаются этой игрой... Играй, имя
которой - К НН . КИН который уже стая притчей во
языцех... Языцех, которые... Языцех, которые... Ко
манды, на сцену!»
Сейчас может показаться, что этот прием уж чересчур
грубый и бросающийся в глаза. Но на самом деле, если
использовать его аккуратно, для отходов всего на 1 2 ело
ва, он проходит совершенно незаметно.
• Прислу> чайтесь к тому, как говорят наши политики и те-
леведущие Вы заметите что это один из их излюбленных
приемов
Следующая глава книги посвящена описанию упражне-
ний на развитие навыка словесной импровизации. А еще
через главу вы найдете описание нескольких дополни-
тельных приемов, позволяющие легко импровизировать,
находясь на сцене.
Подведем итоги этой главы
Словесная импровизация помогает:
• снять паузы зависания;
• не заучивать дословно текст, а импровизировать на
основе только' 20-30 ключевых слов;
• выступать на высокой энергетике;
• легко отвечать на вопросы;
• уменьшить страх публичных выступлений;
• взбодри гь аудиторию или дать ей передышку в слу-
чае необходимости;
легко поддерживать светскую беседу.
|'1лва4 СЛОВЮНЛЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
99
Основные приемы словесной импровизации
И в завершение хочется порадовать вас веселой историей
(похоже. что реальной!), взя гой с сайта www.anekdot.ru.
История про виртуозное владение своим состоянием и
навыком словесной импровизации.
Словесной импровизации посвящается
2977год. Расцвет застоя и культа безличности. Выпуск-
ной класс, выпускные экзамены. История. Стол с красной
скатертью На столе - все, что положено. За столом -
учителя.
Конечно, мы готовились. Конечно, на самые последние
вопросы времени не хватило (весна, май, 17 лет). Послед-
ние вопросы про «развитОи социализм».
Моему однокласснику, скромному, но обаятельнейшему
и любимому обеими половинами класса Игорю достался
Нет масок
сильнее, чем
магия слов.
Амлтс-.Ъ. Фраас
100
X Л РИ ЗМ A J I г 1Н Ы И О PA IО Р
Кто пытается, тот
может проиграть
Кто не пытается.
тот уже проиграл
Бирюлъд Брахт
билет с одним из таких вопросов, что-то типа «Ком-
муя1«апическпя Партия Советского Союза в борьбе за
мир». Игорь парень толковый, развитой, но вся беда
в том, что он не только не доучил последние вопросы,
но еще и не имел привычки читать передовицы газеты
«Правда» Более того, программа «Новости» не входи-
ла в число его любимых ТН-передач. Короче, приплыли.
«Нет спасенья» (молитва «Острова доктора Моро»,
если не ошибаюсь)
Наши учителя в составе исторички с репутацией более
чем свирепой и нашей классной, добрейшей души женщи-
ны, увлеченно беседуют друг с другом, чуть ли не потира-
ясь друг об друга носами.
Игорь ответил на предыдущий вопрос билета, ос-
тался только ЭТОТ. Стоит он у доски, с безысходной
тоской в глазах Трояк в его планы не вписывается.
Сказать хоть что то - ну что скажешь на тему ТА-
КОГО вопроса!
Однако мой одноклассник не только развитой интеллек
туал. Он еще и боец! И вот он выдавливает из себя, точ
нее, из закоулков своего мозга:
- Коммунистическая Партия Советского Союза неус-
танно борется за мир.
Пауза.
- Неустанно борется за мир Коммунистическая Пар-
тия Советского Союза.
Пауза.
- За мир неустанно борется Коммунистическая Партия
Советского Союза.
(далее просто «КПСС» авт.).
Учителя мило беседуют, краем уха отмечая, что из
уст отвечающего исходят «правильные» звуки, т. е.
словосочетания.
Diana 4. СЯ0ВКСНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
101
Далее речь его уже не содержала пауз. И мы с восторгом
слышим следующее (здесь необходимо вчитаться, вслу
шаться в музыку этих фраз).
- Авангард всего советского народа, КПСС, находится в
первых рядах бориов за мир во всем мире.
- В первых рядах борцов за мир во всем мире находится
КПСС.
КПСС возглавляет борьбу за мир, ведомую всем прогрес-
сивным человечеством.
Борьбу за мир. ведомую всем прогрессивным человечест-
вом, возглавляет авангард советского народа, КПСС.
КПСС является не только авангардом советского наро-
да, но и передовым отрядом борцов зл мир.
- КПСС является не только передовым отрядом бориов
за мир, но и авангардом советского народа.
И т. Л в том же духе, меняя лишь порядок слов в предло-
жениях в течение .минут эдак 5-6.
И каких минут! Нет, он не бубнил под нос, не уподоб
лялся нынешнему компьютерному синтезатору речи,
монотонно воспроизводящему текст. Напротив' Он
изрекал ЭТО с выражением то радости, то скорби и
печали. Торжественный пафос сменялся на будничную
интонацию, как бы отмечающую само собой разуме-
ющийся факт. Сухая официальная интонация в духе
тогдашних политических обозревателей вдруг пере-
рождалась в легчайшую иронию. Это был незабывае
мый театр одного актера! Паганини, играющий на
одной струне, отдыхает!
Дамы за красным столом мило беседуют... Мы, поза-
быв, что у каждого из нас свои проблемы в виде ана-
логичных билетов с вопросами, зачарованно следим за
фантасмагорическим зрелищем, боясь пошевельнуть-
ся. Потом Игорь устал. Т. е. притомился слегка. Стая
Кто не умеет
говорить
карьеры
не сделает.
Красноречие -
это живопись
мысли.
Близ Лдс*«?ль
102
ХАРИЗМ Л 1 ИЧНЫЙ ОРАТОР
Красивый
язык облекав
в пристойную
форму даже
глупые мысли.
В. ШпаСел*
повторяться, сначала текстом, потом интонаци-
ями. Потом после полусекундного замешательства
заявил:
- В борьбу за дело мира большой вклад вносит ЛИЧНО
(подчеркнуто голосом) генеральный секретарь ЦК КПСС
Леонид Ильич Брежнев!
ОБЕ учителки прерывают беседу, СИНХРОННО ново
рачивоются к нему и ХОРОМ говорят: «Правильно!!!')
Затем поворачиваются друг к другу и продолжают
свою беседу!
Класс медленно сползает под парты...
Я до сих пор с восхищением вспоминаю моих одноклас
сникав, особенно одноклассниц! Они не выдали Игоря'
Они СПОЛЗАЛИ МОЛЧА. Не было ни хиханек-хахоне.к,
ни малейшего звука, не то чтобы напоминавшего сме-
шок, - вообще НИКАКОГО ЗВУКА
Слегка озабоченный произведенным эффектом, Игорь не
решился далее развивать тему личности Леонида Ильи
ча и, прокрутив пяток уже обкатанных фраз, завершил
свое повествование скромными словами:
- У меня все
Хзппи энд! Довольны были все. Мой одноклассник - добы-
той оценкой, учителя - гладко прошедшим экзаменом и
интересной беседой, мы - ... пожалуй, больше всех.
Привет всем участникам донного события!
Юрий. с. и. ТЛ W-1
Глава 4. < ЛОВЕСНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
103
4.3. Развитие навыка
словесной импровизации
(упражнения и игры)
Упражнения
рождают
мастерство.
Тмит Публмй KopttemiA
В этой главе содержится подборка упраж, гений и игр на
развитие навыка словесной импровизации. Почти все из
них можно делать и в одиночку, но если есть возмож-
ность потренироваться в небольшой i руппе, то будет го-
раздо эффективнее. К тому же многие из Э1их упражне-
ний можно легко использовать на вечеринках в качестве
веселых развлекательных игр.
УПРАЖНЕНИЕ: Импровизация на заданную тему
Я
Открываете книгу на любой странице. Смотрите, с ка-
кого слова эта страница начинается. Верете это слово
как тему выступления. И сразу, спонтанно начинае-
те раскрывать эту гему, вспоминая любые интересные
факты, связанные с этой темой, которые приходят вам
в голову.
.Можно отходить чуть-чуть в сторону от темы, но не да-
лее, чем на 1 шаг, а потом возвращать,, ч обратно.
Задача продержаться 2 минуты, причем без пауз-зави-
саний, на хорошей энергетике и, по возможности, с ин-
тересным и увлекательным содержанием.
• Ках показывает практика на любую тему в нашей го-
лове хранится достаточно много любопытных фактов
нужно только вытащить их из темных закоулков памяти
на белый свет
Это упражнение можно практиковать и в одиночку, но
если есть партнер, то получится веселее, гак как нали-
чие слушателя всегда взбадривает. Плюс партнер всегда
может дать хорошую обратную связь о вашем стиле вы-
ступления.
НА ЛЮБУЮ ТЕМУ
В НАШЕЛ ГОЛОВЕ
ХРАНИТСЯ
ДОСТАТОЧНО
МНОГО
ЛЮБОПЫТНЫХ
ФАКТОВ
ЮЖНО ТОЛЬКО
ВЫТАЩИТЬ ИХ
ИЗ ТЕМНЫХ
ЗАКОУЛКОВ
ПАМЯТИ НА
БЕЛЫЙ СВЕТ
104
К А РИЗ М А Г И Ч Н Ы Й О РЛ1 О Р
Развитие речи
ведет к развитию
мышления
Охлеф
Знаменитая речь
Остапа Бендера
началась с темы
-Плодотворная
дебютная идея»,
а завершилась
темой «Первого
мемдупланетного
шахматного
турнира-
УПРАЖНЕНИЕ: Импровизация
«ПИН1-ПОНГ ассоциаций»
Здесь нужен партнер. Берете тему для импровизации, на
при лер. живопись.
Вы произносите первую пришедшую в голову ассоциа-
цию и раскрываете ее в течение 30 40 секунд.
• «Говоря о живописи. в первую очередь хочется рассказать
о жанрах Это..»
Потом замолкаете. Наступает ход вашего партнера. Он
подхват ь'вает тему, произносит свою ассоциацию на на-
чальную тему и тоже секунд 30-10 импровизирует.
• «Продолжая тему живописи, хотелось бы напомнить о са
мых известных художниках картины которых знают во всем
мире. Эю .»
Потом снова ассоциация и речь на 30-40 секунд от парт-
нера V-'l, затем от партнера V-'2 и т. д. В среднем от каждо
го игрока должно прозвучать по 4-5 ассоциаций. Потом
меняете тему.
Эта игра хорошо тренирует умение находить ассоциации
на заданную тему (прием «ассоциации»),
УПРАЖНЕНИЕ: Импровизация в бесконечность
Опять случайным образом берете тему выступления
Начинаете ее раскрывать. Но на этот раз задачи возвра-
щаться к теме нет. Вы можете спокойно уйти в любую
другую гему, а потом в третью, а потом в четвертую... И
так далее. Получается непрерывный рассказ, уходящий
в бесконечность.
• В этой игре вполне нормально, если, начав с живопи-
си, вы через некоторое время придете к антивоенным
манифестациям а потом к особенностям французской
кухни.
Liana 4 С 1ОВГС ИЛЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
105
УПРАЖНЕНИЕ: Импровизация со сменой темы
(по последнему слову)
В этом упражнении тренируем навык импровизации по
последнему слову.
Начинаете со случайной темы. Раскрываете ее. В неожи-
данный для вас момент партнер хлопает в ладоши или
подает любой другой сигнал Ваша задача - плавно из
менить тему, начиная с тою слова, на который пришелся
хлопок.
Например, опять начинаем с живописи:
• “Говори о живописи хотелось бы упомянуть 'амыс извест-
ные картинные галереи в России. Это в первую очередь.
Третьяковская галерея...»
Хлопок!
• ". .а Гретьяковская . алерея как вы. наверное знаете, была
создана богатым купцом ..-
Хлопок!
• ".. купечество на Руси всегда славилось своеЯ любовью к
благотворительности Возможно таким соразом они рассчи
тывали искупить свои грехи ведь зарабатывание денег...»
Хлопок!
• ". гех самых дене< которые когда-то придумали, чтобы облег-
чить товарообмен и которые сейчас являются символом.. »
В этом примере хлопки были раз в 5-7 секунд. В реальном
упражнении желательно хлопать чуть реже, примерно
один раз в 20-30 секунд, давая оратору возможность хоть
чуть-чуть развить тему.
Задача оратора - сделать так, чтобы переход к новой теме
был максимально плавным и незаметным. Для этого
можно использовать вводные слова, избегая повторения
юю слова, которое становится новой темой.
Слово - самое
сильное оружие
человека
АрнСЮгель
Говорит, что раз
в год памятник
Хр1*С10фСру
Колумбу оживает
В один из таких
дней знаменитый
тельетонист
Лрт Бухвальд
взял у памятника
шуточное
интервью
- Чего бь вам
больше всего
хотелось?
- Купить ружье!
- А для чего?
~ Пострелять
голубей’
IIJ6
<АРИЗМЛ 1 ИЧНЫЙ ОРАТОР
УПРАЖНЕНИЕ: Импровизация-интервью
Вы представляете, что вы - известный человек и журналис-
ты задают вам вопросы. В этом упражнении потребуется
помощь друзей, которые будут играть роль журналистов.
• «Что такое любовь?»
• «Сколько денег нужно для счастья?»
• «Как вы относитесь к нашему президенту?»
Задавать можно любые вопросы, которые приходят в го-
лову, желательно инт ересные.
Вы должны кратко за 30-40 секунд ответить на вопрос,
импровизируя на его тему, вспоминая интересные факты,
связанные с сутью вопроса.
В следующих двух главах вы найдете еще ряд упражнений,
которые развивают навык словесной импровизации.
4.4. Направляющие вопросы
Этот прием дает несколько десятков возможных направ-
лений для дальнейшего развития словесной импровиза-
ции. Это своего рода подсказка о том, какие еше могут
быть ассоциации на заданную гему. 11рием взят из журна-
листики, где его используют для написания статей, находя
с помошью вопросов новые варианты раскрытия гемы.
Возьмите произвольную тему и подумай те, какие вопро-
сы по ней можно задать.
Например, тема «живопись»:
Что такое живопись?
Когда появилась живопись?
Глава 4 < 1OBI < ИЛЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
107
• Какие стили живописи бывают?
• Что в живописи сейчас наиболее популярно?
• Каковы перспективы развития живописи7
• В чем польза от живописи для обычного человека?
Вот у вас уже есть 6 вопросов, которые можно использо
вать в дальнейшем, может быть, с легкой переработкой,
для развития практически любой темы.
Например, для темы «яичница»:
• Что такое яичница?
• Ко1да появилась яичница7
• Какие способы приготовления яичницы бывают?
*
• Какой вид яичницы сейчас наиболее популярен?
• Каковы перспективы развития яичницы?
• В чем польза от яичницы для обычного человека?
Если вы загрузите в свою память 30-40-50 подобных вопро-
сов, го они будут вас выручать в сложные моменты, когда
потеряна мысль и нет понимания, в каком же направлении
может развиваться дальше ваша словесная импровизация.
Приведем здесь небольшой список подобных вопросов:
1. Что это такое?
2. Когда это появилось?
3. Какие способы приготовления этого бывают?
4. Какой вид этого наиболее популярен?
5. Какие перспективы развития у этого?
6. В чем польза от этого для обычного человека?
7. Чем это можно при желании заменить?
8. Как это используют?
- Скажите,
пожалуйста
куда мне отсюда
идти7 -
робко начала
Алиса
-А куда ты
хочешь лопасть? -
ответил Кот.
- Мне есе
равно -
сказала Алиса.
- Тогда все равно,
куда и идти. -
заметил Кот
Л Кзрром
ЗНАЯ 3040-50
ПОДОБНЫХ
ВОПРОСОВ,
ВЫ ВСЕГДА
Н А ИДИ t НОВО!
НАПРАВЛЕНИЕ
ДЛЯ РАЗВИТИЯ
ВАШЕЙ
СЛОВЕСНОЙ
ИМПРОВИЗАЦИИ
lue
X Л 1> ИЗМ \ 1 ичн ы ft о РА Т О Р
Устаревают we
только ответы. но
и вопросы.
Зрнсст Xfiwwy$A
9. Чго использовали вместо этого некоторое время
назад7
10. Каким это будет через некоторое ьремя?
11. Какие негативные побочные эффекты мопт быть
от этого?
12. Самый известный пример этого?
13. Какова стоимость этого на современном рынке?
От каких параметров зависит стоимость?
14. Какие проблемы это позволяет решить?
15. Кто чаще всего этим пользуется?
16. Какое отношение к этому принято в обществе?
17. Как этим правильно пользоваться?
18. Из каких частей это состоит?
При желании вы можете легко дополнить этот список
своими вопросами.
Чтобы лучше прочувствовать, как эти вопросы позво-
ляют вытаскивать из головы различные интересные
факты, давайте попробуем развить такую тему, как
«гитара».
1. «Гитара - эго струнный музыкальный инстру-
мент, который...»
2. «11ервые гитары, похоже, появились в XVI-XVII
веке (они пришли на замену лютне)...»
4. «Сейчас наиболее популярна шестиструнная
гитара. Популярность обусловлена, скорее
всего, тем, что...»
13. «Хорошая гитара может стоить от ... до ... рублей.
Цена зависит от таких параметров, как...»
18. «Гитара состоит из полого корпуса, грифа и, как
правило, 6 струн...»
Глава 1 С ЛОВЕСНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
10»
Освоить эти вопросы проще всего в игровой форме. Для
>того сделайте колоду карт, где на каждой карте будет за-
писан один вопрос.
УПРАЖНЕНИЕ: Бесконечная беседа на троих
(двоих, четверых...)
Берете произвольную тему. Кто-то первый вытаскивает
карту и импровизирует, отвечая на вопрос, написанный
на карге. Через некоторое время он останавливается. Те
перь второй игрок вытаскивает новую каргу, подыски-
вает в речи первого игрока наиболее подходящее слово,
отталкиваясь от которого можно начать развивать новую
тему. И так далее по кругу.
Например, решили начать со слова «пиво» и первая кар-
та - «Когда-то появилось?»
• Игрок W 1 -Первое /поминание о пиве можно паи to еще в
древневавилонской истории В частности ecrt упоминания,
что нерадивых пивоваров, Разбавлявших пиво водой, топи-
ли в Э'их же самых бочках.
Игрок №2 вытаскивает карту «Самый известный пример
этого» и думает, к какой теме прицепить этот вопрос. К
теме «пиво», «древневавилонская история», «наказания»,
«нерадивые пивовары», «бочки»...
• Игрок №2 "Раз уж речь зашла о древневавилонской исю
рии, то хочется напомнить . амую известную притчу из тех
времен о строительств вавилонской башни.. -
И так далее по кругу.
УПРАЖНЕНИЕ: Интервью с вопросами
из колоды
Игрок №1 играет роль известного человека, отвечающе-
го на вопросы журналистов. Он тренирует свой навык
словесной импровизации, отвечая на неожиданные
вопросы.
Держите нить
разговора,
но времв от
времени слегка
оттекайте ее
Ри-ирдДрмур
Интервью -
одна из форм
художественного
творчестве. Тут
не оооитись
без фантазии и
КСМЛОЗгЩИОННОГГ
мастерства
Млрга/ют Атвуд
110
X А РИЗМ АТИ Ч И Ы Й О РАТО Р
Игрок №2 играет роль журналиста. Он случайным обра-
зом вытаскивает карту с вопросом из колоды и пытается
встроить вопрос в интервью. Вопрос может относиться к
любому слову, которое прозвучало в предыдущем ответе
итрока Х"1
Для «жу рналиста» ото тоже творческая задачка: грамотно
подобрать слово, от которого удобно оттолкнуться и так
переформулировать вопрос, чтобы он звучал естественно.
4.5. Импровизация по маршруту
Не люблю
разговоров
специалистов. Но
еще больше -
разговоров
неспециалистов
Сганиолзв Ежи Леи
Разберем еще один вариант импровизации - импровиза-
ция по маршруту.
Суть такой импровизации в том, что вы бере ге любые 3-4
слова и произносите речь, в которой плавно перетекаете
из одной темы в другую, по очереди раскрывая их.
Где этот навык может пригодиться?
• Вы пришли на вечеринку, где идет разговор, абсо-
лютно вам неинтересный. Вы хотите перевести раз
говор на другую, более занимательную тему. Гели у
вас есть навык импровизации по маршруту, то вы
сделаете это легко и незаметно.
• Во время вашет о выступления из зала звучит воп-
рос, уводящий в сторону от темы. Навык импро-
визации по маршруту поможет ответить на воп-
рос, а затем плавно вернуть беседу в нужное русло.
Если же такого навыка у вас нет, то, уйдя в сторону'
от темы, вам будет довольно трудно плавно вер-
нуться к пей.
• В светской беседе вы сумеете плавно подвести раз-
говор к нужной вам геме. Например, нужно попро-
сить у начальника повышения зарплаты. Прямо так
сразу: «Доброе ут ро. Повысьте мне зарплату», - это
Глаи*-I. СЛОВЕСНАЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
неудобно. Умело направляя беседу, вы легко переве
дете ее на нужную вам тему.
Пример импровизации по маршруту
В качестве иллюстрации до сих пор вспоминаем случай
на одном семинаре, который проходил в православном
монастыре Во время рабо~ы над темой импровизации по
маршруту один батюшка (отец Валентин, низкий вам пок-
лон!) встает и говорит: «Л давайте я попробую первым».
Волею судеб ему достаются слова «трава», «носки», «мик-
роб».
Батюшка выходит и начинает свое выступление:
• «Здравствуйте, люи дорогие1 Сегодня хочу проповедовать
вам о любви' -
*
Мы хватаемся за головы. Ну при чем тут любовь? Батющ
ка, наверное, не понял, что от него требуется. Но батюшка
уверенно продолжает:
• «Все на этой земле заслуживает любви Каждый человек, каж-
дое деревце даже каждая равиЬка Да-да' Даже трава, кото
рую мы топчем своими ногами которую косим на сено, которую
часто просто даже не замечаем - заслуживает любви... -
И далее следует пламенная речь о траве
• Но иногда любовь вдруг уходит из нашей жизни Из-за
чего? Из-за каких-то мелочей из-за невымытои посуды, из-
за нееынесенного мусора из-за грязных ноское, которые
лежат посреди комнаты Как скажите мне, какие-то носки
способны разрушить нашу любовь? Носки, которые »
И раскрывается тема предназначения носков.
• -И точно так же как мы моем руки, чтобы уничтожить мик-
робов которые могут разрушить наше тело мы должны
очищать нашу душу от душевных микробог злости, завис-
ти, обиды, ненависти т. к. эти душевные микробы способны
разоушип любовь которая живет в наших сердцах .
112
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАГОР
Многие способны
поддержать
беседу но не
каждому дано
умение завязать
ее и вести в
нужном для себя
направлении
0л«гК/Дчв1ДО
Ив завершение про борьбу с ду шовными микробами...
Мы плакали от восторга! Три таких, казалось бы, не свя-
занных по смыслу слова - а в результате яркое впечатля-
ющее выст упление
Можно выделить две стратегии, которые помогают им-
провизировать по маршруту.
Стратегия Nul: «Последовательно»
Темы раскрываются по очереди. Сначала импровизация по
первому слову, по i ом плавно перетекаем ко второму, раскры-
ваем его, переходим к третьему, говорим о нем и завершаем.
Стратегия №2: «Через общую тему»
Берем общую тему, которая будет объедини ть все три сло-
ва. 11ачинасм раскрывать эту тему, используя первое сло-
во, затем - второе и, наконец, третье слово и плавное завер
шение.
УПРАЖНЕНИЕ: Импровизация
по трем словам
Случайным обра зом выберите три любых слова, желатель-
но два с конкретным значением и одно с абстрактным. Те-
перь произнесите речь на три минуты, плавно связывая
друг с другом все три гемы.
Здесь важно, чтобы речь была все-таки минуты на 2-3,
чтобы не вышло, как однажды у нас на занятиях. Из трех
слов - «сарай», «лампочка», «любовь» - история получи-
лась более чем краткая: «Я зашла в сарай, выкрутила лам
почку и занялась любовью».
• Ситуяцяч напомнила известный anew «Идет конкурс на самое
короткое сочинение в котором должны быть упомянуты Бог, ко-
ролева. секс и немножко тайны. Победило сочинение -О Боже' -
воскликнула королева. -Я беременна и не знаю от кого-
Для тренировки старайтесь во время импровизации не просто
упомянуть какое-то слово, а раскрыть его по полной программе'
Глава 4 СЛОВЕСН *Я ИМПРвВИЗ ЩИЯ
ИЗ
УПРАЖНЕНИЕ: Перевод разговора
на заданную тему
Прямо сейчас загадайте какое-нибудь слово. Запишите
его па листочке бумаги.
Теперь ваша задача - в течение ближайших 24 часов еде
дать так, чтобы вокруг вас как минимум 10 раз загово
рили на тему выбранного вами слова. При этом нужно
постараться так переводить разговор на заданную тему,
чтобы эго выглядело естественно, чтобы беседа как бы
сама собой переключалась на тему, явно или неявно
прец/юженную вами. Само слово, которое вы загадали,
произносить можно. Основной критерий успеха - раз-
говор возникает естественно, длится не менее 1 мину-
ты, и ни у кою не вызывает недоуменных вопросов, а с
чего это мы вдруг начали разговаривать об этом.
Вспоминается, как один раз .мы проводили семинар в
Дагестане. Дали это задание. и пошли на обед. К нам,
как к учителям, отношение уважительное. Отдельный
столик, мы за ним сидим, обедаем, а к нам время от вре-
мени подсаживаются и всякие вопросы задают: «А вот
если вдруг кошка на сцену выходит, как себя вести?»,
«А можно ли какую-нибудь химию принимать, чтобы
снять страх сцены?», «А вы пробовали, как Демосфен,
с камнями во рту море перекрикивать?» Мы, такие се-
рьезные, на все эти вопросы отвечаем, никакого подвоха
не чувствуем.
А после обеда, спросив, кто выполнил задание, получаем
ответ, что выполнила почти вся группа, и все трениро-
вались исключительно на нас со своими словами «кошка»,
«химия», «море»
Гак что не так уж оно и сложно, как может показаться.
Учтивый способ
не отказывать
прямо -
переменить
разговор.
£йЛЬГЯСЯ£>
114
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
Не верьте
сказка!.'. Они
оыли правдой
Ежи Лен
4.6. Сочинение сказок
На этом же принципе (импровизация по маршрут}) пос-
троено создание сказки.
• Справка из «сказкотерапии«: при изучении сказок вычис-
лили, что сказки состоят из примерно 30 40 модулей, типа,
«появление врага» «изгнание главного героя», «помощь
друзей», «первая Ошва с врагом», «решение загадки» и г д
Любая сказка складывается из модулей, которые в зави-
симое! и от сюжета образуют разные комбинации.
Основываясь на этом принципе, мы построили простей-
ший сюжет, состоящий из 7 шагов.
Актерская игра
должна быть
больше, чем
жизнь Сценарий
должен быть
больше, чем
жизнь Все
должно быть
больше, чем
жизнь
ВаттиДсуишс
Где происходят события
Кто главный герой
Событие, перевернувшее жизнь героя
Какую цель он поставил перед собой после события
Главный враг ^препятствие) на пути к цели
Кто помогал герою в решаю- щей битве
Что решил сделать герой после битвы (достижения цели)
Чтобы было интереснее, случайным образом (как в бу
риме) заполняем сюжетную линию. Кто-то один пишет,
где происходят события, заворачивает эту часть листка
и передает следующему. Тот решает, кто главный герой,
нс зная, что написано в предыдущей ячейке, и так далее,
пока не получается безумный сюжет.
biaaa 4. СЛОВТСИЛЯ ИМПРОВИЗАЦИЯ
Теперь задача оратора, взглянув на этот листок, попы-
тайся увязать все со всем и сходу сочини ть сказку, кото
рая пройдет по этим 7 ключевым точкам маршрута.
Кат показывает практика, сказки часто получаю гея очень
и очень веселые. И какие бы, казалось, несвязные вещи ни
МуЯЬУфлпьм -Лиддл
прои//кхгодм>^ снег»
были написаны в ячейках, все1 да удается придумать сю-
жет, в котором все это идеально сочетается.
Надеемся, что теперь вам понятно, как провести практи-
кум по сочинению сказок. Такая игра может также послу-
жи ть хорошим развлечением на любой вечеринке.
www.orator.biz
Глава 5
Работа с голосом
Голос - один из самых важных инструментов оратора.
Чем богаче и насыщенней голос, тем проще оратору воз-
действовать на слушателей, а слушателям - понимать
оратора.
На этом теория о важности владения своим голосом
завершается, и мы переходим к подборке конкретных
упражнений, которые помогают выступающему мак-
симально полно использовать свои голосовые воз
можности.
Голос -
вернейшее
зеркале
характера.
Но на всякий случай еще одно отступление. Нередко,
обращаясь за помощью и говоря: «Хочу улучшить свое
ораторское мастерство», имеют в виду: «Помогите
мне улучшить голос. Что-то он у меня плохо звучит во
время выступления».
Но проблема обычно состоит не в том, что не хва
тает мощности голоса, а в том, что из-за страха,
неуверенности, неумения вести себя на сцене оратор
использует только 5-10% своих голосовых возмож-
ностей.
Поэтому обычно более полезными для улучшения голоса
оказываются не голосовые упражнения, разбираемые в
этой главе, а та же тренировка словесной импровизации
или упражнения на владение своим состоянием, которые
придают уверенности.
Голос-второе
лицо
Но и сама работа с голосом, конечно, полезна.
Жерар Б&3
118
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
5.1. Голосовая разминка
и разминка для лица
Есть у русского
человека враг
непримиримым
опасным враг, не
будь которого
он был бы
исполином Враг
этот-лень
Николай Гл'оль
Произнося речь, оратор ЙЙтользует свои язык, губы, че-
люсть. Это ei о рабочие инструменты. Для наилучшей ра-
боты их полезно размять перед выступлением
• Точно так хе как футболисты перед игрой разминают ноги,
плечи шею
Потому что если их не размять - получается зажатая
челюсть, неживая мимика, нечеткая дикция и, как след-
ствие, - смазанное выступление.
Практикум: несколько упражнений для разминки
Не поленитесь: прямо сейчас, когда будете читать эти стро-
ки, сделайте все эти упражнения, чтобы ваше тело запом-
нило их! Если будете откладывать на потом - «вот сейчас я
почитаю, а когда будет время, попробую сделать упражне
иия» - то вряд ли вы когда-нибудь к ним вернетесь.
УПРАЖНЕНИЕ: Разминка для губ. языка, челюсти
• Губы в трубочку Вверх вниз. Влево-вправо. По кру-
гу. Несколько раз.
ЯЗЫК, ГУБЫ,
ЧЕЛЮСТЬ
ЭТО РАБОЧИЕ
ИНСТРУМЕНТЫ
ОРАТОРА
КОТОРЫЕ
ПОЛЕ 1НО
РАЗМЯТЬ ПЕРЕД
ВЫС1УППЕНИЕМ
• Язык покусать сбоку зубами. Слева-справа. Не-
сколько раз.
• Языком за губами совершить несколько вращатель-
ных движений влево и вправе (язык между губами
и зубами). Суперупражнение' Но в нем важно не пе-
реутомлять язык!
• Челюсть падает вниз. Совершаем движения челюс
тью влево вправо. Вперед-назад. (Аккуратнее! Не
сверните челюсть - она вам еще пригодится!)
• 11оф:яркайтс как лошади. «Фррру...» Это упражнение
делаем последним в серии, чтобы снять напряжение.
(лава 5. РАКОТА С ГО IOC ОС
1)9
Эти пять упражнений займут у вас всего секунд 40-50. Быс-
трая и эффективная разминка перед любым выступлением.
Конечно, лучше иметь в арсенале не только эти пять, а все
50 упражнений про запас (при желании их можно найти
в любой хорошей книге по работе с голосом). Но мы ре-
алисты и отдаем себе отчет, что вряд ли у современного
человека будет возможност® отрабатывать все 50 упраж-
нений. Если у вас войдет в привычку' каждый раз перед
выступлением активно использовать хотя бы эти пять
упражнений - это уже будет очень и очень хорошо.
УПРАЖНЕНИЕ: Разминка для мимики
Чтобы ваше выступленф было живым, нужно, чтобы
ваше лицо тоже было живым!
•>
Лицо с живой мимикой выглядит выразительней и сильнее
привлекает к себе внимание слушателей. Точно так же, как
картинка, в которой несколько миллионов оттенков, ярче и
насыщеннее, чем та же картинка с палитрой из 64 цветов.
Лучшее упражнение для мимики - это покорчить самые
разные рожицы! Потратьте на это всего минуту' вашего
времени, но кривляйтесь по полной программе - так, что-
бы Фредди Крюгер вас испугался, если бы увидел!
Если во время этого упражнения вы не видите окружаю
щий мир, потому что в глазах искры от тех ужимок, что
вытворяет ваше лицо, значнг, вы все делаете правильно!
• Кстати, это упражнение очень любят синхронные
переводчики. Им важно перед работой хорошо разо-
греть лицо, 1 ак как во мно1 их иностранных языках
для образоьания звх ков используются иные лицевые
мышцы, чем в русском. Поэтому переводчики и кор-
чат рожицы иное да минут по 5-10.
• Кроме того, это упражнение лучше любого крема по-
могает от морщин. Так что не стесняйтесь и делайте
его почаще’
ЧТОБЫ ВАШЕ
ВЫ( ТУ ПЛЕНКЕ
КЫЛОЖИ0ЫМ.
НУЖНО. ЧТОБЫ
ВАШЕЛ'НЮ ТОЖЕ
БЫ Ю ЖИВЫМ'
120
XЛРИЗМЛТИЧНЫЙ ОРАТОР
Также гложете
попробовать
говорить,
избыточно
артикулируя
(утрированно
произнося каждый
звук). Потом,
начав говорить
нормально, вы
почувствуете, что
чвткооть в речи
осталась
НАСТРОЙТЕ ВЛ III У
ВНУТРЕННЮЮ
ОРГАННУЮ ТРУ ПУ
на мощное и
НАПОЛНЕН KOI*
ЗВУЧАНИЕ
УПРАЖНЕНИЕ: Разминка для улучшения
артикуляции
Если вы знаете, что иногда у вас не очень четкая дикция,
рекомендую следующее разминочное упражнение.
Берете в зубы карандаш и произносите какую-либо фра-
зу, слов на 10-15, крепко сжимая карандаш зубами По
том вынимаете карандаш и произносите ту же самую
фразу.
• Почувствуйте разницу’ Челюсть, язык губы, дорвавшись до
свободы, начинают рабо 'аш не шаляй-валяй как обычно, а
очень точно и аккуратно!
Потом работаете с новой фразой. Чтобы не дума гь над тек
стом, можно взять для упражнения любое стихотворение
Двух-трех минут такой разминки достаточно, чтобы на
строить себя на четкую артикуляцию.
УПРАЖНЕНИЕ: Гудение А-З-И-О-У
Это упражнение позволяет настроить вашу внутреннюю
органную трубу на мощное и наполненное звучание.
Задача простая: встать и начать громко «гудеть» гласные.
Сначала «А», потом «Э», потом «И», «О», «У». Каждую гласную
прогудеть 3 раза. Больше не нужно, меньше гоже не стоит.
На что важно обрат ить внимание:
1. Фокус внимания внутрь себя1 замечайте, где звук
рождается, как он движется внутри вас.
2. Когда гудите, воздух выдыхайте не до конца. За-
канчивайте I у деть, когда внутри еще остается запас
воздуха на 15-20% от об ьема легких. ТВгда вам легко
будет сделать новый вдох
3. Старайтесь уловить резонанс, который возникает в
грудной клетке при гудении.
Глава 5. РАБОТА С I О,ЮСОМ
121
4. Наблюдайте, насколько расслаблено ваше тело: пле-
чи, шея, ноги, спина, живо г... Снимайте лишние те-
лесные зажимы.
Сразу после того как таким образом прогуделись, про-
изнесите пару тестовых фраз. Заметьте, как изменилось
звучание вашего голоса! I [орадуйтесь за себя!
Если в реальное ги гудеть вслух не получается (например,
вы уже в зале), то попробуйте погудеть беззвучно. Легко
заметить, что когда вы cnei ка приоткрываете рот и начи-
наете гудет ь без звука, то на 95% напрягаются те же самые
мышцы, которые работают, когда вы гудите в полный
голос.
Удобно устраивать себе подобные i уделки в машине, ког-
да стоите в пробке
• 2 3 такие разминки в течение дня - и ваш голос зазвучит!
УПРАЖНЕНИЕ: Пение на тарабарском
Представьте, что вы на вершине горы. Горит костер. Вы и еще
десяток другой ваших собратьев-шаманов танцуете около
костра и поете какую-то песню на тарабарском языке.
• Тарабарский - это несуществующий язык, когда с ваших губ
слетают случайные комбинации звуков типа «абала такадара
батаготола ли муста де реко пироло еинахатогосга чию. »
’то упражнение позволяет снять многие голосовые за-
жимы, koi да мы вроде бы и хотим что-то сказать, а какой-
то вну гренний контролер еще и еще раз перепроверяет,
а все ли правильно И в результате звук получается слег
ка сдавленный. Если начать практиковать тарабарский,
то у внутреннею контролера слегка сносит крышу, и
он поневоле ослабляет тотальный контроль издаваемых
звуков.
• Это упражнение ре тает звучание голоса более эмоциональ-
ным Трудно петь на тарабарском без эмоций1
ТЕЛАЯ
УПРЛЖШ HHI
В СПОЕМ
ЬООЬРЛ ЖЕНИН
МОЖНО
ПОЛУЧИТЬ
ТАКОЙ ЖГ.
РЕЗУЛЬТАТ. КАК И
ВЫПОЛНЯЯ иго в
РЕАЛЬНОСТИ
НА ТАРАБАРСКОМ
ЧАСТО ГОВОРЯТ
Пети а ищи га и
пророки
122
\ЛРИЗ МЛ 1 И 4 Н ЫЙ ОРАТОР
ПОЙМАЙТКИ
ЗАПОМНИ | Н
ОЩУЩЕНИЕ,
кем дл Алт голое;
НЬ HAIIFHI \ЫСЯ
Во время такого пения на тарабарском важно поймать
ощущение, когда ваш голос нс напрягается, голосовые
связки совершенно не устают и кажется, что вы може-
те так петь еще долго-долго. Поймайте и запомните это
ощущение. Потом, воспроизведя его в реальном выступ-
лении, вы легко сможете говорить час, два, три - и голос
не будет уставать.
5.2. Эмоциональное
(интонационное) богатство
I олосу, звучащему монотонно, не хватает эмоций и инто-
национного разнообразия. Расширяйте диапазон своих
голосовых возможностей, иначе слушатели будут неволь-
но засыпать на ваших выступлениях.
Какие можно использовать способы, чтобы воспроизвес-
ти нужную интонацию? Например, вам нужно сказать
фразу «Доброе утро, дорогие друзья» по-разному: зло,
скучающе, устало, радостно. Что вы можете внутри себя
сделать такого, после чего нужная интонация легко за-
звучит в вашем голосе?
Если бы
прекрасные
голоса
продавались в
супермаркетах,
у ник бы
нашлось немало
покупателей
Жаль, что до
этого еще не
додумались
Приемы для вызова нужной эмоции
Вспомнить. Вспомните ситуацию в прошлом, когда вы
испытывали подобную эмоцию. Мысленно погрузитесь
в эту ситуацию, подпитай гесь из нее нужной эмоцией и
потом начинайте говорить.
Запустить через тело. Сожмите зубы, нахмурьте брови,
прищурьте глаза - и ваше тело уже готово запустить жес-
ткие, твердые, злые интонации в разговоре. Опусти те го-
лову, ссутульте плечи, несколько раз тяжело выдохните
теперь ваше тело готово запустить уже иные, усталые,
обессиленные интонации. Хорошие актеры знают не
сколько десятков таких формочек для своего тела, через
Ьива 5 PA НОТА С ГОЛОСОМ
123
которые они получают доступ к нужному состоянию. Мы
тоже можем так делать.
Повторить интонационный рисунок В нашей памяти
хранятся интонационные рисунки, характерные для той
или иной эмоции: где интонация должна повышаться, а
где понижаться. Просто повторяя соответствующий ин-
тонационный рисунок, мы можем передать голосом нуж-
ну ю нам эмоцию.
Запустить через внутреннюю фразу. Выберите фразу,
характерную для той или иной эмоции, и произнесите
ее мысленно, не забывая о характерных для этой фра-
зы интонациях. 'Каким образом, повторяя ключевую
фразу, вы как бы внутренне накачиваете и запускае
те эмоцию, и вам легко будет выпустить ее наружу во
время выступления. *
Представить ситуацию. I [редставьте, что вы оказались
в ситуации, где необходимо говорить с определенными
интонациями. Например, вы конферансье на новогоднем
балу, призываете всех встретить Деда Мороза, и ин го
нации у вас восторженные и радостные € оздав внутри
себя нужный эмоциональный настрой, возвращайтесь в
реальность и используйте эти радостно-восторженные
интонации в своем выступлении
Предлагаем вам несколько упражнений для тренировки
умения выражать нужные эмоции с помощью интонации.
УПРАЖНЕНИЕ: Интонационный экзамен
У вас и у ваших «экзаменаторов» (еще 2-3 человека) есть
список из 10-15 эмоциональных состояний. Например,
следующих:
1. удивленный;
2 наглый;
3. восхищенный;
Станиславский
разделял
актерскую игру
на три техники
ремесле
переживание и
представление
Ремесло основано
на использовании
готовых штампов
по которым
зритель может
однозначно понять,
какие эмоции
имеет в виду актер
Представление
основано на том
что на репетициях
актер испытывает
подлинные
переживания,
запоминая форму
их проявления
Но нв евмем
спектакле актер
эти чувства не
испытывает,
а только
воспроизводит
внешнюю форму
В иекуослае
переживания
актер в процессе
игры испытывает
подлинные эмоции,
и это рождает
жизнь образа на
сцене
124
ХАРИЗМЛТИЧ11ЫЙ ОРАТОР
ОПЬЛНЫЙ
ОРАТОР ДОЛЖЕН
уметыцдо дать
ВСЮ IIА ПИТРУ
эмоций II
ЧУ вств только
ЧЕРЕЗ ГОЛОС
4. сердитый;
5. сексуальный;
6. стеснительный;
7. уверенный;
8. скучающий;
9. шутливый;
10. грустный;
11. кокетливый.
Вы загадываете какую-то эмоцию и произносите ней-
тральную фразу с этой эмоцией.
ОСОБЕННОЙ
ПОПУЛЯРНОЕ1ЬЮ
НА НАШИХ КУРСАХ
ПОЛЬЗУЕТСЯ
ГОЛОС М5
ПОДСТРАИВАЙТЕСЬ.
КАК МИНИМУМ.
ПО ТАКИМ
ПАРАМЕТРАМ.
КАК ТЕМП И
ГРОМКОСТЬ, ЕСЛИ
ХОТИТЕ» ЧТОБЫ ВЫ
ВОСПРИНИМАЛИСЬ
КАК СВОЙ*, АНЬ
КАК «ЧУЖОЙ-
Экзаменаторы стараются не смотреть на вас в мо-
мент произнесения вами фразы, чтобы угадать вы-
бранную вами эмоцию только по голосу, а не по ва
шей мимике.
Они по очереди выносят свой. вердикт: «Я думаю, что,
скорее всего, была змоция №2», или «Л я думаю, что,
скорее всего, эмоция \'7» и т. д.
Если мнения экзаменаторов совпадают и они называ-
ют загаданную вами эмоцию - замечательно, значит, вы
справились с заданием и можете приступать к работе
над другой эмоцией. Если же не совпадают, то пробуйте
еще и еще, пока не получится.
Подстройка по голосу
В психолог ии есть такое понятие, как подстройка. Если
два собеседника веду т себя похожим образом, эта похо-
жесть поведения сближает их и делает контакт между
ними более прочным.
В частности, один из важных параметров для установ-
ления контакта - похожесть голосовых харак геристик.
Подстройка обычно происходит сама собой: один собе-
седник начал говорить чу гь тише, и второй вскоре пере-
Глава 5. ТАВОТА < 1ОЛОСОМ
125
ходит на полушепот Один начал говорить быстрее и бо-
лее возбужденно - второй вслед за ним тоже ускорился
и заговорил более энергично.
Но умение подстроиться к интонации собеседника полез-
но иногда потренировать и специально.
Как-то раз мы консультировали менеджера по прода-
жам, который все никак не мог наладить контакт с
клиентом Став свидетелями очередной попытки дого-
вориться о встрече, мы заметили, что темп речи ме-
неджера был раза в 3 быстрее, чем темп речи клиента.
«Я стираюсь как можно быстрее проговорить свое пред
ложение, чтобы сэкономить время у столь занятого
человека», - так объяснил он свою торопливость. Кли-
ента это, похоже, раздражало, и он раз за разом откла-
дывал встречу СпТоило нашему менеджеру в следующем
телефонном разговоре замедлить темп речи до уровня
клиента, как дело сдвинулось е мертвой точки и встре-
ча была назначена.
У' другого менеджера была иная проблема Обычно он гово-
рил очень медленно, и тех клиентов, которые привыкли
к быстрому, даже стремительному стилю обмена инфор-
мацией, зто просто бесило, когда им м-е-д-л-е-н-н-о и не-
торопливо что-то объясняли. Стоило менеджеру чуть
увеличить темп своей речи, как раздражение клиентов
сошло на нет.
УПРАЖНЕНИЕ: Быстро-медленно
Упражнение для увеличения скоростного диапазона и
тренировки умения быстро менять геми речи.
Оратор начинает рассказывать какую-то историк» на
максимально возможной для него высокой скорости, а
через две минуты быстро переключается на максималь-
но медленный для него темп речи. Такой контрастный
Душ для речи позволит расширить диапазон скорости
говорения.
УЧИН-СЬЬЫ' IPO
МЫ1ЯТЬ TKMII РЕЧИ
126
X A1* И 3 M АТ И Ч И Ы И (3 РАТ О Р
ЧЕМ БОГАЧЕ НЛ111
ИНТОНАЦИОННЫЙ
БАГАЖ, ГЕМ
СИЛЬНЕЕВЫ
МОЖЕТЕ ВЛИЯТЬ
НА АУДИТОРИЮ
НАУЧИТЕСЬ
СЛЫША ||»< ВОЙ
ГОЛОС, и вы
Сможете лучше
УПРАВЛЯТЬ ИМ
ВЫ УЗНАЕТЕ
МНОГО НОВОГО
И ИНТЕРЕСНОГО
О СВОЕМ ГОЛОСЕ.
ПРОСТО ОБРАЩАЯ
НА НЕГО БОЛЬШЕ
ВНИМАНИЯ
УПРАЖНЕНИЕ: Моделирование голоса
Включите телевизор и постарайтесь максимально точно
воспроизвести голос и интонации ведущего. Или, если у
вас есть партнер, попросите его творить» меняя интона-
ции. Повторяйте фразы партнера, стараясь максимально
точно передать их интонационный рисунок.
Желательно, чтобы еще кто-то наблюдал за упражнением
и комментировал, насколько точно у вас получается мо-
делировать голос другого человека.
Умение слышать свой голос
Мы часто не слышим себя. Просто включив механизм
внутренней обратной связи, обращая больше внимания
на звучание, на интонации» на темп, на ритм своего голо-
са, вы сможете научиться лучше управлять им.
УПРАЖНЕНИЕ: Разговор с закрытыми глазами
♦
Во время телефонного разювора прост закройте глаза и
начните вслушиваться в зву чание своего голоса.
Как только вы отключите визуальный канал, все ваше
внимание устремится на звуковое восприятие и вы гораз-
до лучше будете слышать и чувствовать свой голос.
В игровых условиях вы можете объединиться с кем-то в
пару и пообщаться некоторое время с закрытыми глаза-
ми, обращая больше внимания на звуковые характерис-
тики своей речи. Вы узнаеге много нового и интерес ного о
своем голосе, просто обращая на него больше внимания
УПРАЖНЕНИЕ: Запись на диктофон
Запишите свое выступление на диктофон, прослушайте
его, замечая недоче) ы, поду майте, ч то вы хотели бы испра
вить в своем голосе. Делайте это до тех пор, пока ваше вы
ступление не станет казаться вам достаточно хорошим.
Глава 5 РА НОТА С ГОЛОС иМ
127
Итак, резюмируем содержание этой главы
Губы / язык челюсть
Мимика
Артикуляция
А Э-И-О-У
Запустить через тело
Темп
Пение на тарайаоском
ВСПОМНИТЬ ИЗ I рО-^-ЛС ~о
Залусти-ь через фразу
1редс~авить ситуацию
Разминка
Гудение
Эмоции / интонации ]) I юе-орить интонационный рисунок
Да: С г змгЩчку чиста зузциГ» - тренировать!"
Работа
с голосом
Подстройка по голосу
Г ровХСС-Ь
Интонации
Д'- Копировал го юса успешных ораторов
Го телефону
С закрытыми глазами/
Слышать свой голос (
Записывать себя на диктофон I видео
12«
XЛРИЗМАТИЧИЫft ОРАТОР
Всегда нужно
уметь держать
слово, но еще
лучше - уметь
держать паузу.
ЯнъДмам гирона
Поспешность
близка к страху.
Тацит ЛуйлюЭ Ксс*л?лнй
У вас никогда
не будет
второго шанса
произвести
первое
впечатление
К(МО ШЯпыъ
5.3. Паузы
Пауза.........................
Один из важнейших элементов речи! Ио, к сожалению,
многие ораторы ею пренебрегаю т.
• Почему пренебрегают? Дело в гом, что внутреннее
время оратора течет в 2-3 раза быстрее, чем у слу-
шателей. Даже небольшая пауза самому оратору ка-
жется бесконечно длинной, он стремится сделать ее
короче и в результате тараторит.
• Часто отсутствие смысловых пауз возникает из-за
не) веренности оратора: он опасается, что во время
длинной паузы его могут вопросом или репликой из
зала сбить с мысли. Иногда причина - в стремлении
побыстрее закончить выступление и уйти со сцены.
«Когда же кончатся мои пять минут позора!» - ду-
мает порой нервничающий оратор и спешит, забы-
вая о паузах.
А паузы очень и очень важны, так как позволяют
решить много важных задач
Привлечь внимание
Особенно важно привлечь внимание в начале выступле-
ния. Возьмите за правило выдерживать паузу до тех пор,
пока не соберете взгляды слушателей на себе и не убеди-
тесь, что они готовы вас слушать.
• Мастерски этим приемом владеют некоторые учителя у
них даже в классе возбужденно шумящем после урока
физкультуры. гробовая тишина наступает уже после 5-6-
секунднои паузы
Иногда, чтобы добиться тишины, приходится выдержи-
вать и 1,5-2 минутную паузу, но это того стоит. Добив-
шись внимания слушателей в начале выступления, один
раз показав, ч то пауза - сигнал к молчанию, вы очень лет
Гплиа 5 РЛЬОГЛ С ГОЛОС ОМ
129
ко, используя паузы, сможете возвращать внимание ауди-
тории в ходе выступления
Подчеркнуть важность информации
Если до и после какой-то фразы вы сделаете весомую паузу, то
сама фраза будет восприниматься как важная и значи мая.
• «Почему же необходимо делать паузы?-
• « пауза .
Этой паузой вы привлекли внимание к своему последую-
щему высказыванию.
• -Чтобы подчеркнуть важность информации!-
пауза
А паузой после фразы дали понять, что вы специально даете
слушателям время обдумать всю значимость сказанного.
Дать время слушателям на усвоение материала
Представьте себе картину. Мама кормит ребенка с ло-
жечки. Вот она положила ему в рот одну ложечку Ребе-
нок не успел ей-с ее прожевать, а мама запихивает туда
вторую. У ребенка весь рот полон каши, а мама пытает
ся впихнуть туда третью ложечку.
Слушателям гоже нужно время, чтобы «прожевать» ту ин-
формацию, которая с вашей подачи попала в их головы. Если
оратор нс делает время о. времени пауз для лучше.о усвое-
ния материала, то в результате у слушателей происходит ин-
теллект уальное несварение, и они перестают его понимать.
Обозначить переход от одной части выступления
к другой
Если оратор торопится и непонятно, i це кончается одна и
начинается другая часть выступления, оно будет выгля-
деть скомканным. Структура выступления, может быть,
четкая и ясная на бумаге, становится смазанной и запу-
танной из-за отсу тствия пауз в нужных местах.
Внимание'
(пауза)
Говорит Москва'
(пауза)
Л(хйу1ий»аг0
rrfiJ-J - ЛоДИ WUJ
Минуточку/
Будьте дооры
помедленнее!..
Я записываю...
К^мофчп,ы
~Кадгя?«ХАЯ лгткглцицй-
130
XЛ PH3MA ГИЧНЫИ ОРА ГОР
ДОБАВЛЯЯ
смысловые
ПАУЗЫ МЕЖДУ
ЧАСТЯМИ
ВЫСТУПЛЕНИЯ
МЫ ЗНАЧИТЕЛЬНО
ОБЛИЧАЕМ
('3VIIIAI И1ЯМ
ВОСПРИЯТИЕ
ИНФОРМАЦИИ
Чем больше
актер, тем
больше у нет
паута
Мозм
• “Не нужно заставлять слушателя думать» - этот принцип
ораторского искусства подсказывает нам, что добавляя па
узы между частями выступления, мы значительно облегчаем
слушателям восприятие информации
Завершить выступление и принять заслуженные апло-
дисменты
У .многих ораторов есть внутреннее желание - убежать
со сцены побыстрее. Лишь выступление завершилось, и
только только раздались первые аплодисменты, у орато-
ра сдают нервы, и он боком-боком, но устремляется за за-
навес. И аплодисменты в его честь, едва начавшись, быс-
тро стихают.
• У слушателей даже появляется мысль, а все ли хорошо было
в этом выступлении раз оратор так быстро и суетливо убе-
жал со сцены, даже не приняв аплодисменты
Чтобы подобных мыслей не возникало, держим паузу,
когда нам аплодируют. Сами себе не хлопаем. Спокойно
стоим на месте, а не передвигаемся мелкими шажками к
краю сцены. Просто с благодарностью смотрим в зал.
Заключительную паузу важно не передержать. Аплодис-
менты обычно сначала нарастают, потом достигают пика
и в конце плавно затихают. Рекомендуем начать уходить
со сцены через несколько секунд после пика, когда по-
чувствовали, что аплодисменты уже начинают утихать.
ПАУЗА - ЭТО
БОЛЬШЕ ЧЕМ
ПРОСТО
МОЛЧАНИЕ
Паузы-зависания и смысловые паузы
Чтобы получилась хорошая пауза, недостаточно просто
прекратить говорить. Пауза - это больше чем просто мол-
чание. Необходимо оформить паузу интонационным ри-
I мва 5 РАБОТА С ГОЛОСОМ
131
сунком, движением, жестами, взглядом псе вместе это и
образует правильную паузу.
Если интонации испуганные, движения неуверенные,
жесты зависшие в воздухе, а взгляд бегает по потолку,
то получаем классическую паузу-зависание.
Достаточно просто добавить уверенности в выражение
лица, в позу, взгляд и голос, и та же самая пауза будет
восприниматься уже не как зависание, а как смысло-
вая пауза.
Даже в его
мотании были
грамматические
ошибки
СтамнслЬо Ежи Лгу
ПАУЗЫ ЗАВИС СНИЯ - УБИРАЕМ.
Г МЫС WBMF ПАУЗЫ - ДОБАВ 1ЯЕМ!
132
ХАРИЗМАТИЧНЫ И ОРЛ I ОР
Пава 5 РАБОТА < ГОЛОСОМ
133
УПРАЖНЕНИЕ: Начальная пауза
и пауза при принятии
аплодисментов
Задача оратора:
1 Выйти перед аудиторией и выдержать начальную
паузу. Но не просто помолчать, а паузой привлечь
внимание, собрать на себе взгляды слушателей.
2. Произнести какой нибудь текст на 10 секунд с мак
симальной энер1етикой.
• Ест есть возможность потренировать энер/етиву то поче-
му бы этого не сделать*
3. Спокойно принять аплодисменты. Не убегать со
сцены раньше времени.
Кажется, что все что очень просто. Но сколько бы раз ни
выполняли это упражнение, многие все равно начинают
говорить чуть ли не в тот момент, когда встают со стула, и
убегают со сцены уже под первые хлопки.
• Полезно научиться выдерживать эти может быть, самые
важные паузы в самом начале и в конце выступления.
Если есть группа в которой вы занимаетесь, полезно от-
работать это упражнение 3-4 -5 раз, чтобы привычка дер-
жать паузу стала у вас автоматической.
Если группы у вас нет, попросите кого-то из друзей, ч гобы
во время вашего выступления он напоминал вам о паузах.
Проще всего это сделать с помощью белого листка. В
самом начале, когда вы выходите перед аудиторией,
ваш наблюдатель показывает вам лист белой бумаги
(так, что никому в голову не придет, что это какой-
то сигнал). Вы его видите, вспоминаете о начальной
паузе и держите ее до тех пор, пока ваш наблюдатель
не уберет лист В конце выступления, когда начнутся
аплодисменты, он еще раз показывает вам белый лист,
Речь должна
иметь хорошее
начало и
эффектный
конец
Зн’схчн
Понаблюдайте,
как на
сореенованирх
фигуристы
совершенно
по разному
принирлают
аплодисменты
Кто-то буквально
через секунду
уезжает,
показывая
выражением лица
что он недоволен
собой. А кто-то
так принимает
аплодисменты,
что провоцирует
зрителей
аплодировать ему
в два раза дольше
Конечно, может,
это и не влияет на
решение судей, но
как знать?
134
ХАРИЗМ АТ И Ч Н Ы Й О РАТО Р
и, пока он не уберет его, вы стоите и мужественно при
н има е т е а пл од исм ен т ы.
Во время любой
такой паузы
высокопро-
фессиональный
актер не статичен
психологически,
он сохраняет
и развивает
напряженную
внутреннюю
жизнь своего
персонажа
К. Стачяславсхю?
УПРАЖНЕНИЕ: Стоп-сигнал
Отлично подходит, когда вы готовитесь к какому то вы
отуплению и во время репетиции ваш наблюдатель тренер
замечает, что вы юоопитесь и у вас мало смысловых пауз.
В этом случае продолжайте репетировать, но уже со
стоп-сигналом. У вашего наблюдателя есть возможность
в любой момент поднять руку - это сигнал остановиться
и держать паузу до тех пор, пока наблюдатель не опустит
руку.
• Напомним. что держать паузу означает не просто замолчать,
а обозначить паузу иню^ациями, жестом лозой. взглядом
и г Д
Поначалу на стоп сигнал слегка злишься. Кажется, что
он только сбивает и мешает. Но потом, уловив, насколько
легче выступать с паузами, начинаешь использовать их
уже без подсказки наблюдателя.
Задача наблюдателя - подавать сигналы в нужные мо-
менты, там, где пауза логично вписывается в ход вы-
ступления, обычно после завершения очередного смыс-
лового блока.
Это упражнение можно считать обязательным при под
готовке к любому выступлению. Если оратор хорошо
использует паузы, то ему будет достаточно двух-грех
подсказок от наблюдателя. Если оратор использует пат
зы плохо, то подсказок может быть и десять, и двадцать.
В любом случае, всегда стоит хотя бы раз прорепетиро-
вать, обращая особое внимание именно на смысловые
паузы.
Глава 6
Поза. Жесты. Движения
6.1. Постановка на публике
/ . / / z
Куда девать руки? Ноги? Как стоять? Поразмышляем над
этими вопросами.
• Во'зможнс в вашей практике бывали ситуации когда ный-
' . ' ' г i
дя перед аудиторией вы начинали чувствовать неудобство
своей ябз^>, но как бы ни старались ее изменить, все рае
но ощущали дискомфорт Ваше непослушное тело вместо
/г > / / /
того чтобы принять стабильную позу только и делало, что
' ' 1 > о, '
ерзало в попытках принять удобное положение В ре^ульта-
/ / ' / '
те казалось что не только вашей позе, но и всему выступле-
' /
нию явно недостает уверенности
ЕСЛИ ГЕЛО НЕ ЗНАЕТ, КУДА СЕБЯ ДЕВАТЬ,
I О ПРОЩЕ ВСЕГО ВСПОМНИТЬ КЛАССИЧЕСКУЮ
ОС НОВНУЮ ПОЗУ ОРАТОРА И НАЧАТЬ ВЫСТУПАТЬ ИЗ НЕЕ
„ / / ' , I
Ьывают случаи, когда оратору комфортно в гои позе, в
которой он стойт, но слушателей она раздражает.
• А вам нужно. чтобы слушатели подсмёива. тись над Вашей
лозой, которая им почему то кажется нелепой?
Поэтому рекомендуем по крайней мере начинать выстул
ление из основной позы оратора.
/г /
• Уже потом когда слушатели к вам привыкнут, бы можете хоть
лежать на сцене.. Но начать лучше без сучка без задоринки
Ораторы,
говорящие сидя,
если даже речь
их обладает в
значительной
степени
такими же
достоинствами,
что и речь
говорящих стоя
одним тем.
что они сидят,
ослабляют и
принижают свою
речь
Tbiwvw M.tsjjuiwh
138
ХАРИЗМА! ИЧНЫЙ ОРАТОР
ДЕВУШКАМ НЕ
ОБЯЗА'ГЕ.ЛЬНО
ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ
НА к л ясл и КУ.
у НИХ 1ОРАЗДО
БОЛЬШЕ СВОБОДЫ
В ВЫБОРЕ.ТОГО,
КАКСТОЯТЬ
Стремитесь к тому» чтобы и вашему телу было комфор-
тно» и со стороны вы выглядели наилучшим образом!
/ / г
Итак, основная (классическая) поза оратора
/ ✓ / / /
Не поленитесь и прямо сейчас встаньте перед зеркалом,
чтобы попробовать, как чувствует себя ваше тело в ос-
новной позе оратора. }
Ноги на ширине п теч
/ ! t / /
Слишком большое расстояние между ногами разлапис-
тое гь, слишком маленькое - неустойчивость. Девушкам в
юбке лучше ставить ноги чуть уже, чем на ширине плеч.
Носки врозь, на 30-40 градусов
Носки внутрь (хотя бы на 1 градус), и от оратора сразу
веет неуверенностью. Если наружу больше чем 50-60 гра-
дусов, то полу чается походка Чарли Чаплина, что тоже
неудачно.
ТЕЛОМ СЛЕГКА
НАКЛОНЯЙТЕСЬ
К СЛУШАТЕЛЯМ»
А НЕ
ОТСТРАНЯЙ 1ТСЬ
01 них
Колени прямые (опора на обе ноги)
Ноги, согнутые в коленях, создают ощущение неуверен
пости Поэтому колени пуст ь будут прямые и как бы слег
ка пружинящие, в напряжении ноги сильно устанут уже
через пять минут. Значит, колени должны бы i ь чу ть-чуть
расслаблены.
Одна нота на подступ ни впереди другой. Вес тела на
о0% на отставленной вперед ноге
Вы как бы подаетесь по направлению к слушателям. Если
вы опираетесь на отставленную назад hoi у, то создается
ощущение, что вы отстраняетесь от слушателей. Это мож
но делать, когда вы принимаете обратную связь, но в боль-
шинстве случаев важно чуть наклоняться телом в сторону
слушателей.
«Вектор силы» or груди, вперед и вверх
Оратор транслирует в аудиторию не только словесную,
но и энергетическую информацию. «Вектор силы» - это
Глава 6 ПОЗА. Ж*С1Ы 1ВИЖЕНИЯ
139
ответ на вопрос, как и откуда оратор посылает свою энер
гию в зал Представьте мужчину-оратора с руками на
бедрах, выпятившего таз вперед Каков будет его энер
гетический посыл? Вряд ли аудитория отнесется к этому
оратору дружелюбно.
Оратор сутулится, подает вперед плечи и втягивает жи
вот - «вектор силы» идет от груди, но вниз - не доходит
до аудитории.
Прямая осанка
Представляем, что к нашей макушке привязана ниточка
и она тянет нас вверх. Все тело выпрямляется, как струна.
Подбородок приподымается. Взгляд параллельно полу.
Распрямляем плечи
Для этою приполымаем их вначале вверх, потом отводим
максимально назад и потом бросаем вниз. Руки спокойно
висят вдоль туловища. Ладони чуп 1уть развернуты в сто-
рону слушателей. При необходимости взлетают вверх, чтобы
совершить жест, и после этого плавно опускаются вниз.
Добавл нем комфорта
Небольшими микродвижениями (±2 см) корректируем
получившуюся позу под себя. Делаем так, чтобы нам бы-
ло комфортно в этой позе, но чтобы при этом она не силь
но отходила or классики.
НАПРАВЛЯЙТЕ
СВОИМ ТЕЛОМ
ЭНЕРГЕТИК» К
< ТУШАТГЛЯ.М!
ПРЯМАЯ ОСАНКА,
РАСПРАВЛЕННЫЕ
ПЛЕЧИ,
ПРИПОДНЯТЫЙ
ПОДБОРОДОК
ВСЕ. ЭТО СОЗДАЕТ
ME I УСООЫЦЕНИЕ
» ВЕРЕЙНОГО.
КОМПЕТЕНТНОГО,
СИЛЬНОГО
OP УГОРА
140
ХАРИЗМА!ИЧНЫЙ OPA'tOP
Ноги
Если юбка - то уже
На цириисллоч / а
Основная поза
оратора
Колени прямые
«Вектор силы»
Носки врозь на 30-40 градусов
Одна нога впереди на погступни
Чуть оаьслабле -ы
Вес тела на 60% на передней ноге
01 груди
Рлсрид. вверх
Прям it< плзеснлчнит
К макушке - ниточка /
Подбородок ПрИ-ОДпРТ
Руки СПОКОЙНО виси т
Плечи распрямляем /
При -еобходимости взлетают
±2 см - вам должно быть комфортно!
1лаваб по.зл ЖЕСТЫ. ДВИЖЕНИЯ
Ml
ГЛАВНЫЙ ПРИНЦИП В ПОСТАНОВКЕ Н* ПУБЧИКГ
ЧТОБЫ ОРАТОРУ БЫЛО КОМФОРТНО
Важно, чтобы вам было комфортно! Если классичес
кая поза для вас неудобна (а такое бывает), ищите дру-
гую. Однако не забывайте при этом, что ваша основная
поза должна быть комфортна не только вам, но и слу-
шателям!
В поисках опоры
Стоит рядом с оратором оказаться доске, трибуне, стен-
ке, столу или любой другой опоре, как сразу же проявля-
ется соблазн схватиться за эту опору.
Будьте сами опорой для себя!
Сохраняй те основну к* позу оратора. Оратор, который хва-
тается за все ближайшие предметы, чтобы не упасть, - не
лучший образец ораторского мастерства.
Если все-таки не можете удержаться от соблазна схва-
титься за стол или трибуну - опирайтесь двумя ру ками,
а не одной. Так будет более симметрично, да и выглядеть
будете несколько уверенней.
.. Ты один мне
поддержка и
опора, о великий,
могучий
правдивый
и свободный
русский язык!.
Нельзя верить
чтобы такой
язык не был дай
вескому народу!
М С.
БАЗОВОЕ
ПОЛОЖЕН И F
РУК - ЭТО тот
АЭРОДРОМ, С
КОТОРОГО РУКИ
СТАРТУЮТ, ЧТОБЫ
СДЕЛАТЬ ЖЕСТ,
И НА КОТОРЫЙ
ВОЗВРАЩАЮТСЯ В
МОМЕНТЫ ПАУЗ
6.2. Базовое положение рук
<Не знаю, куда девать руки». Возможно, вам прихо-
дилось слышать это выражение от начинающих ора-
торов. Может быть, вы и сами себе иногда это гово
рили.
Речь идет о базовом положении рук. Это тот аэродром, с
которого руки стартуют, чтобы сделать жест, и на ко го-
рый возвращаются в моменты пауз, когда жестикуляция
нс нужна.
142
ХАРИ JМ АТ И Ч Н Ы Й ОРАТОР
Все в наших
руках, поэтому их
нельзя опускать
«око Шяиел^
Неудачные базовые положения
Руки за спиной в замке
Чтобы совершить жест, рукам нужно по сложной траектории
вынырнуть из-за спины, что-то показать и потом обратно
нырнуть за спину. Получается долго и сложно. Выбирая та-
кую базу для рук, оратор практически лишает себя жестов.
Руки в карманах
Помним, что мелкие непроизвольные движения рук в
карманах будят бурну ю фантазию у слушателей: что же
там оратор ими делает? И потом, эта база для рук тоже
лишает выступающего свободы движений.
Руки перед собой в «позе медосмотра»
В позе футболиста в стенке перед пробитием штрафного,
защищающего причинное место.
• Объяснять, почему e ta поза неудачная, надеюсь не нужно
Правая рука обхватывает 1-2 цальца на левой руке
Попробуйте прямо сейчас сделать это перед зеркалом. Вы
убедитесь, что такая база для рук придает выступающему
неуверенный и слегка испуганный вид.
Удачные базовые положения
Потому как руки
держат осер.
в Средние века
дамы & высшем
сословии легко
могли отличить
герцогиню от
графики и маркизу
от размочим км
Руки спокойно висят вдоль тела
Классическое базовое положение для рук, которое можно
рекомендовать практически всем.
Руки домиком на уровне живота
Пальцы правой и левой руки соприкасаются друг с дру-
гом подушечками. Это положение хорошо те.м, что руки
могут мгновенно стартовать, чтобы сделать жест, и так же
мгновенно вернуться обратно.
Руки с переплетенными пальцами на уровне живота
Похоже на предыдущую базу для рук, только на этот раз
iWeft. ПОЗА ЖК ГЫ. ДВИЖЕНИЯ
М3
пальцы рук переплетены друг с другом.
Одна ладонь лежит на другой на уровне живота
Для этого положения важно, чтобы руки не слишком
сильно сжимали друг Друга. Иначе получается то, что на
зывается заламыванием рук.
УПРАЖНЕНИЕ: Поиск оптимального
базового положения рук
Лучший способ понять, какое базовое положение вам
больше подходит, - собрать консилиум друзей слушате-
лей и выступить перед ними 5-10 раз. В каждом выступ-
лении пробуйте применить новое стартовое положение
рук, а по окончании «консилиума» спросите слушателей,
какая база для рук смотрится лучше всего.
♦
• Для той же цели можно использовать зеркало или
видеокамеру. Увидев себя со стороны, вы поймете,
какие базовые положения рук подходят вам больше
других.
• Не нужно цепляться за классику: возможно, для вг
шего тела, для вашего темперамента, для вашей ма-
неры выступления подходящими будут как раз те
базовые положения рук, которые в этой главе оказа-
лись в «черном» списке.
• Желательно подобрать себе две три разных базы
для рук. Часть времени жесты будут стартовать с
одной базы, часть с другой. В результате получит-
ся достаточно разнообразная и свободная жестику
ляция. Когда есть запасной аэродром для рук это
всегда приятно.
Не поленитесь! Вложите полчаса своего времени в то,
чтобы найти подходящие базовые положения рук. По-
дарите своим рукам уютный и комфортный приют, и вы
забудете о ситуациях, когда вы «не знаете, куда девать
рукл».
БАЗА для РУК
ДОЛЖНА НЫТЬ
КОМФОРТНОЙ и
ПОЗВОЛЯЮЩЕЙ
РАЗНООБРАЗНО
И СВОБО ДНО
ЖН|ИКУЛИГОВАГЬ
144
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ О РАТО Р
Ничто не
придает столько
выражения
и жизни, как
жесты, движения
рук ..
Лмгопад -Эфраим
Ftetxwv
6.3. Жесты
Я отдал бы свою
правую оуку
чтобы одинаково
свободно
владеть обеими
руками
Ьо*серт& гонор
Жесты, которыми мы иллюстрируем свою речь, призва-
ны помогать слушателям в восприятии информации
Но почему-то иногда они мешают и сбивают с толку!
Жесты «говорят» вместе с оратором и об ораторе -
иногда в соответ вии с его намерениями, а порой и
вопреки им.
• Отсутствие жестов - то есть руки постоянно висящие вдоль
тела или зафиксированные в какой-то статической лозе -
это тоже жест несущий о нас какую-то информацию
Опытный оратор умеет управлять слушателями, как ди-
рижер оркестром. Le i слов, только через жесты, мимику,
позу можно послать в аудиторию «да» или «нет», сигна-
лы одобрения или осуждения, вызвать смех или напря-
женное внимание.
Грамотно подобранные жесты усиливают воздействие
слов на аудиторию в несколько'раз.
Жесты - это сильнейший инструмент в арсенале оратора.
Виртуозное владение этим инструмент ом требует серьез-
ной, вдумчивой подготовки.
Краткая теория про жесты: на что полезно обра-
щать внимание
Симметрия
Если человек жестикулирует только одной рукой, это час-
то смотрится неестественно.
Наиболее популярный вариант: левая рука в кармане, а
правая совершает рубящие движения. Такая асиммет-
рия бросается в глаза и особенно заметна, если выступа-
ющий жестикулирует только так, совсем не подключая
вторую руку. Оратор становится похожим на человека,
который только что перенес инфаркт и у которого пара-
лизовало половину' тела.
I лава 6 ПО 1Л. Ж1.< ТЫ. Д1М1ЖГ ПИЯ
• 8ам нужны такие ассоциации?
Рекомендуем для жестикуляции использовать обе руки,
создавая ощущение симметричности движений. Эго не
означает, что ваша правая и левая рук;' должны, как в син
хронном плавании, повторять друг друга. Иногда может
работа! ь только правая рука, иногда только левая, иногда
обе одновременно. Главное, чтобы в целом складывалось
впечатление, что оратор в равной мере использует обе по
ловимы своего те/дт.
СОЗД АЕМ СИММЕТРИЮ В СВОИХ ДВИ ЖЕНИЯХ!
Широта
Говоря с единственным собеседником, находящимся при
мо перед вами на расстоянии вытянутой руки, активно
и размашисто жестикулировать не стоит. Но в зале, где
перед вами 20-30-100 человек, лелкие жесты будут видны
разве что только тем, кто сидит на первом ряду. Нс бой-
тесь делать широкие жесты!
Широкие жест ы демонстрируют вашу уверенность в себе, так
же как мелкие и зажатые - вашу робость перед аудиторией.
• Движение - тоже жест Неуверенные люди заходя к кому-то
в кабинет, аккуратно садятся на краешек стула и замирают,
боясь пошевелиться Уверенный и опытный руководитель, за-
ходя в помещение, может сначала подойти к окну посмотреть
что там за окном Потом к одной стене -А что тут за грамот ы7-
Потом к другой стене. ~А что это у вас за карта?» Он легко со-
вершает широкие и свободные перемет ценив по пространству
осваивая его-депая его своим И эта широта в движениях во
многом создает исходящее от него ощущение уверенности
Наиболее частый Вариант зажатост и - это прижатые к
бокам локти. Руки от локтей до плеч - не работают. И
движения получаются скованными, несвободными.
Даже небольшие жесты на уровне груди смотрятся по-
разному в зависимости от того, прижаты ли локти к бо-
Для сцены
необходимы
длинные руки,
лучше ум
слишком длинные.
чем слишком
короткие. Артист с
короткими руками
никогда не будет
обладать изящной
жестикуляцией.
Capa Бернде
146
ХАРИЗМА! ИЧНЫЙ ОРАТОР
кам или отведены от тела на 10-15 см Встаньте перед
зеркалом и сравните впечатления or жестов при разном
положении локт ей.
ПОЗВОЛЬТЕ
ЖЫ 1 > РАЗВИТЬСЯ
ДО КОН Ц А, ДО
ФИНАЛЬНОЙ
ТОЧКИ!
ДЕЛАЕМ ШИРОКИЕ ЖЕСТЫ!
Законченность
Возможно, вы наблюдали такую картину: оратор высту-
пает, держит руки по швам, но кисти рук живут как бы
своей жизнью, подергиваются, пытаясь оторваться от
тела и взлететь вверх. Кажется, вот оно: рождается движе
ние! Кисти рук начинают отрываться от тела, идти вверх
Но СТОП! Как будто кто то бьег по рукам: куда это ты
руками5" И руки безвольно падают обратно, возвращаясь
в стойку смирно. Дальше кистей дело почему-то не идет!
Или: движение вроде родилось, начало развиваться, но
застряло где то на полиути и завершилось безвольным
падением рук. В результате получился незаконченный,
смазанный жест. Некрасиво. *
Если у ж жест родился, то позвольте ему развиться до кон-
ца, до финальной точки!
А чтобы эта финальная точка получилась, в конце каждо-
го жеста должна быть небольшая пауза. Эти паузь; в жес
тах нужны точно так же, как и смысловые паузы в речи.
Без них движения руками становятся мельтешением ко-
нечностей, в котором трудно разобраться и что либо по
пять Нет фиксации, законченности, которые подчерки
вают красоту и смысл жеста.
ФИКСИРУЕМ ЗАВЕРШЕНИЕ ЖЕСТА ПАУЗОЙ!
Нельзя пожать
друг другу руки
со сжатыми
кулаками
Мцдира /л*<ди
Открытость
Бывает гак, что жесты вроде бы и есть, они даже симмет-
ричные, широкие, законченные, но обращены к слушате-
лям ты льной стороной ладони - закрытые.
l.iau.ife ПОЗА. I Ы ДВИЖЕНИЯ
• На урогне инстинктов воспринимается. *А не держит ли
ораюр камень в руке?»
Как ,по раз я с коллегами-тренерами наблюдал за вы-
ступлением одного известного бизнесмена. Хорошая
речь! Отличная энергетика! Но руки все время в боксер:
кои стойке сжаты в кулаки, на уровне груди, совершают
резкие выпады вперед... Почти у всех зрителей к концу
выступления появилось легкое недоверие к оратору, хотя
говорить он старался искренне и открыто. Закрытость
в местах - и впечатление напряженной закрытости от
всего выступления.
Итак, наша рекомендация: спокойно делать открытые
жесты в сторонуаудитории. Это не означает, что все вре и я
нужно показывать слушателям свои открытые ладони -
это будет выглядит ь jicec гественно. Но старай тесь, чтобы
40-50% ваших жестов были открытыми.
Рели у ваших пальцев есть привычка скрючиваться и
сжиматься в кулачки, то для них хорошо подойдет уп-
ражнение «дирижер».
УПРАЖНЕНИЕ: Дирижер
Распрямите пальцы. Создайте легкое натяжение, как буд-
то пальцы тянутся в рашые стороны. Представьте, как
они даже чуть-чуть вытягиваются.
И вот вы превращаетесь в дирижера, который дирижи-
рует невидимым оркес гром Руки то взлетают, то опуска-
ются. каждый из пальцев подает свои сигналы той части
оркестра, за которую отвечает... Минут 5-10 такой грени
ровки в течение нескольких недель, и руки отвыкнут от
привычки скукоживаться в кулачки
По одной из теорий
возникновения
культурных
ритуалов, каши
предки пожимали
друг другу руки
как раз для того,
чтобы показать
открытые ладони
Это СИМВОЛИЧНО
демонстрировало
отсутствие оружия
в руках
ДЕЛАЕМ ОТКРЫ 1 ЫЕ ЖЕСТЫ!
148
ХАР И Л М АТИ Ч11Ы Й О РАТО Р
УБИРАЙТЕ
ИЗ СВОЕГО
ВЫ<л У ИЛЬИ ИЯ
БЕССМЫСЛЕННЫЕ,
НЕ НЕСУЩИЕ
ИНФОРМАЦИИ
ДВИЖЕНИЯ
Любые дела, и
злые и добрые,
лучше, чем Хаос.
Слой* бйнталы
Жесты-паразиты
Речь пойдет о жестах, которые повторяются очень часто и
не несут в себе никакой смысловой нагрузки.
Распространенные «жесты-паразиты»:
• потирание носа, затылка, подбородка;
• приведение прически в порядок, приподнимание
очков на переносице;
• верчение какого-то предмета в руках;
• стряхивание невидимых пылинок с одежды.
Заметили подобные жесты за собой - давайте им отпор!
Убирайте из своего выступления бессмысленные, не не-
сущие информации движения.
• Жесты паразиты можно легко обнаружить, просмотрев ви-
деозапись своего выступления в ускоренном режиме При
таком просмотре лишние движения трудно не заметить они
становится очевидны .
Бывает гак, что жесты мелькают хаоти чески, подобно белому
шуму, т. е. никак не соотносятся с произносимыми словами.
• Классический пример такого -белого шума- - это мелкие, су-
етливые перебирания пальцами (заламывание пальцев, рук)
Такие жесты паразиты невольно бросаются в глаза и раз-
дражают слушателей- Кажется, что оратор сует ится, дела
ет много лишних движений, непоня гно зачем и к чему от
носящихся, от него веет нервозное! ыо и беспокойством.
• Иногда оратор засовывает руки в кармань чтобы успокоить
пальцы Но они непроизвольно продолжают движение и там.
И тогда вся аудитория смотрит на шоу которое происходит
в карманах у оратора, воображая, чем же там занимаются
руки выступающего.
Вывод: никогда не засовывайте руки в карманы. Только
если вы опытный оратор и уверены, что непроизвольных
Глава 6. ПОЗА АН ГЫ. ДВИЖ1 Hiч1
ЮТ
движений руками у вас не будет - вы можете позволить
себе иногда использовать карманы как базовое положе-
ние для рук.
• Чтобы избавиться от беспорядочной, суетливой
жестикуляции, иногда рекомендуют взять по боль
той толстой книге в обе руки. Делать нефункцио-
нальные жесты с такими утяжелителями становит-
ся затруднительно.
• От мелких перебирающих движений пальцами помо-
гает также такой прием: вы замыкаете большой и ука
загельный пальцы в овал так, что подушечки пальцев
упираются друг в друга. Прием совершенно простой,
но работает очень эффективно! Улучшаются жесты, а
оратор становится более уверенным в себе!
согдшню
КО 1Ы11ОИ И
УКАЗАГРЛЬНЫЙ,
МОТЫ УБРАТЬ
ЛИШНЕЕ
НОИШНИ1 из
РУКИ
УБИРАЕМ ЖЕСТЫ ПАРАЗИТЫ И «БЕЛЫЙ ШУМ»
(ПЕРЕБИРАНИЯ П АЛЬЦАМИ)'
Соответствие мимики, жестов и слов
Чтение следующих абзацев потребует от вас хорошего
воображения - умения создавать внутри себя небольшие
видеоклипы. Речь пойдет о соо' ветствии жестов и слов.
Когда жесты соответствуют произносимому тексту -
всё идеально! Визуальный видеоряд хорошо иллюстрирует
речь и облегчает восприятие информации. И эго хорошо!
Но иногда жесты не соответствуют произносимым
словам (а слова - жестам). Это способно нанести непо
правимый вред выступлению оратора
• «Здравствуйте, уважаемые да мы и господа!/- На сло-
ве «дамы» жест в сторону мужчин, на слове «госпо-
да» • в сторону женщин.
• «Преступник должен понести наказание! Таких
мерзавцев нужно сажать в тюрьму!» Речь прокуро
ра хороша. Но указующие жесты в сторону судьи на
Жест должен
отражать мысль
он гармоничен
или глуп в
зависимости от
того, умен артист
или нет
Qi W Бадзейр
ISO
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
КОГДА ЖЕСТЫ
ГОВОРЯ ГОДНО, Л
aidftA- цчгок.
ДОВП'ИЕ к
ОРАТОРУ
УМЕНЬШАЕТСЯ
словах «преступник» и «.мерзавец» заставляют пос-
леднего каждый раз слегка вздрагивать.
• «У нашей фирмы есть огромное преимущество не
ред конкурентами...» На с лове «огромное» большой
и указательный палец почему-то показывают ма
ленькую щелочку в один сантиметр.
• «Рост продаж просто впечатляв"!» На слове «рост»
правая рука движется сверху вниз. Представили?
• «Сделав небольшие инвестиции (руки как у хваст-
ливого рыбака показывают огромный размер ной
манной рыбины), вы получите огромные прибыли
(руки почему то стремительно сближаются, пока-
зывая «огромную» щелочку в пару сантиметров)».
Как показывают психологические исследования, слу-
шатель больше верит тому, что говорят жесты, мимика,
поза, интонации, чем словам. В тех случаях, когда жесты
говорят одно, а слова - другое, слушатель оказывается в
замешательстве. Доверие к словам оратора уменьшается.
Мораль: будьте бдительны. По возможности прорепети-
руйте свое выступление, обращая внимание на то, какие
жесты вы используете в ключевые моменты.
• Подсказка' легче проанализировать свои жесты когда вы
pent тируе'е без слов То есть слова вы произносите вытри
во внутреннем диалоге а жесты идут снаружи, как. в реаль-
ном выступлении Посмотрите при этом на себя в зеркало
Что тсворит ваше тело7
Базовое положение
При анализе жестов также обращайте внимание на базо-
вое положение рук. Насколько оно удобно для жестику
ляции? Насколько оно красиво смотрится? Нет ли лиш
них предметов, сковывающих движение?
Вот несколько упражнений на развитие ярких, живых,
понятных жестов.
Плвлб ПОЗА Ж1СТЫ ДВИЖЕНИЯ
151
УПРАЖНЕНИЕ: Покажи слово!
Популярная в студенческой среде игра. Одна из лучших
по развитию «говорящих» жестов.
• Многие се знают как игру «Крокодил»
В игре обычно 4-5 отгадывающих. Один показывающий.
Задача показывающего - без слов, только с помощью жес-
тов показать то или иное слово.
Слово случайным образом берется из первой попавшейся
книги или к то-то из зала тихонько шепчет слово показы-
вающему, а потом с удовольствием наблюдает, как пока-
зывающий «мучается». Иногда загадывается не слово, а
фраза, пословица или строчка из песни. Вариаций может
быть много. *
Задача о угадывающих - назвать слово, которое скрывает-
ся за этой пантомимой.
В этой игре показывающий развивает два типа жестов
1. Иллюстрирующие жесты с помощью которых он
показывает загаданное слово. В древние времена
искусством таких жестов владели мимы. Они могли
без слов объясни ться с любым человеком, языка ко-
торого не знали.
2. Коммуникационные жесты - с помощью которых
оратор привлекает к себе внимание, заводит ауди-
торию, отсекает неправильные версии, одобряет
правильное направление мыслей. Эти жесты позво
ляют ему общаться с аудиторией без слов! Подавать
сигналы «да - нет», «горячо - холодно», «начинаем
все сначала» и «молодцы, поч*и у цели»...
Также у показывающего развивается умение слышать
аудиторию. На первых порах часто бывает так, что пра
вильное слово уже 2 -3 раза прозвучало в зале, а оратор
ею не слышит и не слышит. После нескольких десятков
Я предпочитаю
развлеча.ч
людей в надежде
что они чему
то научатся
чем учить их
в надежде
развлечь
Уолг Дисис»?
УЧ111 К I»
ОБ1ЦА1ЬСЯ <?
АУДИТОРНОЙ
БОЗ СЛОВ
152
X A P11 3 M AT И Ч H Ы Г1 О J* A J 'О1*
Искусство
слушать почти
равносильно
искусству
хороню говорить
ГкорЕупст
ЧЕТКИЕПАУЗЫ
МЕЖДУ ЖЕСТАМИ
тыинлютих
ВЛИЯНИЕНА
СЛУШАТЕЛЕЙ
Выигравший
никогда не
скажет: «Это
всего лишь игра»
/Л^ий Кб>/17.?^чЦ
таких игр оратор даже в шуме и гвалте ухи гряется слы-
шать всех отвечающих и мгновенно выделять правиль-
ные версии
• Имение слышать всю аудиторию также бывает очень кстати
в тек ситуациях когда аудитория бурно реагирует на лредло
жение ооагсра задать вопросы Оратор, умеющий услышать
каждого, в любом шуме и гаме расслышит и i юйме т. у кого воя
росы хорошие по теме, а у кого уводящие в сторону пустые.
Когда в аудитории восстановится порядок он в первую оче-
редь даст слово тому слушателю чей вопрос ему понравился
В этой игре также хорошо отрабатывается навык делать
паузы между жест ами.
Порядок действий опытного игрока следующий.
1. Жест.
2. Пауза.
• Даем время слушателям на формулировку гипо
тез о смысле жеста. .
• (Слушаем версии, что означает этот .кест.
• Подаем сит малы, правилен ход мыслей или нет.
3. Новый жест.
4. Снова пауза.
Без пауз играть в эту игру сложно, т. к. слушателям не-
понятно, в какой момент можно начинать говорить свои
версии. Таким образом, умение делать паузы между жес-
тами тренируется в этой игре автоматически.
Когда слово отгадано, показывающим становится тот, кто
его угадал.
«Покажи слово» - не только полезное развивающее уп-
ражнение. Это еще и азартная, увлекательная игра, кото-
рая послужит украшением любой вечеринки.
Играйте в с вое удовольствие!!!
Глава 6. ПОЗА. ЖЕСТ..1 ДВИЖ1 НИЯ
153
УПРАЖНЕНИЕ: Сурдопереводчик
Включаете телевизор и, слушая последние новости, жес-
тами делаете «сурдоперевод». Здесь важно «оторваться» и
не бояться делать это слегка утрированно, чтобы освобо-
дить, раскрепостить жесты Упражнение отлично трени
рует «иллюстрирующие жесты».
Вариант для вечеринки. Один из гостей рассказывает ис-
торию из своей жизни (хорошо идут истории про путешес-
твия и отдых). А кто-то стоит рядом и, изображая сурдопе-
реводчика, бурными и активными жестами иллюстрирует
рассказ. Получается опять же и весело, и полезно.
Завершающие размышления о жестах
Быть или не быть?
Бот в чем вопрос...
А может, совсем отказаться от жестов? Ну их... Ведь го-
ворят, что наличие жестов - это признак низкой культу-
ры оратора: у оратора не хватает слов, вот он и пытается
заменить их движениями рук.
Вопрос спорный. Если отойти от теоретических построе-
ний, то на практике 90% успешных ораторов (те, которые
собирают стадионы) жесты используют очень активно. Так
ч го если вы практик, а не теоретик, выводы делайте сами.
Выражение «жесты вскрывают нехватку слов» говорит
скорее о жестах хаотических и жестах-паразитах. Дейст-
вительно, о i беспорядочных жестов («белого шума») из-
бавля гься нужно.
А вот иллюстрирующие, облегчающие восприятие ин-
формации жесты использовать стоит! Во-первых, забо-
тясь о слушателях: им будет легче понять, о чем речь. Во-
вторых, из соображений собственной выгоды: если я буду
жестикулировать, то слушатели запомнят 80% того, о чем
я говорю, а если не буду - то, дай бог, 40%.
Ист;1няо1Й артист
создает даже
копируя.
Г Лайоу
Теория без
прак гики мертва
Апмсяцдр Суещюа
154
ХАРИЗМ Al ИЧНЫЙ ОРАТОР
Важное замечание! Приходя в новую аудиторию, полезно
узнать об ожиданиях слушателей в отношении выступле
ния оратора. Возможно, в какой-нибудь крупной корпи
рации жестикулировать не принято. В этом случае под
страиваемся под правила поведения, которые привычны
для данной аудитории. II компенсируем отсутствие жес-
тов более активной работой голосом.
ЖЕЛАВМ ВАМ КРАС ИНЫХ, ОСМЫСЛЕННЫХ,
ОТТОЧЕННЫХ ЖЕСТОВ, КОТОРЫЕ 1.УДУ1 УлРАША! ь
ВАШЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ И ДЕЛАТЬ Е1 О БОЛЕЕ
ПОНЯТНЫМ ДЛЯ СЛУШАТЕЛЕЙ!
По статистике.
финн делает а
среднем 1 жес* о
минуту.
Итальянец - 80.
Француз -120.
Мексика чат-170
www.orator.Diz
Глана 6. ПОЛА ЖкСТЫ ДВИЖЕНИЯ
155
Резюмируем теорию о жестах в виде интеллект-карты
Симметрия
Иногда правой
Иногда обоими
Иногда левой
Широкие
Отклеиваем локти
Нс скукоживаем в кулачки
Потирание носа
Поправление прически
Чтобы не дергались только кисти
Открытые
Говсрвщие (описывающие)
важных словах
найти г-з варианта
1 ( Фиксация-пауза в конце
Законченные (
Жесты-па рази ты
Вместо
«белого шума»
Соответствие жестов и слов
Базовое положение
156
ХА РИЗ М АI ИЧНЫИ ОРА ГОР
6.4. Передвижение по аудитории
Задача оратора быть в центре внимания, быть централь
ной фигурой, а не фоном. Слушатели должны смотреть
на оратора, а не на ворон за окном. Только тогда выступ-
ление услышат, поймут, запомнят!
• Конечно, бывают моменты. когда оратору нужно уйти в тень,
стал незаметным. Но большую часть выступления внимание
слушателей должно быть сфокусировано на выступающем.
Движущийся объект в семь раз сильнее привлекает
внимание.
(НИЖУ ЩИ НОЯ
ОРАТОР ДУЧШ1
ПРИТЯГИВАЕГ
И УДЕРЖИВАЕТ
ВНИМАНИЕ
АУДИТОРИИ
Точно гак же и движущийся оратор лучше притягивает и
удерживае г внимание аудитории.
Помимо удержания внимания, грамотные передвиже-
ния по сиене позволяют достичь нескольких дополни-
тельных целей.
Дополнительная польза от передвижений
Сбросить избыточное волнение
Если от страха дрожат коленки, то лучше всего сжечь
этот избыток адреналина хождением по сцене. Несколько
шагов - и лишнее волнение уходит!
Поднять энергетику выступления
Если аудитория почти спит или сам оратор явно подус-
тал - то откуда взять необходимую энергетику для бод
рого и живого выступления? Один из самых простых и
Гламлб. ПОЗА ЖК1Ы ДВИЖ1-11ИЯ
157
работающих способов запустить вначале внешнее дви-
жение. Оно раскачает и внутреннюю энергетику.
Справиться с трудным слушателем
Если в зале кто-то шумит, мешая выступлению, опытные
ораторы быстро восстанавливают порядок, просто при-
ближаясь к «вредному слушателю».
• Наверное помните как моментально затихает студенческая
аудитория когда лектор -идет в народ» Тишина и спокойст
вне восстанавливаются мгновенно'
Захват выгодном позиции в пространстве
Если перед вами выступал занудный лектор, го, встав
на то же место, вы будете ассоциироваться с ним. Луч-
ше отойти на несколько шаюв от этого замусолившего
взгляд пространства.*
• Если перед вами выступал яркий, успешный оратор, то мож-
но перетянуть часть ею славы на себя начав выступать с
той же точки что и он Если в кабинете где проходят сове
шания, вы встанете на место, откуда обычно выступает ген-
директор то ваше выступление бессознательно будет вос-
приниматься как более значимое
Маркировка пространства
У священников есть разные места для проповеди, для
исповеди, для крестин. Точно так же у опытных руково-
дителей есть разные места в их кабинете: одно место для
«разбора полетов» и объявления выговоров, другое -
для похвал и вручения наград, третье - для обсуждения
рабочих вопросов и донесения информации.
Вы только что говорили о проблемах и неэффектив-
ности решений, которые сейчас предлагает рынок.
Теперь собираетесь перейти к рассказу о своей ком-
пании и об се преимуществах. Не поленитесь и сде-
лайте несколько шагов в сторону! Так вы простран-
ственно разделите два блока выступления. Ваша
Наводить
порядок надо
тогда, когда еше
нот смуты.
ЗАХВАТЫВАЙТЕ
ВЫГОДНУЮ
ПОЗИЦИЮ В
ПРОСТРАНСТВЕ
РАЗДЕЛЯЙ*! Е
ПРОСТ РА НС I BE НПО
РАЗНЫЕ ТЕМЫ
ВСВОЕМ
ВЫСТУПЛЕНИИ
158
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
В ГОМ ЧИСЛЕ
И ТЕЛОМ
ПОЛАКАН IP
СИГНАЛЫ, 410
ЗАВЕРШАЕТСЯ
ОДНА ЧАСТЬ
ВЫ< ТУПЛГ.НИЯ
И НАЧИНАЕТСЯ
ДРОЛЯ
компания в восприятии слушателей будет отделена
от проблем и ошибок.
Обозначение перехода к следующей части выступления
«Во-первых, во-вторых, в-третьих...» - эти слова позво
ляют слушателям лучше понять, что завершилась одна
часть выступления и началась другая.
Завершив фразу и сделав после этого несколько шагов в
сторону, мы также подаем сигнал, что переходим к новой
части своего выступления.
• Не стоит делать лишних перемещений внутри одного смыс-
лового блока! Иначе вы как бы разбиваете единую мысль
на несколько частей. Необдуманные перемещения неоправ-
данно дробят выступление и затрудняют восприя тие инфор-
мации слушателями.
ОРАТОР ДОПЖЕН УМЕТЬ ГРАМОТНО
ПЕРЕМЕЩАТЬСЯ В ПРОСТРАНСТВЕ!
1яав«б. полл. же:( гы. чвплония
159
Цели
Передвижение
по аудитории
164
ХЛРИ 3.MAI ИЧНЫЙ OPA1 OP
Каждое действие
должно быть
адресным и
целесообразном
Н.П Холлов
СИ> ША1ХЧИ
ДОЛЖНЫ ВИДЕТЬ
ВАШЕ ИИ1Ю, А НЕ
СПИНУ
ТРАЕКТОРИЯ
’ТИГРА В
к IF ГЕЕ - БЫСТРО
НАС КУЧИ1
ВАШИМ
СЛУШАТЕЛЯМ
Основные правила при движении
1. 20% на 80%. Двигаться полезно, но без фанатизма,
не нужно мельтешить. Оптимально находиться в
движении 20-30% времени, а 70-80% времени спо-
койно и стабильно стоять в основной позе оратора.
Движение должно начинаться в случае необходимости
привлечь внимание, сбросить волнение, поднять энерге-
тику, утихомирить трудного слушателя. Если ничего это-
го делать не нужно - вы чувствуете себя отлично и вас
внимательно слушают - то достаточно ходить только 5%
времени и 95% времени спокойно стоять.
2. Лицом к аудитории. Основная опасность при передви-
жениях - начат ь дви: ат ься спиной к аудитории. Корпус
должен быть все время развернут к слушателям!
• Здесь оптимально придерживаться угла в 45 градусов (ког-
да вы вполоборота к аудитории).
Важно также во время перемещения сохранять зрительный
контакт с аудиторией. Двигаясь, устремив взгляд в пол или в
пот олок, вы теряете. 'ффективность движения. У слушателей
складывается впечатление, что вы волнуетесь или боитесь
чего-то. Оратор же должен излучатьу веренность и силу.
3. Разнообразие траекторий и скорости. Однооб-
разное, подобное маятнику' движение усыпляе! и
надоедает. Следует менять траекторию и скорость
перемещений. Двигаться нужно не только влево и
вправо, но и приближаться к аудитории и удалять-
ся от нее.
1 Фиксация в конечных точках. Важно чтобы ора-
тор четко фиксировался в конечных точках, причем
именно в основной позе оратора. Иначе возникает
ощущение нестабильности, пританцовывания, суе-
ты, мельтешения.
• Фиксаций - это спокойное выступление из одной точки в те-
чение I0-15-30-30 секунд
Iliana 6 ПОЗА. Ж1.Ы ДВИЖЕНИЯ
161
Для многих ораторов основной проблемой является
именно избыточное суетливое движение. Приходится
отдельно нарабатывать умение спокойно стоять в одной
точке, не переминаясь, не покачиваясь, не дергаясь.
5. Не пятиться назад. Если вы что-то говорите и при
этом пяти гесь назад, то это выглядит неубедительно.
Назад передвигаться лучше во время пауз. А главные
тезисы произносить, приближаясь к аудитории.
6. Не переплетать ноги Если ходить, го ходить краси-
во. Переплетающиеся ноги или приставной шаг - не
лучшие варианты. Они воспринимаются как смеш-
ные и неуверенные
7. Уважать личное пространство слушателей. Не нару-
шать границ их личного пространства - не нависать,
не давить. Не загораживать собой доску или слайды.
Не двигаться, когда говорит кто-то из слушателей.
Лучше выслушать вопрос из зала, стоя на месте.
Еще несколько подсказок о передвижении от чи гателей
нашей рассылки
Иногда .можно присесть на свободное место лицом к
аудитории, если оно не в конце, а в середине, чтобы
сблизиться с аудиторией, стать «своим человеком»...
А. В. Энне
Есть идейка, как исключить разрыв со слушателем во
время возврата к месту стабильного стояния, например,
от болтливого слушателя к кафедре Фишка в том, что-
бы дать слушателям какое-либо задание на тот момент,
пока оратор будет находиться спиной к ним (мне трудно
представить, как он будет возвращаться к кафедре, двига-
ясь спиной и оставаясь лицом к слушателям). Это может
быть просьба записать какую-либо фразу, достать тет-
радки, ручки, посмотр -ть на стенд, презентацию, т. е. по
сути требуется отвести на несколько секунд внимание от
себя, переключив его на какое-либо действие
Алексей
РАЗВИВАЙТЕ
УМЕНИЕ
СПОКОЙНО
СТОЯТЬ И ОДНОЙ
ТОЧКЕ. HF
ПЕРЕМИНАЯСЬ. ИГ-
ПОКАЧИВАЯСЬ. НЕ
ДЕРГАЯСЬ
Нет больше
несчастья,
чем незнание
границы своей
власти.
Когда же человек
покосит меж-
чвгюввческое
пространство7
Станислав £жи Лещ
162
ХАРИЗМА ! ИЧНЫП ОРАТОР
А если мы за круглым столом и, соответственно, высту-
паем сидя? Или оратору нельзя по регламенту передви-
гаться из-за, например, привязки к трибуне?
В этом случае, конечно, основной упор делаем на содер-
жание, интонации, грамотные паузы.
• За счет других параметров достигаем тех же результатов
которые дает нам передвижение
ПОВОРОТЫ
НАКЛОНЫ
КОРПУСА - ЭТО
ТОЖЕ ДВИЖЕНИЕ,
НРИВ.ТЕКЛЮ1Ц1.Г
КВАМВНИМЛНИР
ctviiiateiifH
11о тело тоже может подключаться! Стоит преодолеть ог-
раничивающее убеждение «В этом контексте никто, ни
когда ни при каких условиях не может перемещаться»,
как сразу находим много возможностей «легализовать»
свои передвижения.
Как минимум, это повороты корпуса. Они всегда воз-
можны. Ваши соседи слева и справа не должны попадать
в «мертвую зону» вашего внимания.
Во время застолья, чтобы сказать тост, оратор вст ает. Ина-
че внимания не привлечь. Во время лекций и семинаров
шума, конечно, не так много, нЪ использовать этот при
ем тоже стоит. Возвышаясь над аудиторией, вы не только
привлекаете внимание, но и сигнализируете, что вы здесь
главный, что гоже бывает полезным.
«Легализация» движения
Чтобы ваши передвижения не выглядели странными
(особенно в случае если в этой аудитории не принято пе-
редвигаться), нужно по возможности легализовать свои
движения. Например, повесить за своей спиной какой-то
плакат. И время от времени вставать, подходить к пла-
кату, что то на нем показывать и возвращаться на место.
Тогда такие передвижения и выглядят естественно и при-
влекают к вам внимание аудитории!
Использование большого количества наглядных мате-
риалов - тоже вариант. Их вы будете доставать, показы-
вать, убирать Не можете двигаться сами - передвигайте
дополнительные предметы. Помним, что движущиеся
Глава 6. ПОЗА. Ж1-СТЫ ДВИЖЕНИЯ
объекты привлекают в 7 раз больше внимания, чем ста
точные.
Главное правило - естественность!!!
Самое и авное - движения должны быть естественными.
Если, прочитав эту главу, вы начнете двигаться как по-
пало - неестественно, негармонично, то эффект вряд ли
будет позитивным.
Красота есть
гармония...
ф. М ZJOCFCWCTOf»?
ЛУЧШЕ ДВИГАТЬСЯ Ml НMUF, НО ЛУЧШЕ
СО СМЫСЛОМ, ЕСТЕСТВЕННО, ГАРМОНИЧНО!
161
X X Г Н 3 М ЛГИ Ч Н Ы Я О I’ATOР
И еще раз об основных правилах при передвижении -
Передвижение
по аудитории
Глава 7
Актерское мастерство
В< я нами жизнь - игра, и люди в ней -
актеры!
В Шсмпир
Речь хорошего оратора - это всегда спектакль одного
актера. Обладая актерскими навыками, оратор превра
щает свое выступление в яркое, увлекающее слушате
лей действо. Такой ора-ор может в лицах изобразить
какую то сцену или диалог, артистически обыг рать лю-
бую ситуацию. Он умеет быть разным: то пламенным
трибуном, то по-профессорски серьезным лектором,
то весельчаком балагуром легко входя в ту или иную
роль в зависимости от обстоятельств, темы, состава
аудитории.
• Но как ни полезны актерские навыки не стоит забывать что
для слушателей важна личность оратора, а не его личина К
тому, кто веде> с ними искренний и открытый разговор, слу-
шатели относятся с большим доверием, чем к играющему
свою роль актеру. Поэтому элементы актерской игры - ско-
рее украшение, которог хороший оратор иногда использу-
ет чтобы разнообразить свою реиь
В предыдущих главах мы уже говорили о параметрах, ко
торые т ребуют от оратора актерского мастерства.
Энергетика
Умение из спокойного и уравновешенного флегматика пре-
вратиться в энергичного подвижного холерика и обратно.
Главное в
искусстве
оратора
заключается в
том, чтобы не
дать приметить
искусства.
Хеинтлплидл
168
X АРИЗМЛТИЧНЫЙ ОРАТОР
Получаю письма
“Помогите
стать актером
Отвечаю • Бог
поможет!-
Файла PaiwwAiw
Актер должен
научиться
трудное делать
привычным
привычное
легким и легкое
прекрасным
Комигантмн
СтагмслаасьиЦ
Для хороших
актеров нет
дурных ролей.
Иоганн
Uinnmtp
Метасообщение
Умение с помощью осанки, жестов, мимики, интонаций
посылать слушателям самые разные метасообщения: «Я
рад вас видеть», <• Это важная тема», «Я профессионал».
Естественное! ь (конгруэнтность)
От грубой актерской игры веет фальшью, она вызывает
недоверие и отторжение.
АКТЕРСКАЯ ИГРА ДОЛЖН А БЫТЬ I РАСИВОЙ!
7.1. Развитие актерского мастерства
В этой главе вы найдете несколько упражнении, разви-
вающих актерские навыки оратора. Добавьте их в свою
копилку полезных игр.
Подробное описание различных актерских приемов мож-
но найти в специальной литературе, например, в книге
К. Станиславского «Работа актера над собой».
УПРАЖНЕНИЕ: Смена роли
Смена роли - один из самых простых способов разно-
образить свое выступление. Разные роли требуют и раз-
личных интонаций, жестов, эмоций, энергетики. На
работав богатый ролевой диапазон, вы сможете легко
менять характер своего выступления и форму подачи
материала.
• Отработанное умение вживаться в разные роди дает внут-
реннее разрешет >ие вести себя по-друтому необычно. Сни
мается страх сцены - -Ведь не я это делаю' Я просто играю
ооль в которой мне положено громко т оворить, почти кри
чать, призывно размахивать руками ит.д»
Глава 7. AKTFI'CKOT МАС Г I-F ' ГКО
169
В этом упражнении вам будет предложено попробовать
на себе 5 максимально отличающихся ролей. Потом вы
сами сможете расширить список подобных типажей.
1. Скучный, нудный лектор (сухой бюрократ).
2. Продавец с Востока (цыганка).
3. Пенсионер (ворчащий, жалующийся на жизнь).
4. Разозленный начальник, устраивающий разнос.
5. Зажигающий шоумен (харизматичный лидер).
Ваша задача - войти сначала в первую роль и импровизи
ровать секунд 40 60 и| этой роли, затем переключиться
на следующую и т. д. В одной роли нужно удерживаться
не меньше 40 секунд, чтобы отработать не только навык
вхождения в образ, но и способность оставаться в нем
длительное время.
После тою как вы отыграли эти 5 спектаклей, ваши пар
тнеры-наблюдатели дают обратную связь: оценивают по
10 балльной шкале, насколько хорошо у вас получалась
каждая из ролей. Можете вместе подумать, что стоит изме-
нить в вашей игре, что добавить к тому или иному образу.
Например: «Лучше всего удалась роль продавца с Востока - 9 бал
лов из 10 На второе. месте пенсионер - 7баллов из 1С. Здесь по ходу
выступления стоило сильнее '.горбиться и чуть тише говорить...»
Если какая-то роль не удалась, то попробуйте отыграть ее
еще раз, учи гывая полученную обратную связь.
Все получается легко? Устройте себе бонус-игру: сами
придумайт е роль и произнесите речь исходя из этой роли,
а партнеры пусть угадывают, что за роль вы играли.
Нет Маленьких
ролей, есть
маленькие
актеры
Кимгтамгин'
Сдогелдоскмй
Тал бывает
ДОВОЛЬНО
часто- главную
трудность
представляет не
главная роль.
Даорлж Шоу
УПРАЖНЕНИЕ: Зеркало (моделирование)
Как учатся дети? Они повторяю! то, что делают взрослые.
Обезьянничают! И это опин из самых быстрых и эффек-
тивных способов обучения!
170 J
ХАРИЗМА! ИЧНЫЙ ОРАТОР
Подозжание -
это самая
откровенная
форма похвалы
Ли Ялсмха
Как можем мы обогатить свою копилку стилей вы
отупления и расширить диапазон своих ораторских
возможностей?
Очень просто. Раздобудьте видеозапись с выступлением
оратора, который вам нравится и стиль которого ьы хо-
тели бы перенять.
Включите телевизор. Вс i аньте рядом. Запусi и те видеоза-
пись. И начните копировать поту. мимику, жесты, дьи-
жения вашей модели. По возможности копира йте голос,
интонации, речь.
Поначалу может быть сложно, вы будете запаздывать,
не успевать. Это нормально. Но через некоторое время
вдруг, как по щелчку, вы почувствуете, что ваше тело
включилось в игру и стало двигаться, жестикулировать
в манере вашей модели.
Плох тот ученик,
который не
превосходит
учителя.
Леонардо да бит.
• Чтобы такой щелчок произошел важно дела ть это упражне
ние не менее 15 минут за один раз.
Желательно взять не одну модель, а четыре-пять. Подра-
жая одному человеку, вы рискуете стать его двойником.
Возьмите лучшее от нескольких ораторов, переосмыс-
лите все это и создайте свой уникальный стиль.
7.2. Диалог с воображаемым
собеседником
Беседа должна
бы вестись как
игра, в которой
каждый имеет
свой ход по
очереди.
дс- Сгдяъ
Имитация диалога это один из простей ших актерских
приемов, позволяющих оживить речь.
В своем выступлении начните беседовать с вообра-
жаемым собеседником. Отвечайте на его вопросы
задавайте ему свои. В чем то соглашайтесь, а в чем
то яростно спорьте. Создавайте спектакль одного
актера'
Гиена 7 Л KI Г Р< КО Г М ACT I- Pt | ВО
171
Построить подобный диалог помогают фразы:
• « М не могут возразить...»
• «Часто спрашивают...»
• «Иногда мне приходится слышать высказывания
типа... На что я обычно отвечаю...»
• «Есть три вопроса, которые мне обычно задают...»
Вот фрагмент оправдательной речи Брута после убийства
Цезаря (в интерпретации Шекспира), в котором он ис-
пользовал этот прием:
«...Если в этсм собрании есть хоть один человек, ис-
крение любивший Цезаря, то я говорю ему: любовь
Брута к Цезарю была не меньше, чем его. И если этот
друг спросит, нечему Брут восстал против Цезаря,
то вот мои ответ: не потому, что я любил Цезаря
меньше, но потому, что я любил Рим больше. Что вы
предпочли бы: чтоб Цезарь был жив, a вы умерли ра-
бами, или чтобы Цезарь был мертв к вы все жили сво-
бодными людьми?..и
Когда со
человек стоят
друг возле друга
каждый теряет
свой рассудок и
получав/ какой-
то другой.
После этой пламенной речи народ начал чествовать Бру-
та, как народного героя. Правда, не прошло и 10 минут,
как после ответной речи Антония тот же народ бросил-
ся с горящими факелами жечь дом Брута.
• -Юлий Цезарь- Шекспира почти наполовину состоит из по-
добных фрагментов где мнение и действия толпы в первую
очередь определяются мастерством оратора
УПРАЖНЕНИЕ: Диалогизация
Если вы часто проводите какую-нибудь презентацию,
попробуйте наполнить ее диалогами - целиком или
частично.
Проще всего это сделать, начав пересказывать историю из
своей жизни, в которой вы с кем то беседовали.
Когда ведешь
разговор или
скор веди его
так, как если
бы ты играл в
шахматы
Бальтасар
Грисмак м Моралас
X Л Р И 3 М АТ И Ч Н и ft О РАТ О Р
Взаимную
беседу слвд/ы
вести rat чтобы
каждый из
собеседников
извлек из
нее пользу:
приобретая
больш знании
/ёрак/мг Эфесскю?
- «На прошлой неделе встречался с нашим .заказчиком из
Нов>орооа И вот я ему описываю преимущества нашего
товара, а ом вдруг задает вопрос...»
• Эюг прием также выручает, когда вы встречаетесь с уве-
ренным в своей правоте собеседником. Если спорить с ним
в лоб. то это чревато возникновением конфликта. Разумнее
донести свои аргументы косвенно, пересказывая какой-то
диалог в прошлом, когда вы отвечали на подобные же воз-
ражения
Умение виртуозно вести диалот с воображаемым собесед-
ником формируется в результате многих тренировок, но
зга игра стоит свеч! Тренируйтесь - и однажды вы при-
ятно удивитесь, обнаружив, что этот прием очень даже
элегантно вписывается в ваше общение со слушателями.
Глава 8
Контакт с аудиторией
Оратор без слушателей - не оратор, а просто человек,
зачем-то разговаривающий с пустотой. Такое поведение
внушает сомнение в его душевном здоровье - доктора в
•том случае, пожалуй, диагностировали бы легкое психи-
ческое расстройство.
• 7ём не менее многие выступающие говорят именно с пусто
той, не завязывая со слушателями отношении, не создавая
контакта, без которого вряд ли можно быть услышанным и
понятым
Если такого контакта нет, вам общ печено отсутствие
внимания, трудные слушатели, скучающая аудитория...
Во избежание подобных проблем стоит потратить неко-
торые усилия, чтобы наладить связь с аудиторией.
Контакт может быть создан за счет правильно подобран
ного содержания, которое находит отклик в сердцах слу
шаг елей, и за счет живо , увлекательной формы препод-
несения материала.
Приемы, описанные в этой главе, касаются именно фор-
мы выступления:
• Контакт глазами.
• Цепляющие вопросы.
Информацию о том, как наладить контакт с аудиторией с
помощью содержания, ищите в нашей второй книге, пос-
вященной структуре и содержанию выступления.
Играть при
полном и
сочувствующем
вам зрительном
зале - то же.
что петь в
помещении
с хорошей
акустикой.
К Сгагмслав&сяй
176
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
Одним взглядом
можно убить
любовь, ОДНИМ
же взглядом
можно
воскресить ее.
ВМГЧ.Л» Шанслнр
8.1. Контакт глазами
Несправедливость
по отношению
к одному
представляет
угрозу для всех
Ц/АР/Ь Луи /Алмгаскье?
Глаза - зеркало души. Часто именно взгляд имеет решаю-
щее значение в установлении контакта оратора с группой.
• Сели вам приходилось видеть ораторов которые во время
своего выступления смотрят го в потолок, то в пол. то в свои
бумаги но только не на слушателей, го вы понимаете, о чем
идет ре чь
Когда мы спрашиваем наших слушателей, насколько ва-
жен зрительный контакт оратора с аудиторией, обычно
слышим единодушный ответ: «Конечно, важен! На 60-70-
80% не слова, именно взгляд способствует эффективному
общению выст) пающего со слушателями».
Разберем ключевые правила - как силой своего взгляда
притягивать к себе внимание слушателей.
Без мертвых зон. Охватываем взглядом всю ауди-
торию
Вы слышите шум, шуршание бумаг, перешептывание? Ви-
димо, вы давно не баловали своим вниманием эту часть
аудитории.
• Чаше всего это слушатели на галерке, либо с правого или
левого края, куда взгляд нетренированного ооатора па
дает редко
Как только в поле зрения оратора образуется мертвая зона,
слушатели в этой области сразу остаются без энергетичес-
кой подпитки. Туг же снижается и тонус, и внимание, и
желание слушать, ловить каждое слово выступающего
Общаемся взглядом со всеми! Справедливо (т. е. поров
ну) одариваем своим взглядом каждого слушателя.
• Чтобы не было любимчиков - бедняг, которые не знают,
куда себя девать, находясь под пристальным наблюдением
вашего всевидящего неотрывного ока И не было изгоев.
1лава8 КОНТАКТt АУДИТОРИЕЙ
которые жадно пытаются поймать хотя бы один ваш взгляд,
но так и остаются без этого подарка
II стараемся распределять свое внимание равномерно по
времени!
• Чтобы не получалось что первую половину выступления вы
смотрели только на левый фланг, вторую - только на правый.
В результате вроде все поровну но у слуша гелей ощущение,
будто они побывали только на половине презен'ации.
Большие аудитории делим на сектора
А если в зале 100 200 1000 человек? 14 пообщаться взгля-
дом с каждым невозможно? Что тогда?
Тогда смело делим аудиторию хотя бы на 9 секторов,
как поле в игре «крестики-нолики», и взглядом охва-
тываем сразу целый сектор. Гак каждому слушателю в
этой части зала будет казаться, что вы смотрите имен-
но на него.
• Частые разтоеоры е курилке после выступления опытного
оратора «Слушай, я, похоже, в любимчиках у выступаю-
щего он почти все время смотрел только на меня- - «Да
не гони, это он на меня все время смотрел!» И разгорается
спор, кого же оратор одарил большим вниманием.
[Lenaii re гак, чтобы каждому человеку в зале казалось,
что вы общаетесь именно с ним!'!
Длительность контакта
Как думаете, сколько времени нужно удерживать контакт
глазами с одним человеком?
Ответы на этот вопрос обычно самые разные. От 0,5 се-
кунды до 5 секунд. В среднем 2-3 секунды. Но время здес ь
не лучший критерий.
Общее правило: смотрим до контакта
Что же такое контакт? Ооразно говоря, эго некая искорка, ко
торая, прооегая между оратором и слушателем, сближает их.
Слона едят по
куСОчким
Народная мудрость
17В
ХАРИ 3 У. АI И Ч И Ы Й ОI» ЛIОI»
Встреча двух
личностей
подобна контакту
двух химических
веществ: если
происходит
реакция, обе
меняются
карл Юнг
Анархия - мать
порядка.
Пъ*г жсоеф пр/лс*1
Кай можно понять, что контакт произошел и можно уже
переьести взгляд на следующего слушателя?
• Внешне это проявляется в вид» кивка головой, улыбки
тела подавшегося вперед, изменения мимики. Ьудьте
внимательны к сигналам которые подают вам ваши олу-
ша гели >
Все люди разные. Кому-то достаточно мимолетного
взгляда, а на кою-то нужно посмотреть подольше. На
блюдайте за реакцией слушателя на ваш взгляд. От-
правляете взглядом посыл - «Контакт?» Если в ответ
получаете «Есть контакт!», ю переводите взгляд. Если
контакта нет, подарите этому человеку еще немною
своего внимания.
• Если же человек ника'< не откликается на ваш взгляд то.
возможно он спит с открытыми глазами Оставьте спяще-
го в покое - взгляните на следующего слушатель'
Во мноюм необходимая длительность контакта зависит
от физиологических о обенностсй. Если у вас от приро-
ды большие, выразительные глаза - времени требуется
меньше. А если вы носите очк.д то чу гь больше.
Смотрим хаотически
Иногда начинающим оратор, услышав про контакт гла-
зами, начинает «стрелять очередями»: слева-направо,
справа-налево.
• Нарисовал на лбу у тюдеи номера и пошел их пересчиты-
вать. "Первый - готов второй - готов ..»
В этом случае взгляд предсказуем! Как только он уходит,
слушатель понимает, что до него теперь доберутся не ско-
ро. I I наоборот, по мере того, как взгляд приближается,
слушатель легко предугадывает: через 4 секунды будут
смотреть на меня.
Такое движение взгляда выглядит несколько странным,
нс очень естественным.
Глава» КОНТАКТ С АУДИТОР!» Й
179
Естественное движение глаз - хаотическое
В этом случае сложно предсказать, куда в следующий
момент посмотрит оратор. II это создает некоторую
полезную напряженность в зале: а вдруг сейчас оратор
взглянет именно на меня? Такая неопределенность за-
ставляет слушателей быть все время в тонусе и сохра-
нять внимание
От сердца к сердцу
Попробуйте, не поворачивая головы, посмотреть налево,
потом направо. В принципе, обзор есть - все видно. 11о как
вы думаете, что будут чувствовать слушатели, на которых
вы смотрите столь странным образом, скосив глаза?
Другой, более мягкий вариант - движутся не только гла-
за, но и голова. Поверните голову налево, теперь направо
(плечи при уом остаются на месте). Гак уже лучше, но
это еще нельзя назвать полноценным контактом.
Лучше всего поворачивать к слушателю не только ваши
глазные яблоки, не только голову, но и все тело.
»
Мы обычно даем такую метафору - контакт «от сердца
к сердцу»
Усиливаем контакт
Как сделать так, чтобы один ваш контакт со слушателем
стоил бы двух, а то и трех четырех? Чтобы ваш взгляд
сильнее цеплял слушателей?
Несколько подсказок
Жест + взгляд
• Посмотрите на человека и сделай те жест в его сторону.
Это увеличит силу вашего контакта в несколько раз.
Приб.тижение + взгляд
• Еще один вариант - приблизиться к той или иной
части аудитории. Поверьте, взгляд с расстояния
Истинно велики
те. чье сердце
бьется для всех
РОА*5.Ч РОЛПДЫ
УСИЛИВАЙТЕ
ВЛИЯНИЕ свои о
ВЗГЛЯДА ЖИСЮ.М.
ПРИБЛИЖЕНИЕМ.
ВОПРОСОМ
180
XлРИЗМЛТИЧ H ЫИ ОРАГОР
Есть три способа
отвечать на
вопросы: сказать
необходимое,
отвечать с
приветливостью
и наговорить
лишнего
Плутарх
двух метров оказывает более сильное воздействие,
чем с семи или десяти метров.
Риторический вопрос + взгляд
• Задайте вопрос в зал и посмотрите при этом на одно
го из слушателей. Этот взгляд и пауза после вопроса
запомнятся слушателю надолго. Только без фанатиз-
ма! Смотреть слишком пристально или долго держать
паузу, испытывая терпение слушателей, не нужно, а
то у них, пожалуй, разовьется фобия на ваш взгляд.
Отвечая на вопросы, смотрим на всех
Конечно, все зависит от вопроса, от того, кто задал воп-
рос, и еще от многих параметров.
• Но если оратор имеет привычку забывать яро всю аудито-
рию и при ответе смотреть только на того, кто задал вопрос
то он рискует потерять всех остальных слушателей. внима-
ние которых начинает •плыть» во время такого однонаправ-
ленного ответа.
Самая общая рекомендация: 30% внимания тому, кто за
дал вопрос (особенно в начале и в конце ответа), и 70%
внимания дарите всей остальной аудитории!
www.orator.biz
Главе 8. КОНТАКТ С АУДИТОРИИ!
181
Резюмируем теорию о контакте глазами в виде интеллект-карты
Без мертвых зон
Охватываем всю аудиторию
По времени
Галерка1, края!
Равномерно
В ср-jHei- '-3 секунды
Улыбаются
Кивают
Фокусируются
Расстрел слева-направо
Не очередям
А в произвольном порядке
Поворачиваемся
корпусом
От сердца к сердцу / ,
-------——------— А не только
\ глазами гслоаой
Усиление контакта
Жест
Приближение
Риторический вопрос
Деним ни оемора
Большие аудитории _
4
О-вет на вопрос
30°_ внимани.. -
задаьшему то~ гос
Z0%-на весь зап
182
X A P И 3 M AT J1Ч H ЫII О P AT О P
Ученый - это
но тот кто дает
правильные
ответы, а тот,
кто ставит
правильные
вопросы
Клее Лели Стросс
Если ты не
будешь спешить
то все будешь
видеть ясно и
отчетливо в
торопливости
человек
действует
слепо и
неблагоразумно
Тит Пмй«М
8.2. Цепляющие вопросы
Вопросы в зал - это один из самых сильных инструмен-
тов, с помощью которых оратор может цеплять, притя-
гивать к себе внимание слушателей. Вопросы также по-
могают установить контакт со слушателями, превращая
выступление из монолога в диалог.
Вопросы позволяют
• Активизировать внимание слушателей. Вопрос
оратора, обращенный к слушателю, улетевшему
мыслями в свои мечты, быстро возвращает его вни-
мание обрат но к выступлению.
• Наладить контак т с аудиторией. Когда оратор пе-
реходит от монолога к диалогу, к живому общению,
слушатели чувствуют себя причастными к тому,
что происходит. Оратор становится собеседником
Своим, а не чужим.
«г
• Передохнуть Привести мысли в порядок. После
вопроса обычно следует короткая пауза. Потом
ответ слушателей. Все это дает оратору необхо
димое время, чтобы привести мысли в порядок,
передохнуть, понять, куда он хочет двигаться
дальше.
• Скорректировать темп подачи материала. Иног-
да оратору кажется, что все понятно, и он сыплет
все новыми фактами, примерами, историями, а у
слу шателсй каша в голове. Вопросы позволяют по-
нять, насколько слушатели успевают за оратором.
В этой главе мы разберем два типа вопросов, наиболее
часто используемых при выступлении
1. Цепляющие вопросы - цель которых - зацепить
внимание аудитории. Ответ слушателей нам, по
сути, не важен и даже не нужен. Обычно это рито-
ГллкаК КОНТАКТ С \>ДИ ГОРИН?
183
ричесьис вопросы, не требующие ответа или тре-
бующие короткий, односложный ответ.
2. Вопросы на проверку понимания позволяющие
получить обратную связь от слушателей, вылепить,
насколько они поняли то, о чем говорил оратор.
Цепляющие вопросы
Цепляющие вопросы, г. е. вопросы, основная цель кото
рых - зацепить внимание слушателей, можно разделить
на четыре категории.
’“Предположим, что тема выступления - Индия. Вот при-
меры вопросов, которые может задать оратор аудитории.
Риторические вопросы ко всем
Имеются в виду вопросы, обращенные ко всем и не требу-
ющие ответа либо предполагающие короткий однослож
ный ответ.
• «Приходилось ли кому-нибудь из вас бывать в
Индии?»
• «Знаете ли вы, что Индия - вторая по населенности
страна в мире5'»
• «Я так думаю, что все слышали о великих реках Инд
и Ганг? Так вот...»
Риторические вопросы к конкретному человеку
Эти вопросы хорошо дополняют риторические вопросы
ко всем. Они тоже не требуют ответа (или предполагают
короткий односложный ответ). Но обращены они уже к
конкретному человеку в зале.
• «Вася, Лена, видели ли вы когда-нибудь Тадж-Ма-
хал? Хотя бы на картинках?»
• «Наверное слышали о гаком человеке, как Махатма
Ганди? (риторический ко всем). Катя - помните, кто
это такой? (риторический к конкретному человеку)».
ш-ль
IU1I 1ЯЮ1ЦИХ
вопросов-
поймать
НА КРЮЧОК
ВНИМАНИЕ
< ЛУ1ПА1М111
Забросать
вопросами
проще простого
куда труднее
попасть в цель.
Куиор
]Й4
X АРИЛ МАТИЧ Н ЫЙ ОРЛ ТОР
ВСЕ что вы
ВИ IMTf в
АУДИТОРИИ,-
4F 1АИ1Т
М АИ-РИАЛОМ ДЛЯ
СВОЕ-И РЕЧИ*
Мы пришли в
этот мир. чтобы
помогать друг
другу в нашем
путешествии по
жизни
У^яьлм ДмтгУсмс
Описание реальности
Описание реальности, по сути, не вопрос. Но это один из
наиболее действенных приемов, позволяющий зацепить
внимание слушателей. «Что вижу, о том пою» - эта фраза
лучше всего описывает такую стратегию общения с ау-
диторией. Вы включаете в свою презентацию описание
происходящего в аудитории Всё, что вы видите: внешний
вид слушателей, их действия становится материалом
для вашей речи!
• «Судя по увлеченной беседе на левом фланге (описа-
ние того, что происходит - народ начал базарить).
тема Индии вас зацепила» (понятно, что зацепи-
ла народ) не тема Индии, а что-то другое. Ио если
вы таким образом дружелюбно прокомментируете
факт нарушения порядка в аудитории, то внима-
ние вернется).
• «Если вы посмотрите друг на друга, то увидите, что
в вашей одежде преобладают спокойные цвета (опи-
сание реальности). Совсем другую одежду носят в
Индии!»
• «Слышали о таком человеке, как Ошо Раджниш?
(риторический ко всем). Вижу, пара человек кивает в
ответ, для остальных, похоже, это имя пока загадка
(описание того, что происходит)...»
Просьба о подсказке
Ничто так не включает слушателей в процесс, как забыв-
чивость оратора. Если выступающий что-то забывает
(или делает вид, что забывает), обычно из зала ему тут же
начинают подсказывать правильный ответ.
• Опытные ораторы часто пользуются этим приемом, чтобы
активизировать внимание аудитории
«В этом фильме, который все время показывают иод Но-
вый год... Ну, как его?» И аудитория «помогает» оратору
вспомнить, что фильм называется «С легким паром».
buna 8 КОНТАКТ С АУДИТОРИЕЙ
185
В результате все довольны. Слушатели блеснули своими
знаниями, а оратор вовлек слушателей в процесс обще
ния и наладил контакт с ними.
Если стоит задача не просто зацепить внимание слуша-
телей, но и получить от них осмысленный содержатель
ный ответ, то это совсем другая история - и совсем дру-
гие вопросы.
По если цель в том, чтобы наладить контакт с аудитсрп
ей и удержать внимание, то этих чет ырех типов вопро-
сов вполне хватает!
Вопросы на проверку понимания
Поняли ли слушатели предыдущий фрагмент выступ-
ления? Можно ли двигаться дальше или стоит еще раз
повторить что-то? Готовы ли слушатели к восприятию
следующей темы? Разобраться в этом помогут вопросы
на проверку понимания.
Вопрос о понимании
• «Здесь все понятно? Двигаемся дальше?» - и пауза.
Слушатели активно кивают в ответ - значит, мож-
но продолжать. На лицах задумчивость? Разбира-
емся, чем она вызвана.
В виде вопросов повторяем основные выводы
• «Итак, помните, что цепляющие вопросы мы де-
лим на четыре типа: риторические ко всем, ри-
торические к конкретному человеку, описание
реальности и просьба о подсказке?» - и пауза.
Наблюдаем за активностью кивания. Если она
нас устраивает, то движемся дальше
Проверка запоминания гемы
• «Итак, какие типы цепляющих вопросов мы разо-
брали7» и пауза. Ждем правильных ответов из зала.
Если они приходят быстро, значит все в порядке.
Если с большой задержкой - нужно ч то то менять.
*
'
Каждый слышит
лишь то. что
понимает.
Могамн Воыфганг Гото
Все понимаем.
Поэтому ничего
не можем понять.
Станисгыв Лац
186
X Л Р И 3 М АТ И Ч Н Ы Й О Р АТО Р
Понимание -
начало согласия
Бвмадилт Спнилаза
Заботиться о
ДРУГИХ ЛЮДЯХ —
значит
заботиться о
самих себе.
Ричард Бяк
Проверка понимания темы
• «Иредсгаьые, что вы выступаете перед студентами
с темой “контакт глазами”. Какие цепляющие воп-
росы вы бы могли задавать по ходу своей речи?» -
и пауза. Ждем примеров и вопросов из зала. Исли
примеры правильные, то тему слушатели поняли.
Если нет, значит, еще рано двигаться дальше.
Запрос на вопросы
• «Какие есть вопросы по этой теме?» - и пауза. Если
на лицах слушателей: «Да какие тут вопросы, и так
все понятно!» - то движемся дальше. Если вопросов
много, значит, гема зацепила, но для слушателей в
ней осталось много «белых пятен».
Вопросами на понимание лучше не пренебрегать. Без
них оратору порой бывает трудно правильно оценить
степень усвоения темы аудиторией. Оратор, готовясь к
выступлению, изучил материал до нюансов, и ему само
му, разумеется, все понятно. Но слушатели все это слы-
шат, может быть, впервые. У них может образоваться
каша в голове.
• И ecriu первую часть выступления слушатели не поняли,
то вторую часть они будут слушать вполуха, пытаясь разо-
браться с тем, что недопоняли в начале оечи А в третьей
части даже не будут пытаться понять оратора г к потеряли
логику выступления.
Чтобы такого не происходило, время от времени прове-
ряем с помощью вопросов на понимание - с нами еще
слушатели или мы их уже потеряли.
О дружелюбии!!!
На всякий случай! Все эти вопросы помогают наладить
контакт со слушателями только в том случае, если вы
задаете их дружелюбно. Если в вопросах будет сквозить
хоть чуть-чуть злости, раздражения, неискренности, то
все это вернется к вам в удесятеренном размере.
Глава 8 KOHIAKJ С АУДИТОРНI А
18’’
Провоцирование ответа
Иногда оратор задаст свой вопрос в зал, а в ответ - ноль
реакции. Неловкая ситуация для выступающего! Что-
бы избежать подобного, полезно дополнить ваш вопрос
вспомогательными инструментами, которые будут про
воцировать аудиторию отвечать нужным вам образом.
Поднятис руки
«Кто-нибудь из вас был в Индии?» - и сами сразу после
вопроса поднимаете руку, подсказывая, что слушателям
нужно отреагировать гак же поднятием руки. Благода-
ря вашей подсказке многие из тех, кто хотел бы ответить
на вопрос, но стеснялся, тоже поднимут руку.
Пауза
Иногда оратор задает вопрос, ждет секунду - отве га нет.
Ждет полторы секунды - ответа нет. Тут нервы оратора не
выдерживают, и он начинает сам отвечать на свой вопрос.
• Если бы нервы оратора были покрепче а пауза - чуть длин-
нее скорее всего ему не пришлось этого делать- слушате-
ли, разогнавшись, начали бы отвечать.
Смело держите длинную паузу' после каждого вопроса, на
который вам нужен ответ!
Поддерживающий взгляд
Задав вопрос, внимательно, с одобрением, как бы ожидая
поддержки, посмотрите на слушателя, ответ которого хоти-
те услышать. Обычно такой взгляд подталкивает к ответу.
Постарайтесь, однако, не замучить вашего слушателя
взглядом, а то бу дет как в анекдоте:
«Один экстрасенс хвастается, что может управлять
на расстоянии людьми, и говорит: «Нот сейчас из окна
9 этажа вылетит телевизор». Действительно, окно от-
крывается - и вылетает... утюг. Экстрасенс напрягся,
послал волну еще раз. Окно еще роз открывается 1‘ выле-
Ноты которые я
беру, не гучи,о
чем у МНОГИХ
других пианисте в
Паузы между
ногами - вот где
таится искусство1
Артур Ш-ндСе/ль.
188
X A P И 3 M AT И Ч Н Ы Й О РА ТО Р
Вопрос - выбор
направления к
ответу
Бикгед Кротов
maem пылесос. Экстрасенс опять посылает мысленный
приказ. И из окна вылетает холодильник, стиральная
машина, посуда... всё что угодно, но не телевизор.
Наконец из окна появляется измученный мужик и кри-
чит: «Ну нет у меня телевизора!!! Н-е-е-е-тИ!»
Если по затравленному виду вашего слушателя вы обна-
ружите, ч то нет у него ответа, - не нужно продолжать бу-
равить его взглядом
Дать варианты ответ ов
На вопрос: «Какие аспекты ораторского искусства более
всего вас интересуют? О чем вы хотели бы сегодня услы-
шать?» - ответ получить сложно. Слушатели могут прос-
то не знать, какие вообще бывают темы!
Если же подсказать своим вопросом возможные вари-
анты ответов: «О чем вам рассказать сегодня: о жестах
оратора, о его взгляде, о том, как задавать вопросы?» - го
ответ получить уже проще. Вы подсказали слушателям,
какого рода от ветов ждете. •
• Облегчаем слушателям жизнь1 Подсказываем им возмож-
ные варианты ответов
Завершая тему цепляющих вопросов, хочется еще раз
призват ь: делайте свое общение с аудиторией максималь-
но живым, человечным в противоположность пафосной
и официальной манере выступления! Это лучший способ
наладить хороший контакт с аудиторией!
Легче всего
мне общаться
с десятью
тысячами людей
Труднее всего -
с одним.
ВзззДжоы
19U
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАI OP
Дать варианты отпетое
I.1.IIW.S КОНТАКТ С АУДИ IOP11I H
]9l
Цепляющие
Ко всем
Все ли понятно?
о
ч Какие есть вопросы?
Дружелюбие
Иначе вопросы не рвОотают
Глава 9
Трудная аудитория,
или «Вредные» слушатели
Вы выступаете. Вы полны энтузиазма, энергии, вдох-
новения... Вам хочется подарить вашу идею миру... И
вдруг! Ваш взгляд падает на человека, который сидит с
недовольным лицом, откровенно зевает, посматривая на
часы, набивает СМС-ки или шепчется с соседом
У многих ораторов в этот момент опускаются руки. Те-
ряется энергетика. Весь зал расплывается, как в тумане.
В поле зрения остается только это недовольное лицо од-
ного из слушателей.
t
Что делать? Несколько наших рекомендаций
Шаг 1
Сохранить свое состояние
Уважаемые пассажиры, при разгерметизации кабины в
первую очередь наденьте кислородную маску на себя и
только после этого • на ребенка.
Стюардесса
Самое важное в такой ситуации - сохранить свое эмоци-
ональное состояние. Проще всего это сделать, переведя
взгляд на тех, кто вас поддерживает - улыбается, кивает,
внимательно слушает. Подпитайтесь от этих людей по-
зитивной энергетикой, верниie себе энтузиазм, вооду-
шевление. И только после этого - снова в бой.
Самое первое и
самое главное
6 жизни - эго
стараться владеть
самим сооою
194
ХАРП 3 М АГИМНЫЙ О РА ГО Р
Никто не должен
докидать своего
ближнего
когда тот в
беде Каждый
обязан помочь
и поддержать
своего ближнего,
если хочет, чтобы
омусамому
помогли
в несчастье
Л#г$р Хмнг
• А очень часто оратор не позаботившись о себе и своем со
стоянии бросается на помощь к тем, кто отвлекается, или
пытается бороться с такими слушателями. Но так как не
имее т ни сил, ни зверю тики ни вдохновения то само со
бой. терпит поражение
Часто для того, чтобы в зале точно было хотя бы не-
сколько поддерживающих слушателей, приглашают
«своих». Если есть опасения, что эмоциональная поддер-
жка «своих» потребуется, то лучше эту поддержку себе
обеспечить!
Стоит помнить, что недовольное лицо слушателя может
и не иметь к вам никакого отношения. Не нужно все
принимать на свой счет Возможно, у человека просто
болит голова, дома что-то случилось или еще какая-то
причина для негативных эмоций.
Вот, например, случай из практики.
Мы ведем семинар, в первом ряду - начальник, который
нас пригласил. Лицо злое Когда к ному обращаемся, отве-
чает нехотя. сквозь зубы. У нас даже начала было разви-
ваться депрессия по зпюму поводу. Однако через полчаса
мы выяснили, что человеку только чй< назад лечили з)бы,
заморозка еще не сошла, но ему настолько интересно,
что, несмотря на зубную боль, он хочет продолжать за-
ниматься с гру ппой.
Если все же недовольное лицо выбивает вас из нор-
мального состояния, можно воспользоваться приемами
борьбы со страхом публичных выступлений, такими,
как смена дыхания, заводящая фраза или жест, уход во
внутренний Диалог и т. п.
ВАШЕ Pl < X Р< НОГ СОС ТОЯН1П -
ЭТО САМОЕ ВАЖНОЕ!
Глава 9. ТРУДНАЯ .АУДИТОРИЯ ИЛИ ВРЕДНЫЕ с.ЛУШ АП- ЛИ
195
Шаг 2
Сохранить тех, кто вас
поддерживае г
В любой аудитории есть те, кто вас поддерживает. Это
ваша опора! Необходимо ее сохранить1
• Стандартная ошибка. увидев недовольное лицо оратор на-
чинав'! все свое внимание уделять «вредному» слушателю
Через некоторое время те кто его внимательно слушая, на-
чинают скучать без внимания. Постепенно они пере кодят из
разряда «поддерживающих» в разряд -нейтральных» а то и
«вредных» В результате оратор, вернув однот о. теряет вни-
мание всех остальных
Помните о том, что в зале есть люди, которым ценна и
важна ваша информация. Работайте на них. Делитесь в
первую очередь с ними своим вниманием, энергетикой,
информацией! 11е потеряйте своих приверженцев!
К тому же именно благодарные слушатели поддержи
вагот вас как оратора своей энергетикой и своим вци
манием!
Точно так же и при ответах на вопросы - отвечайте не
только тому, кто задал вопрос, но и всем остальным' Ина-
че, ублажая одного, теряем многих.
ПОТПИТЫНАИТЬСГ
позитивной
ЭНГРП'ТИКОЙ
ОТ Г Г X, кто иле
поддвгжквлкт
ОСНОВНОЕ ВНИМАНИЕ -ТЕМ.
КТО ПОДДЕРЖИВАЕ Г!
Вернуть «вредного»
Шаг 3
Только убедившись, что вы сохранили свое бодрое со-
стояние и держите внимание тех, кто вас внимательно
слушает, можно потихоньку пробовать вернуть внима-
ние отвлекающихся и недисциплинированных.
196
X А РИ.ШATM ЧПЫ Й ОРАТОР
Взгляд может
быть угрожающим
не менее чем
заряженное и
нацеленное на
человека ружье.
Рапъф Уолдо Э^рса»
Ближе
бандерлоги,
ближе..
Кза
Приемы
Взгляд
Иногда хватас i чуть более пристального взгляда в сторо
ну отвлекающегося слушателя, чтобы вернуть его внима
ние. Про великую силу взгляда мы уже писали.
Приближение
Сделав несколько шагов в сторону «вредничающего» слу-
шателя, вы возвращаете его внимание к себе. Этот прием
часто используют преподаватели, когда «идут в народ».
Зал сразу притихает.
• Но стою помнить о /ренинах личного пространства и не
вюр/а/ьсяв них Лучше, если ваше приближение будет при-
влекающим внимание но не угрожающим.
Жест
Жест, обращенный к кому-либо, заставляет более внима-
тельно слушать.
Обратиться с вопросом
Когда ты
правильно
задаешь вопрос,
то он сам по себе
является ответом
Ричард Бях
Даже риторический вопрос, обращенный ко всем, цепля
ст внимание. А вопрос адресный - тем более. Отвлекший-
ся слушатель вольно или невольно притихает.
Вог, например, случай, о котором рассказал один из чита-
телей нашей рассылки.
«вчера был на лекции по внедрению новых методик в
преподавании английского языка и как раз наблюдал ра
боту с трудной аудиторией. Выступала женщина, судя
по всему, с очень большим опытом публичных выступле-
ний (абсолютно все, что описано в сегооняшней статье,
она использовала). Говорила она по-английски. Половина
аудитории (150 человек) понимала ее с трудом к, естест-
венно, была занята < воими делами.
Глава 9. ТРУДНАЯ АУДИТОРИЯ ИЛИ ВРТДНЫ1 СЛУШАТЕЛИ
197
ТогОа Сара (оратор) задала вопрос: “Что может взять с
собой ребенок на прогулку в парк?"
» Вопрос был не трудным для понимания(!)
» Давая возможность плохо говорящим по-англииски сказать
несколько слов (ball, bycicle, skateboard) и проявить себя(!)
• долее того, для тех, кто продолжал не понимать, она де-
лала поде казки. изобра жая игру с тем или иным предме-
том (мяч, велосипед, скейтбордД!)
После этих нехитрых действий внимание аудитории
было у нее в руках.
С уважением.
В v.м up Семенов с
Изменить I ром кость / энергетику / т емн
Самый прос той и эффективный способ вернуть и удер
жать внимание отвлекающихся слушателей это посто-
янные изменения в ходе выступления.
Можно чуть повысить голос или заговорить шепотом, взо-
рваться призывом или неожиданно заговорись крайне спо-
койно и расслабленно, замедлить или ускорить темп речи.
Подобные изменения вольно или невольно привлекают вни-
мание слушателей, даже сильно отвлекшихся от вашей речи.
Делайте свой рассказ эмоционально насыщенным. Ничто так
не убаюкивает, как монотонный, одноцветный голос оратора.
Как только оратор' начинает делать что-то новое, в аудит»
рии происходит всплеск интереса i тому, что происходит.
Всё новое подсознательно притягивает внимание челове-
ка. Мы бессознательно реагируем на новые раздражите-
ли - хотя бы для того, чтобы оцени гь, не опасно ли это для
нашей жизни.
• Также рекомендуем чаще менять способ донесения инфор-
мации 3 минуты слайды 4 мину гы-лекция 2 минуты-ис
тория из жизни 3 минуты - вопросы в зал .
Если желаешь
чтобы мир
изменился
стань этим
изменением
ЛАгхэ.’ма Гвгэди
198
XА 1’И5MАТИЧ Н Ы Й ОРАТОР
Имя человека -
самый
сладостный и
самый важный
для него звук на
любом языке
Дейл Клр<ч?ги
Единственно
возможный
комментарий к
музыкальному
сочинению -
другое
музыкальное
сочинение
Игорь Сгдодочский
Произнести имя
Человек автоматически реагирует на свое имя - внима
ние невольно фокусируется на том, кто его произносит.
• Л’дк-то раз иы консультировали уиене&кера, который
жаловался, что вс время его докладов на планерке на
чальник его не слушает, а шеп чется с ряоом садящими
сотрудниками. По нашему совету он стал использовать
прием «прои внесение имени», вставляя по ходу своего
выступления такие фразы- «как говорил Иван Ивано-
вич» ..•] "цели, которые Иван Иванович перед нами пос-
тавил^, «проблема, которую Иван Иванович обозначил
как основную».., Иван Иванович невольно в эти моменты
фокусирова 1ся на том, что говорил сотрудник. А ним
как менеджер этим приемом не злоупотребляя, его докла-
ды проходила гладко.
Комментарий происходящего
Например, классическое: «Я слышу, что в третьем ряду
началось бурное обсуждение. «Наверное, это интересно
Поделитесь со всеми тем, что вы обсуждаете». Вы ппо
комментировали шум в третьем ряду и вернули внима-
ние болтающих.
Просьба о помощи
«Если ты хочешь полюбить кого-то, сделай допрос дело
для этого человека Если ты хочешь, чтобы тебя полю-
били сделай так, чтобы другой человек сделал доброе
дело для тебя».
К этой мудрой мысли стоит прислушаться и ораторам!
Из классических приемов обращения ia помощью в зал:
• Помочь передвинуть мебель, переставить стулья,
сдвинуть столы.
• Отследить время и подать сигнал зедущему, когда
время истечет.
iMiiaV. ТРУДНАЯ АУДИТОРИЯ ИЛИ НРЬДНЫТ СЯМПАТЬЛИ
199
• Разложи гь на столы раздаточные материалы
• Закрыть форточку или включить кондиционер.
• Принести что-либо (книгу, видео, музыку) для де-
монстрации дру им слушателям.
• Сделать небольшой доклад и поделиться имеющей
ся информацией.
Когда человек
протягивает
руку, чтобы
помочь другому
он прикасается к
пику Божества
7 УНТАМИ
Этот прием эффективен в работе с теми «вредничающи
ми» слушателями, чей основной мотив - чувство собс-
твенной важности. Помогая вам, они чувствуют себя
более значимыми, людьми, от которых зависит то, что
происходит в зале. Удовлетворив свою потребность во
внимании, они ведут себя дальше уже более скромно.
Просьба о помощи «• прием немного рискованный. При-
меняя его, соблюдайте «технику безопасное i и».
Ничто так не
привязывает
человека к
человеку, как
беспомощность.
Де стол кд Наялм
• Обращаясь за помощью к аудитории, вы должны
быть уверены, что на вашу просьбу откликнутся.
Представьте, что вы попросили передвинуть сту
лья, но ник то не пошевелился. Перетаскивание пос-
ле этого стульев в одиночку сыграет вам в минус, а
не в плюс.
• Также есть риск, что слушатели могут перехватить
инициативу у оратора. Так что, обращаясь за по-
мощью, все равно старайтесь держать руль управ-
ления в своих руках.
Организовать и гру
или совместную деятельное гь
Вовлекая аудиторию в совместные действия, вы вынуж-
даете и «вредных» слушателей переключиться с их пове-
дения на то, которое задается условиями игры: «Предла-
гаю всем разделиться на 3 команды», «Давайте сядем в
кр'.ч », «Сейчас я буду неожиданно передавать ход любо-
му слушателю, и его задача...»
200
X Л Р И 3 М АI И Ч Н Ы Й О РА ГО Р
Добрела дает
возможность
повелевать
людьми
Конфуция
Кто не может
взять лаской
тот на возьмет и
строгостью
Ангом п&е/У18ИЧ Ч&хО8
Слово
•трудность»
совершенно
не должно
существовать
для творческого
ума
Георг КС**С’Оф
ЛилгенСерг
О доброте
Самое важное в работе с трудной аудиторией - добро-
желательность. Какой бы прием вы ни использовали, де-
лайте это по доброму. Даже если вы раздражены или рас-
строены, старайтесь говорить с добрыми интонациями.
Если же вы покажете свое раздражение, то вы рискуете
получить не просто слегка «вредного» слушателя, а по
настоящему «злого».
• Помните так'ко, что аудитория больше склонна ассоции-
ровать себя с другими слушателями чем с оратором И
когда оратор жестко «наезжает» на кого-то в зале, то мно
гие бессознательно воспринимают это как наезд в свои
а^рес И тоже реагируют негативно на излишнюю жест-
кость оратора.
Хотя, конечно, бывают аудитории, для которых полезно,
чтобы на них строго прикрикнули. Если вы видите, что
мягкий, доброжелательный стиль нс работает, исполь
зуяте более жесткий стиль общения с теми, кто отвлека-
ется. Если эго сработает отлйчно! Если нет - пробуйте
что то другое
В этой главе мы больше разбирали наиболее типичный
случай «слегка вредного» и «средне вредного» слушателя.
Вредность которого, в основном, проявляется в том, что
он отвлекается н не слушает (демонстративно не слушает)
оратора.
Случай общения с крайне агрессивной аудиторией (оп
равдания председателя правления лопнувшего банка пе-
ред обманутыми вкладчиками) или черного PR (выступ-
ление политика, когда в зале есть несколько купленных
«крикунов») - это отдельная гема, которая скорее уже
относится к области искусе гва.
В этих случаях требуется каждый раз новое творческое
решение, которое трудно формализовать и представши в
виде стандартных приемов и схем поведения.
Глава?. ТРУДНАЯ АУДИТОРИЯ ИЛИ ВРРДНЫК СЛУШАТЕЛИ
201
Итоговая интеллект-карта о работе с трудной аудиторией
Не увлвча~ься «вредными»
Перевести взгляд
Ki пд/щеоживасидих
Приемы снятия страха / Вообмженгс
Зубы болят
Помним: «вредные» - вовсе не вредные I не выспались '
Их вредность - не с вас
Дыханхе
Тем, «послушает
Ина-е приемы кв работают
Вернуть «вредного»
Приближение
Приемы
CQflMOCT НуЮ 8K~zfiH0CTb
VA Изменение энергетики
уЖ громкости .' темпа
НддАЯТ|> ПО ИМ|НИ
.“У Прокомментировать
Ч1 происходящее
Просьба о помощи
Сохранить свое состояние
Сохранить
« поддерживающих
Основное внимание
Доносим материал
а не боремся с «вредны ми»
Подпитываемся позывной энергией
Не получается - возвращаемся
к «поддерживающим»_______
Добрые интонации
Жест
» Вопрос
Глава 10
Парная работа
Мы уже затрагивали такую тему, как захват и удержа
ние внимания аудитории. Общая стратегия состоит в
том, 41 обы на сцене всё время происходило что-то новое
Один из самых простых и эффективных способов создать
неиссякаемый поток внимания слушателей - это выступ-
ление в паре, с соведущим!
Если с другом
вышел в путь,
веселей дорога
to necw
• Вы находитесь на сцене и ведете выступление вместе с
партнером Одно предложение произносит один ораюр,
следующее - уже другой. Один начинает фразу, а другой ее
заканчивает Вы наверняка видели подобное на различных
ТВ-шу Таким образом иногда работают и комментаторы
спортивных соревнований.
На наших курсах обычно работают одновременно двое,
а иногда и трое тренеров. Поэтому на вопрос: « А в чем,
на ваш взгляд, преимущества парной работы?» ответы
сыплются как из рога изобилия.
Преимущества парной работы
В Чс и преимущества для фителей:
• Всё время интересно. Особенно если у тренеров раз
ный стиль выступления и они часто передают друг
другу слово. Лег че удержать свое внимание на том,
что происходит на сцене.
• Каждый из ведущих по-своему преподносит мате
риал. Слова и примеры хотя бы одного из вед) щих
окажутся понятными
204
X А Р И1М АТ ИЧНЫЙ О РАТО Р
Двое храбрее
втрое
Гклдик
Ня медведя я
друзья
Выйду без
испуге
Если с другом
буду я,
А медведь без
друга!
0з идола
• Когда работают двое ведущих - гораздо выше энер-
гетика в заде.
• Двое ведущих охватывают больший объем аудито-
рии. Даже если один из ведущих молчит, он может
взглядом общаться с той частью аудитории, которая
осталась за пределами внимания его напарника.
• Ведущие могу г рас нределять роли. 11апример, один
больше вдохновляет, работает через эмоции, а вто-
рой больше структурирует, работает через логику.
Один играет роль «злого полицейского», а второй -
«доброго».
Да и с точки зрения самих ведущих выступать в паре го-
раздо проще!
• 11ередав слово партнеру, можно перевести дух и по-
думать, о чем говорить дальше.
• Оратор чувствует большую уверенность в себе. Го-
раздо спокойнее выступать, зная, что всегда можно
опереться на надежное плечо.
• Если один из ведущих чересчур увлекся какой
то темой, потерял контроль над временем или
не замечает реакции зала, го второй ведущий
может подсказать, что пошло не так, и испра-
вить ситуацию.
ТВ-дайвинг
ТВ дайвинг - дело, которым занимался наверняка каж-
дый человек, который более-менее регулярно смотрит те-
левизор.
• Вы сиди>е перед экраном телевизора с пультом управления
в руках. Щелчок Запускается телепередача. Проходит 15-
20 секунд. Становится скучно. Щелчок. Новый канал Про-
ходит 15-2С секунд. Щелчок Новая теленротрамма. 15-20
секунд. Щелчок.
Плавали таким образом по каналам? Знакомо?
Г.ч.ца 1Q ПАРНАЯ РАГ.ОТЛ
205
Точно так же и во время выступления оратора. Через 15
20-30 секунд происходит первый спад интереса. Внима
ние к происходящему у слушателя уменьшается.
Чтобы сохранить интерес аудитории, оратор, выступаю
щий сольно, должен часто менять что-то в своем выступ-
лении. Это требует хорошей артистической подготовки. В
паре выступающие могут просто передать ход партнеру.
Зсплеск интереса произойдет автоматически!
Передача хода
Работа опытных ораторов, которые давно выступают
в паре, подобна игре в настольный теннис. Этакий
пинг-понг. Один из ведущих начинает фразу, другой
продолжает. Иногда смена ролей происходит чуть ли
не каждые 5-10 секунд! Со стороны кажется, что это
многократно отрепетированный спектакль. На самом
деле, это чаще всего импровизация, в которой орато
ры используют около десяти приемов для передачи
хода друг другу.
Сигнал ы которые позволяют элегантно передать ход
партнеру:
• Жест или поворот тела в сторону партнера.
• Взгляд, который обычно сопровождается коротки и
кивком головы давай подхватывай!
• Шаг вперед, если хочется взять слово, и шаг назад,
если хочется его отдать.
• Пауза. Иногда достаточно просто сделать паузу,
чтобы партнер понял, что его очередь говорить.
• Завершающая интонация, которая сигнализирует,
что вы ставите точку и замолкаете.
• Вопрос партнеру. «А что ты думаешь по поводу?..»
• Вербальная передача хода. "Более подробно об
этом расскажет мой коллега...»
Кто развивается,
тот интересен
каждую минуту,
даже во всех
своих уклонениях
О» ИСТИНЫ.
БЛйннСхкй
Сигнал к атаке:
три зеленых
свистка вверх
206
ХАРИЗМ АТ И Ч Н Ы Й О РА I О Р
Приемы важно чередовать. Один и тот же прием, посто-
янно используемый, приедается и больше нс вызываем
интереса.
Перехват хода
И грг Остапа г ,
Ьываст, что проблема не в том, как передать ход, а в том,
понесло
как его перехватить.
Ильф и Гогров
• 11артнера понесло он увлекся темой. говоры взахлеб, не дает
вам возможности вставить хотя бы одно слово Что делать7
Один из приемов - приблизиться к партнеру. Можно даже
использовать телесный контакт: положить руку на его
плечо. Обычно такой сигнал игнорировать уже сложно. А
слушатели видят, как два хороших друга, приобняв друг
друга за плечи, рассказывают вместе что-то интересное.
Еще один хороший прием. Вы перебиваете своего парт-
нера, в точности повторяя его последние слова, а затем
переводите беседу в нужное вам русло. В этом случае пе-
рехват хода будет восприниматься как слаженная парная
работа, так как дублирование слов коллеги создает иллю
зию, что вы не перебиваете, а просто говорите синхрон-
но-одновремен но.
Поддерживайте друг друга!
Не подставляй
партнера, а
поде .авляй
плечо.
А В Илане*
Какую бы ьтупость ни ляпнул ваш партнер внешне в
этот момент вы должны поддержать его! Потом, за зана-
весом, вы скажете всё, что вы о нем думаете, но на сцене
вы должны поддерживать друг друга! Это самое важное
в парной работе'!!
Иногда на занятиях мы проводим эксперимент. Нызываем
участника и просим выступить в паре с одним из наших
ведущих. Первую минуту наш ведущий всем своим видом
показывает, что его партнер на сцене говорит полную
чушь, вторую минуту - кивает и всячески невербально
поддерживает. В результате группа выдает однозначный
вердикт: если пара вьа щупающих играет друг против
друга, то неприятие возникает к обоим ораторам.
IjaiU 10. ПАРНАЯ РАМИЛ
2U7
To же самое в продажах. Иногда опытный продавец
приходит с молодым. Молодой начинает что-то расска-
зывать о товаре, а опытный недовольным выражением
лица демонстрирует, что его коллега говорит неправиль-
но. В какой то момент опытный продавец не выдержи
вает и рукой отодвигает молодо! о: «Давайте лучше я вам
все ПРАВИЛЬНО расскажу о нашем товаре!» Но к этому
моменту у покупателя уже нет доверия ни к одному, ни
к другому.
Подстройка
Во время парного выступления полезно подстраиваться
под движения, интонации, энергетику партнера, чтобы
работать в одном ритме, на одной волне.
• Гели одни работе) на высокой энергетике. а другой .ча
низкой если оди)Тиз ораторов стоит а другой - активно бе-
гает, если один говорит слишком тихо, а другой - слиттм
громко такой контраст будет слишком резким и не пойдет
на пользу совместному выступлению
При этом потеряется восприятие выступления как парной
работы. На сцене остаются два оратора, работающие от-
дельно дру) от дру а, причем не очень сот пасование
С другой стороны, с подстройкой важно не перебор-
щить. Если вы станете точной копией своего партнера,
ю потеряется тот контраст между вами, который и соз-
дает преимущества парной работы.
О взгляде
Иногда возникает вопрос: «А куда смотреть второму
оратору, когда Воворит первый: на аудиторию или на
партнера?» Ответ зависит от стиля вашего выступ-
ления.
При работе в режиме «ниш-понг» (передача хода друг
другу раз в 5-10 секунд) продолжайте смотрел ь в aj ди го
рию Иначе ваша голова будет все время поворачиваться
то в зал, то в сторону партнера.
В бою смены
нет. есть только
лоддеомха
Одолеешь врага,
тогдь и служба
закончится.
Александр Суворов
ВАЖНО,
ЧТОБЫ СТИВИ
ВЫСТУПЛЕНИЯ
QliQMX
ПАРТНЕРОВ
ДОПОЛНЯЛИ, А НГ
ПРОТИВОРЕЧИЛИ
ДРУГ ДРУГУ
ПОДСКАЖИ П
АУДИ ЮРИИ
В .11 ЛЯДОМ
НАПРАНЛГНИЕ,
В КОГОРОМ
НУЖНО СМОТРЕТЬ
208
X A P И 3 M AT IIЧ H Ы11 О PATO P
На вопрос,
как ученикам
преуспеть,
Аристотель
ответил
„Догонять тех,
кто впереди, и
не ждать тех. кто
сзади».
Арнскждъ
Пример всегда
воздействует
сильнее, чем
проповедь.
Сзнюзл Дяемсан
Если вы передаете друг другу ход раз в две-три минуты,
то стоит отойти в сторону и направить взгляд на своего
коллегу, подсказывая таким образом аудитории направ-
ление, в котором нужно смотреть. К тому же так вы мень
ше отвлекаете собой аудиторию от сольного выступления
вашего партнера.
Моделирование
Один из лучших способов самому стать хорошим орато-
ром - напроситься в партнеры к тому, чьи выступления
вам нравятся. Работая в паре с опытным оратором, вы
непроизвольно перенимете стиль его поведения, речи,
общения со слушателями.
До сих пор вспоминаю ситуацию, когда я после оче-
редного длительного тренинга решил отдохнуть и
поехал на гитарный слет. Вечер, лес, костер, песни,
разговоры... Вдруг один из незнакомых мне людей сира
исивает: «Слушай, а ты случайно такого-то психоло-
га не знаешь?» И называет имя психолога, у которого
я только что проучился Ю^дней. Я был поражен. «Как?
Откуда такая телепатия?» В ответ: «Да ты же го-
воришь сейчас, используя его интонации, делаешь та-
кие же жесты, как он, и даже предложения строишь в
его манере...»
Не знаю как, но одно только длительное прослуши
ванне выступлений этого психолога позволило мне
бессознательно смоделировать какие то элементы его
поведения!
Выступая в паре с кем-то длительное время, вы сможете
при необходимости легко и свободно становиться копией
своего партнера. Таким образом, поработав в паре с 5 10
успешными ораторами, которые вам нравятся, вы сущес-
твенно обогатиге свою копилку ораторских стилей.
Глава 10 ПАРН \Я РЛВОТЛ
209
Резюме
При возможности выступать в парс - делайте это!
• Парное выступление более интересно и понятно
слушателям и легко удерживает их внимание.
• Самим ораторам вместе выступать проше: всегда ря-
дом надежное плечо, на которое можно опереться.
• Эффект «7 В-дайвинга» постоянно стимулирует
внимание слушателей.
• Элегантно передаем ход друг другу, используя раз-
личные приемы.
• Элегантно перехватываем ход, если партнер заго-
ворился
• Поддержка! Чтб бы ни случилось - в паре всегда
поддерживаем друг друга!
• Подстраиваемся друг к другу по голосу; позе, жес там.
Одна голова
хорошо, а
две - лучше!
• Смотрим в зал (разговор в стиле «пинг-понг») или
на партнера (редкая передача хода)
• Моделирование. Раоотая с кем-то в паре, мы пере-
нимаем его стиль выступления.
www.orator.blz
210
ХАРИЗМЛ IИЧНЫЙ ОРАТОР
И еще одно резюме о парной работе - в виде интеллект-карты
Парная работа
Глава 11
Чтение текста
Выступать без шпаргалки всегда лучше, чем читать с лис
та. Но иногда без подглядывания не обойтись. Напеча-
танную речь можно сравнить со стеклянной стеной,
которая встает между оратором и слушателями Высту-
пающий в таком случае дарит свое внимание и энергию
не слушателям, а листку бумаги.
Чтобы сохранить контакт со слушателем, стоит пом-
нить несколько простых правил.
Контакт глазами
Возможно, вам приходилось наблюдать выступления
ораторов, которые уткнулись в бумажку и видят только
ее. Не стоит им уподобляться.
• Если вы не будете видеть слушателей то они тоже не будут
видеть вас1
Если вы не подкрепите свои слова силой взгляда - то они
не долетят до слушателей.
ЕСЛИ ВЫ НЕ
БУДЬТЕ ВИДЕ1Ь
СЛУШАТЕЛЕЙ -
ТО ОНИ ТОЖЕ НТ
ДУТ ВИДЕТЬ
ВАС!
Основное правило: говорим только тогда, когда наш
взгляд обращен к слушателям! ------
Длительность фраз и длительность пауз
Важно подобрать оптимальный размер текста, который
вы будете схватывать взглядом за один раз.
Одна крайность - очень частое обращение к листу с про-
чтением за раз слишком маленьких отрывков текста:
Будем
изъясняться
сжато чтобы
закончить фразу
в той же эпохе
Сганмсдаз Леи
214
X А Р И 3 М Л Т И Ч И Ы f 1 О РЛТ О Р
ГОВОРИТЕ
М Е Д Л Е Н Н ЕЕ’
ДЕЛАЯ ПАУЗЫ!
Читай на так. как
пономарь,
А с чувством
с толком, с
расстановкой
А С фзОссдоп
• «Одна (пауза) крайность - (пауза) слишком (пауза) частое
(пауза) обращение (пауза) к листу (пауза).. «
Другая крайность - чередование слишком длинных пе-
риодов чтения с листа с очень длинными паузами:
• «Говорили говорили говориги^оворили-теорили-говорили-
говорили-говорили-говорили-говорили-гоеОрили-i оворили-
говсрили-говорилинъвсрилиловорили- (————————
п—а—У—з--------------а---------- -----)»
Между этими двумя крайностями находится золотая се
редина, которой и стоит придерживаться.
Темп речи
Темп речи при чтении с листа обычно увеличивается в
1,5-2 раза. Это связано с тем, что скорость чтения у нас в
3 4 раза выше скорости говорения. Оратор начинает та-
раторить. Исчезают смысловые паузы. Речь становится
скомканной, торопливой, невнятной.
Помня про это - говорите м- е-д-л-с-н-н-е-е! Делая паузы!
Интонации
При чтении текста часто тецяются интонации - речь ста
новится монотонной, сухой, скучной.
Помните! Читать нужно не как компьютерный синте-
затор, а добавляя интонации! «С чувством, с толком, с
расстановкой...», как говорится в классическом произве-
дении.
Жесты
Несмотря на то что одна рука парализована листом бу ма-
ги, используйте жесты, мимику, движения корпуса, что-
бы оживить выступление.
• В частности, держите листок бума! и не двумя руками, а
одной! Так вы будете и выглядеть более уверенно, и будет
больше свободы в движениях
Гл.iiia И ЧТ FHMF ТЕКСТ Л
2IS
Статичного и неподвижного оратора слушатели скоро на-
чинаю! воспринимать как звуковой динамик. Их взгляд
начинает блуждать в поисках ближайшего окна, за кото-
рым, может бы гь, 410-го движется. Например, вороны.
Если же вы жестикулируете и ваши движения согласуются
с речью то слушатели лучше понимают, что вы говорите,
и им легче удержать внимание на вашем выступлении.
Свои слова
Указую господам сенаторам, чтобы речь держать не по пи-
саному, а своими словами, чтобы дурь видна была каждого.
П< mj> I
Не читайте дословно - пересказывайте текст своими сло-
вами! На одно предложение в тексте создавайте 2-3 сво-
их предложения. Тогда ваша речь будет не письменной, а
устной - живой, насыщенной, естественной. Сами собой
появятся эмоции, чувства - ведь слова-то свои, родные,
от души!
Не бойтесь чуть отойти от текс i а, вольно изложить
мысль, добавить свой пример. Бойтесь того, что до-
словно прочитанная речь залетит в одно ухо, вылепи
из другого и не затронет- у слушателя ни одной душев-
ной струны. Пусть ваше выступление будет чуть непра-
вильным вольным пересказом, но при этом живым, чем
один в один совпадающим с текстом, но скучным, су-
хим, «мертвым».
• Конечно на официальных мероприятиях гда важно буква в
букву прочитать какой-то документ. лишних вольнос тей поз-
волять себе не стоит. Но в остальных случаях - разговари-
вайте а не читайте
Цепляющие вопросы
Уже говорилось о том, что бумажный текст отдаляет ора
гора от слушателей. Чтобы вернуть контакт, используем
везде, где возможно, цепляющие вопросы.
11(110'11,41.0 ЙГЕ
ЖЕСТЫ МИМИКУ.
ДВИЖЕНИЯ
КОРПУСА- ЧТОБЫ
оживить
ВЫСТУПЛЕНИЕ
пусть ВЛИП
ВЫСТУПЛЕНИЕ
БУ ДЕТ ЧУТЬ
НЕПРАВИЛЬНЫМ
ВОЛЬНЫМ
ПЕРЕСКАЗОМ.
НО ПРИ ЭТОМ
ЖИВЫМ. ЧЕМ
ОДИН В ОДИН
СОВПАДАЮЩИМ
(ТЕКСТОМ.
нескучным,
СУХИМ.
•MEPI ВЫМ-
216
ХАРИЗМА! ИЧНЫЙ ОРАТОР
ПРИТЯ1ИВАКИ I
ВНИМАНИЕ
СЛУШАТКЛКЙ
КТЕКСТУС
ПОМОЩЬЮ
цепляющих
HO1IPCXOB!
Парадоксы
нужны, чтобы
привлечь
внимание к идеям
KpAH'QH
• Риторические ко всем слушателям.
• Риторические к конкретi'ому человеку.
• Описание реальности.
• 11росьба о подсказке.
Цепляйте, притягивайте внимание слушателей к тексту с
помощью цепляющих вопросов, и тогда шансов, ч го ваш
текст услышат и поймут, будет на много больше.
В качестве таких цепляющих фраз можно использовать
фразы, обозначающие переход к чтению того или иного
фрагмента текста. 1 (риведем пример одного из читателей
нашей рассылки.
Если зто длинный, повествовательный текст, который
нет смысла учить наизусть (цитирование), мол нс вклю-
чить слушателей в обеуждение подобно тому, как это
делают телеведущие,
- «Вот отрывок из письма Пушкина Вяземскому. Послу-
шайте, как он говорит о...» »
Таким образом, мы включаем слушателя в чтение, дела-
ем его участником процесса.
Если оратор отключается от аудитории для того,
чтобы прочесть цифры, он должен обусловить это,
переключить внимание слушателей на восприятие чи-
таемого
- Сухое: «Вот несколько иифо, подтверждающих сказанное. .*>
Шутливое: «Цифры всегда скучнее живой беседы, и все
же иногда они помогают быстрее дойти до сути...»
Прямое: «Я приведу несколько цифр, для этого восполь-
зуюсь подготовленным отчетом (с вашего позволения вос-
пользуюсь шпаргалкой)».
С уважением,
Александр Олейников
Глава II ЧП mil 1'1 KI 1Л
217
УПРАЖНЕНИЕ: Дословное чтение текста
11айдите себе тренера человека, которому вы доверяете
и который заинтересован в формировании вашего ора
торского мастерства.
Берете в руки текст и начинаете его читать. Задача тре
пера - время oi времени (раз в 30-40 секунд) останавли-
вать рас и давать комментарии-рекомендации. Тренеру
нужно обращать внимание на следующие параметры вы-
ступления: контакт глазами, длительность пауз и фраз,
скорость речи, интонации, жесты.
В идеале тренер должен натренировать вас так, чтобы он
мог просто откинуться в кресле и наслаждаться тем, как
хорошо вы читаете.
W
УПРАЖНЕНИЕ: Вольный пересказ текста
У тех. кто
читав? речь,
связаны /лаза
и руки которые
так помогают
выразительности
Ничего
удивительного
если внимание
слушателей
ничем извне
не плененное
и ничем не
подстрекаемое,
ослабевает
Это упражнение похоже на предыдущее, но здесь вы
добавляете в чтение текста приемы «Своими словами»
и «Цепляющие вопросы». Тренер так же время от вре-
мени вас останавливает, чтобы прокомментировать ка-
кие то моменты, нуждающиеся в улучшении.
• Исходный текст разбавляем в пропорции один к двум -
не более. Об этом нужно помнить. А то можно увлечься и
начать на одно поодлсжение текста генерировав 10-15
своих Это будет уже не чтение текста а немного другой
жанр
В этом упражнении также важно напоминать ора-
тору, чтобы он не забывал использовать цепляющие
вопросы.
218
ХЛРИЗМАТИЧН ЫЙ OPA L OP
Теория о чтении текста в виде интеллект-карты
Глава 12
Убеждающее
выступление
Отвлечемся немного от того. КАК говорить, и перейдем к то
му, ЧТО говорить. В этой главе мы коснемся вопросов струк-
1уры и законов построения убеждающего выступления.
• Вообще о эта i'следующая • павы должны были бы войти в
другую нашу книгу, посвященную не форме, а содержанию
выступления Но таккаквкурсе "Словесная импровизация-
мы эти темы Затрагиваем то решили, что и здесь они вполне
буду) уместны
Успех-эго
произведение
интересных
мыслей на
умение их
донести.
12.1. Структура убеждающего
выступления
Тезис
В убеждающем выступлении должен присутствовать чет-
кий, ясный, понятный, запоминающийся тезис.
• К чему вы призываете? В чем ваша идея (в 2 3 словах)?
Какую мысль вы хотите донести до слушателей?
Определитесь с тезисом
Удивительно, но очень часто оратор плохо представляет
себе, что же он хочет сказать.
Верно
определяй те
слова, и вы
освободите мир
от половины
недоразумений
ХАРИЗМ ЭТИЧНЫЙ ОРАТОР
Слоган -
рекламный
лозунг или девиз
содержащий
сжатую, легко
воспринимаемую
эффектную
формулировку
рекламной
идеи. Несет
эмоциональный
смысл всей
рекламной
кампании.
CwMfi^ но
...Большею
частью бывает
что споришь
горячо только
оттого что никак
не можешь
понять, что
именно хочет
доказать
противник
/tee гЛмодааяич
Толстой
В результате - хочет донести до аудитории одну мысль, а
фактически озвучивает другую.
• Вместо «Покупайте косметику фирмы Nt звучит «Косметика
полезна для здоровья щш „Наша компания - самая ооль
шая на рынке» или что-то еще.
Сделайте из тезиса слоган
Часто тезис формулируется невнятно, обыденно, серо. А
тезис должен быть как удар хлыстом: резким, хлестким
слоганом, врезающимся в память.
• Вместо скучной фразы "Давайте проведем реформы в
сельском хозяйстве промышленности и в структурах влас-
ти-, лучше призвать "Землю крестьянам! Заводы рабочим1
Власть советам!»
Произнесите тезис в самом начале
• Бывает гак Слушатель опоздал минут на десять Заберет
в зал. Присаживается. Наклоняется к соседу и опрашива-
ет: «О чем оратор-то говорит?-. А в ответ. ’Да непонято. .
пока еще к делу не перешел-. И ото после десяти минут с
начала речи1
Во многих случаях, конечно, даже необходимо вначале
поговорит ь о чем-то отвлеченном, т. е. начать с так чазы
ваемого зачина.
• На наших семинарах мы рассма гриваем 18 способов созда-
ния зачинов, с которых можно начать свое выступление.
Но в убеждающей ре-ш тезис должен прозвучать сразу!
Ваша идея, ваш слоган должен ворваться в головы слуша-
телей и первые 10 15 секу нд общения с аудиторией.
• Представьте себе митинг, где оратор начинает издалека
Проходит 5 минут, 10 минут но все еще непонятно к чему
же он призывас.
Будет ли толпа слушать такого оратора?Вряд ли!
Итак:
Гмва 12 У ЬГЖДАЮПП 1- ВЫСТУП II III1I
223
• Четко определите, к чему хотите призвать.
• Сформулируйте тезис выступления в виде яркого,
запоминающегося cnoi ана.
• Провозгласите тезис в первые же секунды своего
выступления.
Что дальше?
Аргументация
Дальше идут ваши аргументы. Эго факты, доводы в под-
держку вашего тезиса. Они убеждают слушателя в Истин-
ности вашего тезиса, в ценности вашей идеи.
Аргумсн гов должно быть больше трех
Есть такой психологический феномен:
• 1=1
• 2=2
• 3=много
Два аргумента - это всею два аргумента в поддержку ва-
шей идеи. Три аргумента психологически воспринима-
ются как «много» - больше трех! Находим как минимум
три аргумента в поддержку своей идеи!
С другой стороны помним про закон 7+2 (а для толпы
3±1). Если аргументов больше пяти, то их уже начнут пу-
тать и забывать. Поэтому гнаться за количеством тоже не
нужно. Для большинства задач хватает 3-5 доводов в под-
тверждение правильности тезиса
Аргументы должны быть сильными.
Слабые - лучше убрать
Прочноеть uentt определяется прочностью самого ела
бого звена
Точно так же прочность вашей аргуменгации определяет-
ся прочностью самого слабою аргумента. Если среди де-
НЛХОДИ1Е КАК
МИНИМУМ ТРИ
АРГУМЕНТА В
ПОДДЕРЖКУ
СВОЕЙ ИДЕИ!
Когда у вас
нет серьезных
доводов для
возражения
лучше ничего не
говорите Слабая
защита лишь
увеличивает
силы противника
а молчание
меньше вредит
чем неумелый
ответ
Чяр.*и Калеб Колгт
224
X A P113 M AT И Ч H Ы Й О Р АТО Р
ЧИКО О1ДЬ'1ЯЙ 11-
ОД ИН АРГУМЕНТ
ОТ ДРУГОГО’
В то время
как люди
умные умеют
выразить многое
в немногих
словах, люди
ограниченные
напротив
обладают
способностью
много говорить и
ничего не сказать
Фс де Ддошфуко
сяти сильных доводов затесался один слабый - то именно
по нему будут судить о качестве всей вашей api умента-
ции. Слабые и сомнительные аргументы лучше убирать!
Аргументы должны быть лет ко различимы
Иногда оратор, аргументируя, говорит монотонно, без
пауз. В результате кажется, что аргумент был только
один, правда, длинный, минут на десять. Того, что на са-
мом деле аргументов было десять, по 1 минуте каждый,
слушатели не заметили.
Чтобы такого не происходило, можно делать следующее:
• Считать: «Во-первых, во-вторых, в-трет ьих...»
• Делать четкие паузы между аргументами.
• Загибать пальцы.
• Перемещаться в пространстве так, чтобы каждая
точка пространства соответствовала одному из ар-
гументов.
• Использовать вводные фразы: «Следующее, что хо-
телось бы сказать...», «Еще один важный момент,
который говорит в пользу..и т. д.
Таким образом, ваши аргументы будут как «гвозди». «Во
первых, во-вторых, в-тре гьих, в-четвертых...» Четко и
ясно - ьы вбили четыре аргумента в поддержку вашей идеи.
Слушателям легко отличать эти аргументы друг or друга!
В результате они лучше поймут вашу аргументацию.
Аргументы должны бы гь краткими
Поданным исследований, в толпе интеллект каждого ин
дивидуума понижается. С толпой нужно говорить мак
симально просто и кратко. Аргумент, упакованный в 5
предложений, поймут и запомнят гораздо лучше, чем ар
гумент, упакованный в 10 предложений.
Даже если вы убеждаете не к)лпу, а нескольких слушате-
лей, принцип краткости продолжает работать. Если вы
Глава 12. ' Ы ЛСД ЛЮ 11(11 ЛЬП I Л'ПЛГНИЕ
225
потрудились и грамотно подобрали точные слова, кото-
рые позволяют в 2-3 фразах передать суть довода, го его
поймут лучше, чем многословную, витиеватую речь.
Сильное начало и сильное завершение
Как творится, лучше всего запоминается первое и пос-
леднее. Поэтому самые сильные аргументы используйте в
начале и в заключении своей речи.
Итак, вы произнесли тезис и привели 3-5 сильных, крат-
ких, легко различимых аргументов в поддержку вашего
тезиса, начав с сильного и завершив сильным доводом.
О чем еще стоит помнит ь?
Атака аргументов оппонента
А что если у вас есть оппонент, который пытается убедить
слушателей в обратном, приводя свои доводы и аргу мен
ты? Что делать с api уменгацией «противника»?
«Предупредительные удары» по аргументам оппонента
Одна из эффективных стратегий - разбить аргументы
противника еще до того, как они прозвучат.
- «Мой оппонент может возразить, что это очень доро-
го. .. На самом деле...»
«Противники этой идеи обычно говорят, что... Но это
утверждение легко опровергнуть...»
«Иногда меня спрашивают, а что делать с... Ответ здесь
достаточно очевиден...»
Вашему оппоненту уже неловко будет произнеси! свой
аргумент, т.к. вы в своей речи уже его озвучили и разби-
ли. Так можно выбить из рук вашего «противню- а» не
сколько сильных козырей.
Разбиваем прозвучавшие доводы оппонента
Во время выступления вашего оппонента вниматель-
но записываем все его аргументы. Выбираем сначала
Речь должна
иметь хорошее
начало и
зффек тный
конец.
АиГОнл>Иден
Начав беседу с
обстоятельного
изложения точки
зрения вашего
оппонента,
вы тем самым
выбиваете почву
у него из-под ног
Андре мсруа
226
ХАРИЗМА! И Ч Н Ы Й О Р Л Т О Р
Давайте
разрушать
Бастилии
раньше, чем их
построят
Сганиель» Ежи Лв ц
Новое
мнение губит
предшествующее.
Хиг /Тр-реци»? Клр
самые слабые и разбиваем в первую очередь именно
их, показывая несостоятельность позиции противо-
положной стороны. По возможности стараемся хотя
бы несколько фраз посвятить расшатыванию и силь-
ных аргументов противника (если у нас есть хорошие
заготовки)
Строить или разрушать?
Какая стратегия эффективнее? Строить свою сильную
аргументацию или разрушать аргументы оппонента?
Разрушать обычно проще. В парламентских дебатах -
игре, с которой познакомимся через пару страниц, - по
статистике, у оппозиции (разрушающей с тороны) болвше
шансов на выигрыш.
• Учитывая это, иногда имеет смысл предоставить первое
слово оппоненту, чтобы в ответной речи не обосновывать
правильность своей позиции, а разбивать прозвучавшие
аргументы противоположной стороны
11о в целом стратегия поведения в первую очередь зави
сит от самою тезиса.
• Некоторые тезисы (обычно предлагающие что
то новое) греб) ют сильной аргументации в
свою поддержку. В таком случае речь разумно
на 80% построить из доводов, подкрепляющих
ваш тезис, и на 20% - из аргументов, разруша
ющих отрицательны^: стереотипы, связанные с
вашей идеей.
• Другне тезисы (обычно защищающие правиль-
ность того, что уже есть) в обосновании не нужда-
ются. «Все и так понимают, что может быть только
так и никак иначе». Достаточно просто разбивать
предложения, что-то изменить, чтобы отстоять
свою позицию.
Итак: произнесли тезис, привели 3-4-5 аргументов, раз-
били несколько аргументов противника.
1лаиа 12. УЬЕЖДАЮЩМЁ ВЫСТУПЛЕНИЕ
227
Чем завершать?
Призыв
В конце убеждающего выступления слушателям не-
обходимо напомнить ваш тезис, причем напомнить в
виде призыва. Что нужно сделать прямо сейчас? За что
проголосовать? Где поставить подпись? Кому отдать
деньги?
• Если слушатели подзабыли в ходе висту/ /ленив, о чем собс-
твенно, шла речь то оратор ярким призывом напоминает им
свой основной тезис
Все, что вы говорили до этого, только подготовка к фи-
налу вашей речи. Если вы завершите будничным «вот и
все, что я хотел сказать», или «спасибо за внимание», то
вся энергия, которая накопилась у слушателей, так и не
найдет своего применения.
Необходимо в конце указать слушателям, в каком на
правлении должна выплеснуться их энергия. Взорвать-
ся призывом к конкретным действиям. На пике эмоций
еше несколько раз повторить свой тезис так, чтобы он
намертво впечатался в память слушателей.
Убеждающую речь завершайте не многоточием, не
точкой, а сильным, утвердительным, восклицатель-
ным знаком!
Итого, самая простая формула убеждающего выступ-
ления:
Всегда
запоминается
последняя фраза
Шгирлнц
Тезис
Аргументация
(агака на аргументацию противника)
+
Призыв
228
X A !> И 3 M AT И Ч Н Ы И О РЛТО Р
Прекрасная
мысль теряет
свою цену,
если она дурно
выражена
Bo,w&p
Никто не может
быть счастлив,
если он не
пользуется своим
собственным
уважением.
Жак Жак Руссо
Из внешних параметров необходимо помнить про
энергетику и мегасообщение
Энергетика. Убеждающее выступление требует большей
энергетики. Без эмоционального напора вы не вдохно-
вите людей, не передадите им свое видение, не докажете
им свою правоту. По ходу выступления ваша энергетика
должна быть на 20 30% выше вашего обычного уровня, а
в завершении, во время призыва, на все 40-50%.
Метасообщение. Оратор должен излучать уверен
ность, силу, компетентность. Малейшее волнение, не
уверенность выступающего уничтожат весомость са-
мых правильных аргументов. Ему не удастся убедить
слушателей.
• По нашему опыту. в дебатах сильное метасообщение плюс
слабая аргументация я 99% случаев побеждают сильную
аргументацию плюс слабое метасообщение.
Необходимо, чтобы в первую очередь человек принял
эмоциональное решение в пользу вашего тезиса. И только
во вторую очередь - логическое решение. А эмоциональ-
ный отклик вызывается гем, Kz\K человек говорит.
Помня об этом, при подготовке убеждающего выступле-
ния в первую очередь работайте над уверенностью, энер-
гетикой, метасообщением. Ио про качественное содержа
нне тоже не забывайте.
Ответы на вопросы
Произнося убеждающую речь, в ходе которой по регла-
менту предусматриваются вопросы, стоит помнить о не
скольких правилах.
Завершайте мысль (не сбивайтесь)
• Частая ситуация- оратор выступает уверенно озвучивает
очередной аргумент - и вдруг в зале кто-то поднимает руку.
Оратор прерывает свою мысль посередине: «Я вас слушаю
Вы хотели что-то спросить-
Главе 12. УБГЖЦЛЮГЦГР. ВЫС I У1ГЛЕНИЕ
22»
Таким образом он проявляет неуважение к своим соб-
ственным словам. «То, о чем я говорю, - неважно. Меня
можно прервать в любой момент, когда вам захочется».
Доведите свою мысль до логического завершения и толь-
ко после этого предоставьте слово спрашивающему.
Не игнорируйте вопросы - поднятые руки
Иногда оратор увлекается своей речью и не оставляет
времени на вопросы. Стратегия не из лучших. Вопрос,
который засел в голове у слушагеля, будет как заноза
раздражать ею, пока не прозвучит ответ. Внимание к
вашей речи будет потеряно. При принятии решения го-
лос этого слушателя будет отдан, скорее весе о. не в вашу
пользу.
Хуже всего, когда оратор игнорирует не только вопросы в
глазах слушателей, но и поднятые руки.
• В зале пять-шесть поднятых рук а оратор как ни в четл не
бывало продолжает выступать, не обращая на них внима-
ния. 1ут уже другие слушатели начинают смотрев ь не на ора-
тора, а на взвывшие вверх руки гадая чем же закончится
это про г иаостояние
Научи-есь подавать спрашивающему незаметные сигна
лы (кивком головы, взглядом, движением руки), что вы
видите его руку и при первой же возможности вы позво-
лите задать вопрос.
Этими незаметными сигналами вы будете опускать
руки, сохраняя порядок в зале. Но обязательно удели-
те вскоре обещанное внимание тем, кто поднимал руки.
Иначе получится, что вы не сдержали своего слова. А
это нехорошо.
Отвечайте кратко
Чем короче ответ, тем лучше. Вы успеете ответить на боль-
шее число вопросов, и при этом у вас останется время,
для того чтобы полнее развернусь свою презентацию.
НАУЧИТЕСЬ
ПОДАВАТЬ
СПРЛШИЬЛКШП-.МУ
НЕЗЛЫЕ 1НЬИ
СИГНАЛЫ
1КИВКОМ ГОЛОВЫ.
ВЗГЛЯДОМ.
ДВИЖЕНИЕМ
ГУКИ)
Сила речи
состоит в умении
выразить многое
в немногих
словах.
230
X АРИЭМЛТИЧНЫЙ ОРАТОР
ВАШ ОТВЕТ
ДОЛЖЕН БЫТЬ
ИН ОРЕО И В< ИМ
Л НН КМ1.КО
ТОМУ КТО «АДМ
ВОПРОС
Смотрите на всех
• А не только на того кто задал вопрос.
Это правило мы уже разбирали в главе «Контакт глаза-
ми». Еще раз напомним о нем. Ваш ответ не должен быть
презентацией одному слушателю ответа на его вопрос.
Он должен быть презентацией для всей аудитории новой
информации, которая интересна веем!
Это самые краткие рекомендации, касающиеся ответов
на вопросы во время дебатов. В следующей книге различ-
ным стратегиям работы с вопросами будет посвящено
около 40 страниц.
www.orator.biz
Глава 12 У6ЕЖДАЮ1ЦКК IH.IC ТУП ЛЬ НИ I-
И еще раз об убеждающем выступлении - в виде интеллект-карты
Как слоган
Тезис в начале
Начать с сильного аргумента
Завершить сильным арг умелом
Больше трех1
Ксат<ис’
Аргументация
Во первых, во в-срьх-
Заранее (пока не прозвучали)
Не сбиваться1
-+2 балла
Уверенность
Метасооб1цсиие1»1
Напоминаем свои тезис*
Призыв в конце
Энергетика
\ В конце +4 балла
Фиксировать аргументы
Загибать пальцы
3 4 аргумента J
\ *\<Оа5ые лргумс ы убиолпм!
V V
Разбить аргументы оппонента J
Запомнить и разбить после?
Завершать мысль J Опекать взглядом»
Ответы на вопросы / Не игнорировать руки f
Кратко
Смотреть на всех1
Компетентность
Внешняя подача
232
X A P И 3 M A l И Ч H Ы Й О PA TO P
Сущность
парламента
говорили,
говорим и будем
говорить. что у
говорящих -
власть.
KtXMHWi Л<д<7*лА
Эксперт излагает
объективную
точку зрения.
А именно свою
собственную
Морарджл Десаи
12.2. Игра «Парламентские дебаты»
Эга игра, наверное, лучший практикум по такому жанру,
как убеждающее выступление
Парламентские дебаты очень популярны во всем мире. Ре-
гулярно проводятся чемпионаты мира, Европы, Азии, раз-
личных университетов по парламентским дебатам. В Рос
сии также пооходит около 20 соревнований в течение года.
Есть несколько форматов этой игры:
• формат Карла Нойлера;
• британский формат.
11а своих занятиях мы используем упрощенный вариант
этой игры, ко горый наилучшим способом вписывается в
нашу учебную программу.
Формат дебатов
1. В шре участвуют двое ивроков. Один игрок явля
ется экспертом «за» какую-то идею. Другой игрок -
эксперт «против» этой идеи.
2. Перед началом игры проводится жеребьевка тем:
игроки вытаскивают из колоды случайную карт),
на которой написана тема и их позиция «за» или
«против».
• Желательно темы раздать за несколько дней до дебатов.
ЧТОбы ИГРОКИ ПОДГОГОВИЛТ'СЬ.
3. Первое выступление от эксперта «за». Оно длится 2
минуты.
Задача in рока:
• ввести слушателей в курс дела;
• огласить свой тезис;
• привести несколько аргументов в поддержку своей идеи.
Hr.in.i 12 Vl»l АДЛЮИИ'.Е RMt rvriflFHltt;
233
Но ходу этого выступления вопросы не задаются.
4. Следующее выступление от эксперта «щротивн. Оно
длится 2 минуты.
Задача игрока:
• огласить свою позицию;
• разбить несколько аргументов противника;
• привести несколько аргументов в поддержку своей
идеи.
По ходу этого выст упления вопросы не задаются
5. На следующем этапе опять выступает эксперт «за».
Его вторая речь длится 4 минуты. По ходу можно
задавать вопросы (с разрешения оратора).
Задача игрока:
• привести новые доводы в поддержку своей позиции;
• разбить аргументы противника;
• ответить на вопросы зрителей и сделать яркое за-
вершение - призвать под держа 1ь его тезис.
6. На завершающем этапе выступает эксперт «про; и в».
Его речь длится 4 минуты. По ходу можно задавать
вопросы (с разрешения оратора).
Задача игрока:
• привести новые доводы в поддержку своей позиции;
• разбить аргументы противника,
• ответить на вопросы зрителей и сделать яркое за-
вершение - при звать поддержать свой тезис.
Что касается вопрос ов то у ооатора, коше он видит поднятую руку
есть три основные стратегии
• Обьяв! гь что вопросы не предусмотрены и выступать не
давая возможности их задать
Быть
опровергнутым -
этого опасаться
нечего опасаться
следует другого -
быть непонятым.
С тех пор
как вышло из
обычая носить
на боку шпагу
совершенно
I еебходимо иметь
острый язык
Генрих
234
ХАРИЗМА! ИЧНЫИ ОРАТОР
Два правила
парламентских
слушаний:
1 Никогда не
задавай вопроса
если тебе
неизвестен ответ
2 . Никогда не
задавай вопроса
на который
правительство
может ответить
без ущерба для
своей репутации.
Настоящее
красноречие -
это умение
сказать все. что
нужно, но не
более того.
Франсуа др Ласкммруко
• Подать сигнал, что через некоторое время он предоставит
слово слушателям. ••Чеоез минуту я с удовольствием отвечу
на ваши вопросы-
• Сразу же отреагировать на поднятую руку, прервав свое вы-
ступление и дав возможность прозвучать вопросу.
7. Эган голосования. Оба оратора приглашаются на
сцену. В их честь - бурные аплодисменты. Ст цьям-
зрителям напоминаем, что голосуем не за идею, а за
то выступление, которое было более убедительным.
Голосование. Аплодисменты победителю!
8. Обратная связь. Судьи пишут ораторам свои реко-
мендации на бланках обратной связи или Дают их
устно. В небольшой группе лучше обратную связь
дать ус гно. Если слушателей много - то письменно.
По возможности парламентские дебаты старайтесь за
писывать на видео, Чтобы у ораторов была возможность
просмотреть и нроаиализироват ь свое выступление са-
мостоятельно.
Возможные темы для дебатов
• Легализация продажи и употребления марихуаны.
• Установление комендантского часа в ночное время
для подростков, чтобы снизить преступность.
• Разрешение многоженства.
• Голосование на выборах должно быть обязатель-
ны ,i За отсутствие - штраф.
• Все (всё - значит всё) высшее образование должно быть
платным. Если нет своих денег - то берется кредит в
банке, который погашается г.осле окончания учебы.
• Все музеи сделать бесплатными (финансировать за
счет государства).
• Следует узаконить употребление препаратов до
пинга в спорте.
Глава 12 УБЕЖДАЮЩЕЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
235
• Отмена института брака.
Желательно, чтобы тема была действительно спорной.
В таком случае обе стороны будут иметь примерно рав-
ные шансы. Для составления аргументации по теме
должно быть дос! аточно здравого смысла - без специ-
ализированных знаний. Тема должна быть интересной,
эмоционально цеплять слушателей, быть нескучной,
неочевидной.
Если же вы увлечетесь этой игрой, то не поленитесь -
найдите описание официальных форматов и играйте
уже по более сложной процедуре, которая позволит вам
в дальнейшем быть подготовленными к участию в ре
альных соревнованиях по парламентским дебатам.
Велоре
рождается
истина.
Кто tchj пудр*'*'
в философских
спорах
выигрывает
побежденный,
ибо приобретает
новую мудрость
Эпииур
Глава 13
Рассказывание историй
(сторителлинг)
Помните, как мастерски рассказывал свои фантастичес-
кие истории барон Мюнхгаузен? Как он захватывал вни-
мание слушателей и буквально вызывал желание по ходу
повествования восклицать:
- Да ну!
Не может быть!
А дальше то, дальше то что?!
- Вот это да!
Умение рассказывать байки - увлекательные истории из
своей (или нс своей) жизни - поистине неоценимо. Оно
необходимо прак гически везде: и в обычной жизни, и в
официальных выступлениях.
• Рональд Рейган - один из лучших ораторов среди прези
дентов - в средней через каждые 2-3 минуты рассказывал
какую-то историю
Как построить композицию истории? На что стоит об-
ратить внимание?
Яркое начало (интригующее название)
Желательно придумать для вашей истории яркое, при
впекающее внимание, интригующее название:
• «Хочу рассказать, как я выиграл миллион долларов...»
Если бы устроили
конкурс лжецов,
то победить бы
смог только тот,
кто говорил бы
правду
Илья Ильф
Как корабль
назовешь так он
и поплывет
Кяннгди Врулгелъ
23?
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
Хорошее начало -
половина дела
Птт&том
Речь нуждается в
захватывающем
начале и
убедительной
концовке
Задачей хорошего
оратора является
максимальное
сближение этих
двух вещей
fkntepr Кит Честера
• «Я вам уже рассказывал про то, как я падал с 10-го
этажа? Ну так слушайте...»
• «Однажды .меня пыталось завербовать ЦРУ. А нача-
лось всё еще в институте...»
И совсем не обязательно, чтобы потом в вашей истории
вы выиграли тот самый миллион или на самом деле па-
дали с 10-го >тажа. Цель названия - привлечь, запенить
внимание аудитории, как на крючок. И если ваше назва
ние это делает, то отлично. Если нет - то стоит подыскать
более интригующий заголовок для вашей байки.
Эффектная завязка
Иногда историю начинают рассказывать издалека, пере
числяя скучные, не относящиеся к делу детали.
Как-то раз в истории с названием «Схватка с акулой»
первые 4 минуты оратор зачем-то рассказывал, как они
покупали путевку, потом собирала вещи, потом ехали
в аэропорт, потом летели, потом добирались до отеля,
потом селились... И толькопа 1 .минуту до конца отве-
денного времени он наконец перешел к сути: как надели
акваланги и напали спускаться под воду.
Начало должно вызывать желание слушат ь да чьше. Яркое
название привлекает, а сильная, интересная завязка уже
прочно «сажает на крючок» внимание слушателей.
Нарастание напряжения
Каждое последу ющее предложение в вашем рассказе долж-
но способствовать нарастанию напряжения Ваша задача -
нагнетать эмоции, волнение, интригу. Пусть слушатели
внимают, затаив дыхание. Пусть у них замирает сердце и с
каждой секундой растет интерес к вашему рассказу.
Все фразы, не способствующие нарастанию напряжения,
безжалостно выкидывайте из рассказа. Либо переде
лывайте их так, чтобы они добавляли накала страстей в
вашу историю.
Г.'ыва 13. РлССКАЗЫВЛНИГ Ис ЮРИЙ (С 1 ОРИ 11-ЛЛИН1)
239
• Такая жесткая - цензура к к тому же сделает ваш рассказ мак-
симально кратким. Более 3 4 минут удерживать слушателей
в постоянном напряжении способны только мастера, поэтому
старайтесь уложить свою историю в четыре минуты1
Кульминация и развязка
И когда напряжение уже достигло предела и слушатели
уже изнемогают от любопытства: «Ну, чем же завершится
история???», - приходит время для кульминации!
• Кульминация подобна ’мертвой петле» в американских гор-
ках Всё. что было до нес - только подготовка Кульминация -
пик переживании взрыв переполняющих изнутри эмоции.
Развязка
В момент развязки раскрываются секреты, разгадываются
тайны, решаются загадки, совершаются чудеса, происхо-
дит сброс накопленного напряжения. Хорошая развязка -
это нечто неожиданное. Как в хорошем детективе -
до последней секунды ней звестно, чем завершится повес
твование.
Завершение-мораль
С завершением нельзя тянуть. Долгие разглагольствования
после кульминации смажут впечатление от всей истории
• То есть через 1 Я фразы после кульминации (пока вы еще на
пике) - уже пора завершать ваше повествование
Чтобы завершение нс было слишком примитивным: «Вот
такая произошла история», - опытные рассказчики обыч-
но завершают неким выводом (моралью! который дела-
ют из своей байки. Это может быть пословица, поговорка
или концовка собственного сочинения.
• «Так что, друзья, не в деньгах счас гье, а в...» (к исто-
рии про выигрыш миллиона долларов).
• «Береженого бог бережет» (к истории про падение с
10-го этажа).
Если в первом
акте на сцене
висит ружье,
то в последнем
оно должно
выстрелить.
Дмган Павлович Чехов
Семым важным
из всех слов мне
представляется
последнее слсво
Бертоты Брехт
240
ХАРИЗМЛ1 ИЧНЫИ Ol’AlOP
Бог сотворил нас
по своему образу
и подобию
ho откуда
уверенность
что он padoiaj/ в
реалис 1'инескоп
манере?
Сгамиблдо Ежи Лен
• «Не все то золото, что блес шт» (к истории про вер-
бовку ЦРУ).
Такое завершение делает рассказ более ярким и запоми-
нающимся. В конце истории появляется как бы восклица-
тельный знак, четко обозначающий завершение истории.
Иногда даже неудачный рассказ можно спасти красивой
и интересной моралью, которая звучит в конце. Так что -
подбирайте для своих рассказов сильные завершения.
Невербальная подача истории тоже должна быть на
высоте.
Драматизация
Играйте эмоциями, интонациями. Добавляйте актер-
ского мастерства. Не бойтесь перетрать! Ваша история
должна быть маленьким шоу. Спектаклем одного актера.
Делайте ее яркой, насыщенной, живой!
Рисуйте образы
По ходу вашего рассказа у слушателей перед глазами
должно пронестись увлекательное кино. Поэтому важно,
чтобы ваши слова вызывали красочные образы-картинки
в воображении слушателей.
Можно сказать: -Подошел ко мне человек и спросил,
сколько времени». Но здесь нет образа, картинки. Поэто-
му такая фраза сильно не цепляет.
Д если: «Подходит ко мне мужик Рост 2 метра Борода,
каку Карла Маркса. Вместо зубов золотые коронки. На
лбу татуировки серп и молот. И хрипло так спраши-
вает...и Здесь уже есть образ-картинка, которую легко
представить.
Кормите слушателей вкусными, яркими образами-кар-
тинками!
Держите паузы
Пауза в нужном месте способствует нарастанию напря-
I чаи» 13 1'ЛССК АЗЫВАНИГ ИС1ОРИЙ (<Т'ОРИ|Е,1,П1Н1)
241
жения Поэтому в самые важные моменты не торопитесь
и держите паузу. Особенно перед кульминацией.
Один вариант: «Слышим - в кустах кто-то шевелится.
Обернулись, а зто Вася с ведром воды вернулся».
Другой вариант: «Слышим - в кустах кто-то шевелит
ся... Обернулись... все напряженно вглядываемся а тем
ноту... Л тут еще Лайка вдруг заскулила и хвост под-
жала... У нас мурашки поспине... Лица бледные... Всекак
будто оцепенели...» И продолжаем нагнетать напряже-
ние, держать паузу до тех пор, пока на лицах слушателей
не появится: «Пу!Давай же! Нет сил больше терпеть!»
Подороже «продаем» свою кульминацию! С помощью па-
узы добавляем накала страстей и напряжения в свое по-
вествование!
♦
От 1-го лица
Даже если история произошла не с вами - лучше расска-
зать ее от своего имени. Потом, уже после кульминации,
можно раскрыть карты - дело, мол, произошло не со мной,
а с моим другом. Но по ходу рассказа вовлечь слушателей
в вашу историю будет намного проще, если вы говорите
от первого лица.
Краткость
Ничто так не портит хорошую историю, как многословие
оратора. Оптимальное время для байки от 4 до 5 минут.
Не больше! Будьте талантливыми - рассказывайте кратко!
УПРАЖНЕНИЕ: История дня /
Возьмите за правило каждый день за ужином расска-
зывать, что интересного произошло с вами сегодня.
Для этого нужно найти хотя бы одну минуту' в течение
дня, когда вы стали свидетелем или непосредствен-
ным участником события, о котором стоит поведать
близким.
ПО Ц>”ОЖ1
ИРОД X ВАЙТЕ*
свою
КУ 1ЬМШ*ЛЦ11Ю’
РАЗВИВАЙ ТЬ
< посоыюсть
ВИ (Ь ть
ИНТЕРЕСНО* В
СВОЕЙ ЖИ ТИП
242
ХАРИЗМАТИЧНЫИ ОРЛ1 ОР
• Это упражнение развивает помимо навыков рассказчика
еще и способность «видеть интересное в своей жизни. А так
же умение из самого обычного происшествия сделать исто-
рию-конфетку которую все с удовольствием буду- слушать.
www.orator.biz
Г.ЧЗМ 1S РАС < КЛЗЫВАНИЕ ИСТОРИЙ (С ТОРИТГЛЛИНГ>
243
Резюме о рассказывании историй в виде интеллект-карты
Развлечь
Заинтриговать
Развеселить
Как в газетах!
Зацепить внимание'
Яркое название!
Основная часть
Нарас танис напряжения!1
Кугъмикацирш
К чему все это
Мораль в конце
Сразу после кульминацхг
Драматизация
Актерская игра
Наглядность
Важно
Рисовать образы
Задача
Интересное начало
Завязка
Сразу1
rND
ИНТЛНЙЦ/Я ’ ЗГ/ОЦИИ
Не бойтесь переиграть!
Коргиить картинками»*
Особенно перед
Г/Ти куяы/инацией!
Держать паузь ,/ Даже если было
не с вами
1-го лица
Глава 14
Произнесение
тостов
Госты - жанр, выступать в котором время от времени
приходится каждому. Банальности за праздничным сто-
лом говорить нс хочется, а придумать что-то оригиналь-
ное сходу не всегда получается.
В этой итаве мы предложим простую и эффективную
стратегию создания веселых и оригинальных тостов.
Давайте вспомним, как произносят знаменитые грузинс-
кие тосты. Вначале обычно рассказывают притчу, а затем
делают из нее вывод: «Так выпьем же за то, чтобы...». И
получается красивый тост.
Далеко не каждый имеет в своей памяти запас притч на
все случаи жизни. Но, как показывает практика, притчу
легко можно заменить анекдотом.
Получаем формулу:
анекдот
+
пристройка «так выпьем же за то, чтобы...»
тост
1 ________________________________________________
• Вместо анекдота в этой формуле может быть прит-
ча, история из жизни, интересный факт.
• Желательно, чтобы анекдот был коротким Внима-
...Wfior когда вся
стая полетела
зимовать на юг.
одна маленькая,
но гордая птичка
сказала. «Лично
я полечу прямо
на солнце»
И она стала
подниматься всё
выше и выше,
но очень скоро
обожгла себе
крылья и упала на
самое дно самого
глубокого ущелья.
Так выльем же за
то. чтобы никто
из нас. как бы
высоко он ни
летая, никогда не
отрывался бы от
коллектива?
K^wtpMM
лКдоде.тскао пп&нниця-
246
ХАРИЗМАТИЧНЫЙ ОРАТОР
Тост должен
быть краткий и
содержа тельный,
как выстрел!
Кияофипьм
ОСАб&миОСГи
НЙЦИОтАЯтемХАЯ
ние веселящейся компании скорее удержит тако
ничнос искрометное выступление, чем обстоятель
ный неспешный рассказ.
Чтобы оторвать собравшихся от еды, выпивки и застоль-
ных разговоров, приходится и стучать по бокалу, и вста-
вать, и повышать энергетику, и привлекать внимание
вступительной фразой. Главное, чтобы к моменту произ-
несения тоста за столом наступила тишина.
Несколько примеров
Математический парадокс. Но условиям задачи, мо-
лодой, физически здоровый юноша 20 лет, если пой-
дет в лес способен собрать 5 кг грибов за день. Физи-
чески здоровая молодая девушка 18 лет, если пойдет в
лес, способна собрать 3 кг грибов за день, Но из этого
Глава 14 IH4JI13HH КНИГ ГОСТОВ
вовсе не следует, что, пойдя в лес вместе, они соберут
S кг грибов...
Так выпьем же зо любовь, которая способна разрушить
любые законы математики!
Немногие знают маленькую хитрость если положить
золотую рыбку на сковородку, - она разрешает загады-
вать не 3 желания, а 33.
Так выпьем же за знание маленьких хитростей!
Пациент говорит лечащему врачу.
-Доктор, я чувствую себя вполне прилично. Давайте пре-
кратим лечение. Можете мне вручить счет.
Нет нет! - отвечает доктор. - Вы еще недостаточно
здоровы... для такого потрясения.
Так выпьем ясе дя здоровье: физическое и финансовое!
На экзамене в институте преподаватель спрашивает
студента:
- Что такое, по-вашему, экзамен'1
- Ьеседа двух умных людей, - отвечает студент.
- А если один из них - идиот?
- Тогда второй... не получит стипендию.
Так выпьем ясе за то, чтобы по мизпа на м чаще приходи-
лось беседовать именно сумными людьми!
Один грузин рассказывает другу:
Понимаешь, был у врача, и он мне говорит: «Пить не-
льзя! Курить нельзя! С женщинами нельзя:*
- Ьедняга! сочувствует друг.
- Да какой я бедняга?! Дал ему денег - и он мне все раз
решил'
Так выпьем за то, чтобы денег нам хватало на исполне-
ние всех наших желаний!
когда освоите стратегию с анекдотами, попробуйте nt
рейхи на притчи, истории, интересные факсы. Делайте
ваши тосты более разнообразными.
Имею желание
купить ром
но не имею
возможности
Имею
возможность
купить козу,
но . не имею
желания Так
выпьем за то.
чтобы наши
желания всегда
совпадали
с нашими
возможностями...
КнтЮфнплтМ
оКв&ч&жл&а
ллин-нниа»-
Давайте выпьем
за успех нашего
безнадежного
депо1
. .А гос; без вина -
это всё равно что
брачная ночь без
невесты
К*нсф*лън
-тКаекллтчмцй
24S
X А РИ 3M ATM Ч H Ы Й ОРАТОР
За те.: кто в море1 тост ахууз УПРАЖНЕНИЕ: Один анекдот - несколько тостов Выполняя упражнение в одиночку, придумывайте как можно больше разных заключений к одному и тому же анекдоту. В группе все придумывают по одному варианту, а затем произносят их по кругу. В ходе выполнения этого упражнения мы всякий раз удивляемся тому, как много самых различных выводов
Выпьем за то. чтобы зебра нашей жизни была альбиносом! можно сделать из одной и гой же истории. Чтобы не откладывать дело в долгий ящик, попробуйте прямо сейчас придумать несколько различных заверше- ний к следующим анекдотам: Собаку спрашивают: 1 !очему ты такая злая? - Я не злая, я добрая, - отвечает та, но... тщатезьно это скрываю! - Почему? Боюсь место потерять! Бизнесмен звонит о милицию: Я стал получать письма, содержащие прямые угрозы в мой адрес! - Письма анонимные? - Да нет! От кого же? - И г налогового управления! Один известный врач рассказывая: - Не один десяток лет лечу я людей За это время вы- писал больным самые разные лекарства. Но сейчас я пришел к выводу, что лучшее средство от всех меду
Данте мне гов - это любовь!
точку спорь,, и я произнесу тост - Ну а если и она не помогает? спрашивают его 7дгда... нужно лишь удвоить дозу!
Гл.111.1 1-1. ГП'ОЛЗНК mill- lot гон
’•19
УПРАЖНЕНИЕ: Произнесение тостов
Это упражнение хорошо приурочить к чаепитию во вре-
мя перерыва в учебных занятиях.
За несколько минут до перерыва дается задание приду-
мать тосты по вышеприведенной формуле, а во время пе-
рерыва каждый произносит свой тост.
Анекдоты любят все. Обычно в процессе такой веселой
гренировки возникает своеобразная цепная реакция -
один анекдот напоминает о другом. К концу чаепития
уже целая лавина анекдотов ждет своей очереди быть
произнесен ной!
Уважаемые
пассажир^.
Наш экипаж
приветствуем вас
па борту нашего
авиалайнера..
За ваш комфорт
и безопасность
командир
экипажа
поднимает свет г
первый тост..
• Важно напоминать участникам, чтобы они создавали тосты,
придумывая моррл^, а не просто рассказывали анекдот
3 обычной жизни гоже возьмите за правило к любому
анекдоту привязывать мораль, по крайней мере на то вре-
мя, пока обучаетесь стратегии произнесения юсгов.
www.orator biz
Глава 15
Видеотренинг
Лучше один раз увидеть, чем сто раз
услышать
Просмотр видеозаписи собственного выступления дает
поистине бесценную обратную связь. Многих именно ви
дсотренинг приводит к скачкообразному росту ораторе
кого мастере тва. *
На наших курсах мы не раз наблюдали, что замечания
тренера далеко не всегда быстро приводит к нужному ре-
зультату. Бывает, тренирующемуся советуют следить
за речью, не употреблять слова-паразиты, не раскачи-
ваться и не тянуть во время пауз бессмысленное «э-э-э».
Человек соглашается и даже пытается контролировать
свою речь и поведение, но все равно и «экает», и раскачи-
вается.
Я предпочитаю
то, что можно
увидеть,
услышать и
изучить.
.А после видеосъемки будто чудо происходит: ни одного «э-
э-э», стоит как глыба... Скрашиваем его, что случилось,
а в ответ: «Увидел себя на видео и ужаснулся. Неужели
это я? Когда мне говорили, что я экаю, я и представить
не мог, что это так кошмарно...» После видеотренинга и
слова-паразиты, и покачивания исчезали навсегда, их как
рукой снимало.
В процессе индивидуальных консультаций одна из наи-
более эффективных стратегий подготовки такова: вы-
ступление - просмотр, выступление - просмотр, вы-
ступление - просмотр. И так до тех пор, пока не будут
исправлены все недостатки.
252
X A PH 3 M АТ ИЧН Ы П О РАТО Р
ПРОСМОТР
ВИДЕОЗАПИСИ МЫ
РЕКОМЕНДУЕМ
ПРОВОДИ 11»
в НЕСКОЛЬКО
ЭТАПОВ
Кто повторяет
старое и узнает
новое тот
может быть
предводителем.
Кснфуций
Во время групповых занятий мы тоже стараемся сделать
как мини.му м две видеозаписи, чтобы все участники .мог-
ли увидеть себя со стороны.
Для получения .максимальной пользы от просмотра видео-
записи .мы рекомендуем проводить его в несколько этапов.
Этап 1. Посмотреть свою видеозапись «как есть». При
первом просмотре |1учше настроиться на позитив и от-
мена! ь сильные стороны выступления: что нравится, что
хорошо, что необходимо оставить.
Эган 2. Просмотр только изображения (без звука). На-
блюдая только картинку, можно отлично проанализиро-
вать метасообщение, движения, жесты, мимику...
Этап 3. Прослушивание голоса (без картинки) Слушая
только свой голос, легко отследить наличие слов парази-
тов, интонационное бтатство, умение делать ударения
на нужных словах, ритм, темп, громкость.
Этап 4. Ускоренная перемотка. При гаком просмотре
легко увидеть жесты-паразитьТ. Насколько разнообраз
ны или однотипны движения и жесты?
Этап 5. Просмотр видео шписи «как есть». На этом эта-
пе просмотра можно сконцентрироваться уже на том, что
добавить, что изменить, что необходимо улучшить.
Длинное выступление лучше снимат ь и смотреть, разбив
его на час ги.
• Вступление 5 минут. Просмотрели - проана-
лизировали - внесли изменения; еще раз произ-
несли вступление - еще раз посмотрели... Tai до
тех пор, пока не отработаем этот кусочек презен-
тации.
• Описание проблемы - 7 минут.
И1.д.
Таким образом - по кусочкам - вы легко и быстро подю-
[лава 15 ВИДГО 1 PI.HI1HI
233
товите свою презентацию. Если же смотреть все 30 мину г
целиком, то толку будет мало.
УПРАЖНЕНИЕ: Автоответчик
Представьте, что вам нужно записать на автоответчик
одноминутный текст (поэкспериментируйте с разными
текстами). У вас есть 10 попыток, чтобы создать качест
венную запись.
• Записали - прослушали - стерли .
И так до тех пор, пока вам не понравится, как звучит ваш
голос (конечно, лучше нс стирать, а делать новую запись,
чтобы можно было сравнивать разные версии).
В качестве инвентаря подойдет компьютер с микрофо-
ном, но можно обойтись и обычным сотовым телефоном,
записывая себя на автоответчик.
УПРАЖНЕНИЕ: Видеозапись в эфир
Та же идея, что и в «автоответчике», только вам нужно
подготовить видеозапись на одну минуту, которую за-
пустят потом в телеэфире. Можно делать сколько угодно
дублей.
• Записали - просмотрели - следующий дубль. .
До тех пор, пока вам не понравится то, что вы видите на
экране.
Это и предыдущее у пражнение лучше делать в группе,
чтобы кроме вас было еще 2-3 человека, которые оцени-
вали бы вашу запись и подсказывали, что еще можно
улучшить.
Я не стараюсь
танцевать лучше
всех остальных
Я стараюсь
танцевать лучше
себя самого.
.Михаил Бярмшниначг
6
Без повторений
нет глуби. 1ь).
Григорий Л?<чдау
Глава 16
Суперматрица
(параметры оценки
выступления)
В этой главе сделаем краткий обзор всего изученного и оп
ределим параметры, ро которым можно оцени гь выступле-
ние оратора.
В результате у нас получится матрица примерно из 30 элемен-
тов, заполняя которую, мы получаем точную и качественную
оценку мастерства оратора. Это даст возможность выступаю-
щему анализировать форму своего выступления и знать, где
он набирал очки, а где терял.
Энергетика
ПАРАМЕТР 1.
• Насколько энергетика соответствовала содержанию
выступления?
• Достаточен ли энергетически.! посыл? Имеет ли смысл
добавить или убавить энергетики? Если менять, то на
сколько баллов (процентов)?
• Не теряласьли энергетика по пути к слушателю из-за
взгляда в с торону или удаленности от зрителей?
• Достаточноли широкэнергетический диапазон выступ
пения? Или оратор монотонно рабо тал все время только
на одной волне?
спитли
Л1 ДИТОРИЯ,
ИЛИ БУ ШУ «Т
И БЕСНУЕТСЯ.
ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ
анмрг»т иной
ОРАТОРА
256
ХА РИЗ М АТИ Ч И Ы К ОРАТОР
• Какие параметры стоит подключи! ь для создания
энергетики? Это могут быть изменения громкос-
ти голоса» жесты, передвижения по аудитории»
мимика.
Метасообщение
ПАРАМЕТР 2.
ТО, ЧТО ГОВОРИТ
ВАШЕ ТЕЛО.
МИМИКА. Ю»КИЛ-
ИАМНОЮ
ВАЖНЕЕ СЛОВ
• Какое невербальное сообщение - о себе, о слушате-
лях, о материале - транслировал оратор? Насколько
оно удачно и осознанно подобрано?
• Насколько метасообщение подходило по смыслу к
содержанию презентации?
• У оратора было только одно метасообщение или не-
сколько?
ПАРАМЕТР 3.
Естественность
(конгруэнтность)
Доверие
помогает беседе
больше чем ум
Франсу^ де Ларошфуко
• Было ли естественным и искренним выступление
оратора? Не возникало ли иногда ощущения наш
ранности, фальши, притворства?
• Насколько сочетались жесты, голос, движения, ме^
тасообщение Друг с другом? Какие параметры стоит
подкорректировать?
Голос
ПАРАМЕТР 4.
Громкость
НЕЗЛС.ТЛВЛНЙТЕ
ЛУДИЮГИЮ
ПРИСЛ УШИКЛТЬСЯ
• Хорошо ли было слышно оратора? Не нужно ли
добавить или убавить громкость? На сколько про-
центов громче или тише? Помним, что должен быть
запас громкости, чтобы не заставлять аудиторию
прислушиваться.
Глава 16. < ' 111 РМЛ1 РИНА (НАРАМИ ГРЫ ДЛЯ OIUHKB ВЫСТ> ПЛГНия)
257
Темп речи
• Оптимальна ли скорост:» речи? Нс нужно ли помед
леннее (на сколько %)? Побыстрее (на сколько %)?
• Проблема именно в быстром темпе или в отсутствии
смысловых пауз?
Интонации
Скорость нужна,
а поспешность
вредна.
Александр Суворов
• Насколько богат интонационный диапазон? На-
сколько хорошо оратор играл интонациями? Нс
была ли речь монотонной, на одной волне?
• Интонации звучали естественно или фальшиво?
Четкость. Дикция
• Все хорошо или съедались окончания, какие-1 о зву-
ки произносились нечетко?
"Бодры* надо
говорить бодрее,
а "веселы” -
веселее1
• 1 (ечеткос гь возникала скорее из-за быст рои, торопли-
вой речи или из-за плохого произношения звуков?
Слова-паразиты
ПАРАМЕТР 5.
• Насколько много слов паразитов? Каких?
• Сильно они режут слух или незаметны?
• Какие слова-паразиты в первую очередь стоит уби-
рать?
Паузы
ПАРАМЕТР 6.
1-е часто. -Э-э-э-
2-е месят: -Ну*
3-е место. -Вы-
ИтосЦ сормчсоаннй
сди сдсе-чйря^гсо
Зависания
• Насколько часто оратор «зависал», терял мысль,
сбивался?
• Что нужно сделать, чтобы «зависания» не были так
замет ны?
слмыттяпм.тныт
ЗАВИСАНИЯ
258
XA PI 13 М АТ ИЧНЫИ О РАТО Р
Сделай паузу’
TwJx
Смысловые
• Достаточно ли смысловых пауз? Или стоило их до
бавить?
• В нужных ли местах оратор делал смысловые паузы?
• Достаточно ли хорошо паузы подавались? Или сто-
ило добавил, солидности и весомости этим паузам
за счет жестов, движений, взглядов?
Поза
ПАРАМЕТР 7.
• Проверяем наличие прямой осанки, приподнятий
головы, направленности к слушателям (а не от слу-
шателей), устойчивости в нотах.
ПАРАМЕТР 8.
Базовое положение рук
УДАЧНОЕ БМОРОЕ
ПОЛОЖЕНИЕ
РУК ОСНОВА
ДЛЯ СВОБОДНЫХ
И КРАС ИНЫХ
Ж ЕС ГОВ
• Насколько удачно выбрано базовое положение рук у
оратора? Позволяла ли эта база легко жестикулиро-
вать или, наоборот, сдерживала движения?
• Не было ли лишних предметов в рх ках: ручки, лист
ков бумаги, тетради?
• Оратор использовал при жестикуляции только одну
базу или несколько?
/
Жесты
ПАРАМЕТР 9.
Симметрия
• Не было ли «кривизны» в том, как оратор жестику-
лирует? Работали обе руки или только одна?
Широта
• Не боялся ли оратор широк их жестов? Отделял ли
Гланя In. еупРРМЛТРИЦЛ (ПАРАМЕТРЫ т 1Я ОПЁНКИ ВЫСТУПЛКНИЯ)
259
локти от боков? Нс было ли подергивания кистей
рук?
Законченность
• Были ли микропаузы в конце каждого жеста у орато
ра? Руки возвращались в базовое положение плавно
или падали как плети?
Открытость
• Если руки сжимались в кулаки или были обращены
к слушателям только тыльной стороной ладони, го
стой г порекомендовать оратору делать более о гкры-
тые жесты.
Жесты паразиты
• Потирание Hqpa, подбородка, поправление очков,
прически. Эти и другие малоосмысленные жесты
создают «белый шум» и не несут полезную ипфор
мацию слушателям. При необходимости указываем
оратору на эти лишние движения.
Соответствие жестов и слов
ШИРОКИЕ.
ЗАКОНЧЕННЫЕ,
ЖЕСТЫ- ПРИЗНАК
С ВЕРЕННОГО В
СЕБЕ ЧЕЛОВЕКА!
В танце каждое
движение
преисполнено
мудрости, и
нет ни одного
бессмысленного
движения
Поэтому
митияенец
Лесбонакт
прозвал танцоров
"мудрорукими^.
Яукмяню Ciwocarw
• Не было ли противоречия между словами и жес-
тами? Жесты и слова дополняли и усиливали друг
друга или шли вразнобой?
ПАРАМЕТР 10.
Передвижения по аудитории
• Насколько грамотно оратор передвигался по ауди-
тории? Не поворачивался ли спиной? Фиксировался
ли в конечных точках? Менял ли траекторию и ско-
рость движения? Не пя~ился ли назад? 11е вторгался
ли в личностное пространство слу шателей?
• 11озиции, в которых чаще всего стоял оратор, - на-
сколько они оптимально подобраны? Или лучше было
бы выбрать дру гое расположение в пространстве?
Длинные ноги -
не роскошь
а средство
передвижения
Фаиенкс
260
X А PH ЗМ АТИЧ Н Ы Й О РАТ ОР
• Не двигался ли оратор слишком много (не мель-
тешил ли)? Или, наоборот, слишком .мало (сделал
всего два шага и всё)?
Актерское
мастерство это
прежде всего
способность
удерживать
от кашля полный
зал
я#пф Ричдрдсоч
ПАРАМЕТР 11.
Актерское мастерство
• Использовал ли оратор элементы актерского
мастерства? Насколько уместно он это делал?
Получалось ли играть естественно, или слегка
фальшивил?
Без мертвых зон
ПАРАМЕТР 12.
Контакт 1 лазами
Контакт?
Есть контакт?
• Всех ли слушателей оратор охватывал своим вни
манием? Не «терял» ли какие-го зоны в аудите
рии?
Длительное гь
• Достаточна ли длительность кон такта глазами? Или
взгляд бегающий, мелькающий7
Хаотичность
Слова, которые
рождаются
в сердце, доходят
до сердца, а те,
что рождаются
на языке нейдут
дальше ушей
А.-ъ Хусрн
• Насколько предсказуема была траектория движе
ния взгляда у оратора?
От сердца к сердцу
• Усиливал ли оратор свой взгляд поворотом корну
са? Пли поворачивал только голову (зрачки)?
Усиление контакта
• Усиливал ли оратор контакт глазами со слушателя-
ми с помощью жеста, движения, вопроса?
Глина 16. С.У1И.РМА I РИЦА ШАРАМИ РЫ ДЛЯ ОЦЕНКИ ВЫ< ГУП НЕНИЯ)
261
Выход на публику
ПАРАМЕТР 13.
• Как оратор выходил на публику? Не поправлял ли
одежду? Выдержал ли начальную паузу? Собрал ли
взгляды? Начал, когда аудитория уже была готова
его слушать, или поторопился (передержал)?
ПАРАМЕТР 14.
Словесная импровизация
Впечатление
о человеке
складывается
в первые
10 секунд
Утее-рждаст лсягологи
• Насколько хорошо оратор владеет навыком словес
ной импровизации? Умее- сглаживать запинки и
заполнять паузы? Спонтанно отвечать на неожи-
данные вопросы?
*
• Удавалось ли ему импровизировать не только кра-
сиво, но и осмысленно? Украшала ли имцроцйзация
его выступление?
• Использовал ли оратор все приемы для словесной
импровизации, ассоциации, вопросы, по последне
му слову - или только какой-то один прием?
Цепляющие вопросы
ПАРАМЕТР 15.
Русский язык в
умелых руках
и в опытных
устах красив,
певуч,
выразителен
гибок, послушен
ловок и
вместителен
Александр Иванов w
Куприн
• Использовал ли оратор вопросы для налаживания
контакта со слушателями?
• Какие вопросы преобладали: «риторические ко
всем», «риторические к конкретному слушателю»,
«описание реальности», «просьба о подсказке»?
• Удавалось ли оратору владет ь аудиторией, от вечал
на вопросы? Или иногда слушатели перехватывали
инициативу?
Об уме человека
легче судить
по его вопросам
чем по его
ответам
Г Ловис
262
X ЛРИЗМАТМЧНЫЙ ОРАТОР
ПАРАМЕТР 16.
Принят ие аплодисментов
Аплодисменты -
шпоры для умов
благородных и
цель для слабых
Члрлз Кллаб Каптан
• Насколько спокойно и с достоинством оратор при-
нимал аплодисменты? Не было ли попыток убежать
со сцены раньше, чем необходимо5.
• Удалось ли оратору послать в зал сигнал, что пора ап-
лодировать? Или аудитории было непонятно, Завер-
шилось уже выступление или еще продолжае гея?
Представим эти параметры кратко в форме таблицы
Параметр Детали Обратная связь
Энергетика
Me тасообщен ие
Естест венност ь
Голос Громкость
Темп
Интонации
Четкость
Дикция
Слова-паразиты
Паузы Зависания
Смысловые
Поза
База для рук
Передвижения
Актерское мастерство
Глапл Id. СУПНРМАТРИЦА (ПАРАМЕТРЫ ДЛЯ ОЦЕНКИ ВЫСТУПЛЕНИЯ!
263
Жесты Симмсгрия
Широта
Законченность
Открытость
Жесты паразиты
Соответствие жестов и слов
Взгляд Без мертвых зон
Длительность
Хаотичность
* От сердца к сердцу
Усиление контакта
Выход на публику
Словесная импровизация
Цепляющие вопросы
Принятие аплодисментов 1
264
X,fP И 3 M АТ И Ч Н Ы Й О РА 1ОР
Эти же параметры в виде интеллект-карты
Энергетика
База для рук
Глава 16. €V|H РМЛТРИЦД (ПАРАМЕТРЫ ДЛЯ ОПЕНКИ ВЫСТУПЛЕНИЯ)
Принятиеаплодис ментов
Симметрия
Широта
Законченность
Открытость
\ Жесты- аразиты
\ Соответствие жестов и сясе
Без глертвых зон
—
Дт ительноет
Хаотичность
От сердца к сердцу
у Усиление контакта
Послесловие
Каждое ваше слова меняет этот мир!
От вас зависит, в каком мире вы б) дете жить.
• Чьи слова будут формировать мышление ваших детей. Ваши - или слова,
доносящиеся из Телевизионного ящика.
• Чьи слова будут формировать отношения в вашей семье. Ваши или сло-
ва родственников, доброжелателей, общества.
• Чьи слова будут формировать успех вашего дела и вашу карьеру. Ваши -
или слова ваших конку рентов. начальников, подчиненных.
Если we кто сказал слова добрые и правдивые и его не услышали - значит, он и не
сказал их.
В. Шукшин
Увы, в этом мире мало просто говорить правильные слова. Нужно говорить их
так, чтобы эти слова проникали в сердца других людей.
• Именно в этом суть ораторского мастерства Не в том чтобы устраивать красочное
шоу! А в том чтобы вы могли разделить с другими людьми идеи и мысли, которые
рвутся из вашей души.
Хочу повторить фразу из самых первых строчек книги:
РАНО ИЛИ ПОЗДНО ПРИДЕТ ВАШЕ ВРЕМЯ ИЗМЕНИ 1 Ъ ЧТО ТО В Э ГОМ МИГЕ
Хвалит ли вам ваших ораторских навыков, чтобы вдохновить, зажечь, вовлечь
других в свое видение?
Искренне надеюсь, что да!
268
X Л РНЗМЛ1 ИЧНЫЙ ОРАТОР
Информация
о тренингах и проектах
«Университета Риторики
и Ораторского Мастерства»
Базовые тренинги
Основу обучения в «Университете Риторики и Ораторского Мастерства» составляют
авторские курсы Сергея Шипуноьа «Словесная импровизация» и «Эффективная пре
зенгация». •
Базовый курс N»i
•Словеснся импровизация»
Часть 1:
«Харизматичным
оратор»
Част ь 2:
«Видеотренинг
(работа в жанрах)»
Базовый курс №2
< аффективная презентация»
Курс «Словесная импровизация» больше направлен на то. КАК выступать:
• на то чтобь речь была яркой, интеоесной увлекательной, живой
Курс «Эффективная презентация» больше направлен на то, ЧТО овериты
• на то, чтобы речь была содержательной, осмысленной, структурированной..
ПРОИЗВЕДЕНИЕ ЯРКОЙ УВЛЕКАТЕЛЬНОЙ ФОРМЫ НА ИНТЕРЕСНОЕ.
СТРУКТУРИРОВАННОЕ СОДЕРЖАНИЕ И СОСТАВЛЯЕТ УСПЕХ ВЫСТУПЛЕНИЯ
Приложение
269
Тренинги тренеров
В нашем Университете активно идет обучение тренеров (как опытны» гак и начинаю-
щих) умению преподавать наши курсы.
Планируем за ближайшие год-два подготовить около '50-200 тренеров-лицензиатов,
умеющих качественно вести чаши тренинги по ораторскому искусству.
Фестивали ораторского искусства
Мы регулярно проводим фестивали по ораторскому искусству (7-12 дней) в Крыму.
Египте и друих красивых местах позволяющих совместить отдых и обучение Не упус-
тите возможность интенсивно поучиться и при этом отлично отдохнуть в хорошей ком-
пании!
Факультативные курсы
-Работа с возражениями, или Словесное айкидо» - двенадцатичасовой тренинг по
работе с воооажениями. Автор курса - Сергей Шипунов.
«Интеллект карты» - однодневный тренинг по развитию навыков эффективной рабо-
те с и> фоомацией Автор курса-Сергей Шипунов.
«Ораторский чемпионат» - двухдневный *рзнин’ проходящий в виде соревнования
{ораторского многоборья) Автор курса-Сергеи Шипунов.
«Мастерство переговоров» - тренинг, посвященный умению эффективно вести пе
р с говоры. Автор курса - Сергей Шипунов (в этот тренинг обычно активно включаем
«Управленческие поединки» по технологиям В. К. Тарасова (Таллиннская школа ме-
неджеров))
«Звучащая речь» - двенадцатичасовой тренинг по работе с голосом Автор курса -
Валентина Георгиевская
«Театральный тренинг» - двухдневный тренинг по развитию актерского мастерства
Автор курса - Ирина С кум ина
«Клуб-мастерская 'Оратор"» - цикл мастер-классов, направленных на развитие и ук-
репление ора-орских навыков как у выпускников наших курсов, так и у всех желаю-
щих развить свое ора орское мастерство
270
ХАРИЗМА!ИЧНЫЙ ОРА1 OP
Тренинг «Словесная импровизация»
Семинар направлен на то, чтобы снять cjpax выступления перед аудиторией, чтобы вы
могли спокойно выйти перед группой и начать говорить практически на любую тему,
при этом удерживая внимание публики говоря на хорошем уровне энер1етики, созда
вая контакт с залом, активно используя жесты, голос движения.
Чтобы вас слушали и восхищались вашей словесной импровизацией'!!
Чтобы ваша речь была яркой, интересной, увлекательной, живот зажигающей, хариз-
матичной!1 1
Семинар состоит из 8 занятий.
(одно заня1ие длится 3 часа, обычно по вечерам с 19-00 л» 27-00)
Первые пять занятий посвящены отработке таких основных элементов ораторского
машершва, как:
• Энергетика речи
• Уверенность в себе (снятие «шраха сцены»),
• Контакт глазами с аудиторией
• Невербальное общение с залом
• Упражнения на работу с голосом.
• Техника «словесной импровизации»
• Ответы на неожиданные вопросы
• Работа с жестами
• Работа со сложной аудиторией
• Парное выступление (работа с соведущим).
Приложение
271
Шестое и седьмое занятия посвящены выступлениям в следующих жанрах.
• Убеждающее выступление
• Художественный рассказ
Эти вь ступления записываются на видео.
Просмотр себя на видео дает поистине бесценную обратную связь о вашем стиле вы-
ступления. Для многих именно видеотренинг приводит к скачкообразному росту ора-
торского мастерства
Также на этих и завершающем занятиях есть упражнения к следующим темам.
• Ролевые коммуникационные игры.
• Техника «цепляющих вопросов •
• Чтение незнакомого текста (с листа)
• Метасообщение (язык тела).
• Юмор в речи
• Чтение с 1ихов
• Создание и рассказывание сказок.
• Произнесение тостов
• И многое дру| ое
Формат выходного дня
Этот курс также проходит е формате выходного дня В этом случае он длится 2 уик
энда (суббота-воскресенье + суббота-воскресенье с 10 00 до 18-00)
• Часть 1: «Словесная импровизация Харизматичный оратор-.
• Часть 2: -Словесная импровизация Видеотренинг (работа в жанрах)-
Этот тренинг регулярно проходит более чем в 30 городах России и ближайшего за-
рубежья
X А РИ3M ATI! ЧНЫ Й О РАТОР
Тренинг «Эффективная презентация»
Курс «Эффективная презентация» больше направлен на то ЧТО говорить-
• на то, чтобы речь бь ла содержательной осмысленной структурированной.
На этом семинаре вы освоите около 15 приемов / техник:
Направляющие вопросы - они помогут сделать вашу словесную импровизацию не
только яркой и увлекательной, но и максимально содержательной
Интеллект-карты - незаменимый мнструмент для подготовки плана выступления, запо-
минания больших объемов информации и много о другого
Зачины - более 18 вариантов начала вашего выступления, которые позволяют при-
влечь внимание, установить контакт с аудиторией, перевести слушателей в нужное
эмоциональное состояние
Мотивационная речь - приемы для мотивации ваших слушателей на то или иное
действие
Структура эффективной презентации - универсальнь й план подходящий фактически
для любой презентации
Формулировка тезиса-как преподнести вашу главную идею / тезис / мысль гак, чтобы
вас правильно поняли (чтобы не было ненужных споров по поводу и без повода)
Многопозиционное описание - усиление Bat 5ей аргументации за счет системного под-
хода к описанию ситуации
Предметы-метафоры - использование окружающих предметов для метафоричного
представления вашей идеи.
Диалогизация - оживление вашей речи через диалог с воображаемым оппонентом /
слушателем.
Корректировка времени выступления - если вам уменьшили I увеличили воемя вы-
ступления в 2 3 раза то вы легко сможете перестроить план своей презентации
Ключевой тезис - вашу идею лучше запомнят если какая то ключевая фраза прозву-
чит в вашем выступлении 5 6 раз
И так далее. Курс включает в себя е це около 5-6 дополнительных приемов
Прилежен нс-
273
Тренинг тренеров курса «Словесная импровизация»
Уважаемые коллеги тренеры, предлагаем вам освоить ведение тренинга «Словесная
импровизация»-
• с правом вести его полностью по нашей программе или частично использовать
его элементь в своих тренингах
Цель тренерской программы:
Научиш вас успешно веши курс «Оратооского мастерства» по нашей методике
Результат:
Вы будете обладать необходимыми знаниями и навыками, чтобы уже на следующий
день после окончания обучения набрать свою группу и самостоятельно провести
наш курс (как целиком по нашей прогоамме так и с добавлением собственных разра-
боток). »
Кратко о курсе «Словесная импровизация»:
Курс «Словесная импровизация» проводится с 2002 года Курс прошли более 3000
участников Успешно проводился более чем в 30 городах России и ближайшего зару-
бежья По отзывам участников, это всегда один из наиболее ярких, увлекательных и
полезных тренингов в их жизни!
Особенность курса - очень высокая технологичность:
• Очень часто тренинг способен вести только его автор, т. к. он требует или высо
кой харизматичности, или особенностей мышления автора.
Наш курс - это, в первую очередь очень качественная и детально проработанная тех-
нология которая позволяет любому человеку (не падающему в обморок на сцене) вес-
ти курс так. что участники получают как минимум на 80% такой же эффект, как если бы
обучались у автора курса. Подробная методичка к курсу (более чем ->а 100 страницах)
позволяет успешно вести его уже с первого раза
Для кого предназначена тренерская программа-
Бизнес-тренеры - вы сможете предлагав своим клиентам одну из наиболее востребо-
ванных программ «Ораторское искусство» и вести ее с использованием отработанной
и качественной методики
Внутренние корпоративные тренеры вместо того, чтобы приглашать дорогостоящих
2'4
ХАРИЗМАТИЧНЫ» ОРАТОР
внешних тренеров вашей компании проще обучить вас чтобы уже вы повышали ком-
муникативные навыки сотрудников компании
Тренеры программ личностного роста - для выпускников своих программ вы всегда
сможете предложи-ь актуальный дополнительный курс также еы легче сможете наби-
рать участников для своих тренингов (которые, приходя вначале на ораторский курс
потом будут плавно перетекать на ваши основные програмт 1ь)
Преподаватели вы сможете организовать для своих студентов 1 школьников факуги
татив. за который они точно будуг вам бла, одарны (да и вы сможете получить сущест-
еенную прибавку к своему доходу, чго может быть немаловажно)
Все, кто чувс гвует, ч го его призвание в обучении людей - все, кто хочет изменить свою
жизнь, овладез новой узлекательной и интересной профессией
Кратко о структуре нашей 9-дневной тренерской программы:
1 день
• Основы ведения тренингое - необходимый минимум информации для понимания
того, как ус роены тренинги
2-7 день (за 6 дней интенсивно изучаем 8 занятий курса).»
• 3 ч - проживаете занятие изнутри, проходя его как участники.
• 1ч- методический разбор занятия.
• 3 ч. - ~рак*икум вы уже как тренеры пробуете вес’и это занятие в учебных груп-
пах и нарабатываете опыт ведения тренинга (с видеозаписью и последующим
анализом)
• 1-3 часа вечером - дополнительные запятит и консультации.
8-9 день
• Работа с реальной группой (вы проводите занятия с реальной группой, демонс-
трируя получении е навыки) На основе гой работы будет в частности, основана
и сертифика! |ия
По итогам обучения вы получаете:
Сертификат с указанием уровня вашего мастерства в ведении тренинга «Словесная
импровизация' Возможные градации уровня мастерства.
Сертифицированный тренер курса «Словесная импровизация» (участник про-
демонстрировал навыки, позволяющие ему самостоятельно вести тренинг).
Тренер-стажер курса «Словесная импровизация- (участник продемонстриро-
вал навыки, позволяющие ему вести тренинг в паре с другим тренером-стаже-
ром или в паре с другим тренером).
Участник тренерского курса (участнику не удалось продемонстрировать навы-
ки, необходимые для ведения курса).
Возможность получить Лицензию на право ведения семинара с использованием мето-
дических разработок «Университета Риторики и Ораторского Мастерства».
less
WWW.ORATOR.BIZ