Author: Ковальчук И.А. Аксенова П.Ю. Овчарова Е.В. Красикова Ю.Ю. Савельева Т.И. Лаврентьева И.В.
Tags: психология отдельных видов деятельности отраслевая (прикладная) психология социально-психологические проблемы некоторых отраслей психологии психология учебное пособие прикладная психология пенитенциарная психология
Year: 2024
ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
АКАДЕМИЯ ПРАВА И УПРАВЛЕНИЯ
(АКАДЕМИЯ ФСИН РОССИИ)
ПРИКЛАДНАЯ ПЕНИТЕНЦИАРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Учебное пособие
Рязань 2024
ББК 88.47
У 95
Рецензенты:
Дежурова Е.В., кандидат психологических наук, доцент (Рязанский
институт (филиал) Московского политехнического университета;
Пивоварова Т.В., кандидат психологических наук (Университет ФСИН
России).
Коллектив авторов:
П.Ю. Аксенова, кандидат психологических наук; И.А. Ковальчук,
кандидат психологических наук; Е.В. Овчарова, кандидат психологических
наук, доцент; Ю.Ю. Красикова, кандидат психологических наук, доцент;
И.В. Лаврентьева, кандидат психологических наук, доцент; Т.И. Савельева,
кандидат психологических наук.
У 95
Прикладная пенитенциарная психология: учебное пособие (переиздание)
– Рязань: Академия ФСИН России, 2024. – 412 с.
В учебном пособии освещаются ключевые направления прикладной
пенитенциарной психологии. Комплексный анализ проблемного поля
прикладной отрасли психологического знания привязан к содержанию
учебной дисциплины с учетом будущей профессиональной деятельности
пенитенциарных психологов. Все вопросы раскрываются на основе
достижений современной пенитенциарной психологической теории и
практики.
Учебное пособие предназначено для сотрудников образовательных
учреждений и практических органов ФСИН России, занимающихся
профессиональной
подготовкой,
переподготовкой
и
повышением
квалификации работников уголовно-исполнительной системы, иных
правоохранительных органов.
ББК 88.47
© Коллектив авторов, 2024
© Академия ФСИН России, 2024
Оглавление
Предисловие ...............................................................................................4
Тема 1 Предмет, задачи и значение курса «Прикладная
пенитенциарная психология» в практике психолога УИС. Принципы,
программы, алгоритмы психологического сопровождения сотрудников и
подозреваемых, обвиняемых, осужденных в учреждениях УИС ...................6
Тема 2 Классификация психодиагностических методов изучения
личности, социально-психологических процессов и явлений в учреждениях
УИС......................................................................................................................25
Тема 3 Характеристика метода «Наблюдение». Специфика
организации наблюдения в учреждениях УИС ..............................................44
Тема 4 Диагностика личности и социально-психологических
процессов в учреждениях УИС методом «Беседа». .......................................63
Тема 5 Биографический метод изучения личности сотрудников,
подозреваемых, обвиняемых и осужденных в учреждениях УИС ...............84
Тема
6
Углубленное
изучение
личности
сотрудников,
подозреваемых, обвиняемых и осужденных в учреждения УИС методом
тестометрия .......................................................................................................109
Тема 7 Изучение личности сотрудников, подозреваемых,
обвиняемых и осужденных с помощью проективных методовОшибка! Закладка не о
Тема 8 Психографоанализ как метод изучения личности
сотрудников, подозреваемых, обвиняемых и осужденных в учреждениях
УИС..................................................... Ошибка! Закладка не определена.146
Тема 9 Применение аудиовизуальной психодиагностики для
изучения личности сотрудников, подозреваемых, обвиняемых и
осужденных в учреждениях УИС ...................................................................180
Тема 10 Составление психологических характеристик, заключений и
справок по результатам изучения личности сотрудника УИС....................197
Тема 11 Составление психологических характеристик, заключений и
справок по результатам изучения личности подозреваемых, обвиняемых
и осужденных, содержащихся в учреждениях УИС ....................................292
Тема 12 Изучение социально-психологических процессов в
учреждениях УИС, прогнозирование, профилактика негативных
социально-психологических явлений ...................................................... 19744
Тема 13 Психологическое консультирование сотрудников УИС в
кризисных ситуациях .......................................................................................226
Тема 14 Психологическое консультирование сотрудников УИС в
кризисных ситуациях
226
Рекомендуемая литература ...................................................................332
Приложения ............................................................................................339
3
Предисловие
Возрастающая
прикладная
направленность
пенитенциарной
психологии и практическая значимость проблем, на решение которых
направлена данная отрасль, нашли свое отражение в концепции написания
учебного
пособия
структура
и
представлять
«Прикладная
стиль
изложения
интерес
как
пенитенциарная
задуманы
для
психология».
таким
обучающихся
в
образом,
Его
чтобы
образовательных
организациях и учреждениях ФСИН России, так и для практических
работников
уголовно-исполнительной
системы
и
иных
правоохранительных органов.
Учебное пособие освещает ключевые направления прикладной
пенитенциарной психологии. Комплексный анализ проблемного поля
прикладной отрасли психологического знания привязан к содержанию
учебной дисциплины с учетом будущей профессиональной деятельности
пенитенциарных психологов. Все вопросы раскрываются с учетом
достижений современной пенитенциарной психологической теории и
практики.
В учебном пособии «Прикладная пенитенциарная психология»
рассматриваются
сотрудников,
вопросы
психологической
подозреваемых,
обвиняемых
диагностики
и
личности
осужденных
в
пенитенциарной системе. Раскрываются основные методы изучения
личности, специфика их применения в психологической практике
уголовно-исполнительной
системы.
Рассматриваются
особенности
составления психологических характеристик, заключений и справок по
результатам изучения личности сотрудников, подозреваемых, обвиняемых
и осужденных на основе полученных психодиагностических данных. В
учебное
пособие
психологического
включены
вопросы,
консультирования
отражающие
сотрудников,
4
особенности
находящихся
в
кризисных
ситуациях,
а
также
особенности
психологического
консультирования различных категорий осужденных.
Авторы положили в основу своего труда переработанные и
существенно дополненные материалы научных и учебных изданий по
пенитенциарной тематике (В.Г. Деев, О.Г. Ковалев, О.В. Липунова, А.В.
Наприс, В.М. Поздняков, В.А. Семенов, В.И. Серов, И.И. Соколов, В.В.
Солодников, А.Н. Сухов, С.А. Тарасова, А.И. Ушатиков и др.)
Учебное пособие кроме теоретического материала содержит
вопросы для самоконтроля по каждой теме, примерный перечень тем
рефератов, эссе и практических заданий, выполнение и решение которых
позволит формировать и совершенствовать у обучающихся практические
умения и навыки, полученные в ходе изучения учебной дисциплины.
5
Тема 1
Предмет, задачи и значение курса «Прикладная пенитенциарная
психология» в практике психолога УИС. Принципы, программы,
алгоритмы психологического сопровождения сотрудников и
подозреваемых, обвиняемых, осужденных в учреждениях УИС
1. Предмет, задачи и значение курса «Прикладная пенитенциарная
психология».
2.
Принципы,
программы,
алгоритмы
психологического
сопровождения сотрудников и подозреваемых, обвиняемых, осужденных в
учреждениях УИС.
1. Предмет, задачи и значение курса «Прикладная пенитенциарная
психология»
Целью освоения учебного курса «Прикладная пенитенциарная
психология» является: формирование у обучающихся системы знаний об
основных
аспектах
психологической
диагностики
сотрудников
и
подозреваемых, обвиняемых, осужденных (далее - ПОО); обучение
навыкам составления программ психологического сопровождения личности
сотрудника/ПОО, написания психологических характеристик, портретов и
справок на сотрудника/ПОО, применения различных психодиагностических
методов изучения личности и социально-психологических процессов и
явлений в учреждениях УИС и др.
Предметом
изучения
учебной
дисциплины
«Прикладная
пенитенциарная психология» являются методы, применяемые в изучении
личности
сотрудников
и
ПОО,
а
также
другие
психологические
инструменты, применяемые в деятельности пенитенциарного психолога.
Основные задачи освоения учебной дисциплины:
6
1.
Приобретение знаний о теоретических основах, сущности и
содержании,
целях,
функциях,
принципах
психодиагностики
в
пенитенциарной практике, основных понятиях и категориях данной науки,
ее методах;
2.
Привитие профессионально значимых качеств, необходимых
обучающимся для успешного выполнения функциональных обязанностей
на должностях психологов УИС;
3.
Приобретение
умений
и
навыков
психодиагностики
сотрудников и ПОО;
4.
Приобретение умений и навыков в ведении психологической
документации по результатам психодиагностики;
5.
Формирование знаний, умений и навыков осуществления
психологического сопровождения сотрудников
и ПОО в уголовно-
исполнительной системе.
Процесс изучения учебной дисциплины «Прикладная пенитенциарная
психология»
направлен
профессиональных
на
компетенций,
формирование
как:
элементов
способность
таких
осуществлять
постановку психологического диагноза, вырабатывать рекомендации по
индивидуализации процесса исполнения уголовного наказания на основе
изучения
индивидуально-психологических
особенностей
личности
осужденного; способность составлять психологические характеристики
личности, портреты, заключения и справки по результатам изучения
личности сотрудников, осужденных, подозреваемых, обвиняемых и
рекомендации по работе с ними; способность проводить диагностику,
прогнозирование, проектирование и моделирование социальных процессов
и явлений, обеспечивать социальную защиту в учреждениях и органах
уголовно-исполнительной системы Российской Федерации; способность
применять методы психологической коррекции поведения осужденных,
изучения
социально-психологических
процессов
в
их
среде,
психологической профилактики негативных явлений в местах лишения
7
свободы, формировать позитивное отношение к труду, учебе, социальным
нормам и ценностям; способность применять приемы психологической
коррекции личности и взаимоотношений в коллективах сотрудников
учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Российской
Федерации на различных этапах служебной деятельности и др.
В результате изучения учебной дисциплины у обучающегося
формируются следующие
Знания:
способов
постановки
психологического
индивидуально-психологических
особенностей
диагноза
личности
с
учетом
сотрудника,
осужденного, подозреваемого и обвиняемого;
индивидуально-психологических
особенностей
личности
сотрудников, осужденных, подозреваемых и обвиняемых, позволяющих
индивидуализировать процесс исполнения уголовного наказания;
особенностей
составления
психологических
характеристик,
заключений и справок по результатам изучения личности сотрудников,
осужденных, подозреваемых, обвиняемых с использованием программного
комплекса
«Автоматизированное
рабочее
место
пенитенциарного
психолога»;
особенностей развития социально-психологических процессов в среде
осужденных и профилактики негативных социально-психологических
явлений в местах лишения свободы;
видов психологических проблем личности и коллектива сотрудников;
основ психологической коррекции личности и взаимоотношений в
коллективах сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной
системы на различных этапах служебной деятельности и др.
Умения:
осуществлять подбор инструментария, необходимого для постановки
психологического
диагноза
на
основе
8
изучения
индивидуально-
психологических
особенностей
личности
сотрудника,
осужденного,
подозреваемого и обвиняемого;
анализировать
индивидуально-психологические
особенности
личности осужденных, подозреваемых и обвиняемых, позволяющих
индивидуализировать процесс исполнения уголовного наказания;
разрабатывать
и
составлять
психологические
характеристики,
заключения и справки по результатам изучения личности сотрудников,
осужденных, подозреваемых, обвиняемых с использованием программного
комплекса
«Автоматизированное
рабочее
место
пенитенциарного
психолога»;
анализировать развитие социально-психологических процессов в
среде
сотрудников/ПОО
и
динамику
негативных
социально-
психологических явлений в местах лишения свободы;
планировать и осуществлять психологическую коррекцию личности и
взаимоотношений в коллективах сотрудников и др.
Навыки:
владения постановкой психологического диагноза на основе изучения
индивидуально-психологических
особенностей
личности
сотрудника,
осужденного, подозреваемого и обвиняемого;
разработки рекомендаций по индивидуализации процесса исполнения
уголовного наказания на основе изучения индивидуально-психологических
особенностей личности осужденного, подозреваемого и осужденного;
составления психологических характеристик, заключений и справок
по
результатам
изучения
личности
сотрудников,
осужденных,
подозреваемых, обвиняемых с использованием программного комплекса
«Автоматизированное рабочее место пенитенциарного психолога»;
изучения и прогнозирования развития социально-психологических
процессов в среде сотрудников/ПОО, профилактики негативных социальнопсихологических явлений в местах лишения свободы;
9
владения
методами
психологической
коррекции
личности
и
взаимоотношений в коллективах сотрудников и др.
В процессе изучения дисциплины «Прикладная пенитенциарная
психология» обучающиеся получают базовые знания, необходимые им в
дальнейшей теоретической и практической деятельности пенитенциарных
психологов.
2. Принципы, программы, алгоритмы психологического
сопровождения сотрудников и подозреваемых, обвиняемых,
осужденных в учреждениях УИС
Изучение психологических явлений невозможно без определенной
программы, предполагающей отражение структуры изучаемых явлений
(личности,
группы,
социально-психологических
явлений),
этапов
исследования, применяемых средств и методов диагностики, принципов,
указывающих,
требования
представляющих
к
проведению
собой
общие
психологических
методологические
исследований
и
предупреждающих ошибки исследователя.
Построение полной и всеобъемлющей картины психологического
явления невозможно без знания научных основ их развития, основных
факторов, которые обусловливают формирование их целостной структуры.
Успех психодиагностической работы во многом зависит от соблюдения
принципов изучения личности и групп осужденных. Значительный вклад в
их разработку внесли Н.В.Бехтерев, В.Ф. Пирожков, И.П. Башкатов,
В.Г.Деев, В.М.Поздняков и др.
Принцип детерминизма или причинной обусловленности психических
явлений, требует, чтобы любые психические явления рассматривались в
единстве с внешними и внутренними условиями, в которых они возникают
и проявляются. Построение психических исследований в соответствии с
этим принципом означает необходимость изучать психические явления в
10
процессе деятельности человека, как в типичных, так и нетипичных для
него условиях. Всестороннему анализу должны быть подвергнуты все
факты, в том числе, и противоречащие друг другу. Принцип детерминизма
означает, что психика определяется образом жизни и изменяется с
изменением образа жизни.
Принцип развития психики, сознания и деятельности означает, что
постоянное
изменение
психики
как
отражения
изменяющейся
действительности требует изучения психических явлений в развитии. Тем
самым выявляются не только те психические качества человека, которые
уже сложились, но и те новые, которые только зарождаются.
Принцип единства сознания и деятельности означает, что сознание
неотделимо от деятельности, сознание образует внутренний план
деятельности, ее программу. Сознание не только проявляется, но и
формируется в процессе деятельности. Принцип единства сознания и
деятельности ведет к необходимости изучать психику в связи с
конкретными видами деятельности, выяснять внутренние психологические
механизмы, то есть открывать объективные закономерности психики.
Принцип
опосредованного
изучения
психических
проявлений
личности и групп подозреваемых, обвиняемых и осужденных. Психические
феномены (психические процессы, состояния и свойства) непосредственно
воспринимать, наблюдать невозможно, а о психологических особенностях
личности и психологии группы можно судить по внешним (объективным)
проявлениям, играющим роль индикаторов (показателей). Деятельность
осужденного (трудовая, учебная, досуг) служит средством не только
проявления личности, группы (коллектива) осужденных, но и их
формирования. При исследовании системы отношений осужденного к
режиму, труду, учебе необходимо обращать внимание на мотивацию его
деятельности.
Принцип активного, конкретного и целеустремленного изучения
личности подозреваемых, обвиняемых, осужденных и группы. Изучение
11
должно быть конкретным и соответствовать задачам психологической и
воспитательной работы на данном этапе пребывания ПОО в изоляции.
Принцип целеустремленности предполагает умение психолога среди
многообразных проявлений личности, группы (коллектива) находить
главное: для личности черты, характеризующие отношение осужденного к
целям, труду, нормам нравственности, учебе, к другим людям, самому
себе, преступлению и наказанию, т.е. то, что определяет основную
направленность его личности, а для группы (коллектива) - нравственный
аспект жизни, его соответствие (или несоответствие) принятым в обществе
нормам.
Всю получаемую сотрудником информацию о ПОО, группе
необходимо фиксировать (записывать в дневник, карточку группы) и
использовать
только
в
интересах
повышения
эффективности
педагогического процесса. Сведения об интимной стороне жизни
личности, а также о группе (коллективе) не должны разглашаться, чтобы
не вызвать конфликты в группе и не подорвать авторитет психолога.
Принцип объективности в изучении и оценке личности и общностей
подозреваемых, обвиняемых и осужденных. Объективность достигается
конкретным, планомерным, повседневным всесторонним
изучением
личности и группы в их многообразных связях и отношениях, в единстве с
окружающей микросредой. При этом недопустимы предвзятость и
субъективизм в оценке фактов, поспешные выводы. Осужденного и группу
необходимо изучать в группе и через группу. Изучение конкретного ПОО
должно сопровождаться изучением отряда и «дружеской» группы, в
которые он входит, чтобы объективно оценить способность ПОО
противостоять
неблагоприятным
обстоятельствам
и
податливость
групповому давлению.
Психолог должен учитывать, что нередко отряды осужденных
перерождаются в ложные коллективы, спаянные нормами, традициями и
обычаями тюремной жизни. Чтобы не ошибиться в выводах о личности и
12
группе, необходимо пользоваться комплексом взаимопроверяющих и
взаимодополняющих методов.
Принцип
осужденных.
динамического
Личность
изучения
осужденного
личности
непрерывно
и
общностей
развивается
и
изменяется, поэтому ее следует изучать в динамике. Это позволит выявить
основные тенденции ее развития, вовремя заметить положительные
качества и опереться на них, не дать возможности проявиться и
закрепиться
отрицательным,
устранить
отрицательные
качества,
прогнозировать поведение осужденного, определить, в какой период
развития личности возникло девиантное (делинквентное) поведение,
причины и условия его возникновения, и наметить правильные пути его
устранения. С помощью динамического изучения общностей осужденных
можно установить, когда они возникли и как развивались, как проявляют
себя в настоящее время, как изменяется их внутренняя структура,
традиции и нормы.
Каждому
психологическому
изучению
личности
предшествует составление программы исследования.
осужденных
Программа, в
переводе с греческого, означает объявление, предписание и употребляется
в двух значениях.
1. План намеченной деятельности, в котором определяются
основные цели, задачи, основные средства и пути их осуществления.
2. Система мероприятий, направленных на решение конкретной
проблемы. Программа устанавливает этапы реализации связанных с этим
задач, конкретные средства и требуемые результаты. Исследованию
психологических явлений предшествует составление программы.
Программа состоит из методологической и процедурной частей.
Методологическая часть включает в себя: определение изучаемой
проблемы, объекта и предмета исследования; формулирование цели и
задач; уточнение основных понятий, характеризующих объект и предмет
13
исследования;
предварительное
описание
объекта;
формулирование
рабочих гипотез.
Процедурная часть состоит из плана, предусматривающего этапы
проведения исследования; описания методов и техники сбора данных;
описания
способов
анализа
полученных
данных.
Каждый
раздел
процедурной части может включать в себя набор конкретных методик,
технических приемов, рабочих документов и инструкций.
Примерная программа может содержать следующие сведения:
а)
биографические и социально-демографические (фамилия, имя,
отчество, год и место рождения, образование, профессия и стаж работы,
состояние здоровья и отношение к нему, семейное положение, возраст, в
котором
совершено
совершенных
преступление;
преступлений,
в
количество
каком
возраст
судимостей,
впервые
виды
совершил
преступление; особенности физического развития, состояние здоровья;
б)
род
о микросреде и условиях формирования личности (профессия и
деятельности
родителей,
влияние
других
членов
семьи
на
осужденного); материальной обеспеченности семьи; взаимоотношениях и
морально-психологическом климате в семье; периоде обучения в школе,
успеваемости; взаимоотношениях с товарищами и с учителями; видах,
способах и формах проведения досуга; наличии приводов в милицию;
причинах и условиях возникновения криминального поведения; наличии
психических отклонений в развитии личности; фактах употребления
алкоголя, наркотических средств, бродяжничества; а также об уличном
окружении, направленности малой группы; по ответам на эти вопросы
можно судить о влиянии на семьи, школы, производства на формирование
личности, в том числе о наиболее сильных доминирующих влияниях,
которые
могли
лежать
в
основе
индивидуальных
особенностей
осужденного;
в)
о совершенном преступлении и отношении к нему; об
обстоятельствах и условиях совершения преступления; мотивах и цели
14
совершения преступления; положении в преступной группе (лидер,
ведомый, отверженный и т.п.); роли в совершенном преступлении
(организатор, исполнитель, подстрекатель, укрыватель и т.п.); поведении
на следствии и в суде (чистосердечно признался или запирался в своих
показаниях, прибегал ли к лжесвидетельству, обману или помогал
следствию и суду в выяснении истины); изменении мотивов в ходе
совершения преступления, в процессе следствия и суда; приговоре суда и
отношении к нему, осознании вины, степени раскаяния, желании
возместить нанесенный ущерб;
г) о свойствах личности:
-
направленность;
уровни
направленности:
высокий,
низкий;
качества направленности: широта (наличие у осужденных многосторонних
профессиональных, литературных, и др. интересов, отсутствие ярко
выраженных интересов, интенсивность, устойчивость, действенность;
профессиональная
направленность;
проявление
направленности
в
деятельности осужденного; интересы осужденного; жизненны планы
осужденного; уровень развития потребностей (материальных и духовных)
и степень их гармоничности; мотивационная сфера, преобладающие
мотивы поведения в пенитенциарном учреждении и их характеристика (по
сферам жизни и деятельности: режим, труд, учеба, досуг, общественная
работа и т. п.); интересы и склонности, в каких областях жизни
проявляются, их широта, устойчивость, глубина; идеалы (нравственные,
эстетические),
их
влияние
на
поведение;
взгляды
и
убеждения;
мировоззрение (рассуждения о жизни, о предназначении человека);
ценностные ориентации; цели и планы в жизни (близкие, средние,
далекие), их соотношение; общее соотношение направленности личности и
совершенного преступления (преступление случайное, возможное, обусловлено
направленностью
направленностью
личности);
личности,
общий
15
полностью
вывод
об
определяется
уровне,
широте,
интенсивности, устойчивости и действенности направленности; коррекция
направленности;
-
темперамент:
экстравертированность,
интровертированность,
эмоциональная реактивность; темп умственных и двигательных реакций;
легкость (затрудненность) смены вида деятельности, адаптации к новым
условиям; стабильность – лабильность; работоспособность и физическая
выносливость (большая, средняя, слабая; эпизодическая, цикличная);
коммуникативность (повышенная, нормальная, пониженная); зависимость
поведения от сложившейся ситуации (большая, средняя, слабая); вывод о
преобладающем типе темперамента; его влияние на совершенное
преступление и поведение на следствии, в суде, в следственном изоляторе
и пенитенциарном учреждении;
- характер: отношение к труду (трудолюбие, исполнительность),
людям
(общительность,
внимательность),
интересам
коллектива
(коллективизм), себе (самокритичность); самооценка и уровень притязаний
(завышены, адекватны, занижены); основные и общие черты характера:
честность,
коллективизм,
дисциплинированность,
самостоятельность,
активность, инициативность, организованность, оптимизм, устойчивость и
др.; сила, полнота, цельность, определенность характера; степень его
криминальной зараженности; влияние характера на преступное поведение;
акцентуации характера; изменения в характере, вызванные лишением
свободы; основные направления его коррекции;
- способности (общие и специальные), уровень их развития
(высокий, средний, низкий); проявление способностей в криминальной
деятельности;
профессиональная
специальности,
рекомендуемые
учреждении;
возможности
пригодность,
к
овладению
развития
профессии
в
способностей
исправительном
осужденного;
способность и деятельность в условиях пенитенциарного учреждения;
д) об особенностях психических процессов и состояний:
16
или
- психические состояния; наиболее часто повторяющиеся и их
влияние на личность; доминирующие перед совершением преступления, в
ходе преступной деятельности, на следствии, в суде, в следственном
изоляторе, в различные периоды отбывания наказания; психические
состояния, проявляющиеся в разных видах деятельности, их патология;
- эмоционально-волевая сфера; содержание и преобладающие формы
проявления эмоций и чувств; внешнее выражение и способность управлять
своими переживаниями; эмоциональные особенности личности, такие как
отзывчивость, черствость, жизнерадостность, пессимизм; недостатки
эмоционального развития: повышенная эмоциональная чувствительность,
аффективность,
неустойчивость
настроений,
сильная
возбудимость,
тревожность и боязливость, вялость и подавленность, тоскливость, страх,
капризность, плаксивость, угрюмость; воля и ее направленность; основные
волевые качества и степень их проявления в преодолении трудностей;
эмоционально-волевая
устойчивость,
готовность
к
мобилизации;
проявление эмоций и воли в преступном поведении, в процессе следствия,
суда и отбывания наказания;
- интеллектуально-познавательная сфера; выраженность внимания,
его основные свойства и нарушения; восприятие, его адекватность;
влияние лишения свободы на восприятие; проявление восприятия в
жизнедеятельности
осужденных;
память,
ее
проявление
в
жизнедеятельности осужденных и возможные расстройства; воображение:
степень развития и проявление в преступной деятельности, отклонения;
мышление: способность к анализу и синтезу, наиболее развитые качества
ума (сообразительность, находчивость, гибкость, глубина, широта);
проявление мышления в преступном поведении, на следствии, в суде, при
отбывании наказания; речь: словарный запас, использование жаргона,
экспрессивность
речи,
логичность,
последовательность;
интеллектуальной деятельности;
17
отклонения
е)
о поведении осужденного в пенитенциарном учреждении:
система сложившихся межличностных отношений; участие в малых
группах;
выполнение
требований
режима;
учеба
в
школе
и
училище/колледже (мотивы, с желанием или без него), работа на
производстве; сферы жизнедеятельности, которые вызывают особый
интерес у осужденного; изменения в поведении осужденного в ходе
ресоциализации: переосмысление смысла жизни, смена установок;
отношение к воспитательным воздействиям: внутреннее сопротивление;
способы и средства «психологической защиты»; степень исправленности;
ж)
нравственные, правовые, общие способности, их проявление:
- низкий: частые отклонения от нравственных норм, резко
выраженные асоциальные поступки, систематические
конфликты с
положительно
сотрудниками;
направленными
осужденными,
категорическое непризнание своей вины перед обществом; трудности в
учебе;
- средний: редкие отступления от нравственных норм под влиянием
внешних обстоятельств, склонность приспосабливаться к условиям жизни
колонии; пассивное отношение к нарушителям режима, возможность
соучастия
в
преступлении
под
влиянием
обстоятельств
или
отрицательного окружения; осужденный справляется с учебой, успехи в
профессиональной
политической подготовке удовлетворительные или
хорошие; задания, различные поручения выполняет в срок и качественно;
- высокий: активное противодействие нарушениям нравственных
норм; положительное отношение к другим осужденным, к администрации;
высокая требовательность к себе и другим; полное признание своей вины;
стремление к условно-досрочному освобождению, критическое отношение
к прошлому поведению, активное противодействие нарушению правовых
норм;
-
виды
способностей:
технические,
художественные, литературные, музыкальные;
18
организаторские,
з)
о прогнозе индивидуального поведения: что можно ожидать от
осужденного в настоящем и будущем; предложения по его дальнейшей
ресоциализации и социальной адаптации в условиях свободы;
и)
об особых приметах; татуировки: где нанес, их содержание.
Клички: где, когда и за что получены; отражение в кличке и татуировках
социального статуса личности.
Программа не должна ограничивать инициативу психолога в
изучении личности ПОО. Она помогает избежать бессистемности в
получении и фиксации сведений о личности, облегчает составление
психологической характеристики на осужденного (является ее схемой).
Существуют общие (В.Г.Деев, Ю.М.Аверкиев и др) и частные
(вычленяются из общих или составляются специально) программы
изучения
личности
осужденных.
Имеются
программы
изучения,
включающие методы воздействия (И.П. Башкатов), а также программы,
изучающие главным образом педагогические аспекты, и др. Специальные
программы разрабатываются для изучения осужденного в карантине, в
основной период отбывания наказания, при подготовке к освобождению, а
также для отдельных категорий осужденных, требующих специального
изучения, и т.д.
Среда (группы) осужденных изучается, одновременно с личностью,
что позволяет, с одной стороны, всесторонне познать социальнопсихологические особенности личности (позицию в коллективе и группе,
роли, ожидания, оценки и т. п.), а с другой - наметить наиболее
эффективные пути создания и формирования отряда, переориентации
отрицательно
направленных
групп,
подобрать
актив
и
наиболее
эффективно использовать его для воздействия на личность. Изучать
группы необходимо постоянно, однако наиболее глубокие знания о них
требуются при проведении воспитательных, режимных, оперативных,
производственных мероприятий, при решении дальнейшей судьбы того
или иного осужденного.
19
Для целенаправленного изучения среды (групп) можно пользоваться
картой-схемой, в которую в определенном порядке включены блоки
вопросов, позволяющие получить общие сведения о группе, об уровне ее
подготовленности,
направленности
деятельности,
организационном,
интеллектуальном, эмоциональном и волевом единстве. Качество группы
(коллектива) и степень выраженности социально-психологических явлений
оцениваются психологом на основе обобщения мнений, высказанных
сотрудниками, которые ее хорошо знают. А.Ф. Кудимов, В.А. Ласточкин,
В.В.
Громов
предложили
карту-схему
изучения
среды
(групп)
осужденных, включающую следующую информацию.
1.
Общие сведения об отряде, группах: а) характеристика членов
отряда по возрасту, образованию, месту рождения; б) семейно-бытовые
сведения
(семейное
положение,
состояние
здоровья,
семейные
и
родственные связи, места жительства, ближайшее бытовое окружение
членов
группы,
коллектива
до
осуждения);
в)
производственно-
профессиональные сведения (характеристика членов группы и коллектива
по профессиям, специальностям, роду занятий до осуждения, трудовому
стажу и т. п.); г) криминологические сведения (характер совершенных
преступлений, количество судимостей, сроки лишения свободы, сколько
членов данной группы отбывает наказание за групповое и одиночное
преступления, роли членов группы в совершенном преступлении; д)
пенитенциарные
сведения
(количество
лиц,
подлежащих
условно-
досрочному освобождению, нарушителей режима, характеристика членов
группы
по
степени
педагогической
запущенности
и
степени
исправленности и т.п.). Анализ этих сведений помогает дифференцировать
воспитательную работу в отношении членов группы.
2.
Об организационном единстве отряда: а) способности к
бесконфликтному деловому и личному взаимодействию в группе; б)
способности выбрать из своей среды организатора; в) способности к
согласованным действиям, взаимопониманию; г) поведение в сложной
20
ситуации и при неудачах (общность еще больше сплачивается или
распадается); д) наличие или отсутствие взаимосвязей между малыми
группами в отряде; е) включение (невключение) групп в деятельность
отряда, самоизоляция от официального образования; ж) отношение к
новым членам (доброжелательное или враждебное, издевательское); з)
отношение членов малой группы к ее единству (стремление (или его
отсутствие) членов группы сохранить ее единство); и) работоспособность
при принятии решений и их осуществлении. Следует также учитывать
время возникновения группы, этапы ее организационного развития.
3. О психологическом единстве групп, включающем в себя
интеллектуальное, эмоциональное и волевое.
Интеллектуальное единство определяется умением прислушиваться
к мнению товарищей и считаться с ним; легкостью находить общий язык
при решении групповых задач; быстротой оценки перемен в обстановке и
легкостью выработки нового общественного мнения; наличием единой
оценки жизненно важных для группы фактов окружающей обстановки;
знанием и критическим отношением группы к своим достоинствам,
недостаткам и возможностям; объективностью оценки группой своего
места среди других групп; адекватным отношением группы к критическим
замечаниям извне.
Эмоциональное
единство
определяется
общей
эмоциональной
атмосферой, микроклиматом в группе. Его степень можно оценить: по
преобладающему
настроению;
выраженности
симпатий
и
доброжелательности в отношениях между членами группы; стремлению к
совместному переживанию событий и жизненных явлений, успехов и
неудач
группы
и
каждого
ее
члена;
умению
регулировать
и
контролировать групповые эмоции; степени привлекательности группы
для
своих
членов.
Эмоциональное
единство
предполагает
бесконфликтность в отношениях, отсутствие антипатий между членами
21
группы. В ней пресекаются зависть, злорадство, стремление унизить и
оскорбить другого.
О волевом единстве группы следует судить по ее способности:
самостоятельно ставить цели своей деятельности; мобилизовать все силы
на препятствий и трудностей; принимать решения осознанно, быстро, без
колебаний; находить безошибочно способ осуществления действий;
переходить от принятия решения немедленно к его выполнению; доводить
начатое дело до конца; идти на разумный и оправданный риск.
4.
О
нравственном
единстве,
которым
определяется
общественная направленность группы, характеризующая ее социальную
зрелость. О направленности группы можно судить; по устойчивости
общественно значимых интересов; отношению к духовным ценностям и
другим нравственным нормам; активности группы в реализации своих
интересов: степени объединения ее общественно значимыми целями и
интересами; готовности оказать помощь другим группам и поступиться
своими интересами. Направленность группы может быть положительной,
неопределенной и отрицательной.
5.
О подготовленности группы, включающей опыт совместной
деятельности, уровень знаний, навыков, умений в том или ином ее виде.
Психолога должна интересовать в первую очередь подготовленность
группы к совместной общественной, трудовой, культурно-массовой,
спортивной
и
технической
деятельности,
которую
не
следует
отождествлять с высокими достижениями в данной деятельности каждого
ее члена в отдельности.
6.
Об уровне развития группы, который определяется на основе
анализа приведенных показателей. При этом психолог должен помнить,
что одинаковых групп, как и одинаковых людей, не бывает, каждая из них
имеет свое «лицо» и находится на определенном этапе развития. Низшей
по единству является номинальная группа, которая существует лишь
формально и в которой ни один групповой показатель ярко не выражен.
22
Далее идут группа-ассоциация, имеющая общую цель, официальную
структуру, но пока не действующая как единое целое, а также группакооперация, которая отличается единством цели и деятельности, но
психологически и идейно может быть необъединенной. Высшим уровнем
развития группы является коллектив, характеризующийся высоким
уровнем всех показателей.
При изучении малой неофициальной группы устанавливается ее
направленность, возможность опереться на нее в своей работе. Если
группа имеет отрицательную направленность, то определяются способы ее
нейтрализации или переориентации.
Оценить уровень развития группы, определить ее направленность и
сплоченность не так просто, поскольку есть группы сплоченные, но
замкнутые,
противопоставляющие
себя
другим,
относящиеся
явно
враждебно к установленным в пенитенциарном учреждении порядкам,
ценностям, нормам и др. Поэтому главное внимание надо обращать на
цели, интересы, ценностно-ориентировочное единство группы.
Принципы и программы изучения личности сотрудника УИС
синонимичны по своей направленности и структуре, при этом отличаются
(закономерно)
содержанием
и
наполнением
с
учетом
специфики
профессиональной деятельности.
Кроме
психологов
того
в
практической
применяются
деятельности
пенитенциарных
алгоритмы
психологического
различные
сопровождения (см. Приложения 1, 2, 4, 5), которые мы рассмотрим более
подробно в последующих темах.
Вопросы для самоконтроля:
1.
Назовите цель, предмет и
значение курса «Прикладная
пенитенциарная психология».
2.
Перечислите основные задачи освоения учебной дисциплины
«Прикладная пенитенциарная психология».
23
3.
Охарактеризуйте
знания,
умения
и
навыки,
которые
формируются в результате изучения учебной дисциплины у обучающихся.
4.
Раскройте
принципы
психологического
сопровождения
сотрудников и подозреваемых, обвиняемых, осужденных в учреждениях
УИС.
5.
Расскажите о примерной структуре программы по изучению
личности подозреваемых, обвиняемых и осужденных в учреждениях УИС.
6.
Опишите примерную структуру карты-схемы по
среды (групп) осужденных.
24
изучению
Тема 2
Классификация психодиагностических методов изучения личности,
социально-психологических процессов и явлений в учреждениях УИС
1. Методы психологического исследования личности, социальнопсихологических процессов и явлений.
2.
Классификация
методов
изучения
личности,
социально-
психологических процессов и явлений в учреждениях УИС.
1. Методы психологического исследования личности, социальнопсихологических процессов и явлений
Сила
науки
во
многом
зависит
от
совершенства
методов
исследования, от того, насколько они валидны и надёжны, как быстро и
эффективно данная отрасль знаний способна воспринять и использовать у
себя всё самое новое, передовое, что появляется в методах других наук.
Там, где это удаётся сделать, обычно наблюдается заметный прорыв
вперёд в познании мира. Всё сказанное относится и к психологии. Её
явления настолько сложны и своеобразны, настолько труднодоступны для
изучения, что на протяжении всей истории этой науки её успехи
непосредственно
зависели
от
совершенства
применяемых
методов
исследования. Со временем в ней оказались интегрированными методы
самых разных наук: философии и социологии, математики и физики,
информатики и кибернетики, физиологии и медицины, биологии и истории
и др.
Прежде
чем
приступить
к
описанию
методов
психологии,
необходимо рассмотреть взаимосвязь методологии, методов и методик
научного исследования, которую можно представить в виде следующей
схемы (рис. 1):
25
Рис. 1. Взаимосвязь методологии, метода, методики
Методология психологии представляет собой систему знаний,
касающихся описания и обоснования применяемых в психологии методов
научного исследования с точки зрения возможности получения с их
помощью точных и достоверных знаний о психических явлениях, а также
ключевых научных понятий, с помощью которых строятся теоретические
описания и объяснения психических явлений.
Методы научных исследований - те приёмы и средства, с помощью
которых учёные получают достоверные сведения, используемые далее для
построения научных теорий и выработки практических рекомендаций.
Метод строится на общих теоретических представлениях о сущности
изучаемого явления, т.е. на методологии.
Методика представляет собой конкретное «воплощение» метода. Для
каждого явления разрабатываются свои собственные методики, т.е.
процедуры, с помощью которых можно оценить (диагностировать) данное
психическое явление. Современная психология предъявляет строгие
требования к валидности и надёжности используемых методов и методик.
Современная психология решает различные задачи, связанные с
изучением и преобразованием юридико-психологической реальности. С
этой целью разрабатывается и применяется широкий арсенал методов
познания. Все их многообразие по целевому предназначению можно
условно разделить на следующие три группы методов:
1. Методы научного исследования.
26
2. Методы психотехнического воздействия.
3. Методы психологической экспертизы.
Методы психологической экспертизы применяются в двух направлениях: во-первых, для оценки адекватности правовых законов и
нормативных актов фундаментальным закономерностям и механизмам
функционирования индивидуальной и общественной психики; во-вторых,
для получения достоверной информации о роли психики человека как
субъекта применения права в конкретных жизненных ситуациях. В первом
случае
могут
активно
использоваться
методики
психологической
герменевтики, психосемантики и психолингвистики, а во втором случае
процедура и средства, типичные для различных видов судебнопсихологических экспертиз.
Методы психологического воздействия представляют собой совокупность психотехнологий, методов, техник и приемов оказания влияния
на отдельных людей и их группы. Включенные в юридическую реальность
различные
средства
воздействия
базируются
на
закономерностях
функционирования психики и призваны психологически обеспечить
эффективность регуляции правоотношений. Данные средства не должны
противоречить правовым и этическим нормам,
Методы научного исследования делятся на теоретические и
эмпирические средства познания.
К средствам теоретического познания относят логические процедуры
обобщения,
абстрагирования,
формализации,
методы
индукции
и
дедукции, историко-сравнительный метод, моделирование, системный
анализ и др.
Среди средств эмпирического познания используются такие методы
психологического исследования, как: наблюдение, опрос, эксперимент,
анкетирование,
интервьюирование,
тестирование,
анализ
продуктов
деятельности, обобщение независимых характеристик, социометрию,
биографический и другие методы.
27
2. Классификация методов изучения личности, социальнопсихологических процессов и явлений в учреждениях УИС
Психодиагностические методы объединяют в группы по разным
основаниям. Вот некоторые наиболее распространенные классификации
методов психодиагностики.
Рис. 2. Классификация методов психологии (Б.Г. Ананьев)
На рисунке 2 представлена классификация методов психологии,
созданная на основе целостного цикла психологического исследования,
начиная от его планирования и организации и заканчивая интерпретацией
полученных результатов.
28
Организационные методы. Психологическое исследование может
быть организовано тремя различными способами:
сравнительным, что предполагает выявление сходства или различия
в выраженности какого-либо психического явления у разных людей или
групп людей путём единовременного сравнения;
лонгитюдным, что выражается в длительном «наблюдении» за
развитием того или иного психического явления;
комплексным, что выражается в сочетании двух первых методов.
Эмпирические методы наиболее многочисленны и разнообразны,
поскольку представляют собой способы выявления, оценки и диагностики
психических
Эмпирические
явлений
методы
в
реальной
включаю
в
действительности,
себя:
в
биографический
жизни.
метод,
моделирование, обсервационные методы, анализ продуктов деятельности,
эксперимент.
Биографический метод (от греч. biographia - описание жизни)
представляет собой изучение личности путём анализа её биографии (по
имеющимся документам, рассказам самого человека либо дневникам,
мемуарам, автобиографии).
Моделирование (от англ. model - модель) - исследование объектов
познания на их моделях. Моделирование как метод используется во
многих науках. В психологии он применяется в том случае, когда
исследование интересующего учёного явления путём других методов
затруднено или невозможно в силу сложности или труднодоступности.
Тогда прибегают к созданию искусственной модели изучаемого феномена,
повторяющей его основные параметры и предполагаемые свойства; на
этой модели детально исследуют данное явление и делают выводы о его
природе.
Модели могут быть техническими, логическими, математическими,
кибернетическими.
Математическая
модель
представляет
собой
выражение или формулу, включающую переменные и отношения между
29
ними, воспроизводящие элементы и отношения в изучаемом явлении.
Техническое
моделирование
предполагает
создание
прибора
или
устройства, по своему действию напоминающего то, что подлежит
изучению.
С
множеством
разнообразных
примеров
технического
моделирования мы встречаемся в научных исследованиях, посвящённых
изучению восприятия и памяти человека. Это - попытки построения
перцептронов - машин, способных наподобие человека воспринимать и
перерабатывать сенсорную информацию, запоминать и воспроизводить её.
Кибернетическое моделирование основано на использовании в качестве
элементов модели понятий из области информатики и кибернетики.
Развитие программного обеспечения за последние несколько десятков лет
открыло для психологии новые перспективы изучения интересующих её
процессов и человеческого поведения, т.к. мыслительные операции,
используемые людьми, логика их рассуждений при решении задач весьма
близки к операциям и логике, на основе которых разрабатываются
программы. Это привело к попыткам представления и описания поведения
человека, его психологии по аналогии с действием электронновычислительных устройств, искусственным интеллектом. Логическое
моделирование основано на идеях и символике, применяемой в
математической логике. Логическое моделирование широко используется
при изучении мышления человека.
Анализ процессов и продуктов деятельности представляет собой
метод, широко используемый в психологии в целом и являющийся одним
из основных методов исследования в психологии труда, инженерной и
профессиональной психологии. Под продуктом (от лат. productus созданный) подразумевается результат деятельности человека, который
может
иметь
различные
формы
(предметные,
вещественные
или
идеальные, нематериальные) в зависимости от вида деятельности (игровой,
учебной, трудовой, коммуникативной, профессиональной и пр.) и способов
её осуществления (физических, мыслительных усилий). Данный научный
30
метод реализуется в нескольких более частных методах. Например, в
психологии труда и профессиональной психологии метод анализа процесса
деятельности специалиста определённой профессии является ведущим в
комплексе методов, необходимых для построения профессиограммы
(описания профессии, от лат. professio - специальность, занятие и греч.
gramma - запись). Профессиограмма включает в себя несколько «блоков»,
в том числе психограмму - описание личностных особенностей, сенсорноперцептивных свойств, особенностей мышления и памяти, моторных
функций специалиста данной профессии, описание группы наиболее
важных для профессии качеств и противопоказаний к деятельности.
Впоследствии на основании этих сведений разрабатываются процедуры
профессионально-психологического
отбора,
предназначенные
для
определения профессиональной пригодности (соответствия требованиям
профессии) людей, желающих освоить данную профессию.
Разновидностями анализа продуктов деятельности являются также
методы анализа документов: контент-анализ, графология, анализ рисунков
человека и др. Под документом (от лат. documentum - письменное
удостоверение)
человеком
в
предмет,
психологии
понимается
предназначенный
для
специально
передачи
созданный
и
хранения
информации. По форме фиксации документы могут быть письменными
(тексты), иконографическими (кино- и видеоматериалы), фонетическими
(аудиозаписи) и др.
Контент-анализ (от англ. content - содержание) представляет собой
метод
формализованного
количественного
анализа
документов
посредством выявления устойчиво повторяющихся смысловых единиц
текста (названий, понятий, имён, суждений, специфических авторских
выражений и т.д.).
Графология (от греч. grapho - пишу) - психологическое изучение
письма, позволяющее по особенностям письменной речи и почерка
установить ряд особенностей личности автора (характера, состояния,
31
возраста, волевых качеств и пр.). Хотя исследование почерка широко
используется в криминалистике, в современной психологии данный метод
применяется довольно редко.
Метод анализа рисунков основан на выявлении индивидуальноличностных особенностей автора путём анализа особенностей выполнения
и оформления им рисунка.
Обсервационные методы являются общенаучными, традиционными
для
психологии.
Самонаблюдение
(или
«интроспекция»,
от
лат.
introspectare - смотреть внутрь) используется в тех случаях, когда
исследователь ставит перед собой задачу изучить интересующее его
явление в том виде, в каком оно непосредственно представлено в его
сознании (например, образы, чувства, мысли).
Наблюдение является центральным психологическим методом, при
котором необходимая информация об изучаемом явлении получается в
результате его прямого зрительного восприятия. Объектом наблюдения
является «наблюдаемый» (человек либо группа людей, событие, процесс и
пр.),
предметом
(тем,
что
наблюдается)
-
внешние
проявления
психического явления. К достоинствам метода относят то, что он
позволяет фиксировать события в момент их протекания, получать
информацию о действиях тех или иных людей вне зависимости от их
установки на желательное, «одобряемое» поведение. К основным
недостаткам метода относят субъективизм, возможности искажения,
ошибок наблюдателя. Поэтому метод наблюдения в психологических
исследованиях рекомендуют дополнять другими, более объективными
методами. Существует несколько разновидностей данного метода и,
соответственно, возможностей его классификации. Более подробно об
этом изложено в теме 2 учебного пособия.
Эксперимент (от лат. experimentum - проба, попытка, опыт) общенаучный метод, позволяющий получать надёжные данные о
причинно-следственных зависимостях, существующих между изучаемыми
32
явлениями. Специфика эксперимента как метода психологического
исследования заключается в том, что в нём целенаправленно и продуманно
создается искусственная ситуация, в которой изучаемое психическое
явление выделяется, проявляется и оценивается лучше всего. Эксперимент
- это исследование, в котором проверяется некоторая гипотеза, причём это
делается в строго контролируемых условиях, сводящих к минимуму
возможность ошибочных выводов или суждений о причинно-следственных
связях между изучаемыми явлениями. В ходе эксперимента изменяется
одна из переменных (независимая), которая рассматривается в качестве
причины изучаемого явления, и оценивается её влияние на другую
переменную (зависимую), трактуемую как предполагаемое следствие.
Суть
эксперимента
сводится
к
трём
основным
действиям
экспериментатора: варьирование независимой переменной, регистрация
изменений зависимой переменной, контроль внешних (побочных) влияний
(рис. 3).
Рис. 3. Общая схема эксперимента
Лабораторный эксперимент проводится в искусственно создаваемых
условиях, в специально
оборудованном помещении. Естественный
эксперимент организуется и проводится в реальных жизненных условиях,
причём «экспериментальная ситуация» возникает без прямого или
активного вмешательства со стороны экспериментатора. Эксперимент
полевой проводится также в реальных условиях, но в нём создается
искусственная жизненная ситуация. Данные, получаемые в естественном
эксперименте, лучше всего
соответствуют типичному жизненному
поведению человека, реальной психологии людей, но не всегда точны из-за
отсутствия у экспериментатора возможности строго контролировать
33
влияние всевозможных факторов на изучаемое свойство. Результаты
лабораторного эксперимента, напротив, выигрывают в точности, но зато
уступают в степени естественности - соответствия жизни. Формирующий
эксперимент часто используется в сфере образования, его особенность
состоит
в
том,
что
независимой
переменной
является
комплекс
мероприятий, направленных на формирование или развитие какого-либо
психического явления (процесса, личностного свойства и пр.) у
воспитанников или учеников.
Организация настоящего научного психологического эксперимента
является непростой задачей, как в связи со сложностью изучаемых
явлений, так и из-за весьма жёстких требований, предъявляемых к такого
рода
исследованиям.
обеспечивающих
Одним
из
важных
достоверность
принципов
результатов
психологии,
современных
психологических исследований, является принцип единства теории,
эксперимента и практики - эксперимент, обосновываясь теорией, её
проверяет и уточняет и, проверяясь практикой (т.е. реальной жизнью) как
высшим критерием истины, служит психологической теории и улучшает
её.
Психологическая диагностика, или психодиагностика (от греч. diagnostikos
–
распознавание,
способный
распознавать)
–
область
психологической науки, разрабатывающая принципы, приёмы, методы и
методики
выявления,
оценки
и
измерения
индивидуально-
психологических особенностей человека. Существует несколько видов
классификации психодиагностических методов и методик, которые можно
представить в виде следующей схемы (рис. 4).
Опрос – метод психологического исследования, основанный на
получении от человека информации в ответ на заданные ему вопросы.
Устный опрос применяется в тех случаях, когда желательно вести
наблюдение за поведением и реакциями человека, отвечающего на
вопросы. Этот вид опроса позволяет глубже, чем письменный, проникнуть
34
в психологию человека, однако требует специальной подготовки, обучения
и, как правило, больших затрат времени на проведение исследования.
Ответы, получаемые при устном опросе, существенно зависят и от
личности того человека, который ведёт опрос, и от индивидуальных
особенностей того, кто отвечает на вопросы, и от поведения обоих лиц в
ситуации опроса. Письменный опрос позволяет охватить большее
количество людей, но его недостатком является отсутствие возможности
учёта, особенно при заочном варианте, индивидуальных реакций людей на
содержание вопросов.
Рис. 4. Классификация психодиагностических методов (Б.Г. Ананьев)
Анкета
является
разновидностью
письменного
опроса;
предназначена для получения такой информации о человеке, которая не
имеет непосредственного отношения к его личностным чертам и
особенностям. Наиболее типичные вопросы анкет относятся к уровню и
характеру образования человека, специальным навыкам, которыми он
35
владеет,
и
другим
относительно
объективным
показателям.
В
психодиагностике такие анкеты позволяют получать информацию,
необходимую
для
достоверной
интерпретации
показателей
других
методик. Выделяют различные типы анкетного опроса: сплошной и
выборочный, индивидуальный и групповой, очный и заочный.
Беседа – метод получения информации на основе вербальной
(словесной) коммуникации. Беседа является свободным диалогом между
исследователем и собеседником. Как диагностический метод беседа даёт
богатый
материал
для
изучения
и
анализа,
позволяет
получить
информацию о внутренних процессах, субъективных переживаниях и
особенностях поведения человека, которые не могут быть обнаружены с
помощью объективных методов. Беседа всегда проводится индивидуально,
часто - в отдельном помещении, поскольку служит особым средством
установления тесного личного контакта с собеседником и может
использоваться
не
только
как
диагностический,
но
и
как
психотерапевтический метод.
Беседу, построенную в виде вопросов-ответов, определяют как
интервью. Дающий интервью человек называется респондентом (от англ.
response - ответ). При свободном варианте метода намечается лишь общая
тема, отсутствует детальный план интервью, его содержание зависит от
конкретной ситуации. Глубинное интервью носит более формализованный
характер, осуществляется по гибкому плану, включает в себя ряд
тематически
определённых
вопросов,
позволяющих
детализировать
информацию с целью изучения «глубинных» пластов исследуемого
явления. Сфокусированное (или направленное) интервью ещё более
формализовано, с заранее известной респонденту темой и готовым
перечнем вопросов, на каждый из которых необходимо предоставить
ответ. Интервью с открытыми вопросами предполагает произвольные
ответы
с
разной
степенью
детализации,
определяемой
самим
респондентом. Стандартизованное интервью по форме похоже на устно
36
предъявляемый опросник, предполагает строгую последовательность
вопросов и жёсткие рамки ответов (например, «да» или «нет»); такой
способ интервью позволяет сопоставлять и сравнивать результаты,
полученные разными исследователями, в разное время, на разных группах
людей.
Тест (от англ. test - проба, испытание, проверка) - фиксированное во
времени испытание, предназначенное для установления количественных и
качественных индивидуально-психологических различий.
Часто все психологические методики называют тестами, однако это
не совсем корректно. Тесты имеют строгую, проверенную, обязательную
для соблюдения процедуру применения, включая одинаковость даваемой
инструкции и бланков обследования, заранее установленный, стандартный
способ регистрации, обработки и интерпретации результатов, а также
«нормы
теста»
(усреднённые
показатели
уровня
развития
психологического качества, оцениваемого с помощью теста). Благодаря
своей стандартизированности тесты применимы к людям разного возраста,
принадлежащим к различным культурам, имеющим разный уровень
образования, разные профессии и неодинаковый жизненный опыт.
Процедура стандартизации определённой методики, т.е. «превращение» её
в тест - длительный и трудоёмкий процесс, требующий усилий многих
исследователей. Далеко не все методики поддаются стандартизации, в
наименьшей степени - проективные.
Под
опросниками
подразумевается
обширная
группа
психологических методик, задания которых представлены в виде заранее
продуманных, тщательно отобранных и проверенных с точки зрения их
валидности
вопросов,
по
ответам
на
которые
можно
судить
о
психологических качествах испытуемых. Тест-задание предполагает
оценку психологии человека на базе того, что он делает. В тестах этого
типа испытуемому предлагается серия специальных заданий, по итогам
37
выполнения которых судят о наличии или отсутствии и степени развития у
него изучаемого качества.
В основе проективных методик лежит так называемый «механизм
проекции» (от лат. projectio - выбрасывание вперёд), согласно которому
человек приписывает свои внутренние установки, стремления, ожидания,
неосознаваемые (часто негативные, не признаваемые в самом себе)
личностные
качества
предметам,
другим
людям
либо
животным.
Проективные методики могут быть различными по форме – психолог
может попросить нарисовать и прокомментировать рисунок или ввести
испытуемого в воображаемую, сюжетно неопределённую ситуацию,
подлежащую произвольной интерпретации. На основании ответов судят о
собственной психологии отвечающего человека – по тому, как он
воспринимает и оценивает ситуации, поведение людей, какие личностные
свойства, мотивы положительного или отрицательного характера он им
приписывает. Такие методики требуют большой специальной подготовки и
высокой профессиональной квалификации психолога.
Ещё одним способом классификации методик психологической
диагностики является их деление на те, в которых задания предполагают
правильный ответ - так называемые «объективные» тесты (они являются
«проверкой» в прямом смысле слова), и те, где правильного ответа быть не
может. В последнем случае оценивается лишь частота и направленность
ответов; обычно по такому принципу построены личностные опросники методики, диагностирующие выраженность той или иной черты, того или
иного свойства личности.
По величине охвата психологических характеристик методики могут
быть одномерными (когда оценивается только одно какое-то качество или
свойство) и многомерными (когда с помощью одной методики можно
диагностировать сразу несколько свойств или качеств).
Обработка результатов психологического исследования может
проводиться
двумя
способами
количественным
–
38
(математико-
статистическим) и качественным, каждый из которых имеет собственные
достоинства и недостатки. Методы математико-статистического анализа, с
одной стороны, могут подтвердить «статистическую достоверность»
полученных
результатов
исследования
(т.е.
повсеместную
распространённость выявленной в исследовании закономерности). С
другой стороны, цифры сами по себе «не говорят» ни о чём людям,
принявшим участие в исследовании; кроме того, психические явления
далеко не всегда могут быть описаны формальным языком математики.
Качественный анализ в свою очередь позволяет чётко описать и
убедительно объяснить полученные результаты исследования; однако его
использование требует определённой квалификации психолога, и остаётся
открытым
вопрос
о
степени
распространённости
выявленной
закономерности. Поэтому в современных научных исследованиях оба
способа обработки данных используются одновременно.
Интерпретируются результаты психологических исследований также
двумя способами: путём привлечения сведений о развитии какого-либо
психического явления (генетические методы) либо путём выявления
классов, типов данного психического явления на текущий момент времени
(структурные методы).
В психодиагностике существуют и другие классификации, например,
классификация Й. Шванцара, который объединяет психодиагностические
методы в группы по следующим основаниям:
1)
по
используемому
материалу
(вербальные,
невербальные,
манипуляционные, тесты «бумаги и карандаша» и т.д.);
2) по количеству получаемых показателей (простые и комплексные);
3) тесты с «правильным» решением и тесты с возможностью
различных ответов;
4) по психической активности испытуемых:
а) интроспективные (сообщение испытуемого о личном опыте,
отношениях): анкеты, беседа;
39
б)
экстроспективные
(наблюдение
и
оценка
разнообразных
проявлений);
в) проективные. Испытуемый проецирует неосознаваемые свойства
личности
(внутренние
конфликты,
скрытые
влечения
и
др.)
на
малоструктурированные, многозначные стимулы;
г) исполнительные. Испытуемый осуществляет какое-либо действие
(перцепционное, мыслительное, моторное), количественный уровень и
качественные
особенности
которого
являются
показателем
интеллектуальных и личностных черт.
Классификация психодиагностических методов по В.К. Гайде,
В.П. Захарову.
Авторы
этих
классификаций
объединяют
психодиагностические методы по следующим основаниям:
1) по качеству: стандартизованные, нестандартизованные;
2) по назначению:
а) общедиагностические (тесты личности по типу опросников
Р. Кеттелла или Г. Айзенка, тесты общего интеллекта);
б) тесты профессиональной пригодности;
в) тесты специальных способностей (технических, музыкальных,
тесты для пилотов);
г) тесты достижений;
3) по материалу, которым оперирует испытуемый:
а) бланковые;
б) предметные (кубики Кооса, "сложение фигур" из набора
Векслера);
в) аппаратурные (устройства для изучения особенностей внимания и
т.д.);
4) по количеству обследуемых: индивидуальные и групповые;
5) по форме ответа: устные и письменные;
6) по ведущей ориентации: тесты на скорость, тесты мощности,
смешанные тесты. В тестах мощности задачи трудны и время решения не
40
ограничено; исследователя интересует как успешность, так и способ
решения задачи;
7) по степени однородности задач: гомогенные и гетерогенные
(отличаются тем, что в гомогенных задачи схожи друг с другом и
применяются для измерения вполне определенных личностных и
интеллектуальных свойств; в гетерогенных тестах задачи разнообразны и
применяются для оценки разнообразных характеристик интеллекта);
8) по комплексности: изолированные тесты и тестовые наборы
(батареи);
9) по характеру ответов на задачи: тесты с предписанными ответами,
тесты со свободными ответами;
10)
по
области
охвата
психического:
тесты
личности
и
интеллектуальные тесты;
11) по характеру умственных действий: вербальные, невербальные.
Классификация психодиагностических методов по А.А. Бодалеву,
В.В. Столину. Авторы объединяют методы психодиагностики в группы по
разным основаниям:
1) по характеристике того методического принципа, который
положен в основу данного приема:
а) объективные тесты (в которых возможен правильный ответ, то
есть правильное выполнение задания);
б) стандартизованные самоотчеты:
в) тесты-опросники, открытые опросники;
г) шкальные техники (семантический дифференциал Ч. Осгуда),
субъективная классификация (см. Тема 4);
д) индивидуально-ориентированные техники (идеографические) типа
ролевых репертуарных решеток (см. Тема 4);
е) проективные техники (см. Тема 5);
ж) диалогические техники (беседы, интервью, диагностические
игры);
41
2) по мере вовлеченности в диагностическую процедуру самого
психодиагноста и степени его влияния на результат психодиагностики:
объективные и диалогические. Первые характеризуются минимальной
степенью
вовлеченности
психодиагноста
в
процедуру
проведения,
обработки и интерпретации результата, вторые - большой степенью
вовлеченности. Мера вовлеченности характеризуется влиянием опыта,
профессиональных навыков, личности экспериментатора и других его
характеристик, самой диагностической процедурой. Ниже приведена
шкала, на которой располагается весь континуум психодиагностических
методов от полюса объективных до полюса диалогических.
Объективные:
– тесты;
– многие опросники;
– шкальные техники.
Диалогические:
беседы;
интервью;
диагностические игры;
патопсихологический эксперимент;
некоторые проективные методики.
Таким образом, при изучении личности, социально-психологических
процессов
и
явлений
в
учреждениях
УИС
можно
подобрать
соответствующую группу методов и методик для получения более полной
характеристики изучаемых фактов и явлений.
Вопросы для самоконтроля:
1.
Опишите психодиагностические методы изучения личности,
социально-психологических процессов и явлений (Б.Г. Ананьев; Й.
Шванцар; В.К. Гайде и В.П. Захаров; А.А. Бодалев и В.В. Столин).
2. Раскройте
классификации
методов
изучения
личности,
социально-психологических процессов и явлений в учреждениях УИС.
42
3. Охарактеризуйте
эмпирические
методы
психодиагностики,
используемые в практике изучения среды осужденных и коллектива
сотрудников.
4. Охарактеризуйте методы опроса (беседа, интервьюирование,
анкетирование и др.), их преимущества и недостатки в изучении
социально-психологических процессов и явлений в среде осужденных и
коллективе сотрудников.
5. Охарактеризуйте
тестовые
методики,
их
возможность
применения в практике изучения социально-психологических процессов и
явлений в среде осужденных и коллективе сотрудников.
43
Тема 3
Характеристика метода «Наблюдение». Специфика организации
наблюдения в учреждениях УИС
1. Характеристика метода «Наблюдение».
Особенности организации наблюдения в учреждениях УИС.
2.
1.
Важным
Характеристика метода «Наблюдение»
методом
психологических
исследований
является
наблюдение. С его помощью можно получить ценную информацию о
социальных и психологических обстоятельствах. Оно охватывает видимые
признаки событий и изменений в личной или общественной жизни.
Наблюдение позволяет в первую очередь анализировать: практическое
поведение отдельных осужденных и групп; содержание разговора,
характер речь, мимику, жесты, пространственное перемещение и др. в
процессе коммуникации; поведение в особых (критических) ситуациях и
т.п.
Наблюдение – один из основных методов психологической науки,
так как он является составной частью двух других основных методов:
беседы
и
эксперимента.
Сущность
наблюдения
заключается
в
целенаправленном и планомерном восприятии психологических явлений в
естественных условиях.
Наблюдение относится к числу наиболее доступных методов
изучения
личности
сотрудников,
подозреваемых,
обвиняемых
и
осужденных в учреждениях УИС. С его помощью изучаются различные
личностные образования: мотивация, психологическое состояние, воля и
характер, способности, профессиональная подготовленность и др. Этот
метод позволяет анализировать сложные психологические закономерности
44
поведения осужденного и на основе полученных данных разрабатывать
психолого-педагогические методы воздействия на личность осужденного.
Научное наблюдение характеризуется следующими признаками:
- наблюдение должно быть направлено на социально-существенные
области;
-
наблюдение
должно
проводиться
организованно
и
систематизировано;
- наблюдение требует максимально широкого сбора сведений;
- результаты научных наблюдений должны четко фиксироваться и
без большого труда поддаваться воспроизведению;
- наблюдение обработка его результатов требуют от наблюдателя
объективности.
Преимущества метода наблюдения:
-
непосредственность
(результаты
наблюдения
отображают
конкретные события в конкретных ситуациях);
- возможность анализировать поведение групп;
- преимущества по сравнению с собственным описанием своего
поведения;
- независимость от готовности наблюдаемых лиц;
- многомерность охвата (позволяет охватывать события многомерно,
например, одновременно можно отмечать громкость голосов, жесты,
особенности поведения);
- широта поля наблюдения.
Недостатки метода наблюдения:
- настроение наблюдателя;
-
социальное
положение
наблюдателя
по
отношению
к
наблюдателя
(приверженность
к
наблюдаемым;
-
тенденция
ожидания
у
определенной гипотезе);
- комплексность наблюдаемых ситуаций;
45
- однократность наблюдаемых ситуаций;
- предшествующие личные встречи наблюдателя с наблюдаемыми;
- ошибки в оценках (источником таких ошибок может быть
способность наблюдателя воспринимать события тем или иным образом,
его отношение к наблюдаемому объекту)
Ниже приведена классификация видов наблюдения, которые могут
применяться при проведении исследования (рис. 5).
Рис. 5. Классификация видов наблюдения
В случае активного наблюдения перед исследователем стоит задача –
наблюдать; при пассивном варианте такой задачи нет - нечто происходит
как бы само собой, человек не старается ничего «выделить» из текущего
46
события,
запомнить
наблюдении,
используются
в
либо
отличие
проанализировать.
от
дополнительные
При
опосредованном
непосредственного,
исследователем
средства
(например,
аудио-
или
видеоаппаратура).
При свободном наблюдении заранее не определено, что наблюдать,
как наблюдать, каким образом фиксировать результаты наблюдения и как
их интерпретировать; оно может менять предмет или объект наблюдения в
зависимости от пожелания исследователя. При поисковом наблюдении
присутствует общая цель наблюдения, но отсутствует выделенная система
признаков-единиц анализа предмета наблюдения. При аналитическом
наблюдении система признаков есть, однако не определено, как эти
признаки оценивать и интерпретировать, в связи с чем исследователь в
ходе наблюдения производит их анализ. При стандартизированном
наблюдении заранее чётко определено, что наблюдать, как наблюдать, с
какой регулярностью наблюдать, как фиксировать, обрабатывать и
интерпретировать результаты наблюдения.
Самонаблюдение (интроспекция) – наблюдение субъекта за самим
собой, за актами собственного сознания и поведения. Как ведущий метод
использовался на ранних этапах развития психологии при изучении в
основном проблем общей психологии, в первую очередь, психических
процессов. В настоящее время как самостоятельный метод применяется не
часто. В качестве главного элемента входит в состав аутогенной
тренировки, психологического тренинга, где по инструкции требуется
следить за своими переживаниями и поведением. В основном же
самонаблюдение выступает как компонент различных современных
методов, в которых необходим словесный отчет о своих впечатлениях,
реакциях, поступках, т. е. во всех «субъективных» и во многих
«проективных» методах.
Полевое (естественное) – наблюдение за объектами в естественных
условиях их повседневной жизни и деятельности. «Поле» является
47
условным термином, означающим работу психолога в естественных для
участвующих в исследовании человека или группы людей условиях. В
полной мере может быть реализовано в форме объективного наблюдения.
Наблюдение
за
искусственности.
самим
собой
Естественное
в
любом
наблюдение
случае
вносит
предстает
элемент
обычно
как
самостоятельный способ сбора данных. Его совмещение с другими
эмпирическими
методами
возможно,
когда
наблюдение
выступает
ведущим, основным приемом, а другие методы – вспомогательными,
сопутствующими и разнесенными с ним во времени.
Лабораторное (экспериментальное) – наблюдение в искусственно
создаваемых условиях. Степень этой искусственности может быть
различной: от минимума в непринужденной беседе в привычной
обстановке до максимума в эксперименте с использованием специальных
помещений, технических средств и принудительных инструкций. В
противоположность полевому этот вид наблюдения почти всегда связан с
применением других эмпирических методов: или как сопутствующий им,
или как их неотъемлемый компонент.
Под «упорядоченностью» подразумевается «порядок» по отношению
к
объекту,
предмету,
частоте
наблюдения.
Случайное
–
не
запланированное заранее наблюдение, совершаемое в силу неожиданно
сложившихся обстоятельств. Особую ценность этот вид наблюдения имеет
в сфере редких явлений, предугадать которые невозможно. Например,
поведение людей при внезапных стихийных бедствиях. Поэтому важно,
чтобы исследователь был бы заранее готов к таким ситуациям, чтобы у
него была установка на неожиданное. Если он знает, что и как наблюдать в
подобных условиях, то может добиться значительных успехов.
Различают две разновидности случайного наблюдения: житейское,
совершаемое любым человеком, в том числе специалистом-психологом, за
самим собой и окружающими его людьми или животными в повседневной
48
жизни,
и
профессиональное,
осуществляемое
случайно
в
ходе
профессиональной деятельности.
Преднамеренное – заранее запланированное наблюдение, входящее в
замысел исследователя и преследующее определенные цели. Понятно, что
преднамеренные, а не случайные наблюдения поставляют основную массу
научных сведений.
Систематическое – это преднамеренное наблюдение, совершаемое
по заранее обдуманному плану и, как правило, по заранее составленному
графику. Систематичность здесь можно рассматривать в двух аспектах:
процедурном и временном. Процедурный аспект подразумевает ясное
представление целей и задач наблюдения, четкое формулирование рабочей
гипотезы, определенность и упорядоченность действий наблюдателя,
продуманность всей системы регистрируемых показателей поведения
наблюдаемых
объектов
и
условий
среды.
Временной
аспект
систематичности заключается в спланированности и сбалансированности
многократных наблюдений, преследующих одну и ту же цель. При этом
подобные многократные наблюдения могут быть направлены на один и тот
же или на разные объекты, осуществляться и одним, и несколькими
исследователями, входить в один или несколько исследовательских
циклов.
Полное – наблюдение, при котором охватывается и фиксируется
максимум доступной наблюдателю информации. Применяется с целью
предельно тщательного изучения объекта. Нередко полное наблюдение
осуществляется как вынужденная мера в случаях, когда заранее
неизвестно, какие факторы ситуации и поведения наблюдаемых следует
регистрировать, а какие не обязательно, какие считать существенными, а
какие – не важными, какие можно ожидать, а какие предвидеть
невозможно. Подобное положение обычно сопутствует предварительным,
ориентировочным
исследованиям,
предшествующим
основному
исследовательскому циклу, в котором наблюдение будет уже более
49
целенаправленным и определенным, с ограниченным полем поиска.
Иногда к полному наблюдению исследователь вынужден прибегать из-за
слабой подготовки и продуманности исследования на его предварительных
этапах - постановки проблемы, выдвижения гипотезы и планирования.
Неполное – наблюдение, при котором внимание наблюдателя
обращается на оптимальное (реже на минимальное) число параметров
ситуации и поведения наблюдаемых. Этот круг подлежащих регистрации
сведений определяется заранее, исходя из задач и условий наблюдения.
Как правило, подобная регламентация процесса наблюдения жестко не
ограничивает
действия
наблюдателя,
а
лишь
предотвращает
нежелательные пробелы в искомой информации. Этот вид наблюдения
характерен для основных и контрольных исследований.
Сплошное – постоянное наблюдение за объектом без перерыва.
Обычно
применяется
при краткосрочном его изучении
или
при
необходимости получить наиболее полную информацию о динамике
изучаемых явлений.
Выборочное – наблюдение, проводимое в отдельные промежутки
времени,
выбираемые
Экономичнее
исследователем
сплошного.
по
Целесообразно
своему
при
усмотрению.
долговременных,
длительных исследованиях, а также при заполнении отдельных лакун в
знаниях об известном в целом явлении.
Констатирующее – наблюдение, при котором замечаемые явления и
действия лишь фиксируются и не подлежат обсуждению или оцениванию
исследователем в ходе наблюдения.
Разновидностью
сматривать
констатирующего
наблюдение
наблюдения
фотографическое,
т.
е.
можно
наблюдение,
рассо-
провождающееся подробнейшей регистрацией всего наблюдаемого без
высказывания наблюдателем своего отношения к происходящему.
Оценивающее
–
наблюдение,
сопровождаемое
вынесением
наблюдателем оценки ситуации или фиксируемых явлений и фактов. Такое
50
наблюдение связано с текущим выдвижением гипотез, объединяющих
процесс восприятия с объяснением.
Как варианты оценивающего наблюдения можно рассматривать
выделенные
обобщающие
и
интерпретационные
наблюдения.
Обобщающее – это наблюдение, сопровождающееся свернутой записью,
отражающей наиболее существенное в замеченном наблюдателем.
Стандартизированное – наблюдение, осуществляемое по заранее
разработанной схеме, предписывающей форму фиксации и перечень
подлежащих регистрации параметров. Именно здесь используются иногда
бланки наблюдения. Применяется, когда изучаемый процесс или явление в
целом понятны и требуется лишь отследить их элементы, уточнить детали,
получить дополнительный материал. Достоинство заключается в четкости
и сравнимости данных, в возможности количественных оценок.
К
стандартизированному
наблюдению
близко
по
смыслу
наблюдение формализованное.
Нестандартизированное – нерегламентированное наблюдение, при
котором
описание
происходящего
производится
наблюдателем
в
свободной форме. Обычно используется при разведывательной фазе
исследования, когда нужно сформировать общее представление об объекте
и закономерностях его функционирования.
Как
альтернатива
формализованному
наблюдению
выступает
наблюдение неформализованное, в главных чертах совпадающее с
нестандартизированным
наблюдением.
Отличительной
особенностью
этого вида наблюдения является то, что, имея цель, наблюдатель
фиксирует в соответствии с ней то, что видит в наблюдаемой ситуации.
Никаких ограничений объекта, ситуации не вводится.
Открытое – наблюдение, при котором наблюдаемые знают о своей
роли объекта исследования. При этом им обычно известен наблюдатель,
хотя могут быть случаи его инкогнито. Относительная свобода действий
исследователя
здесь
сочетается
с
51
некоторыми
трудностями
психологического характера. Раскрыв цели исследования, наблюдатель
рискует лишиться сотрудничества или повлиять на дальнейшее поведение
людей, которое может стать неестественным.
Скрытое – наблюдение, о котором испытуемым не сообщается,
проводимое незаметно для них. Более распространено, чем открытое, хотя
часто связано с трудностями этического порядка. Многие ученые считают
недопустимым подобный подход, называя его «методом обмана».
Особенно ощутимые неприятности могут возникнуть, если испытуемый
сам впоследствии или по ходу наблюдения выясняет, что является
объектом скрытого наблюдения. Несмотря на отмеченные этические
проблемы, главное преимущество скрытого наблюдения – отсутствие
влияния наблюдателя на испытуемых – обусловливает предпочтительное
применение этой разновидности наблюдения.
Включенное – наблюдение, при котором наблюдатель входит в
состав исследуемой группы и изучает ее как бы изнутри. Достоинства: 1)
непосредственность и яркость впечатлений; 2) возможность лучше
проникнуть в атмосферу группы и лучше понять внутренний мир людей.
Недостатки: 1) опасность потери объективности в оценках вследствие
возможного перехода наблюдателя на позиции наблюдаемых (эффекты
эмпатии и идентификации); 2) трудность, а зачастую и невозможность
строгой и полной фиксации в процессе наблюдения, что чревато пробелами и неточностями в последующем отчете.
Невключенное – наблюдение со стороны, без взаимодействия
наблюдателя с объектом изучения. Этот вид наблюдения, по сути, есть
объективное (внешнее) наблюдение.
Прямое (непосредственное) – наблюдение, проводимое непосредственно самим наблюдателем.
Косвенное (опосредованное) – наблюдение, проводимое через
посредников. Обычно имеется в виду получение данных от свидетелей и
участников,
интересующих
наблюдателя
52
событий. Разновидностями
косвенного
наблюдения
можно
считать
изучение
документов,
освещающих исследуемые события (отчеты, переписка и т. п.), опрос,
изучение
биографической
информации.
осуществляться не только другими
Опосредование
может
людьми, но и техническими
средствами. Например, автоматически без присутствия наблюдателя
работающей видео- или звукозаписывающей аппаратурой.
Спровоцированное – наблюдение, в ходе которого исследователь
провоцирует наблюдаемого на какие-либо действия и поступки. Этот
прием употребляется обычно для акцентирования изучаемого явления и
для его совпадения во времени с процедурой наблюдения. Кроме того,
некоторые действия и поступки, которые желательно изучить, в обычных
условиях сознательно маскируются, что сильно затрудняет их наблюдение.
Например, обман в торговле.
Неспровоцированное
предусматривает
–
специального
наблюдение,
процедура
провоцирующего
которого
влияния
на
не
ход
наблюдаемых событий.
В пенитенциарных учреждениях применяются все виды наблюдения:
непосредственное и опосредованное, стандартизированное (узкое) и
нестандартизированное (широкое), открытое и скрытое (инкогнито),
полевое (естественное) и лабораторное, наблюдение-поиск, выборочное,
сплошное, включенное, отсроченное и др.
2. Особенности организации наблюдения в учреждениях УИС
Организация наблюдения в условиях исправительного учреждения
условно
подразделяется
на
подготовительный
этап,
этап
сбора
информации, этап обработки результатов наблюдения, заключительный
этап.
1. Подготовительный этап включает в себя: определение общей
задачи, времени и места (когда и где) исследования, формулирование
53
конкретных вопросов, требующих изучения, выделение единиц (объектов)
наблюдения, выбор вида и типа наблюдения, подбор лиц, которые будут
осуществлять наблюдение. Все вышеизложенное оформляется в план
наблюдения.
2. Этап сбора информации включает в себя: руководство и практическую реализацию избранных типов и видов наблюдения, составление
маршрута, разработку графика получения информации от наблюдающих,
предварительное знакомство с полученными данными, корректировку,
полное или частичное изменение методических приемов и способов
получения информации.
3. На этапе обработки результатов наблюдения осуществляется их
системный анализ, составляются таблицы, диаграммы, шкалы, графики,
формулируются частные суждения об индивидуально-психологических
способностях
осужденного,
прогнозируется
дальнейшее
поведение
осужденного.
4. На заключительном этапе на основании всех полученных данных:
формулируются выводы о личностных особенностях осужденного,
оформляются
психолого-педагогические
разрабатываются
поведения
программы
осужденного
разрабатывается
в
комплекс
характеристики,
психолого-педагогической
уголовно-исполнительные
приемов
коррекции
учреждения,
психолого-педагогического
воздействия и их применения в различных сферах жизнедеятельности
ПОО.
Как метод общепсихологического значения наблюдение, в отличие
от других методов этой категории (беседы, опроса, эксперимента,
тестирования),
не
только
возможно
в
любых
исследованиях
и
обстоятельствах, но и неизбежно. Даже если в качестве основного способа
изучения объекта применяется какой-либо другой эмпирический метод,
наблюдение обязательно его сопровождает, входит неотъемлемой частью в
его процедуру. Так, при постановке любого опыта экспериментатор
54
наблюдает
за
реакциями
и
поведением
испытуемого,
следит
за
соблюдением правил и условий проведения эксперимента, контролирует
работу применяемых устройств и т. д. То же самое происходит при
тестировании
и
опросе,
психофизиологических
измерениях
и
психотерапевтических воздействиях, сборе биографической информации и
социально-психологических исследованиях. Пожалуй, только изучение
документов может обходиться без непосредственного наблюдения за
объектом исследования. Хотя косвенно исследователь использует и здесь
данные наблюдения, но наблюдения других людей, в том числе за самими
собой (в дневниках, переписке, автобиографиях и т. п.). Таким образом, в
основе «всеобщности» наблюдения лежит неотъемлемость восприятия при
использовании любых исследовательских приемов.
Процедура
исследования
методом
наблюдения
состоит
из
следующих этапов:
1. Определяется предмет наблюдения, объект наблюдения, ситуация
наблюдения.
2. Выбирается способ регистрации данных.
3. Строится план наблюдения с учетом ситуации, объекта, времени.
4. Выбирается метод обработки результатов.
5. Проводится обработка и интерпретация полученной информации.
Предметом наблюдения могут быть:
1.
Речевые акты – их содержание, последовательность, частота,
продолжительность, интенсивность и т.д.
2.
Выразительные движения – экспрессия лица, глаз, тела и т.д.
3.
Движения (перемещение и неподвижное состояние, дистанция
между людьми, скорость и направление движения).
4.
Физические воздействия (толкание и др.).
5.
Внешний вид наблюдаемого.
К
психологическому
наблюдению,
предъявляются следующие требования:
55
как
научному
методу
1. Целенаправленность.
2. Избирательность.
3. Плановость.
4. Систематичность.
5. Организованность.
6. Фиксируемость.
7. Адекватность.
8. Полнота.
Наличие осознанной цели создает соответствующую установку на
объект и предмет наблюдения. Наблюдатель уже знает, что он должен
заметить в той или иной ситуации. Именно на этих фактах и явлениях он
сосредоточивает свое внимание, подмечая их даже в тех случаях, когда они
не
явны,
малозаметны,
замаскированы
Целенаправленность
наблюдения
характер,
главное,
выделяя
складывающихся
ситуациях.
обусловливает
существенное
На
другими
первый
его
для
взгляд,
событиями.
избирательный
исследователя
в
избирательность
наблюдения как будто противоречит требованию полноты, которое иногда
понимается даже как абсолютное соответствие фиксируемых данных
наблюдаемой ситуации, а в пределе – фотографичности. Но, как известно,
«никто не обнимет необъятное». В данном случае речь идет о
принципиальной невозможности отметить все бесконечное многообразие
действительности даже в ограниченных в пространстве и времени
условиях конкретной наблюдаемой ситуации. Наблюдать «все и вообще»
невозможно. Вспомним о селективности (избирательности) восприятия как
одном из основных свойств перцепции. Поэтому отбор актуальнозначимых сигналов и сведений из всего многообразия (и даже хаоса)
воздействующих на человека раздражителей неизбежен. Но именно
присутствие цели превращает этот отбор из стихийного процесса в процесс
сознательный и планомерный. Стихийность чревата, с одной стороны,
получением фактов, не имеющих отношения к изучаемому явлению, а с
56
другой
–
пропусками
в
сведениях,
касающихся
этого
явления.
Планомерность же обеспечивает необходимую полноту знаний о предмете
наблюдения.
Планомерность предполагает и системность наблюдения, т. е. такое
восприятие предмета, которое может дать целостное представление о нем.
А это уже позволяет избежать существенных пробелов в знаниях об
объекте и предмете исследования. Планомерность и системность вносят в
наблюдение элемент единообразия установок и условий восприятия.
Последние в естественных ситуациях не зависят от наблюдателя. И не
имея плана, исследователю гораздо труднее определить, за счет чего
появляются различия в разных наблюдениях: то ли за счет не
поддающихся учету изменений в условиях, то ли за счет самих явлений.
Целенаправленность и вытекающие из нее планомерность и
системность
наблюдения
оформляются
в
конечном
итоге
в
его
организованность. Под организованностью понимается определенная
упорядоченность действий наблюдателя, повышающая рациональность и
эффективность
Сознательно
восприятия
и
организованное
регистрации
наблюдение
наблюдаемого
представляет
явления.
собой
специальную процедуру по получению знаний о предмете исследования. В
этой
процедуре
в
первую
очередь
предусмотрен
порядок,
последовательность действий. Но этот порядок может изменяться в
зависимости от складывающихся обстоятельств, поскольку определена
иерархия значимости возможных событий. Организация наблюдения
сводит к минимуму вероятность пропуска существенного (особенно при
неожиданных поворотах событий) и повышает вероятность обнаружения
малозаметных фактов. Степень организованности, конечно, может быть
различной. От минимума при случайных наблюдениях, когда имеется
только психологическая установка на восприятие неожиданного, до
предельно алгоритмизированных наблюдений в хорошо спланированном
эксперименте.
57
Как научный метод наблюдение, естественно, включает в себя и
момент фиксации данных. Не имея четко зарегистрированных данных
наблюдения, невозможно в дальнейшем получить никаких научных
результатов и продвинуться в познании. Фиксации подлежат не только
факты наблюдаемой психической деятельности объекта изучения, но и
объективные и субъективные условия, сопутствующие обстоятельства и
феномены и даже возникающие походу наблюдения соображения и
гипотезы исследователя. Часто несущественные и даже посторонние, на
первый взгляд, события, факты, замечания впоследствии приобретают
важное значение для исследователя. Поэтому пренебрегать ими не следует
и желательно соответствующие сведения заносить в регистрационные
документы. В качестве последних чаще всего выступает дневник
наблюдения, в котором ведутся соответствующие записи, собираются
протоколы разовых наблюдений, выполненные рисунки, фотографии и
прочий иллюстративный материал.
Во избежание пропусков при фиксировании результатов наблюдения, а также в целях унификации данных для последующего
облегчения их количественной обработки рекомендуется использовать
специальные бланки, где приводятся определяемые задачами исследования
параметры объекта, подлежащие изучению. Обычно эти параметры
представлены в лаконично сформулированном виде, и задача психолога
состоит в нанесении на бланк в соответствующих местах условных
пометок, отражающих наличие, отсутствие или степень выраженности
данной характеристики.
Особый смысл для психологического наблюдения имеет требование
адекватности. Главным образом имеется в виду соответствие получаемых
в наблюдении данных предмету изучения. В целом, как и для любого
психологического метода, для наблюдения в роли объекта выступают
носители психики (отдельные люди или животные, их группы и
сообщества), а в качестве предмета – психическая деятельность этих
58
объектов, возникающие по ходу этой деятельности психические явления.
Но специфика наблюдения состоит в том, что оно в психологии имеет две
формы: внутреннее и внешнее наблюдение. Первое именуется обычно
самонаблюдением, а второе – объективным наблюдением. При самонаблюдении объектом изучения является сам наблюдатель, при объективном
наблюдении - другие люди. Отсюда появляется и специфика в предмете
наблюдения. Самонаблюдение предполагает непосредственное созерцание
психических явлений, представленных в собственном субъективном
пространстве наблюдателя. Объективному же наблюдению со стороны
психические явления у других носителей психики поддаются лишь
опосредованному восприятию: через восприятие их внешних проявлений в
виде облика (внешности), двигательных и вегетативных реакций,
поведения. Отсюда в первом случае проблема адекватности встает как
проблема субъективизма. Иначе говоря, мое впечатление, мое мнение о
протекающих у меня ощущениях, чувствах, мыслях, о моих состояниях,
моих психических свойствах и качествах вовсе не то же самое, что сами
эти явления. Это несоответствие проявляется уже на самом первом уровне
психического отражения – на уровне ощущений. Так, мы совершаем массу
ошибок при измерении сенсорных порогов, что в итоге в психофизике
поставило так называемую «пороговую проблему». Любой самоотчет,
рассчитанный на ознакомление с ним других людей, потенциально
заряжен ошибками, проистекающими из нашей склонности предстать в
чужих глазах в определенном виде (обычно в выгодном свете, но иногда и
с отрицательной стороны). Множество психических явлений вообще не
поддается самосозерцанию. Например, аффективные состояния, действия
при панике. Да и вообще, вся сфера бессознательного самонаблюдению
неподвластна.
В
случае
объективного
наблюдения
проблема
адекватности
концентрируется вокруг вопроса о связи внешних проявлений с актами
внутренней психической жизни. Известно, что одно и то же переживание
59
может вовне проявляться по-разному. Например, страх выливается и в
бегство, и в затаивание, и в агрессию; психическое напряжение на стадиях
борьбы мотивов и принятия решения в мыслительно-волевой деятельности
может сопровождаться как повышением, так и понижением моторной
активности. С другой стороны, разные психические явления могут
выражаться одинаковыми внешними проявлениями. Так, румянец (прилив
крови к щекам) может быть следствием и температурных воздействий на
кожу лица, и обиды, и смущения, и радости, и даже механических
воздействий (пощечина, растирание щек и т. п.). Недаром эта проблема
очень остро встает при использовании психофизиологических методов,
считающихся наиболее объективными способами изучения психики.
При проведении наблюдения необходимо учитывать внешние
условия. В самом общем виде под условиями понимается определенная
ситуация, т. е. обстоятельства, в которых разворачиваются наблюдаемые
события и развивается психическая деятельность объектов наблюдения.
Ситуации наблюдения могут быть:
1. Естественные или искусственные.
2. Управляемые или не управляемые наблюдателем.
3. Спонтанные или организованные.
4. Стандартные или необычные.
5. Нормальные или экстремальные.
6. Игровые
–
учебные
–
производственные
–
военные
-
противоправные.
7. Непосредственные и опосредованные.
8. Вербальные или неречевые.
9. Кратковременные или длительные.
10. Зависимые от деятельности (аффективной, творческой, волевой).
Иногда различают ситуации, связанные с тем или иным видом
психической деятельности, исполняемой наблюдаемым объектом, —
60
перцептивной, мнемической, интеллектуальной, творческой, аффективной,
волевой.
Разновидности обсервационного метода определяются целями,
объектом, ситуацией исследования.
К недостаткам метода наблюдения можно отнести:
1. Относительную пассивность позиции наблюдателя.
2. Трудность формализации данных.
3. Типичные ошибки наблюдения, к которым относят:
Гало-эффект – обобщенное впечатление наблюдателя ведет к
грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий.
Эффект снисхождения – тенденция всегда давать положительную
оценку происходящему.
Ошибка центральной тенденции – наблюдатель стремится давать
усредненную оценку наблюдаемому поведению.
Ошибка корреляции – оценка одного признака поведения дается на
основании другого наблюдаемого признака.
Ошибка контраста – склонность наблюдателя выделять у
наблюдаемого черты, противоположные собственным.
Ошибка первого впечатления – первое впечатление об индивиде
определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения.
Наблюдение – обязательная составная часть всех без исключения
научных методов исследования. Так, если мы организуем беседу с
осужденным, то, наблюдая за психическим состоянием личности, ее
эмоциями, соматическими изменениями, более точно устанавливаем
соответствие внешних актов его внутреннему настрою, делаем выводы о
достоверности полученной информации.
Универсальность метода наблюдения состоит в том, что он может
использоваться и как самостоятельный, в качестве составной части всех
без
исключения
методов,
где
исследователь
осуществляет
непосредственный контакт с личностью или изучаемым явлением.
61
Точность,
надежность,
достоверность
и
объем
информации,
полученной с помощью наблюдения, зависит от профессиональной
подготовки
исследователя,
его
кругозора,
умения
отказаться
от
субъективного подхода к наблюдаемым фактам, их систематической
перепроверки, сопоставления с данными, полученными другими методами.
Вопросы для самоконтроля:
1. Опишите виды наблюдения.
2. Охарактеризуйте
преимущества
и
недостатки
метода
наблюдения.
3. Перечислите этапы проведения наблюдения.
4. Расскажите об организации наблюдения за сотрудниками,
подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными в учреждениях УИС.
5. Раскройте требования, предъявляемые методу наблюдения за
сотрудниками,
подозреваемыми,
обвиняемыми
учреждениях УИС.
62
и
осужденными
в
Тема 4
Диагностика личности и социально-психологических процессов в
учреждениях УИС методом «Беседа»
Беседа как индивидуальная форма работы с сотрудниками,
1.
подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными.
Особенности
2.
сотрудниками,
организации
подозреваемыми,
и
проведения
обвиняемыми
и
беседы
осужденными
с
в
учреждениях УИС.
Беседа как индивидуальная форма работы с сотрудниками,
1.
подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными
Методы беседы широко используются для изучения индивидуальнопсихологических
и
социально-психологических
особенностей.
В
зависимости от целей она проводится либо с самими сотрудниками/ПОО,
либо с лицами, хорошо его знающими (сотрудниками, учителями,
мастерами, друзьями и т.д.).
Беседа – это метод сбора информации в процессе индивидуального
общения исследователя с испытуемым по специальной программе. К
беседе
предъявляются
следующие
требования:
целенаправленность,
плановость, продуманность и подготовленность.
Для
повышения
результативности
беседы
необходимо
снять
настороженность у обследуемого, расположить его к себе, создать
атмосферу доверия и доброжелательности. Важно научиться начинать
беседу, задавать вопросы, слушать, наблюдать за реакцией осужденного,
вести ее естественно и непринужденно. Подготовка к беседе предполагает
определение целей, времени, места и формы, составление плана (выбор
основных и дополнительных прямых и косвенных (проверочных)
вопросов).
63
В беседе психолог имеет возможность соединить изучение личности
с воспитательным воздействием на нее. Для этого он применяет разные
беседы: ознакомительные – для получения первого представления о
личности и группе, например, при поступлении осужденного в карантин;
углубленные
–
для
всестороннего
изучения
индивидуально-
психологических качеств личности и особенностей группы; перспективные
– в которых раскрываются дальнейшие жизненные планы осужденного или
группы (возможность условно-досрочного освобождения, предоставления
льгот, перевода в другое учреждение и т.п.) и отношение к ним изучаемых
лиц; одобряющие и ободряющие – в случае проявления положительных
качеств осужденного и действия группы, когда одобрение и ободрение
связано с изучением отношения осужденного к совершенному им
положительному
поступку;
порицающие
–
в
случае
нарушения
осужденным установленных порядка и требований режима, в целях
воздействия на личность и изучения отношения осужденного как к
проступку, так и к порицанию; беседы-исповеди, инициатором которых
является сам осужденный, стремящийся «излить» душу и тем самым снять
психическое напряжение; итоговые (напутственные) – проводятся перед
освобождением или переводом осужденного в другое исправительное
учреждение.
В ходе беседы психолог должен добиваться того, чтобы осужденные
анализировали свои действия, поступки, поведение, подводить их к
правильным выводам.
Иначе строится беседа с лицами, знающими осужденного. Если
психолог уверен, что беседа, например, с родителями не повредит
осужденному, он сообщает ее цель, просит их рассказать подробно о своем
сыне (дочери), затем они совместно намечают пути дальнейшего влияния
на осужденного. В противном случае его позиция должна быть скрыта.
Так,
у
бригадира
психолог
может
64
спросить
об
отношении
к
производственному заданию не только интересующего его осужденного,
но и других членов бригады.
Индивидуальная работа с сотрудниками/ПОО – это психологопедагогически ориентированное общение, при котором в процессе бесед,
поручений, оценки, требования, удержания, поддержки, обнадеживания,
разъяснения достигается изменение психологических характеристик –
мотивов, отношений, установок, взглядов, позиций сотрудников/ПОО, их
поведения.
Не
всякое
индивидуальное
воздействие
можно
считать
эффективным. Практика свидетельствует о том, что некоторые
из
осужденных владея «техникой мнимого послушания», проявляя так
называемое демонстративное поведение, пытаются заручиться доверием
администрации с целью получить различные льготы, не меняя прежних
установок.
Как система индивидуальная работа включает в себя не только
воздействие отдельных воспитателей, но также и коллектива совета
воспитателей, других осужденных и коллектива осужденных.
Современный подход к организации индивидуальной работы с ПОО
предполагает выделение следующих ее особенностей.
1. Индивидуальная работа с осужденными должна строиться на
основе
систематического
изучения
и
учета
индивидуальных
особенностей осужденных, включая их социально-типические свойства.
Каждый из осужденных имеет индивидуальную биографию, жизненный
путь, отношение к преступлению и
наказанию,
переживания
и
поведение.
2. Индивидуальная работа с осужденными должна рассматриваться
как
динамичный
процесс.
Изменение,
модификация,
гибкость
в
применении исправительных мер в отношении личности осужденного и с
учетом конкретной ситуации рассматриваются как условие достижения
65
успеха. Шаблонность
резко понижает эффективность индивидуальной
работы.
3. Обязательность индивидуальной работы с каждым осужденным.
В условиях практической деятельности объектом индивидуальной работы
чаще
всего
становятся осужденные,
представляющих категорию
«трудновоспитуемых».
4. В индивидуальной работе с осужденными целесообразно выделять
ряд этапов:
– изучение личности осужденного;
– определение ближайших задач исправления
и составление
первичной программы исправления;
–
выбор
и
применение
наиболее
эффективных
методов
индивидуальной работы с данным осужденным;
– анализ полученных результатов с их отражением в годовых
характеристиках.
В психологии выделяются три типа условий, в ходе реализации
которых действия одного человека на другого приобретают силу
формирующего воздействия.
Первый тип основан на непосредственном воздействии на личность
в процессе эмпатии, внушения и имитации.
Эмпатия – способность человека эмоционального откликаться на
переживания другого, проникая в его внутренний мир, мысли и чувства,
что позволяет воздействовать путем психоэмоционального заражения.
Внушение – это форма некритического восприятия, при которой
осужденные непроизвольно, без обдумывания усваивают рекомендации,
предложения, указания сотрудников.
Внушению способствуют симпатия и авторитет, которые сотрудник
вызывает у осужденных. Более глубокий уровень – способностью решать
поставленные задачи.
66
Имитация или подражание – это способ воздействия, при котором
осужденные воспринимают, усваивают и повторяют различные формы
общения,
трудовой
деятельности,
манер
поведения,
стереотипов
отношений реальных лиц и литературных героев.
Второй тип связан с косвенным воздействием на личность
осужденных в результате снятия психологических защит, препятствующих
адекватному восприятию психолого-педагогического воздействия.
Наиболее частым видом психологических защит у осужденных
являются субкультурные нормы, ценности и стереотипы, которые
обуславливают чувство неприязни, негативное отношение сотрудникам, их
требованиям и рекомендациям.
Наиболее радикальный путь преодоления психологических защит –
установление сотрудниками с осужденными доверительного общения на
основе абсолютных человеческих норм.
Третий тип воздействий основан на силе властных полномочий
сотрудников.
Практика
(положительные,
применения
свидетельствует
нейтральные
властных
сотрудниками/ПОО
юридическими
о
том,
что
эффективность
или
же
отрицательные
полномочий
в
индивидуальной
определяется
в
предписаниями,
большей
а
степени
уровнем
результаты)
работе
не
с
самими
психологической
компетентности, представлением сотрудников об основных потребностях,
стремлениях и качествах их личности.
2.
Особенности организации и проведения беседы с сотрудниками,
подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными в учреждениях УИС
Беседа является одним из распространенных и доступных методов
индивидуальной работы с сотрудниками/ПОО, а также получения
информации о личности сотрудника/ПОО, конкретных условиях – его
67
развития, обучения воспитания в семье, школе, коллективе, о тех ролевых
позициях, которые он занимал на свободе и т.д. При умелом
использовании беседы она может стать важным источником изучения
индивидуально-психологических
особенностей
личности
сотрудника/ПОО. Во многих случаях этот метод единственный, с
помощью которого можно получить данные о проявлениях психической
жизни
осужденного,
Наиболее
недоступных
эффективным
методом
непосредственному
беседа
становится
наблюдению.
тогда,
когда
применяется в совокупности с другими методами и методическими
приемами.
К
беседе
предъявляются
как
методу
следующие
изучения
требования:
личности
беседа
сотрудника/ПОО
должна
быть
целенаправленной, хорошо спланированной, сочетать в себе приемы
изучения и воздействие на личность осужденного.
Выделяют три этапа применения этого метода при проведении
психологического исследования в уголовно-исполнительном учреждении:
Первый этап: подготовка к беседе: материальная и психологическая.
Второй этап: проведение беседы.
Третий этап: обработка полученных в ходе беседы данных и их
применение в воспитательной работе.
Методы беседы широко используются для изучения индивидуальнопсихологических
и
социально-психологических
особенностей.
В
зависимости от целей она проводится либо с самими осужденными, либо с
лицами, хорошо его знающими (сотрудниками, учителями, мастерами,
друзьями и т.д.).
Для
повышения
результативности
беседы
необходимо
снять
настороженность у обследуемого, расположить его к себе, создать
атмосферу доверия и доброжелательности. Важно научиться начинать
беседу, задавать вопросы, слушать, наблюдать за реакцией осужденного,
вести ее естественно и непринужденно. Подготовка к беседе предполагает
68
определение целей, времени, места и формы, составление плана (выбор
основных и дополнительных прямых и косвенных (проверочных)
вопросов).
В беседе психолог имеет возможность соединить изучение личности
с воспитательным воздействием на нее. Для этого он применяет разные
беседы: ознакомительные – для получения первого представления о
личности и группе, например, при поступлении осужденного в карантин;
углубленные
–
для
всестороннего
изучения
индивидуально-
психологических качеств личности и особенностей группы; перспективные
– в которых раскрываются дальнейшие жизненные планы осужденного или
группы (возможность условно-досрочного освобождения, предоставления
льгот, перевода в другое учреждение и т.п.) и отношение к ним изучаемых
лиц; одобряющие и ободряющие – в случае проявления положительных
качеств осужденного и действия группы, когда одобрение и ободрение
связано с изучением отношения осужденного к совершенному им
положительному
поступку;
порицающие
–
в
случае
нарушения
осужденным установленных порядка и требований режима, в целях
воздействия на личность и изучения отношения осужденного как к
проступку, так и к порицанию; беседы-исповеди, инициатором которых
является сам осужденный, стремящийся «излить» душу и тем самым снять
психическое напряжение; итоговые (напутственные) – проводятся перед
освобождением или переводом осужденного в другое исправительное
учреждение.
В ходе беседы психолог должен добиваться того, чтобы осужденные
анализировали свои действия, поступки, поведение, подводить их к
правильным выводам.
Иначе строится беседа с лицами, знающими осужденного. Если
психолог уверен, что беседа, например, с родителями не повредит
осужденному, он сообщает ее цель, просит их рассказать подробно о своем
сыне (дочери), затем они совместно намечают пути дальнейшего влияния
69
на осужденного. В противном случае его позиция должна быть скрыта.
Так,
у
бригадира
психолог
может
спросить
об
отношении
к
производственному заданию не только интересующего его осужденного,
но и других членов бригады.
Индивидуальную беседу следует отнести к универсальному средству
педагогически
ориентированного
общения
сотрудников
ИУ
с
осужденными и друг с другом.
С индивидуальной беседы начинается и завершается процесс
исправления. Она является ведущим методом их изучения. На ее основе
осуществляется поиск оптимальных методов индивидуализированных
воздействий на личность и группы осужденных. Умение профессионально
грамотно
проводить
их,
разнообразить
стиль,
технику,
приемы
воздействия на личность осужденного непременное условие рациональной
организации индивидуальной работы с лицами, отбывшими уголовное
наказание.
Несмотря на широкую представленность индивидуальной беседы в
практике деятельности ИУ, ее научно обоснованное определение пока еще
не сложилось. Поэтому, в самом приблизительном виде, понятие
«индивидуальная
беседа»
можно
определить:
как
воспитательно
направленное речевое общение представителей администрации ИУ, а
также иных лиц, участвующих в работе по исправлению и ресоциализации,
с конкретными осужденными, подчиненное задачам изучения, оценки,
психолого-педагогической коррекции личностных свойств и поведения
этого осужденного.
Среди
множества
индивидуальных
бесед,
проводимых
с
осужденными в целях их психологического анализа, можно выделить
четыре их основные вида.
1. Первичная и ознакомительная беседа.
2. Углубленная (психолого-коррекционная) беседа.
70
3. Беседа по конкретным фактам поведения и деятельности
осужденного в процессе отбывания наказания.
4. Заключительная беседа перед освобождением осужденного.
Каждый вид беседы по своему психологическому содержанию,
решаемыми психолого-исправительными задачами, технике проведения
имеет определенные различия. Рассмотрим их подробнее.
Первичная
1.
или
ознакомительная
беседа
проводится
с
осужденными в течение первых дней после его поступления в ИУ (отряд).
Ведущими задачами этой беседы являются:
уточнение социально-демографических и уголовно-правовых
сведений об осужденном, имеющихся в его личном деле. Как правило,
здесь обращается внимание на:
а)
правильность фамилии, имени,
отчества,
года
рождения,
образования, семейного положения, состава семьи, рода занятий до
осуждения;
б) конкретизация статьи, срока наказания, самооценки содеянного,
отношения близких родственников к наказанию;
в) состояние здоровья;
г) фиксирование степени осведомленности осужденного об ИК,
отряде, материально-бытовых условиях; где предпочел бы работать, кем,
кого знает, с кем сблизился и по каким мотивам;
д) определение преобладающего настроения, перспектив поведения
и деятельности, позиции в системе межличностных отношений, планов на
будущее; какие трудности возникли; наличие просьб, пожеланий.
В психологическом плане первичная беседа с вновь поступившим
осужденным имеет ряд особенностей. Прежде всего, она относится к числу
официальных,
т.е.
имеющей
обязательный
характер
как
для
администрации, так и для осужденных; для нее характерно наличие
определенной
дистанции
в
контактном
общении,
эмоциональной
настороженности главным образом у осужденного, т.к. он вынужден
71
давать ответы на ряд обязательных вопросов, не полного взаимопонимания
участников беседы друг друга, присутствие защитных механизмов в
психологическом настрое осужденного в силу того, что у большинства
лиц, лишенных свободы, осознанно или же спонтанно формируется
предубеждение к деятельности правоохранительных органов.
Все это накладывает свой отпечаток на процесс проведения
первичной (ознакомительной) беседы и предполагает, чтобы исполнители
подчиняли структуру и логику этого вида индивидуальной работы с
осужденными достижению указанных выше задач, а ее форма была
деловита, лаконична, не растянута во времени.
По результатам первичной беседы весьма желателен перспективный
анализ некоторых особенностей личности осужденного и их оценка. Сюда
можно отнести:
-
оценка того, как вел себя осужденный в ходе беседы: свободно,
напряженно,
развязано,
уважительно,
неуважительно,
искренне,
лицемерно, правдиво, лживо, фальшиво, ответственно, рассудительно,
осторожно, откровенно, скрытно и т.д.
-
как относился к вопросам беседы: положительно, безразлично,
отрицательно; оправдывал себя, осуждал полностью – частично;
-
перспективные воспитательные меры на ближайшее время.
Все это необходимо отразить в тетради индивидуальной работы с
осужденным.
2.
Углубленная (психолого-коррекционная) беседа имеет свои
особенности. Они выражаются в том, что она проводится в период, когда
осужденный адаптировался к условиям жизни, быта, общения, трудовой
деятельности
ИК.
Он
занял
определенную
позицию
в
системе
межличностных отношений, многие стороны его психологического облика
(отношения, установки, взгляды, наклонности, привычки, черты характера)
стали понятны для администрации и окружающих. Немаловажную роль
здесь начинает играть и то обстоятельство, что осужденный, как объект
72
природы, уже ориентируется в позициях, которые занимают представители
администрации ИУ в работе с ним. У него сложилось соответствующее
отношение (положительное, нейтральное, отрицательное) к конкретному
сотруднику. Все это создает свой климат общений в процессе углубленной
беседы, не учитывать который нельзя, если стремиться к достижению ее
оптимальных результатов.
В процессе углубленной (психолого-коррекционной) беседы как
правило намечается решить следующие задачи:
-
уточнить произошедшие изменения в психологии личности
осужденного; важно при этом выявить мотивы, побудившие осужденного
изменить свое поведение в лучшую или худшую сторону;
-
определить насколько приняты (не приняты) осужденными
требования, выраженные в содержании исправительных мер;
-
установить степени объективности оценки осужденными
обстоятельств его жизни, быта, общения, поведения в процессе отбывания
наказания;
-
определить достигнутый уровень исправления и перспективы
дальнейшей ВР с осужденным, методику контроля за его поведением;
-
обсудить
с
осужденным
возможные
(перспективные)
результаты его исправления.
Углубленная (психолого-коррекционная) беседа должна протекать на
фоне доверительности, в атмосфере заинтересованности партнеров,
осознания пользу и реальной разумности общения. При этом необходимо
не допускать формализма, быть внимательным к осужденному, исключать
элементы снисходительности, панибратства и тем более демонстрации
сотрудникам ИУ превосходства над собеседником.
Углубленная
беседа
не
должна
ограничиваться
строго
установленными правилами; ее течение имеет свободный характер, часто
она трудно укладывается во временные рамки; прекращается она, как
73
только намеченные задачи выполнены. Наиболее типичные приемы
прекращения беседы следующие:
- к следующей встрече осужденному предлагается, к примеру,
принести копию приговора, письмо и т.д.
- еще раз подумать о вопросах, затронутых в ходе беседы;
- объяснить, что беседа прерывается из-за отсутствия времени.
Важным элементом углубленной беседы выступает анализ ее
результатов, который провидится по следующей примерно схеме:
- какие основные данные о психическом облике осужденного были
выявлены в ходе беседы и как их можно словесно оформить;
- какую позицию занимал осужденный в беседе: «авторитета»
(лидера), требующего к себе особого отношения; «знатока» условий жизни
в ИК; «мужика», которому важно одно, чтобы его не замечали;
«опустившегося»,
потерявшего
веру
в
себя,
в
свое
будущее;
«независимого», или замкнутого только на себе; «беспредела», или легко
возбуждающегося по незначительным поводам.
-
на какие вопросы следует обратить внимание в последующей
работе с осужденным, какие коррективы внести в индивидуальном
общении с ним;
-
в какой мере согласуются данные, полученные в ходе беседы, с
уже известными фактами поведения и деятельности осужденного.
Полученные данные следует оформить в тетради индивидуальной
работы с осужденными. Сразу же после беседы, установлено в психологии
и экспериментально подтверждено, наша память не способна удерживать
длительное время детали увиденного, услышанного и т.д. По словам
Мицич П. «Даже самые одаренные личности больше забывают, чем
запоминают то, что касается рабочих материалов. А половина того, что
остается в памяти к тому неточна. Таким образом, весь объем оставшегося
в памяти в лучшем случае снижается до 15-20% того, что было сообщено».
74
Для беседы по факту поведения и деятельности осужденного
3.
характерна четкая направленность (сфокусированность) на конкретном
нарушении правил внутреннего распорядка, технологической дисциплины
на производстве, семейных взаимоотношений и т.д. Задачи, которые
решаются в процессе проведения таких бесед имеют следующее
содержание:
определить мотивы совершенного осужденным акта поведения
-
или деятельности;
установить в какой мере поступок (проступок) осужденного
-
соответствует типичной линии его поведения в ИУ, или же он случайный,
обусловленный сложившимися обстоятельствами;
выяснить, насколько ответственно и самокритично относится
-
осужденный к рассматриваемому в ходе беседы его поступку (проступку);
определить, какую меру воздействия (поощрения, наказания)
-
целесообразнее всего избрать для данного осужденного;
объявить
-
осужденному
содержание
принятого
решения.
Беседы этого вида кратковременны. Контактное общение в процессе их
имеет
официальный,
деловой
характер.
Внимание
осужденного
сосредотачивается на строго определенных фактах. Форма обращения
участников беседы друг к другу лаконична, не выходящая за рамки
обсуждаемого. От сотрудника ИУ, который проводит такую беседу,
требуется преодолеть барьер личного предубеждения к осужденному,
несмотря на степень безнравственности проступка, допущенного им. Это
наиболее трудное препятствие на пути к объективному и разумному
подходу к оценке содеянного осужденным. С этим же связано умение
сотрудника
правильно
воспринимать
объяснение
осужденного
по
анализируемому факту, сдерживать эмоции возмущения и гнева, которые,
как правило, не позволяют реально сулить о фактах поведения и
деятельности правонарушителей.
75
4.
Заключительная беседа с осужденными перед освобождением
из ИУ включает целевые установки (задачи) и необходимость процесса их
решения. К ним отнесены:
-
выяснение,
где
намерен
жить,
работать,
учиться
освобождаемый;
-
разъяснение норм действующего законодательства о порядке
выдачи паспортов, трудового и бытового устройства. Рекомендации о
целесообразности возвращения в те местности и на те предприятия, где
проживал и работал освобождаемый ранее;
-
получение от освобождаемого соответствующего письменного
заявления (согласия).
Таким образом, доминирующая цель заключительной беседы
состоит в оказании помощи осужденному в решении жизненно важных для
него проблем после освобождения и укрепление психологической
практической готовности к жизни на свободе. Данное обстоятельство
особенно важно иметь в виду всем сотрудникам ИУ, участвующим в
проведении этих бесед. Осужденные очень чутко реагируют как с ними
говорит администрация. Они легко включаются в беседы, которые имеют
для них личностно значимый характер, и не желают общаться, когда
чувствуют фальшь, равнодушие и безразличие.
Важнейшими элементами заключительной беседы сотрудника ИУ с
осужденным перед его освобождением являются:
-
создание в процессе беседы обстановки доверительности и
понимания психического состояния освобождаемого;
-
исключение грубости и равнодушия: четкое формулирование
вопросов освобождаемому; их форма и содержание должны создавать
благоприятный психологический климат общения;
-
четкая инструкция осужденному, что он должен сделать до
освобождения, в какой последовательности; выслушивание его мнения,
выражение готовности оказать помощь в решении поставленных вопросов;
76
-
формулировать совместно с осужденным результатов беседы;
фиксирование
тех
пунктов,
по
которым
достигнута
полная
договоренность.
Итак, индивидуальная работа с осужденным пронизана самыми
различным индивидуальными беседами, в том числе удачными и
неудачными.
Успешность беседы, как одного из доминирующих методов
индивидуальной работы с осужденными, зависит от целого ряда факторов:
-
от устойчивости контакта между беседующими;
-
от понимания и учета позиции, которую занял осужденный в
ходе беседы;
-
от целенаправленности беседы, когда выдерживается ее
основное направление, решаются задачи, ради которых она проводится;
-
от понимания степени учета тех психологических явлений,
которые возникают и незримо присутствуют в сознании участников
беседы.
Традиции, обычаи и другие социально-психологические явления
могут изучаться с помощью теста, содержащего сюжетные фотографии из
жизни осужденных. В индивидуальной беседе осужденному предлагается
более двадцати фотографий с просьбой подробно рассказать о том, что он
видит,
описать
изображенные
сцены,
характеры
людей,
их
взаимоотношения, мысли, прошлое и настоящее преступной деятельности.
Осужденный, рассматривая фотографии незнакомых, но подобных
ему людей, «смотрится, как в зеркало, в другого человека» и
интерпретирует его действия и поступки.
Умело построенная беседа с помощью фотоснимков позволяет
получить от осужденных ценную информацию, которую нельзя взять
другими приемами из-за присущей большинству преступников высокой
тревожности и подозрительности.
77
В процессе индивидуальной работы с осужденными сотруднику ИУ
приходиться
встречается
со
многими
трудностями,
которые
ему
необходимо преодолевать.
Для
характеристики
процесса
преодоления
препятствий
и
«сопротивления материала», по А.С. Макаренко, в психологии нередко
используется «эффект воронки».
Его содержание заключается в том, что в индивидуальной
воспитательной работе усилия направляются на систему знаний человека,
в которую проникнуть не столь сложно. Система знаний находится на
«входе воронки». Значительно труднее проникнуть в эмоциональную
сферу человека, которая располагается в глубине «воронки». Чтобы
привести
ее
в
действие,
простого
повествования,
разъяснения
недостаточно. Для этого требуется убедительные приемы, факты, которые
должны
захватить
эмоции,
пробудить
разочарование
прошлым
поведением, недовольство занятой позицией, тревогу за свое будущее.
Посредством эмоций, знания связываются с потребностями и целями
человека, влияя на систему его убеждений.
«Эффект воронки» подтверждает положение о том, что воздействие
на разум, чувства, потребности и поступки осужденного возможно только
в том случае, если воспитатель достаточно хорошо представляет себе
внутренний мир, психологию осужденного.
В
процессе
психологических
общения
эффектов,
с
осужденными
которые
проявляется
вызывают
ряд
нежелательные
последствия.
В условиях дефицита информации у человека могут возникать
ошибки
восприятия
вследствие
действия
механизма
каузальной
атрибуции (Г. Келли, Э. Джонс, К. Дэвис, Д. Кенноуз, Р. Нисбет, Л.
Стрикленд).
Каузальная
атрибуция
представляет
собой
обобщение
незначительных отклонений в поведении другого человека и поиск
«глубинных» причин такого поведения.
78
Дж. Келли выделил три типа избирательности атрибуции:
– личностную (причины приписываются особенностям личности);
–
объективную
(причины
функциональными качествами
считаются
объекта,
обусловленными
на который направлено
действие);
– обстоятельственную (причины действия приписываются обстоятельствам).
Атрибутивные процессы сопровождаются различными эффектами.
Эффект ореола возникает в условиях недостаточности информации
в силу инерции впечатления, полученного от его прежнего образа жизни,
состава совершенного преступления, высказываний об осужденном других
людей и т.д. Отдельные черты «возводятся в ранг определяющих
привычное
поведение.
личностных
качеств.
Препятствует
Например,
объективному
осужденный,
восприятию
попавший
в
число
активистов, нередко значится положительным, хотя в его поведении
многое изменилось в худшую сторону, а осужденный, отнесенный к
категории трудновоспитуемых хотя и изменил свое поведении к лучшему,
по прежнему воспринимается как неисправившийся.
Эффект первичности – первоначально воспринятые качества считаются ведущими, стержневыми, определяя целостное позитивное или
негативное отношение к осужденному в последующем.
Эффект новизны – свежая, последняя «горячая» информация
оказывается более значимой, чем устоявшееся представление и способно
поколебать сформированное отношение о личности осужденного.
Эффект стереотипизации (У. Липпман) – устойчивый образ какоголибо явления или человека; например, общие черты, присущие какой-либо
профессии или занятию, переносятся на всех конкретных представителей
(учителя – назидательны, бухгалтеры – педантичны, осужденные –
агрессивны и т.п.).
79
Эффект «контраста» состоит в том, что в центре внимания
сотрудников
чаще
всего
оказываются
осужденные,
чем-либо
выделяющиеся. Их облик, манера поведения надолго сохраняются в
памяти, легче вспоминаются. Другие – как бы отодвигаются на второй
план и не замечаются. Данное обстоятельство является одной из
психологических причин того, что в индивидуальной работе больше
внимания уделяется лишь небольшой части осужденных, основная же их
часть остается в стороне.
В
этой
связи
А.С.Макаренко,
анализируя
результаты
своей
индивидуальной работы, писал: «В первый год я как начинающий педагог
совершил обычную ошибку. У меня был неправильный, направленный в
самые опасные места, и я этими опасными местами занимался.
Естественно, моим особым вниманием пользовался тот, кто украл, тот, кто
хулиган, кто идет против коллектива, кто хочет убежать ... В последние
годы я изменил такой тон. Я увидел, что наиболее опасным элементом в
моей работе является не тот, который обращает на себя внимание, а тот,
кто от меня прячется». И далее: «... Я пришел к глубокому убеждению, что
именно тот, кто от меня прячется и старается не попадаться на глаза, тот
является самым опасным объектом, на того я должен обратить особое
внимание».
Эффект социального статуса заключается в том, что сотрудники
ИУ,
проводящие
полномочиями,
индивидуальную
руководствуясь
работу,
наделены
нормативными
властными
правовыми
актами,
ведомственными инструкциями, указаниями и приказами, воспринимают
лиц, лишенных свободы с позиции соответствующих целевых установок,
иногда не
замечая человеческих качеств, которыми индивидуально
обладают осужденные, что значительно затрудняет процесс выработки
гуманистических отношений.
Психологические
психическом
облике
барьеры
ПОО
или
–
это
негативные
мотивы,
80
которые
наслоения
в
препятствуют
воспитательным мероприятиям, в частности формированию общественнозначимых мотивов и целей у ПОО. Психологические барьеры увеличивают
дистанцию общения и вызывают отсутствие взаимопонимания.
Выделяют следующие виды барьеров:
–
статусно-ролевой
барьер
(контакту
препятствуют
власть,
положение);
– настроения (или эмоциональный) барьер (мешает инерция эмоций);
– смысловой барьер (препятствует жаргон, специальные термины,
двусмысленность, недосказанность);
– эмоционально-смысловой барьер (окраска пережитых событий
влияет на восприятие настоящих, определяя их смысл);
– барьер темперамента или других индивидуально-типичных свойств
личности (личностная несовместимость).
Преодолению
психологических
барьеров
могут
служить
рекомендации, выработанные Л. Войтасиком:
– для успешности воздействия необходимо сформировать доверие к
содержанию речи, компетенции и авторитету воздействующего лица;
– повторение одного и того же воздействия необходимо производить
в различных формах и с помощью различных средств;
– установки, субъективно значимые, прочно укоренившиеся в
сознании людей, разумнее изменять
постепенного
усиления
воздействуя на них с помощью
воздействия
информацией,
сообщая
её
в
определённой очерёдности, всё более и более противополагая их взглядам;
– содержание речевого воздействия должно содержать убедительные
и проверенные аргументы.
Кроме
указанных
предпосылок
преодоления
психологических
барьеров существенное значение имеет учёт личностных детерминант
изменения установок, под которыми понимаются «некоторые личностные
качества людей, определяющие специфическое, присущее только данному
индивиду, видение действительности»
81
Известно, с трудом изменяют установки лица, обладающие:
– явной враждебностью по отношению к другим (сопротивление
убеждению может быть следствием потребности доминировать над
другими);
– отсутствие готовности к пересмотру своих взглядов (стремление
всегда иметь «запасную позицию «сильный критицизм»).
В то же время в большей степени податливы люди, которым
присущи:
– склонность к живому отклику на символы, богатое и живое
воображение;
– заниженная самооценка; такие люди часто робки, не доверяют
собственному
мнению,
испытывают
страх
перед
возможным
отрицательным отношением окружающих;
– установка скорее на других, чем на себя.
Важно отметить, что с индивидуальной беседы начинается и
завершается процесс исправления осужденных. Она является ведущим
методом их изучения. На ее основе осуществляется поиск оптимальных
методов индивидуализированных воздействий на личность и группы
осужденных.
Умение
профессионально
разнообразить
стиль,
осужденного
непременное
технику,
приемы
условие
грамотно
воздействия
рациональной
проводить
на
их,
личность
организации
индивидуальной работы с лицами, отбывшими уголовное наказание.
При этом индивидуальную беседу следует отнести к универсальному
средству педагогически ориентированного общения сотрудников ИУ с
осужденными и друг с другом.
Вопросы для самоконтроля:
1. Охарактеризуйте метод «беседа», его виды.
2. Расскажите о видах беседы.
3. Опишите требования, предъявляемые к методу беседа.
82
4. Перечислите достоинства и недостатки метода беседы с ПОО и
сотрудниками в учреждениях УИС.
5. Раскройте этапы проведения беседы с ПОО и сотрудниками в
учреждениях УИС.
6. Расскажите
об
особенностях
организации
и
проведения
диагностических бесед с сотрудниками, подозреваемыми, обвиняемыми и
осужденными в учреждениях УИС.
83
Тема 5
Биографический метод изучения личности сотрудников,
подозреваемых, обвиняемых и осужденных в учреждениях УИС
1. Понятие и особенности применения биографического метода для
изучения
личности
сотрудников,
подозреваемых,
обвиняемых
и
осужденных в учреждениях УИС.
2. Контент-анализ как метод исследования личности сотрудников,
подозреваемых, обвиняемых и осужденных в учреждениях УИС.
1. Понятие и особенности применения биографического метода
для изучения личности сотрудников, подозреваемых,
обвиняемых и осужденных в учреждениях УИС
Биографические
методы
в
психологии (ново-греч. βιογραφία –
жизнеописание от др.-греч. βίος – жизнь, γράφω – пишу) – способы
исследования, диагностики, коррекции и проектирования жизненного пути
личности. Биографические методы начали разрабатываться в первой
четверти XX века (Н.А. Рыбников, Ш. Бюлер и др.). Современные
биографические методы основаны на изучении личности в контексте
истории и перспектив развития её индивидуального бытия. Использование
биографических
методов
предполагает
получение
информации,
источником которой являются автобиографические методики (опросники,
интервью,
спонтанные
и
спровоцированные
автобиографии),
свидетельства очевидцев, контент-анализ дневников, писем и т. п.
В двадцатом веке ленинградский учёный и психолог Б.Г. Ананьев
положил начало развитию биографического метода в современной
психологической науке. Его последователь и ученица Н.А. Логинова
продолжает
теоретическое
и
практическое
исследование
методологических основ биографического метода в психологии. Известен
84
её
труд
"Психобиографический
метод исследования и
коррекции
личности", изданный при Казахском Национальном университете имени
аль-Фараби.
Биографический метод, как и анализ профилей, был назван Штерном
в числе способов, наиболее соответствующих целям идиографического
описания индивидуальности.
Варианты биографического метода включают:
1) ретроспективный анализ, т.е. описание индивидуальности,
проводимое post factum на основании сведений, почерпнутых из
документальных источников;
2)
длительные
лонгитюдные
исследования,
предоставляющие
экспериментальные данные для биографического анализа;
3)
разными
каузометрический
событиями
анализ,
жизни
устанавливающий
на
основании
связи
собственных
между
оценок
испытуемого.
Традиционный биографический метод – описание жизненного пути
человека, которое основывается на различных документальных источниках
–
продуктах
профессиональной
деятельности,
письмах, дневниках,
воспоминаниях современников и т.д. Ретроспективное воссоздание
жизненного
пути
имеет
ряд
преимуществ
перед
объективным
сегодняшним исследованием: исследователь хорошо представляет себе
последствия решений и поступков описываемого им человека, его роль в
общественной жизни, знает исторический контекст его развития, владеет
широкой
панорамой
событий.
Все
это
способствует
пониманию
целостности описываемой личности.
Вместе
с
биографического
тем
очевидны
метода.
и
ограничения
Используя
такого
варианта
документальные
данные,
исследователь вынужден полагаться на то, что сохранило время. Он
неизбежно сталкивается с пробелами в сведениях о том или ином периоде
в жизни данной личности, с низкой достоверностью некоторых
85
фактических событий и с противоречиями в оценках и мнениях
современников.
При реконструкции биографии человека легко переоценить степень
преемственности в его мотивах и интересах, его раннюю ориентацию на
то, что становится впоследствии делом его жизни. Очень часто в
биографиях при описании детства и юности акцентируется именно то, что
позволяет выстроить непротиворечивую картину личности.
Важно также и то, что при биографическом описании исследователь
неизбежно ограничен тем материалом, который есть в документах, и если
даже фактическая сторона событий в них представлена достаточно полно,
то психологические особенности человека, его внутренний мир всегда
отражены фрагментарно.
Другой вариант биографического анализа индивидуальности непосредственное
прослеживание
жизненного
пути
человека,
предполагающее периодические экспериментальные исследования. В
настоящее
время
существует
направление,
получившее
название
«онтогенетическая психология». Оно объединяет исследовательские
группы,
проводящие
лонгитюдные
исследования,
охватывающие
значительные периоды жизни человека.
Объективные экспериментальные исследования, проводящиеся в
онтогенетической
психологии,
отличаются
от
ретроспективных
биографических описаний, прежде всего тем, что в них выбор
психологических
особенностей,
являющихся
предметом
анализа,
оказывается в полной власти исследователя. Однако, как и в любом
психологическом обследовании человека, проводящемся идиографическим
методом, в этих исследованиях очень остро стоит вопрос об интеграции
разнообразных экспериментальных данных, о воссоздании целостности
индивидуальности.
Зачастую
эти
исследования
дают
полезную
информацию лишь об индивидуальных различиях в возрастной динамике
отдельных функций и характеристик.
86
Использование
реальных
измерений,
а
не
документальных
свидетельств несомненно имеет свои преимущества. Однако длительность
онтогенетических
исследований,
их
соразмеримость
с
жизнью
экспериментатора делают их непригодными для решения многих задач.
Если, например, исследователь хочет выяснить, какие особенности
жизненного пути современного молодого человека влияют на его
профессиональный выбор, то подход, предлагаемый онтогенетической
психологией, ему вряд ли может помочь. Начав сегодня лонгитюдное
исследование младенцев, он через 20 лет сможет сказать, что окажется
существенным для профессионального выбора, но для выбора человека,
становление которого будет проходить в другой общественной ситуации
нежели та, в которой живут современные юноши и девушки.
Понимание, с одной стороны, важности жизненного пути для
анализа индивидуальности, а, с другой, – невозможности, а иногда и
нецелесообразности длительных исследований привело к созданию
компактных методов, моделирующих жизненный путь человека.
В отечественной психологии такой способ биографического анализа
получил название каузометрического, т.е. устанавливающего причинноследственные
связи.
Целью
каузометрического
анализа
является
воссоздание жизненного пути человека на основании его собственных
оценок и реконструкция «системы причинных и целевых связей между
жизненными событиями, свойствами личности, значимыми людьми».
В основе каузометрического анализа лежат представления о том, что
несовпадение
психологического
и
хронологического
(паспортного)
возраста человека, субъективная оценка связанности друг с другом оценок
прошлого и будущего, а также значимости ожидаемых жизненных
событий определяет системообразующие свойства личности (Головаха
Е.И., Кроник А.А.).
Конкретные методики каузометрического анализа разнообразны по
форме, но все они направлены на достижение одной и той же цели 87
помочь испытуемому наиболее полно реконструировать свой жизненный
путь и оценить свои жизненные перспективы. В качестве таких методов
могут быть использованы глубинные интервью, экспериментальные
методы
с
элементами
проективных
техник,
игровые
и
психотерапевтические ситуации.
Получаемая в результате картина – несомненно субъективна. Однако
в отличие от субъективности автора традиционных биографий, который
может, например, привносить свои мотивы в описание анализируемой им
личности, субъективность в данном случае сама имеет диагностический
характер: то, как человек видит и оценивает свой жизненный путь, имеет
не меньшее значение для его личностных особенностей, чем реальные
объективные данные.
Существуют различные приемы сбора биографических данных.
Рассмотрим
некоторые
их
них
(на
примере
изучения
личности
беседа,
интервью)
осужденного).
1.
Биографический
представляет
собой
опрос
(анкетирование,
интегрированную
совокупность
вопросов,
направленных на изучение объективных данных об условиях жизни и
воспитания осужденного; анализ тех фактов, которые оказали наибольшее
влияние на формирование криминогенной направленности осужденного;
проведение перепроверки данных, полученных
в ходе беседы
с
осужденным, в начальный период пребывания его в колонии (3-6 месяцев)
и в последующем. Источниками биографической информации выступают
сам объект исследования и события окружающей его среды. Основными
источниками информации о личности осужденного могут быть сам
осужденными,
родители,
жена,
дети,
органы
милиции,
другие
родственники, осужденные, а также сотрудники ИУ.
В качестве методического приема для этой цели можно использовать
опрос группы лиц по заранее разработанным опросным листам, беседу,
написание сочинений, автобиографии, анализ корреспонденции и данных о
88
состоянии здоровья осужденного, о его учебе в школе, училище, колледже,
а также ответы на официальны запросы в различные органы и
организации, объяснительные.
С помощью опросных листов можно получить сведения об этапах
жизненного пути осужденного, об изменениях склада его личности в
разные возрастные периоды, об условиях его воспитания и образования, о
влиянии на него различных объективных факторов.
В основу содержания опросных листов положены структурные
компоненты
личности,
разработаны
К.К.
Платоновым.
Вопросы
подразделяются на 4 группы. В первую включены общие и уточняющие
вопросы для всех опрашиваемых категорий осужденных:
а) черты личности; отношение к труду, к самому себе, к другим
людям, к коллективу, принципиальность;
(откровенность,
искренность,
скрытность,
эмоциональные качества
притворство,
чуткость,
общительность), волевые черты характера (активность, решительность,
смелость, трусость, инициативность, выдержка, дисциплинированность,
настойчивость, упрямство, самостоятельность);
б) интересы личности, которые являясь мотивами действий,
определяют избирательное отношение осужденного к действительности.
Полученные сведения о жизни осужденного на свободе в значительной
степени помогают прогнозировать его поведение в колонии;
в) уровень развития нравственности, криминализации личности и
уровень правосознания осужденного;
г) профессиональная направленность и степень овладения знаниями,
умениями
и
навыками.
Выявляются
профессиональные
интересы,
стремление к повышению квалификации, участие в рационализаторской
работе, владение смежными профессиями и др;
д) система отношений с другими людьми на свободе и в колонии;
е) мнение психолога о возможности позитивного изменения
осужденного.
89
Вторая группа вопросов направлена на изучение осужденного с
помощью его близких родственников:
а) через родителей, опекунов – условия воспитания осужденного с
раннего возраста (материальное положение, нормы нравственности и
морали в семье, применяемые методы воспитания), перенесенные болезни,
успешность
(трудности)
обучения
в
общеобразовательной
школе,
интересы, способности, умение проявлять волевые усилия при достижении
цели, причины формирования асоциальных привычек, черты характера,
отношение к труду, учебе, коллективу товарищей, к самому себе,
акцентуации характера;
б) чрез жену и взрослых детей – участие осужденного в процессе
воспитания
детей,
причины
противоправного
поведения,
случаи
аддиктивного поведения, отношение к семье, детям, жизненные планы и
перспективы, интересы, увлечения.
Третья группа вопросов касается поведения осужденного на
предприятии, в школе, училище, колледже, на досуге. С их помощью
изучается его система отношений.
Четвертая группа – опрос осужденных отряда о поведении
изучаемого в колонии.
Предложенными группами вопросов, разумеется, нельзя исчерпать
индивидуально-психологические особенности осужденного, поскольку
личность меняется. В то же время по ним можно составить представление
о жизни осужденного, условиях воспитания и образования. Об основных
причинах его противоправного поведения.
2. Биографическая разминка направлена на исследование временных
представлений
личности о
своем жизненном пути. Осужденному
предлагается с помощью трех кругов изобразить на бумаге свои
представления о времени, которые затем интерпретируются.
3. Психологический автопортрет. Проведение беседы с осужденным,
отправной точкой в которой служит комбинация картины жизненного
90
пути,
полученная
на
основе
психологической
автобиографии
с
автопортретом, детерминирующая воссоздание картины жизненного пути,
облегчает получение сведений о жизни осужденного, особенностях
самооценки,
уровне
притязаний
и
оценке
им
своей
жизненной
ретроспективы.
Осужденному предлагается начертить горизонтальный отрезок
прямой, крайние точки которой обозначают рождение и смерть. Затем он
выбирает промежуточную точку, обозначающую настоящий момент
времени, таким образом, чтобы отношение возникших отрезков отвечало
ожидаемому отношению между прошлым и будущим. На отрезке,
представляющем прожитую жизнь, испытуемый отмечает наиболее
важные совершившиеся события. Это могут быть события из детства,
юношества и более старшего возраста.
На отрезке справа осужденный указывает события, которые он
может пережить в будущем. По вертикальной шкале он отмечает степень
удовлетворенности событиями своей жизни. В ходе беседы с осужденным
психолог должен помочь ему отобрать важны события и согласовать их с
событиями предшествующего периода жизни, опосредовавшего дефекты
социализации осужденного.
Схематическая автобиография должна завершаться автопортретом.
4. Методика «Впечатления».
Память личности хранит не только события, но и множество более
или менее ярких впечатлений, которые также очерчивают сферу
значимого. Для их выявления предлагается данная методика. Изучаемый
должен был вспомнить, описать и датировать некоторые случаи, эпизоды,
предметы, встречи, которые произвели сильное впечатление, вызвали в
своё время интенсивные переживания.
Плотность впечатлений приходится на текущий период жизни, что
отличается от плотности собственно событий (их в текущем периоде
меньше, судя по нашим данным).
91
Есть событийные впечатления - события внутренней жизни. Но их не
много. Другие впечатления, хотя обычно и связаны с событиями, сами не
играют судьбоносной роли. Они суммируются, обобщаются, благодаря
чему истинное событие переживается как таковое и осуществляется его
воздействие на развитие личности.
Некоторые события длятся несколько лет и складываются из многих
фактов жизни, дающих соответствующие впечатления.
5. Методика «Ценности».
Особое место в эмоциональном жизненном опыте человека
занимают впечатления от произведений искусства. Изучаемые должны
назвать любимые книги, фильмы, спектакли, картины, музыкальные
произведения,
указать,
в
просмотрены,
послушаны
каком
эти
году
были
произведения.
впервые
прочитаны,
Затем
требовалось
подчеркнуть те из них, над которыми человек размышляет до сих пор.
Методика «Ценности» дополняет методику «Впечатления» и посвоему
высвечивает
сферу
душевного
и
духовного
опыта
индивидуальности.
6. Методика «Периоды счастья».
На примере событий и впечатлений видно, что человек активно
относится к своему прошлому, заново переживает его, выстраивает
концепцию своего жизненного пути. Он создаёт обобщённые оценки
периодов жизни и отдельных её моментов. Чтобы выявить эту оценочную
сторону биографической концепции субъекта и подойти к периодизации
его жизненного пути, была использована методика «Периоды счастья».
Изучаемый должен был вспомнить, кратко описать и датировать
периоды, моменты жизни, которые он считает счастливыми и те, которые
считает несчастливыми. В инструкции поясняется, как можно понимать
счастливые и несчастливые периоды.
7. Каузометрический опрос.
92
Глубина
анализа
жизненного
пути
и
психотерапевтическая
эффективность каузометрического опроса зависят от заинтересованности
опрашиваемого, от уровня развития его познавательных способностей, а
также от уровня его биографической защиты и биографической рефлексии.
Чтобы оценить степень выраженности биографической защиты и
уровень
биографической
рефлексии,
проводится
наблюдение
за
поведением каждого осужденного в процессе опроса, а также за тем, каким
образом он изображал линию жизни.
Возможность объективизировать значимые события жизни
в
прошлом, настоящем и будущем предполагает наличие у человека
биографической
рефлексии,
т.е.
способности
осмысливать
свой
жизненный путь, находить взаимосвязи между событиями жизни,
обобщать опыт и намечать будущую линию развития. Следует учесть, что
при выделении событий своей жизни у осужденных может наблюдаться
слабо развитая способность к биографической рефлексии, что проявляется
в долгом, с трудом выделении событий, а также в малочисленных связях
между ними. Характер и степень влияния биографической защиты и
биографической
рефлексии
важно
учитывать
в
дальнейшем
при
проведении индивидуальной и групповой психологической работы с
осужденными.
В процессе работы могут даваться дополнительные инструкции,
разъясняются этические принципы работы психолога. Так настороженные
участники стимулируются на открытость, более подробное изображение
субъективной картины жизненного пути.
Данные заносятся осужденными в Бланк каузометрического опроса
(см.
Приложение
3).
По
окончанию
диагностической
процедуры
протоколы собираются для дальнейшей обработки и интерпретации
данных.
Последовательность
предъявления
каузометрического опроса:
93
заданий
в
ходе
1.
Прямая самооценка психологического возраста (3 мин.)
2.
Прямая самооценка продолжительности жизни (3 мин.)
3.
Оценивание пятилетних интервалов (5 мин.)
4.
Выбор наиболее значимых событий картины жизни (15 мин.)
5.
Прямое ранжирование событий по важности (5 мин.)
6.
Оценка событий по шкале «приятное - неприятное» (3 мин.)
7.
Цветовые ассоциации событий (3 мин.)
8.
Обозначение сфер принадлежности событий (3 мин.)
9.
Причинный анализ межсобытийных отношений (15 мин.)
10.
Целевой анализ межсобытийных отношений (15 мин.)
Прямая самооценка психологического возраста
После психологической разминки, когда обследуемые настроятся на
оценку своего жизненного пути, можно перейти непосредственно к
каузометрической процедуре. Сначала фиксируется хронологический
возраст (ХВ), а затем опрашиваемый оценивает свой психологический
возраст – ПВ.
Инструкция: «Ответьте на вопрос: «Независимо от паспортного
возраста, на сколько лет вы себя чувствуете в душе?» Ответ внесите в
Бланк каузометрического опроса под номером 1 – ПВ».
Показатель
рассматривается
ПВ,
как
полученный
осознанный
с
помощью
(декларируемый)
самооценки,
психологический
возраст. Он отражает личностную позицию человека, точку зрения, с
которой он видит мир и осуществляет с ним взаимодействие (ребенка,
подростка, юноши, зрелого человека или старца).
Прямая самооценка продолжительности жизни
Это
самая
простая
характеристика
субъективной
картины
жизненного пути.
Инструкция: «Ответьте себе на вопрос: «До какого возраста Вы
надеетесь дожить?». Ответ внесите в бланк каузометрического опроса под
номером 2 – ОПЖ. На бланке под номером 3 обведите кружком возрастной
94
период (пятилетие), в который попадает ваша оценка ожидаемой
продолжительности жизни».
Подобно тому, как реальная продолжительность жизни считается
основным объективным показателем уровня здоровья населения, оценки
ожидаемой продолжительности
жизни
могут стать его основным
субъективным показателем, индикатором здоровья человека.
Оценивание пятилетних интервалов
Это задание позволяет оценить продуктивность жизни человека.
Под продуктивностью жизни понимается некоторая совокупность
жизненных успехов и достижений человека. Продуктивность жизни
может быть оценена не только со стороны объективной пользы другим
людям, обществу, но и с позиций его внутренней самооценки жизни.
Основным показателем продуктивности
жизни
выступает степень
насыщенности жизни значимыми событиями.
Инструкция:
«Сейчас
вам
предлагается
оценить
степень
насыщенности Вашей жизни событиями. А именно, определите, в какой
степени каждое пятилетие Вашей жизни наполнено значимыми для вас
событиями (от момента рождения и до того пятилетия, которое отмечено у
Вас как оценка ОПЖ). При этом используйте десятибалльную шкалу, где
10 баллов – максимальная степень насыщенности, а 1 балл - минимальная. Дайте
оценку каждому из пятилетий. Ваши оценки внесите в бланк каузометрического
опроса в таблицу под номером 3».
Осужденные
могут
самостоятельно
начертить
график
продуктивности своей жизни. Используя для этого специальный бланк или
обычный листок в клетку. По оси Ох откладываются те пятилетия, которые
человек надеется прожить, по оси Оу оценки насыщенности событиями
каждого
пятилетия.
Но
подробный
анализ
полученных
графиков
рекомендуется проводить в процессе индивидуальной консультации.
Выбор наиболее значимых событий картины жизни
95
Далее осужденному предлагается выбрать 7 наиболее личностно
значимых событий и вписать их в бланк каузометрического опроса в
хронологическом порядке. Для анализа предлагается брать не менее 7
событий, именно такое в среднем количество значимых событий жизни
характерно для осужденных. Более объективные данные получаются при
большем количестве выбранных событий (авторы метода рекомендуют
15), но это значительно увеличивает время проведения опроса и
осужденные с невысоким интеллектуальным уровнем не справляются с
заданиями.
Инструкция: «Выберите из всех отмеченных на линии событий 7
наиболее важных в вашей жизни, обведите их в кружок (если общее
количество событий меньше 7, вспомните, какие еще события оказали или
могут оказать в будущем существенное влияние на вашу жизнь,
обязательно постарайтесь назвать не менее 7 событий).
Теперь эти события запишите в хронологическом порядке (т.е.
начиная с самого раннего и заканчивая самым поздним) в бланк
каузометрического опроса в столбец «События» таблицы под номером 4.
Напротив названия каждого события в столбце «Возраст» укажите
количество лет, которое Вам исполнилось на тот момент. Если речь идет о
событии будущего, поставьте предполагаемый возраст (например: 39 лет).
Если в один год произошло несколько событий, то укажите месяц (день)
каждого из них».
Прямое ранжирование событий по важности
Следующим
шагом
каузометрического
опроса
является
ранжирование событий по важности «для себя» (ВЯ) с точки зрения вашей
жизни в целом. Его цель – определение личной значимости событий.
Инструкция: «Выбранные вами семь событий, вероятно, имеют для
вас различную значимость. Расположите их по важности для себя с точки
зрения вашей жизни в целом. Для этого, напротив события в столбце ВЯ
поставьте цифру, соответствующую значимости события, от 1 до 7, при
96
этом самому важному событию будет соответствовать цифра 1, а наименее
важному – цифра 7».
Далее предлагается ранжировать события по важности «для других»
(ВД) - для определения значимости событий для других людей, которые
оказывали или окажут наибольшее влияние на ход жизни опрашиваемого,
принимали или примут участие в его событиях.
Инструкция: «Выбранные вами семь событий, тем или иным
образом могли повлиять на окружающих вас людей, значимых для Вас,
людей, которые оказывали или окажут большее влияние на ход вашей
жизни, принимали или примут активное участие в событиях Вашей жизни.
Пожалуйста, расположите события по важности для этих людей. Для
этого, напротив события в столбце ВД поставьте цифру, соответствующую
значимости события, от 1 до 7. При этом самому важному событию будет
соответствовать цифра 1, а наименее важному – цифра 7».
Оценка событий по шкале «приятное - неприятное»
Цель данного задания заключается в определении осознанного
отношения испытуемого к событиям своей жизни. Предлагается оценить
«приятность» события по шкале от +2 до –2.
Инструкция: «Оцените свое отношение к каждому из семи событий,
используя следующие оценки:
+2 – очень приятное
+1 – приятное
0 – безразличное
- 1 – неприятное
- 2 – очень неприятное.
Для этого, напротив события в столбце Э поставьте соответствующую
цифру».
Стоит отметить, что прямая оценка эмоциональной значимости
событий, отражает скорее социальную приемлемость ответов, нежели
реальное отношение.
97
Цветовые ассоциации событий
В следующем задании проводится оценка отношения к событию,
используя
цветовой
предлагается
набор
подобрать
для
наиболее
теста
М.
Люшера.
подходящий
цвет,
Осужденным
с
которым
ассоциируется данное событие. Затем выполняется стандартная процедура
цветового теста М. Люшера.
Цель задания – диагностика менее осознанного эмоционального
отношения испытуемого к событиям его жизни.
Инструкция: «Теперь укажите, с каким цветом у вас ассоциируется
каждое из выбранных событий. Несколько событий может быть
обозначено одним и тем же цветом. Занесите номер цвета напротив
соответствующего события в бланк, столбец Ц.
Теперь в строке под № 5 «Расклад цветов» расположите цвета в
порядке предпочтения, начиная с самого приятного цвета на данный
момент и заканчивая самым неприятным, при этом, не соотнося их с
любимым цветом одежды, обивки мебели, цветом машины».
Рангам цветов по привлекательности или приятности «для себя»
приписываются баллы: первым трем цветам в раскладе - положительные
(+2, +2, +1 соответственно), последним трем – отрицательные (-1, -2, -2
соответственно). Цветам, которые занимают 4-5 места, приписывается
нейтральный эмоциональный знак – «0».
Эмоциональная значимость событий (определяемая его рангом),
полученная с помощью цветовых ассоциаций, вероятнее всего, отражает
неосознаваемое либо скрываемое, истинное отношение опрашиваемого к
данному событию. Психолог при необходимости может проверить
согласование вербальных и невербальных оценок отношения к событию.
Рассогласование оценок указывает на конфликтогенность события в жизни
человека, которая может быть и не осознана (вытеснена).
Обозначение сфер принадлежности событий
98
Далее обозначаются сферы принадлежности семи выбранных
событий, причем одно событие может быть отнесено к нескольким сферам,
тогда опрашиваемый на первое место ставит ту сферу, которая является
ведущей.
В зависимости от цели исследования опрашиваемому может быть
предложена та или иная классификация событий.
Цель – выявление ведущей сферы жизни осужденного.
Инструкция: «Посмотрите на события и укажите напротив каждого
из них в столбце «СФ» бланка каузометрического опроса, к какой сфере
Вашей жизни они относятся. Указывать нужно кратко, т.е. начальной
буквой (буквами) ту сферу, к которой принадлежит данное событие.
Перечень сфер жизни следующий:
О – изменение в жизни страны, общества, т.е. касающиеся не только
вас и ваших близких
П – изменения в природе, природные катаклизмы (сели, лесные
пожары, наводнения, землетрясения и проч.).
В – изменения в вашем внутреннем мире (мыслях, чувствах,
ценностях)
З – изменения в состоянии вашего здоровья
Лс – изменения в жизни, связанные с вашей семьей в целом или
отдельных ее членов
Лд – изменения в жизни, связанные с отношениями с друзьями
Р – изменения на работе и в учебе
М – изменения, свидетельствующие о конкретном выражении
улучшения или ухудшения материального благополучия лично вашего или
вашей семьи в целом.
Одно событие можно отнести к нескольким сферам, но обязательно
поставьте на первое место ту сферу, которая является ведущей».
Для получения сопоставимых результатов можно использовать
предложенную классификацию и обозначения сфер. Следует учесть, что
99
одно и тоже событие разные опрашиваемые могут отнести к разным
сферам в зависимости от того, как они субъективно оценивают характер
изменений в своей жизни: например, «рождение сына» для одного - это
семейные перемены, для второго – изменения в своем духовном мире, а
для третьего – в материальной сфере.
Причинный анализ межсобытийных отношений
Цель задания – установление причинно-следственных связей между
событиями прошлого, настоящего и будущего.
Инструкция: «Сейчас вам предстоит подумать над каждым
событием и ответить на вопрос, почему оно произошло. Каждое событие
может иметь несколько причин. В данный момент нам важно выяснить,
являются ли предыдущие события, выбранные вами, причинами, по
которым произошло данное событие. Для этого будем анализировать пары
событий.
Начнем с седьмого события. Подумайте, является ли событие №6
причиной или одной из причин, по которой произошло событие №7, да или
нет?
Если «нет», то поставьте «0» в бланке, в правой верхней части
таблицы (вверх от диагонали), на пересечении столбца №7 и строки №6
(показ на демонстрационной таблице). Это буде означать, что события №6
и №7 произойдут или уже произошли независимо друг от друга.
Если «да», то определите для себя событие №7 произошло
«благодаря» событию №6 или «вопреки» ему?
Если «благодаря», то пользуетесь следующими вариантами ответов:
+ 3 – конечно, благодаря,
+ 2 – скорее всего, благодаря,
+ 1 – может быть, благодаря,
Если «вопреки», то варианты следующие:
- 1 – может быть, вопреки,
- 2 – скорее всего, вопреки,
100
- 3 – конечно, вопреки.
Поставьте соответствующую цифру в правой верхней части таблицы
бланка (вверх от диагонали), на пересечении столбца №7 и строки №6
(показ на демонстрационной таблице).
После этого продолжите ту же процедуру с парой событий №7 и №5
(пересечение столбца №7 и строки №5) и т.д. до №1.
Затем по такому же принципу проанализируйте все остальные события,
начиная с предпоследнего - №6 (столбец №6 и строка №5) и т.д.
Например, «вопреки тому, что телевизор был новый, он сломался»,
или «благодаря хорошей погоде собрали отличный урожай». В анализе
важно лишь ваше личное мнение, субъективное представление о наличии
или отсутствии позитивных и негативных отношений типа «причина—
следствие» между событиями. Свою уверенность в наличии причинноследственной связи между событиями вы можете определить по
следующей шкале: если вы полностью уверены — отвечаете «конечно»;
если события друг с другом связаны более слабо — «скорее всего»; при
очень слабой уверенности о взаимосвязи событий друг с другом —
«может быть». При отсутствии причинно-следственных связей отвечаете
«независимо от»».
По ходу анализа связей между событиями существенно важно не
навязывать опрашиваемому своего мнения. Для уточнения ответов можно
переспрашивать, разъяснив еще раз инструкцию.
Целевой анализ межсобытийных отношений
Другим, не менее значимым заданием, является целевой анализ
межсобытийных отношений. Его цель заключается в определении того,
является ли одно событие целью другого, или средством к его
достижению.
Инструкция: «Сейчас Вам предстоит подумать над каждым
событием и ответить на вопрос, зачем, для чего оно произошло.
101
Между событиями вашей жизни существует, возможно, не только
причинно-следственная связь, одно событие может выступать целью или
средством по отношению к другому. Вам предлагается рассмотреть
каждую пару событий и ответить на вопрос: «Является ли одно из них
целью, а другое средством для достижения этой цели». Для этого будем
анализировать пары событий.
Начнем с первого события. Подумайте над событием №1, для чего
оно произошло, какие цели вы преследовали, совершая его. Например,
можете ли вы согласиться с тем, что первое событие произошло для того,
что бы достичь или избежать второго, да или нет?
Если «нет», то поставьте «0» в бланке, в левой нижней части
таблицы (вниз от диагонали), на пересечении столбца №1 и строки №2
(показ на демонстрационной таблице). Это будет означать, что события
№1 и №2 произошли или еще произойдут независимо друг от друга.
Если «да», то определите для себя, для чего произошло событие №1:
«что бы достичь» событие №2 или «что бы избежать» его?
Если «чтобы достичь», то пользуетесь следующими вариантами
ответов:
+ 3 – конечно, чтобы достичь,
+ 2 – скорее всего, чтобы достичь,
+ 1 – может быть, чтобы достичь.
Если «чтобы избежать», то варианты следующие:
- 1 – может быть, чтобы избежать,
- 2 – скорее всего, чтобы избежать,
- 3 – конечно, чтобы избежать.
Поставьте соответствующую цифру в левой нижней части таблицы
(вниз от диагонали), на пересечении столбца №1 и строки №2 (показ на
демонстрационной таблице).
После этого продолжайте с парой №1 и №3 и т.д. до №7.
102
Затем по такому же принципу проанализируйте все остальные
события, начиная со второго (столбец №2 и строка №3) и т.д.»
Итогом проведенной работы становится заполненная таблица бланка
каузометрического опроса.
2. Контент-анализ как метод исследования личности
сотрудников, подозреваемых, обвиняемых и осужденных в
учреждениях УИС
Контент-анализ – один из наиболее разработанных и строгих методов
анализа документов.
Контент-анализ (англ. – анализ содержания) – количественный
анализ
текстов
и
текстовых
массивов
с
целью
последующей
содержательной интерпретации выявленных числовых закономерностей.
Этот тип исследования называют еще формализованным анализом
документов.
Цели контент-анализа в социально-психологическом исследовании:
- изучение социально-психологических особенностей создателей
(авторов;
отдельных
личностей,
группы,
в
том
числе
скрытых
(неосознаваемых) проявлений и тенденций;
-
изучение
реальных
социально-психологических
явлений,
отраженных в содержании сообщений (явлений, имевших место в
прошлом, которые недоступны для исследования другими методами);
- изучение социально-психологических особенностей их адресатов;
-
изучение
социально-психологических
аспектов
воздействия
авторов на адресатов как представителей личных социальных микро- и
макрогрупп, а также изучение успешности общения;
- обработка и уточнение данных, полученных другими методами
(обработка открытых вопросов анкет и интервью, данных проективных
методик и т. д.).
103
Исследователь выделяет единицы содержания и квантифицирует
полученные данные. Каждая единица рассматривается в контексте более
общей структуры.
Выбор объекта и единиц анализа – чуть ли не самые сложные шаги
на этом пути. Нужно найти ответы на вопросы: где это искать и как
проявляется изучаемое явление, событие, процесс.
Стандартные единицы при анализе текста в контент-анализе:
1) слово (термин, символ),
2) суждение или законченная мысль,
3) тема,
4) персонаж,
5) автор,
6) целостное сообщение.
Основные этапы контент-анализа:
1) выделение единицы анализа, и сведение их в категории анализа и
машиночитаемый вид;
2) подсчет частотных распределений и выявление взаимосвязей
единиц анализа;
3) интерпретация результатов.
Контент-анализ используется при анализе результатов применения
прожективных тестов, материалов беседы, книг, плакатов или листовок,
газет,
фильмов,
публичных
выступлений,
теле-
и
радиопередач,
общественных и личных документов, журналистских интервью, ответов на
вопросы анкет и т. д.
Различают четыре методологии контент-анализа:
грамматический (лингвистический) – по размеру абзацев, длине
фраз, порядку слов в предложении, метрическому составу и другим
формальным признакам языка;
семантический (социологический)
содержания,
104
–
по экспертным оценкам
документалистический (кибернетический) – по параметрам языка,
текста и документа как сообщения (дескрипторы и их нагрузка,
компактность, информационная плотность, аспектность, проточность,
физический и информационный объемы, информационная емкость и
информативность);
·цитационный – анализ библиографических ссылок в научной
литературе.
Недостаток контент-анализа – громоздкая процедура.
Достоинствами данного метода являются: отсутствие эффекта
воздействия исследователя на поведение испытуемых, надежность данных.
Наблюдая поведение других людей, мы всегда в той или иной
степени пытаемся вникнуть в его движущие силы: мотивы, намерения,
цели, а через них – в то, «каким» является данный индивид. То есть, мы
судим о людях по их поступкам: не только оценивая эти поступки, но и
пытаясь выяснить, что происходит во внутреннем мире данного индивида.
Это очень важно для того, чтобы понять, чего от него можно ожидать, на
что можно рассчитывать, строя с ним отношения, и как строить их
успешнее. Иными словами, по внешним чертам поведения мы строим
модель движущих сил такого поведения, делая предположения о его
психической природе и особенностях.
К примеру, имея дело с группой террористов, захвативших
заложников, очень важно, по особенностям их поведения, оценить, как они
будут вести себя далее, как будут разворачиваться события, как
организовать способы психического воздействия на них, чтобы повернуть
ситуацию в более благоприятное для заложников русло. Естественно, что
судить об этом можно лишь предположительно, однако в поведении
каждого из нас есть порою малозаметные, но о многом говорящие черты.
И надо учиться выявлять и оценивать эти черты. Порою одна-две
«мелочи» дают нам более достоверную информацию об индивиде, чем
какая- либо бросающаяся в глаза его черта: «мелочь» в прогностическом
105
плане может оказаться весомее, чем актуально более выразительная
особенность поведения значимого для нас индивида.
Необходимость
оценки
психического
статуса
других
людей,
особенностей их темперамента, характера, направленности интересов
может определяться нами лишь предположительно, поскольку полностью
«заглянуть в душу» другого – невозможно. Вместе с тем надо учитывать,
что и каждый из нас знает о себе далеко не все: ведь для этого необходимо
уметь посмотреть на себя (как бы) со стороны, а это не всякому дано. По
существу, наблюдение за кем-либо позволяет нам получить о нем такую
информацию, которой он, возможно, сам по себе не располагает. В этом ценность данного явления, получившего в когнитивной психологии
наименование «каузальная атрибуция». Теория каузальной атрибуции – это
теория о том, как люди объясняют для себя поведение других людей, и что
из этого следует. Буквально: causa - «причина», atributio - «придание»,
«наделение».
Успех взаимодействий зависит от способностей к каузальной
атрибуции.
Важно
помнить, что
внешне
сходное поведение
различных
индивидов может направляться совершенно различными мотивами, а
порою один и тот же мотив у разных индивидов реализуется разным
поведением - и не только в связи с различиями условий, но и в связи с
различным внутренним (психическим) их потенциалом.
Так что успех наших взаимоотношений во многом зависит от нашей
способности к каузальной атрибуции. Ведь нам необходимо соблюдать
свои интересы, в число которых может входить и правильная постановка
взаимоотношений, налаживание сотрудничества. Если же речь заходит о
противодействии, то здесь важно оценить, насколько далеко тот или иной
индивид может пойти в своих действиях, противоречащих нашим
интересам. Естественно, что наше мнение о других людях всегда имеет
предположительный характер. Но чем больше черт поведения другого
106
индивида мы способны соотнести с особенностями его внутреннего мира,
строя модель этого мира, тем его поведение и он в целом становятся для
нас предсказуемее.
Оценивая основания того или иного поступка индивида, важно
сопоставлять роль внутренних, диспозиционных причин (специфика
потребностей, особенности темперамента, характера) и роль внешних,
ситуационных причин. Очевидно, что всегда важно соотносить активное и
реактивное начала в поведении других людей. А это в свою очередь
позволяет выявлять внеситуационные основания поведения и строить с
данным индивидом долговременные отношения, будь это отношения
сотрудничества или противодействия: ведь в основании наших отношений
всегда лежат наши ожидания, и наоборот, отношения формируют
ожидания.
Способность вникнуть во внутренний мир другого индивида
позволяет нам устранять демонизацию его поведения, препятствовать
возникновению мнения об изначальной его враждебности и обнаружить,
что собственно, он похож на нас самих и вряд ли в его поведении есть
умысел специально нам навредить.
Таким образом, применение биографического метода в учреждениях
УИС имеет свою специфику, связанную с отношением сотрудников/ПОО к
психологу, опосредованным множеством коммуникативных контактов и
встреч,
особенностями
среды
и
условий,
в
которой
проводится
исследование.
Вопросы для самоконтроля:
1. Охарактеризуйте биографический метод изучения личности.
2. Раскройте особенности применения биографического метода для
изучения
личности
сотрудников,
подозреваемых,
осужденных в учреждениях УИС.
107
обвиняемых
и
3. Представьте варианты биографического метода для изучения
личности сотрудников, подозреваемых, обвиняемых и осужденных в
учреждениях УИС (ретроспективный анализ, лонгитюдное исследование,
каузометрический анализ) .
4. Опишите приемы сбора биографических данных о личности
сотрудников, подозреваемых, обвиняемых и осужденных в учреждениях
УИС (биографический опрос, биографическая разминка, психологический
автопортрет, каузометрический опрос и др.).
5. Расскажите об особенностях контент-анализа как метода для
изучения
личности
сотрудников,
подозреваемых,
осужденных в учреждениях УИС
108
обвиняемых
и
Тема 6
Углубленное изучение личности сотрудников, подозреваемых,
обвиняемых и осужденных в учреждения УИС методом тестометрия
1. Особенности применения тестов в исправительных учреждениях.
2.
Выбор
теста,
проведение
обследования
и
интерпретация
результатов.
3. Применение метода социометрии в работе пенитенциарного
психолога.
1. Особенности применения тестов в исправительных учреждениях
Практически для всех
направлений работы
с осужденными
(составление психологических программы исправления, трудоустройство,
выяснение причин нездоровых отношений в группе, коллективе и др.)
необходима информация о личности. Для того чтобы принять наиболее
целесообразное решение, необходимо знать особенности личности,
мотивы ее деятельности и т.д.
Так, И. П. Башкатов выделяет четыре основные задачи при изучении
осужденного.
Во-первых, «необходимо знать положительные и отрицательные
стороны, достоинства и недостатки, четко представлять неразвитые
качества личности... выявить те черты, которые привели личность к
совершению преступления и должны быть искоренены».
«Второй важной задачей изучения личности осужденного является
определение готовности к исправлению и уровня его исправления».
К третьей задаче И. П. Башкатов относит выявление положения
личности в коллективе, взаимоотношений с членами коллектива, группы.
109
Это
позволяет
определить
воспитательные
возможности
группы,
коллектива.
К четвертой задаче ученый относит выявление эффективности
воздействия основных средств исправления, конкретных воспитательных
мероприятий на сознание осужденного.
К данному перечню целесообразно отнести выявление свойственных
осужденному психических состояний, направленность и скорость его
адаптации в коллективе.
Точная ориентация в психологии личности осужденных помогает
определить наиболее целесообразный путь их позитивного изменения,
выбрать
оптимальные
методы
воздействия,
обеспечить
дифференцированный и индивидуальный подход как к положительно
характеризующимся осужденным, так и к нарушителям режима отбывания
наказания.
Изучать
личность
ПОО
необходимо
в
целях
профилактики
правонарушений с его стороны в дальнейшем. Зная прошлое и настоящее
лиц, отбывающих наказание в местах лишения свободы, анализируя их
отношение к наказанию, режиму, трудовой деятельности, к окружающим
людям, психолог может прогнозировать поведение осужденного. Эти
прогнозы, отраженные в виде выводов и рекомендаций в характеристике
осужденного,
являются
важным
условием
организации
с
ним
индивидуально-профилактической работы с сотрудниками УИС.
Изучение индивидуально-психологических особенностей каждого
осужденного необходимо для формирования положительного социальнопсихологического климата в коллективе осужденных, подбора членов
самодеятельных организаций, актива отряда и колонии. В этой связи перед
психологами
и
сотрудниками
УИС
стоит
задача
не
допустить
проникновения в актив осужденных с асоциальной мотивацией поведения.
Избежать подобного отрицательного явления возможно лишь при наличии
110
объективных и достоверных данных о каждом осужденном и каждой
малой неофициальной группе.
Таким образом, изучение личности осужденных относится к числу
важнейших требований эффективной организации деятельности уголовноисполнительных учреждений.
Одним из основных методов, используемых при проведении
психологического обследования осужденных, находящихся в отрядекарантине, является психологическое тестирование.
При проведении обследования следует помнить, что тестируемые
осужденные весьма чувствительны к личностным особенностям и
поведению человека, проводящего обследование. В связи с этим психологу
необходимо использовать коммуникативные приемы и навыки для
установления доверительных отношений с тестируемым.
Профессиональное
использование
диагностики
«на
входе»
сотрудника в ИУ – в процессе отбора и подбора кандидатов на вакантные
должности – позволит выявить эмоционально-волевые характеристики и
особенности мотивации будущего сотрудника. А значит, заранее появится
шанс гораздо более эффективно построить систему мотивации и
стимулирования сотрудников в ИУ.
Предварительная диагностика черт характера и особенностей стиля
общения и взаимодействия в группе дает возможность предсказать
возникновение ряда трудностей в процессе совместной деятельности в
рамках одного подразделения.
В системе исполнения наказаний работа сотрудника в значительной
мере связана со стрессовыми и экстремальными ситуациями. Значительное
количество
действия
чрезвычайных
сотрудников,
происшествий,
употребление
таких
ими
как
суицидальные
спиртных
напитков,
конфликтные способы решения проблем как на работе, так и в семье –
связаны с психо-эмоциональной неустойчивостью, особенно в условиях,
сочетающихся с прямой угрозой жизни. В связи с этим возникает
111
необходимость
прогнозирования
эмоциональной
устойчивости
лиц,
поступающих на службу, и структуры их эмоционального реагирования.
Решение вопросов профпригодности, рационального использования и
закрепления кадров с учетом рекомендаций психологов окажет влияние на
повышение эффективности деятельности пенитенциарных учреждений.
Этот вид деятельности относится к так называемым социономическим
профессиям, когда объектом воздействия является другой человек или
группа людей. В этой связи наиболее адекватным для психологического
подбора персонала является личностный подход, уделяющий особое
внимание
не
столько
познавательным
способностям
и
психофизиологическим характеристикам индивида, сколько личностным
особенностям кандидатов, принимаемых на работу в пенитенциарные
учреждения.
Выбор теста, проведение обследования, интерпретация
2.
результатов
Одной
из
функций
психологической
службы
является
диагностическая, которая «заключается в постановке психологического
диагноза
и
написании
психологического
портрета
на
основании
углубленного, объективного и всестороннего изучения личности с целью
выявления и описания ее индивидуальных психологических особенностей,
условий
формирования;
выявления
лиц,
относящихся
к
"группе
повышенного внимания" и требующих постановки на профилактический
учет психолога; изучения социальных общностей (групп осужденных,
коллективов сотрудников и т.п.), динамики социально-психологических
явлений и состояний.
Реализуется
посредством
применения
специальных
психодиагностических методов (тестирование, изучение документов,
беседа, наблюдение и
др.)
изучения
112
личности
и/или
группы
и
психологических алгоритмов обработки и интерпретации полученной
информации».
Выбор диагностических мероприятий производится в соответствии с
Алгоритмом психологического сопровождения сотрудников уголовноисполнительной системы, Алгоритмом психологического сопровождения
подозреваемых, обвиняемых, осужденных в учреждениях уголовноисполнительной
системы;
Алгоритмом
психологической
работы
с
подозреваемыми, обвиняемыми, осужденными, склонными к совершению
суицида и членовредительства; Алгоритм оказание психологической
помощи лицам, в отношении которых применяется пробация, а также
лицам, содержащимся в учреждениях уголовно-исполнительной системы
(Указание ФСИН России от 25.12.2018 № исх-03-96344; письмо от УВСПР
ФСИН России от 22.12.2023 исх-15-14724; письмо от УВСПР ФСИН
России от 27.06.2024 исх-15-499790 соответственно) (см. Приложение 1,
Приложение 2; Приложение 4; Приложение 5).
Вся психодиагностическая работа строится с соблюдением общих
принципов профессиональной деятельности психолога – добровольности,
научности, объективности и конфиденциальности.
Процедура проведения обследования включает несколько этапов:
1. Предварительная подготовка.
В данный этап входит формулирование цели исследования;
организация и стандартизация условий: помещение, столы, ручки,
размножение
бланков
(при
необходимости),
подготовка
техники.
Отсутствие шумов, музыки, посторонних; хранение результатов; подбор
методик.
2. Установление контакта и мотивация испытуемых.
К данному этапу относится установление атмосферы дружелюбия и
деловитости, создание у испытуемого серьезного и ответственного
отношения к работе. Психологу необходимо держаться естественно и
113
непринужденно, отвечать на все вопросы, не превращать дружелюбие в
панибратство.
Мотивация может быть разной, основная цель – заинтересовать
испытуемых тестированием. Также необходимо обеспечить гарантию
конфиденциальности.
Должна быть дана максимально полная инструкция.
Следует
учитывать
личностно-профессиональные
качества
психодиагноста: умение располагать к себе людей, вызывать у них доверие
и добиваться искренности в ответах. Если испытуемый психологически
открыт и доверяет психологу, то на вопросы обращенные к нему (в
опроснике), он будет отвечать искренне, как самому психологу.
Почувствовав недоброжелательное отношение, он не будет отвечать на
соответствующие вопросы, или предложит ответы, чтобы досадить
экспериментатору.
3. Сбор данных в соответствии с задачей исследования (собственно
обследование).
На сегодняшний день психологи могут проводить диагностику,
обрабатывать и интерпретировать результаты с помощью компьютерной
программы Psychometric Expert.
3. Применение метода социометрии в работе пенитенциарного
психолога
Одним
из
самых
эффективных
инструментов
социально-
психологического исследования малых групп и коллективов является
метод социометрии. С помощью этого метода можно установить
популярность (непопулярность) членов группы, изучить типологию
социального
поведения
сотрудников
в
условиях
коллективной
деятельности, вскрыть неформальную структуру коллектива, выявить
социально-психологическую совместимость (несовместимость) ее членов.
114
Социометрия,
как
метод,
занимает
одно
из
мест
в
ряду
аналитических методов, таких как анкетирование, интервью, анализ
документов, наблюдение. Социометрический метод ни в коем случае их не
заменяет, а наоборот гармонично дополняет. Для изучения малых групп,
их структур, внутригрупповых связей, выявления конфликтов в группах и
между
группами,
неформального
количественных
лидерства
он
оценок
сплоченности,
статуса,
является
оптимальным.
Кроме
содержательного соответствия метода изучаемой области, он обладает
рядом преимуществ по сравнению с другими методами анализа.
Во-первых, метод довольно прост в технической реализации. Не
требуется проведения предтестовых процедур, проверки валидности
методики. Подготовка форм (опросных листов) не вызывает затруднений,
даже у неподготовленного человека.
Во-вторых, длительность проведения исследовательской процедуры
не велика. Опросные листы могут заполняться заочно, а обработка данных
занимает всего несколько часов.
В-третьих, социометрия позволяет оперировать количественными
данными.
Качественное
описание
сплоченности
группы
менее
информативно, а применение социометрии дает довольно точную
количественную
оценку,
например,
при
целенаправленном
командообразовании.
Применение
социометрии
для
анализа
взаимоотношений
в
коллективе имеет ряд недостатков. К ним обычно относят ограниченность
метода числом респондентов. Невозможно применение метода для
коллективов численностью более 40-45 человек. Однако, этот недостаток
легко преодолим, так как численность персонала редко превышает такую
численность на одном уровне управления функциональной структуры, или
проектной группы. Кроме того, существует ограничение на частоту
использование метода. Он не может применяться чаще, чем один раз в год.
115
Социометрия
является
довольно
мощным
аналитическим
инструментом, который позволяет в короткие сроки оценить социальнопсихологический климат компании.
Необходимо помнить, что метод дает возможность только увидеть
состояние дел в коллективе, но он не вскрывает причины,
корни
становления коллектива, тех или иных социально-психологических
явлений в коллективе. Для этих целей необходимо использовать другие
методы и методики.
Метод социометрии позволяет получить количественные критерии –
так называемые социометрические индексы, характеризующие социальнопсихологические явления в коллективе.
Социометрическая техника, разработанная Дж. Морено, применяется
для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их
изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии
можно изучать типологию социального поведения людей в условиях
групповой
деятельности,
судить
о
социально-психологической
совместимости членов конкретных групп.
Социометрическая процедура может иметь целью:
а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе;
б) выявление «социометрических позиций», т. е. соотносительного
авторитета членов группы по признакам симпатии-антипатии, где на
крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»;
в)
обнаружение
внутригрупповых
подсистем,
сплоченных
образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.
Использование
социометрии
позволяет
проводить
измерение
авторитета формального и неформального лидеров для перегруппировки
людей в командах так, чтобы снизить напряженность в коллективе,
возникающую из-за взаимной неприязни некоторых членов группы.
Социометрическая
методика
проводится
групповым
методом,
ее
проведение не требует больших временных затрат (до 15 мин.). Она весьма
116
полезна
в
прикладных
исследованиях,
особенно
в
работах
по
совершенствованию отношений в коллективе. Но она не является
радикальным способом разрешения внутригрупповых проблем, причины
которых следует искать не в симпатиях и антипатиях членов группы, а в
более глубоких источниках.
Надежность процедуры зависит, прежде всего, от правильного
отбора критериев социометрии, что диктуется программой исследования и
предварительным знакомством со спецификой группы.
Социометрическая процедура.
Общая
схема действий
при
социометрическом исследовании
заключается в следующем. После постановки задач исследования и выбора
объектов измерений формулируются основные гипотезы и положения,
касающиеся возможных критериев опроса членов групп. Здесь не может
быть
полной
анонимности,
иначе
социометрия
окажется
малоэффективной. Требование экспериментатора раскрыть свои симпатии
и антипатии нередко вызывает внутренние затруднения у опрашиваемых и
проявляется у некоторых людей в нежелании участвовать в опросе. Когда
вопросы или критерии социометрии выбраны, они заносятся на
специальную карточку или предлагаются в устном виде по типу интервью.
Каждый член группы обязан отвечать на них, выбирая тех или иных
членов группы в зависимости от большей или меньшей склонности,
предпочтительности их по сравнению с другими, симпатий или, наоборот,
антипатий, доверия или недоверия и т. д.
Членам группы предлагается ответить на вопросы, которые дают
возможность обнаружить их симпатии и антипатии один до одного, к
лидерам, членов группы, которых группа не принимает. Исследователь
зачитывает два вопроса: а) и б) и дает испытуемым такую инструкцию:
«Напишите на бумажках под цифрой 1 фамилию члена группы, которого
Вы выбрали бы в первую очередь, под цифрой 2 – кого бы Вы выбрали,
если бы не было первого, под цифрой 3 – кого бы Вы выбрали, если бы не
117
было первого и второй». Потом исследователь зачитывает вопрос о
личных отношениях и так же проводит инструктаж.
С целью подтверждения достоверности ответов исследование может
проводиться в группе несколько раз. Для повторного исследования берутся
другие вопросы.
Примеры вопросов для изучения деловых отношений
1. а) кого из своих товарищей из группы Вы попросили бы в случае
необходимости предоставить помощь в подготовке к занятиям (в первую,
вторую, третью очередь)?
б) кого из своих товарищей из группы Вы не хотели бы просить в
случае необходимости предоставлять Вам помощь в подготовке к
занятиям?
2. а) с кем Вы поехали бы в продолжительную служебную
командировку?
б) Кого из членов своей группы Вы не взяли бы в служебную
командировку?
3. а) кто из членов группы лучше исполнит функции лидера?
б) кому из членов группы тяжело будет исполнять обязанности
лидера?
Примеры вопросов для изучения личных отношений
1. а) К кому в своей группе Вы обратились бы за советом в трудной
жизненной ситуации?
б) с кем из группы Вам не хотелось бы ни о чем советоваться?
2. а) если бы все члены Вашей группы жили в общежитии, с кем из
них Вам хотелось бы поселиться в одной комнате?
б) если бы всю Вашу группу переформировали, кого из ее членов Вы
не хотели бы оставить в своей группе?
3. а) кого из группы Вы пригласили бы на день рождения?
б) кого из группы Вы не хотели бы видеть на своем дне рождения?
118
При этом социометрическая процедура может проводиться в двух
формах. Первый вариант – непараметрическая процедура. В данном случае
испытуемому предлагается ответить на вопросы социометрической
карточки без ограничения числа выборов испытуемого. Если в группе
высчитывается, скажем, 12 человек, то в указанном случае каждый из
опрашиваемых может выбрать 11 человек (кроме самого себя). Таким
образом, теоретически возможное число сделанных каждым членом
группы выборов по направлению к другим членам группы в указанном
примере будет равно (N-1), где N – число членов группы. Точно так же и
теоретически возможное число полученных субъектом выборов в группе
будет равно (N-1). Сразу уясним себе, что указанная величина (N-1)
полученных выборов является основной количественной константой
социометрических измерений. При непараметрической процедуре эта
теоретическая константа является одинаковой как для индивидуума,
делающего выборы, так и для любого индивидуума, ставшего объектом
выбора. Достоинством данного варианта процедуры является то, что она
позволяет выявить так называемую эмоциональную экспансивность
каждого члена группы, сделать срез многообразия межличностных связей
в групповой структуре. Однако при увеличении размеров группы до 12-16
человек этих связей становится так много, что без применения
вычислительной техники проанализировать их становится весьма трудно.
Другим
большая
недостатком
вероятность
испытуемые,
непараметрической
получения
руководствуясь
случайного
личным
мотивом,
процедуры
выбора.
нередко
является
Некоторые
пишут
в
опросниках: «выбираю всех». Ясно, что такой ответ может иметь только
два объяснения: либо у испытуемого действительно сложилась такая
обобщенная аморфная и недифференцированная система отношений с
окружающими (что маловероятно), либо испытуемый заведомо дает
ложный ответ, прикрываясь формальной лояльностью к окружающим и к
экспериментатору (что наиболее вероятно).
119
Анализ подобных случаев заставил некоторых исследователей
попытаться изменить саму процедуру применения метода и таким образом
снизить вероятность случайного выбора. Так родился второй вариант –
параметрическая процедура с ограничением числа выборов. Испытуемым
предлагают выбирать строго фиксированное число из всех членов группы.
Например, в группе из 25 человек каждому предлагают выбрать лишь 4
или 5 человек. Величина ограничения числа социометрических выборов
получила название «социометрического ограничения» или «лимита
выборов».
Многие
исследователи
считают,
что
введение
«социометрического ограничения» значительно превышает надежность
социометрических
материала.
С
данных
и
облегчает
психологической
точки
статистическую
зрения
обработку
социометрическое
ограничение заставляет испытуемых более внимательно относиться к
своим ответам, выбирать для ответа только тех членов группы, которые
действительно соответствуют предлагаемым ролям партнера, лидера или
товарища по совместной деятельности. Лимит выборов значительно
снижает вероятность случайных ответов и позволяет стандартизировать
условия выборов в группах различной численности в одной выборке, что и
делает возможным сопоставление материала по различным группам.
В настоящее время принято считать, что для групп в 22-25
участников минимальная величина «социометрического ограничения»
должна выбираться в пределах 4-5 выборов. Существенное отличие
второго варианта социометрической процедуры состоит в том, что
социометрическая константа (N-1) сохраняется только для системы
получаемых выборов (т. е. из группы к участнику). Для системы отданных
выборов (т. е. в группу от участника) она измеряется новой величиной d
(социометрическим ограничением). Введением этой величины можно
стандартизировать
внешние
условия
выборов
в
группах
разной
численности. Для этого необходимо определять величину d по одинаковой
120
для всех групп вероятности случайного выбора. Формулу определения
такой вероятности предложили в свое время Дж. Морено и Е. Дженнингс:
P(A)=d/(N-1),
где Р – вероятность случайного события (А) социометрического
выбора; N – число членов группы.
Обычно величина Р (А) выбирается в пределах 0,20-0,30. Подставляя
эти значения в формулу (1) для определения d с известной величиной N,
получаем искомое число «социометрического ограничения» в выбранной
для измерений группе.
Недостатком параметрической процедуры является невозможность
раскрыть многообразие взаимоотношений в группе. Возможно выявить
только
наиболее
субъективно
значимые
связи.
Социометрическая
структура группы в результате такого подхода будет отражать лишь
наиболее
типичные,
«избранные»
коммуникации.
Введение
«социометрического ограничения» не позволяет судить об эмоциональной
экспансивности членов группы.
Социометрическая
карточка
или
социометрическая
анкета
составляется на заключительном этапе разработки программы. В ней
каждый член группы должен указать свое отношение к другим членам
группы по выделенным критериям (например, с точки зрения совместной
работы, участия в полученных выборов является основной количественной
константой
социометрических
измерений.
При
непараметрической
процедуре эта теоретическая константа является одинаковой как для
индивидуума, делающего выборы, так и для любого индивидуума,
ставшего объектом выбора. Достоинством данного варианта процедуры
является то, что она позволяет выявить так называемую эмоциональную
экспансивность каждого члена группы, сделать срез многообразия
межличностных связей в групповой структуре. Однако при увеличении
размеров группы до 12-16 человек этих связей становится так много, что
121
без применения вычислительной техники проанализировать их становится
весьма трудно.
Социометрическая карточка
№
Тип
Работа
1
Досуг
2
Критерии
Выборы
а) Кого бы вы хотели выбрать своим бригадиром?
б) Кого бы вы не хотели выбрать своим бригадиром?
а) Кого бы вы хотели пригласить на встречу Нового года?
б) Кого бы вы не хотели пригласить на встречу Нового года?
При опросе без ограничения выборов в социометрической карточке
после каждого критерия должна быть выделена графа, размеры которой
позволили бы давать достаточно полные ответы. При опросе с
ограничением выборов справа от каждого критерия на карточке чертится
столько вертикальных граф, сколько выборов мы предполагаем разрешить
в данной группе. Определение числа выборов для разных по численности
групп, но с заранее заданной величиной Р(А) в пределах 0,14-0,25 можно
произвести, пользуясь специальной таблицей:
Величины ограничения социометрических выборов
Число членов
групп
5-7
8-11
12-16
17-21
22-26
27-31
31-36
Социометрическое ограничение
d
1
2
3
4
5
6
7
Вероятность случайного выбора
P(A)
0,20-0,14
0,25-0,18
0,23-0,19
0,22-0,19
0,22-0,19
0,22-0,19
0,21-0,19
Обработка результатов
Когда социометрические карточки заполнены и собраны, начинается
этап
их
математической
количественной
обработки
обработки.
являются
индексологический.
122
Простейшими
табличный,
способами
графический
и
Социоматрица (таблица). Вначале следует построить простейшую
социоматрицу (см. Приложение 6). Результаты выборов разносятся по
матрице с помощью условных обозначений. Таблицы результатов
заполняются в первую очередь, в отдельности по деловым и личным
отношениям.
По вертикали записываются за номерами фамилии всех членов
группы, которая изучается; по горизонтали – только их номер. На
соответствующих пересечениях цифрами +1, +2, +3 обозначают тех, кого
выбрал каждый испытуемый в первую, вторую, третью очередь, цифрами
1, 2, 3 – тех, кого испытуемый не избирает в первую, вторую и третью
очередь.
Взаимный положительный или отрицательный выбор обводится в
таблице
(независимо
от
очередности
выбора).
После
того,
как
положительные и отрицательные выборы будут занесены в таблицу, надо
подсчитать по вертикали алгебраическую сумму всех полученных каждым
членом группы выборов (сумма выборов). Потом надо подсчитать сумму
баллов для каждого члена группы, учитывая при этом, что выбор в первую
очередь равняется +3 баллам (-3), во вторую – +2 (-2), в третью – +1(-1).
После этого подсчитывается общая алгебраическая сумма, которая и
определяет статус в группе.
Анализ социоматрицы по каждому критерию дает достаточно
наглядную картину взаимоотношений в группе. Могут быть построены
суммарные социоматрицы, дающие картину выборов по нескольким
критериям, а также социоматрицы по данным межгрупповых выборов.
Основное достоинство социоматрицы – возможность представить выборы
в числовом виде, что в свою очередь позволяет проранжировать членов
группы по числу полученных и отданных выборов, установить порядок
влияний в группе. На основе социоматрицы строится социограмма – карта
социометрических выборов (социометрическая карта).
123
Социограмма. Социограмма – графическое изображение реакции
испытуемых друг на друга при ответах на социометрический критерий.
Социограмма позволяет произвести сравнительный анализ структуры
взаимоотношений в группе в пространстве на некоторой плоскости
(«щите»)
с
помощью
специальных
знаков.
Она
даёт
наглядное
представление о внутригрупповой дифференциации членов группы за их
статусом
(популярностью).
существенным
Социограммная
дополнением
к
табличному
техника
подходу
является
в
анализе
социометрического материала, ибо она дает возможность более глубокого
качественного описания и наглядного представления групповых явлений.
Анализ социограммы заключается в отыскании центральных,
наиболее влиятельных членов, затем взаимных пар и группировок.
Группировки
составляются
из
взаимосвязанных
лиц,
стремящихся
выбирать друг друга. Наиболее часто в социометрических измерениях
встречаются положительные группировки из 2, 3 членов, реже из 4 и более
членов (социометрические индексы и интерпретационные показатели
приведены в приложении 7 ).
Таким образом, данные социометрии позволяют не только вскрыть
структуру коллектива, но и сформулировать рекомендации по созданию
благоприятного социально-психологического климата и его высокой
сплоченности.
Необходимо
помнить,
что
в
процессе
выработки
рекомендаций следует прибегать и к другим социально-психологичеким и
психологическим методам изучения коллектива и личности.
Вопросы для самоконтроля:
1. Охарактеризуйте метод изучения личности «тестометрия».
2. Расскажите о видах и формах тестовых методик.
3. Приведите
примеры
составления
батареи
тестов
для
углубленного изучения личности сотрудника УИС.
4. Опишите примеры составления батареи тестов для углубленного
изучения личности ПОО.
124
5.
Раскройте особенности и требования проведения углубленного
изучения личности сотрудников УИС и ПОО.
125
Тема 7
Изучение личности сотрудников, подозреваемых, обвиняемых
и осужденных с помощью проективных методов
1. Понятие проективного метода.
2. Классификация проективных методов.
3. Основные виды проективных методик для изучения личности
сотрудников, подозреваемых, обвиняемых и осужденных.
1. Понятие проективного метода
Тест является проективным, если, по определению, он основан на
механизме проекции безотносительно того ее вида, который положен в
основу интерпретации результатов, стимульная ситуация неоднозначна для
испытуемого и, кроме того, ответы испытуемого настолько свободны,
насколько это возможно.
Как правило, проективные методики направлены на диагностику
личности в целом, нежели на выявление степени выраженности одного или
нескольких личностных качеств - с этой точки зрения они вряд ли могут
называться тестами. Кроме того, зачастую проективные методы не
отвечают тем требованиям, что традиционно предъявляются, например, к
личностным опросникам (имеется в виду их валидность и надежность).
Проективные методики всегда были основаны на представлении
крайне
неопределённого
стимульного
материала.
Предъявление
неопределенного стимульного материала позволяет без труда обнаружить
случаи, когда значимые интерпретации появляются сами по себе, без
всякой связи со стимульным материалом. Мысли и фантазии с ярко
выраженным агрессивным уклоном имеют тенденцию проявляться в
быстрых и часто встречающихся агрессивно окрашенных реакциях.
Нежелательные агрессивные импульсы, которые подавляются при помощи
126
механизмов вытеснения, скорее всего, найдут отражение в том, что
агрессивно окрашенные ответы будут встречаться редко, несмотря на
прямую
агрессивную
направленность
стимульного
материала
или
преобладание ответов такого рода у большинства испытуемых. Отсутствие
напряжения в отношении определённой потребности должно выразиться в
отсутствии девиаций реагирования, то есть интерпретациях. Они не
отличаются ни повышенной частотой упоминаемости определенных
областей, ни чрезмерным избеганием и искажениями. Стимульный
материал проективных методик может быть предъявлен для перцептивного
распознавания либо для заучивания и воспроизведения. Важно то, что
стимулы могут быть как высокоструктурированными, так и крайне
неопределёнными по своему характеру, и что о большом количестве
испытуемых
можно
собрать
значительный
объем
нормативной
информации. В отношении любой требуемой переменной, например,
агрессии, потребности в достижении успеха, зависимости от других в
решении проблем, применение хорошо отработанного многозначного
стимульного материала приведёт к более точному определению силы
потребности и характера защитных механизмов эго.
В
связи
с
возрастающей
потребностью
в
прикладных
психологических исследованиях личности проективные методики стали
широко использоваться во многих областях психологической практики.
Однако не всегда их применение оправдано задачами конкретного
исследования, а полученные результаты интерпретируются в категориях,
адекватных представлениям о личности, сложившимся в отечественной
психологии. Отсюда следует, что прямое заимствование зарубежных
методов личностной диагностики без критического осознания их
теоретической базы может повлечь за собой серьёзные трудности как
теоретического, так и практического характера. Всё это обусловливает
необходимость длительного и кропотливого труда по разработке теории
проективного метода на основе положений отечественной психологии.
127
Проективный метод ориентирован на изучение неосознаваемых (или
не вполне осознанных) форм мотивации. Его преимуществом в этом своём
качестве является то, что он - едва ли не единственный собственно
психологический метод проникновения в наиболее интимную область
человеческой психики. Реальность бессознательного значительно богаче
по своей феноменологии, а также и по возможности её содержательной
интерпретации, чем это представлялось, например, в классическом
психоанализе. «Значащие переживания», «личностные смыслы» и другие
образования,
в
которых
проявляется
пристрастность
психического
отражения, не будучи презентированы сознанию, могут не выявляться и
при непосредственном обращении к данным самоотчетов или наблюдении
поведения. Проективные методики позволяют опосредованно, моделируя
некоторые жизненные ситуации и отношения, исследовать эти личностные
образования, выступающие прямо или в форме различных личностных
установок. Если большинство психологических приёмов направлено на
изучение того, как и за счёт чего достигается объективный характер
отражения человеком внешнего мира, то проективные методики ставят
целью выявление своеобразных «субъективных отклонений», личностных
«интерпретаций», которые всегда личностно значимы.
Казалось бы, что значит для взрослого человека рисунок, тем более
что подавляющее большинство не умеет рисовать. Когда просишь чтонибудь нарисовать – многие люди прячутся за высказываниями типа: «Я
не умею рисовать» или «Я рисую отвратительно» и т.д. (что можно
расшифровать как «Я не умею жить или я живу отвратительно»).
Самая главная проблема исследования души и бессознательного
человека – это максимально освободить человека от критического
осмысления происходящего. Отсюда и инструкция: нарисовать абсолютно
простые и индифферентные рисунки. У взрослого человека сразу
возникает предположения – это игра в детство, что и освобождает его от
излишнего сопротивления.
128
Чтение и наблюдение за интерпретацией одного рисунка, во многом
может быть достаточно субъективным, как со стороны интерпретатора, так
и со стороны исследуемого. Один рисунок является в высшей степени
субъективным, и ошибочность интерпретации в данном случае достаточно
ярко выражена. Поэтому, такая методика, когда происходит объединение в
комплекс многих рисунков поможет сгладить ситуацию субъективности
интерпретации (автор Б.Е. Егоров). Присутствие же одинаковых символов
и деталей в разных рисунках позволит говорить о достижении
определенной идеи на бессознательном уровне человека.
Предлагаемая психологом инструкция ставит человека, в частности,
его бессознательное, в стимулирующее положение выбора, когда на
поверхности оказываются проблемы, наиболее эмоционально заряженные
и беспокоящие его на протяжении длительного времени.
По
проводимым
настроенный
человек,
наблюдениям
начиная
Б.Е.
рисовать,
Егорова,
пытается
критически
вначале
интерпретировать, или хотя бы задается вопросом – зачем это происходит?
И поскольку у него нет основы интерпретации, он пытается уйти от этого
исследования, говоря – «Я не умею рисовать» или «Я плохо рисую» и т.д.
Когда человек наотрез отказывается от рисования, это значит, что он
испытывает огромное опасение перед раскрытием своих собственных
проблем, мыслей и желаний. Вывод можно сделать однозначный – он не
желает разрешать собственные проблемы. В данном случае не имеет
смысла проводить с ним психокоррекционные мероприятия, он не готов
для этого.
Когда человек берет карандаш и сознательно заставляет себя
рисовать, в ответ на индифферентный стимул или инструкцию из
бессознательного поля мышления выплывает именно та аналогия, которая
заряжена более сильной эмоциональной энергией. В ответ на нейтральный
стимул, бессознательное выдает нам в виде определенных
символов
самую беспокоящую проблему, которая давно созрела и требует своего
129
разрешения.
Для
получения
эффективного
результата
необходимо
нащупать в психике человека те узлы переживаний, которые в своем
существовании
определение
дестабилизируют
этих
беспокоящих
его
состояние.
человека
Таким
точек
образом,
отсчета
в
его
бессознательной сфере переживаний, дает психологам возможность не
запутаться в его тайнах, а четко работать только с теми проблемами,
которые уже требуют своего разрешения.
Анализ бессознательной жизни человека во многом гипотетичен.
Происходит многократное перекрещивание деталей и символов, однако,
среди
этого
хаоса,
повторяющихся
всегда
символов,
найдется
которые
ряд
позиций
отражают
и
постоянно
процессы,
деста-
билизирующие человека в среде. Анализ и привязка символов к
определенным переживаниям происходит у человека как бы автоматически. Существует ряд вероятностных или изменчивых символов и ряд
жестких или строго детерминированных символов, которые постоянны в
своих проявлениях у человека.
Во многом интерпретация зависит от самого психолога, который
должен сам обладать раскрепощенными ассоциативными возможностями.
Во многом интерпретация должна опираться на жизненные явления, т.е. в
ассоциациях должна отражаться сама жизнь. Это либо существующие,
либо существовавшие предметы и явления, обладающие определенным
набором свойств, которые субъект интуитивно бессознательно переносит,
на себя или окружающих.
Чтобы избежать
ошибочных
действий,
необходимо
помнить
абсолютные работы в психокоррекции и психотерапии, тем более
интерпретации различных психологических тестов.
Проективные
довольно
методики
неоднородную
представляют
группу
собой
специфическую,
психодиагностических
приемов
клинической ориентации. Последнее означает не столько направленность
проективных методик на выявление тех или иных аномалий личности,
130
сколько способность методик прогнозировать индивидуальный стиль
поведения, переживания и аффективного реагирования в значимых или
конфликтных ситуациях, выявлять неосознаваемые аспекты личности.
2. Классификация проективных методов
В литературе по проективным методикам можно встретить
различные их классификации.
Первая же классификация была разработана Л. Франком. Эта
классификация, несмотря на обилие других, с предложенными позднее
изменениями
и
характеризующей
дополнениями
является
сегодня
наиболее
проективную
технику.
Познакомимся
полно
ближе
с
классификацией проективных методик.
1.
Конститутивные.
Техники,
входящие
в
эту
категорию,
характеризуются ситуацией, в которой испытуемого требуется создание
некой структуры из неструктурированного материала, то есть предлагается
какой-либо аморфный материал, которому необходимо придать смысл.
Примерами таких методик на завершение задания могут служить:
- незаконченные предложения.
- незавершенные рисунки.
2. Конструктивные. Предлагаются оформленные детали (фигурки
людей и животных, модели их жилищ и пр.), из которых нужно создать
осмысленное целое и объяснить его. «Тест мира», например, состоит из
232 моделей объектов, распределенных в разных пропорциях по 15
категориям (дома, деревья, самолеты, люди, животные и т.д.). Испытуемые
конструируют «малый
учитываемых
мир», а по множеству его особенностей,
исследователями,
делаются
заключения
о
личности
«конструктора». Различие между этой категорией и конститутивной
аналогично различию между «сырым» и «переработанным» материалом.
Последний, в форме строительных кубиков, кусочков мозаики и тому
131
подобного, поддается скорее упорядочиванию, нежели моделированию по
шаблону. Может быть, это различие покажется слишком тонким, но
каждый сам определяет уровень сложности. Примером, относящимся к
данной категории, может служить тест «Рисунок человека», «Рисунок
семьи» или другие формы рисуночных заданий, отличные от «свободного
выражения» согласно собственным склонностям.
3. Интерпретационные методы – как ясно из определения,
испытуемый
собственных
должен
истолковать
соображений,
некоторый
предполагается,
стимул,
что
исходя
из
испытуемый
идентифицирует себя с «героем» рассказа, что дает возможность
раскрытия внутреннего мира, его чувств, интересов и побуждений.
Тематический тест на апперцепцию (ТАТ) – хорошая иллюстрация
этого вида методик, ТАТ был разработан психологами Гарвардского
университета под руководством Н. Муррея. Испытуемому предлагаются
карточки с неоднозначными по содержанию черно-белыми картинками, по
которым он должен составить рассказ и установить последовательность
изображенных событий. Анализ содержания рассказов позволяет сделать
выводы о потребностях и угнетающих обстоятельствах, мешающих их
удовлетворению.
На основании ТАТ были разработаны и другие апперцепционные
тесты – например, для изучения установок личности человека, его
отношения к национальным меньшинствам, власти, организации. Есть
модификации, специально предназначенные для консультирования по
профессиональным проблемам, оценивающие, например, отношение
человека к труду и его исполнительность.
4.
Катартические.
Предлагается
осуществление
игровой
деятельности в особо организованных условиях. Например, психодрама,
осуществляемая в виде импровизированного театрального представления,
позволяет субъекту не только аффективно отреагировать (игровой
катарсис) – а тем самым добиваются терапевтического эффекта, – но и дает
132
исследователю возможность обнаружить выносимые во вне конфликты,
проблемы, другую личностно насыщенную продукцию. Здесь мы видим
смещение акцента с процента на результат. Игровые техники задействуют
фантазию испытуемого, и поэтому, являются типичным примером данной
категории.
5. Экспрессивные. Анализ почерка, особенностей речевого общения.
Осуществление испытуемым изобразительной деятельности, рисунок на
свободную или заданную тему, например, методика «Дом-деревочеловек». По рисунку делаются выводы об аффективной сфере личности,
уровне психосексуального развития и других особенностях.
6. Импрессивные. Эти методики основываются на изучении
результатов выбора стимулов из ряда предложенных. Испытуемый
выбирает наиболее желательные, предпочитаемые им стимулы. Например,
тест Люшера, состоящий из 8 цветных квадратов. Предъявляются все
квадраты с просьбой выбрать наиболее приятный. Процедура повторяется
с оставшимися квадратами до тех пор, пока в итоге образуется ряд, в
котором цвета располагаются по их привлекательности. Психологическая
интерпретация исходит из символического значения цвета. В качестве
стимулов могут выступать фактически любые объекты живой и неживой
природы.
7. Аддитивные. От обследуемого требуется завершение имеющего
начало предложения, рассказа или истории. Эти методики предназначены
для диагностики разнообразных личностных переменных, от мотивов тех
или иных поступков до отношения к половому воспитанию молодежи.
Примером может служить Тест руки (Hand test)
–
проективная методика,
направленная на изучение уровня агрессивности.
Все перечисленные методики, объединяет способность отражать как
на
экране
наиболее
существенные
аспекты
личности
в
их
взаимозависимости и целостности функционирования. Эти методики
характеризует также общность формального построения и сходство в
133
стратегии
проективного
исследователя,
эксперимента:
подборе
стимульного
поведении
психолога-
материала,
постановке
диагностических задач.
Основные виды проективных методик для изучения личности
3.
сотрудников, подозреваемых, обвиняемых и осужденных
Методика чернильных пятен Роршаха (Rorscharch Inkblot Tests)
Эта методика является одной из самых популярных. Разработанная
швейцарским психиатром Г. Роршахом, она впервые была описана в 1921
г. В методике используются десять карточек, на каждой из которых
отпечатано двухстороннее симметричное пятно. Пять пятен выполнены
только в серо-черных тонах, два содержат дополнительные штрихи яркокрасного цвета, а остальные три представляют собой сочетание цветов
пастельных тонов. Карточки предъявляются последовательно с первой по
десятую
в
стандартном
положении,
указанном
на
обороте
и
сопровождаются инструкцией: "Расскажите, что это такое, на что это
может быть похоже?" В дальнейшем инструкция не повторяется. После
окончания
спонтанных
высказываний
испытуемого
с
помощью
дополнительных вопросов стимулируют к продолжению ответов. Помимо
дословной
записи
ответов
испытуемого
по
каждой
карточке
экспериментатор отмечает время ответа, непроизвольные реплики,
эмоциональные проявления и другие изменения поведения испытуемого во
время сеанса диагностирования. После предъявления всех десяти карточек
экспериментатор по определенной системе опрашивает испытуемого
относительно частей и особенностей каждого из пятен, по которым
возникли ассоциации. Во время опроса испытуемый может также уточнить
или дополнить прежние свои ответы.
Тематический апперцептивный тест (Thematic Apperception Test ТАТ), создан в 1935 г. К. Морган и Г. Мюреем.
134
Стимульным материалом ТАТ является стандартный набор из 30
таблиц с изображением относительно неопределенных ситуаций, а также
таблица – пустой бланк. Каждому испытуемому дается 20 таблиц, которые
подбираются психологом заранее с учетом его пола и возраста. Методика
предназначена для диагностирования лиц, начиная с 14 лет.
Испытуемого просят составить по картинке рассказ, объясняя, что
привело к изображенному событию, что происходит в данный момент, что
будет происходить в дальнейшем, о чем думают и что чувствуют
персонажи. При предъявлении пустого бланка его просят вообразить
какую-либо картину и описать ее, а затем составить по ней рассказ. В
процессе диагностирования фиксируется время, затраченное на каждую
таблицу, латентное время (от момента предъявления таблицы до начала
рассказа), длительные паузы, жесты, мимика, поза, настроение. Ведется
запись рассказов и всех речевых высказываний испытуемого.
Как правило, диагностика проводится в два сеанса с интервалом
между ними в одни сутки. По окончании рассказов следует беседа с
испытуемым, в ходе которой психолог прежде всего выясняет источники
тех или иных сюжетов, причины логических неувязок, речевых ошибок,
оговорок, получает дополнительные сведения об испытуемом.
Методика рисуночной фрустрации Розенцвейга (Rosenzweig Picture Frustration Study).
Эта методика представляет собой серию условных рисунков, на
которых один персонаж определенным образом срывает ("фрустрирует")
намерения и действия другого персонажа или привлекает внимание к
фрустрирующей ситуации. На специально отведенном пустом месте
стимульной карточки испытуемый пишет, что, по его мнению, ответил бы
фрустрированный персонаж.
Тест руки
Проективная методика исследования личности, предназначенная для
предсказания
открытого
агрессивного
135
поведения.
Опубликована
Б. Брайклином, З. Пиотровским и 3. Загнером в 1962 году. В
пенитенциарной системе нашей страны была апробирована И.Б. Бойко и
Т.В. Калашниковой на несовершеннолетних осужденных женского пола.
Тест руки Э. Вагнера представляет собой специализированную
проективную методику исследования личности, предназначенную для
предсказания открытого агрессивного поведения. Данная методика,
согласно современной классификации проективных тестов, относится к
группе интерпретационных методик.
Данный тест, по оценкам Вагнера очень популярен за его простоту,
ненавязчивость и удобство проведения.
В основе данного теста лежит механизм проекции фундаментальных
свойств личности, системы ее мотивов и установок на индивидуальное
восприятие и интерпретацию предъявляемого стимульного материала.
Агрессия, как и любое другое поведение, возникает в результате
сложного мотивационного состояния, в котором можно выделить как
побуждающий (гнев, враждебность и т.п.), так и сдерживающий
(культурные стереотипы, страх последствии агрессии и т.п.) компоненты.
Отсюда,
агрессивность
можно
представить
как
соотношение
побуждающих и тормозящих агрессию актуальных мотивов, что, кстати, и
используется в данном тесте.
Стимульный материал теста руки – это стандартные изображения
кистей рук – 9 карточек и один чистый лист, при показе которого просят
представить
кисть
руки
и
описать
ее
воображаемые
действия.
Изображения должны предъявляться в определенной последовательности
и в определенном положении. Испытуемому предлагается ответить на
вопрос о том, какое, по его мнению, действие выполняет нарисованная
рука (или что способен делать человек с такой рукой). Ответы
записываются. Помимо этого, исследователь фиксирует положение, в
котором обследуемый держит таблицу, и длительность временного
периода с момента предъявления таблицы до начала ответа.
136
Учет времени связан с фиксацией неосознаваемых проявлений
личности. Быстрота ответа при предъявлении карточки в определенном
положении
коррелирует
с
глубинными
ассоциациями
личности,
всплывающими из подсознательного уровня психики. Именно анализ
данных ассоциаций будет являться наиболее информативным для
психологической характеристики сотрудника/осужденного.
Поворот карточки влечет за собой изменение пространственного
положения руки и поток новых ассоциаций испытуемого.
Цветовой тест Люшера
Данная психодиагностическая методика позволяет за сравнительно
короткий промежуток времени (3-5 минут) оценить наиболее характерные
для того или иного человека эмоционально-мотивационные стороны его
поведения. Стремление к активной деятельности или пассивному
созерцанию, стремление постоянно отстаивать свои позиции или неумение
настаивать на своем и пойти наперекор чьему-либо мнению и т.д.
Восьмицветовой вариант теста Люшера представляет собой набор из
карточек серого, темно-синего, зеленого, красного, желтого, фиолетового,
коричневого и черного цветов определенной тональности. Обследуемого
просят последовательно разложить весь набор карточек по степени
предпочтения каждого из цветов относительно остальных. Результатом
работы с тестом является восьмицветовой ряд карточек, на одном конце
которого (обычно слева) лежит наиболее предпочтительный цвет, а на
противоположном - наименее предпочтительный.
Методика незаконченных предложений Дж. Сакса и К. Сиднея
Метод
незаконченных
экспериментально-психологической
предложений
практике
применяется
давно.
в
Существует
множество его вариантов. Здесь приведен вариант этого метода,
разработанный Дж. Саксом и К. Сиднеем в адаптации К. Леви. Он
включает 60 незаконченных предложений, которые могут быть разделены
на 15 групп, характеризующих в той или иной степени систему отношений
137
обследуемого к семье, к представителям своего или противоположного
пола, к сексуальным проблемам, к вышестоящим по служебному
положению и подчиненным лицам. Некоторые группы предложений
имеют отношение к испытываемым человеком страхам и опасениям, к
имеющемуся
у
него
чувству
осознания
собственной
вины,
свидетельствуют о его отношении к прошлому и будущему, затрагивают
взаимоотношения с родителями и друзьями, собственные жизненные цели.
Испытуемому предлагается закончить предложения первой мыслью,
которая приходит ему в голову.
Тестирование (без обработки) занимает 20-35 минут в зависимости
от
личности
испытуемого.
По
оценке
зарубежных
специалистов
валидность и надежность данного теста достаточно высока.
Методика цветовых метафор
Цветовой тест отношений (ЦТО), разработанный Александром
Эткиндом, был предназначен для диагностики эмоциональных отношений
человека к значимым для него людям. В ЦТО испытуемый подбирает к
каждому человеку из заранее составленного списка подходящие цвета из
набора теста Люшера. ЦТО имеет 2 варианта: полный и сокращенный.
В полном варианте испытуемому предлагается проранжировать 8
цветов теста Люшера в порядке их соответствия каждому человеку из
заранее составленного списка. Затем испытуемый раскладывает эти цвета в
порядке предпочтения. Далее для каждого человека из списка вычисляется
коэффициент
ранговой
корреляции
между
раскладкой
цветов,
ранжированных в порядке предпочтения испытуемым. Коэффициент
корреляции
является
показателем
эмоционального
отношения
испытуемого к данному человеку - чем он больше, тем лучше отношение.
В сокращенном варианте ЦТО испытуемый подбирает из 8 цветов
один самый подходящий для каждого человека из списка. Затем все 8
цветов ранжируются испытуемым в порядке предпочтения. Для каждого
человека из списка определяется, какое место занимает соответствующий
138
ему цвет в раскладке по степени привлекательности. Это место (ранг
привлекательности
цвета)
является
показателем
эмоционального
отношения испытуемого к данному человеку.
Содержание отношения испытуемого к человеку определяется
общепсихологическим смыслом того цвета, который выбран испытуемым
в качестве подходящего для данного человека.
Метод цветовых метафор представляет собой модифицированный
вариант ЦТО, характеризующийся рядом отличительных особенностей:
- обозначение различных понятий одним цветом является косвенным
показателем их субъективного сходства;
- не опирается на стандартный психологический смысл цветов;
- не ограничивается выявлением отношений человека к себе, своему
состоянию и другим людям, а ориентирован на диагностику более
широкого
круга
отношений,
прежде
всего,
к
различным
видам
деятельности;
- может проводиться как в индивидуальной, так и в групповой
форме.
Графологический анализ подписи
В данной лекции в основном внимание уделено анализу подписи, так
как обычное письмо человека как бы «причесано», оно подчиняется
многочисленным правилам правописания и индивидуум не может
проявить себя полностью.
Подпись же каждый придумывает себе сам, никто не ограничен
никакими правилами и законами. Но все же в графических импровизациях
их автор подвластен определенным закономерностям, отражающим
свойства его натуры, что и позволяет составлять довольно точный его
портрет.
Прежде, чем начать анализ подписей, следует учесть следующие
рекомендации:
139
Лучше всего начинать практику с хорошо знакомых лиц –
предварительные
данные
об
этих
людях
послужат
своеобразной
подсказкой.
В процессе анализа подписи целесообразно применять метод
«логических цепей» – это значит, что если по подписи точно определена
какая-либо характеристика, а эта характеристика всегда связана с другой,
которая напрямую не выводится из подписи, то смело можно назвать и
вторую характеристику.
Тест «рисунок человека»
Этот рисуночный тест является одним из самых перспективных в
аспекте
изучения
мотивации
лиц,
совершивших
преступления.
К
сожалению, в современной отечественной пенитенциарной психологии он
не находит широкого применения, очевидно, потому что предлагаемые
схемы интерпретации теста носят психоаналитический характер и требуют
критического переосмысления. Тест позволяет получить психологическую
информацию, которую крайне трудно выявить с помощью беседы или
других психологических методик.
Инструкция к проведению. Обследуемый получает карандаш и
бумагу с просьбой нарисовать человека. После того, как он заканчивает
рисунок, сотрудника/осужденного следует попросить нарисовать человека
противоположного пола по отношению к первому рисунку. Психолог
должен фиксировать последовательность выполнения задания, определить
актуализацию по отношению к полу различных частей тела, их
прорисованность, нажим линий, выразительность. В процессе наблюдения
за выполнением рисунка нельзя упускать все эмоциональные проявления и
высказывания, другие обстоятельства, имеющие значение невербального
характера.
После завершения рисунка целесообразно провести
предложив
сотруднику/осужденному
составить
беседу,
рассказ
о
взаимоотношениях тех людей, которых он нарисовал, попросив подробнее
140
охарактеризовать каждый персонаж рисунка. Необходимо выяснить:
возраст мужчины и женщины; как они относятся друг к другу; их
профессии или трудовое устройство; проблемы и трудности; о чем они
думают. Выясняется развитие ситуации, если на рисунке проявилось
взаимодействие
фигур,
предлагается
определить
их
прошлые
межперсональные отношения, а также перспективу взаимозависимости и
общей целеустремленности с учетом выясненных мотивов и потребностей
специфической
личности,
которую
определяет
совокупный
анализ
интерпретации рисунка по каждой детали.
Тест «рисунок дома»
Предлагаемый для применения в ИУ тест является одним из самых
доступных. Для его проведения необходимы простой карандаш и бумага.
Совсем не обязательно применять фломастеры или цветные карандаши.
Испытуемого следует попросить нарисовать дом, как он его представляет.
Лучше,
если
это
задание
дается
сотруднику/осужденному
в
непринуждённой обстановке. Порядок рассмотрения и анализа рисунка не
определен. Экспертная оценка обычно начинается сверху вниз или с
наиболее броских деталей, которые свидетельствуют о явных отклонениях
в развитии личности.
Рисунок дерева
Рисунки выполняются на листах бумаги размером 210 х 297 мм,
которые предъявляются в длину. Карандаш не должен быть слишком
мягким или слишком твердым, лучше всего 2В. Предлагается стерка.
Психолог должен наблюдать за способом работы испытуемого и отмечать
время
выполнения.
При
этом
в
инструкции
время
работы
не
ограничивается.
После окончания рисования психолог предлагает опросник, составленный из трех серий вопросов:
141
– Вопросы, оценивающие реальность: «Какого рода (сорта) это
дерево? Какого оно возраста? Когда вы смотрите на это дерево, она
кажется вам выше или ниже вас, или на одном с вами уровне?»
– Вопросы, вызывающие разнообразные ассоциации: «На кого
похоже это дерево? На мужчину или на женщину? Что в рисунке создает
это впечатление?»
– Вопросы, позволяющие выявить испытываемые стрессы: «Это
дерево живое?» В случае позитивного ответа: «Есть ли у этого дерева
мертвая часть? Какая? Что создает это впечатление? В чем нуждается это
дерево?»
Ответы на вопросы анкеты дают дополнительную информацию при
интерпретации рисунка.
Тест «Несуществующее животное»
Тест Направлен на изучение таких характеристик личности, как
склонность к агрессивному поведению. Как правило, дается следующая
инструкция: «Придумайте и нарисуйте несуществующее животное и
назовите его несуществующим именем. Составьте его описание в
произвольной форме (ориентировочно 10-15 предложений). В описании
желательно отразить следующие моменты: размеры животного, где и с кем
живет, чем питается, чего боится, насколько его внешний вид сочетается с
его повадками, для чего он живет и какая от него польза и т.п.
Данный перечень вопросов предлагается Вам для ориентировки.
Проявите Вашу фантазию. Уверены, что Вы придумаете что-то более
оригинальное».
Тест Вартегга
Рисуночный тест Вартегга был разработан немецким психологом
Эригом Вартеггом в 30-х годах прошлого века. Это один из проективных
тестов
незаконченных
испытуемым
графического
рисунков,
предполагающих
незаконченного
объекта.
завершение
Тест
получил
распространение в основном в немецкоязычных странах. В англоязычных
142
странах тест Вартегга не так широко известен, хотя уже вскоре после
своего появления он был представлен в публикации Мэрией Кингет. В
России тест Вартегга получил некоторую известность среди специалистов,
но публикации по этой методике практически отсутствуют.
Стимульный материал – это стандартный бланк с 8-ю квадратами, в
каждом из которых изображена простая фигура или линии.
Тест «Рисунок семьи»
Использование методики «Рисунок семьи» связано с общим
развитием проективных методик и по своей сути объединяет
все
известные рисуночные методики, получившие свое объяснение в
монографиях К. Маховера, Н. Станберга, В. Хьюлса. Считается, что самое
раннее упоминание о применении и интерпретации. «Рисунка семьи» при
изучении внутрисемейных отношений принадлежит В. Хьюлсу и В.
Вульфу. В нашем случае при исследовании сотрудников/осужденных по
заданию «Нарисуй свою семью» или просто «Нарисуй семью» рисунки
могут иметь различную актуализацию.
Для исследования необходимы: лист белой бумаги (21х29), шесть
цветных карандашей (черный, красный, синий, зеленый, желтый,
коричневый), простой карандаш и ластик. Ни в коем случае нельзя
объяснять, что обозначает слово «семья», чтобы не исказить суть
проводимого изучения личности, его понимания семьи, семейных
отношений
и
взглядов
на
обязательства
перед
семьей.
Если
сотрудник/осужденный спрашивает, что и как ему рисовать, психолог
должен просто повторить инструкцию.
Как и в других рисуночных тестах, время выполнения задания не
ограничивается (оно редко превышает 15-20 мин). При выполнении
задания
наблюдателю
протоколировать):
следует
для
себя
отмечать
(можно
1) последовательность рисования
деталей; 2) паузы на обдумывание более 15 сек.; 3) стирание, подчистка,
исправление деталей; 4) спонтанные комментарии и выразительные
143
эмоции сотрудника/осужденного, приступающего к выполнению сюжета
или персонажей рисунка; 5) эмоциональные реакции и их связь с общим
изображаемым содержанием картинки. Это может быть пейзаж с
деревьями, людьми, животными, домом, огородом и другими деталями на
фоне погодных условий и сезонных работ и процессов.
Методика «Рисунок жертвы преступления» (авторская методика
А.В. Молоствова и О.В. Самофаловой)
На наш взгляд интересным и перспективным направлением
применения проективных методик в практике пенитенциарного психолога
при работе с осужденными является изучение их представлений о жертвах
преступлений. Это связано со следующими моментами:
- рисунок жертвы преступления и ее описание позволяет увидеть
проблемы осужденных которые привели их к совершению преступлений;
- рисунок жертвы преступления и ее описание в большинстве
случаев содержит элементы автопортрета;
- детали рисунков и характер их выполнения позволяют судить о
некоторых личностных особенностях тестируемого и его психическом
состоянии;
- специфика выполнения рисунка и его описание дают возможность
сделать выводы о состоянии фрустрации, агрессивных и суицидальных
тенденциях, получить данные о психических отклонениях испытуемого;
- характер отношения к жертве зачастую определяет систему
внутренних конфликтов, нуждающихся в коррекционных мероприятиях;
- анализ рисунка жертвы позволяет прогнозировать возможные
рецидивы после освобождения осужденного.
Психогеометрический тест
Данная методика позволяет изучить главные, доминирующие черты
характера
и
особенности
поведения
испытуемого.
Позволяет
предположить с какими людьми взаимодействие представляет наибольшие
трудности.
144
Тест «Конструктивный рисунок человека из геометрических фигур»
Эта методика относится к разряду психогеометрических тестов. Она
очень проста в исполнении и не предполагает длительных объяснений со
стороны
специалиста,
поскольку
требует
от
испытуемого
только
внимательности в усвоении довольно несложной инструкции, которая
будет приведена ниже. Анализ полученных результатов позволяет
выделить 8 основных типов, которым соответствуют также описанные
ниже типологические характеристики, более тонкий анализ позволяет
выделить типологию «второго уровня», в которой можно определить 63
подтипа с соответствующими им психологическими характеристиками.
Причем, следует отметить, что типы – это наиболее
сильно
различающиеся между собой характеристики индивидуальности; подтипы,
входящие в тот или иной тип, в общих чертах соотносятся с
характеристиками типа, однако имеют и свои специфические особенности.
Таким образом, рассмотренные выше проективные методики
позволяют проводить диагностику сотрудников и
ПОО, являются
экологичными и простыми в использовании.
Вопросы для самоконтроля:
1. Дайте определение проективного метода.
2. Представьте виды проективных методик изучения личности.
3. Расскажите о проективных методиках, применяемых в практике
пенитенциарного психолога.
4. Преимущества
и
недостатки
использования
проективных
методик в практике УИС.
5. Раскройте требования к интерпретации проективных методик.
145
Тема 8
Психографоанализ как метод изучения личности сотрудников,
подозреваемых, обвиняемых и осужденных в учреждениях УИС
1. Понятие психографоанализа как метода изучения личности.
2.
Общая
характеристика
и
особенности
психографоанализа
в изучения личности сотрудников, подозреваемых, обвиняемых и
осужденных в учреждениях УИС.
1. Понятие психографоанализа как метода изучения личности
Психографологический анализ – это метод психодиагностики
личности по почерку. С большой уверенностью можно сказать, что
потенциал этой науки нельзя недооценивать, особенно, если им владеет
профессиональный практикующийся специалист.
Данное направление в психодиагностике не двузначно позволяет по
почерку
человека,
определить
его
характерные
особенности
в
соответствии с той или иной типологией. Более того, данный метод дает
возможность
развязать
запутанные
головоломки,
возникающие
в
результате исследований, которые зачастую имеют место в виде
противоречий
при
проведении
других
экспертиз
в
области
психодиагностики, например, таких как: работа на полиграфе. Как
показывает практика, графоанализ очень выгодно отличается от других
методов исследования личности, поскольку в большинстве своем не
требует личного присутствия проверяемого в процессе диагностики лица.
Это обусловлено тем фактом, что изучая материалы, не видя человека,
избегает предвзятого отношения к нему. Естественно, данный факт
поэтому и не может привести результаты экспертизы к ошибочному
суждению
графолога
и
исключает
влияния
на
проверяемого
(сознательного или неосознанного) со стороны специалиста. Все, что
146
требуется для психографоанализа – это собственноручно написанный
шариковой ручкой на листе бумаги без психологического давления
оригинальный текст.
История развития психографоанализа в науке
Понятие графология (от греч. grapho – пишу, logos – учение)
означает учение об определении характера человека по его почерку;
учение
о
почерке
отражающих
как
разновидности
психологические
свойства
выразительных
движений,
и
состояние
психическое
пишущего.
Графология – это наука, изучающая законы зависимости между
почерком и личностью, характером человека.
История графологии восходит к античным временам и первые
высказывания о связи почерка и личности можно найти в трудах
Аристотеля, Диония Галикарнасского, Теофраста и других. Одним из
первых, кто обратил внимание на особенности почерка, был римский
историк Светони.
Начало «преднаучного», эмпирического этапа развития графологии
обычно связывают с появлением в 1622 году работы итальянца К. Бальдо.
В XVIII-XIX веках во Франции, Италии, Германии и России
возрастает
интерес
к
вопросам
зависимости
между
почерком
и
психологическими особенностями человека.
Основателем графологии как науки считается Ж.И. Мишон. В 1871
году
им
были
предприняты
первые
попытки
систематизировать
характерные черты почерка. Он же ввел термин «графология». Мишон
считал, что почерк содержит признаки, каждый из которых имеет основное
значение, указывающее на свойство личности.
Дальнейшее развитие и обоснование взгляды Мишона получили в
трудах Фландрина, К. Жамена, А. Веринара и др. В работе «Почерк и
характер»
К.
Жамен
попытался
обобщить
147
и
систематизировать
графологические
наблюдения,
дать
вполне
научное
изложение
графологических законов.
Освещались вопросы графологии и в трудах Ч. Ломброзо. По его
мнению, почерку прирожденного преступника свойственны особые
графологические
признаки,
свидетельствующие
о
наследственных
криминальных наклонностях их обладателя.
В конце XIX и начале XX века в истории развития графологии
наступает период, названный позднее классическим. Он связан с
деятельностью немецких графологов В. Лангенбруха, Г. Буссе, В. Прейера,
Г.Майера и особенно Л. Клягеса.
В. Лангенбрухом в основу толкования признаков был положен так
называемый «компас» почерка, в котором определенное направление
движений в почерке связывается с конкретными чертами характера.
Начиная с В. Лангенбруха, графологи стали осознавать необходимость
вероятностной оценки признаков почерка.
Основы, так называемой, судебной графологии разрабатывал с 1899
года Г. Буссе, согласно которому, судебная графология занимается
установлением исполнителя рукописи и вносит свой вклад в получение
данных о характере подсудимых, истцов и свидетелей. В это же время
вопросами графологии заинтересовались представители естественных
наук. Биолог В. Прейер изучал вопросы физиологии, психологии и
патологии письма, экспериментировал над письмом под гипнозом.
Г. Майер установил значение для графологического анализа
второстепенных деталей почерка.
Особая роль в графологической науке принадлежит Л. Клягесу,
который исходил из того, что характер человека отражается в любых его
движениях.
С классическим этапом развития графологической науки связаны
также имена русских ученых: И.Ф. Моргенштерна, Н.Д. Ашхарумова,
Ф.Ф. Германа, Г.Е. Рыбинского, Е.Ф. Буринского, Ю.К. Глининой,
148
Д.М. Зуева-Инсарова, чьи исследования позволили сформировать массив
графологических признаков, основанных на кириллице.
Используя
данные
об
анатомии
и
физиологии
мозга,
И.Ф. Моргенштерн пытался подвести научную базу под графологическую
теорию.
К началу ХХ века с ростом экспериментального и теоретического
багажа психологии и физиологии на смену эмпирическому приходит
экспериментальный этап развития графологии. Наиболее интересными
являются исследования Э. Малеспина, Р. Заудека и К. Титтель.
Э. Малеспин, создатель графографии, проводя эксперименты по
определению «веса почерка» определил своеобразие для каждого человека
графологической кривой нажима - графограммы, постоянства среднего
показателя
давления
графологической
кривой
для
для
каждого
каждой
пишущего,
определенной
характерности
буквы.
По
графограмме можно судить о силе воли, упорстве, эмоциональности
исполнителя.
Исследования Р. Заудека вместе с экспериментами в области письма
психиатров крепелинской школы послужили в 30-е годы толчком для
«экспериментальной
вспышки»
в
немецкой
графологии.
Группой
исследователей был подвергнут экспериментальной разработке механизм
письма - скорость, нажим, цикличность движений, степень сознательного
участия в письме, взаимозависимость отдельных признаков.
В отечественной науке связь почерка с личностью исследовал
Д.М. Зуев-Инсаров. Применяя корреляционно-статистический метод и
систему формальных признаков почерка, он установил связи между
графологическими признаками и характеристиками эмоционально-волевой
сферы, а также сферы отношений человека с социальной средой.
Д.М. Зуев-Инсаров также исследовал письмо под гипнозом, во время
которого были проверены многие графологические законы. Его работы
149
являются той основой, на которой строят свои исследования современные
графологи на постсоветском пространстве.
Графология XIX и первой половины XX века характеризуется
субъективным и эмпирическим подходом к анализу письма, отягощенным
методологией механицизма и идеализма как в плане метода, так и теории.
Данный
подход,
в
конечном
счете,
привел
к
психологизации
непсихологических явлений. Игнорируя опосредствованную связь между
графикой письма и индивидуально-психологическими особенностями
исполнителя, графологи к тому же относили своеобразие, неповторяемость
индивидуального почерка к врожденным феноменам. Таким образом,
формировались произвольные толкования различных связей - между
признаками почерка и свойствами личности, проявления признака с какойлибо одной причиной.
Сегодня графология широко применяется в различных отраслях
науки и практики.
Таким образом, графология как наука прошла в своем развитии
античный,
Графология
эмпирический,
XIX
и
классический,
первой
половины
экспериментальный
XX
века
этап.
характеризуется
субъективным и эмпирическим подходом.
2. Общая характеристика и особенности психографоанализа
в изучения личности сотрудников, подозреваемых, обвиняемых и
осужденных в учреждениях УИС
Далее,
по
нашему
мнению,
целесообразно
рассмотреть
индивидуальные особенности личности (в том числе, сотрудников и
осужденных), проявляющиеся в почерке.
Пытаясь анализировать почерк человека, графологи разделили всё
многообразие почерков на три большие группы: крупный, мелкий,
средний.
150
В свою очередь, каждая группа делится на подгруппы: с наклоном
вправо; с наклоном влево; вертикальный почерк.
Далее в каждой группе выделяют признаки, по которым происходит
детализация общих характеристик, с тем, чтобы наиболее точно описать
характер человека по его почерку.
Крупный
почерк
–
признак
откровенности
и
открытости
человеческой натуры (рис. 6).
Рис. 6. Крупный почерк
Почерк с наклоном влево. Такой почерк говорит о том, что человек
осторожен, скрытен.
Если наклон почерка составляет 120 – 125, то следует понимать как
умение в совершенстве владеть собой.
Большая часть людей пишет с наклоном вправо, но и здесь можно
выделить несколько видов наклонов, которые будут различаться по
величине скоса. Люди, которые пишут с более сильным наклоном, как
правило, не допускают никакого давления на себя и всегда пытаются всё
решать самостоятельно. При уменьшении наклона букв происходит и
смена характеристик поведения и мировоззрения: люди с небольшим
наклоном почерка вправо отличаются сильной восприимчивостью и
зависимостью от других людей, но в положительном смысле этого слова.
Люди с наклоном почерка вправо обладают живым и ясным умом, они
способны к изобретательству и новаторству.
151
Если почерк вертикальный – перед вами человек, умеющий усмирять
бушующие страсти и владеть собой в любой ситуации.
Если почерк крупный и при этом буквы аккуратные, вытянутые по
вертикали, то этот человек – приверженец традиций.
В том случае, когда буквы крупные и округлые, перед вами человек
добрый и открытый.
Если буквы угловатые и крупные, то перед вами эгоист.
Если буквы крупные и сжатые, то перед вами скупец. Они объясняют
своё поведение простой рассудительностью, жизненно необходимой
экономией.
В том случае, если почерк крупный и твёрдый, то этот человек
обладает сильной волей, он энергичен и целеустремлённый..
Далее рассмотрим мелкий почерк.
Мелкий почерк (рис. 7) в большинстве случаев говорит о гордости,
самомнении, раздражительности человека.
Рис. 7. Мелкий почерк
Мелкий почерк также бывает трёх типов: с наклоном вправо, с
наклоном влево и без наклона.
Мелкий почерк с наклоном вправо говорит о расторопности
человека, его добродушии.
Мелкий почерк с наклоном влево выдаёт в своём обладателе
человека хитрого, подозрительного, но весьма ранимого.
Мелкий почерк с сильным наклоном влево указывает на то, что его
обладатель зачастую проявляет негативные качества своего характера.
Такой человек довольно раздражителен, подвержен частым вспышкам
гнева, которые непродолжительны.
152
Мелкий без наклона почерк говорит о том, что наряду с
самомнением характерной особенностью человека обладающего подобным
почерком является ранимое самомнение.
Мелкий почерк с наклоном вправо, близкий к печатному шрифту с
характерными обрывающимися концами в местах соединения букв
означает нерешительность, недоверчивость.
Далее рассмотрим средний почерк.
Обладатели среднего почерка – люди с практическим складом ума,
ценящие всё, что имеет отношение к материальным благам.
Средний почерк с наклоном вправо говорит о человеке, который с
пониманием относится ко всем без исключения людям. Он способен на
решение любых (даже самых сложных) проблем или запутанных вопросов.
Средний почерк, наклонённый влево, характеризует скрытную
личность, умеющую прекрасно владеть собой. Такой человек иногда не
подаст вида, что его что – то не устраивает.
Средний почерк без наклона повествует об уравновешенном
характере.
Средний заострённый почерк без наклона отличает человека
воинственного. Однако он довольно чувствителен и раним, если кто – либо
Далее рассмотрим наклон в почерке. Наиболее встречающийся
почерк - почерк с наклоном в 45 - 50 по направлению движения (рис 8).
Люди этого типа не очень импульсивны, умеют контролировать свои
эмоции, общительны.
Рис. 8. Наклонный почерк (вправо)
Сильный наклон почерка указывает на большой запас энергии и
большую восторженность в восприятии всего нового.
153
Опрокинутый влево почерк (125 против направления движения)
чаще всего возникает в результате несовпадения личных склонностей
человека с внешними условиями воспитания и жизни.
Когда пишут с наклоном назад (рис. 9), то это означает, что разум
контролирует эмоции.
Рис. 9. Наклон назад (влево)
Бывают такие случаи, когда наклон почерка влево больше 125. У
таких людей разум сильно контролирует эмоции. Наличие такого наклона
свидетельствует о скрытности.
Когда почерк является вертикальным (рис. 10), и нет наклона ни
вправо, ни влево, то существует равновесие между умом и чувствами.
Манера таких людей несколько сдержана, она не подвержена влиянию
неожиданных чувств и движений ума.
Рис. 10. Вертикальный почерк
Разнотипность наклона, т.е. смешанный наклон, когда в отдельных
словах встречаются разные наклоны букв, указывает на присутствие в
человеке таких качеств, как контрастность, капризность, быстрая смена
нестроения, отсутствие целеустремлённости, и свидетельствует о том, что
разум и чувства находятся в конфликте, осторожность борется с
154
импульсивностью. Люди подобного типа неспособны управлять своими
эмоциями.
Восходящие и нисходящие штрихи букв некоторые люди в своём
почерке соединяют полукруглыми линиями, такой почерк называется
круглым. У других людей штрихи пересекаются между собой под углом,
такой почерк называется угловатым.
Пишущие круглым почерком склонны смягчать противоречия, они
часто идут на компромиссы, в жизни они почти никогда не меняют резко
своё мнение.
Угловатый почерк свойственен человеку упрямому, резкому и
требовательному.
На закругленном почерке иногда встречаются угловатые заглавные
буквы, такой почерк принадлежит мягкому человеку, который иногда
может быть агрессивным.
Таким образом, мы рассмотрели виды почерка, его наклон, нажим,
способ написания букв, а также подпись и росчерк, по которым можно
определить основные индивидуально-психологические качества личности.
Рекомендации по проведению графологического анализа
В данной работе в основном внимание уделено анализу подписи, так
как обычное письмо человека как бы «причесано», оно подчиняется
многочисленным правилам правописания и человек не может проявить
себя полностью.
Подпись же каждый придумывает себе сам, никто не ограничен
никакими правилами и законами. Но все же в графических импровизациях
их автор подвластен определенным закономерностям, отражающим
свойства его натуры, что и позволяет составлять довольно точный его
портрет.
Прежде, чем начать анализ подписей, следует учесть следующие
рекомендации:
155
Лучше всего начинать практику с хорошо знакомых лиц –
предварительные
данные
об
этих
людях
послужат
своеобразной
подсказкой.
Вначале следует анализировать подпись по каждому фактору
отдельно,
а
затем,
сопоставляя
полученные
данные,
вывести
результирующую и сделать обобщенный вывод.
Умело применять метод «логических цепей» – это значит, что если
по
подписи
точно
определена
какая-либо
характеристика,
а
эта
характеристика всегда связана с другой, которая напрямую не выводится
из подписи, то смело можно назвать и вторую характеристику.
Тренироваться следует регулярно и постоянно.
Примечание: для выявления характера человека по его почерку в
полной мере могут быть применимы нижеприведенные факторы для
анализа подписи.
1. НАПРАВЛЕНИЕ ПОДПИСИ
Обращают внимание куда направлен конец подписи; вверх, прямо
или вниз. Если вверх (рис. 11 а), то это говорит о том, что в характере
человека преобладает оптимизм, он полон энергии и стремится достичь
поставленной цели. Если у такого человека в жизни и бывают
разочарования, депрессии, то он успешно преодолевает их и возрождается
с новыми силами, желаниями, идеями. Часто – это тип личности с
творческим уклоном.
Если конец подписи направлен прямо (рис. 11 в) – то это
свидетельствует
о
сбалансированности
проявлений
оптимизма
и
пессимизма. Немаловажную роль при этом играет влияние окружающей
среды.
Если же конец подписи направлен вниз (рис. 11 б) – то в данном
случае человек более подвержен состоянию пессимизма, что довольно
существенно подавляет его творческую активность. У таких людей или
156
отсутствует вера или она очень слабая, к тому же могут наблюдаться
снижение воли, слабая устойчивость к алкоголю.
Рис.11 а
Рис.11 б
Рис.11 в
2. ДЛИНА ПОДПИСИ
Если подпись длинная (рис. 12 а) – то это характеризует человека как
обстоятельного, не любящего спешки, торопливости, способного глубже
вникать в суть дела, настойчивого, несколько упрямого, усидчивого, но в
то же время несколько придирчивого, занудливого.
Если подпись короткая (рис. 12 б), то это является признаком более
быстрой реакции человека, способности быстро ухватывать суть деланно
поверхностно, так как не хватает терпения для более глубокого и
подробного анализа; такой человек менее способен к монотонной,
длительной работе, требующей постоянного внимания и он не очень-то
любит медлительных людей.
В последнем случае (рис. 12 б) следует обязательно узнать – имеет
ли человек еще и другую подпись, так как часто банковские служащие,
врачи, кассиры, а также леди тех профессий, в которых приходится часто
расписываться, нередко имеют две подписи; одну как бы официальную, а
другую для проставления на различных документах, как правило, более
короткую – в целях экономии места и времени. Следовательно,
157
определенные профессии также влияют на подпись, чаще способствуя ее
укорочению.
Рис. 12 а
Рис. 12 б
3. НАЧАЛО И КОНЕЦ ПОДПИСИ
Прежде, чем проводить анализ подписи по данному фактору, следует
мысленно поделить подпись пополам.
Первая половина подписи связана с началом любом деятельности –
умственной или физической и по ней можно судить о том, как человек
начинает дела. В то же время первая половина подписи характеризует
интеллектуальную или умственную сферу человека, тогда как вторая
половина подписи показывает отношение к практической /физической/
деятельности и как человек заканчивает дела.
Кем является человек – теоретиком или практиком можно
определить, исходя из загруженности первой и второй половины подписи.
Если в начале подписи стоят две, а то и три заглавные буквы, при
отсутствии крупных образований во второй половине, то с уверенностью
можно предположить, что человек отдает предпочтение умственному
труду. Подобные подписи часто имеют руководители различного ранга
(рис. 13 а).
Умеренная нагрузка первой части, минимум заглавных букв, их
невысокая амплитуда, говорит о склонности к деятельности прикладного
характера.
Часто
люди,
в
подписи
которых
имеются
указанные
характеристики, по профессии являются служащими и общественными
деятелями (рис. 13 б).
158
Наоборот, при наличии крупных образований во второй части
подписи, привлекательной становится практическая деятельность (рис. 13
в).
Рис. 13 а
Рис. 13 б
Рис. 13 в
4. ВЕЛИЧИНА БУКВ (ЗАГЛАВНЫХ И МАЛЫХ)
Если заглавная буква в подписи по амплитуде значительно
отличается от малых, то человек, имеющий такую подпись, капризен, у
него повышенная требовательность к окружающим (рис. 14 а).
Если же она по амплитуде незначительно отличается от малых букв
(рис. 14 б), – то владелец подписи скромен, без особых претензий к жизни.
Мелкие буквы характеризуют человека рационального, экономного и
конкретного, а также способность к концентрации ума, но очень мелкие
буквы говорят о том, что их хозяин склонен к эгоизму и скупости (рис. 14
в).
Крупные буквы /как у детей/ характеризуют мечтательного, в
некоторой степени наивного, непрактичного, доверчивого, часто излишне
доброго человека (рис. 14 г). Но также крупные буквы говорят о
стремлении к независимости, свободе деятельности.
159
Рис. 14 а
Рис. 14 б
Рис. 14 в
Рис. 14 г
5. ЗАКРУГЛЕННОСТЬ И ОСТРОТА БУКВ
Добрые, мягкие, спокойные леди имеют намного более округлые
буквы (рис. 15 а), чем вспыльчивые, резкие, нетерпимые, раздражительные
(рис. 15 б). Также угловатый буквы говорят о стремлении к независимости,
о наличии критического ума, упрямстве, большей агрессивности,
склонности к самоутверждению, верховодству, честолюбии.
По данным факторам можно различить в какой период отношений
человек ведет себя мягче – в начале или в дальнейшем – это зависит от
того, в начале или в конце подписи округленных форм больше. В данном
случае (рис. 15 в) человек ведет себя мягче в начале отношений.
Рис. 15 а
Рис. 15 б
160
Рис. 15 в
6. СВЯЗАННОСТЬ И РАЗОРВАННОСТЬ БУКВ
Если вcе буквы в подписи соединены между собой (рис. 16 а), то это
говорит
о
последовательном,
логичном
характере
мыслительной
деятельности. Однако в данном случае теряется некоторая свобода
мышления, человек более консервативен в своих взглядах, не так легко и
быстро воспринимает все новое.
Мышление является более гибким и адаптивным, если в подписи
обнаруживается умеренное количество разрывов между буквами, что
также указывает на умение гармонировать желаемое и действительное
(рис. 16 б).
Излишнее количество разрывов (рис. 16 в) свидетельствует об
образно-конкретном
мышлении,
непредсказуемости
поступков
для
окружающих, мечтательности, стремлении обратить на себя внимание,
произвести впечатление на окружающих.
Рис. 16 а
Рис. 16 б
Рис. 16 в
161
7. УВЕРЕННОСТЬ В НАПИСАНИИ БУКВ
Об уверенности человека в себе можно судить по уверенности и
твердости с которой он подписывается (рис. 17 а), в отличие от человека
неуверенного, что также видно по подписи (рис. 17 б).
Рис. 17 а
Рис. 17 б
8. РАЗЛИЧНЫЕ УКРАШЕНИЯ В ПОДПИСИ
Если человек хвастлив и приукрашивает свои достоинства, то это
обнаруживается и в подписи. В этом случае она также приукрашивается:
появляются
различные
завитушки,
ленточки
и
другие
подобные
образования. И чем их больше, тем больше в человеке наносного,
неискреннего (рис. 18 а).
У простого человека и подпись простая, скромная (рис. 18 6).
Но различные украшения нельзя считать всегда плохим признаком.
Подобные подписи часто можно встретить у людей с богатым
воображением, артистов, художников, музыкантов.
У лиц с логическим складом ума – математиков, физиков подпись
часто бывает как бы «оголенной», то есть буквы могут терять некоторые
свои части (рис. 18 в). Это также говорит о конкретности мышления. Если
такие буквы еще и мало связаны друг с другом, то это свидетельствует о
нелогичности, суетности, недальновидности в мышлении.
Рис. 18 а
162
Рис. 18 б
Рис. 18 в
9. РАЗМАШИСТОСТЬ ПРИ НАПИСАНИИ БУКВ
Подпись компактную, мелкую обычно имеют «тактики» (рис. 19 а),
то есть те, чей ум занят конкретными видами деятельности.
Напротив, размашистую подпись имеют чаще «стратеги» (рис. 19 6)
– те, кто мыслит глобально, комбинаторно, системно. В их числе –
крупные руководители, общественные деятели.
Рис. 19 а
Рис. 19 б
10. РАССТОЯНИЕ МЕЖДУ БУКВАМИ
По данному признаку можно определить степень щедрости человека:
если расстояние между буквами значительное (рис. 20 а) – то это
указывает на щедрость и в крайних степенях проявления признака – на
«транжиростность»
Если же буквы в подписи налезают друг на друга (рис. 20 б), то это
указывает на экономность и даже скупость.
Можно даже узнать – в какой период человек более щедрый: когда
только получает деньги или позднее, а также в какой преимущественно
сфере – интеллектуальной или материальной – это зависит от того, в каком
участке подписи расстояние между буквами больше, в начале или в конце.
163
Рис. 20 а
Рис. 20 б
11. СИЛА ДАВЛЕНИЯ ПРИ НАПИСАНИИ БУКВ
В физической силе человека говорят жирные линии букв, кляксы, это
хорошо
заметно
при
использовании
чернильной
ручки,
большая
продавленность бумаги (рис. 21 а). Часто люди, производящие больший
нажим при письме, относятся к экстравертам.
И, наоборот, об утонченности свидетельствуют утончающиеся в виде
волоска линии букв, и даже как и пропадание линии на некоторых
участках (рис. 21 б). Подобное написание букв более присуще
интровертам, то есть людям, ум которых направлен внутрь себя. Даже если
такие люди и занимаются общественной жизнью, то это им дается не
совсем легко, а через борьбу со своим внутренним я.
Если по силе нажим ровный, умеренный – то это говорит об
уравновешенности, обдуманности поступков, самообладании.
Неровный, импульсивный нажим свидетельствует о порывистости,
эмоциональности, впечатлительности, неспособности к систематическому
труду.
Густой, жирный нажим характеризует людей с развитостью
чувственных влечений, с тягой к материальной стороне жизни.
Если толщина нажима меняется, например, переход от тонких линий
к жирным, то это говорит о сексуальных уклонах воображения,
эмоциональности,
лабильности
нервной
противоречивости.
164
и
сосудистой
систем,
И, наконец, очень слабый, местами неровный нажим встречается у
лиц, неуверенных в себе, колеблющихся, склонных себя мучить,
сомневающихся.
Рис. 21 а
Рис. 21 б
12. ПОДЧЕРКИВАНИЯ,
«ХВОСТИКИ»
В
ПОДПИСИ,
ЗАЧЕРКИВАНИЯ
Те, кто подчеркивает свою подпись снизу (рис. 22 а) – самолюбивы,
интересуются мнением окружающих о себе, характеризуются большей
обидчивостью.
Если подпись накрывается линией сверху (рис. 22 б) – то люди,
обладающие такой подписью тщеславны, горды и стремятся к большим
достижениям.
А вот по длине «хвостиков» в конце подписи (рис. 22 в) можно
судить о степени реакции человека на попытки вмешательства в его дела
окружающих. Чем длиннее «хвостики», тем нетерпимее его «обладатель» к
различного рода приказам, указам и замечаниям в свой адрес. Также это
свидетельствует об осторожности, осмотрительности.
Если же человек перечеркивает свою подпись (рис. 22 г), то это
свидетельствует о недовольстве человека собой, самокритичности,
сомневающейся, колеблющеюся натуре.
Рис. 22 а
165
Рис. 22 б
Рис. 22 в
Рис. 22 г
13. ВЕРТИКАЛЬНЫЕ ЛИНИИ В ПОДПИСИ
Если
в
подписи
встречаются
образования,
напоминающие
вертикальные линии, то это означает как бы барьер, замедление, тормоз
мыслительной или физической активности. При этом следует обращать
внимание – в какой части подписи располагаются эти вертикали.
Наличие вертикальных образований прямо в начале подписи (рис. 23
а) указывает на скудность фантазий, интеллектуальной, творческой
деятельности.
Если «вертикаль» встречается примерно в середине подписи (рис. 23
б) – то это говорят о задержке, медлительности перехода от идеи к ее
реализации, а если в конце подписи (рис. 23 в) – о трудности в завершении
дел (такому человеку необходим контроль извне или соответствующие
стимулы).
Рис. 23 а
Рис. 23 б
166
Рис. 23 в
14. РОВНАЯ И НЕРОВНАЯ ПОДПИСЬ
Те, кто пишет неровно, у которых буквы в подписи «скачут» (рис. 14
а) – люди эмоциональные, несдержанные, а в крайних степенях
проявления признака – неуправляемые и неуравновешенные. Чаще такие
люди подвержены вегето-сосудистой дистонии, неврозам, заболеваниям
щитовидной железы.
Если подпись написана ровно, как бы по линейке (рис. 24 б), то в
этом случае это свидетельствует о сдержанности, самоконтроле, о
рассудочном типе человека.
Рис. 24 а
Рис. 24 б
15. РАЗЛИЧНЫЕ ПЕТЛИ В ПОДПИСИ
Если человек скрытен и независим по характеру, то часто свою
подпись он закачает как бы в круг (рис. 25 а). Меньшая степень
выраженности подобных качеств характеризуется наличием в подписи
меньших по величине петель (рис. 25 б).
Люди с подобными элементами в подписи стараются найти себе
такую работу, где они были бы свободны, независимы и никому не
подчинялись бы. К ним подходит поговорка: «Кошка, которая гуляет сама
по себе» и «Сам себе на уме».
167
Также петельки являются показателем упрямства, своенравия,
осторожности, «зацикливания» на каких-либо идеях, проблемах. Следует
учитывать: в начале, в середине или в конце подписи встречаются петли и
в соответствии с этим делать окончательные выводы.
Рис. 25 а
Рис. 25 б
16. ТОЧКА В ПОДПИСИ
Точка является положительным признаком. Ее наличие в подписи
свидетельствует о дисциплинированности и склонности к завершению
намеченного.
Если точка стоит в конце подписи (рис. 26 а) – то это говорит о
стремлении человека обязательно завершить начатое дело, также это один
из показателей исполнительности.
Если точка стоит в начале подписи (рис. 26 б) – то это
свидетельствует о стремлении человека получить исчерпывающую
информацию, прежде чем он приступит к осуществлению задуманного.
Рис. 26 а
Рис. 26 б
168
17. «НАГРУЖЕННОСТЬ В ПОДПИСИ»
Чем более сложна, «нагружена» подпись (рис. 27 а), тем больше
проблем создает сам человек в жизни – «делает из мухи слона».
Часто такая подпись встречается у психастеников.
Наоборот, чем проще подпись (рис. 27 б) – тем с меньшими
проблемами живет человек – он стремится упростить жизнь.
Рис. 27 а
Рис. 27 б
18. ОДИНАКОВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ В ПОДПИСИ
Характеризуют склонность индивидуума к большей или меньшей
степени навязчивости в мыслях и действиях (рис. 28 а). То есть, по
сравнению о другими людьми, у такого субъекта легко возникает
«навязчивость» какой-либо мысли, привычки или, например, мелодии.
В то же время, этот признак говорит и об упорстве, способности
легче переносить монотонную работу.
Рис. 28 а
19. ЯСНОСТЬ
Если подпись ясная и можно прочитать составляющие ее буквы (рис.
29 а), то владелец подобной подписи менее эгоистичен, так как
подсознательно стремится быть понятым окружающими. Часто ясные
подписи встречаются у учителей, преподавателей.
169
И, наоборот, если подпись неразборчивая (рис. 29 б), то – это
характеризует человека более эгоистичного, так как он меньше заботится о
том, поймут его другие или нет, а также менее аккуратного.
Рис. 29 а
Рис. 29 б
20. ИНОСТРАННЫЕ БУКВЫ В ПОДПИСИ
Если индивидуум использует иностранный шрифт для написания
подписи (рис. 30), то это может значить:
что он поклонник зарубежного, что чаще свойственно молодежи;
является оригиналом желающим выделиться;
что человеку свойственна независимость во взглядах и суждениях.
Рис. 30
21. ГРАФОЛОГИЧНОСТЬ В ПОДПИСИ
Этот
признак
каллиграфического,
определяется
шаблонного
степенью
письма,
и
отклонения
характеризует
от
степень
самобытности личности, личной инициативы, степень разнообразия, или
наоборот, однообразия психических проявлений личности.
То есть, индивидуумы, почерк которых или подпись выглядит
близко к шаблонному – мало проявляют собственную инициативу,
подвержены стереотипному мышлению и суждению (рис. 31 а). Люди,
имеющие подобную подпись, более соответствуют своему времени.
Те же, у кого ярче и выпуклее отличия в письме от шаблонного – те
более творческие люди, повсюду стремятся внести разнообразие в жизнь
170
(рис. 31 б). В некоторых случаях можно сказать, что они привержены
романтизма и традицию.
Рис. 31 а
Рис. 31 б
22. ПРОСТОТА В ПОДПИСИ
Этот признак в чем-то схож с признаком «нагруженность» – также,
чем проще подпись, тем проще живет и думает человек. Но имеются и
некоторые отличия. Например, простые бесхитростные люди часто вместо
подписи пишут сокращенно или полностью свою фамилию, у них не
хватает фантазии как-то видоизменить подпись, приукрасить ее (рис. 32 а).
Такие леди более тянутся к физической и эмоциональной сторонам жизни.
Следовательно, чем больше изменения вносится в подпись – тем
натура у человека более сложная (рис. 32 б).
Рис. 32 а
Рис. 32 б
23. СКОРОСТЬ НАПИСАНИЯ
Для того, чтобы правильно сделать выводы по этому признаку,
необходимо непосредственно наблюдать за моментом написания подписи,
если всегда расписываются быстро, не задумываясь, то это может
характеризовать следующее:
171
- профессиональная привычка;
- показатель более повышенной степени восприимчивости у
возбудимо-холерического темперамента.
По
рисунку
подобная
подпись
схожа
с
подписью,
характеризующейся уверенностью написания (рис. 33 а и б).
Рис. 33 а
Рис. 33 б
24. НАКЛОН БУКВ В ПОДПИСИ
Прямой (рис. 34 а) – характеризует человека несколько прямого,
сдержаного, последовательного, имеющего самообладание, нередко и
упрямого. Также это является показателем доминирующего влияния ума.
Часто встречается правонаклонная подпись (рис. 34 б), что говорит о
сбалансированности черт характера человека, о способности к пониманию,
компромиссам. При этом, конечно, следует учитывать и другие факторы.
А слишком наклонные, почти лежащие буквы уже трактуются как
патологическое явление.
Если подпись опрокинута влево – против направления движения
(рис. 34 в), то это связано чаще о несоответствием личных естественных
склонностей и влечений человека о внешними условиям воспитания и
жизни, а также указывает на своенравность, упрямство, требовательность,
недоверчивость, контроль ума, иногда – скрытность и неискренность.
Если наклон букв в подписи разнотипен (рис. 34 г), то это связано с
контрастивостью,
капризностью,
неустойчивостью
чувствования,
порывистостью, аффективностью, несдержанностью, разбросанностью в
целеустремлениях. С такими людьми следует быть осторожными в делах и
взаимоотношениях.
172
Рис. 34 а
Рис. 34 б
Рис. 34 в
Рис. 34 г
25. СТЕПЕНЬ ГАРМОНИЧНОСТИ ПОДПИСИ
Характеризует степень одаренности личности, развитии интеллекта и
культуры. Отдельные буквы в подобной подписи могут иногда казаться и
некрасивыми, в них могут наблюдаться неправильности, изломы, но они
образуют одно гармоничное целое (рис. 35).
Рис. 35
26. РАЗЛИЧНЫЕ ВИДЫ ПОДПИСЕЙ У ОДНОГО И ТОГО ЖЕ
ЧЕЛОВЕКА
Например, в одном случае подпись аккуратная (рис. 36 а), в другом,
небрежная (рис. 36 б). Подобное характеризует человека с более
выраженным избирательным отношением к окружающим. Если для такого
человека кто-либо представляет интерес, то он будет стараться показать
173
себя с лучшей стороны, а если нет – то будет относиться также небрежно,
как и ставит свою подпись.
Рис. 36 а
Рис. 36 б
27. ИЗМЕНЕНИЕ ПОДПИСИ С ТЕЧЕНИЕМ ВРЕМЕНИ
Так как подпись является одним из (факторов, отражающих
внутренний мир человека, то, естественно, что с изменением внутреннего
состояния, ростом духовного сознания и другими изменениями в жизни,
меняется и подпись. Если человек деградирует, то деградирует и подпись,
если человек совершенствуется, то и подпись изменяется соответственно.
Подпись также может измениться и в связи с замужеством у
женщин,
что
отражает
реальные
перемены,
происшедшие
в
эмоциональной, социальной, личной и других сторонах жизни (рис. 37 а и
37 б).
Рис. 37 а
Рис. 37 б
28. «ВОЗВРАТЫ» В ПОДПИСИ
Если индивидуум, написав какую-то часть подписи, возвращается
назад какой-либо линией, или, возвратившись, что-то еще дописывает
(рис. 38 а в рис. 38 6), то это говорит о том, что владелец подобной
подписи, проделав определенную работу, склонен возвращаться к ее
174
началу, анализировать сделанное, у него появляется желание привнести
что-то новое, видоизменить, дополнить. То есть, может наблюдаться
состояние
неудовлетворенности
сделанным,
постоянное
желание
совершенствовать достигнутое.
Рис. 38 а
Рис. 38 б
29. АНОМАЛЬНЫЕ ПРИЗНАКИ В ПОДПИСИ
Они часто встречаются у лиц, страдающих навязчивостью состояний
и идей, у лиц с нарушенным психическим равновесием или находящихся в
состоянии сильной озабоченности. Рельефность и число анормальностей в
подписи варьирует в зависимости от настроения. Когда человека не
тревожат навязчивости, то и подпись его выглядит нормальной, но едва
наступает
болезненное
состояние,
как
в
подписи
появляются
анормальности, которые характеризуются наличием в подписи излишних
неуместных штрихов, каких-либо дополнительных рисунков, излишнего
количества точек, стоящих где попало и т. п. (рис. 39).
Рис. 39
30. ВОЛНИСТОСТЬ ПОДПИСИ
Характеризуют человека гибкого, дипломатичного, способного идти
на компромиссы, легче адаптироваться к различным условиям жизни (рис.
40). Чаще – это сангвиники, реже – флегматики.
175
Рис. 40
31. ГЕОМЕТРИЧЕСКАЯ ВЫДЕРЖАННОСТЬ ПОДПИСИ
Этот фактор определяется ровностью линий строки, равномерностью
интервалов между буквами, равномерностью нажима и амплитуды
надписи (рис. 41).
Подобная подпись характеризует собой степень волевого развития
человека, психической выдержанности, работоспособности, обдуманности
волевых
актов,
устойчивости
чувствований,
определенности
и
неизменности отношений как к отдельным явлениям, так и ко всем
окружающей жизни. Противоположные характеристики подписи будут
свидетельствовать об обратном.
Рис. 41
32. УДЛИНЕННОЕ НАЧАЛО В ПОДПИСИ
Если подпись имеет удлиненное начало (рис. 42), то в зависимости
от степени проявления данного признака можно судить о степени
своенравия, самоуверенности, а также деспотизма.
Рис. 42
33. АМПЛИТУДА ПОДПИСИ
Если амплитуда явно уменьшается от начала подписи к ее концу
(рис. 43 а), то это означает, что работоспособность, энергии, интерес и
другие качества человека также снижаются от начала к концу
176
деятельности.
У
таких
лиц
может
иметься
склонность
к
раздражительности, утомляемости.
Может быть и наоборот (рис. 43 б) – человек как бы постепенно
развивает активность от начала к концу деятельности.
Если амплитуда подписи ровная (рис. 43 в) – то это характеризует
человека, у которого работоспособность сохраняется на стабильном
уровне от начала до конца деятельности, это ее можно отнести и к степени
концентрации внимания, интересу, стабильности не только в работе, но и в
личных взаимоотношениях.
По данному фактору также можно судить о степени скрытности
человека, если начало подписи крупное, а затем постепенно уменьшается
или превращается в волнистую линию (рис. 43 г) – то это говорит о
некоторой
скрытности
человека,
но
такие
и
об
утонченности,
дипломатичности.
У тех же, кто не умеет хранить секреты, наоборот, подпись
начинается с мелких букв, которые к концу подписи увеличиваются (рис.
43 д).
Рис. 43 а
Рис. 43 б
рис. 43 в
Рис. 43г
177
Рис. 43 д
34. КОМБИНАТОРИКА В ПОДПИСИ
Если фактор характеризуется тем, что пишущий как бы соединяет
две рядом расположенные буквы через общий элемент. Например, две
букв, А и К можно написать таким образом: (рис. 43). И те люди, у
которых в подписи встречаются подобные совмещения, везде стараются
оптимизировать
свою
деятельность.
То
есть,
имеется
склонность
одновременно вести сразу несколько дел или ждать, пока не накопятся
какие-либо дела, для того, чтобы не тратить на них время по отдельности,
а решать их все вместе. Люди, имеющие подобные факторы в подписи,
обладают рациональным, практичным умом. По темпераменту они чаще
являются сангвиниками, реже – флегматиками (рис. 44).
Рис. 44
35. ПРИЗНАКИ СИММЕТРИИ В ПОДПИСИ
Это могут быть, например, два горизонтальных или вертикальных
штриха. Эти и тому подобные элементы в подписи являются показателем
устойчивого характера человека, гармоничности, сбалансированности
качеств человека, способности идти на компромиссы, люди, имевшие в
подписи вышеуказанные элементы, любят надежность во всем, стремятся
подстраховаться в своей деятельности (рис. 45).
Рис. 45
178
36. ЦИФРОВЫЕ ДОБАВЛЕНИЯ В КОНЦЕ ПОДПИСИ
Наличие этого фактора говорит о мнительной, недоверчивой натуре,
характеризующейся критичным умом и осторожностью. Может иметься
склонность к нервно-психическим заболеваниям (рис. 46).
Рис. 46
При применении данного метода на практике следует по очереди
анализировать вышеприведенные факторы, если же какой либо из них
отсутствует, то его можно пропустить.
Вопросы для самоконтроля:
1.
Охарактеризуйте
психографоанализ
как
метода
изучения
личности.
2.
Дайте
общую
характеристику
психографоанализу
в изучения личности сотрудников УИС.
3.
Дайте
общую
характеристику
психографоанализу
в изучения личности подозреваемых, обвиняемых и осужденных в
учреждениях УИС.
4.
Раскройте
особенности
применения
психографоанализа
в изучения личности сотрудников УИС.
5. Опишите особенности применения психографоанализа в изучения
личности подозреваемых, обвиняемых и осужденных в учреждениях УИС.
179
Тема 9
Применение аудиовизуальной психодиагностики для изучения
личности сотрудников, подозреваемых, обвиняемых и осужденных
в учреждениях УИС
1. Предмет, задачи, содержание и
практическая значимость
аудиовизуальной психодиагностики как науки.
2. Методы аудиовизуальной психодиагностики.
3. Процесс оценки личности сотрудника
и осужденного в
аудиовизуальной психодиагностике.
1. Предмет, задачи, содержание и практическая значимость
аудиовизуальной психодиагностики как науки
Визуальная психодиагностика или изучение людей по их внешнему
облику имеет определяющее значение для специалистов, деятельность
которых связана с профессией «Человек-Человек».
Правильное восприятие, а главное правильное понимание и
интерпретация внешних признаков, важно при осуществлении служебных
задач.
Аудиовизуальная
психодиагностика
–
это
определение
черт
личности, особенностей психических процессов и текущего психического
состояния через зрительное и слуховое наблюдение.
Важным дополнением к визуальной диагностике психического
состояния является изучение особенностей речевой продукции объекта
изучения. Доказано, что от личностных особенностей человека и под
влиянием изменений психического состояния динамически изменяются
сонорические, просодические и семантические характеристики мышления.
Такая совокупная аудиовизуальная диагностика позволяет на расстоянии и
без вмешательства в деятельность человека точно определить его
180
психическое состояние на момент наблюдения и даже некоторые
устойчивые особенности психики и личности.
Следует отметить, что внешность является отправной точкой
невербального
анализа. Необходимо сразу же уточнить, что под
внешностью мы понимаем ту совокупность признаков человека, которая
даёт нам возможность оценки его психологического состояния.
Аудиовизуальная
психодиагностика
является
прикладным
направлением пенитенциарной психологии, которое изучает внешние
характеристики поведения и облика человека (пол, возраст, телосложение,
мимика, жестикуляция и др.).
Предметом аудиовизуальной психодиагностики является разработка
основных
принципов
построения
психодиагностических
методик,
основанных на использовании различных визуальных (вербальных и
невербальных) средств (наблюдение, видеозапись, исследование почерка,
рисунков.).
Задача аудиовизуальной психодиагностики состоит в разработке
конкретных
методов
изучения
индивидуально-психологических
особенностей личности путем непосредственного восприятия человека.
Аудиовизуальную
психодиагностику
отличает
практическая
направленность и доступность; владение и умение читать выразительные
движения
лица;
по
пантомимике
–
читать
движения
тела;
по
физиологическим реакциям, сопровождающим эмоции; по особенностям
речи и интонациям определять психическое и эмоциональное состояние,
темперамент, характер, профессиональные признаки и т.п.
Изучение и систематизация данных о характерных отличиях
внешнего облика, поведения (вербального и невербального) человека и
особенностях
выразительных движений является
– содержанием
визуальной психодиагностики как научно-практического направления
психологии
работы
с
людьми,
как
восприятия.
181
социальной
обусловленности
Данные аудиовизуальной психодиагностики широко используются
за рубежом при оценке кандидатов в систему управления, где фотографии
претендентов в профиль и анфас подвергают анализу по специальным
физиогномическим таблицам, насчитывающим 198 признаков. При этом
на основании результатов морфологического анализа и под благовидным
предлогом отказывают 80 % претендентов на важную должность.
Практическая
значимость
аудиовизуальной
психодиагностики
состоит в том, что знания, полученные в ходе изучения данного предмета,
могут быть использованы психологами:
- в консультативной работе (при психологическом консультировании
сотрудников/осужденных) – понимании «языка тела», невербального
поведения, приемах получения «обратной связи»;
-
для
выявления
индивидуальных
особенностей
сотрудников/осужденных: темперамента, характера, гиперактивности,
диагностики знаний, умений и навыков и т.п.;
- для оптимизации общения с сотрудниками/осужденными.
Для сотрудников УИС приобретение навыков аудиовизуальной
психодиагностики личностных особенностей, актуальных психических
состояний чрезвычайно актуально. Потребность обусловлена, прежде
всего, спецификой выполнения служебных обязанностей, которая может
конечно же отличаться у сотрудников различных отделов и служб.
Возможности
использования
результатов
аудиовизуальной
психодиагностики достаточно широки. Прежде всего, это определение
истинного (а именно он отображается на невербальном уровне), а не
показного (который обычно демонстрируют на вербальном уровне)
психического состояния осужденного. Знание основ аудиовизуальной
психодиагностики дает возможность точно отслеживать неискренность в
процессе беседы с осужденными, недоверие к сотрудникам; определять
достойных, трудолюбивых осужденных с положительной направленостью.
Однако только этим не ограничивается сфера применения знаний о
182
значении поведенческих проявлений (паттернов). Зная, какое внутреннее
значение имеет определенный внешний паттерн, можно моделировать
собственное
невербальное
поведение
(мимика,
пантомимика),
а,
следовательно, влиять на собеседника более эффективно.
Аудиовизуальная
психодиагностика
тесно
взаимосвязана
с
различными науками: психогенетикой, общей психологией, социальной
психологией,
антропологией,
социолингвистикой,
педагогическая
психология, криминология.
Таким
образом,
самостоятельная
взаимосвязана
наука,
со
аудиовизуальная
которая
многими
имеет
психодиагностика
свой
науками.
предмет,
Составляет
–
это
задачи
и
определенную
практическую значимость в психологии.
2. Методы аудиовизуальной психодиагностики
К основным методам аудиовизуальной психодиагностики относятся:
1. Наблюдение (в сочетании с беседой).
2. Физиогномический анализ (изучение строения лица).
3. Морфологический анализ (изучение строения тела в целом).
4. Хирологический анализ (методы дерматоглифики – изучение
деталей рельефа кожи ладоней и стопы).
5. Метод анализа документов.
6. Исследование почерка (графологический анализ).
7. Биографический и психографический методы.
8. Исследование
непроизвольных
рисунков
и
схем
(психометрические методы).
9. Проективные методики (Тест Розенцвейга, ТАТ – тематический
апперцептивный
тест,
«Автопортрет»,
«Дом,
дерево,
«Несуществующее животное», «Моя семья» и др.).
Рассмотрим каждый из этих методов более подробно.
183
человек»,
Приемы наблюдения за поведенческими реакциями человека
Существуют
различные
приемы
и
способы
наблюдения
и
интерпретации различных поведенческих реакций людей, на основании
которых с известной степенью условности можно судить о типологических
особенностях личности, о некоторых признаках психопатических свойств
характера, особенностях интеллектуальной сферы человека, степени его
эмоциональной возбудимости и др.
Рассмотрим некоторые из них.
1.
Оценка
путем
наблюдения
типологических
особенностей
личности.
При изучении типологических особенностей можно сделать вывод о
силе, подвижности и уравновешенности нервных процессов на основании
поведенческих реакций.
О силе возбудительного процесса можно судить по следующим
показателям: умение преодолевать трудности в работе, упорство в
достижении
цели;
стремление
к
самостоятельности
в
поступках;
способность быстро мобилизовать себя в случае неудачи и др.
Основания
для
отнесения
к
«слабому»
типу
являются
противоположные показатели.
О
силе
показатели:
тормозного
сдержанность
процесса
в
позволяют
поступках
и
судить
разговоре
следующие
даже
при
психотравмирующей ситуации, умение хранить интересные новости,
неторопливость в принятии решений, скупая пантомимика и др.
О подвижности нервных процессов судят
по следующим
показателям: преимущественно быстрый темп деятельности, легкость и
активность в установлении контактов, быстрая адаптация в новой
обстановке, живая речь, мимика, общая подвижность.
2. Оценка особенностей интеллектуальной сферы.
184
Объектом оценки в данном случае является не отсутствие знаний по
тому или иному вопросу, а умение оперировать наличной информацией и
логично излагать мысли.
В ситуации общения может быть обращено внимание на следующие
алогизмы: отсутствие системности в изложении какого-либо материала;
поверхностный анализ фактов и явно необоснованные заключения, их
примитивность; категорические, ни на чем не основанные утверждения;
неспособность понять переносный смысл шуток, пословиц; абсурдные
выводы и заявления.
О том, как мыслит человек, можно определить при наблюдении за
движением глаз (см. рис 47).
Существует определённое соответствие положение глаз человека, и
тому,
в
какой
модальности
(Визуальной,
Аудиальной
или
Кинестетической) он производит обработку информации на данный
момент. Есть разделение на то, что преимущественно обрабатывается
правым полушарием (воспоминание, аналоговая информация) и левым
(конструирование, дигитальная информация).
В – визуальное вспоминание. Предыдущий зрительный опыт,
зрительная память. Всё, что человек может вспомнить визуально: цвет
входной двери в квартиру, как выглядят 100 рублей и т.д. При этом сюда
будет относиться и ранее сконструированные образы, если человек о них
вспоминает.
185
Рис. 47
ВК
–
визуальное
конструирование.
Создание
нового
опыта,
планирование, математические расчеты. Всё визуально конструируемое
человеком в данный момент: как будет выглядеть этот человек, если
пострижётся налысо, африканский слон заляпанный розовой краской и т.д.
Так же сюда будет относиться визуализация математических расчётов.
А – аудиальное вспоминание. Звуковая память – интонации, голоса,
звуки, музыка. Все воспоминания об аудиальном опыте: звук капающей из
крана воды, звук флейты, голос вашего начальника и т.д.
АК – аудиальное конструирование. Создание нового аудиального
опыта, сочинение музыки. Собственно, всё что человек не слышал ранее,
но может придумать. Новые интонации, звуки, голоса.
Ад – внутренний диалог. Контроль речи, проговаривание. Разговор с
собой, проговаривание. Задать себе вопрос и ответить на него. Спроси
себя: - Что всё это значит? Внутренний диалог так же отвечает за контроль
речи, то есть анализ правильного построения фраз и того, что стоит
говорить, а что нет.
186
К – кинестетика. Телесная память, ощущения, вкус, запах, осязание,
мета-ощущения. Всё, что связано с ощущениями, переживаниями и так
далее.
Глаза будут двигаться только в том случае, если человеку нужно
найти информацию. То есть, если нужная информация находится в
«оперативной памяти», то движения глаз не будет. Как метафора:
движение глаз похоже на мигание лампочек у компьютера. Одна лампочка
мигает, когда считываются данные с жёсткого диска, другая – когда с CD,
третья – когда читается диск.
3.Оценка признаков психопатических черт характера:
а) бессмысленное упрямство, полное отсутствие эффекта от бесед и
взыскании;
чрезмерно
неустойчивое
поведение,
постоянные
явно
легкомысленные поступки;
б) частые конфликты, немотивируемая злобность;
в) позерство, выраженный эгоизм, бравирование угрозами самоубийства; самоунижение, неадекватная пугливость;
г)
выраженная
неупорядоченность
и
неорганизованность
в
поведении; извращенный, гипертрофированный педантизм.
4. Оценка особенностей эмоциональной сферы.
Например, о повышении эмоциональной возбудимости можно
судить:
по ярким мимическим реакциям (в частности, хоботковому
рефлексу – губы вытянуты вперед трубочкой; выраженной пантомимике;
сильному тремору (дрожание рук, ног, щек, век);
выраженным поздним реакциям (особенно скованности);
заметным изменениям артикуляции речи;
суетливости,
несдержанности и другим признакам.
187
Таким образом, рассмотренный метод наблюдения, в совокупности с
другими известными вам методами может использоваться в практической
деятельности.
3. Процесс оценки личности сотрудника и осужденного в
аудиовизуальной психодиагностике
Процесс оценки личности начинается с первого впечатления. Первое
впечатление подразумевает под собой общее восприятие объекта.
Установлено, что люди отличаются различным восприятием, которое
можно отнести к четырем типам:
- первые, при оценке нового, незнакомого человека пытаются
отнести собеседника к знакомому им типу людей (то есть занимаются
классификацией);
- другие, составляют общее эмоциональное впечатление об объекте
исследования;
- третьи, обосновывают представление о внутреннем мире другого
по внешним проявлениям личности (содержанию речи, непроизвольным
реакциям);
- четвертые, настолько верят первому впечатлению, что потом не
желают от него отказаться.
Существует множество ошибок, связанных с первым впечатлением. К
ним можно отнести:
1) мнения других лиц об объекте: иногда даже самого общего и
отрывочного мнения об интересующем нас лице достаточно, чтобы оно
подействовало на нашу оценку этого лица;
2) галло-эффект: в случае, если вам понравился воспринимаемый, вы
оцениваете его в терминах «приятного», если не понравился
«неприятного»;
188
-
3) эффект снисходительности – большинство людей снисходительно
относится к оценке незнакомого человека, многие склонны не замечать его
недостатков;
4) стереотипы – если наблюдаемый отличается от наблюдающего по
какому то характерному признаку, то это вызывает неприятие.
Используя знания в области аудиовизуальной психодиагностики
наиболее
целесообразно
проводить
интерпретацию
человека
на
следующих уровнях:
1) психофизиологический уровень;
2) психологический уровень;
3) социально-психологический уровень.
На психофизиологическом уровне следует судить о человеке на
основании его внешнего вида, анатомических, конституциональных
особенностей, половой принадлежности.
На психологическом уровне следует судить о человеке с точки зрения
того,
какой
мыслительный
тип
он
представляет,
отнесение
к
определенному типу темперамента, выделение доминирующих черт
характера.
Учеными установлено, что поза, жесты, мимика, пантомимика, речь
человека, его одежда, манера говорить, выражение глаз свидетельствует о
темпераменте и психическом состоянии.
На социально-психологическом уровне стоит оценить человека по его
жестам, позе, походке, костюму и аксессуарам.
Различные мелочи, такие как одежда, речь, манеры, прическа,
поведение, позы, жесты, украшения, внешние данные, походка, кольцо на
руке или его отсутствие и т.д. – все это указывает на статус, профессию,
должность, особенности межличностных отношений: имеет человек семью
или нет, общителен или нет, тактичен или бесцеремонен и т.д.
На какие элементы следует обращать внимание при процессе оценки
личности?
189
1. Лицо – воплощает главную индивидуальную выразительность. В
выражении
лица
запрограммированы
закономерности
душевных
переживаний, внутренний мир человека. Элементы, подлежащие оценке:
брови, глаза, нос (Нос является частью лица, мало подверженной
изменениям. Анализу можно подвергать лишь те формы носа, которые
сложились в результате мышечной активности на протяжении жизни.
Исходя из того, что нос функционально предназначен для дыхания и
восприятия запахов, можно сделать вывод, что при раскрытых ноздрях
запахи могут восприниматься более интенсивно, чем при зажатых. Если
наморщить нос, то наискосок к спинке носа появится скопление морщин и
т.д.), – (в значительной степени определяет выражение лица; это самая
подвижная часть лица.).
2. Голова. Положение головы. Голове как носителю важнейших
органов человека особое значение отводится и в динамичном языке тела.
Многочисленные
выразительные
модели
поведения
проявляются,
например, в том, что для улучшенного восприятия голова выдвигается
вперед, в целях обороны она отводится назад, при уклонении от чего-то - в
сторону, а при сближении - склоняется вперед.
3. Туловище. Верхняя часть туловища. Нижняя часть туловища.
Жестикуляция. (Жесты – это выразительные движения головой, рукой или
кистью, которые совершают с целью общения и которые могут
сопровождать
размышление
прикосновением рук
или
состояние.)
к различным частям
Жесты,
лица.
связанные
с
Перемещения
в
пространстве. Позы. Положение корпуса тела (рука – лицо, рука – рука,
рука – тело). Ладони человека. Пальцы служат в основном для выделения
жестов.
4. Речевое поведение (тон, тембр, сила голоса, речевые паузы и т.д.).
5. Внешний вид и одежда. Другие сопутствующие вещи, предметы
материальной микросреды по месту проживания, работы, досуга.
190
При изучении сотрудников/осужденных актуальными являются
такие
психологические
феномены,
как
ложь,
неискренность,
агрессивность, различного рода аддикции, суицидальное поведение. Для
определения данных явлений разработано множество рекомендаций и
приемов.
1. Диагностика лжи. Анализ речевого поведения и речевых
высказываний. Учитываются различные вербальные признаки, например,
проговорки в высказываниях, указывающие на осведомленность лица
относительно скрываемых им обстоятельств; бедность эмоционального
фона
высказываний,
структуры;
схематичность,
неспособность
заученность
детализировать
их
вербальной
описание
события;
уклончивость при ответах на прямые вопросы и др.
Анализ жестикуляции. Например, обманывая, осужденные меньше
кивают и жестикулируют, меньше двигают ногами и ступнями, занимают
менее открытые позиции относительно своих адресатов, медленнее и
меньше говорят, допускают больше речевых ошибок и чаще улыбаются.
Другим важнейшим источником информации являются глаза собеседника. (движения глаз, рассмотренные выше). При нормальном контакте,
когда собеседники говорят друг другу правду, взгляды встречаются около
2/3 всего времени общения. Если человек неискренен или скрывает чтолибо, то его глаза будут встречаться с глазами собеседника менее 1/3 всего
времени взаимодействия. При этом он будет стараться отвести взгляд в
сторону, смотреть на потолок, вниз и пр.
Часто можно наблюдать противоречия между высказываниями
человека
и
его
телодвижениями,
позами,
мимикой
и
жестами.
Невербальный «язык» обычно выдает человека, говорящего неправду. Это
объясняется
непроизвольным,
неосознаваемым
проявлением
неискренности.
2. Диагностика агрессивности. Агрессия нередко возникает как
реакция субъекта на фрустрацию и сопровождается эмоциональными
191
состояниями гнева, враждебности, ненависти и пр. Агрессия проявляется
как вербально, так и невербально. Вербальное проявление агрессивности в
поведении
сотрудников/осужденных
выражается
употреблением
жаргонных слов с агрессивным смыслом и выражений. Сотруднику
необходимо иметь представление о жаргоне как инструменте изучения
осужденного и его агрессивности, в противном случае незнание или
неудачное применение жаргонных слов сотрудником УИС может привести
к резким конфликтным ситуациям.
Специфику
невербального
поведения
осужденного,
ученые
связывают с тем, что во время лживых показаний осужденный может
пропускать подлежащее и сказуемое. Страх произнести лишнее, выдать
себя или других из-за болтливости проявляется в телодвижениях, которые
являются разрешением напряжения в речи осужденного.
Агрессия в невербальном поведении чаще всего проявляется в:
- мимике – сдвинутые к переносице брови, вертикальные складки на
лбу и переносице, сильно блестящие глаза, покрасневшее лицо, дрожащие
расширенные ноздри, затрудненное дыхание, перекошенный рот и др;
- жестах – сжатые в кулак пальцы свидетельствуют о враждебной и
наступательной позиции, при этом часто стиснутые зубы, лицо краснеет;
скрещивание рук на груди и при этом сжимание пальцев в кулак;.
- позах – фронтальное положение общающихся напротив друг друга
и напряжение нижней части корпуса;.
- контакте глаз – взгляд в упор, исподлобья, пристальный и долгий;
- татуировках агрессивного характера.
3. Диагностика аддиктивного поведения.
Наркоман. Визуальные признаки:
-
мешки
под
расширенные
глазами;
зрачки,
глаза
бегающий
бессмысленный
красноватые,
пустые,
взгляд,
стеклянные,
отрешенный взгляд;
- желтое, бледное
маскообразное, лишенное привычной мимики
192
лицо;
- дрожащие руки с воспаленными венами, исколотые вены на руках;
- неуверенная шарнирная походка;
- неразборчивая речь;
- небрежный, неопрятный, помятая одежда;
- напряженность тела; чаще всего худой;
- суетливость; резкие движения.
Алкоголик. Визуальные признаки:
- неряшливость в одежде и внешнем виде в целом, громкий голос,
развязное поведение, сильно опухшее, отекшее лицо; мешки под глазами;
- шатающаяся походка;
- сутулый;
- ссадины, порезы;
- запах алкоголя.
В случае обнаружения признаков зависимости от алкоголя, наркотиков почти всегда требует определения степени выраженности этой
зависимости в данный момент.
Хроническая интоксикация алкоголем, наркотиками делает специфическим внешний вид злоупотребляющих.
4. Диагностика суицидального поведения.
Некоторые
специфические
особенности,
которые
помогут
обнаружить лиц, склонных к суициду:
- уход в себя. Стремление побыть наедине с собой естественно и
нормально для каждого человека. Но будьте начеку, когда замкнутость,
обособление становятся глубокими и длительными, когда человек уходит в
себя, сторонится вчерашних друзей и товарищей;
- капризность, привередливость. Каждый из нас время от времени
капризничает, хандрит. Это состояние может быть вызвано погодой,
самочувствием, усталостью, служебными и семейными неурядицами и т.п.
Но когда настроение подчиненного чуть ли не ежедневно колеблется
193
между
возбуждением
и
упадком,
налицо
причина
для
тревоги.
Существуют вежи свидетельства, что подобные эмоциональные колебания
являются предвестниками смерти;
- депрессия. Это глубокий эмоциональный упадок, который у
каждого
человека
проявляется
по-своему.
Некоторые
сотрудники
становятся замкнутыми, уходят в себя, но при этом маскируют свои
чувства настолько хорошо, что окружающие долго не замечают перемен в
их поведении. Единственный путь в таких случаях - прямой и открытый
разговор с человеком;
-
агрессивность.
Многим
актам
самоубийства
предшествуют
вспышки раздражения, гнева, ярости, жестокости к окружающим. Нередко
подобные явления оказываются призывом суицидента обратить на него
внимание,
помочь
ему.
Однако
подобный
призыв
обычно
дает
противоположный результат - неприязнь окружающих, их отчуждение от
суицидента. Вместо внимания человек добивается осуждения со стороны
товарищей;
- злоупотребление алкоголем и наркотиками. Они способствуют
развитию суицидальных мыслей и намерений;
- сексуальная активность. Иногда неуместное сексуальное поведение
отражает отчаянное стремление человека облегчить таким образом
угнетающую его депрессию. Он ищет сексуального удовлетворения. Когда
оно не достигается длительное время, суицидальные мысли могут
усиливаться;
- нарушение аппетита. Отсутствие его или, наоборот, ненормально
повышенный аппетит тесно связаны с саморазрушающими мыслями и
должны
всегда
рассматриваться
как
опасный
для
жизни
недуг.
Руководители должны замечать потерю веса или его стремительный рост у
подчиненных;
- раздача подарков окружающим. Некоторые люди, планирующие
суицид, предварительно раздают близким, друзьям, сослуживцам свои
194
вещи. Специалисты по суициду утверждают, что это зловещая акция прямой предвестник грядущего несчастья. В каждом таком случае
рекомендуется серьезная и откровенная беседа с суицидентом для
выяснения его намерений;
-
психологическая
травма.
Каждый
человек
имеет
свой
индивидуальный эмоциональный порог. К нему может привести крупное
эмоциональное потрясение или цепь мелких травмирующих переживаний,
которые постепенно накапливаются. Расставание с родными, с домом,
привычным укладом жизни, столкновение со значительными физическими
и моральными нагрузками, свойственными службе, незнакомая обстановка
и атмосфера могут показаться молодому человеку трагедией его жизни.
Если к этому добавляется развод родителей, смерть или несчастье с кемлибо из близких, личные невзгоды, у него могут возникнуть мысли и
настроения, чреватые суицидом;
- перемены в поведении. Внезапные, неожиданные изменения в
поведении человека должны стать предметом внимательного наблюдения.
Когда сдержанный, немногословный, замкнутый человек
(интроверт)
неожиданно для окружающих начинает много шутить, смеяться, болтать
(ведет себя как экстраверт), стоит присмотреться к нему. Такая перемена
скорее свидетельствует о глубоко переживаемом одиночестве, которое
человек стремится скрыть под маской веселья и беззаботности. Другим
тревожным симптомом является снижение энергетического уровня,
усиление пассивности, безразличия к службе, общению, жизни;
- угроза. Любое высказанное стремление уйти из жизни должно
восприниматься серьезно. Наиболее часто оно выражается словами: «Вы
будете виноваты в моей смерти», «Вы еще пожалеете обо мне», «Я не хочу
жить среди вас» и т.д. Эти заявления можно интерпретировать как прямое
предупреждение о готовящемся самоубийстве. В таких случаях нельзя
допускать черствости, агрессивности к суициденту, которые только
подтолкнут его к исполнению угрозы. Напротив, необходимо проявить
195
выдержку, спокойствие, предложить ему помощь, консультацию у
специалистов.
Таким
образом,
аудиовизуальная
психодиагностика
является
направлением прикладной пенитенциарной психологии, исследующим
вопросы восприятия и интерпретации признаков внешнего облика
осужденных – пола, возраста, типа телосложения, особенностей мимики и
пантомимики, проявлений темперамента и характера, вербальных средств
общения. Она ориентируется, прежде всего, на выявление специфики
внешней
стороны поведения
лиц, лишенных
свободы, раскрытие
вербальных и невербальных средств, применяемых осужденными при
общении.
Обучение сотрудников исправительных учреждений правильному
восприятию и интерпретации совокупности внешних признаков лица,
позы, мимики и пантомимики, жестов, вербальных проявлений ПОО
позволяет составлять их психологический портрет, правильно выбирать
стиль общения, эффективно устанавливать психологический контакт.
Вопросы для самоконтроля:
1.
Дайте
определение
понятию
аудиовизуальной
психодиагностики.
2.
Расскажите
об
основных
методах
аудиовизуальной
психодиагностики.
3.
Опишите
психодиагностики
практику
в
процессе
применения
психологического
аудиовизуальной
сопровождения
сотрудников УИС.
4.
Охарактеризуйте
психодиагностики
в
практику
процессе
применения
психологического
аудиовизуальной
сопровождения
подозреваемых, обвиняемых и осужденных.
5. Расскажите о форме оформления результатов, полученных в ходе
аудиовизуальной диагностики.
196
Тема 10
Составление психологических характеристик, заключений и справок
по результатам изучения личности сотрудника УИС
1. Понятие психологической характеристики и правила ее составления.
2. Виды психологических характеристик на сотрудника УИС.
1. Понятие психологической характеристики и правила ее
составления
Психологическая
(психологический
характеристика
портрет,
и
характеристика
ее
разновидности
работника,
экспертно-
аналитическое заключение на работника, портрет работника и др.)
является
одним
из
распространенных
документов
при
работе
с
сотрудниками.
Содержание
варьируется
психологической
характеристики
в зависимости от целей
существенно
ее составления, теоретико-
методической ориентации, контекста, в котором проводится составление
характеристики, выбираемых методов и т.д.
Среди
целей
составления
психологической
характеристики
сотрудника можно назвать следующее: набор новых сотрудников, оценка
персонала, формирование кадрового резерва, оценка перспективности
обучения и т. д.
Среди наиболее распространенных условий и требований к
составлению
и
эффективному
использованию
психологической
характеристики в практике работы по подбору персонала выделяют
следующие:
Учет потребностей заказчика. Любая характеристика составляется
в соответствии с предварительно поставленными целями на основе
выявленных потребностей заказчика.
197
В связи с этим важно остановиться на анализе потребностей
заказчика при составлении характеристики. Предварительный анализ
позволяет выделить наиболее типичные запросы (рис. 48).
Подготовка психологической характеристики
Описание
сильных сторон
кандидата и
«зоны риска» в
работе
Прогноз поведения в рабочем
коллективе и во
взаимоотношениях с
руководителем
Установление соответствия
между возможностями
кандидата и его будущими
должностными
обязанностями
Психологическая
характеристика
Прогноз поведения
в разных рабочих
ситуациях (кризис,
неопределенность,
соблазн и т. д.)
Прогноз карьеры
рассматриваемого
лица в случае
принятия его на
работу
Описание условий
максимального
использования
потенциала
кандидата
(изменение условий
труда, стиль
общения,
дополнительное
обучение и т. д.)
Рис. 48. Подготовка психологической характеристики
Психологическая характеристика должна быть написана языком,
понятным для заказчика, придерживаться направления изложения «от
внешнего проявления к внутренним причинам». Необходимо также
учитывать тот факт, что
одно и то же понятие для психолога и
непрофессионала может иметь различное значение, поэтому в ряде случаев
198
могут понадобиться определённые уточнения и определения (например, в
виде сносок).
Психологическая характеристика не должна быть перегружена
избыточной информацией. Стратегия, когда психолог старается описать
обследуемого со всех возможных сторон, является далеко не лучшей.
Поэтому
выделяют
выявленной
центральные
проблемы)
и
(существенные
периферические
с
точки
зрения
(несущественные,
второстепенные) свойства.
Общая структура заключения может быть следующей:
1. Описание проблемы, запроса, жалобы, причин обследования.
2. Описание плана и
программы
диагностики, используемые
методы.
3. Описание специфики работы испытуемого в диагностической
ситуации.
4. Ответ на конкретный вопрос заказчика.
5. Резюме.
6. Прогноз.
7. Рекомендации.
Одним
из
характеристики
наиболее
является
сложных
вопросов
определение
при
составлении
параметров
оценивания
сотрудников.
Выбор параметров во многом зависит от избираемого подхода.
Наиболее распространенными, как показывает проведенный анализ,
являются клинически-консультативный подход и подход, основанный на
использовании моделей компетенции.
Клинически-консультативный
подход,
основанный
на
знании
закономерностей течения психических процессов, сосредотачивается на
глубокой оценке личностных характеристик и прогнозе успешности
решения разных рабочих задач и ситуации в зависимости от выявленных
особенностей.
199
Один из распространенных вариантов упорядочивания обширных
данных
психологического
обследования
предлагает
рассмотреть
личностные характеристики сотрудника следующим образом:
1. Интеллектуальные характеристики. Уровень и качественные
особенности
интеллекта,
когнитивные
стили,
степень
реализации
интеллектуальных возможностей.
2. Эмоциональные характеристики. Эмоциональная стабильность,
способы эмоциональной адаптации, сила «эго», основные ценности,
уровень интеграции эмоциональной сферы, волевые качества и т. д.
3. Мотивационные
характеристики.
Уровень
побуждения,
психологические потребности, сравнительная сила их влияния
на
поведение.
4. Понимание себя и окружающих. Способность к объективности,
восприимчивость, способность к самонаблюдению, открытость новому
опыту, «психологичность» мышления, эмпатия, преобладающие типы
психологической защиты и т.д.
5. Характеристики
общения.
доминированию/подчинению,
Склонность
доброжелательность,
к
способность
к
сотрудничеству, такт, гибкость, желательная межличностная дистанция и
т. д.
6. Деловые
характеристики.
«Технические»
навыки,
умение
руководить, организаторские таланты, умение координировать, управлять,
планировать, брать на себя ответственность, стиль управления и т. д.
(настоящий раздел особенно важен при рассмотрении кандидата на
замещение
вакантной
должности
для
выяснения
соответствия
способностей человека должности, которую он намеревается занять).
Таким
образом,
психологическое
обследование
начинается
с
установления глубинных личностных характеристик и через самооценку
подходит
к
чисто
профессиональным
качествам.
Исходя
из
предположения, что в процессе личностного и профессионального роста
200
возрастает уровень личной ответственности за свое развитие в рамках
рассматриваемого подхода, личность сотрудника представляется в виде
сложной многоуровневой системы, а не ящичка с этикеткой. Поэтому
шесть
вышеуказанных
разделов
неминуемо
перекрываются,
интегрируются и в какой-то мере вытекают один из другого.
Многие практики по соображениям четкости делят свои отчеты на
шесть соответствующих разделов, другие - избегают такой структуры
отчета, поскольку она грозит упрощениями и чрезмерной категоризацией.
Модели компетенций в работе с сотрудниками, достаточно широко
распространенные в зарубежных странах, стали использоваться в
последнее время в России. Суть подхода, основанного на применении
модели компетентности, заключается в разработке для организации
многоцелевого инструмента работы с сотрудниками, сфокусированном на
реализации принятой стратегии управления.
По определению основоположника данного подхода Д. Мак
Клеланда, компетенции – это характеристики, необходимые для успешной
деятельности. Иначе говоря, каждая компетенция представляет собой
«склейку» знаний, навыков, установок, ориентаций и т.д.
В зависимости от профессиональной сферы компетенции и их
комбинации могут приобретать конкретную специфику, однако ряд
компетенций имеет универсальный характер. Иначе говоря, их наличие
позволяет с высокой степенью точности прогнозировать успешную работу
в любом типе организаций. К настоящему времени выделено порядка двух
десятков общих организационных компетенций, в том числе предвидение,
гибкость, ориентация на достижения, принятие решений, организаторские
навыки, влияние, коммуникативные навыки, делегирование и ряд других.
К настоящему времени подавляющее большинство организаций
имеет модели компетенции. Поэтому для них, чаще всего, проблема
состоит в адаптации или дополнительной «отладке» уже существующей
корпоративной модели применительно к различным рабочим позициям.
201
Вместе с тем, само по себе выделение компетенций является
необходимым, но, отнюдь не достаточным условием для эффективного
использования модели. Поскольку сам по себе набор компетенций еще не
позволяет производить дифференцированное оценивание актуальной
степени развития той или иной компетенции у различных работников,
задавать конкретные цели развития и отслеживать результативность
программ развития. Поэтому, отдельная задача - разработка подробных
уровневых описаний каждой из выделенных компетенций.
Наиболее
удобной
оказывается
пятиступенчатая
градация
выраженности компетенций (стандартов): негативный уровень, уровень
понимания важности, базовый, сильный, лидерский. Рассмотрим их на
примере такой компетенции, как «Ориентация на качество». Работники,
находящиеся на негативном уровне, постоянно допускают брак, не пытаясь
улучшить ситуацию. Те, кто находится на «уровне понимания», допускают
минимум сбоев и работают над совершенствованием качества. На базовом
уровне
работа
отвечает
установленным
качественным
стандартам.
Специалисты, относящиеся к сильному уровню, заранее планируют и
организуют рабочий процесс таким образом, чтобы исключить возможные
ошибки и срывы. Наконец, руководители, достигшие лидерского уровня
развития данной компетенции, целенаправленно стимулируют развитие
ориентации на качество у подчиненных, «транслируют» ее на все
нижележащие этажи организации.
Составление психологической характеристики
1шаг.
Выявление
и
описание
требований
к
сотрудникам.
Согласование с заказчиком наиболее важных акцентов в написании
психологической характеристики (содержание, объем, язык).
Что необходимо согласовать с заказчиком?
Во-первых, содержание психологической характеристики. Обсуждая
нюансы и детали предполагаемой профессиональной деятельности
кандидата, психолог не только для себя, но и для работодателя выделяет
202
основные профессионально важные качества для данного рабочего места
путем задавания наводящих вопросов, касающихся условий труда,
основного функционала, наиболее ответственных или проблемных
аспектов деятельности. В этой беседе очень важно определиться в
понятиях, выработать общий язык и единое понимание особенностей
деятельности. Например, заказчик часто хочет видеть у себя в
подразделении инициативных, коммуникабельных сотрудников. В этом
случае важно выяснить рамки инициативы и самостоятельности в
принятии решений, с кем, как часто и в какой форме придется общаться
кандидату.
В том случае, если заказчик хотел бы получить полное описание
профессионально-психологических особенностей кандидата, психологу
важно
расставить
акценты
таким
образом,
чтобы
была
понятна
направленность отчета-исследования особенностей кандидата только в
ракурсе его профессиональных возможностей. Заказчик должен четко
понимать позицию специалиста, этические принципы психологической
работы.
2 шаг. Работа с сотрудниками (организация испытаний, этический
аспект).
Учитывая требования профессии и запрос заказчика, психологу
необходимо
наметить
наиболее
эффективные
методы
диагностики
профессионально важных качеств у кандидатов/сотрудников. В данном
разделе кратком изложены методы, наиболее часто применяемые при
составлении портретов.
Первичное собеседование, анализ документов. Для подготовки
психологической характеристики кандидата/сотрудника целесообразно
изучить заполняемые им анкеты, документы. Важно провести первичное
собеседование с претендентом. Первая встреча позволяет составить
первичное
впечатление
психологических
о
профессиональных
особенностях
личности,
203
и
индивидуальных
проверить
точность
информации,
предоставленной
кандидатом/сотрудником
в
анкете,
автобиографии и других документах. На этой встрече у психолога есть
возможность
познакомиться
и
установить
контакт
с
кандидатом/сотрудником, обсудить план совместной дальнейшей работы.
Стандартизированное
психолога
может
стать
интервью.
Очень
разработанное
информативным
заранее
интервью
для
с
кандидатом/сотрудником. Вопросы, которые можно задать в ходе
интервью, делятся на две категории:
1. Вопросы, ориентированные на работу, т.е. вызванные особыми
требованиями рабочего места.
2. Вопросы, ориентированные на личностные особенности, т.е.
вызванные содержанием резюме и результатами предварительного
изучения.
Для получения откровенных ответов на интересующие вопросы не
обойтись без доверительной,
вдумчивой
беседы.
История
жизни,
рассказанная подробно, приоткрывает источники влияний на личность
обследуемого, моменты жизненно важного выбора, «зоны риска»,
ограничения и препятствия, периоды кризисов и многое из того, с чем
человеку приходилось справляться.
Для большей эффективности специалист может пользоваться заранее
подготовленным планом, где чаще используются открытые вопросы. С
целью
получения
информации
о
личностных
особенностях
кандидата/сотрудника, целесообразно задать ему следующие вопросы:
Как бы Вы описали свой характер?
За что Вас наиболее часто критиковали в последние 4-5 лет?
Вам больше свойственно соглашаться или спорить?
Как бы Вы описали себя с помощью трех прилагательных?
Перечислите те ситуации, в которых Вам удалось достичь успеха,
несмотря на возникшие трудности?
С чего Вы начнете, вступив в должность?
204
В чем Вы приукрасили себя, отвечая на вопросы?
Наблюдение
за
эмоциональными
реакциями
и
невербальным
поведением. По реакциям кандидата/сотрудника на работу, выполняемую в
ходе проверочных испытаний, на вопросы психолога и его репликам
можно сделать некоторые выводы об уровне его интеллекта (системность в
изложении фактов, обоснованность заключений, примитивность выводов,
неспособность понять переносный смысл шуток, абсурдные заявления), о
его эмоциональном состоянии и некоторых личностных особенностях.
Последнее психолог может наблюдать по частоте и продолжительности
речевых актов, по уровню экспрессии, выразительным движениям лица и
тела. Например, признаками повышенной эмоциональной возбудимости
при ответах на вопросы могут являться: жестикуляция, сильный тремор,
неадекватная интонация речи, частые избыточные эмоции, выраженные
позы (например, скованность). Свои наблюдения за реакциями кандидата
при ответах на вопросы психолог должен тщательно зафиксировать в
записях.
Хотя наблюдения за собеседником дает много материала для
составления психологической характеристики, тем не менее, необходимо
либо подкрепить, либо опровергнуть свое представления о сотруднике,
путем
групповой экспертной оценки и проведением индивидуального
тестирования.
Психологическое
тестирование.
Для
тестирования
подбирают
несколько тестов, охватывающих наиболее важные для данной профессии
интеллектуальные, личностные, мотивационные и волевые и другие
необходимые качества.
Тестирование
всегда
вызывает
много
вопросов
и
немалое
эмоциональное напряжения у обследуемого. Поэтому специалисту, прежде
всего, необходимо объяснить, зачем применяется психологическое
тестирование.
205
Кандидату/сотруднику беседа должна дать ощущение признания
психологом ценности его индивидуальных особенностей.
3 шаг. Подготовка психологической характеристики
Отчет должен быть сбалансированным. Сначала лучше указать
достоинства человека, потом оценить его способность работать над тем,
что нуждается в изменении, и уж в последнюю очередь обозначить
недостатки как таковые. Кроме того, достоинства и недостатки всегда
связаны, и понимать это важно как для кандидата, так и для руководства, а
умение интегрировать позитивную и негативную информацию о человеке
встречается довольно редко и, как правило, нуждается в развитии.
От
специалиста
требуется
способность
конструктивно
и
в
безоценочной манере изложить свои данные так, чтобы они были
восприняты и заказчиком, и кандидатом/сотрудником, желающим узнать
результаты обследования. Идеальный отчет должен вызывать у кандидата
ощущение, что все важные идеи только по чистой случайности не пришли
в его собственную голову, что выводы логичны и естественны, а
желательные
изменения
возможны.
Психологу порой
приходиться
сталкиваться с психологическим сопротивлением кандидата/сотрудника,
механизмы которого становятся ему ясны в ходе психологического
обследования и должны учитываться при составлении характеристики.
Очень важно дать понять кандидату/сотруднику, что его опасения
уважают, а предполагаемые трудности считают преодолимыми.
В заключительной части
характеристики излагаются основные
выводы, к которым пришел специалист в ходе исследования. Здесь он
кратко анализирует «за» и «против», описывает «зону риска» и условия
максимального использования потенциала кандидата/сотрудника. Выводы
отчета позволяют в косвенной форме дать руководству рекомендации по
поводу того, как лучше всего распорядиться способностями и умениями
этого человека. Если, например, он нуждается в ясных и однозначных
206
инструкциях или с трудом переносит избыточный контроль, работодателю
полезно будет знать заранее об этих особенностях.
2. Виды психологических характеристик сотрудников УИС
1. Психологическая характеристика на кандидата на службу
Целью проведения испытаний при приеме на работу является оценка
соответствия работника вакантному рабочему месту (должности), а также
отбор наиболее подходящих кандидатов. При замещении вакантного
рабочего
места
важно
установить
потенциал
работника,
т.е.
профессиональные знания и умения, производственный опыт, деловые и
нравственные
качества,
психологию
личности,
здоровье
и
работоспособность, уровень общей культуры. Проведению испытаний, как
правило,
предшествует
анализ
соответствующей
деятельности
и
установление критериев оценки.
Как
показывает
значительных
анализ
современной
социально-экономических
практики
перемен
в
возрастает
период
роль
интеллектуальных технологий, например, экспертных оценок. В тоже
время
продолжают
использоваться
широко
известные
ранее
индивидуальные технологии, такие, как:
собеседование – получение устной информации от кандидата на
должность;
тестирование – оценка работника по результатам решения им
заранее подготовленных задач (тестов) и установление на этой основе
количественных показателей (баллов), определяющих уровень качеств
сотрудника;
анкетирование – выбор и формирование вопросов, ответы на
которые позволят судить
об уровне подготовки кандидата на
должность;
207
оценка по реферату – кандидату предлагается изложить свою
программу работы в случае назначения на должность.
Технологичность оценки обеспечивается «привязкой» к реальности и
комбинированием различных оценочных процедур в единую структуру,
когда недостатки одних методов, компенсируются за счет достоинств
других. Нет технологий, обеспечивающих стопроцентный успех в работе с
кадрами.
Поэтому
используются
различные
методы
оценки
профессиональных, деловых, личностных качеств работников.
Эти методы имеют много модификаций в зависимости от задач и
контекста (см. Таблицу 1).
Таблица 1
Методы оценки при подборе кадров
Название метода
Источниковедческий
(биографический)
Интервьюирование
(собеседование)
Анкетирование
(самооценка)
Социологический
опрос
Наблюдение
Тестирование
Метод «Центр оценки»
Пробная работа
Медицинская
экспертиза
Краткое описание метода
Анализ кадровых данных, автобиография, характеристика,
резюме, анкета «Сведения о кандидате», рекомендательные
письма.
Беседа с работником в режиме «вопрос - ответ» по заранее
составленной или произвольной схеме для получения
дополнительных данных о человеке
Опрос человека с помощью специальной анкеты для
самооценки качеств личности и их последующего анализа
Опрос работников различных категорий, хорошо знающих
оцениваемого человека (руководители, коллеги, подчиненные,
родственники)
Наблюдение за оцениваемым работником в неформальной
обстановке (на отдыхе, в быту) и в ситуации собеседования
Определение профессиональных знаний и умений,
способностей, мотивов, психологических и
психофизиологических особенностей личности с помощью
специальных тестов
Создание групповых упражнений (в форме групповой
дискуссии, ролевых и организационно - деятельностных игр)
моделирующих ключевые моменты деятельности, в которых
проявляются и могут быть оценены имеющиеся у кандидата
профессионально значимые качества
Включение кандидата в реальную деятельность организации на
условиях испытательного срока.
Оценка физического и психического здоровья кандидата
208
Экзамен (зачет)
Контроль профессиональных знаний и умений,
предусматривающий предварительную подготовку
оцениваемого по определенной дисциплине (круг проблем) и
выступление перед экзаменационной комиссией
Технология подбора кандидатов и методы, используемые в ней,
могут различаться для разных категорий специалистов. Предпочтение того
или иного метода в технологии подбора кандидатов зависит от множества
факторов, но в большей мере от целей подбора (подбор для обучения,
тренинга или для немедленного включения в работу), от требований,
предъявляемых
вакансией
(уровень
квалификации,
уровень
управленческой деятельности).
Эффективность
работы
специалистов
по
подбору
персонала
предполагает наличие целого банка процедур и методов, отражающих
специфику ситуации. В данном пособии
мы предлагаем
рассмотреть
основные методы, составляющие костяк технологии подбора персонала на
сегодняшний день.
Анализ биографических данных кандидата
В процессе отбора кандидатов на должность или вакансию
необходимо внимательно и скрупулезно отнестись к сбору и изучению
информации представленной кандидатами в резюме, стандартной форме,
«сведениях о кандидате».
Резюме - самохарактеристика, одно из эффективных средств
саморекламы, самомаркетинга на рынке труда.
Цель резюме - привлечь внимание к себе, при первом же заочном
знакомстве,
произвести
благоприятное
впечатление
и
побудить
работодателя пригласить кандидата на личную встречу.
Специалисты, работающие на рынке труда, считают наиболее
универсальной следующую структуру резюме:
Заголовок - фамилия, имя, отчество кандидата (слово «резюме»,
«объективка» и другие названия в заголовке, как правило не пишутся).
Основные личные данные - адрес, телефон, дата и месяц рождения,
семейное положение.
209
Цель обращения - на какую работу, в какой должности и на каких
условиях претендует, с дальнейшим обоснованием своих претензий (2-3,
но не более 6 строк).
Опыт работы - даты мест работы, занимаемых должностей,
выполняемых функций и профессиональных
достижений (это главная
часть резюме, однако непропорциональная подробность изложения этих
данных нежелательна).
Опыт работы обычно излагается в обратном хронологическом
порядке.
Образование – даты, учебные заведения, полученная специальность
и присвоенная квалификация.
Дополнительная информация (не обязательно, но желательно)
данные о дополнительных знаниях и навыках, имеющих отношение к
данной работе, важных фактах биографии и личных качествах:
Стиль написания резюме должен отвечать следующим требованиям:
краткость – отсутствие лишних слов, длинных, непонятных
сокращений и терминов;
конкретность – отсутствие неточной или лишней информации,
не имеющей прямого отношения к вакансии;
целенаправленность
–
изложение
главных
сведений,
подтверждающих право претендовать на данную должность;
честность - отсутствие недостоверной информации;
активность
(использование
энергичных
глаголов,
показывающих активность);
избирательность (информация должна быть отобрана, исходя
из цели резюме).
Содержание стандартной формы со сведениями о кандидатах может
существенно различаться в разных организациях.
210
Как правило, кандидата приглашают в организацию для заполнения
стандартной формы. В ряде случаев кандидатам предлагается написать
автобиографию.
Типовой бланк «Сведения о кандидате» содержит следующие
разделы:
фамилия,
имя,
отчество,
возраст,
семейное
положение,
домашний адрес;
образование;
рабочий опыт;
предыдущие места работы, причины увольнения;
дополнительные сведения (навыки работы с оргтехникой,
увлечения в свободное время);
рекомендации
(Ф.И.О.,
адрес/телефон
человека,
дающего
рекомендацию).
Стандартная
форма,
которую
заполняет
кандидат,
должна
способствовать решению трех важнейших задач:
1. Она должна помочь ответить на вопрос, отвечает ли кандидат
минимальным требованиям, установленным организацией для данной
работы.
2. Дать дополнительные сведения, которые позволят подготовиться к
проведению полноценного интервью с кандидатом.
3. Является источником биографических данных и информации о
профессиональном опыте кандидата, которые могут быть использованы
для прогноза его профессиональной успешности, склонности к прогулам, к
увольнению после непродолжительного периода работы в организации,
т.е. тех особенностях поведения, которые способны неблагоприятно
отразиться на рабочих результатах.
Анализ
анкетных
данных
поможет
не
тратить
время
на
«программные» вопросы, а сфокусировать внимание на самом важном
211
именно для данного человека. Самые яркие моменты биографии человека
могут стать основой для интервью с кандидатом.
1. Биографические сведения (фамилия, имя, отчество, дата и место
рождения, сведения о семье).
«Времена не выбирают, в них живут и умирают». Никто не в силах
изменить время и место своего рождения, семью, в которой родился,
город, в котором провел детство, но именно с этого начинается биография.
Зная эти сведения, можно представить ситуацию, в которой вырос
человек.
Например, дети из семей военных часто плохо адаптируются в новых
условиях. Им так часто приходилось в детстве менять дом, друзей, школы,
что перемены вызывают у них стресс и чувство незащищенности. А бывает
и наоборот, кочевая жизнь их так закаляет, что любые перемены им
нипочем. Нестабильность воспринимается ими как норма жизни и они
оказываются наиболее подготовленными к сейсмическим условиям нашей
экономики.
Наличие или отсутствие братьев и сестер позволяет сделать
некоторые предположения о личностных особенностях. Младшие дети
больше нацелены на достижения и успех. А у старших, как правило, лучше
развиты лидерские качества, они легче находят взаимопонимание с
людьми.
О многом говорит порядок перечисления членов семьи. Например,
если женатый мужчина 30 лет сначала дает сведения о родителях и лишь
на
третьем
месте
указывает
жену,
это
может
говорить
о
его
несамостоятельности.
2. Место проживания.
Попросите кандидата уточнить в анкете, проживает ли он в квартире
родителей, супруга, собственной, или снимает.
Достаточно ли соискатель независим, чтобы самостоятельно снять
квартиру или за нее платят его родители. И хватит ли зарплаты на то,
212
чтобы ее оплачивать или ему придется искать дополнительные источники
дохода.
3. Образование.
Всегда интересно узнать, как человек выбирал профессию. Шел по
стопам родителей, выбирал институт, где был наименьший конкурс, или,
наоборот, поступал в престижный вуз. Если не удалось пройти конкурс с
первого раза, то повторял ли попытку? Или гибко подошел к решению
проблемы, не ломая копья о неприступную стену, и получил ту же
профессию, но в другом учебном заведении. А может вообще, после
неудачи решил не рисковать и нашел себя в чем-то другом.
Бывает, что жизнь складывается так, что приходится менять
специальность. Какой путь выбирает человек – краткосрочные курсы
недалеко от дома или стремится получить более качественное образование
– это могут быть те же самые курсы, но при профильном институте или
второе высшее образование.
4. Опыт работы.
Часто бывает важно понять, когда началась трудовая жизнь.
Некоторые начинают подрабатывать уже в институте, другие только после
его окончания. Одни перебиваются случайными заработками, другие
пытаются найти что-то, непосредственно связанное с будущей профессией.
Необходимо обратить внимание, как излагается круг обязанностей –
сумбурно или последовательно, что выдвигается на первый план, а о чем
упоминается вскользь.
Следующий важный момент – причины смены работы. Человек
уходит внезапно, не подыскав себе другое место, и поэтому есть
некоторые перерывы между работами. Или предусмотрительно готовит
свой переход. Что из себя представляет каждая новая работа? Аналогична
предыдущей или расширяет прежние обязанности.
Какой карьере отдается предпочтение – вертикальной – когда каждая
новая должность – ступенька вверх. Или профессиональная, когда есть
213
стремление стать специалистом высокого класса. В последнем случае при
смене работы выбираются новые области деятельности, расширяется круг
обязанностей.
5. Хобби.
Часто в анкетах встречается стандартное перечисление увлечений «джентльменский набор» современного человека - шейпинг, теннис,
бассейн, ночные клубы. Можно смело утверждать, что автор стремится
следовать за модой и, вероятно, жертвует собственными увлечениями ради
приобщения к определенному кругу. Прозрачно проглядывает стремление
выглядеть светским человеком в глазах окружающих и легкий намек на
экстравагантность. И, вероятно, в данном случае следует прояснить, не
является ли работа еще одним способом создания имиджа современного
делового человека.
Многочисленные увлечения боевыми искусствами (каратэ, самбо,
единоборство и прочее) отнюдь не являются доказательством силы
личности, скорее свидетельствует о слабости и желании решать спорные
вопросы с позиции силы.
Увлечение футболом, хоккеем, волейболом может говорить об
умении работать в команде, и, вероятно, о стремлении разделить
ответственность с другими. Рыбалка, фотография, коллекционирование
позволяют сделать предположение о склонности к уединению, умению
терпеливо ждать, возможно, о выдержке в сложных ситуациях, о
необходимости подумать, прежде чем принять решение. Экстремальные
виды спорта: альпинизм, парусный спорт, мотогонки притягивают
стрессоустойчивых, склонных к рискованным ситуациям и достаточно
самостоятельных людей.
Читая анкету, работодатель может также обратить внимание на
разные «мелочи»: как человек отвечает на вопросы (полно или
ограничивается только минимумом, следует инструкции или привносит в
214
нее собственные изменения), может ли уместить сведения в отведенные
графы или текст расползается по полям.
При изучении анкеты, постепенно складывается образ человека: как
он решает проблемы, какие цели ставит и как их добивается, настойчиво
преодолевает препятствия или ищет обходные пути, самостоятельно
принимает решения или старается найти поддержку у близких.
Интервью (собеседование) с кандидатом
Собеседование обычно является обязательным и основным методом
оценки и отбора кандидатов при найме на работу. Личное собеседование
может различаться по месту проведения, целям (предварительное,
ознакомительное, оценочное), составу участников (с одним интервьюером,
с двумя или несколькими одновременно), этапности (собеседование в
кадровой службе, в отделе, с руководством компании). Естественно, что у
каждой разновидности собеседования есть свои особенности и приемы.
Поиск кандидатов на вакантную должность обычно начинается с
предварительного собеседования. Информация, полученная в результате
предварительного собеседования, используется для того, чтобы выявить в
первом приближении отсутствие у кандидата тех или иных ограничений и
несоответствий требованиям вакантной должности.
Одной
из
целей
предварительного
собеседования
является
сообщение кандидату интересующих его сведений о работе и об
организации. Всегда есть опасность «упустить» подходящего кандидата,
поэтому очень важно, чтобы у кандидата уже с первых минут знакомства с
организацией составилось о ней благоприятное впечатление. Первое
впечатление
часто
оказывается
наиболее
стойким
и
определяет
последующее поведение, отношение и установки работника по отношению
к организации.
Предварительное собеседование обычно проводится до того, как
кандидат заполнил стандартную форму «Сведения о кандидате». Обычно
это собеседование занимает несколько минут. Оно дает возможность
215
отсеять еще до заполнения стандартной формы неквалифицированных,
незаинтересованных работников, тех людей, которых не устраивают
условия, предлагаемые организацией (режим, график работы, зарплата и
т.д.), а также людей, которые производят явно неблагоприятное
впечатление
(низкий
культурный
уровень,
неопрятная
одежда,
бросающиеся в глаза отклонения в поведении и т.д.).
Ответы кандидата на нижеследующие вопросы дают хорошую
возможность узнать о профессиональных возможностях человека:
Какие специфические обязанности и степень ответственности у
Вас были на предыдущих рабочих местах?
Что Вам больше всего нравилось на Ваших предыдущих местах
работы?
Каких достижений Вы добились в Вашей служебной карьере?
Почему Вы приняли решение расстаться с Вашей нынешней
работой?
Есть ряд вопросов, которые уместно задать кандидатам, не имеющим
опыта работы, выпускникам учебных заведений:
Почему Вы выбрали именно эту специальность, это учебное
заведение?
Какие предметы Вам больше всего нравились в процессе
обучения?
Какие курсы Вы наиболее удачно закончили?
Какие курсы Вы предпочитали менее всего?
Для
того,
чтобы
полнее
оценить
перспективы
конкретного
специалиста, необходимо продолжить разговор, провести собственно
профессиональное или оценочное интервью.
Это целенаправленная
беседа по определению
у претендента
уровня знаний, навыков и умений, необходимых для осуществления
трудовых операций на конкретном рабочем месте. Практика работы с
персоналом
предлагает
большое
разнообразие
216
форм
проведения
оценочного интервью. Как показывает опыт, успешно функционирующих
организаций такие беседы проводятся в несколько этапов и в них
участвуют специалисты разного профиля.
Выбрав форму проведения интервью, необходимо подготовиться к
беседе содержательно, т.е. сформулировать вопросы для реализации целей
собеседования. Необходимо составить подробный план беседы:
Прежде всего, надо четко представить требования работы к
работнику. Для этого служат материалы анализа рабочего места.
Затем следует очертить круг основных знаний, навыков и
способностей работника, обусловленных указанными выше требованиями.
Выявленные требования и психологические качества необходимо
положить в основу системы вопросов. Ответы на них помогут сделать
выводы о соответствии развитости названных качеств у претендента на
должность потребностям рабочего места.
Внимательно изучить заявление претендента. Имеют значение как
его содержание, так и форма. Важны грамотность, подбор лексики, ясность
изложения.
Зачастую самым трудным моментом в собеседовании оказывается
понимание мотивов, ценностей и смысла работы для собеседника. Этот
момент важен для понимания того, насколько человек соответствует
коллективу с уже сложившейся организационной культурой, что привнесет
своего в отношения, насколько его появление соответствует фазе развития
организации.
Российские психологи, основываясь на своем практическом опыте,
предлагают использовать в практике отбора кандидатов так называемое
мета-программное интервью. Интервью включает в себя ряд вопросов, при
помощи которых выявляются достаточно устойчивые качества личности
претендента. Одни вопросы найдены эмпирически в процессе многолетней
работы по отбору персонала. Другие представляют собой адаптированный
вариант
мета-программных
блоков,
217
предложенных
практикой
нейролингвистического программирования (НЛП). Приведем программу
интервью, разработанную Галиной Сартан и комментарии к каждому
вопросу из него, поскольку предлагаемые вопросы могут стать основой
для построения программы собеседования в различных ситуациях :
1. Какова Ваша цель в работе? Почему вы решили посвятить жизнь
(или некоторое время) этому делу?
Вопрос на самом деле очень глубокий, затрагивающий область
ценностей,
миссии,
предназначения.
Работодатель,
подыскивая
сотрудников, естественно заинтересован в том, чтобы предлагаемая работа
выполнялась не только за зарплату. Сотрудник, считающий искомую
работу возможностью самовыражения, собственного личностного развития
почти всегда успешнее и целеустремленнее. При искреннем ответе на
вопрос о цели работы кандидат вкладывает в высказываемые понятия
душу, акцентируя наиболее значимые для него слова (их называют
ключевыми) голосом, жестами. Безучастно на этот вопрос можно ответить
лишь дежурной фразой. Высказанные ключевые слова составляют, если
можно так выразиться, душевную анатомию кандидата. Совпадут ли они с
ценностями, разделяемыми в компании?
2. Что хотелось бы получить от работы?
Один претендент отвечает: «Хочу удовлетворения, приличную
зарплату, интересных людей рядом». Это – человек с программой «К», у
него есть к чему идти, стремиться, двигаться. Впереди горизонты,
перспективы, «светлое будущее».
Другой (человек с программой «ОТ») отвечает: «Не хочу рутины,
однообразия, нищеты».
Иначе говоря, если вы спросите такого человека: «Куда ты идешь?»,
он ответит: «Только что вышел из дома!» Вы спросите: «Да нет! Не откуда,
а куда?» Он ответит: «Да как куда? Говорю же – из дома!».
Человек «К» постоянно стремиться вперед, предпочитая поиск
использованию уже налаженных проектов. Человек «ОТ» немного
218
«автопилот» – он способен поддерживать и сохранять сделанное и
организованное.
3. Как вы планируете выполнять свою работу?
Существует два полярных варианта ответа на этот вопрос. Один тип
людей, назовем их проактивными, в своих ответах часто упоминает
грамматические конструкции типа: «Я прихожу, я делаю, я организую».
Это люди, изменяющие мир, преображающие его, люди действия,
поступка.
Другой вариант ответа может звучать так: «Работа – непростое
занятие, и прежде чем что-то предпринимать, нужно понять ситуацию,
осмыслить ее». Таких людей называют рефлексивными, и они склонны
рассуждать, понимать, объяснять мир, а не менять его.
Проактивные люди полезны, чтобы переломить обстоятельства,
сформировать нужную ситуацию, заставить все вокруг себя работать на
поставленную задачу. Рефлективные люди - хорошие эксперты, аналитики,
консультанты. Они нужны, когда нужно понять, в какую сторону
наступать и в каком количестве. Нередки случаи, когда энциклопедически
эрудированного в вопросах теории бизнеса вузовского преподавателя
приглашали на работу в фирму или компанию. В основном такая карьера с
треском заканчивалась, не успев толком начаться. В то время как
крупнейшими компаниями руководят люди, чье образование не было
профильным или отсутствовало вовсе. Объединяет их то, что они
проактивны.
4. Как Вы узнаете, что свою работу делаете хорошо?
Ответ на этот вопрос является ключом к пониманию внутренней или
внешней референции – того, где, по мнению отвечающего, находится
истина. В нем самом или где-то вне его. Один бухгалтер на вопрос о
критериях правильности годового отчета отвечает: «Как примут в
налоговой, что скажут аудиторы, как оценят коллеги...». Другой говорит:
«Да я сразу вижу все сам, я же отчет составлял!». По сути, внутренняя и
219
внешняя референция отражают способность брать на себя полномочия,
принимать решения и отвечать за них. Для уточнения роли кандидата в
группе можно использовать прямой вопрос: «А
кем вы были в
коллективах детсада, школы, армии, вуза, предыдущих фирм? Вы были
лидером?
Хорошим
вторым?
Исполнителем?
Критиком?
Администратором?»
5. Вам удается зарабатывать столько, сколько Вы заслуживаете?
Если нет, то почему? На какую зарплату Вы рассчитываете?
Ответ показывает, насколько претендент способен брать на себя
ответственность за собственную жизнь и работу. Насколько он оценивает
себя - выясняются его материальные запросы. Сотрудник, не склонный
принимать на себя ответственность за работу, вместо решения проблем
будет «переводить стрелки» в поисках виноватых.
Для понимания того, как в словах кандидата звучит тема
безответственности,
вспомним
алкоголиков
с
их
типичными
высказываниями. «Жизнь покатилась под откос», «Вино придавило меня к
постели». То есть я вроде и не при чем, я лишь бедная жертва
обстоятельств. Люди психологически зрелые отвечают: «От меня зависит,
сколько зарабатываю – столько и заслуживаю». Естественно, ответы
оцениваются не только содержательно, но и с учетом невербальной
составляющей.
6. Назовите три хороших и три плохих качества начальника (имеется
в виду не конкретный начальник, начальник абстрактный, начальник
вообще).
Кандидаты, отвечая на этот вопрос, неизбежно привлекают эпизоды
личной истории, связанные с управляемостью, лояльностью, конфликтами.
Да и какой же опыт можно обобщать, как не свой собственный?
Делясь своим видением руководителя, претендент открывает эффективные
методы и стили управления собой.
7. Назовите свои хорошие и плохие качества.
220
Взвешенное
суждение
без
преобладания
повышенной
или
пониженной самооценки – есть признак личностной зрелости. Интересно
задавать также уточняющие вопросы. Например, кандидат отмечает: «Я
очень эмоционален». Вопрос: «А как это проявляется в Вашем
поведении?».
8. Вопросы о прошлой работе.
Обязательно стоит подробно спросить о причинах перехода с одной
работы на другую. Причем обсудить каждый эпизод. Одна претендентка с
возмущением поведала о поголовных сексуальных домогательств в ее
адрес более чем в пяти организациях. Причина крылась в явной
эротической провокации со стороны самой кандидатки.
Интересно узнать, какой стиль руководства присутствовал
на
прошлых работах (авторитарный, демократический, либеральный), была
ли там сформирована команда, какова была роль в ней кандидата?
9. Если бы Вам захотелось помечтать, кем Вы бы увидели себя в
профессиональном плане через год, три, пять лет?
Ответ на вопрос также дает знание и о самопозиционировании
кандидата - кем он видит себя «по жизни». Эта работа и должность для
него - случайный эпизод, ступенька наверх, или пожизненное занятие?
Уточняющий вопрос: «Где бы вы хотели состояться, неважно через
сколько лет. Кто Вы в профессии и должности? Каков ваш предел?».
10. Провокационные вопросы.
Суть провокационных вопросов - создание для кандидата стрессовой
ситуации
и исследование его базовых стрессовых реакций. Одним из
способов может быть суждение интервьюера, ставящее под сомнение
какие-либо качества кандидата: возраст, образование, пол. Причем это
делается отнюдь не деликатно. «Вы слишком молоды (или уже не слишком
молоды), чтобы делать эту работу». «А ведь в вузе Вас учили совсем
другому, да и то учебное заведение, которое Вы заканчивали, пользуется
дурной славой. Там любой может купить диплом за двести долларов». Или
221
«Эта работа не для Вас, а для женщин (мужчин)». Если на вопрос о хобби
претендент ответит: «Я люблю смотреть футбол (балет)», ему нужно
возразить: «Да это, по моему мнению, любят делать только бездельники
(рафинированные интеллигенты)». Как кандидат будет реагировать,
скажет о многом. Будет ли он на все соглашаться или наоборот выдаст
агрессивную реакцию, либо не примет вызов и продолжит спокойно
общаться. Наиболее предпочтительна сдержанная, рациональная реакция:
«Могут быть разные мнения на этот счет. Если это входит в план нашей
беседы, я мог бы аргументировать свою точку зрения по этому поводу».
Проведение грамотного мета-программного интервью требует от
специалиста
развитых
навыков
наблюдения
за
вербальным
и
невербальным поведением кандидата. Поэтому предложить пользоваться
этим методом целесообразнее менеджерам по персоналу, психологам
кадровых служб.
Процедура беседы должна быть построена таким образом, чтобы у
претендента возникло желание побеседовать. Для этого необходимо
настроить собеседника на спокойный деловой тон. Этого можно добиться
путем подстройки темпа речи под дыхание собеседника, отражением его
жестикуляции, позы. Чтобы побудить собеседника к сотрудничеству, надо
показать ему свою заинтересованность, использовать доброжелательную
лексику, слушать, не перебивая собеседника, для постановки вопросов
использовать образующиеся в потоке речи промежутки, уточняющие
вопросы должны касаться тематики сообщения. Следует следить за
формой постановки вопросов, не переключаясь на журналистский метод
интервьюирования, т.е. на подсказку ответа в вопросе.
Выход
из
беседы
осуществляется
естественным
путем.
У
собеседников должно сложиться мнение о том, что все вопросы
исчерпаны, цель собеседования достигнута и больше говорить не о чем.
Достигнутые результаты должны быть отражены в отчете о проведенной
222
беседе, где оцениваются знания, навыки, способности претендента в плане
соответствия требованиям по новой должности.
2. На кандидата составляется психологическое заключение по
результатам первичного психологического изучения кандидата на службу
в УИС, в котором указываются ф амилия, имя, отчество; использованные
методы изучения; особенности воспитания и уклада семьи, их влияние на
развитие личности; предыдущая деятельность и отношение к ней; мотивы
поступления на службу; общий уровень культуры и интеллекта; интересы;
уровень развития коммуникативных качеств и речи; развитие эмоциональноволевой сферы; черты характера; наличие вредных привычек; психологические
противопоказания к службе;
обследование в ЦПД ВВК (если раньше
проводилось, то когда). В заключении делается вывод: «рекомендован в
качестве кандидата на службу в УИС» или «не рекомендован в качестве
кандидата на службу в УИС. Это заключение направляется на ВВК.
3. Для оформления личного дела на кандидата на службу готовится
справка вывод по результатам психологического обследования, в которой
указывается фамилия, имя, отчество; дата обследования; причина
обследования; особенности личности; признаки (наличие или отсутствие)
«группы повышенного риска; дополнительная информация; вывод.
4. По результатам испытательного срока кандидата на службу в
УИС составляется психологическое заключение в котором отражены
следующие
показатели:
фамилия,
имя,
отчество;
индивидуально-
психологические и личностные свойства; степень адаптированности
к
должности; отношение к службе в УИС; ваимоотношения с сотрудниками
УИС; психологические противопоказания к службе в УИС (не имеются,
если имеются, перечислить, какие); вывод: («рекомендуется использовать
в должности»; «рекомендуется переместить на другой вид деятельности с
учетом психологических особенностей»; «рекомендуется прекратить
дальнейшее прохождение службы»).
223
5. По результатам
УИС
при
перемещении
характеристика,
в
психологического обследования сотрудника
по
которой
службе
составляется
указываются
фамилия,
психологическая
имя,
отчество;
использованные методы изучения; направленность личности; ценностные
ориентации
(жизненные
планы,
цели);
мотивация
к
службе;
организаторские и коммуникативные качества (возможности их развития
и реализации в процессе профессиональной деятельности, особенности
общения, уровень конфликтности; когнитивная сфера (особенности
внимания, восприятия, памяти,
мышления, стремления к познанию,
способность к обучению); индивидуально-психологические свойства
личности; эмоционально-волевые качества; самооценка; дополнительная
информация;
вывод
«рекомендуется
использовать
(«рекомендуется
переместить
на
другой
в
вид
должности»;
деятельности»;
«рекомендуется прекратить дальнейшее прохождение службы».
6. По результатам психологического обследования при решении
вопроса о первичном допуске к огнестрельному оружию составляется
психологическая характеристика, в которой указываются фамилия,
имя, отчество; адекватность поведения, отношение к тестированию,
критике;
особенности
коммуникативные
личности;
особенности,
черты
характера,
взаимоотношения
в
самооценка,
коллективе,
ценностные ориентации, интеллект; профессионально-важные качества:
волевой самоконтроль, нервно-психическая устойчивость, устойчивость
внимания, стрессоустойчивость, лабильность; ограничения, факторы
риска; психологические противопоказания: депрессивность, факторы
отклоняющегося поведения, группы повышенного риска; рекомендации;
вывод: целесообразен (не целесообразен) допуск к огнестрельному
оружию.
7. По результатам психологического изучения к аттестационной
комиссии составляется психологическая характеристика, в которой
указываются фамилия, имя, отчество;
224
интеллектуальные способности;
организаторские,
особенности
коммуникативные
личности;
параметры
способности;
черты
работоспособности;
характера,
ценностные
ориентации; социометрический статус; взаимоотношения в коллективе;
психологическая предрасположенность к будущей деятельности (ПВК);
Психологические противопоказания (анти-ПВК); признаки (наличие или
отсутствие) «группы повышенного риска»; факторы отклоняющегося
поведения;
дополнительная
информация;
рекомендации;
вывод;
рекомендуемое индивидуально-психологическое сопровождение.
По результатам психологического изучения сотрудника резерва
кадров на выдвижение составляется психологическая характеристика, в
которой указываются фамилия, имя, отчество; общие сведения: результаты
служебной деятельности, мотивы перемещения, планирование карьеры,
социометрический статус; особенности личности: черты характера,
самооценка,
коммуникативные
особенности,
взаимоотношения
в
коллективе, ценностные ориентации, интеллект; профессионально-важные
качества: организаторские способности, лидерские наклонности, стилевые
характеристики деятельности, мышления; ограничения, факторы риска;
психологические противопоказания, анти-ПВК, факторы отклоняющегося
поведения, признаки группы повышенного риска, вывод.
Вопросы для самоконтроля:
1. Расскажите
о
требованиях,
предъявляемых
к
составлению
психологических справок, заключений, характеристик по результатам
психодиагностики сотрудника УИС.
2. Представьте структуру психологической справки по результатам
экспресс-диагностики, аудиовизуальной диагностики сотрудника.
3. Опишите структуру психологического заключения по результатам
первичного
изучения
кандидата
на
службу;
по
результатам
при
составлении
испытательного срока; о допуске к оружию и др.
4.
Расскажите
об
ииспользовании
АРМПП
психологических характеристик на сотрудников УИС.
225
Тема 11
Составление психологических характеристик, заключений и справок
по результатам изучения личности подозреваемых, обвиняемых
и осужденных, содержащихся в учреждениях УИС
1. Особенности составления психологической характеристики на
подозреваемых, обвиняемых и осужденных, содержащихся в учреждениях
УИС.
2. Составление
психологического
портрета
на
подозреваемых,
обвиняемых и осужденных, содержащихся в учреждениях УИС.
1. Особенности составления психологической характеристики на
подозреваемых, обвиняемых и осужденных, содержащихся в
учреждениях УИС
В
настоящее
время
проблемы
применения
результатов
психодиагностики входят в число важнейших задач использования
психологических
знаний
в
различных
сферах
пенитенциарной
деятельности с целью всестороннего развития личности как сотрудников,
так и осужденных, а так же адекватного использования возможностей.
Перед психологами ИУ систематически возникает задача предоставления
рекомендаций по результатам тестирования для сотрудников кадровых
аппаратов, начальников отрядов, руководителей среднего звена.
Характеристика – это краткое описание наиболее существенных черт
личности осужденного. Она должна строиться на конкретных реальных
фактах поведения и деятельности осужденного, полученных при изучении
его личности; всесторонней, т.е. раскрывать личность осужденного в еее
отношениях:
к
преступлению
и
наказанию,
труду
и
режиму,
воспитательной работе и обучению, коллективу и его самодеятельным
организациям, семье и самому себе, показывать своеобразие его
226
психического образа и динамику ресоциализации в процессе отбывания
уголовного наказания, содержать выводы о ее степени. Особое внимание
следует обращать и на мотивы тех или иных действий.
При составлении психологической характеристики на ПОО после
указания фамилии, имени, отчества, во-первых, необходимо указать дату
рождения, образование, место жительства и работы до совершения
преступления, сведения о прежних судимостях, сведения о настоящей
судимости, дату начала и окончания срока. Указываются сведения об
условно-досрочных освобождениях, при наличии.
Обязательно указать его образ жизни до заключения под стражу и
основные
причины,
способствующие
совершению
преступления,
например:
- Воспитание в полной семье. О родителях отзывается положительно,
доброжелательно; младший в многодетной семье;
- Не считает, что на него оказало отрицательное влияние
окружающих (друзей);
- Употребление наркотических средств отрицает;
- Отрицает жестокое обращение в детстве;
- Обучался в обычной средней школе;
- Ситуативные факторы (превышение пределов необходимой
самообороны) подтверждает;
- Затруднительное материальное положение отрицает.
В характеристике следует отразить с какого времени отбывает
наказание в ланом учреждении, как характеризовался за время нахождения
в СИЗО или других исправительных учреждениях.
Далее рекомендуется отразить отношение к основным средствам
исправления:
- режиму, к своему преступлению и наказании: выполнение
требований режима, наличие взысканий и поощрений, отношение к
администрации учреждения и ее требованиям, типичны поступки;
227
- труду: место работы и специальность, выполнение трудовых
заданий,
качество
продукции,
систематичность,
прилежание,
инициативность и аккуратность в труде, отношение к инструментам и
оборудованию, соблюдение правил техники безопасности;
- воспитательным мероприятиям (особенности их восприятия), а
именно: к разъяснению норм права; участию в культурно-массовой и
физкультурно-спортивной работе; участию в работе, его изучению
психологом и методам психологической коррекции;
- учебе, если не учится, то по каким причинам;
- положение в коллективе осужденных и отношение к нему, участие
в коллективных мероприятиях, отношение к ним.
По результатам проведенного психодиагностического обследования
личности
осужденного,
использованы
при
указываются
диагностике,
а
те
далее
методики,
его
которые
были
характерологические
особенности. Индивидуально-психологические и личностные свойства
осужденного: уровень тревожности на момент обследования, прогноз на
ближайшее время, особенности характерологических свойств, самооценка,
уровень агрессивности, уровень обидчивости и др.
Далее указывается наличие планов на будущее.
Затем необходимо указать поведение осужденного в местах лишения
свободы и отношение к совершенному преступлению.
В характеристике обязательно должен присутствовать вывод, в
котором
отражаются
направления
дальнейшей
воспитательной
и
психологической работы.
Примером заключения на осужденного при предоставлении к УДО,
на
право
передвижения
без
конвоя,
совершившего
побег
(не
возвратившегося из краткосрочного отпуска), на предмет замены не
отбытой части наказания более мягким видом может быть следующее:
228
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
по результатам психологического обследования
к административной комиссии
осужденного_____________________________________________________
причина обследования _______________________________________
1. Общие сведения: год рождения_________________________________
национальность_________________________________________________
место рождения________________________________________________
место жительства______________________________________________
образовние_____________________________________________________
специалность_________________________________________________
служба в армии _____________________________________________
2. Сведения о судимостях:
статья ____________________________________
срок _____________________________________
начало срока______________________________
конец срока_______________________________
количество судимостей_____________________
3. Социальные связи осужденного.
Семейное положение, сведения о родителях и других
родственниках.___________________________________________________
Образ жизни до осуждения (учеба в школе, служба в ВС, трудовой стаж)
_______________________________________________________________
Семейная жизнь до осуждения _________________________________
Социальные связи с близкими родственниками во время нахождения в
учреждении__________________________________________________
4. Первичное психодиагностическое обследование:
Используемые методики ___________________________________________
Сырые данные (для ПС УИН) _____________________________________
Результаты тестирования __________________________________
Признаки (наличие или отсутствие) «группы повышенного риска»
__________________________________________________________
Вывод __________________________________________________
Психолог _______________________________________________________
5. Индивидуальные беседы, проводимые с осужденным:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
229
________________________________________________________________
________________________________________________________________
6. Повторные психодиагностические обследования
Используемые методики__________________________________________
______________________________________________________________
Сырые данные (для ПС УИН) ___________________________________
Результаты тестирования________________________________________
Признаки (наличие или отсутствие) «группы повышенного
риска»____________________________________________________
Вывод___________________________________________________________
______________________________________________________________
Психолог________________________________________________________
____________________________________________________________
Используемые методики________________________________________
Сырые данные (для ПС УИН) ____________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Результаты тестирования _________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Признаки (наличие или отсутствие) «группы повышенного риска»_______
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Вывод___________________________________________________________
______________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
Психолог________________________________________________________
______________________________________________________
Начальник психологической лаборатории
___________________________________________________________
«______________» ___________________ __________________г.
230
На осужденных психологом составляются информационные карты,
например,
по
факту
аутоагрессивного
поведения
(суицида,
членовредительства, самоповреждения) осужденного (подозреваемого или
обвиняемого):
ИНФОРМАЦИОННАЯ КАРТА
по факту аутоагрессивного поведения (суицида, членовредительства,
самоповреждения) осужденного (подозреваемого или обвиняемого)
учреждения _______________
Пункты 1-7,9-24 заполняются со слов лица совершившего суицидную
попытку, членовредительство.
1.Ф.И.О____________________________________________________
2. Дата и место рождения_______________________________
3. Образование (с указанием места учебы)_________________
4. Профессия (специальность) до осуждения, место работы (учебы) и
должность__________________________
5. Судим ли ранее, статьи осуждения______________________
6. Дата прибытия в ИК (СИЗО)_____________ Срок лишения
свободы (предполагаемый)___________
7. Начало срока___________________ Конец срока _____ (если
осужден) Статья____________
8. Фабула преступления (на основе материалов копии приговора или
постановлении об аресте)________________________________
9.Количество взысканий________,Общий срок ШИЗО, ДИЗО,
ПКТ______________________________________
10. Каково Ваше отношение к случившемуся (какие чувства, мысли у
Вас вызывает факт членовредительства (суицида)?
сожаления, что остался жив;
сожаления, что сделал это;
не жалел, что сделал;
не жалел, что остался жив;
иное______________________________________________________
11. Собственная оценка случившегося:
хотел умереть;
намерений лишить себя жизни не было;
нет оценки.
12. Что стало причиной совершения аутоагрессивного акта:
231
конфликт с другими осужденными (подследственными),
условия содержания,
негативная информация из семьи,
факт ареста и перевод из ИВС в СИЗО,
конфликт с администрацией который заключался:
- несогласие с переводом в ДИЗО,ШИЗО, ПКТ, другие условия
содержания,
- нежелание следовать на этап,
проблемы со здоровьем,
состояние абстиненции (“ломки”);
иное__________________________________________________________
13. Что стало “последней каплей” переполнившей чашу Вашего
терпения:
конфликт с другими осужденными (подследственными),
условия содержания,
негативная информация из семьи,
факт ареста и перевод из ИВС в СИЗО,
конфликт с администрацией который заключался:
- несогласие с переводом в ДИЗО, ШИЗО, ПКТ, другие условия
содержания,
-нежелание следовать на этап,
проблемы со здоровьем,
состояние абстиненции (“ломки”);
иное__________________________________________________________
14. Совершал ли в прошлом подобные действия: да, нет.
15. Если да: количество суицидных попыток, когда, в связи с чем?
_____________________________________________________________
16.Сведения о семье:
женат (замужем),
холост (незамужние),
есть дети (сколько)___________________________________________
нет детей.
17. Сведения о родителях: состояние здоровья, (если умерли, то от
какой болезни, в каком возрасте)_________________________________
18. Вырос без родителей
в детском доме,
интернате,
воспитали опекуны
232
с какого возраста без родителей?______________________________
19.Сведения о братьях и сестрах: сколько их и в какой
последовательности вы родились? Как обстоят их дела в жизни? Болеют
ли они, какими заболеваниями?_________________ ____________________
20. Были ли в семье лица:
ранее судимые,
злоупотребляющие спиртными напитками,
психически больные,
состоящие в религиозной секте
21.Наличие хронических заболеваний____________________
22.В каких диспансерах Вы состояли на учете:
наркологическом,
туберкулезном,
психоневрологическом,
кожно-венерологическом,
с каким диагнозом?___________________________________________
23.Перенесенные ранее травмы________________________________
24.Какие виды наркотиков (токсических веществ) Вы пробовали,
каким отдаете предпочтение?_____________
25.Считаете ли себя верующим, какого вероисповедания, состоите ли
в религиозной секте?_________________
26.Заполняется по данным мед. карты:
а) наличие психического заболевания (расстройства): да, нет.
Диагноз____________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
б) имеется ли в настоящий момент соматическое заболевание:
да,
нет.
Диагноз_________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
в) характер повреждений :
резаные раны,
инородное тело, (какое и где именно)____________________
отравление,
233
асфиксия.
Другое ______________________________________
г) квалификация факта:
истинный суицид,
демонстративно-шантажное поведение.
аффективный суицид
д) Возможная причина поступка (официальное заключение, мнение
психолога):
1)конфликт с другими осужденными (подследственными),
2) условия содержания,
3)негативная информация из семьи,
4)факт ареста и перевод из ИВС в СИЗО
5)конфликт с администрацией который заключался :
несогласие с переводом в ДИЗО,ШИЗО, ПКТ, другие условия
содержания,
нежелание следовать на этап,
нежелание
выполнять
законные
требования
администрации
(какие)______________________________________________________
6)чувство страха по поводу большого срока наказания,
7)проблемы со здоровьем,
8)состояние абстиненции у лица с наркотической, алкогольной
зависимостью,
9)депрессивная, невротическая реакция (в связи с чем)___________
_________________________________________________________
Иное ___________________________________________________
27. Дата совершения аутоагрессивного акта __________________
Психолог __________________________________________________
Таким образом, характеристика является документом, в котором
отражаются объективные данные на осужденного с учетом цели
написания.
2. Составление психологического портрета на осужденного
подозреваемых, обвиняемых и осужденных, содержащихся в
учреждениях УИС
234
Психологический портрет является одним из распространенных
документов, составляемых при работе с ПОО.
Содержание портрета существенно варьируется в зависимости от
целей его составления, теоретико-методической ориентации, контекста, в
котором проводится составление портрета, выбираемых методов и т.д.
Целью составления психологического портрета на осужденного
является его психологическая оценка.
Среди наиболее распространенных условий и требований к
составлению и эффективному использованию психологических портретов
в практике работы пенитенциарного психолога выделяют следующие:
Учет потребностей заказчика. Любой портрет составляется в
соответствии с предварительно поставленными целями на основе
выявленных потребностей заказчика.
В связи с этим важно остановиться на анализе потребностей
заказчика при составлении портрета. Предварительный анализ позволяет
выделить наиболее типичные запросы (рис. 49).
235
Описание
положительных и
отрицательных
свойств личности
Прогноз поведения в
коллективе и во
взаимоотношениях с
осужденными
Установление
соответствия между
свойствами и
качествами личности
осужденного и его
будущей деятельности
в ИУ
Психологический
портрет
Прогноз поведения
осужденного в разных
ситуациях (кризис,
неопределенность,
соблазн и т. д.)
Прогноз поведения
осужденного в случае
освобождения
Описание условий
максимального
использования
положительных свойств
и качеств личности
осужденного
Рис. 49. Подготовка психологического портрета
Участие руководителей и других сотрудников в процессе
составления портрета. Вовлечение руководлителей и сотрудников в
процесс составления портрета позволяет дополнительно учесть его
требования, запрос. В ходе совместного составления портрета важно
учесть понятийный аппарат, чтобы использовать понятные для выражения.
Учет особенностей восприятия при составлении портретов
ПОО, структурированность, доступность и ясность изложения. В случае
письменного представления портрета, что дает возможность дать более
глубокую характеристику, необходимо тщательно продумать его форму,
тон и стиль изложения. Наиболее продуктивно сочетание устной беседы с
осужденным с предоставлением письменной характеристики.
236
Психологический портрет должен быть написан понятно для всех,
при написании необходимо придерживаться направления изложения «от
внешнего проявления к внутренним причинам». Необходимо также
учитывать тот факт, что одно и то же понятие для психолога и другого
сотрудника может иметь различное значение, поэтому в ряде случаев
могут понадобиться определённые уточнения и определения (например, в
виде сносок).
Психологический портрет не должен быть перегружен избыточной
информацией. Стратегия, когда психолог старается описать обследуемого
со всех возможных сторон, является далеко не лучшей. Поэтому выделяют
центральные (существенные с точки зрения выявленной проблемы) и
периферические (несущественные, второстепенные) свойства.
Общая структура заключения может быть следующей:
Описание проблемы, запроса, жалобы, причин обследования.
Описание плана и программы диагностики, используемые методы.
Описание специфики работы испытуемого в диагностической
ситуации.
Ответ на конкретный вопрос заказчика.
Резюме.
Прогноз.
Рекомендации.
Одним из наиболее сложных вопросов при составлении портрета
является, как мы уже указывали, определение параметров оценивания
осужденных.
Выбор параметров во многом зависит от избираемого подхода.
Наиболее распространенным, как показывает проведенный анализ,
является клинически-консультативный подход.
Клинически-консультативный
подход,
основанный
на
знании
закономерностей течения психических процессов, сосредотачивается на
глубокой оценке личностных характеристик и прогнозе успешности
237
решения разных задач и ситуации в зависимости от выявленных
особенностей.
Один из распространенных вариантов упорядочивания обширных
данных
психологического
обследования
предлагает
рассмотреть
личностные характеристики осужденного следующим образом:
Интеллектуальные
особенности
интеллекта,
характеристики.
когнитивные
Уровень
стили,
и
степень
качественные
реализации
интеллектуальных возможностей.
Эмоциональные характеристики. Эмоциональная стабильность,
способы эмоциональной адаптации, сила «эго», основные ценности,
уровень интеграции эмоциональной сферы, волевые качества и т. д.
Мотивационные
характеристики.
Уровень
побуждения,
психологические потребности, сравнительная сила их влияния
на
поведение.
Понимание себя и окружающих. Способность к объективности,
восприимчивость, способность к самонаблюдению, открытость новому
опыту, «психологичность» мышления, эмпатия, преобладающие типы
психологической защиты и т. д.
Характеристики
доминированию/подчинению,
общения.
Склонность
доброжелательность,
к
способность
к
сотрудничеству, такт, гибкость, желательная межличностная дистанция и
т. д.
Деловые
характеристики.
«Технические»
навыки,
умение
руководить, организаторские таланты, умение координировать, управлять,
планировать, брать на себя ответственность, стиль управления и т. д.
Конкретные шаги по составлению психологического портрета
1шаг. Согласование с руководителем наиболее важных акцентов в
написании психологического портрета (содержание, объем, язык).
238
Согласование
с
руководителем
акцентов
в
написании
психологического портрета является залогом успешного выполнения
задания, эффективной работы психолога.
Что необходимо согласовать с заказчиком?
Во-первых, содержание портрета на ПОО. Содержание может
отвечать на конкретные вопросы, например, «Как можно влиять на
осужденного?» или «Будет ли осужденный проявлять конфликтность в
общении с другими осужденными, сотрудниками? Как осужденный будет
вести себя в ситуациях неопределенности, экстремальных ситуациях?» и
т.д.
Но
иногда
сотрудники,
психологического портрета,
делающие
запрос
на
составление
затрудняются сформулировать конкретный
запрос, и в этом случае психолог должен занять активную позицию в
собеседовании с заказчиком. Он может проинформировать, каким образом
готовятся портреты, показать образцы портретов с разным целевым
назначением. Заказчик должен четко понимать позицию психолога,
этические принципы психологической работы.
Во-вторых,
необходимо
обсудить
форму
психологического
портрета. Психологический портрет излагается в устной или письменной
форме. Психологу необходимо проинформировать сотрудников о плюсах и
минусах каждой формы. Устно изложить свои выводы быстрее, эта форма
весьма информативная, гибкая, позволяет высветить все неясные детали и
смоделировать
все
возможные
последствия.
Письменный
портрет
позволяет сделать более глубокий анализ отдельных черт характера
осужденного и может быть использован другими сотрудниками.
Написание заключения (в отличие от психологического портрета)
даёт возможность объединить преимущества обоих типов.
2 шаг. Работа с ПОО (организация испытаний, этический аспект).
Психологу необходимо наметить наиболее эффективные методы
диагностики личностных качеств осужденного. Далее изложены методы,
наиболее часто применяемые при составлении портретов.
239
Первичное собеседование, анализ документов. Для подготовки
профессионально-психологического
портрета
целесообразно
изучить
заполняемые анкеты, другие документы, содержащиеся в личном деле
осужденного. Важно провести первичное собеседование с осужденным.
Первая
встреча
позволяет
составить
первичное
впечатление
об
осужденном, проверить точность информации, предоставленной в анкете,
автобиографии и других документах. На этой встрече у психолога,
разрабатывающего портрет, есть возможность познакомиться и установить
контакт с осужденным, обсудить план совместной дальнейшей работы.
Стандартизированное
интервью.
Очень
информативным
для
психолога может стать разработанное заранее интервью с осужденным.
Для получения откровенных ответов на интересующие вопросы не
обойтись без доверительной,
вдумчивой
беседы.
История
жизни,
рассказанная подробно, приоткрывает источники влияний на личность
осужденного, моменты жизненно важного выбора, «зоны риска»,
ограничения и препятствия, периоды кризисов и многое из того, с чем
человеку приходилось справляться.
Для большей эффективности психолог может пользоваться заранее
подготовленным планом, где чаще используются открытые вопросы. С
целью получения информации о личностных особенностях осужденного,
целесообразно задать ему следующие вопросы:
Как бы Вы описали свой характер?
За что Вас наиболее часто критиковали в последние 4-5 лет?
Вам больше свойственно соглашаться или спорить?
Как бы Вы описали себя с помощью трех прилагательных?
Перечислите те ситуации, в которых Вам удалось достичь успеха,
несмотря на возникшие трудности?
В чем Вы приукрасили себя, отвечая на вопросы?
Наблюдение
за
эмоциональными
реакциями
и
невербальным
поведением. По невербальным реакциям на вопросы психолога, репликам
240
осужденного можно сделать некоторые выводы об уровне его интеллекта
(системность
в
изложении
фактов,
обоснованность
заключений,
примитивность выводов, неспособность понять переносный смысл шуток,
абсурдные заявления), о его эмоциональном состоянии и некоторых
личностных особенностях.
Психологическое
тестирование.
Для
тестирования
подбирают
несколько тестов, охватывающих как можно больше личностных,
мотивационных, волевых и других качеств.
Тестирование
всегда
вызывает
много
вопросов
и
немалое
эмоциональное напряжение у осужденных. Поэтому психологу, прежде
всего, необходимо объяснить, зачем применяется психологическое
тестирование.
Предварительная
беседа
должна
дать
ощущение
признания
психологом ценности индивидуальных особенностей осужденного. В
беседе целесообразно обозначить границы использования результатов
тестирования. Например, Вы будете говорить об индивидуальных
качествах
только
в
контексте
определенной
ситуации,
интимные
подробности жизни не будут упоминаться, поскольку не имеют значения в
данной ситуации. Чем строже держатся в тайне результаты исследований,
чем больше внимания проявляет к собеседнику психолог, тем крепче
мостик доверия между ними. Если человек твердо убежден, что сведения,
раскрывающие всю его «подноготную», не окажутся достоянием всех, у
него не будет причин быть скрытным.
Заканчивая работу с осужденным, психолог должен обсудить с ним
возможность и желание узнать о результатах обследования. Важная цель
обследования – быть полезным осужденному, способствовать развитию и
более полному использованию сильных сторон его личности.
3 шаг. Подготовка психологического портрета (собеседование по
результатам, обсуждение результатов с заказчиком)
241
Отчет должен быть сбалансированным. Сначала лучше указать
положительные качества, потом оценить его способность работать над тем,
что нуждается в изменении, и уж в последнюю очередь обозначить
недостатки как таковые. Кроме того, достоинства и недостатки всегда
связаны, и понимать это важно как для осужденного, так и для
сотрудников,
а
умение
интегрировать
позитивную
и
негативную
информацию о человеке встречается довольно редко и, как правило,
нуждается в развитии.
От
психолога
требуется
способность
конструктивно
и
в
безоценочной манере изложить полученные данные так, чтобы они были
восприняты и заказчиком, и осужденным, желающим узнать результаты
обследования. Идеальный отчет должен вызывать у осужденного
ощущение, что все важные идеи только по чистой случайности не пришли
в его собственную голову, что выводы логичны и естественны, а
желательные
изменения
возможны.
Психологу порой
приходиться
сталкиваться с психологическим сопротивлением осужденного, механизмы
которого становятся ему ясны в ходе психологического обследования и
должны учитываться при составлении портрета. Очень важно дать понять
осужденному, что его опасения уважают, а предполагаемые трудности
считают преодолимыми.
В заключительной части портрета излагаются основные выводы, к
которым пришел психолог в ходе исследования. Здесь он кратко
анализирует «за» и «против», описывает «зону риска» и условия
максимального использования положительных качеств личности ПОО.
Вопросы для самоконтроля:
1.
Расскажите о требованиях, предъявляемых к составлению
психологических справок, заключений, характеристик по результатам
психодиагностики подозреваемых, обвиняемых, осужденных.
242
2.
Опишите структуру психологической справки по результатам
экспресс-диагностики,
аудиовизуальной
диагностики
подозреваемых,
обвиняемых, осужденных.
3.
Представьте структуру психологической характеристики по
результатам диагностики подозреваемых, обвиняемых, осужденных.
4.
Охарактеризуйте использование АРМПП при составлении
психологических
характеристик
подозреваемых,
осужденных.
243
обвиняемых,
Тема 12
Изучение социально-психологических процессов в учреждениях
УИС, прогнозирование, профилактика негативных социальнопсихологических явлений
1. Понятие и особенности общения подозреваемых, обвиняемых и
осужденных.
2. Социально-психологические явления. Групповые настроения, толпа,
групповые мнения и мода, слухи и конфликты в среде подозреваемых,
обвиняемых и осужденных.
3. Традиции, мифы, манипулирование в среде подозреваемых,
обвиняемых и осужденных. Основные направления работы с социальнопсихологическими явлениями в исправительном учреждении.
1. Понятие и особенности общения подозреваемых, обвиняемых и
осужденных
Социально-психологические явления возникают и сопровождают
процесс общения ПОО, отражая их субкультурные особенности.
Социально-психологические явления управляют отношениями и
поведением осужденных. Изучение социально-психологических явлений
диктуется необходимостью формирования социально-психологического
климата – одного из основных условий исправления осужденных.
Понятие «общение» в научном смысле несколько шире в отличие от
понимания этого термина в быту, где
под общением обычно
подразумевается всего лишь диалогическая речь. Общение – это все то, что
объединяет связывает людей.
В структуре общения выделяются: содержание; цель; средства.
Содержание
общения
характеризуется
уровнем
развития
контактов.
В
соответствии
с
классификацией,
предложенной
А.У. Харашем, низшая ступень общения может быть обозначена уровнем
244
совместного пребывания. Здесь контекст ситуации определяет взаимную
оценку поведения людей.
Средняя ступень общения
– групповое общение. Вступая в
определенную группу, человек становится как бы частью ее общей цели
(общих идей, ценностей, норм и мотивов).
Высшая ступень – межличностное общение. Является следствием
проникновения людей во внутренний мир – семантическое пространство
(личные идеи, представления, взгляды, жизненные позиции) друг друга.
Цель общения – то, ради чего у человека возникает данный вид
активности. Цели конкретизируются в функциях общения.
Общение в среде осужденных выполняет следующие функции.
1.
Контактная – формирование готовности к дальнейшему
общению. Контакты формируют перспективу отношений (А.В. Филиппов,
1990).
2.
Информационная
–
обмен
социально
полезными
и
антиобщественными идеями, мыслями, опытом.
3.
Побудительная
– склонение
друг друга к определенным
поступкам, внутригрупповому взаимодействию.
4. Координационная – согласование усилий для достижения общих
целей.
5. Понимания – уяснение смысла поведения, намерений, установок,
выяснения отношений.
6. Эмотивная – психоэмоциональное
механизмов
эмпатии,
заражения,
воздействие
внушения,
посредством
подражания,
разрядка
эмоционального напряжения.
7. Установления отношений – фиксация индивидуального места в
системе ролевых, статусных, межличностных отношений.
8. Оказания влияния
– целенаправленное изменение ценностных
ориентаций, смысла событий, состояния партнера по общению.
245
Средства общения, или способы передачи информации различаются
в зависимости от тесноты контакта:
– в непосредственном контакте (касания телом, руками – объятия,
рукопожатия и т. п.);
– дистантно (в процессе взаимного наблюдения за действиями,
анализа звуковых и других сигналов);
– опосредованно (использование других лиц, предметов, ситуаций и
других посредников).
При исследовании общения выделяются три уровня анализа:
1. Макроуровень общения. Общение рассматривается как образ
жизни, реализуемой в различных сферах: профессиональной, учебной,
досуговой, семейной, и поводы общения.
2. Мезоуровень общения. Исследуется коммуникативный контекст –
тема, средства, цели общения.
3. Микроуровень общения. Предусматривает детальное изучение
единиц акта общения или поведенческих реакций, которые связаны
непосредственно с различными социально-психологическими явлениями.
Особенности общения осужденных. Жизнь осужденных в условиях
лишения свободы имеет ряд характерных особенностей (изолированность,
ограничение удовлетворения ряда потребностей,
повышенное влияние
окружающих людей, схожесть судеб и социальных статусов) которые
вызывают следующие феномены.
1. Сенсорная депривация (информационный голод). Приводит к
актуализации механизмов воображения, творчества осужденных, а также
неадекватным иллюзиям и фантазированию.
2. Однополое общение. Является причиной
извращенных форм
удовлетворения половых потребностей.
3. Социально-психологическая несовместимость в силу различных
характеров, возраста, жизненного и криминального опыта,
246
социального
положения, образования, психических нарушений у определенной части
осужденных (около 8 %).
4.
Повышение
значимости
предметов
обеспечения
жизни.
Материальные блага иногда ценятся осужденными выше человеческой
жизни.
5.
Эмоциональная напряженность.
Проявляется в стремлении
«разрядиться» путем курения, потребления алкогольных напитков,
наркотиков,
немотивированной
агрессии
(издевательство,
унижение
личности, ярко проявляющиеся в «тюремных играх» во время прописки).
Особенности общения осужденных емко представлена в понятии
«тюремная субкультура». Проблема субкультуры осужденных подробно
раскрывается в трудах криминологов – М.Н. Гернета, Ю.А. Вакутина, Б.Ф.
Водолазского, А.И. Гурова, С.Я. Лебедева, В.М. Анисимкова; психологов
– А.Н. Сухова (1991), В.Ф. Пирожкова (1994) и других.
Одним из элементов субкультуры жизни ПОО являются условные
средства общения. Осужденные используют: а) вербальные средства –
устную и письменную речь, жаргон, тайнопись; б) невербальные средства
– татуировки, жесты рук, выражения лица
(мимику), движение глаз,
различные звуки (свист, покашливание и т. д.), позы тела (пантомимика),
элементы одежды, организацию пространства (различные сигнальные
предметы), организацию времени.
Большинство осужденных знает и употребляет от одного до
нескольких десятков жаргонных слов. При этом в речь вплетаются
элементы регионального, профессионального, молодежного, этнического,
блатного жаргона, который, в свою очередь, делится на жаргон
мошенников, хулиганов, воров. В воровском жаргоне выделяются жаргон
«домушников» (квартирных воров), «щипачей» (крадущих из карманов,
кошельков, сумочек
граждан), «медвежатников» (взломщиков сейфов),
«гоп-стопников» (занимающихся грабежом) и т. д. Слова, наиболее часто
употребляемые осужденными, имеют одинаковое по смыслу значение.
247
В качестве условных средств общения осужденные используют:
– тайнопись – невидимые чернила (молоко, сок лимона, тетрациклин
и другие растворы);
– жаргон и различные завуалированные фразы;
–
шифры
(цифровые
и
знаковые
коды,
азбуку
«Морзе»,
перегруппировку алфавита, накалывание букв и специальные схемы
прочтения определенных книг и т. д.).
– татуировки, которые
наносятся без ограничений на различные
участки тела в виде дат (цифр), текста, отдельных слов, букв или их
сочетания. В качестве татуировки может быть наколот рисунок, условный
знак, символ или комбинированные варианты указанных форм. Мотивы
нанесения татуировок:
– за компанию;
– модно;
– на память (обычно цифры, имена, символы);
– в целях самоутверждения (кресты, погоны, церкви, указывающие на
достаточно высокое положение обладателя наколки);
– агрессивные мотивы (голова леопарда, тигра; в виде символической
аббревиатуры, например, ИРА – иду резать актив),
в том числе
указывающие на склонность к побегу (бегущий олень);
–
проявление
эротических
переживаний
(различные
сцены
эротического характера);
–
проявление
псевдохудожественных
чувств
(картины,
мифологические персонажи и т. п.);
– желание выразить этническую, религиозную, профессиональную
принадлежности.
Татуировки могут наноситься насильно аутсайдерам, например, точки
на лице; «опущенным» – точка, метка под глазом, на шее, возле губ; на
спине голая женщина; на ягодицах – паровоз, мышь и т. д.
248
В качестве условных средств
общения
осужденные используют
жесты рук, особенности ношения одежды, пространственно-знаковую
символику. Например,
предметы, располагаемые в пространстве
на
расстоянии видимости, используемые осужденными как сигнал.
2. Социально-психологические явления. Групповые настроения,
толпа, групповые мнения и мода, слухи и конфликты в среде
подозреваемых, обвиняемых и осужденных
Любой
процесс
общения
людей
сопровождается
социально-
психологическими явлениями.
Социально-психологические явления – это такие явления, которые
возникают в процессе и результате взаимодействия, общения
Социально-психологические
явления
управляют
людей.
отношениями
и
побуждают осужденных к различным видам социально полезной и
преступной деятельности.
Социально-психологические явления образуют определенные виды,
которые отличаются один от другого по содержанию, структуре, устойчивости и другим характеристикам.
По степени формализованности социально-психологические явления
бывают
официальными
и
неофициальными;
по
содержанию
–
положительными и отрицательными (негативными); в зависимости от
количества участвующих субъектов социально-психологические явления
классифицируются следующим образом: 1) межличностные; 2) групповые;
3) межгрупповые; 4) массовые, охватывающие большие группы; по
механизму возникновения и распространения социально-психологические
явления подразделяются на умышленно созданные и 2) стихийно
возникающие; по форме отражения действительности
социально-
психологических явлений делятся на осознаваемые и неосознаваемые; по
степени устойчивости различают социально-психологические явления:
249
динамичные, динамико-статичные и статичные, отличающиеся своей
неизбежностью во времени.
Наиболее
пластичное
психологическое
явление
и
динамично
–
выраженное
настроение.
Оно
социально-
как
фоновое
психоэмоциональное состояние окрашивает и способно резко изменить
мотивацию
поведения
человека.
В
отличие
от
индивидуального,
групповое настроение более устойчивое и продолжительное. Оно образует
своеобразную ауру, атмосферу общения осужденных. Таким образом,
групповое настроение – это сравнительно
устойчивое эмоциональное
состояние группы осужденных, которое окрашивает их переживания и
отношения, актуализирует определенные групповые мотивы поведения.
Настроениям осужденных присущ особый
динамизм, который
выражается в следующем.
Групповое настроение подвержено колебаниям и может измениться
коренным образом в самый незначительный срок, почти мгновенно,
вызывая непредсказуемое поведение, в том числе
антиобщественного
характера.
Крайние проявления эмоциональных состояний способны переходить
от одного вида к совершенно противоположному. Например, негативное
эмоциональное напряжение иногда выливается в истерический смех,
неадекватное веселье, кураж.
Групповое настроение осужденных как
длящийся процесс может
переходить от бессознательного к отчетливо осознанному, от глубоко
скрытого, которое не поддается наблюдению, к открытому, которое
проявляется вовне.
Обладая такой характеристикой, как психоэмоциональное заражение,
групповое настроение нередко приводит к формированию толпы.
относится
Толпа
к стихийным социально-психологическим явлениям
и
представляет собой случайную общность людей, которая возникает в силу
различных обстоятельств и функционирует на основе специфических форм
250
взаимодействия и взаимовлияния. Существуют следующие виды толпы
(рассмотрение их в данном порядке отражает этапы развития толпы):
– случайная толпа («зеваки»).
– экспрессивная толпа (выражающая радость или горе по поводу
какого-либо события).
– конвенциальная (поддерживающая) кого-либо, инициативу или
действие.
– действующая (агрессивная, экстатическая и пр.).
Учитывая то, что зачинщики, умело манипулируя толпой, способны
вызвать
в поведении осужденных
панику и привести к групповым
эксцессам, за динамикой поведения толпы и особенно ее конкретных
участников (зачинщиков, подстрекателей) необходимо вести тщательное,
непрерывное
наблюдение, не упускать ситуацию из-под контроля для
того, чтобы при необходимости своевременно осуществить требуемое
воздействие и предупредить негативное развитие событий.
Групповые настроения и мнения осужденных тесно связаны. Если
групповое
настроение
представляет
собой
динамическую
форму
проявления группового поведения осужденных, то групповое мнение
является его содержанием.
Групповое мнение – динамико-статичное социально-психологическое
явление. Групповое мнение осужденных – это публично выраженное и
распространенное суждение, которое выражает отношение и оценку какого-либо события, представляющего интерес. Групповое мнение также
называют
групповым
сознанием.
Изучение
группового
мнения
осужденных позволяет сотрудникам принимать грамотные решения в
области управления их отношениями, организации жизни, исправления и
формирования
социально-психологического климата в исправительном
учреждении.
Групповое мнение осужденных проявляется в ряде функций: 1)
предписывает определенное поведение; 2) регулирует процесс общения;
251
3) выражает и отражает оценку и отношение осужденных к определенным
людям,
социальным
группам,
поведению,
состояниям,
ситуациям,
событиям, ценностям, нормам.
Формы проявления группового мнения ПООЛ следующие.
А. Эмоциональные проявления: немое недовольство, выраженное
несогласие, отрицание, одобрение-неодобрение,
Б. Проявления мыслей: рассуждения вслух, оценка событий.
В. Речевые формы: советы, пожелания, осуждение, предложения,
жалобы.
Г. Мнение может проявляться также в различных формах актуального
(физического) поведения, в том числе агрессивного характера (бунты,
неповиновения,
отказы
выполнить
правомерные
требования
администрации ИК).
Положительное
групповое
мнение
осужденных
правильное отношение к труду, воспитательной работе,
формирует
поддержание
режима отбывания наказания, а отрицательное, напротив, вызывает
нарушения, неодобрение деятельности администрации ИУ, поддержку
злостных нарушителей режима.
Групповое мнение осужденных может формироваться стихийно и
преднамеренно
со
стороны
отрицательной
части
осужденных.
Отрицательное групповое мнение приводит к искажению моральных,
коллективных
ценностей
и
объединению
осужденных
на
основе
преступной субкультуры, воровских традиций.
Чаще всего осужденные проявляют недовольство по вопросам,
связанным
с
организацией
их
труда,
работой
пищеблока
и
несправедливыми действиями администрации ИУ, переводом их в другие
исправительные учреждения.
Разумеется, это недовольство не всегда
бывают обоснованными. Жалобы иногда провоцируются умышленно
авторитетами из числа осужденных для того, чтобы дискредитировать
252
неугодных
сотрудников,
которые
препятствуют
управлению
неофициальными отношениями в исправительном учреждении.
Определенная часть сотрудников ИУ отказывается от анализа жалоб
осужденных, мотивируя свое отношение тем, что осужденные «не имеют
права роптать на свою судьбу», «не им судить тяжести назначенного
наказания» и т.д. Такие рассуждения ошибочны, так как в результате они
приводят к осложнению оперативной обстановки в исправительном
учреждении.
Как показывает практика,
нерешенные проблемы
используются осужденными в качестве катализатора, активизирующего
различные виды поведенческой активности, связанной с нарушениями
режима отбывания наказания. Учет группового мнения позволяет
сотрудникам
УИС
грамотно
принимая
управленческие
решения,
регулировать неофициальные отношения осужденных.
С целью изучения группового мнения осужденных практические
работники ИУ используют различные формы и средства: индивидуальные
и групповые беседы; прием по личным вопросам; проведение вечеров вопросов и ответов, анализ корреспонденции осужденных; проведение
собраний бригад, отрядов осужденных; изучение жалоб и заявлений,
анкетирование. В последнем случае с целью соблюдения анонимности
высказанного мнения применяются так называемые ящики «Вопросов и
ответов», которые изготавливаются в виде обычных почтовых ящиков.
Изучение мнения осужденных может проводиться методом анализа
жалоб и заявлений. Данный метод позволяет выявить мнение осужденных
по следующим вопросам: 1) условия жизнедеятельности лиц, отбывающих
уголовное
наказание
в
ИУ;
организация
труда
осужденных;
2)
неправомерные действия сотрудников ИУ и актива осужденных; 3)
недостатки
в
организации
материально-бытового
корыстные
намерения
режима
обеспечения;
содержания
4)
осужденных;
отрицательные
5)
психологические явления в среде осужденных.
253
осужденных,
негативные
мотивы
их
и
социально-
Для получения объективной
информации, полученные данные
требуют, анализа, оценки и перепроверки их сотрудниками.
Необходимо помнить о том, что осужденные из числа криминальных
группировок пытаются манипулировать осужденными и сотрудниками.
Используя мнение осужденных и сотрудников, они стремятся обострить
отношения, создать конфликтные ситуации,
вызвать
групповые
неповиновения, эксцессы и устранить (либо ослабить влияние) неугодных
лиц.
Заслуживают внимания некоторые правила и приемы формирования
позитивного мнения среди осужденных. Суть их сводится к следующему:
1) не навязывать мнение в прямолинейной форме, постепенно подвести
осужденных к тому, чтобы они сами решил поступить определенным
образом; 2) проводить обсуждение событий и фактов, по которым должно
быть сформировано адекватное мнение осужденных на заседаниях совета
коллектива, общих собраниях осужденных; 3) осуществлять формирование
группового мнения осужденных посредством привлечения наиболее
опытных и авторитетных сотрудников и осужденных, которые способны
адекватно оценить факты и события, отстоять собственную позицию, не
вступая
в
конфликтные
отношения;
4)
обоснованно
нецелесообразность асоциального поведения, нарушения
раскрывать
правовых и
моральных норм в рамках жизненных перспектив осужденных.
На основе группового мнения и настроения формируется такое
социально-психологическое явление как мода.
Мода представляет собой непрактическое подражание каким-либо
образцам поведения и иным влечениям, которые выходят за общепринятые
стандарты, но крайне эмоционально привлекательны на основе личных
предпочтений. Мода позволяет осужденному выразить себя, подчеркнуть
особенности своей личности – самоактуализироваться. При этом влияние
моды на поведение человеком практически не осознается.
В моде
осужденных пластично сочетаются признаки различных культур, с одной
254
стороны,
молодежной, профессиональной, этнической, с другой –
криминальной субкультуры.
Мода отражает механизм ориентации личности на референтный круг
общения. Референтная – это такая группа, на мнение и ценности, которой
ориентируется человек. Мода отражается в
идеалах
и стремлениях
осужденного быть принятым и понятым в определенных кругах. Сегодня
особенно
волнует
проблема
подражания
молодежи
криминальной
субкультуре. Молодые люди, которые не привлекались к уголовной
ответственности, имеют привычку сидеть на корточках, употреблять в
речи
блатной
жаргон,
использовать
жестикуляцию
осужденных,
накалывать на пальцах перстни (что указывает на пребывание в местах
лишения свободы и
в соответствии с
традициями буквально требует
этого), использование в своем поведении других атрибутов субкультуры
преступников.
Функции моды.
Коммуникативная – выражает способ, стиль общения осужденных.
Индикаторная – исполняет роль индикатора – принадлежности
осужденного к определенной социальной группе или страту.
Регулятивная – предполагает выполнение определенных правил,
предписанных нормами. Так, например, криминальные традиции, которые
сохраняют
на
направленность
протяжении
и
многих
содержание,
десятилетий
подвергаются
свою
действию
общую
моде,
современности и частично изменяются, реализуясь в обычаях.
Интегративная – согласует и определяет формы взаимодействия,
ориентируя осужденных на мнение и поведение признанных в данном
направлении моды, лидеров и авторитетов.
Компенсационная – компенсирует неудовлетворенность потребности
(особенно самоактуализации) осужденных в различных сферах жизни.
255
Стимулирующая
–
стимулирует
определенную
мотивацию
и
социальную активность личности в системе отношений, адекватных и
позволяющих проявить копируемый образец модного поведения.
В
качестве
подготовительного
этапа
для
достижения
целей
манипуляции, осужденные часто используют слухи.
Слухи в среде осужденных – это специфический вид информации,
которая проявляется спонтанно в силу информационного вакуума либо
специально распространяется одними осужденными для воздействия на
сознание других осужденных.
Среди различных видов слухов наиболее заслуживают внимания
следующие.
1.Слухи-желания.
Цель
–
вызвать
определенную
мотивацию,
отношение к определенным фактам, событиям. Функция – сплотить или
разобщить различные группы осужденных на основании сформированного
группового настроения.
Слухи-пугало. Целью этих слухов является навешивание социальных
ярлыков,
«клеймение».
нежелательных лиц в
Функция
–
ограничить
проникновение
круг группового общения. Подобные слухи
используются для так называемого «опускания», причисления осужденных
к категории «отверженных».
Агрессивные слухи. Цель – вызвать агрессивное отношение к
определенным лицам, фактам либо взаимную агрессию
осужденных.
Функция – дестабилизация, разрушение и изменение ситуации в желаемом
направлении. Агрессивные слухи наиболее часто ведут к конфликтам.
Конфликт (от лат. столкновение) – особый вид общения, в основе
которого лежат в различной степени осознаваемые противоречия
общающихся с попытками их разрешения на фоне эмоциональной
напряженности.
Анализ и разрешение конфликтов требует знания их
которая включает в себя следующие элементы.
256
структуры,
Вид конфликта.
По реальности возникновения различаются конфликты.
– ложные, возникающие в процессе ошибочного восприятия
осужденными информации;
– иррациональные – причина неуправляемые эмоции;
– реальные – отражают существующие противоречия в отношениях.
По степени доступности
восприятия
отношений существуют
конфликты:
– скрытые – маскируемые или перешедшие в латентную форму;
– открытые – мыслительное, эмотивное, вербальное или физическое
проявление признаков конфликтных отношений
Объект конфликта – жизненная сфера конфликтных отношений
(бытовые, правовые, моральные, материальные, властные и др.).
Предмет конфликта – объективно существующая или воображаемая
проблема, идеи, материальные предметы.
Повод, предлог или инцидент – дополнительное (внезапное или
преднамеренное) событие, действие. Инцидентом может быть ложное
обвинение,
демонстрация
агрессии,
якобы
нечаянное
физическое
воздействие.
Причины
возникновения
конфликта
–
противоречивый
или
взаимоисключающий характер отношений между осужденными:
– ограниченность ресурсов (предметы питания, быта, внимание и
уважение окружающих, власть и т. д.);
– информационная неточность или неполнота сообщаемых сведений
(факты, слухи, отношения, смыслы), которые могут быть приемлемы для
одной и неприемлемы для другой стороны;
– целемотивные различия (несовпадение стремлений, интересов,
убеждений, ценностей, мотивов);
– статусно-ролевые различия (уровень квалификации, образования,
официальной должности, неофициального статуса в среде осужденных);
257
– проблемы официального управленческого характера (нарушение
баланса распределения заданий, прав, обязанностей, ответственности и
полномочий, долевого участия в производственной, бытовой и других
сферах жизни исправительной колонии);
–
коммуникативная
отвечающая
или
представлениям,
поведенческая
ожиданиям,
недостаточность,
«тюремным»
не
ритуалам,
обычаям.
Стороны или, субъекты, участники конфликта. В качестве субъектов
могут выступать отдельные осужденные и их группы.
Внутриличностый конфликт
представляет собой столкновение
равных по значению ценностей, мотивов, представлений, потребностей в
сознании осужденного.
Выделяются также межличностные конфликты, (индивидуальная
несовместимость,
агрессивность
осужденных),
внутригрупповые
конфликты (результат дисгармонии отношений в группе), межгрупповые
конфликт (борьба за сферы влияния)
Групповые
эксцессы
–
массовые
неповиновения
законным
требованиям сотрудников, нарушения режима, отказ осужденных от
работы, приема пищи, групповые хулиганские действия, которые могут
сопровождаться разрушениями, поджогами, захватом заложников.
Объем (количество) участников конфликта. Не обладая достоверной
информацией о лицах, втянутых в конфликт, сотрудники, пресекая
действия осужденных,
часто переводят конфликтные отношения
в
скрытый пролонгированный вид либо провоцируют возникновение
массовых эксцессов.
Ролевая структура конфликта – распределение полномочий и
действий между участниками
конфликта. В конфликтном общении
выделяют три основных ролевых категории. Зачинщики – проявляют
активную деятельность по созданию и актуализации противоречивой
ситуации в исправительном учреждении.
258
Участники – примкнувшие,
поддерживающие,
эмоционально
неустойчивые,
импульсивные
осужденные, принимающие участие под страхом расправы имеющие
отклонения в психике. Жертвы. Различные категории сотрудников или
осужденных отнесенных, к данной категории в результате
сведения
счетов, захвата заложников, а также несчастного случая. В следственном
изоляторе жертвами могут стать также осужденные-женщины.
Способы разрешения конфликтов
Цель достигается, но видоизмененной.
Изъятие предмета конфликта.
Замена предмета конфликта.
Устранение всех оппонентов кроме одного.
Изменение рангов оппонентов.
Регулирование доступа к объекту.
Создание
условий,
при
которых
взаимодействие
оппонентов
невозможно.
Один оппонент отказывается от объекта в пользу другого.
Договор оппонентов обратиться за помощью к третейскому судье.
Устраняют одного из оппонентов в результате реорганизационных
мероприятий.
3. Традиции, мифы, манипулирование в среде подозреваемых,
обвиняемых и осужденных.
Основные направления работы с социально-психологическими явлениями
в исправительном учреждении
Традиции – это способ хранения, передачи и воспроизведения
положительного и отрицательного социального опыта. Традиции наиболее
статичное (устойчивое, неподвижное) явление – «социальный клей». В
основе влияния традиций на поведение личности лежит механизм
стереотипизации (привычки) определенной системы отношений.
259
В
конкретных условиях жизни
традиции трансформируются в
обычаи.
Реализуются традиции и обычаи посредством ритуального поведения.
Ритуальное
поведение
продемонстрировать
имеет
косвенное
определенный стереотип
целеполагание
отношений,
–
знание,
одобрение и стремление осужденного придерживаться принятых в
социальной среде культурных ценностей, норм и правил жизни.
Наиболее распространены следующие традиции: 1) «прописка»
новичков; 2) «очищение» лиц, осквернивших себя прикосновением к
«обиженным»; 3) изгнание осужденных, потерявших доверие («крысы»,
«ссучившиеся», «чушки», «фуфлыжники» и т. д.); 4) прием тюремной
пищи, помывка в бане; 5) проводы на свободу; 6) «подогрев» – оказание
материальной помощи; 7) игра в карты; 8) стратификация (выделяются три
основные страта (категории) осужденных: «авторитеты», «мужики»,
«отверженные» или «пренебрегаемые») и другие традиции.
Поддержание воровских традиций требует «идеологической» работы.
Появились так называемые «идеологи» из числа осужденных, которые
призваны оказывать помощь «авторитетам» в восстановлении воровских
традиций.
Для укрепления и сохранения воровских традиций распространяются
мифы.
Миф – информация, которая объясняет происходящие явления и
дальнейшее
их
преобразование
на
основе
вымышленных
либо
преувеличении реально происходящих событий.
В
мифологических
историях
повествуется
о
преступниках
порядочных и честных, наделенных сверхъестественной физической
силой, интеллектуальными способностями, хитростью, изворотливостью.
В целях усиления свойств преступной личности может использоваться
гиперболическое
описание
негативных
260
качеств
сотрудников
правоохранительных органов. Особенно ярко мифы проявляются в
криминальном эпосе (блатных песнях, стихах).
Среди приемов управления взаимоотношениями, сохранения и
поддержания
традиций
у
осужденных
распространен
прием
манипулирования.
Манипулирование – способ психологического воздействия на
идеи, установки, мотивы, стереотипы поведения, при котором конечные,
истинные цели общения не известны, не осознается лицом, на которое
производится воздействие, и не раскрываются манипулятором. При этом
способы удовлетворения потребностей, решения проблем преподносятся в
привлекательной форме, а ситуация или события драматизируются.
Приемы манипулирования
Прием «клише». Навязывание образа, представления, которые
постепенно
приводят
к
формированию
привычного
отношения
осужденных к событиям, людям, явлениям.
Информационная
перегрузка.
Сообщается
большой
объем
информации, в которой осужденный без чьей-либо помощи разобраться не
в состоянии. «Помощник» становится ведущим.
Дозирование
информации.
Предоставляется
только
часть
информации. Картина реальности искажается в необходимом объеме и
направлении.
Большая
ложь.
Максимально
серьезно
подается
совершенно
неправдоподобная ложь. Прием используется осужденными, имеющими
артистические данные и авторитет.
Смешивание информации.
Истинные факты интерпретируются с
добавлением предположений, допущений, гипотез, слухов. Объективная
истина теряется. Трудно понять, где слова автора, а где его рассуждения.
Своевременная ложь. Сообщение совершенно недостоверной, но
чрезвычайно «горячей» информации. Обман в последствии, как правило,
раскрывается, но
уже
возникают различные необратимые негативные
261
явления – правонарушения,
преступления, конфликты,
массовые
беспорядки и т.д.
Обратный удар. Информация распространяется через третьих лиц в
нейтральной среде (осужденные,
население) либо даже в среде
противника (сотрудники, враждебные группы).
Выделяются три основных направления работы с социальнопсихологическими явлениями в исправительном учреждении:
– профилактика;
– позитивная переориентация социально-психологических явлений;
– пресечение.
Профилактический подход. Любое негативное явление всегда легче
предотвратить, чем в дальнейшем изменить, либо искоренить. Это
особенно касается таких устойчивых явлений как традиции и обычаи.
Профилактика конфликтов предполагает:
– получение достоверной информации о социально-психологическом
климате в среде осужденных.
– психологическое прогнозирование, моделирование и планирование
жизни осужденных.
– формирование положительных неофициальных и официальных
традиций, обычаев и других социально-психологических явлений.
– контроль и
индивидуальная работа с вновь прибывшими в ИУ
осужденными, их адаптация и сопровождение.
–
разложение,
переориентация
малых
групп
осужденных
с
отрицательной направленностью.
– установление гуманистических отношений, ориентация отношений
на абсолютные моральные ценности.
– выявление структуры общения осужденных, включая
проблему
группирования.
Подход,
ориентирующийся
на
позитивную
переориентацию,
строится на предположении, что все социально-психологические явления
262
имеют
естественную
Например, традиция
основу
организации
жизненных
отношений.
«прописки» является, по сути дела, проблемой
адаптации осужденных. Проблема решается в процессе реализации таких
мероприятий как
работа комиссий по приему вновь прибывших
осужденных, организация карантина, привлечение шефов из числа
опытных, зарекомендовавших себя положительно осужденных или
сотрудников. «Проводы» на свободу – созданием «школ подготовки к
освобождению», организацией официальных проводов. «Общак»
–
создание «фонда помощи освобождающимся осужденным» и т. д.
Пресечение.
Некоторые действия, связанные
с поддержанием
осужденными неофициальных отрицательных традиции и обычаев
подпадают
по
административную
или
уголовно-правовую
ответственность. Например, поборы с осужденных в «общак» могут
квалифицироваться как «грабеж», «хулиганские действия», «тяжкие или
менее тяжкие телесные повреждения».
Иногда пресечение может быть неэффективным.
Естественный механизм пресечения – это торможение в результате
возможности лишения человека определенных ценностей. Применение
сотрудниками
различных санкций, ведет к некоторому временному
ухудшению качества жизни осужденных. Неофициальные санкции,
применяемые в криминальном мире, иногда связаны с лишением жизни.
Несомненно, ухудшение отношений предпочтительнее для осужденных
лишению жизни.
Существуют
и
другие
проблемы.
Так,
длительное
лишение
возможности реализовать определенные жизненные ценности адаптирует
осужденного
к такому состоянию и прекращает действие механизма
торможения. По мнению А.В. Ратинова, ценности для человека теряют
свою субъективную значимость. Становится безразлично, в каких
культурно-бытовых условиях жить, как одеваться и т. п. В случае если
лишение
ценности
наносит
тяжелую
263
душевную
травму,
может
наблюдаться феномен «избегания значимой ценности». Тогда по словам
осужденных, для них «тюрьма становится домом родным», а значимую
прежде
ценность – свободу
– они пытаются избежать, совершая
различные преступления или имитируя побег.
Важным условием эффективной работы с негативными социальнопсихологическими
интерпретация
явлениями
понятий.
неофициальная,
в
среде
Например,
недостаточно
осужденных
слухи
точная,
–
является
это, как
умышленно
правило,
искаженная
информация. Следовательно, слухи необходимо не просто пресекать. На
практике
этого
установление
добиться
содержания
буквально
невозможно.
информации,
которая
Своевременное
неофициально
циркулирует в среде осужденных, и предоставление достоверной,
официальной
информации
способствует
нейтрализации
слухов.
Манипуляция – это общение, при котором конечные цели скрываются
либо неизвестны. Необходимо прояснять цели криминальных сообществ,
их требования и результаты, к которым они стремятся в общении. Для
понимания
того,
что
основная
отношениями осужденных
функция
традиций
–
управление
– необходимо организовать достаточный
уровень управления со стороны сотрудников в местах лишения свободы.
Практика показывает, что негативные традиции наиболее активно
развиваются там, где имеются пробелы в официальном управлении – в так
называемых «черных зонах».
Вопросы для самоконтроля:
1. Расскажите об алгоритме действий сотрудников психологических
служб территориальных органов ФСИН России при изучении социальнопсихологического климата в коллективе сотрудников УИС.
2. Расскажите об алгоритме действий сотрудников психологических
служб территориальных органов ФСИН России при изучении социальнопсихологической обстановки в среде ПОО.
3. Представьте структуру аналитической справки по результатам
264
исследования СПО в среде осужденных.
4. Представьте структуру аналитической справки по результатам
исследования СПК в коллективе сотрудников УИС.
5.
Расскажите
психологической
о
мероприятиях
обстановки
в
среде
по
оптимизации
осужденных
и
социальносоциально
психологического климата в коллективе сотрудников, формулируемых и
применяемых на практике по результатам проведенных исследований.
265
Тема 13.
Психологическое консультирование сотрудников УИС в кризисных
ситуациях
1. Понятие кризиса. Виды кризиса.
2. Принципы кризисной интервенции.
3. Консультирование сотрудников УИС, переживающих состояние
горя.
1. Понятие кризиса. Виды кризиса
Жизненный путь человека часто сравнивают с движением реки: то
она спокойна и нетороплива, то вдруг бурные повороты, узкие излучины, а
кое-где глубокие омуты и ямы. Как жить, с кем жить, с каким качеством
жить – вопросы, с которыми сталкивается в своей жизни каждый человек.
В окружающей реальности встречаются обстоятельства, которые выглядят
резко отличающимися от других, особые, выходящие за рамки. Эти
состояния насыщены разнообразными эмоциями и переживаниями: страх,
чувство обиды, вина, злоба, беспомощность, отчаяние, одиночество,
безнадежность. Человек стоит как бы на краю жизни. Этот край называется
кризисом.
Китайская пиктограмма слова кризис отражает идею кризиса. Она
состоит из двух основных радикалов: один изображает возможность,
другой опасность. Это своего рода коридор, выход из которого трудный и
пугающий. Но состояние напряжения толкает человека к выходу и к
дальнейшему
развитию.
В
современной
психологии
накоплен
колоссальный опыт изучения поведения людей в кризисных ситуациях.
Необходимо отметить, что с кризисом сталкивается не только сам человек,
находящийся в этом состоянии, но и очевидцы, участники спасательных
операций, и даже просто телезрители, наблюдающие за происходящим в
266
прямом эфире во время террористических актов или катастроф. И все эти
люди сталкиваются с серьезными психологическими проблемами.
Психологи пытаются найти ответ на вопрос, что же такое кризис в
жизни человека, каковы его причины, каковы последствия, как избежать
разрушающих последствий кризиса, как помочь человеку выйти на новый
уровень развития, какие факторы, какие психологические особенности
защитят человека от негативных воздействий кризиса.
Кризис (от греческого kreses – решение, поворотный пункт, исход) в
психологии определяется как тяжелое состояние, вызванное какой-либо
причиной или как резкое изменение статусов персональной жизни.
Ф.Е. Василюк под кризисом понимает критический момент и
поворотный пункт на жизненном пути. Несмотря на то, что человеческий
мир весьма многообразен и существует множество самых различных
кризисов – кризис развития, личностный кризис, кризис утраты,
травматический кризис, посттравматическое военное расстройство и так
далее, – можно любой кризис описать по следующей схеме:
- источники кризиса: противоречия, проблемы, возникшие у
человека;
- симптомы, т. е. особенности отражения переживаний, которые
проявляются в поведении человека;
- возможные обстоятельства, углубляющие протекание кризиса;
- обстоятельства, облегчающие выход из кризиса;
- пути выхода из кризиса;
- влияние кризиса на успешность деятельности человека;
- формы «расплаты» за невыход из кризиса;
- особенности психологической помощи, в которой нуждается
человек, оказавшийся в кризисной ситуации.
Каждая конкретная критическая ситуация не является каким-то
застывшим образованием, она имеет сложную внутреннюю динамику, в
267
которой различные типы ситуаций влияют друг на друга через внутреннее
состояние, внешнее поведение человека и его последствия.
Обычно человек может самостоятельно преодолеть кризисное
состояние. В начале кризиса усиливаются напряжение и тревога, затем
активизируются стратегии решения проблем. Все психологические и
физические ресурсы используются для разрешения кризиса и облегчения
состояния. В этот период человек восприимчив к самой минимальной
помощи и может извлечь значительную пользу из простой поддержки и
выслушивания. Поэтому кризисное состояние не входит в категорию
болезненных нарушений, это
– нормальная реакция человека на
аномальные события.
В процессе преодоления кризиса человек может приобрести новый
опыт, расширить диапазон адаптивных реакций. С другой стороны, в том
случае, если человек реагирует на кризис, прежде всего, дезадаптивными
реакциями, кризис может углубиться, а болезненное состояние –
усилиться.
Развитие
клинических
симптомов
вызывает
новые
дезадаптивные реакции, которые могут принять катастрофический
характер и привести к тяжелым нарушениям психики, смерти или суициду.
Часто
сотрудники
обращаются
к
психологу
с
проблемами,
связанными с их взаимоотношениями с супругами и детьми. Для
определения
проблемы
необходимо
ориентироваться
в
кризисных
периодах, которые могут служить причиной некомфортной ситуации.
Кризисы различаются по длительности и интенсивности этого
состояния. Рассмотрим некоторые виды кризисов.
Травматические кризисы вызываются экстремальными ситуациями,
приводящими к серьезным негативным последствиям, т. е. ситуациями
угрозы потери здоровья, жизни (природные и техногенные катастрофы,
дорожные аварии, нападения, несчастные случаи и т. п.). Подобные
события независимо от их результатов существенно нарушают базовое
чувство
безопасности
человека
и
могут
268
приводить
к
развитию
болезненных состояний – травматического и посттравматического стресса
и других невротических и психических расстройств.
Кризисы становления
На разных этапах жизни люди могут переживать психологические
кризисы, оказываясь перед необходимостью выдержать новые испытания,
связанные с взрослением и достижением социальной зрелости. Без этого
невозможна социализация, поскольку по мере превращения ребенка во
взрослого требования к нему и его ответственность возрастают. Вот
несколько примеров таких испытаний: поступление в школу, экзамены,
первая работа, безработица, смена работы или специальности, эмиграция.
Кризисы развития и кризисы жизни
Эти кризисы связаны с особенностями человеческого существования
и постоянными изменениями в жизни человека. Появление новых качеств,
физиологических и психологических, зачастую требует перестройки всего
организма и личностных изменений, что само по себе может быть трудным
и болезненным. С точки зрения статистической нормы кризисы развития
считаются нормативными, однако каждая конкретная история жизни имеет
свою вариацию кризисных периодов. Приведем ряд примеров подобных
кризисов.
Половое созревание – период физиологического и психологического
взросления может быть кризисным периодом, поскольку подросткам
трудно
контролировать
свои
эмоции
и
сексуальное
влечение.
Свойственное возрасту стремление эмансипироваться от родителей
порождает множество конфликтов. С этим периодом часто связана первая
любовь, которая также может привести к кризису, особенно если чувства
безответны. Хотя первая влюбленность далеко не всегда надолго сохраняет
свою интенсивность, многие ее «жертвы» знают, что ощущение потери
при разрыве может быть таким же сильным и оставлять не менее
болезненный след, как и при расставании с близким человеком, с которым
проведена большая часть жизни.
269
Начало супружеской жизни. Процесс адаптации партнеров к нуждам
и потребностям друг друга сопровождается напряжением, которое может
привести к кризису отношений. Часто кризис в начале совместной жизни
означает не утрату взаимных чувств, а необходимость научиться жить
вместе.
Отцовство и материнство. Беременность, рождение ребенка
требует осознания разницы между состояниями «только мы вдвоем» и «мы
– семья», ответственности и заботы о ребенке. Этот период также связан с
сильным напряжением, которое может привести к серьезному кризису.
Самопроизвольное или искусственное прерывание беременности.
Выкидыш, который обычно происходит в течение первых трех месяцев
беременности, может быть серьезным ударом, особенно если супруги
хотят иметь ребенка. Проблема усложняется, если у женщины и раньше
были
выкидыши
или
трудности,
связанные
с
беременностью.
Искусственное прерывание беременности на ранних стадиях также может
привести к кризису, так как женщина может испытывать сильное чувство
вины, даже если она решила или добровольно согласилась сделать аборт.
Решение сделать аборт уже само по себе может быть причиной
многочисленных серьезных проблем в зависимости от того, было ли это
решение принято самой женщиной, либо под давлением мужа (других
людей).
Менопауза – может привести к многостороннему кризису у
женщины, ее мужа, их отношений. Многие женщины воспринимают
потерю способности к деторождению как однозначный признак того, что
определенная
фаза
жизни
заканчивается.
Они
могут
переживать
депрессивные состояния. Гормональные изменения также вызывают
физический дискомфорт, что усугубляет проблемы.
Обособление детей от родителей, уход из родительского дома.
Родители могут переживать стресс, чувствовать себя не нужными, что
может привести к кризису. Кризис становится еще серьезней, если дети не
270
хотят поддерживать близкий контакт с родителями. Тогда изоляция,
которой так боялись родители, становится реальностью.
Болезнь. Тяжелое заболевание, в результате которого сотрудник
становится частично или полностью нетрудоспособным, – это сильный
стресс, который ведет к кризису. С началом заболевания для некоторых
людей заканчивается жизнь, к которой они привыкли. Больному
необходимо смириться с инвалидизацией, но это нелегко. Его близкие
люди в свою очередь встают перед необходимостью приспособить их
жизнь к произошедшим изменениям и заботиться о нем.
Смерть
близкого
человека.
Это
событие
может
вызвать
травматический кризис, если оно неожиданно, смерть безвременна и
трагична. Однако, поскольку каждый человек неизбежно сталкивается с
угасанием и смертью близких людей, мы можем говорить и о жизненном
кризисе, как, например, в случае смерти близкого очень старого человека.
И даже если это событие естественно и закономерно, оно заставляет
страдать и горевать об умершем, по-другому увидеть свою собственную
жизнь и изменить систему ценностей.
В
отличие
от
травматических
кризисов,
когда
серьезная
психологическая травма связана с травматической ситуацией, кризисы
развития и жизненные кризисы развиваются в течение определенного
периода. Можно условно выделить следующие стадии таких кризисов:
1. Развитие кризисной проблематики.
2. Пик проблемы.
3. Кризис.
1. Развитие кризисной проблематики. Можно описать два варианта
такого развития: а) накопление нерешенных, второстепенных проблем в
конце концов достигает кризисной точки. Незначительная последняя
проблема обычно является той каплей, которая переполняет чашу
терпения; б) либо человек ожидает важного, центрального события,
которого невозможно избежать на самом деле или по его представлениям.
271
В процессе приближения этого события развивается кризис. В качестве
примеров можно привести приближение важного экзамена, который
необходимо сдать, чтобы продолжить обучение, тяжелую болезнь с
предполагаемым смертельным исходом; наступление менопаузы; период,
когда дети покидают родительский дом, выход на пенсию.
На стадии развития кризиса человек постоянно думает о том, что
проблема усугубляется, он вспоминает о ней часто и непроизвольно; как
следствие, могут возникать тревожные симптомы: ощущение, что «сердце
ушло в пятки», сильное сердцебиение, расстройство сна. Приближающееся
событие принимает неясное очертание в виде непреодолимого барьера или
неотвратимой угрозы.
2. Пик проблемы. Страх перед тяжестью проблемы может быть
настолько сильным, что, когда она достигнет своего пика, у человека не
остается психологических ресурсов. Решающая ситуация – экзамен,
смерть, развод, побег из дома, потеря работы и т. д. – оказывает громадное
давление
на
человека,
который
уже
исчерпал
большую
часть
психологических сил.
3. Кризис (после события). Поскольку для кризиса характерно
субъективное
ощущение
невыносимости
происходящего,
человек
напрягает все свои силы, чтобы каким-то образом изменить ситуацию:
разрешить проблему всеми известными способами. Если же кризисная
ситуация приобрела травмирующий характер, последующий кризис похож
на травматический. Кризис – «поворотный пункт», может привести или к
разрешению проблемы, приобретению нового опыта, развитию личности,
или к развитию болезни, регрессии, стагнации.
Любой кризис предполагает два выхода: либо человек может
восстановить прерванную кризисом жизнь, возродить ее, либо жизнь
перерождается и человек перерождается, становится совершенно иным, и в
этой иной жизни он ставит перед собой иные цели и ищет новые способы
272
их достижения. В данном случае кризис выводит человека на новый
уровень личностного развития.
Каждый кризис имеет свое течение, начало и основные фазы.
Дж. Каплан описал четыре последовательные стадии кризиса.
1-я
стадия.
Первичный
рост
напряжения,
при
котором
стимулируются обычные, привычные способы решения проблемы.
2-я стадия. Дальнейший рост напряжения в условиях, когда эти
способы оказываются безрезультатными.
3-я стадия. Еще большее увеличение напряжения, требующее
мобилизации внешних и внутренних источников сил.
4-я стадия. Если все оказывается тщетно, наступает стадия,
характеризующаяся
повышением
тревоги
и
депрессии,
чувством
беспомощности, безнадежности и в конечном случае дезорганизации
личности.
Кризис может оборваться на любой стадии, если исчезает опасность
или обнаруживается решение.
Психологами,
исследующими
психологический
кризис,
было
показано, что большинство психологических кризисов такого типа
наблюдается у практически здоровых психически и физически людей.
Однако существуют различные личностные реакции на кризисное
состояние.
Известный
отечественный
исследователь
состояния
психологического кризиса А. Г. Абрумова выделяет шесть типов
ситуационных реакций на стресс.
1. Реакция эмоционального дисбаланса, для которой характерно
доминирование отрицательных эмоций. У человека снижается общий фон
настроения, присутствует чувство дискомфорта в той или иной степени,
повышается тревожность, сокращается круг общения, общение становится
более поверхностным и формальным. Длительность такого рода реакций –
до двух месяцев. У человека резко повышается уровень утомляемости. Но
именно в этот момент человек наиболее открыт для психологического
273
воздействия и психологическая помощь при такой реакции наиболее
эффективна.
2. Пессимистическая
изменением
ситуационная
мироощущения,
реакция.
установлением
Выражается
мрачной
окраски
мировоззрений, суждений, оценок, изменением и переструктурированием
системы ценностей. Стойко снижается уровень оптимизма, соответственно
снижается продуктивность планирования деятельности в будущем.
3. Реакция отрицательного баланса. Это реакция, для которой
характерным является рациональное подведение жизненных итогов,
оценка
пройденного
пути,
определение
реальных
перспектив
существования, сравнение положительных и отрицательных моментов
продолжения
жизни.
При
наличии
преимущественно
внутренних
конфликтов в личности выводится отрицательный жизненный баланс.
Подобные механизмы наблюдаются у лиц с тяжелыми заболеваниями (рак,
лейкоз), знающих о неизбежности углубления страданий и печального
исхода, у одиноких лиц старшего возраста, критически оценивающих свое
прогрессирующее
физическое
одряхление.
Подведение
баланса
предполагает высокий уровень критичности, четкость и реалистичность
суждений. Реакция отрицательного баланса длится в среднем до месяца.
4. Ситуационная
реакция
демобилизаций
отличается
наиболее
резкими изменениями в сфере контактов (отказ от привычных контактов
или их значительное ограничение), что вызывает устойчивое переживание
одиночества,
беспомощности,
безнадежности.
Также
наблюдается
частичный отказ от деятельности. Практически человек избегает какойлибо деятельности, кроме самых необходимых, жизненно важных сфер
деятельности.
Продолжительность
этого
типа
реакции
в
среднем
составляет один месяц. Если человеку созданы условия для отдыха, он
освобождается от тяжелых забот и ответственности – то эта ситуация
разрешается.
274
5. Ситуационная реакция оппозиции. Для нее характерна внешнеобвинительная
позиция,
человек
становится
агрессивным,
резко
отрицательно оценивает окружающих, их деятельность. Эта реакция
обычно постепенно угасает сама по себе. Но в случае глубокой и высокой
интенсивности требует принятия защитных мер, иначе резко нарушается
адаптация человека.
6. Реакция
дезорганизации.
Здесь
наблюдаются
наиболее
выраженные изменения на уровне организма – гипертонические и
сосудисто-вегетативные кризы, нарушения сна. Продолжительность этого
типа реакции обычно не превышает в среднем двух недель. Эта реакция не
несет защитной функции, тогда как предыдущие типы в известном смысле
могут быть признаны реакциями психологической защиты, поскольку они
как бы экономят психическую энергию, тем или иным способом
ограничивая реально практическую деятельность человека без нарушения
системы адаптации.
На формирование определенных ситуационных реакций оказывают
влияние следующие факторы:
-активность или пассивность человека, в зависимости от этого
реакция будет более длительной или менее длительной, активный
энергичный человек включает всю систему защиты, в результате чего
срабатывает адаптация и интенсивные отрицательные эмоции быстро
изживаются.
-степень интеллектуального контроля, а также коммуникативные
навыки конкретной личности.
Почему же
возникают
критические
ситуации?
Причины
их
возникновения разнообразны.
С одной стороны, на них оказывают влияние социальные и
ситуационные
факторы,
с
другой
стороны
биологические особенности самого человека.
275
–
индивидуальные
и
Предрасположенность к кризисным состояниям особенно велика у
детей, подростков и лиц старшего возраста. К группе риска по развитию
кризисных состояний также относятся люди с физическим истощением,
имеющие психотравму, пережавшие тяжелую потерю.
Большое значение для возникновения кризисных ситуаций имеют
характер и интенсивность стрессовой ситуации. Стрессовые факторы
могут быть острыми, внезапно возникающим, опасными для жизни:
природные и техногенные катастрофы, войны, аварии, или хроническими,
постоянными,
растянутыми
во
времени:
социально-экономические
трудности, конфликтные ситуации в семье или на работе.
Стрессы
подразделяются
на
единичные,
множественные
и
периодические. Кроме того, каждому человеку присущи специфические
стрессогенные ситуации: поступление в высшее учебное заведение, служба
в армии, вступление в брак, выход на пенсию, резкое изменение
служебного положения и так далее.
Р.А. Ахмеров (1994 г.) ввел в психологию такое понятие,
как биографические кризисы личности. Под биографическим кризисом он
понимает такую особенность внутреннего мира человека, которая
проявляется
в
различных
формах
переживания
человеком
непродуктивности своего жизненного пути. В своем исследовании он
обнаружил, что источником возникновения подобного кризиса является
неоптимальная жизненная программа, которая проявляется в таких
явлениях, как излишняя категоричность в оценке вероятности событий,
отсутствие конфликтности, т. е. игнорирование межсобытийных связей.
Р.А. Ахмеров выделяет три типа биографических кризисов: кризис
нереализованности, кризис опустошенности, кризис бесперспективности.
Кризис нереализованности возникает, когда по тем или иным
причинам человек слабо представляет связи событий своей жизни.
Возникают переживания, что «вот, моя жизненная программа не
выполнена», «жизнь не удалась», «не повезло». Человек не видит или
276
недооценивает свои достижения или успехи, в своем прошлом не видит
достаточно существенных событий, полезных с точки зрения настоящего и
предстоящего. Одной из причин такого рода кризиса может быть новая
социальная среда, в которую человека забросило, с которой он считается,
но в которой его прежний опыт не является ценностью.
Кризис
опустошенности возникает
в
ситуациях,
когда
в
субъективной картине жизненного пути слабо представлены связи,
ведущие от прошлого в настоящее и будущее. Несмотря на то что человек
осознает наличие у себя к данному времени важных, значимых
достижений, у него доминирует переживание, что он уже «прочитанная
книга», что у него нет сил и нет заметных привлекательных целей в
будущем, а тогда зачем жить? Одной из причин такого состояния может
служить некоторая усталость после длительного периода самозабвенной и
упорной работы, штурма высоты в жизни и профессии. В этом случае
оправданы передышка, отдых от утомившего образа жизни и бурной
деятельности. Другой вариант наблюдается при резкой смене социальной
или жизненной ситуации, когда у человека возникает ощущение
неопределенности, непредсказуемости будущего, когда «не знаешь, за что
ухватиться».
Кризис бесперспективности возникает в ситуациях, когда по тем или
иным причинам в сознании слабо представлены проекты, планы, мечты о
будущем. Дело здесь не в самой по себе неопределенности будущего, оно
может быть вполне определенным – гарантированная скука, безнадежный
застой, отсутствие перспектив профессионального роста,
—
а в
переживаниях, обозначаемых словами типа «впереди ничего не светит». У
человека есть и достижения, и ценные личные качества, но он затрудняется
в построении новых жизненных программ, не видит для себя путей
самореализации в новых возможных ролях. Реальным показателем
наличия такого кризиса является то, что затянувшееся переживание
закономерно вызывает отклонения в телесном здоровье.
277
2. Принципы кризисной интервенции
Кризисная интервенция – экстренная психологическая помощь
человеку, находящемуся в состоянии кризиса. Базируется на принципах
краткосрочности,
реалистичности,
личностной
вовлеченности
профессионала или добровольца кризисной помощи и симптомоцентрированного контроля.
Ведущими методами кризисной интервенции являются кризисное
консультирование и кризисная психотерапия. Кризисная психотерапия
показана при так называемых осложненных кризисах, т. е. при развитии
или высоком риске развития болезненных состояний у человека,
переживающего кризис.
Основные принципы кризисной интервенции
1. Эмпатический контакт. Это важнейшее условие кризисной
помощи. Сопереживание и понимание психологического состояния
другого человека – это самое простое и самое сложное. С установления
эмпатического контакта начинается кризисное вмешательство.
2. Безотлагательность. Кризисное вмешательство характеризуется
безотлагательностью, предельной срочностью.
3. Высокий уровень активности психолога. Психолог должен
проявлять
максимальную
активность
в
установлении
контакта
с
сотрудником, переживающим кризис, и сборе информации, чтобы как
можно скорее оценить ситуацию и наметить план действий.
4. Ограничение целей. Ближайшая цель кризисной интервенции –
предотвращение
катастрофических
последствий.
Основная
цель –
обучение пользоваться адаптивными способами преодоления кризиса и
восстановление психологического равновесия.
5. Поддержка. При работе по преодолению кризиса психолог в
первую очередь обеспечивает сотруднику поддержку.
278
6. Фокусированность
на
основной
проблеме.
Кризисное
вмешательство должно быть достаточно структурированным, чтобы
помочь сосредоточиться на основной проблеме, приведшей к кризису.
7. Уважение. Сотрудник, переживающий кризис, воспринимается
психологом
как
стремящийся
знающий,
обрести
вполне
уверенность
компетентный,
в
себе,
независимый,
способный
сделать
самостоятельный выбор.
Кризисная помощь должна быть реалистичной и целенаправленной,
поэтому ее общая стратегия может быть построенной по типу обучения
стратегии решения проблем.
Программа кризисной помощи как модели решения проблем
1.
Выявление
проблемы.
кризисными
состояниями
центральной
проблемы
Задача
сотрудников
кризиса.
психолога,
–
Развитие
работающего
помощь
проблемы
в
с
прояснении
предполагает
изменения в жизни и в способности человека справиться с новыми
обстоятельствами. Поэтому полезно задавать следующие вопросы: «Что
сегодня изменилось по сравнению со вчерашним днем?», или: «Что нового
произошло
в
последние
дни
(недели)?».
Важно
выяснить
все
обстоятельства кризисной проблемы, а также роль значимых людей в ее
развитии, так как они могут помогать либо являться причиной кризиса.
Если кризис вызван травматическим событием, крайне необходимо
восстановить картину произошедшего и помочь пострадавшему объяснить
травматические события.
2. Выяснение действий сотрудника, переживающего кризис. Важно
узнать, что уже делалось для разрешения проблемы. Вопрос: «Что вам
удалось сделать для улучшения ситуации (своего состояния)?» и подобные
ему отражают уверенность психолога в том, что человек может
восстановить контроль над событиями и найти выход из кризиса. Это
помогает также переосмыслить произошедшее. Сотрудник, переживающий
кризис, захвачен сильными эмоциями, он может испытывать страх,
279
отчаяние, растерянность. Его способность ясно мыслить блокирована.
Одной из целей прояснения событий и действий является уменьшение
эмоционального напряжения сотрудника и помощь в восстановлении
способности к рациональному мышлению.
3. Помощь в поиске путей выхода из кризиса. Иногда следует начать
с очень маленькой цели, главное, чтобы она была реальной, достижимой.
На первых порах очень важно просто изменить эмоциональное состояние
переживающего кризис, повысить активность или, наоборот, успокоить
его. Последовательно обсуждаются все возможные варианты поведения
человека в ближайшие дни: «Что вы будете делать через час, сегодня
вечером?» и т. п. Очень полезно составить конкретный план действий на
период до следующей встречи («антикризисный план»), но, если этого не
получится, не следует форсировать события, принуждая человека сделать
больше, чем он может в данный момент. Любые чрезмерные интервенции
могут привести к усугублению чувства беспомощности и тупика. Важно
помнить, что самооценка человека, переживающего кризис, зачастую
резко снижается. Поэтому следует позаботиться о ее восстановлении,
заведомо не предлагая какие-либо образцы
весьма эффективного
поведения в качестве примера, так как это может усилить его тревогу и
ощущение слабости. Совместно обсуждаются возможные негативные и
позитивные последствия намеченных действий, выбираются наиболее
практичные варианты.
Итак, общим смыслом описанной стратегии действий является
помощь в (1) понимании смысла происшедшего, т. е. в «построении»
субъективной теории кризисного события, (2) в восстановлении чувства
контроля над своей жизнью, (3) восстановлении реалистичной самооценки.
280
3. Консультирование сотрудников УИС, переживающих состояние
горя
Горе – это реакция на потерю близкого, любимого человека после
невозвратной разлуки с ним или его смерти. Возможно, психологический
смысл горя состоит в выражении любви, которую человек, понесший
утрату, чувствует к умершему или потерянному близкому человеку. Горе
также является и процессом, в течение которого человек переживает боль
утраты, прощается с ушедшим, учится сохранять память о нем и в то же
время жить в настоящем. Процесс переживания горя можно условно
разделить на несколько стадий, которые считаются общими для
перенесших утрату, хотя реакции людей индивидуальны: каждый
переживает горе по-своему. К тому же процессу переживания свойствен
циклический характер, т. е. он состоит из множества болезненных
возвращений на ранние стадии. Тем не менее, знание признаков,
характерных для той или иной стадии переживания горя, и понимание их
психологического смысла позволяют оказать помощь страдающему
человеку.
Начальная стадия горя – шок и оцепенение. Шок от перенесенной
утраты и отказ поверить в реальность происшедшего могут длиться до
нескольких недель, в среднем 7–9 дней. Физическое состояние человека,
переживающего горе, ухудшается: обычны утрата аппетита, сексуального
влечения, мышечная слабость, замедленность реакций. Происходящее
переживается как нереальное. Человек в состоянии шока может делать чтото действительно необходимое, связанное с организацией похорон, или же
его активность может быть беспорядочной. Бывает и полная отрешенность
от происходящего, бездеятельность. Чувства по поводу происшедшего
почти не выражаются; человек в состоянии шока может казаться
безразличным ко всему.
281
Предполагается, что комплекс шоковых реакций связан с работой
механизмов психологической защиты: отрицание факта или значения
смерти предохраняет понесшего утрату от резкого столкновения с ужасом
произошедшего. Человек сосредоточен на каких-нибудь мелких заботах и
событиях, не связанных с утратой, либо он психологически остается в
прошлом, отрицая реальность; в таком случае он и производит
впечатление оглушенного или сонного: почти не реагирует на внешние
стимулы или повторяет какие-либо действия.
Часто на смену шоковой реакции приходит чувство злости. По
мнению Ф. Василюка, злость возникает как специфическая эмоциональная
реакция на помеху в удовлетворении потребности, в данном случае
потребности остаться в прошлом вместе с умершим. Любые внешние
стимулы, возвращающие человека в настоящее, могут провоцировать это
чувство. По предположению Томкинса, непрерывное страдание само по
себе повышает порог гневной реакции, а гнев ослабляет страдание. Иногда
человек испытывает сильную злость к умершему. Например, молодая
женщина, муж которой погиб в шахте, через несколько дней после
похорон почувствовала сильную обиду и злость на мужа за то, что он
оставил их (ее и ребенка). Она обвиняла его в том, что он не поменял
работу, поэтому погиб. Злость смешивалась с отчаянием, ей хотелось
ломать, крушить вещи, рвать на себе одежду, в буквальном смысле, биться
головой о стену от бессильной ярости при мысли, что ничего нельзя
изменить, повернуть вспять. Злость также свидетельствует о глубине
полученной психологической травмы.
Следующая стадия горя – стадия поиска – характеризуется
стремлением вернуть умершего и отрицанием безвозвратности утраты.
Человеку, понесшему утрату, часто кажется, что он видит умершего в
толпе на улице, слышит его шаги в соседней комнате и т. п. Поскольку
большинство людей, даже испытывая очень глубокое горе, сохраняют
связь с реальностью, подобные иллюзии могут пугать, вызывать мысли о
282
сумасшествии. С другой стороны, сильна вера в чудо, не исчезает надежда
каким-то образом вернуть умершего, и скорбящий «встречает» его или
ведет себя так, как будто бы тот вот-вот появится.
Переход от стадии шока к стадии поиска постепенный; особенности
состояния и поведения, характерные для этой стадии, можно заметить на
5–12-й день после известия о смерти. Некоторые последствия шока могут
проявляться еще довольно долго.
Третья стадия – острого горя, длится до 6–7 недель с момента
утраты.
Сохраняются
и
поначалу
могут
усиливаться
физические
симптомы: затрудненное дыхание, мышечная слабость, физическая
усталость даже при отсутствии реальной активности, повышенная
истощаемость, ощущение пустоты в желудке, стеснения в груди, кома в
горле, повышенная чувствительность к запахам; снижение или необычное
усиление аппетита, сексуальные дисфункции, нарушения сна.
В
течение
этого
периода
человек
испытывает
сильнейшую
душевную боль. Характерны тягостные чувства и мысли: ощущения
пустоты
и
бессмысленности,
отчаяние,
чувства
оставленности,
одиночества, злости, вины, страха и тревоги, беспомощности. Человек,
переживающий утрату, поглощен образом умершего, идеализирует его.
Переживание горя составляет основное содержание всей его активности.
Горе влияет на отношения с окружающими. Они раздражают скорбящего,
он стремится уединиться. Например, женщина, сын которой погиб,
испытывала злость на второго сына за то, что тот «живет нормальной
жизнью», и сама пугалась силы этой злости, винила себя, не понимая
своего состояния.
Стадию
острого
горя
считают
критической
в
отношении
дальнейшего переживания горя. Человек постепенно «уходит» от
умершего и с болью переживает действительное отдаление его образа.
Разрыв старой связи с умершим и создание образа памяти, образа
283
прошлого и связи с ним – основное содержание «работы горя» в этот
период.
Четвертая стадия горя – стадия восстановления, длится примерно
год. В этот период восстанавливаются физиологические функции,
профессиональная деятельность. Человек постепенно примиряется с
фактом утраты. Он по-прежнему переживает горе, но эти переживания уже
приобретают характер отдельных приступов, вначале частых, потом все
более редких. Конечно, приступы горя могут быть очень болезненными.
Человек уже живет нормальной жизнью и вдруг вновь возвращается в
состояние тоски, скорби, испытывает ощущение бессмысленности своей
жизни без ушедшего. Часто такие приступы связаны с праздниками,
какими-то памятными событиями, а впрочем, с любыми ситуациями,
которые
могут
ассоциироваться
с
умершим.
Годовщина
смерти
символически ограничивает период горя. Многие культуры и религии
отводят на траур именно один год, ведь за год мы проходим определенный
жизненный цикл, маркерами которого служат традиционные даты и
события.
Итак, приблизительно через год наступает последняя стадия
переживания горя – завершающая. Завершение переживания горя могут
затруднять некоторые культурные нормы и личные убеждения (например,
убеждение женщины, муж которой погиб на войне, что она должна
хранить ему верность и горевать о нем до конца своих дней). Создать в
памяти образ ушедшего из жизни, найти для него смысл и постоянное
место в потоке жизни – вот основная цель психологической работы на
данной стадии. И тогда человек, понесший утрату, сможет любить тех, кто
живет рядом с ним, создавать новые смыслы, не отвергая тех, что были
связаны с умершим: они останутся в прошлом.
Симптомы переживания горя
Необходимо уметь различать «нормальное» и патологическое горе,
поскольку горе – это естественный процесс и человек в большинстве
284
случаев переживает его без профессиональной помощи. Хотя потери и
являются неотъемлемой частью жизни, тяжелые утраты нарушают личные
границы и разрушают иллюзии контроля и безопасности. Поэтому процесс
переживания горя может трансформироваться в развитие болезни: человек
как бы «застревает» на определенной стадии горя. Чаще всего такие
остановки
происходят
на
стадии
острого
горя.
Усиливаются
и
сохраняются в течение длительного времени симптомы, характерные для
этого
периода,
их
комплекс
соответствует
посттравматическому
стрессовому расстройству либо другому тревожному расстройству.
Возможные причины такой остановки:
- внезапная смерть или насильственная, трагическая гибель близкого;
- самоубийство;
- конфликты с человеком непосредственно перед его смертью,
непрощенные обиды;
- причиненные ему огорчения;
- трагические ситуации неопределенности (когда близкий исчез, без
вести пропал, не похоронен);
- умерший играл исключительную роль в жизни скорбящего, был для
него целью и смыслом жизни, при этом отношения с другими людьми
отличались конфликтностью либо отсутствовали;
- страх перед интенсивными переживаниями, которые кажутся
неконтролируемыми и бесконечными; неверие в свою способность
преодолеть их.
Симптомы, часто встречающиеся при естественном переживании
горя:
1. Нарушения сна.
2. Потеря или увеличение веса.
3. Другие соматические симптомы; возможно кратковременное
проявление тех симптомов, от которых умер близкий человек.
4. Чувство усталости.
285
5. Ухудшение концентрации внимания.
6. Раздражительность.
7. Подавленность.
8. Потеря интереса к новостям, работе, друзьям, религии и т. д.
9. Отдаление от близких людей, самоизоляция.
10. Агрессивные чувства к окружающим.
11. Чувство вины.
12. Суицидальные мысли.
13. Иллюзии, ощущение присутствия умершего.
Нетипичные симптомы горя (патологические):
1. Задержка реакции на смерть любимого человека («анестезия
чувств»: неспособность эмоционально реагировать на произошедшее в
течение длительного периода времени – более двух недель с момента
известия о смерти).
2. Затянувшееся интенсивное переживание горя (несколько лет).
3. Глубокая депрессия, сопровождаемая бессонницей, чувством
никчемности, напряжением, самобичеванием.
4. Появление болезней психосоматического характера, таких как
язвенный колит, ревматический артрит, астма.
5. Развитие телесных симптомов, от которых страдал умерший.
6. Сверхактивность: резкий уход в работу или другую деятельность.
7. Неистовая враждебность, направленная против конкретных
людей, зачастую сопровождаемая угрозами.
8. Резкое и радикальное изменение стиля жизни.
9. Устойчивая
нехватка
инициативы
или
к
и
побуждений;
неподвижность.
10. Изменение
отношения
друзьям
родственникам,
прогрессирующая самоизоляция.
11. Суицидальные намерения, план, разговоры о самоубийстве,
воссоединении с умершим.
286
12. Другие, не отмеченные выше симптомы, характерные для
посттравматического стрессового расстройства.
Помощь сотруднику, понесшему утрату, в большинстве случаев не
предполагает
профессионального
вмешательства.
Достаточно
информировать близких, как вести себя с ним, каких ошибок не совершать.
Зачастую помочь мешают всевозможные предрассудки и заблуждения,
например, бытует мнение, что не следует с горюющим говорить об
умершем: «бередить душу». На самом деле это делать необходимо, но
говорить могут друзья, близкие люди, в соответствующей обстановке, а не
дальние знакомые, случайно встретившиеся на улице.
Если же в окружении сотрудника отсутствуют люди, с которыми он
может
разделить
свое
горе,
необходима
помощь
психолога,
психотерапевта. В результате предотвращается опасность развития
посттравматического стрессового расстройства и других заболеваний.
Помощь на стадии шока
Присутствовать рядом с человеком, понесшим утрату, не оставлять
его одного, заботиться о нем. Выражать свою заботу и внимание лучше
через прикосновения. Именно таким образом люди выражают свое
участие, когда слова им неподвластны. Даже простое пожатие руки лучше,
чем холодная изоляция. Страдающий человек всегда вправе не принять
руку, так же как и другое участие, но предлагать помощь необходимо.
Помощь на стадии острого горя
Говорить об умершем, причине смерти и чувствах в связи с
происшедшим. Спрашивать об умершем, слушать воспоминания о нем,
рассказы о его жизни, даже если они неоднократно повторяются. Вопросы:
«на кого он/она был похож?», «можно ли увидеть его фотографии?», «что
он/она любил делать?», «что вы сейчас вспоминаете о нем/ней?» вовсе не
бестактны, они позволяют скорбящему выговориться.
Если перенесший потерю человек как бы замирает, ничего не говоря,
глядя в пространство, не стоит пытаться его разговорить, во что бы то ни
287
стало заполнить тишину словами. Необходимо быть готовыми продолжить
разговор, когда он возвратится к реальности. Не всегда нужно знать, в
какие воспоминания погружается человек, о чем он думает. Главное –
создать вокруг него атмосферу присутствия и понимания.
В случае внезапной или насильственной смерти необходимо
неоднократно обсуждать все мельчайшие детали до тех пор, пока они не
утратят своего устрашающего, травматического характера, – только тогда
человек, потерявший близкого, сможет оплакивать его.
Дать возможность выплакаться, не стараясь непременно утешать.
При этом не следует всем своим видом постоянно подчеркивать
сочувственное отношение, демонстрировать особый статус страдающего
человека.
Постепенно (ближе к концу этого периода) приобщать скорбящего к
повседневной деятельности.
Помощь на стадии восстановления
Помогать заново включиться в жизнь, планировать будущее.
Поскольку человек может неоднократно возвращаться к переживаниям
острого периода, необходимо давать ему возможность вновь и вновь
говорить об умершем. Помощью в этот период могут быть и какие-либо
просьбы о помощи со стороны друзей, близких, выполнение которых
поможет горюющему «встряхнуться»; иногда эффективны даже упреки в
безразличии, невнимании к близким, напоминания об обязанностях.
Помощь психолога, прежде всего, необходима человеку, горе
которого приобрело патологический характер либо существует высокая
степень риска, что оно может стать таковым. В этом случае используется
весь комплекс методов, пригодных для кризисной помощи, терапии
психологических травм и посттравматического стресса. Психологическая
помощь может потребоваться и через годы, прошедшие после утраты, в
тех случаях, когда «работа горя» не была завершена.
288
Проблемы, разрешаемые в процессе консультирования, очень
индивидуальны. Некоторые люди просто не понимают, что с ними
происходит; в этом случае даже простые объяснения психологии горя
могут помочь уменьшить страх и напряжение. Человек может отрицать
переживание им горя, поскольку считает, что это показывает его слабость.
Сотрудники, обратившиеся за помощью в период острой стадии, требуют
от психолога спасения, что может стать своего рода западней для
профессионала, который в такой ситуации просто обречен испытывать
чувство вины. Обычно на острой стадии горя человек жаждет, прежде
всего, облегчения страданий, так как боль утраты и другие переживания
могут быть невыносимыми. Парадокс состоит в том, что в этот период
психолог должен помогать в переживании боли, необходимом для
заживления травмы, а не избегать или отрицать ее, что делает кризисную
помощь очень сложной проблемой, в том числе и для психолога,
поскольку он может оказаться мишенью для выражения агрессии со
стороны сотрудника.
Количество сессий консультирования можно установить только
тогда, когда речь идет о решении конкретной проблемы (например, вновь
выйти на работу или начать навещать могилу умершего), а в большинстве
случаев консультирование продолжается до тех пор, пока сотрудник
нуждается
в
сопровождающей
помощи.
По
различным
данным,
большинство сотрудников, консультирующихся в связи с утратой,
проходят от четырех до десяти сессий в течение одного или двух лет после
события. Довольно распространены и однократные обращения, в основном
за разъяснениями и информацией.
Характер и темп продвижения от начала консультирования к
переломному моменту и завершению также трудно определить, так как
они
зависят
от
множества
индивидуальных
факторов,
например
особенностей личности сотрудника, обстоятельств утраты и т. д. Ранние
сессии обычно фокусируются на переживаниях острой боли от потери,
289
утраты контроля над своей жизнью, отсутствии ее смысла. Психолог
обеспечивает необходимую эмоциональную поддержку, способствует
выражению чувств, прежде всего, – высвобождению боли. В качестве
основного метода используется безоценочное слушание. Поддерживается
стремление горюющего каждый раз заново говорить о предмете боли,
таким же образом инструктируется и его окружение. Психолог также
может давать рекомендации о режиме сна, питания и других деталях
образа жизни, советовать обратиться к врачу для медицинского
обследования и лечения.
Где-то в середине пути психолог сталкивается с феноменом
«всплывания» у сотрудника интенсивных переживаний, возвращения
острой боли и других тяжелых чувств. Однако темы консультирования
изменяются. Ключевыми становятся проблемы идентичности, изменения
ролей, необходимость воссоздания после утраты своего «Я». Сотрудник
может присоединиться к поддерживающей группе, где встретит таких же
людей, потерявших близкого человека. Для переживающего горе в этот
период
важна
и
физическая
активность.
Одним
из
основных
психологических методов помощи может быть когнитивная терапия.
Задачей завершающих сессий является помощь в возвращении и
воссоздании
жизненных
смыслов.
Пережитое
интегрируется
и
претворяется в мотивацию и энергию для жизненных выборов и решений.
Психолог помогает намечать цели, строить новые планы; они вместе
обсуждают достижения сотрудника. Возможно, ему необходимо будет
помочь освоить новые поведенческие навыки или восстановить старые,
например, знакомиться и поддерживать знакомства, изменить образ жизни.
Важно осмыслить, что все это делается не для того, чтобы «заменить»
утраченное: восстановление не означает забвения. На самом деле работа
горя вряд ли может быть когда-нибудь полностью завершена.
Вопросы для самоконтроля:
1. Дайте понятие «психологическое консультирование».
290
2. Расскажите об алгоритме сопровождения сотрудников УИС в
части: консультативные мероприятия с личным составом.
3. Опишите работу психолога при оказании психологической
помощи сотрудникам в кризисной ситуации и в решении личностных
психологических проблем.
4. Расскажите о психологическом сопровождении сотрудников,
состоящих в «группе повышенного внимания».
5. Расскажите о психологическом сопровождении сотрудников со
стажем службы в УИС менее года.
291
Тема 14
Психологическое консультирование различных категорий
осужденных
1. Основные проблемные ситуации в консультировании.
2. Консультирование осужденных, склонных к суициду.
3. Консультативная
работа
с
эмоциональными
проблемами
(депрессия, страх, тревога) осужденных.
4. Консультирование осужденных по проблемам супружеских
отношений.
5. Консультативная работа с зависимостями осужденных.
6. Консультирование осужденных с проблемами взаимоотношений с
администрацией ИУ.
Психологическим консультированием называется особая область
практической психологии, связанная с оказанием со стороны специалистапсихолога непосредственной психологической помощи людям, которые
нуждаются в ней, в виде советов и рекомендаций. Они даются психологом
осужденному на основе личной беседы и предварительного изучения той
проблемы, с которой в жизни столкнулся осужденный. Чаще всего
психологическое консультирование проводится в заранее оговоренные
часы, в специально оборудованном для этого помещении, как правило,
изолированном от посторонних людей, и в конфиденциальной обстановке.
1. Основные проблемные ситуации в консультировании
Какие же проблемы решаются в процессе консультирования? С чем к
нему приходят осужденные, чего они хотят от консультанта-психолога?
Классификация проблем предполагает 3 основных деления:
1) окружение;
292
2) жизнь в целом;
3) человек.
Первый раздел включает проблемы, связанные с семьей, местом
проживания, местом учебы, работы, отношениями со знакомыми,
друзьями, с конфликтами на «чужой территории».
Второй раздел фиксирует более общие проблемы, такие как смысл
жизни, самореализация. Сюда же включены и финансово-бытовые
проблемы и суицидальная активность.
Третий раздел отражает проблемы физиологического плана, в том
числе
нормальные
психофизиологические
состояния,
сексуальные
проблемы, болезни, наркотическую зависимость.
По мнению В.В. Столина, спонтанно высказанные жалобы могут
быть структурированы следующим образом:
I. Локус жалобы, который делится на:
– субъектный (на кого жалуется),
– объектный (на что жалуется).
По субъектному локусу встречаются пять основных видов жалоб
(или их комбинаций):
а) на ребенка (его поведение, развитие, здоровье...);
б) на семейную ситуацию в целом (в семье «все плохо», «все не
так»);
в) на супруга (его поведение, особенности) и супружеские
отношения («нет взаимопонимания, любви» и т.д.);
г) на самого себя (свой характер, способности, особенности и т.д.);
д) на третьих лиц, в том числе на проживающих в семье или вне
семьи бабушек и дедушек.
По объектному локусу можно выделить следующие виды жалоб:
а) на нарушение психосоматического здоровья или поведения
(страхи, навязчивости);
293
б) на ролевое поведение (несоответствие полу, возрасту, статусу)
мужа, жены, детей и т.п.;
в) на поведение с точки зрения соответствия психическим нормам
(например, нормам умственного развития ребенка);
г) на индивидуальные психические особенности (сверхактивность,
медлительность,
«безволие»;
отсутствие
эмоциональности,
решительности и т.п.;
д) на психологическую ситуацию (потеря контакта, близости,
понимания);
е) на объективные обстоятельства (трудности с жильем, работой,
временем, разлука и т.д.).
Самодиагноз – это собственное объяснение осужденным природы
того или иного нарушения в семейной жизни, основанное на его
представлениях о самом себе, о семье и человеческих взаимоотношениях.
Часто самодиагноз выражает отношение осужденного к расстройству или
его предполагаемому носителю. Самые распространенные самодиагнозы:
а) «Злая воля» – негативные намерения лица, выступающего
причиной нарушений, или (как вариант) указание на непонимание этим
лицом каких-либо истин, правил и нежелание понять их;
б) «Психическая аномалия» – отнесение лица, о котором идет речь, к
психически больным;
в) «Органический дефект» – квалификация лица, о котором идет
речь, как врожденно неполноценного;
г) «Генетическая запрограммированность» – объяснение тех или
иных поведенческих проявлений влиянием негативной наследственности
(применительно к ребенку, как правило, наследственности;
д) «Индивидуальное своеобразие» – понимание тех или иных
поведенческих особенностей как проявление устойчивых, сложившихся
личностных черт (а не конкретных мотивов в ситуации);
294
е) «Собственные неверные действия» – оценка собственного
настоящего или прошлого поведения;
ж) «Собственная личностная недостаточность» – тревожность,
неуверенность, пассивность и т.п., и как следствие – неправильное
поведение;
з) «Влияние третьих лиц» – родственников, друзей, как актуальное,
так и имевшее место в прошлом;
и) «Неблагоприятная ситуация» – развод, школьный конфликт,
болезнь;
к) «Направление» («Меня к Вам направили...» и далее называется кто
направил.
III. Проблема – это указание на то, что осужденный хотел бы, но не
может изменить.
Теми
же
авторами
называются
следующие
наиболее
распространенные проблемы:
1) Неуверен, хочу быть уверенным (в решении, оценке и т.д.).
2) Не умею, хочу научиться (влиять, внушать, гасить конфликты,
заставлять, терпеть и т.п.).
3) Не понимаю, хочу понять (другого осужденного).
4) Не знаю, что делать, хочу знать (прощать, наказывать, лечить,
уйти и т.п.).
5) Не имею, хочу иметь (волю, мужество, терпение, способности и
т.п.).
6) Знаю, как надо, но не могу сделать, нужны дополнительные
стимулы.
7) Не справляюсь сам, хочу изменить ситуацию.
Кроме того, возможны и глобальные формулировки: «Все плохо, что
делать, как жить дальше?».
Необходимо различать проблему осужденного и объектный локус
жалобы, формулируемый в виде проблемы лица, о котором идет речь.
295
Запрос – конкретизация формы помощи, ожидаемой осужденным от
консультации. Обычно проблема и запрос по смыслу связаны. Например,
если осужденный формулирует проблему: «Не умею, хочу научиться», то
запрос скорее всего будет «научите». Однако запрос может быть и та же
проблема.
Можно выделить следующие виды запросов:
1) Просьба об эмоциональной и моральной поддержке («Я прав, не
правда ли?», «Я – хороший человек, не правда ли?», «Мое решение
правильно, не правда ли?»).
2) Просьба о содействии в анализе («Я не уверен, что правильно
понимаю эту ситуацию, не поможете ли мне разобраться?»).
3) Просьба об информации («Что известно об этом?»).
4) Просьба об обучении навыкам («У меня это не получается,
научите»).
5) Просьба о помощи в выработке позиции («Что делать, если …»).
6) Просьба в оказании влияния на члена семьи или в изменении его
в интересах лица, о котором идет речь («Помогите ему избавиться от
этих страхов», «Помогите ему научиться общаться с ребятами»).
7) Просьба об оказании влияния на др. человека в интересах
осужденного («Сделайте его более послушным», «Помогите мне
переломить его злую волю», «Заставьте его больше любить и уважать
меня»).
Несмотря на то, что разные проблемные ситуации можно отнести к
одному и тому же типу, работа с различными категориями осужденных
будет протекать совершенно по-разному.
Типы клиентов и их ориентации
Кратко
упомянем
некоторые
социально-демографические
характеристики клиентов, представление о которых необходимо для
понимания основ психологического консультирования.
296
С особенностями личности связано и еще одно различие между
отдельными клиентами, знание и понимание которого практически
определяет успешность консультативного процесса. Речь идет об
ориентациях
клиентов.
В.В.
Столиным
выделены
три
основных
ориентации клиентов.
1. Деловая ориентация, существующая в двух основных видах:
а) адекватная – клиент искренне заинтересован в решении проблемы
(«Вы сделаете все возможное ...» и «Я сам готов делать все, что вы мне
скажете»);
б) неадекватная – клиент преувеличивает возможности психолога
(«Я уверен, что только вы могли бы мне помочь... Вы – маг...»).
2. Рентная ориентация также может быть разделена на два вида:
а) «обаятельный рантье» – клиент считает, что его откровенность,
его страдание, его обаяние и доверие к психологу – тот капитал, с которого
он неизбежно получит процент в виде переложения ответственности на
плечи психолога («Ну, теперь вы все знаете и скажете мне, что делать
дальше»);
б) «требовательный рантье» – клиент хочет получить процент уже
с самой позиции посетителя консультации («Ну вот, теперь вы все знаете,
и теперь это ваша забота — вам за это деньги платят»).
3. Игровая ориентация. В этом случае возникает впечатление, что
клиент обратился лишь для того, чтобы вступить в определенные
отношения с психологом. Например, осужденный дает понять, что он не
профан в психологии, как бы предлагая психологу пройти у него
аттестацию. («Посмотрим, такой ли вы специалист...»). Доказательства
компетентности клиент принимает с оживлением и тут же выдвигает
новые «экзаменационные вопросы».
В другом случае клиент всячески усиливает безнадежность своей
проблемы, хотя реально ее не существует. («Вы согласны, что решения
нет?»). Если психолог предложит какое-либо решение, клиент тут же его
297
опровергает введением информации, ранее не сообщенной, и добавляет:
«Ну разве можно выдвигать столь необдуманные предложения?» Если
психолог подтвердит отсутствие решения, клиент тут же его предложит:
«Вот видите, и мы не лыком шиты и разбираемся в жизни получше вас».
Нам представляется, что только адекватная деловая ориентация
клиента может привести к успеху консультации. Следовательно, надо
работать над изменением иных ориентации. Устойчивость же (крайняя
ригидность,
жесткость)
рентных
показателем
нуждаемости
и
клиента
игровых
не
в
ориентации
является
консультировании,
а
в
психотерапии.
2. Консультирование осужденных, склонных к суициду
Признаки суицидальной опасности («ключи»)
В зависимости от взгляда человека на суицид различают вербальные,
бихевиоральные (поведенческие) и ситуационные «ключи».
Вербальные «ключи». Непосредственные заявления: «Я подумываю о
самоубийстве», или «Было бы лучше умереть», или «Я не хочу больше
жить»; косвенные высказывания, например, «Вам не придется больше обо
мне беспокоиться», или «Мне все надоело», или «Они пожалеют, когда я
уйду»; намек на смерть или шутки по этому поводу; многозначительное
прощание с другими людьми.
Бихевиоральные
(поведенческие)
«ключи»:
отчаяние
и
плач;
неоднократное обращение к теме смерти в литература и живописи; стойкая
тяга к прослушиванию грустной музыки и песен; нехватка жизненной
активности; самоизоляция от семьи и любимых людей; рост употребления
алкоголя или наркотиков; составление или изменение завещания;
изменение суточного ритма; повышение или потеря аппетита; вялость и
апатия;
неспособность
сконцентрироваться
и
принимать
решения;
смятение; уход от обычной социальной активности, замкнутость;
298
приведение в порядок своих дел; отказ от личных вещей; стремление к
рискованным действиям, например безрассудное управление автомобилем;
суицидальные попытки в прошлом; чувство вины, упреки в свой адрес,
ощущение бесполезности и низкая самооценка; потеря интереса к
увлечениям, спорту, работе или школе; несоблюдение правил личной
гигиены и ухода за внешностью; скудные планы на будущее; стремление к
тому, чтобы оставили в покое (что вызывает раздражение со стороны
других людей).
Ситуационные «ключи»: любое заметное изменение личной жизни, в
любую сторону; достижение мужчиной пожилого возраста; смерть
любимого
человека,
особенно
супруга;
недавняя
перемена
места
жительства; семейные неурядицы (безработица, развод); неприятности с
законом; оммуникативные затруднения; проблемы со школой или
занятостью; социальная изоляция, особенно от семьи или друзей;
хроническая, прогрессирующая болезнь; нежелательная беременность.
Канадские специалисты по суицидальному поведению, более
обобщенно представляя многие из описанных выше признаков, выделяют
8
факторов
повышенного
риска
самоубийства:
молодой
возраст;
предыдущие попытки совершить самоубийство; наличие психического
заболевания; злоупотребление алкоголем или наркотиками; семейные
драмы и трагедии: смерть, развод, серьезные конфликты; наличие тяжелых
хронических неизлечимых заболеваний; значительные изменения в жизни:
выход на пенсию, потеря работы, синдром «пустого гнезда» (когда дети
начинают жить самостоятельной жизнью и покидают семью.
Оценка степени опасности (летальности) ситуации
Принято выделять несколько градаций, или этапов, суицида,
соответственно различающихся по степени опасности.
Суицидальные намерения – осужденный высказывает мысли о
самоубийстве. Его намерения, как правило, неопределенны, поскольку не
имеется
четко
продуманного
плана
299
и
способов
его
реализации.
Высказывания лежат преимущественно в сфере предположений и
рассуждений и не сопровождаются интенсивными эмоциональными
переживаниями.
Эти переживания во многих случая могут быть достаточно скрыты
от окружающих. В других же – носят подчеркнутый демонстративношантажный оттенок.
Суицидальные угрозы – человек высказывает свое стремление
положить конец жизни, выражая его в форме более или менее
продуманного
плана
с
указанием
способов
реализации
суицида.
Высказывания осужденного о малоценности и ненужности жизни
сопровождаются интенсивными эмоциональными переживаниями.
Однако здесь, также как и на предыдущем этапе, могут быть
суицидальные угрозы демонстративно-шантажного характера.
Текущий суицид – предполагается, что осужденный недавно
покушался на свою жизнь или продолжает совершать действия,
направленные на это.
Правда, следует заметить, что суициденты выживают, и тогда мы
можем работать с осужденным, имевшим суицидальную попытку. К
психологу также могут обращаться родственники лиц, совершивших
суицид, и им требуется немалая психологическая помощь.
Оценка летальности – это попытка предсказать вероятность суицида.
Оценка производится путем непосредственного общения и постановки
перед осужденным конкретных вопросов для определения намерений.
План.
Очень важно выяснить, имеет ли
осужденный
план
совершения самоубийства, и если да, то в чем он состоит. (Например,
«Есть ли у вас план действий? Как вы собираетесь убить себя?»).
Уважительное отношение к этому плану позволит выяснить, какой уровень
летальности имеет выбранный способ – высокий или низкий.
История
суицидальных
попыток.
Можно
задать
вопрос,
осужденному, пытался ли он прежде совершить самоубийство. Какой
300
использовал для этого способ? Как часты в прошлом были эти попытки?
Чем чаще попытки суицида, тем вероятнее превращение попытки в
завершенный суицид.
Ресурсы.
Важно
оценить
внешние
и
внутренние
ресурсы
осужденного. При рассмотрении внутренних ресурсов постарайтесь найти
в прошлом случаи успешного совладания со стрессами и разочарованиями.
Для оценки внешних ресурсов узнайте, есть ли у него надежные друзья,
доступна ли помощь из вне.
Причины стресса. Переживал ли осужденный в последнее время
повышенный стресс, например, физическое одиночество, хроническую
боль или дискомфорт, эмоциональное одиночество, такое как депрессию,
утраты (реальные или воспринимаемые как утрата), проблемы в семье или
на работе, злоупотребления наркотиками или алкоголем? Принято считать,
что некоторые факторы повышают степень суицидального риска: пожилой
возраст, мужской пол, хроническая болезнь, депрессия или интоксикация.
Действия по отношению к суицидальному осужденному. Общие
принципы интервенции.
Приоритетным
в
интервенции
с
суицидально
настроенным
осужденным является умение как можно дольше поддерживать разговор,
поскольку это развивает взаимоотношения между ним и психологом.
Кроме достаточно простых рекомендаций по беседе с суицидальным
осужденным, приведенных выше, многие зарубежные кризисные службы
разработали целые стратегии, направленные на снижение риска суицида
при общении с осужденным лицом к лицу. Приведем некоторые из них.
Поправка на вентиляцию чувств. Позвольте ему высказаться, не
прерывайте его.
Гарантия. Если осужденный заявляет, что никто не в состоянии
помочь ему, вам необходимо снова и снова заверить его, что вы можете
быть полезным и заинтересованы в продолжении разговора.
301
Подкрепление позитивных настроений. Если он упомянул о какихлибо своих позитивных действиях или окрыленных надеждой мыслях,
помогите ему осознать их (например, если он говорит о том, что собирался
убить себя, но сначала решил поговорить с вами – усильте этот
позитивный момент, скажите, что рады, что он поступил именно так).
Предоставьте альтернативный способ выражения чувств. Эта
стратегия предполагает помощь в идентификации поступков, которые
осужденный мог бы совершить вместо попытки самоубийства.
Признание страданий. Вербально подтвердить понимание того, что
угроза (или попытка) суицида демонстрирует страдания этого человека,
можно следующим образом: 1) серьезно отнестись к его заботам и
сложившейся ситуации; 2) объяснить, что нет нужды совершать это
действие для того, чтобы доказать существующее положение; и 3)
попробовать альтернативные варианты. Например: «Тот факт что вы
пришли ко мне и обсуждаете тему самоубийства, ясно говорит, что вам
плохо и вам нужна помощь. Теперь, когда я все это знаю, нет нужды
причинять себе вред, давайте лучше обсудим, как вам помочь».
Обсуждение условий «Контракта о несовершении самоубийства».
«Я никогда не убью себя, случайно или умышленно, вне зависимости от
того, что произойдет». Если осужденный сможет уверенно сделать
подобное заявление – риск совершения суицида уменьшится. Однако, если
он (она) 1) отказывается заключить контракт; 2) находится под влиянием
наркотического или алкогольного опьянения; или 3) изменяет некоторым
образом условия контракта, то степень риска самоубийства этого человека
повышена.
Исследование
летальности.
Определяющие
факторы
были
приведены выше. Беседуя, но ни в коем случае не оценивая, попытайтесь
получить информацию, относящуюся к факторам летальности. Для того
чтобы выяснить, собирается или нет индивид совершить самоубийство,
готов ли у него план, имеется ли доступ к материалам и пр., лучше всего
302
задавать вопросы напрямую. Такая стратегия дает понять осужденному,
что вы слушаете то, что он говорит, вы заинтересованы в нем и поможете
предотвратить самоубийство. Затем вы можете попытаться склонить его к
установлению временного ограничения путем заключения, как указано
выше, «контракта о несовершении самоубийства».
В отечественной суицидологии также предложен ряд стратегий и
приемов.
Структурирование
ситуации.
Осуществляется
с
помощью
соответствующих вопросов. В сознании осужденного формируется
объективная и последовательная картина психотравмирующей ситуации в
ее развитии.
Поиск источника эмоций. Обратившемуся предлагается установить
непосредственные причины своего эмоционального состояния («Что
именно в этой ситуации так вас ранит?»). Этот прием помогает осознать
связь между поступками значимого другого и собственными эмоциями.
Преодоление исключительности ситуации. Используется в случае,
когда осужденный считает, что критическая ситуация складывается только
у него в силу личностных недостатков и ошибочных действий.
Психолог может тактично подвести осужденного к мысли, что
аналогичные ситуации встречаются в жизни достаточно часто.
Этим приемом следует пользоваться очень осторожно, так как он
может нарушить общение, если осужденный вместо поддержки услышит
заявление типа: «Ваша ситуация банальна».
Снятие остроты ситуации. Осужденные часто считают, что,
критические обстоятельства требуют от них немедленного, сиюминутного
решения. В таких случаях психолог подчеркивает, что у обратившегося
есть время на обдумывание и принятие решения.
Терапия успехами и достижениями. Особенно эффективна для
людей неуверенных в себе, застенчивых, с низкой самооценкой.
Рассказывая о себе, осужденный может сообщить и о своих трудностях,
303
которые ему приходилось преодолевать. Психолог тактично подчеркивает
эти успехи, формируя у него представление о себе, как личности,
способной к преодолению трудностей.
Планирование. Психолог побуждает осужденного к вербальному
оформлению планов предстоящей деятельности (отличной от суицида,
«замещающей суицид»).
3. Консультативная работа с эмоциональными проблемами
(депрессия, страх, тревога) осужденных
В практике пенитенциарного психолога встречается целый ряд
осужденных, состояние и запрос которых связаны с эмоциональными
проблемами. Однако в большинстве случаев, хотя человек испытывает
интенсивные эмоции, например чувство обиды, вины или страха,
консультирование направлено не столько на соответствующую эмоцию,
сколько на причины, обстоятельства, приведшие к ней. При этом не стоит
забывать о том, что отсутствие эмоциональной проработки на первом
этапе, неприятие чувств осужденным могут сделать нежизнеспособным
весь процесс консультирования.
Для осужденных, обращающихся в психологическую лабораторию,
достаточно
характерно
снижение
настроения,
появление
чувства
собственной малоценности, бесперспективности жизни, снижение тонуса,
пессимизм, суицидальные мысли и т.п. Именно такие симптомы
характеризуют любые депрессивные состояния.
Остановимся на симптомах непсихотической депрессии. К ним
относятся:
медленная
речь;
небольшое
разнообразие
аффектов;
использование слов и фраз «все плохо» и «усталость»; пессимизм; чувство
вины и низкая самооценка; ощущение неадекватности («я не могу»);
нарушения сна; недоедание, потеря веса; низкая мотивация, апатия,
вялость; потеря интереса к активной жизни, друзьям, семье; низкая
304
энергетика – быстро наступающая усталость; тихий голос, слабые эмоции;
потеря памяти, слабая концентрация внимания; телесные жалобы; чувство
неприятия; изменение привычек.
Очень важно понять, что каждый из выше названных симптомов
будет иметь в каждом конкретном случае свой смысл, например
«нарушение сна» может означать для одного – уснуть на полчаса позже
обычного, а для другого – три бессонные ночи подряд.
Существуют
рекомендации
при
работе
с
одинокими
и
депрессивными людьми:
Поскольку они часто имеют низкую самооценку и чувствуют себя
отвергнутыми, вам необходимо относиться к ним уважительно и
почтительно, чтобы не заставлять их лишний раз переживать подобные
чувства.
Улучшение их самочувствия к концу разговора не является вашей
задачей.
Приоритетны три основные цели:
1. Связать их чувства с причиной. Объяснить осужденному, что
именно поддерживает депрессию.
2. Ставить небольшую, достижимую цель.
В оценку каждого случая на предмет одиночества и депрессии
входит определение следующих ориентиров:
Ведет ли человек себя опрометчиво?
Имели ли место в недавнем прошлом события, которые углубили
депрессию?
Насколько тяжела депрессия? (тяжесть симптомов)
Прогрессирует осужденный или нет?
Какие выгоды видит осужденный в одиночестве?
Присутствуют ли паттерны (модели поведения):
1. Одиночество – депрессия – одиночество.
2. Злоупотребление
(например,
305
алкоголем)
–
депрессивное
злоупотребление.
3. Нереальные ожидания – депрессия из-за неспешности.
4. Неиспользование систем поддержки – одиночество депрессия.
К приемам интервенции при непсихотической депрессии можно
отнести:
Рефлексивное
слушание,
оценка
(это
поможет
осужденным
почувствовать, что их принимают, поможет связать чувства с причинами).
Указание образцов поведения. Например, обучение, основанное на
подкреплении (скажем, вопрос: «Что мешает вам сделать то, что
действительно вам поможет?»).
Особо выделяют также симптомы хронической депрессии.
Для нее характерны:
– Стагнация, высказывания типа: «Я прервал все отношения».
– Человек может считать, что другие (включая вас) должны прийти
ему на помощь; он может также не брать на себя ответственность.
Интервенция
должна
воодушевлять,
придавать
силы,
делать
больший акцент на плане действия, не поощрять беспомощность – то есть
одобрять чувства, но не укреплять мнение осужденного, что другие делают
слишком мало.
К медицинской помощи следует обращаться, если есть следующие
признаки: экстремальные симптомы (например, суицидальные попытки);
долгая история депрессивного состояния; очень низкая самооценка;
стагнация.
Еще одной проблемной сферой, достаточно часто встречающейся в
практике психологических служб, являются состояния страха и тревоги.
Подверженность реакциям страха зависит от пола, возраста,
индивидуальных особенностей, социально приобретенной устойчивости и
социальной установки личности, сходного соматического и нервнопсихического состояния, а также индивидуальной значимости и степени
угрозы биологическому и социальному благополучию.
306
Выделяют следующие виды страха:
По форме и оттенкам проявления: страх астенический (оцепенение,
слабость, нецелесообразность поступков) и стенический (паника, бегство,
агрессия); соответствующий и несоответствующий степени опасности;
адекватный и неадекватный.
По степени выраженности: испуг (внезапный и кратковременный
страх, возникающий при неожиданном и неприятном, но еще четко
неосознаваемом
изменении
ситуации,
угрожающем
жизни
или
благополучию человека); боязнь (постепенно возникающее чувство страха,
связанное с осознаванием длительное время продолжающейся опасности,
которая может быть устранена или на которую может быть оказано
определенное воздействие) и ужас (наивысшая степень страха с
характерным угнетением рассудочной деятельности – «безумный страх»).
По форме проявления: страх витальный (переживание страха
исходит из собственного тела, непосредственно из эмоциогенных систем
головного мозга); реальный (опасность исходит из окружающего мира);
моральный
страх,
рассогласования
или
страх
первичных
совести
(возникает
психических
в
тенденций
результате
и
более
дифференцированных стремлений).
По
виду:
локализованный;
осознаваемый
генерализованный;
неосознаваемый
осознаваемый
генерализованный;
скрытый
локализованный страх.
По этапам развития выделяют нерешительность, неуверенность,
смущение, боязливость, тревогу, страх, ужас.
Страх
и
тревогу
подразделяют
также
на
нормальные
и
патологические варианты, то есть возникающие при наличии реальной,
осознаваемой или недостаточно осознаваемой угрожающей ситуации либо
как болезненная реакция. В их структуре выделяют три основных
нарушения: аффективное – чувство опасности; интеллектуальное –
неуверенность; волевое – нерешительность.
307
Консультативная тактика включает в себя приемы активного
слушания, направленные на принятие человека и его чувств, создание
возможности выговориться, разделить с кем-то страх и тревогу, а после
эмоциональной проработки – интеллектуально овладеть ситуацией и,
возможно, найти поведенческие варианты выхода из нее. В случае
установления явно патологического характера страха необходима помощь
клинического психотерапевта или психиатра.
4. Консультирование осужденных по проблемам супружеских
отношений
В консультировании и психотерапии существует ряд сходных
понятий:
1) супружеская терапия (консультирование);
2) семейная консультация;
3) семейная терапия.
Под первым понимают форму психотерапии (консультирования),
которая ориентирована на супружескую пару и ее проблемы. Со вторым
понятием дело сложнее. Одни авторы считают, что это то же самое, что и
семейная терапия, другие рассматривают семейные консультации как одну
из форм супружеской терапии, поскольку речь идет о более простых,
поверхностных и кратковременных психотерапевтических воздействиях, в
основном в кризисных ситуациях. Семейная терапия в отличие от
супружеской терапии распространяется на всю семью в целом, включая
детей, причем внимание обращается в основном на отношения между
родителями и детьми.
Мы будем говорить о супружеском консультировании (терапии),
имея в виду работу с супругами.
Следует
выделить,
во-первых,
консультирование;
308
добрачное
(досупружеское)
во-вторых, супружеское консультирование;
в-третьих, консультирование по поводу развода («разрывающееся»
супружество);
в-четвертых,
консультирование
разведенных,
переживающих
расставание с партнером (консультирование после супружества).
Существуют развернутые классификации супружеских проблем. В
качестве примера и ориентировки для психологов-консультантов приведем
некоторые из них.
Основные типы проблем по С. Кратохвилу:
1. Личностные качества супругов: нормальные (темперамент);
патологические (психопатия).
2. Проблемы супружеского союза: неоправдавшиеся ожидания;
модели брака, взятые из родительской семьи; несовпадающие типы
(например, оба «родительского типа»); изменения
в супружеских
отношениях с течением времени (с определенной стадией брака).
3. Внутренние проблемы супружеской пары: домашнее хозяйство;
свободное время; воспитание детей; половая жизнь.
4. Влияние внешних факторов: влияние родителей и близких
родственников; влияние друзей, знакомых и соседей; внебрачные контакты
и связи; другие внешние факторы (работа, учеба и т.п.)(Кратохвил, 1991).
Ю. Е. Алешина также приводит список проблем, являющихся
наиболее частыми поводами для обращения в консультацию.
1. Взаимное недовольство, различного рода конфликты, связанные с
распределением супружеских ролей и обязанностей.
2. Конфликты, проблемы, недовольство супругов, связанные с
различиями во взглядах на семейную жизнь и межличностные отношения.
3. Сексуальные проблемы, недовольство одного супруга другим в
этой сфере, их взаимное неумение наладить нормальные сексуальные
отношения.
309
4. Сложности и конфликты во взаимоотношениях супружеской пары
с родителями одного или обоих супругов.
5. Болезнь (психическая или физическая) одного из супругов,
проблемы и трудности, вызванные необходимостью адаптации семьи к
заболеванию, негативным отношением к себе и окружающим самого
больного или членов семьи.
6. Проблемы власти и влияния в супружеских взаимоотношениях.
7. Отсутствие тепла в отношениях супругов, дефицит близости и
доверительности, проблемы общения.
Вне зависимости от того, к какому разделу классификации можно
отнести проблему, существенно важным является общая организация и
тактика консультирования.
Организация и тактика консультирования (терапии)
Так как осужденный приходит на консультацию один, то психологу
необходимо, прежде всего, его поддержать, уверив, что работа с одним
членом пары ни в коем случае не является бессмысленной или
безрезультатной. Один из наиболее убедительных доводов, по мнению Ю.
Е. Алешиной, звучит примерно так: «И вы, и ваш муж (жена), и ваши дети
– звенья одной цепи, и если вы в результате наших бесед как-то
изменитесь, примете для себя какие-то решения, они обязательно рано или
поздно почувствуют это и, соответственно, изменятся сами, хотя вам
какое-то время придется терпеливо ждать этого момента» (Алешина, 1999).
Хотя мотивировать осужденного на работу необходимо и действительно
его личные изменения приводят к «подвижкам» в поведении партнера,
иногда чуда не случается, отношения не налаживаются, а тянутся в том же
русле, а то и разлаживаются совсем. Последнее, впрочем, может быть
также достаточно позитивным разрешением «хронической» неразрешимой
другими путями ситуации.
В ходе консультации большое внимание должно быть уделено
анализу реальной ситуации осужденного, выстраиванию и осознанию
310
механизмов доминирования. Два момента представляются особенно
важными: ориентация клиентов на более адекватную, в данном случае –
более пассивную позицию по отношению к супругу, а также на поиски
конструктивных путей решения конфликта.
Что касается разводящихся супругов, то в практике встречается
несколько вариантов обращений, связанных с разводом. Первый вариант –
один из супругов хочет развода, второй желает его удержать, отговорить,
прибегает к помощи психолога как к последней (одной из последних)
возможности сохранить брак. Вряд ли психологу дано такой брак
сохранить. Пожалуй, единственное, что он может сделать, это помочь
человеку прожить и принять неотвратимость развода. Вариант второй
гораздо более благоприятен – оба супруга сомневаются в необходимости
развода. Хотя семейная жизнь зашла в тупик, они стремятся из него
выбраться. И в этом психолог реально может им помочь.
Следующей достаточно распространенной проблемой является
переживание расставания с партнером. К психологу обращаются за
помощью осужденные, которые уже не надеются вернуть свою любовь и
их волнует проблема – как жить дальше, как «разлюбить его/ее», как
приспособиться к жизни без всякой надежды на взаимность. Часто запрос
этих осужденных так и формулируется: «Как мне жить дальше без
него/нее, мне кажется, что моя жизнь кончена». Последствия потери
партнера бывают весьма серьезными – осужденные жалуются на
отсутствие сна, постоянное плохое настроение, обострение различных
хронических недугов и т.д. Часто их преследуют и мысли о самоубийстве.
Большую помощь в консультировании в подобных случаях может:
1) реорганизация жизни осужденного, переориентация ее на то, что
может отвлечь от переживаний и переключить на что-то новое;
2) изменение отношений с партнером.
По сути, развод можно отнести к категории потери (горя) и с этой
позиции работа с потерявшими партнера сходна с теми процессами,
311
которые характерны для переживания утраты. Просто рекомендация –
отвлечься – ничем не поможет. Необходима проработка чувств обиды,
утраты, вины и т.п., испытываемых осужденным. Только после этого
осужденный становится восприимчив к интеллектуальному овладению
ситуацией, к возможным инсайтам и переменам в собственном поведении.
Только тогда можно переходить к планированию иных сторон жизни,
поиску резервов. Тогда становится возможным подробное обсуждение и
выбор того, что может быть интересным именно для этого человека.
Например, немалое значение при этом играет круг общения.
Ощущение брошенности любимым часто приводит к тому, что
человеку начинает казаться, что он вообще никому не нужен, неинтересен,
скучен и т.д. Несмотря на подобные переживания, обычно в разговоре
выясняется, что у осужденного есть и одинокие друзья, и подруги, которые
были бы рады встрече, и чья судьба напоминает нынешнюю ситуацию
пострадавшего. Кроме дружеских связей, существуют и различные
клубные, общественные, развлекательные организации, которые тем или
иным образом могут заинтересовать человека и стать источником новых
друзей и знакомств. На наш взгляд, немалую роль играет коррекция
завышенных или заниженных притязаний осужденного, так как в первом
случае он никак не может подобрать подходящего партнера, а во втором
даже не пытается это делать. Алешина также считает, что стоит
специально обсудить с осужденным, что вообще ему нравится и интересно
в жизни, а затем попытаться подобрать подходящую форму активности.
Как уже было отмечено, ситуацию развода можно рассматривать как
ситуацию потери (горя) и надо помнить, что работа горя требует времени.
В
дальнейшем,
когда
работа
горя
завершается,
возможно,
консультирование по поводу поиска нового спутника жизни, построения
отношений с ним, отношений между новым супругом и ребенком от
первого брака и т.п.
312
5. Консультативная работа с зависимостями осужденных
Проблема зависимостей не только обширна, но и трудна. Многие
считают зависимости прежде всего медицинской проблемой. И отчасти это
так. Однако в генезе зависимости несомненно ведущую роль играет
психологический фактор и, следовательно, роль психолога в освобождении
от зависимости может быть значительной.
Социально значимые заболевания – наркомания, алкоголизм,
токсикомания и другие болезни, к сожалению, получают все большее
распространение в нашей стране.
При работе с осужденными, склонными у аддиктивному поведению,
первоначально
необходим
комплекс
медицинских
мероприятий
с
последующей работой психолога, длительным отрывом от окружения
(иногда практически полной сменой окружения) и последующим
патронажем социальных служб. Все, что требуется от человека, так это
желание вылечиться. Необходима высокая мотивация на избавление от
зависимости. Просвещение, ранняя диагностика и содействие общества —
все направлено на то, чтобы контролировать и уменьшать злоупотребление
алкоголем и другими видами наркотиков.
Помимо чисто консультативной тактики, по-видимому, не обойтись
без применения различных психотерапевтических методов и приемов.
Например, может быть использована суггестивная психотерапия и
методики нейро-лингвистического программирования. А. В. Ларионов
предлагает следующую схему суггестивной работы с наркоманом:
1. Выявление ключевых (пусковых) моментов принятия наркоманом
решения «употребить наркотик».
2. Осознание наркоманом этих моментов.
3. Обучение
состояние
при
наркомана
самостоятельно
возникновении
входить
ощущений
психологической зависимости.
313
в
трансовое
физической
или
4. Встраивание в подсознание наркомана генератора «любви к себе»
и «ответственности».
В
работе
с
наркоманами
также
используется
групповая
психотерапия. На специально организованных тренинговых занятиях
наркоманы учатся говорить «нет» наркотикам и «нет» вообще. Ларионов
приводит некоторые формы как принимающего, так и отвергающего
поведения, выделенные участниками группы в ходе групповых занятий:
1. Жесткое «нет» при продолжающихся предложениях уколоться,
отказ облачается в экзальтированную форму (повышенный тон голоса,
крик и т.д.).
2. «Нет» и далее – уход.
3. Обвинение предлагающему наркотик: «Ты что мне предлагаешь? Я
же сказал "нет". Ты что, дурак?».
4. Полное молчание, которое может сопровождаться мимикой и
жестами. (При подобной тактике поведения всякая коммуникация быстро
заходит в тупик и предложения прекращаются.)
5. «Нет» и взгляд прямо в глаза тому, кто предлагает наркотик.
6. Создание образа того, что на самом деле предлагается. У одних это
образ потери денег, нищеты, у других – образ потери здоровья,
опустившегося человека или образ тюрьмы, слез матери и т.д.
7. Твердое и короткое «нет». Когда отвечающий говорит: «Да нет. Я
же сказал, что не хочу...» – его «да нет»воспринимается как «да».
8. Принятие замаскированного приглашения типа «Пойдем, есть
дело», «Давай поднимемся ко мне» и т.п. (Приэтом человек стопроцентно
знает, что там, куда его приглашают, принимают наркотики. То есть
фактически он дает согласие на употребление наркотиков.)
9. Принятие приглашения «просто посидеть», пока другие будут
готовить и употреблять наркотики, предоставление наркоманам своей
квартиры
для
приготовления
наркотиков.
(При
таком
поведении
практически невозможно отказаться от последующего употребления
314
наркотиков: у человека есть тенденция вслед за согласием на небольшую
просьбу давать согласие на более существенную.)
10.Намерение «уколоться в последний раз, а потом больше никогда»
после выхода из физической зависимости. (По сути, это самообман.)
11.Четкое и однозначное публичное заявление о своей позиции по
отношению к наркотикам. (Это помогает человеку отказываться от
последующих предложений употребления наркотиков, особенно если
человек подкрепляет свое заявление каким-либо особо значимым личным
или групповым обязательством, например, «если я уколюсь, то буду...».)
12.Оплата (сначала маленькая, а потом еще меньше) за услуги,
предлагаемые «от души». (Предлагающий начинает рассматривать свои
действия как управляемые извне, а не внутренне мотивированные, и у него
пропадает желание «помочь». Например, знакомые, предлагающие
наркотик, оправдывают свои действия заботой о «страдающем», поэтому
заведомо мизерная плата, предложенная за их «услугу» (в сочетании с
отказом
от
покупки
либо
употребления
наркотика)
прекращает
последующие их попытки).
Чрезвычайно важна роль родственников осужденных наркоманов в
их ресоциализации. Зачастую они отнюдь не жертвы наркомании, а
активные участники, создающие эмоциональный фон, на котором
развивается зависимость. Причем большинство из них этой связи не видит,
возможно, вытесняет.
Соответственно, тактика работы с родственниками наркоманов
(алкоголиков) посвящается не только их поддержке, которая все же
необходима особенно на этапе построения рабочего альянса, но и совсем
другим вещам, например, возможности эмоционального отреагирования,
понимания своих чувств и причин собственных действий. Необходимым
может быть
и нахождение
возможности
изменения
собственного
поведения, в частности способов выражения чувств к близким людям.
315
Справиться
с
зависимостью
(аддикцией)
нелегко,
требуется
комплексный, многоуровневый подход, включающий вопросы воспитания,
воздействие
на
эмоциональную
сферу,
межличностные
подходы,
физические виды активности, стимуляцию творческой деятельности,
интеллектуальную
и
социальную
активность.
Психолог
может
воздействовать на эмоции осужденного, выводить его на осознание
межличностных трудностей, а также пытаться направить осужденного по
пути интеллектуальной, социальной или физической активности. Хорошо
зарекомендовавшим себя способом подвести осужденного к такого рода
активности является постоянная поддержка в так называемых группах
самопомощи,
например
в
обществах
анонимных
алкоголиков
и
наркоманов. Есть примеры увода зависимых от объекта зависимости путем
включения
в
различных
религиозное
форм
общество.
существования
Возможны
и
также
миропонимания
сочетания
подобных
«антизависимых» групп.
6. Консультирование осужденных с проблемами взаимоотношений с
администрацией ИУ
1.
Консультирование
по
проблемам
взаимоотношений
с
сотрудниками администрации.
Основные проблемы, возникающие в отношениях с администрацией:
- проблема переживания пренебрежительного или неуважительного
отношения;
- переживание предвзятого отношения;
-переживание страха и беспокойства при общении с сотрудниками
ИУ;
-повышенная конфликтность и агрессивность по отношению к
сотрудникам ИУ
Направления консультирования:
- работа с неадекватной самооценкой;
- оценка результатов деятельности и общения;
316
- работа по осознанию осужденным характера ситуации;
- поиск объективных причин и условий негативного отношения и
работа по их устранению;
- объективизация (в чем конкретно выражается) предвзятого
отношения;
- исследование истории возникновения предвзятого отношения;
- разрушение негативных стереотипов у сотрудника, который
относится предвзято;
- построение новых отношений с сотрудником – «проблемой»;
- снижение общей тревожности;
- разрушение стереотипа о сотрудниках, изменение их восприятия;
- консультирование по вопросам саморегуляции психических
состояний;
- формирование навыков взаимодействия;
- работа по изменению восприятия сотрудников и выработке новых
поведенческих реакций;
- консультирование по саморегуляции собственных состояний;
- выработка навыков неконфликтного общения;
- анализ и избегание потенциально конфликтных ситуаций;
2. Консультирование осужденных по вопросам отношений с другими
осужденными.
Основные проблемы в области взаимоотношений с другими
осужденными
- агрессия со стороны других осужденных;
- переживание избегания со стороны других осужденных;
- конфликты с группой осужденных;
- проблема неопределенности отношений
Направления консультативного разрешения проблем:
-
установление
объективности
восприятия
осужденных;
317
поведения
других
- изучение личностных причин и условий (виктимные черты
личности,
завышенная
самооценка,
заносчивость,
необщительность,
неразделяемые большинством ценности и взгляды и т.д.), их устранение;
- изучение агрессивной стороны и выработка способов защиты
- осознание личных и групповых целей и их соотношения;
- операциональный анализ (где интересы личности и группы
пересекаются)
- повышение коммуникативной компетентности;
-
анализ
взаимоотношений,
конструирование
и
создание
экспериментальных ситуаций;
- снижение значимости отношения со стороны других осужденных.
Проблемы, связанные с жизненными планами.
Для впервые осужденных к лишению свободы на адаптационном
этапе характерно отсутствие дальних и средних жизненных планов.
Содержание работы с проблемой:
- эмоциональная поддержка и помощь в адаптации (изменилась
жизненная ситуация длительные и средние жизненные планы могут быть
разрушены или отодвинуты на второй план острыми текущими
проблемами);
- изучение и формирование спектра жизненных альтернатив;
- диагностика и коррекция иерархии мотивов;
- соотношение ведущих мотивов с жизненными условиями, выбор
ведущих жизненных планов и формирование программы поведения по
реализации этих планов.
На основной стадии отбывания наказания актуализируется проблема
ближних жизненных планов. Возникает потребность улучшить свое
состояние и положение в условиях ИУ.
Содержание работы:
- анализ имеющихся дальних и средних жизненных планов;
318
- выявление проблем пребывания осужденного в ИУ, то есть тех
условий, ситуаций и их последствий в ИУ, которые осужденного не
устраивают, и рассмотрение перспектив совершенствования своего
существования в ИУ;
- поиск возможных способов улучшения своего пребывания в ИУ;
- рассмотрение и выбор из альтернативных способов.
На
заключительном
этапе
отбывания
наказания
наиболее
актуальными являются проблемы средних жизненных планов (связь с
семьей, материальное обеспечение, социально-полезные связи).
Содержание работы: консультирование по этой проблеме состоит в
разработке путей реализации средних жизненных планов, повышение
уверенности осужденного в осуществимости и подготовке «аварийных
вариантов» реагирования на непредвиденные обстоятельства.
Проблемы самореализации и самоактуализации в условиях ИУ.
Для осужденных актуальны проблемы утраты традиционных
способов самореализации. Прежде всего, они актуальны для развитых
личностей, лиц молодежного и среднего возраста. Работа с этой проблемой
заключается в изучении нереализованных мотивов и особенностей
личности осужденного, подборе соответствующих средств формирования
мотивационной готовности осужденных к их реализации новыми
способами, поиск этих способов.
Также
саморазвития
типичной
проблемой
осужденных.
Работа
является
с
нарушение
проблемой
программ
заключается
в
оптимизации и коррекции этих программ с учетом условий ИУ.
В
практике
консультирования
встречаются
предметно-
необусловленные негативные эмоциональные состояния осужденных.
Данные состояния связаны, как правило, с неосознаваемыми мотивами
осужденных. Часто осужденные, находясь в состоянии депрессии или
суицида не отдают себе отчета в своем состоянии и его причинах. В этих
319
состояниях они склонны замыкаться в себе, отрываться от объективной
реальности, утрачивать способность изменения в себе и внешнем мире.
Основными направлениями работы с проблемой являются:
– повышения степени осознания осужденным причины появления
негативного эмоционального состояния;
– эмоциональная поддержка осужденного;
–формирование ответственности осужденного за свое состояние и
жизнь, повышение его активности в саморегуляции;
–
консультирование
по
разрешению
проблемы,
являющейся
причиной появления негативного эмоционального состояния.
Вопросы для самоконтроля:
1. Опишите этапы психологического консультирования различных
категорий осужденных.
2. Расскажите
об
консультированию
основных
подходах
к
(проблемно-ориентированное
личностно-ориентированное
консультирование;
психологическому
консультирование;
консультирование,
ориентированное на выявление ресурсов для решения проблемы).
3. Расскажите об особенностях применения психологического
консультирования
в
отношении
подозреваемых,
обвиняемых
и
осужденных, содержащихся в учреждениях УИС.
4. Расскажите
о
формах
и
методах
психоконсультативных
мероприятий. Особенности их проведения
5. Расскажите
об
использовании
методов
психологического
воздействия на осужденных на различных этапах отбывания ими
наказания с учетом психологических особенностей личности.
320
Примерный перечень тем рефератов
1. Сущность диагностической беседы с осужденными с высоким
суицидальным риском.
2. Техники установления психологического контакта с лицами,
незамотивированными на беседу с психологом.
3. Автопортрет – как метод научного исследования личности
сотрудника и осужденного.
4. Структура составления автобиографии на сотрудника/ПОО.
5. Анализ переписки осужденных как метод изучения личностных
характеристик.
6. Графология
и физиогномика
в диагностической практике
пенитенциарного психолога.
7. Преимущества и недостатки эмпирических методов изучения
личности в практике пенитенциарных психологов.
8. «Методика цветовых метафор» - процедура проведения, анализ и
интерпретация.
9. Углубленная диагностика сотрудников, несущих службу с
оружием, создание батареи тестов, структура характеристик (заключений).
10. Принципы и программы изучения личности и среды осужденных
в учреждениях УИС.
11. Классификация психодиагностических методов изучения среды
осужденных в ИУ.
12. Практическое применение знаний дисциплины
прикладная
пенитенциарная психология в практике психолога УИС.
13. Требования к применению АРМПП в практике психолога УИС.
14. Этапы и правила проведения аудиовизуальной диагностики
подозреваемых, обвиняемых и осужденных, занесение результатов в
АРМПП.
15. Социометрия. Использование метода социометрии в практике
пенитенциарного психолога.
321
16. «Читать человека как книгу». Интерпретация жестов, мимики,
позы, походки в диагностической практике пенитенциарного психолога.
17. Психолог-консультант: личностные особенности и специфика его
подготовки.
18. Особенности группового психологического консультирования
сотрудников УИС.
19. Особенности консультирования сотрудников УИС, находящихся
в кризисных ситуациях.
20. Содержание и методика психологического консультирования
ПОО.
322
Примерный перечень тем для эссе
1. Профессионально важные качества пенитенциарного психолога:
требования и реальность.
2. «Псевдометоды» в прикладной пенитенциарной психологии.
3. Плюсы и минусы метода «наблюдение» в пенитенциарной
практике.
4. «Субъективизм» при использовании метода «беседа» в работе
пенитенциарного психолога.
5. Моя биография.
6. Проективные методы в психологии: мифы и реальность.
7. Может ли почерк «рассказать» о человеке?
8. Созависимость в отношениях между клиентом и психологом.
9. Работа
с
«суицидальными
клиентами»:
реальность.
10. Язык тела: правда или ложь?!
323
истина,
шантаж,
Примерный перечень тем практических заданий
1. Обвиняемый М., среднее специальное образование, не работает,
ранее судим, женат, имеет дочь, поступил в СИЗО. Со слов, упал 4 дня
назад, ссадины теменной и лобной областей, параорбитальные гематомы,
болезненность за ушной областью справа, стенки носа. Сознание ясное,
память сохранена, речь правильная, мимика лица не нарушена, движения в
конечностях в полном объеме. Нарушений психики нет.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
2. Осужденный Г., состоит на профилактическом учете как
склонный
к
систематическому
нарушению
правил
внутреннего
распорядка, склонный к совершению преступлений с использованием
технических средств связи. Постоянно препятствует осуществлению
надзора, пререкается с администрацией, занавешивает спальное место и
т.д.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению осужденного.
3. Обвиняемый Г., ранее судим, активный участник преступной
среды, состоит на учете у нарколога с диагнозом: зависимость от
каннабиноидов, вторая стадия, зависимость от психостимуляторов, первая
стадия.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
4. Обвиняемый Л., учится в 11 классе, состоит на учете в отделе по
делам несовершеннолетних и защите их прав (далее - ОПДН) за
административные правонарушения. Воспитывается в полной семье, отчим
ранее судим за тяжкие насильственные преступления, есть младший брат.
Взаимоотношения в семье со слов Л. удовлетворительные, но им особенно
никто не интересуется. Привлекается за организацию террористического
акта, с тремя подростками подожгли отдел полиции коктейлями Молотова.
324
Сам Л. на месте преступления не был, контролировал ход исполнения.
Вину в совершении преступления отрицает.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
5. Осужденный К., инвалид 3 группы, состоит на учете у психиатра
с
диагнозом:
выраженное
органическое
эмоционально-лабильное
расстройство в связи с травматическим повреждением головного мозга.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению осужденного.
6. Осужденный Г., ранее судим, неоднократно совершал акты
членовредительства, состоит на профилактическом учете как склонный к
совершению суицида и членовредительству, состоит на учете у психиатра
с диагнозом: умственная отсталость легкой степени.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению осужденного.
7. Обвиняемый Д.М.М., сириец, уроженец г. Дамаска, имеет
аффективное расстройство, владеет арабским языком, русским языком не
владеет.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
8. Обвиняемый
Н.,
таджик,
уроженец
Согдийской
обл.,
Таджикистан, ранее судим, состоит на учете у психиатра, совершал акты
членовредительства на свободе и в местах лишения свободы.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
9. Обвиняемый И., ранее судим, состоит на учете у нарколога с
23.10.2019 г. в связи с интоксикацией в результате употребления опиоидов,
каннабиноидов, с 18.11.2019 г. – с синдромом зависимости от опиоидов
средней стадии. 09.08.2020 г. снят с учета в связи с осуждением. 11.07.2023
г. взят на учет повторно.
325
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
10. Обвиняемый К., ранее судим, с 09.09.2023 г. состоит на учете у
нарколога с диагнозом: синдром зависимости от опиоидов средней стадии,
употребление
каннабиноидов
с
вредными
последствиями.
Имеет
социально значимые заболевания (ВИЧ, гепатит С).
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
11. Обвиняемый Д., ранее судим, находясь в изоляторе временного
содержания, совершил акт членовредительства, на руках множественные
порезы.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
12. Осужденный К., ранее судим, состоит на профилактическом
учете как склонный к систематическому нарушению правил внутреннего
распорядка. При проведении обысковых мероприятий у К. были изъяты
самодельные игральные карты.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению осужденного.
13. Осужденный Г., находясь в СИЗО, совершал неоднократные
суицидальные попытки. По рапорту психолога с 20.03.2022 г. состоит на
профилактическом учете как склонный к совершению суицида и
членовредительству.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению осужденного
14. Осужденный Б., отбывал наказание в ИК-26 УФСИН по
Волгоградской
области.
Психологом
выявлен
высокий
уровень
конфликтности. Состоит на профилактическом учете как лидер и активный
участник
группировок
отрицательной
направленности.
Во
время
этапирования к новому месту отбывания наказания совершил акт
326
членовредительства
(порезы
на
левой
руке).
По
рапорту
оперуполномоченного оперативного отдела от 21.01.2023 г. поставлен на
профилактический учет как склонный к совершению суицида и
членовредительства.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению осужденного.
15. Осужденный К., женат, имеет дочь 5 лет. Совершил действия
сексуального
характера
в
отношении
дочери.
Поставлен
на
профилактический учет как осужденный за совершение преступлений
против половой свободы и половой неприкосновенности личности.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению осужденного.
16. Осужденный М. является лидером преступной среды, имеет
высокий неформальный статус
в среде осужденных, состоит на
профилактическом учете как склонный к употреблению или приобретению
наркотических веществ, психотропных средств, сильнодействующих
медицинских препаратов и алкогольных напитков (2018), склонный к
нападению на представителей администрации (2021), склонный к
совершению побега (2021), склонный к совершению преступлений с
использованием технических средств связи (2023). В отношении М.,
возбуждено уголовное дело за пропаганду нацисткой символики.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению осужденного.
17. Обвиняемый В., ранее судим, инвалид 3 группы, имеет
социально-значимое заболевание (туберкулез), состоит на учете в
наркодиспансере с 25.05.2007 с диагнозом: употребление седативных,
снотворных препаратов с вредными последствиями, с 14.10.2022 – с
диагнозом: синдром зависимости от опиоидов, с 03.03.2024 – с диагнозом:
употребление алкоголя с вредными последствиями.
327
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
18. Обвиняемый К., находясь в изоляторе временного содержания,
совершил акт членовредительства. По рапорту дежурного группы режима
спецчасти ИВС МО МВД у К. выявлены телесные повреждения: резаные
раны горла с правой стороны, порезы на запястьях обеих рук.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
19. Обвиняемый Л, образование 1 класс, инвалид детства, состоит на
учете у психиатра с диагнозом: другие органические расстройства
личности и поведения, обусловленные болезнью, травмой и дисфункцией
головного мозга.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
20. По рапорту дежурного группы режима спецчасти ИВС МО МВД
у обвиняемой М. при водворении в изолятор временного содержания
выявлены телесные повреждения в виде царапины шеи справа, нанесла
себе сама в пьяном виде.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
21. Обвиняемый Ш. по ст. 318 УК РФ, находясь в камере сборного
отделения № 2, лезвием от одноразового станка нанес себе резаные раны
предплечий обеих рук. Причина совершения акта членовредительства –
отказ от выполнений режимных требований.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
22. Обвиняемый Б. по ст. 318 УК РФ в камере № 68 корпусного
отделения № 2 СИЗО нанес себе лезвием от одноразового станка
продольный порез левого предплечья. На профилактическом учете не
состоит.
328
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
23. В СИЗО поступила обвиняемая К., ранее судима. Согласно
медицинской карте ОГБУЗ «Клиническая больница скорой медицинской
помощи» К. с целью суицида спрыгнула с лестницы пятого этажа на
первый в подъезде по месту жительства и упала на левый бок.
Неоднократно меняла данные об обстоятельствах получения травмы.
Синдром зависимости от психостимулирующих веществ.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению обвиняемого.
24. Осужденный Д. держится обособленно, замкнут, с трудом
адаптируется к новой обстановке. К окружающим относится осторожно,
отчужденно. С психологом охотно идет на контакт. Спокоен, медлителен,
задумчив. Ощущает себя изолированным, вытолкнутым за пределы
человеческого общения и бессознательно воспринимает среду как
непонятную, чужую, враждебную. В групповой работе заторможен,
теряется в инструкциях к заданиям. Требуется помощь и поддержка со
стороны. Изъявил желание работать с психологом индивидуально.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению осужденного.
25. Сотрудник Т. (вольнонаемный) - неразговорчивый, замкнутый и с
застывшим лицом находится на приеме у психолога. Он рассказывает,
запинаясь, историю своей жизни. Родился и вырос в одной из стран СНГ,
после переселения в Россию тяжело заболел. Жалуется на резкие головные
боли, органическую причину которых установить не удается. Будучи до
переселения довольно успешным человеком, на новом месте работы он
оказывается полностью несостоятельным. Симптомы появились сразу же
после переселения.
Предложите
план
работы
психолога
психологическому сопровождению сотрудника.
329
по
дальнейшему
26. Сотрудник А., 38 лет. Низкая потребность в общении с
окружающими, не проявляет явного стремления к социальным контактам.
Предпочитает «находиться в тени». Большому обществу предпочитает
узкий круг друзей. Затруднена адаптация к новым условиям. Склонен к
дистанцированию от коллектива. Эмоционально восприимчив. С трудом
принимает
самостоятельные
решения.
Характерно
преобладание
пониженного настроения, пессимистическая оценка своих возможностей,
неудовлетворенность собой. Сдержан в выражении своих чувств,
уступчив, податлив. Ориентирован на избегание неудач. Нуждается во
внимании, понимании и эмоциональной поддержке в сложных жизненных
ситуациях. Имеет заниженную самооценку.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению сотрудника.
27. Сотрудник М., оперативный работник в ИК Архангельской
области. На консультации у психолога он рассказал следующее: каждое
утро он едет на работу через реку сев. Двина по мосту на трамвае. Каждый
раз он испытывает иррациональный страх, что трамвай упадет в реку, хотя
понимает нелепость этих фантазий. Его руки судорожно вцепляются в
подлокотники, ладони становятся мокрыми, а сердце учащенно бьется.
Опишите психотерапевтический прием, который уместно применить
в данном случае.
28. Сотрудник из числа младшего начальствующего состава Ч.
Прежнее место службы – десантные войска в звании прапорщика.
Самооценка неустойчивая, с тенденцией к завышению. Эмоционально
лабильна, легко возбудима, порывиста. Фон настроения часто снижен. В
контактах избирательна, категорична и бескомпромиссна в принятии
решений. Сензитивна к критике в свой адрес. В стрессе вспыльчива. На
ознакомительных беседах с психологом вела себя как на допросах, самый
распространенный ответ на вопрос - «не знаю». В любых словах ищет
подтекст, проявление заботы со стороны начальства расценивает как
330
попытки подкупа. Практически ни с кем не общается, никому не доверяет.
Тон
общения
пренебрежительный.
Субординацию
соблюдать
не
стремится.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению сотрудника.
29. Сотрудник из числа младшего начальствующего состава Г. Стаж
службы – около года. Состоит на учете в «Группе повышенного внимания»
у психолога. Имеет трудности в адаптации. Самооценка неустойчивая,
завышенная. Горда, самолюбива, требовательна, уверенна в себе,
самостоятельна. Ранима, впечатлительна, сензитивна к критике в свой
адрес,
избирательна
свидетельствуют
о
в
контактах.
Результаты
эмоциональной
зрелости,
тестовых
методик
проницательности,
рациональности, высоком уровне притязаний. Постоянно говорит, что
работа в колонии не для нее, хочет уйти в отпуск либо уволиться. В беседе
ведет себя демонстративно-недоверчиво, замкнуто, подчеркивает, что все
пытаются вторгнуться в ее личное пространство. Легко может заплакать.
От групповых психокоррекционных мероприятий отказывается.
Предложите
план
работы
психолога
по
дальнейшему
психологическому сопровождению сотрудника.
30. Осужденному Д. изменила девушка, он любил ее и был очень
оскорблен, тем более, что это стало известно всем в его родном дворе. Он
был полон злости, которая была готова в любой момент взорваться и
разнести все вокруг. Он сумел простить свою девушку, но избил своего
соперника (за что получил срок наказания). Тем не менее, все еще не мог
справиться с ненавистью, которая переполняла его.
Опишите психотерапевтическое направление, которое уместно
применить в данном случае.
331
Рекомендуемая литература
Нормативно-правовые акты:
1.
Уголовно-исполнительный Кодекс Российской Федерации от
08.01.1997 № 1-ФЗ (ред. от 05.04.2017).
2.
Концепция
Российской
развития
Федерации
на
уголовно-исполнительной
период
до
2030
года
системы
[Текст]:
утв.
распоряжением Правительства Российской Федерации от 29 апреля 2021 г.
№ 1138-р.
3.
Федеральный закон от 6 февраля 2023 г. N 10-ФЗ «О пробации в
Российской Федерации».
4.
Алгоритм психологического сопровождения подозреваемых,
обвиняемых,
осужденных
в
учреждениях
уголовно-исполнительной
системы: указание ФСИН России от 25.12.2018 г. № исх-03-96344.
5.
Алгоритм
психологического
сопровождения
сотрудников
уголовно-исполнительной системы: указание ФСИН России от 25.12.2018
г. № исх-03-96344.
6.
Алгоритм
действий
сотрудников
психологических
служб
территориальных органов ФСИН России при изучении социальнопсихологических процессов в учреждениях уголовно-исполнительной
системы: указание ФСИН России от 25.12.2018 г. № исх-03-96344.
7.
Алгоритм
психологической
работы
с
подозреваемыми,
обвиняемыми, осужденными, склонными к совершению суицида и
членовредительства: указание ФСИН России от 22.02.2023 г. № исх-1514724.
8.
Алгоритм
оказание
психологической
помощи
лицам,
в
отношении которых применяется пробация, а также лицам, содержащимся
в учреждениях уголовно-исполнительной системы: письмо от УВСПР
ФСИН России от 27.06.2024 исх-15-499790.
332
Основная литература:
9. Аминев Г.А. и др. Инструментарий пенитенциарного психолога.
Уфа, 2021. 168 с. URL: https://search.rsl.ru/ru/record/01001797936.
10. Колесникова Н. Е.
Пенитенциарная психология: социально-
психологический подход к ресоциализации осужденных мужчин : учебное
пособие для вузов / Н. Е. Колесникова, Н. А. Цветкова. - 2-е изд. - Москва :
Издательство Юрайт, 2023. - 218 с. URL: https://urait.ru/bcode/476308.
11. Леус Э.В., Соловьев А.Г. Пенитенциарная психология: учебное
пособие / Э.В. Леус, А.Г. Соловьев; Сев. (Арктич.) федер. ун-т им.
М.В. Ломоносова. – Архангельск: САФУ, 2023 – 168 с. - URL:
https://docviewer.yandex.ru/view/402826465/
12. Липунова, О. В. Пенитенциарная психология : учебное пособие /
О. В. Липунова. - 2-е изд., стер. - Москва : ФЛИНТА, 2022. - 224 с. - ISBN
978-5-9765-2648-8.
-
Текст
:
электронный.
-
URL:
https://znanium.com/catalog/product/1088772
13. Пенитенциарная
психология
/
под
научной
редакцией
А.Н. Сухова: учебник. Москва. Издательство: Общество с ограниченной
ответственностью «Проспект». 2023. 1248 с.
14. Тарасова С. А. Пенитенциарная психология [Электронный
ресурс]: учебное пособие / С.А. Тарасова - Самара: Самарский
юридический институт ФСИН России, 2021.-170с. – Режим доступа: URL: https://znanium.com/catalog/product/944067
Дополнительная литература
15. Баламут А. Н. Современные технологии психологической
помощи в работе с осужденными: учебное пособие / А. Н. Баламут, М. А.
Черкасова, П. В. Потемкин [и др.]; Федер. служба исполн. наказаний,
Вологод. ин-т права и экономики. - Вологда: ВИПЭ ФСИН России, 2018. 90 с. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1229458
16. Барабанов Н. П. Характеристика криминальной субкультуры
осужденных (криминологический и психологический аспекты) : учеб.
333
пособие / Н. П. Барабанов, П. Н. Нестеров, В. Н. Савардунова. – Рязань :
Академия ФСИН России, 2013. – 100 с.
17. Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика: учеб.для вузов. - СПб.: Питер,
2010. – 379 с.
18. Ганишина И. С. Профилактика наркотической зависимости
осужденных: монография / И. С. Ганишина. - Рязань : Академия ФСИН
России, 2017. - 185 с. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1248174
19. Графология: как читать человека по почерку / под ред. Ивановой
Н., М., 2009. – 85с.
20. Деев В.Г., Ушатиков А.И., Ковалев О.Г., Казакова Е.Н.
психодиагностика осужденных. Рязань, 2000.
21. Диагностика в Арт-терапии: Метод «Мандала» / под ред. А. И.
Копытина. - М: Психотерапия, 2014. – 142 с.
22. Елатомцев И. В. Психология профессиональной ментальности
сотрудников Федеральной службы исполнения наказаний : монография /
И. В. Елатомцев ; предисл. и науч. ред. В. М. Позднякова. - Рязань :
Академия
ФСИН
России,
2017.
-
129
с.
-
URL:
https://znanium.com/catalog/product/1248178
23. Казак Б. Б. Пенитенциарная психология: учебник / Б. Б. Казак,
Ю. А. Дмитриев. – Ростов н/Д : Феникс, 2007. – 420 с.
24. Ковалев О.Г., Ушатиков А.И., Ганишина И. Аудиовизуальная
психодиагностика. М., 2005.
25. Колесникова Г.И. Основы психологического консультирования:
для студентов вузов/ Г.И. Колесникова. – Изд. 2-е. - Ростов н/Д : Феникс,
2005. - 92 с.
26. Колесникова
Г.И.
Психологический
практикум
по
консультированию: учеб.пособие /Г.И. Колесникова, Е.С. Берковченко, А.
В. Волочай. - Ростов н/Д : Феникс, 2007. - 318 с.
27. Кочюнас Р. Психологическое консультирование и групповая
психотерапия: учеб. пособие: пер. с лит./ Р. Кочюнас. – М. : Акад. Проект :
334
Гаудеамус, 2005. – 463 с.
28. Красикова Ю. Ю. Прикладная пенитенциарная психология: курс
лекций / Ю. Ю. Красикова, И. В. Лаврентьева, Т. И. Савельева ; под
общ.ред. Ф. И. Ушкова; науч. ред. А. И. Ушатиков. - Рязань: Академия
ФСИН России, 2016. - 263 с. - ISBN 978-5-7743-0787-6. URL:
https://znanium.com/catalog/product/1247160
29. Линде Н.Д. Психологическое консультирование: теория и
практика: учеб. пособие для студентов вузов/ Н.Д. Линде. – М. : Аспект
Пресс, 2010. – 255 с.
30. Мальцева
Т.В.
Профессиональное
психологическое
консультировние : учеб. Пособие для вузов/ Т.В. Мальцева, И.Е. Реуцкая. –
М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 143 с.
31. Моргенштерн И. Психографология, СПб.,1994. – 432с.
32. Надж А. Узнать характер человека по его подписи или
практическая графология, ЭКСМО, 2007 – 123с.
33. Наприс А. В. Предмет, задачи и значение пенитенциарной
психологии для сотрудников УИС: лекция / А. В. Наприс. – Рязань :
Академия ФСИН России, 2010 – 46 с.
34. Наприс А. В. Психологический анализ причин и профилактика
нарушения осужденными режима отбывания наказания в ИУ : учеб.
пособие / А.В. Наприс. – Рязань : Академия ФСИН России, 2010. – 52 с.
35. Немов Р.С. Психологическое консультирование : учеб. для
бакалавров/ Р.С. Немов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2012. –
575 с.
36. Немов Р.С. Психологическое консультирование : учеб.для
студентов вузов, обучающихся по специальности «Психология» /Р.С.
Немов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Юрайт, 2011. – 575 с.
37. Организация психодиагностической и психокоррекционной
работы с лицами, впервые осужденными за преступления небольшой и
средней тяжести [электронный ресурс]: сб. материалов положит.опыта
335
/ФСИН России. – М., 2010.
38. Основы психологии исполнения уголовных наказаний / В. Г.
Деев [и др.]. – Вологда : ВИПЭ ФСИН России, 2001. – 346 с.
39. Осухова Н.Г. Психологическая
помощь
в трудных и
экстремальных ситуациях: учеб. пособие для студентов вузов/ Н.Г.
Осухова. – 5-е изд., перераб. и доп. – М. : Академия, 2012. – 320 с.
40. Пеленицын
А.Б.,
Сошников
А.
П.
Оценка
персонала.
Психологические и психофизические методы, ЭКСМО,2007. – 242с.
41. Пиз А., Пиз Б. Язык телодвижений. СПб., 2011 г.
42. Плигин А.А., Герасимов А.В. Руководство по курсу НЛППрактик. М., 2000.
43. Полянин Н. А. Прикладная пенитенциарная психология :
практикум / А. В. Наприс. – Рязань : Академия ФСИН России, 2010 – 339 с.
44. Полянин Н. А. Прикладная пенитенциарная психология :
учебное пособие / Н. А. Полянин ; под общ. ред. В. Ю. Трофимова. –
Рязань : Академия ФСИН России, 2013. – 152 с.
45. Попов Л. М. Психология несовершеннолетних осужденных :
учеб. пособие / Л. М. Попов. – Рязань : Академия ФСИН России, 2010. – 92
с.
46. Прокопьева С.А., Лобанова Е.С. Методические материалы по
дополнительной профессиональной программе – программе повышения
квалификации «Автоматизированное рабочее место пенитенциарного
психолога в деятельности учреждений и органов УИС». – Вологда ВИПЭ
ФСИН России, 2020. – 21 с.
47. Прикладная пенитенциарная психология: учеб.пособие / под
общ. ред. В. Ю. Трофимова. - Рязань: Академия ФСИН России, 2018. – 158
с.
48. Прикладная пенитенциарная психология : курс лекций / под ред.
Ф. И. Ушкова, под науч. ред. А. И. Ушатикова / Ф. И. Ушков,
А. И. Ушатиков, Ю. Ю. Красикова и др. —Рязань: Академии ФСИН
336
России, 2017. - 302 с.
49. Психология семейных отношений с основами семейного
консультирования: учеб.пособие для студентов вузов, обучающихся на
фак. педагогики, психологии и соц.работы/ Е.И. Артамонова [и др.]; под
ред. Е.Г. Силяевой. – 4 – е изд., стер. – М.: Академия,2006. – 192 с.
50. Психология семейных отношений с основами семейного
консультирования: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся на
фак. педагогики, психологии и соц.работы/ Е.И. Артамонова [и др.]; под
ред. Е.Г. Силяевой. – 5 – е изд., стер. – М. : Академия, 2008. – 192 с.
51. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога : [практ.
пособие] : в 2 ч. Ч.1. Система работы психолога с детьми разного возраста/
Е.И. Рогов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : Юрайт, 2012. – 412 с.
52. Симакова Т. А. Психолого-педагогическое сопровождение
осужденных
за
коррупционные
преступления
:
учеб.
пособие
/
Т. А. Симакова. – Рязань : Академия ФСИН России, 2014. – 99 с.
53. Соболев Н. Г. Юридическая психология: учебное пособие /
Н. Г. Соболев; Федер. служба исполн. наказаний, Вологод. ин-т права и
экономики, Вологда : ВИПЭ ФСИН России, 2019. - 262 с. - ISBN 978-594991-487-8.
-
Текст:
электронный.
-
URL:
https://znanium.com/catalog/product/1229516
54. Сучкова Е. Л. Психология правосознания осужденных :
монография / Е. Л. Сучкова; Федер. служба исполн. наказаний, Вологод.
ин-т права и экономики. - Вологда: ВИПЭ ФСИН России, 2017. - 183 с. URL: https://znanium.com/catalog/product/1228583
55. Сытник С.А. Основы психологического консультирования :
учеб. пособие/ С.А. Сытник. – М. : Дашков и Ко, 2009. – 311 с.
56. Улезько И.А. Характер и почерк– М.,2006. – 74с.
57. Ушатиков А. И. Пенитенциарная психология / А.И. Ушатиков,
Б. Б. Казак. – Рязань : Академия ФСИН России, 2003. – 525 с.
58. Ушатиков А. И. Пенитенциарная психология: практикум для
337
образоват. учреждений ФСИН России / А. И. Ушатиков, А. В. Наприс. –
Рязань : Академия ФСИН России, 2007. – 259 с.
59. Ушатиков
А.И.,
Ганишина
И.С.,
Красикова
Ю.Ю.,
Савельева Т.И. Визуальная психология в профессиональной деятельности
сотрудников УИС. Рязань, 2012.
60. Ханбабаев К. М. Религиозно-политический экстремизм в мире,
России: сущность и опыт
противодействия / К. М. Ханбабаев, М.
Г. Якубов.– Махачкала, 2008. – 102 с.
61. Хухлаева О.В. Основы психологического консультирования и
психологической коррекции : учеб. Пособие для пед.вузов/О.В. Хухлаева ;
Междунар.акад.пед.образования. – 2-е изд., стер. – М. : Академия, 2004.
- 203 с.
62. Човдырова Г.С. Психологическое консультирование в органах
внутренних дел: учеб. пособие / Г.С. Човдырова, С.К. Клименко; Всерос.
ин-т повышения квалификации работников МВД России. – Домодедово,
2004. - 45 с.
63. Чирков А. М. Основы психотерапии в уголовно-исполнительной
системе: учебное пособие / А. М. Чирков; Федеральная служба исполнения
наказаний, Вологодский институт права и экономики. - Вологда: ВИПЭ
ФСИН
России,
2019.
-
184
с.
-
URL:
https://znanium.com/catalog/product/1229840
64. Экман П. Психология лжи: учеб. Пособие. - СПб.: Питер, 2011. –
285 с.
65. Экман П. Психология эмоций / П. Экман. - СПб., 2010 г. - 287 с
66. Экман П. Узнай лжеца по выражению лица: практическое
руководство. - СПб.: Питер, 2012. – 269 с.
338
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Алгоритм
психологического сопровождения сотрудников уголовно-исполнительной системы
№
п/п
Сроки и
Категория
периодичность
личного состава
проведения
2
3
1
Кандидаты на
службу;
кандидаты на
учебу в
образовательные
организации
ФСИН России.
1.1
1
По мере
обращения
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
5
I. Психодиагностическое обследование личности
Оценка профессиональной
1. Собеседование.
психологической пригодности:
2. Проведение углубленного
1. Оценка соответствия базовым
психодиагностического
требованиям к психологическим
обследования (далее – ПДО).1
свойствам и качествам личности
2. Обработка результатов
сотрудника УИС (индивидуальнообследования в программе
типологические особенности, уровень «Автоматизированное рабочее
интеллектуального развития и
место пенитенциарного
адаптационных способностей).
психолога» (далее – АРМПП).
2. Изучение профессиональной
3. Подготовка заключения по
направленности личности (мотивация результатам обследования,
профессиональной деятельности,
ознакомление с ним
уровень развития правосознания).
непосредственного руководителя
3. Прогноз успешности
кандидата на службу (обучение).
профессиональной адаптации,
4. Заключение передается в
способности к обучению.
кадровое подразделение в
4. Изучение уровня психической
течении двух рабочих дней
устойчивости и самоконтроля.
психологов после проведения
Учетно-отчетная
документация
6
1. Психологическое
заключение
по результатам
первичного
психологического
изучения кандидата
на службу в УИС.
2. Запись в
«Журнале
перемещения
психологической
информации».
3. Внесение
информации о
проведенной работе
в соответствующие
разделы АРМПП.
4. Запись в Дневнике
Психодиагностическое обследование проводится по комплексу методик, составленных из библиотеки тестов АРМПП, утвержденному начальником
психологической службы и согласованному с начальником межрегионального отдела психологической работы.
№
п/п
Сроки и
Категория
периодичность
личного состава
проведения
2
3
1
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
5. Оценка актуального
обследования.
психоэмоционального состояния.
6. Оказание помощи в
профессиональном самоопределении.
1.2
Сотрудники,
проходящие
испытание при
поступлении на
службу в
уголовноисполнительную
систему.
За 7 дней
до окончания
срока
испытания
Оценка успешности адаптации вновь
принятого сотрудника к
профессиональной деятельности:
1. Изучение психологических свойств,
деловых и личных качеств и их
динамики под влиянием
профессиональной среды.
2. Изучение актуального психического
состояния испытуемого.
3. Составление рекомендаций
для непосредственного руководителя
и наставника сотрудника (для
дальнейшей работы).
1.3
Сотрудники при
По запросу
Оценка профессионально важных
2
5
6
наставника (в случае
приема сотрудника
на службу).
1. Сбор и анализ независимых
характеристик (от наставника,
непосредственного начальника,
руководителя отдела(службы)) за
время прохождения испытания.
2. Проведение углубленного
ПДО.
3. Обработка результатов
обследования в АРМПП.
4. Подготовка и передача
характеристики в кадровое
подразделение, в течении двух
рабочих дней психологов после
проведения обследования.
5. Составления рекомендаций по
результатам обследования для
ознакомления непосредственного
начальника и наставника в
рамках консультирования по
профессиональным вопросам.
1. Проведение углубленного
1. Психологическая
характеристика2
по результатам
испытания.
2. Запись в
«Журнале
перемещения
психологической
информации».
3. Внесение
информации о
проведенной работе
в соответствующие
разделы АРМПП.
По форме, предусмотренной нормативно-правовыми актами, регламентирующими деятельность психологов.
340
Учетно-отчетная
документация
1. Психологическая
№
п/п
1
Сроки и
Категория
периодичность
личного состава
проведения
2
3
перемещении, при
отборе в
кадровый резерв
учреждений и
органов уголовноисполнительной
системы.
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
5
Учетно-отчетная
документация
6
качеств личности:
ПДО.
характеристика
1. Изучение психологических свойств, 2. Обработка результатов
по результатам
качеств личности.
обследования в АРМПП.
психологического
2. Оценка актуального
3. Подготовка психологической
обследования
психоэмоционального состояния.
характеристики и передача в
сотрудника.
3. Прогноз успешности в
кадровое подразделение в
2. Внесение
профессиональной области.
течении двух рабочих дней
информации о
4. Определение зоны ближайшего
психологов после проведения
проведенной работе
развития в профессиональном плане, обследования.
в соответствующие
составление рекомендаций.
4. Ознакомление с выводами
разделы АРМПП.
психодиагностики лица,
3. Запись в
инициировавшего
«Журнале
психодиагностическое
перемещения
обследование в рамках
психологической
консультирования по
информации».
профессиональным вопросам.
4. Предложения в
5. Ознакомление обследуемого с кадровое
результатами психодиагностики. подразделение для
6. Составление предложений в
включения в
кадровое подразделение для
индивидуальную
включения в индивидуальную
программу
программу сотрудника,
сотрудника,
состоящего в кадровом резерве
состоящего в
(при зачислении сотрудника в
кадровом резерве
резерв кадров на выдвижение).
(при зачислении
сотрудника в резерв
кадров на
выдвижение).
341
№
п/п
Сроки и
Категория
периодичность
личного состава
проведения
2
3
Сотрудники,
По мере
состоящие в
необходимости
группе
повышенного
внимания.
1
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
Выявление дезадаптивных состояний
личности сотрудника:
1. Оценка общего адаптивного
потенциала сотрудника.
2. Оценка эффективности
психокоррекционных
мероприятий.
5
1. Проведение АВД3.
2. Обработка результатов
обследования в АРМПП.
3. Составление психологической
справки, ознакомление с
прогнозом поведения начальника
учреждения, непосредственного
начальника сотрудника в рамках
проведения консультирования по
профессиональным вопросам.
4. Составление индивидуальной
программы психологического
сопровождения (далее – ИППС).
Учетно-отчетная
документация
6
1. Психологическая
справка (хранится в
накопительной папке
в сейфе
психологической
лаборатории, в
электронном
варианте в формате
Word - в АРМПП).
2. Внесение
информации о
проведенной работе
в соответствующие
разделы АРМПП.
3. ИППС (хранится в
электронном
варианте в формате
Word в АРМПП).
4. Запись в "Журнале
перемещения
психологической
информации" (при
необходимости).
II. Изучение социально-психологического климата в коллективе сотрудников (далее – СПК)
В масштабе всего Не менее 1
Оптимизация СПК:
1. Проведение социально1. Аналитическая
коллектива
раза в год5
1. Выявление факторов, негативно
психологического исследования в справка (хранится в
1.4
2.1
3
АВД – аудиовизуальная диагностика.
342
№
п/п
Сроки и
Категория
периодичность
Цели и задачи
личного состава
проведения
2
3
4
4
сотрудников .
влияющих на СПК в учреждении.
2. Выработка рекомендации,
направленных на оптимизацию СПК,
для руководителей учреждения,
начальников заинтересованных
отделов и служб.
1
5
Порядок организации работы
5
коллективе сотрудников.6
2. Анализ причин и условий
возникновения негативных
явлений в коллективе
сотрудников.
3. Прогнозирование риска
возникновения в учреждении
негативных явлений и разработка
рекомендаций по их
предупреждению и устранению.
4. Проведение анализа результатов
исследования предыдущего
периода (далее – ПП).
5. Подготовка аналитической
справки с выводами о СПК, с
анализом результатов
исследования ПП, с адресными
рекомендациями, ознакомление
руководства учреждения,
начальников, заинтересованных
отделов и служб учреждения.
Учетно-отчетная
документация
6
номенклатурном
деле психологов
пять лет).
2. Доклад на
совещание при
начальнике
учреждения.
3. Предложения в
план по
оптимизации СПК.7
4. Заполненные
бланки анкет
(хранятся не менее 1
года в
психологической
лаборатории).
Если по результатам исследования СПК в коллективе сотрудников признана неудовлетворительной или нестабильной, периодичность проведения СПК –
1 раз в полугодие.
4
Здесь и далее. Выборка должна составлять не менее 70% от фактической численности личного состава
6
Исследование СПК (в ноябре) проводится по комплексу методов и методик, рекомендованных УВСПР ФСИН России. При необходимости
дополнительные исследования проводятся по методам и методикам, согласованным с начальником психологической службы. Сбор и обработка эмпирического
материала осуществляется в течении 7 рабочих дней.
7
План по оптимизации СПК утверждается начальником учреждения, составляется при выводе СПК – нестабильный, неудовлетворительный.
343
№
п/п
Сроки и
Категория
периодичность
личного состава
проведения
2
3
1
В масштабе всего Не менее 1
коллектива
раза в год
сотрудников.
2.2
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
5
6. Подготовка доклада для
совещания у начальника
учреждения с предложениями
в проект решения совещания.
Изучение
рейтинга
руководства 1. Изучение профессиональноучреждения:
важных качеств руководящего
1. Изучение личностных и деловых состава8 проводится среди
качеств руководящего состава.
сотрудников, непосредственно
2.Разработка рекомендаций по
подчиненных данному
развитию профессионально важных
руководителю, а также с лицами,
качеств руководящего состава.
непосредственно
взаимодействующими с данным
руководителем в процессе
служебной деятельности.
2. Статистическая обработка
результатов.
3. Проведение анализа
результатов в сравнении с ПП.
4. Составление аналитической
справки с анализами, выводами,
рекомендациями, приложением
с цифровыми показателями,
результатами в сравнении с ПП
и доведение до сведения
начальника учреждения,
8
Учетно-отчетная
документация
6
Аналитическая
справка
с росписью
руководителей
(хранится в сейфе
психологической
лаборатории в
номенклатурном
деле пять лет).
Исследование проводится (в ноябре) по комплексу методов и методик, утвержденному начальником психологической службы и согласованному с
начальником межрегионального отдела психологической работы.
344
№
п/п
Сроки и
Категория
периодичность
личного состава
проведения
2
3
1
В масштабе
учреждения
Порядок организации работы
4
5
руководителей, включенных
в список рейтинговой оценки
в части касающейся.
Учетно-отчетная
документация
6
1. Анкетирование сотрудников,
Аналитическая
принявших решение об
справка с росписью,
увольнении со службы в УИС
резолюцией
проводится в течении всего
руководителей
календарного года.
(хранится в сейфе
2. Статистическая обработка
психологической
результатов.
лаборатории в
3. Проведение анализа результатов номенклатурном
в сравнении с АППГ.
деле пять лет)
4. Составление аналитической
справки с анализами, выводами,
рекомендациями, приложением с
цифровыми показателями,
результатами в сравнении с АППГ
и доведение до сведения
начальника учреждения.
III. Психокоррекционные, консультативные, просветительские мероприятия с личным составом
Сотрудники со
По мере
Профессиональное становление
1. Проведение психологических
1. Внесение
стажем службы в необходимости личности сотрудника:
мероприятий (проводится в
информации о
УИС до 1 года.
1. Развитие профессионально значимых индивидуальной и в групповой
проведенной работе
10
качеств, обеспечивающих оптимальное форме) .
в соответствующие
2.3
3.1
Не менее 1
раза в год9
Цели и задачи
Изучение причин текучести кадров в
учреждениях УИС:
1. Изучение факторов, влияющих на
текучесть кадров среди сотрудников
учреждений УИС.
2. Разработка рекомендаций,
направленных на снижение текучести
кадров.
9
Причины текучести кадров анализируются 1 раз в год (январь).
Здесь и далее при реализации групповых психокоррекционных мероприятий составляются учетные ведомости участников групповой работы с подписью
сотрудников, подтверждающей участие в данной работе. Учетные ведомости участников групповой работы хранятся в психологической лаборатории не менее трех лет с
10
345
№
п/п
1
Сроки и
Категория
периодичность
личного состава
проведения
2
3
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
выполнение должностных инструкций.
2. Составление рекомендаций
наставнику по методам работы с
данным сотрудником.
5
2. В случае выявления
негативных эмоциональных
состояний, склонности к
деструктивному поведению
информировать
непосредственного начальника,
наставника в рамках
консультирования по
профессиональным вопросам
через "Журнал перемещения
психологической информации".
Профилактика деструктивного
1. Проведение психологических
поведения сотрудников:
мероприятия проводится в
1. Оказание психологической помощи индивидуальной форме.
в кризисной ситуации и в решении
2. Информирование
личностных психологических
заинтересованных сотрудников о
проблем.
динамике изменения
2. Развитие эмоционально-волевых
эмоционального состояния
качеств сотрудников.
сотрудников.
3.2
Сотрудники,
состоящие в
группе
повышенного
внимания.
Согласно
ИППС
3.3
Сотрудники,
состоящие в
резерве кадров на
выдвижение.
Согласно
Формирование у сотрудников
индивидуальной психологической готовности к
программы
управленческой деятельности в УИС:
подготовки
1. Развитие профессионально важных
Проведение психологических
мероприятий (проводится в
индивидуальной и в групповой
форме).
Учетно-отчетная
документация
6
разделы АРМПП.
2. Запись в дневнике
наставника (при
необходимости).
3. Запись в "Журнале
перемещения
психологической
информации" (при
необходимости).
1. Внесение
информации о
проведенной работе
в соответствующие
разделы АРМПП.
2. Запись в "Журнале
перемещения
психологической
информации" (при
необходимости).
1. Внесение
информации о
проведенной работе
в соответствующие
момента заполнения. В случае выявления негативных эмоциональных состояний, склонности к деструктивному поведению информировать непосредственного
начальника в рамках консультирования по профессиональным вопросам через "Журнал перемещения психологической информации".
346
№
п/п
Сроки и
Категория
периодичность
Цели и задачи
личного состава
проведения
2
3
4
сотрудника,
психологических качеств.
состоящего в
2. Формирование психологической
резерве кадров устойчивости для преодоления
11
трудностей профессиональной
деятельности.
3. Развитие управленческих,
профессионально важных качеств
личности.
1
Все категории
сотрудников.
3.4
11
По запросу
Оказание профессиональной
психологической помощи, исходя из
цели запроса.
Программа составляется в кадровом подразделении.
347
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация
6
разделы АРМПП.
2. Отметка в
индивидуальной
программе
подготовки
сотрудника,
состоящего в резерве
кадров в части,
касающейся
психологического
обеспечения.
1. Проведение психологических
1. Внесение
мероприятия проводится в
информации о
индивидуальной и групповой
проведенной работе
формах.
в соответствующие
2. При выявлении
разделы АРМПП.
неблагоприятного прогноза
2. Запись в
поведения сотрудника,
«Журнале
информация доводится до
перемещения
непосредственного руководителя психологической
сотрудника в рамках
информации» (при
консультации по
необходимости).
профессиональным вопросам с
отражением в «Журнале
перемещения психологической
информации».
348
Приложение 2
Алгоритм
психологического сопровождения подозреваемых, обвиняемых, осужденных
в учреждениях уголовно-исполнительной системы
№
п/п
1
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
Сроки и
периодичность
проведения
Цели и задачи
Порядок организации работы
3
4
5
I. Психодиагностическое обследование подозреваемых, обвиняемых и осужденных:
Учетно-отчетная
документация
6
1.1. Изучение личности подозреваемых, обвиняемых и осужденных, содержащихся в следственных изоляторах и помещениях,
функционирующих в режиме следственных изоляторов:
1.1.1 Вновь прибывшие В течение
Составление
1. Изучение материалов личного дела, в 1. Запись об
подозреваемые,
первого
психологического
том числе психолого-психиатрических ознакомлении с личным
обвиняемые и
рабочего дня
анамнеза личности:
экспертиз, информации о наличии
делом ПОО.
осужденные (далее психолога с
1. Оценка актуального
девиаций в поведении.
2. Соглашение на работу
– ПОО), в том
момента
эмоционального
2. Изучение результатов
с психологом или
числе
прибытия ПОО состояния.
психодиагностического обследования в заявления (акта) об отказе
несовершеннолетн в учреждение
2. Выявление наличия
других учреждениях (при наличии).
от работы с психологом
ие ПОО.
острых кризисных
3. Составление заключения соглашения (приобщается к личному
состояний, признаков
на работу с психологом или заявления
делу ПОО).
психических отклонений, (акта) об отказе от работы с
3. Психологическая
прогноз риска
психологом13.
справка.
деструктивных форм
4. Проведение психодиагностического 4. Запись в карточке
поведения в условиях
обследования (далее – ПДО)14.
размещения на ПОО в
12
изоляции .
5. Обработка результатов в
части, касающейся
12
При выявлении деструктивного поведения не позднее двух часов с момента выявления проблемы производится информирование сотрудников отдела по
воспитательной работе с осужденными, оперативного отдела, отдела режима и медицинской части (через «Журнал учета информации для дежурных
помощников начальника учреждения»).
349
№
п/п
1
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
1.1.2 Вновь прибывшие
несовершеннолетн
ие ПОО.
Сроки и
периодичность
проведения
Цели и задачи
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
3
4
5
«Автоматизированное рабочее место
пенитенциарного психолога» (далее –
АРМПП).
6. Составление психологической
справки об актуальном
психоэмоциональном состоянии ПОО с
прогнозом возможных форм
деструктивного поведения.
7. При необходимости15 – составление
индивидуальной программы
психологического сопровождения
(далее – ИППС).
8. Составление мотивированного
рапорта о необходимости постановки
ПОО на профилактический учет (далее
– ПУ (при необходимости).
9. Запись в карточке размещения на
ПОО в части, касающейся
психологического обеспечения.
1. Проведение углубленного ПДО.
2. Обработка результатов обследования
в АРМПП.
6
психологического
обеспечения.
5. Внесение информации
о проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
6. Запись в «Журнале
учета информации для
дежурных помощников
начальника учреждения»
(при выявление
негативного прогноза
поведения ПОО).
7. Мотивированный
рапорт о постановке ПОО
на ПУ (при
необходимости).
8.ИППС (при
необходимости).
1. Внесение информации о
проведенной работе в
соответствующие разделы
В течение 10
дней после
прибытия ПОО
Изучение
индивидуальнопсихологических
13
При отказе от работы с психологами проводится комплекс мероприятий, направленных на изменение мотивации ПОО.
Здесь и далее. Психодиагностическое обследование проводится по комплексу методик, составленных из библиотеки тестов АРМПП, утвержденному
начальником психологической службы и согласованному с начальником межрегионального отдела психологической работы.
15
Здесь и далее в случае выявления негативных эмоциональных состояний, склонности к деструктивным формам поведении информировать заинтересованных
лиц согласно требованиям нормативных актов ФСИН России.
14
350
№
п/п
1
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
Сроки и
периодичность
проведения
3
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
особенностей:
1. Изучение
психологических
свойств, качеств
личности, условий их
формирования.
2. Оценка уровня
криминальной
зараженности.
3. Оценка
адаптационного
потенциала.
4. Определение форм,
методов и периодичности
психологического
сопровождения.
5
3. Составление и приобщение к
личному делу ПОО характеристики с
рекомендациями заинтересованным
службам по организации работы.
4. При выявлении деструктивного
поведения ПОО –информирование
сотрудников воспитательных,
оперативных, режимных, медицинских
служб под роспись в «Журнале
перемещения психологической
информации» в рамках
профессионального консультирования.
5. Осуществление записи в карточке
размещения на ПОО в части,
касающейся психологического
обеспечения.
351
Учетно-отчетная
документация
6
АРМПП.
2. Психологическая
характеристика с
рекомендациями по
организации
воспитательной работы.
3. Запись в «Журнале
перемещения
психологической
информации».
4. ИППС.
5. Запись в « Журнале
учета информации для
дежурных помощников
начальника учреждения»
(при выявление
негативного прогноза
поведения ПОО).
6. Мотивированный
рапорт о постановке ПОО
на ПУ (при
необходимости).
7. Запись в карточке
размещения на ПОО в
части, касающейся
психологического
обеспечения.
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
1
2
1.1.3 Осужденные,
этапируемые из
СИЗО, ПФРСИ16 в
исправительные
учреждения.
16
Сроки и
периодичность
проведения
3
В течение 10
дней, до
вступления
приговора в
законную силу
(до убытия
осужденного из
учреждения)
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
Анализ индивидуальнопсихологических
особенностей личности:
1. Анализ
психодинамики личности
осужденного за время
пребывания в СИЗО
(ПФРСИ).
2. Обеспечение
преемственности и
непрерывности
психологического
сопровождения.
3. Составление прогноза
поведения.
5
1. Анализ имеющихся результатов
психодиагностики за время
пребывания в СИЗО (ПФРСИ), при
необходимости –дополнительное
проведение углубленного ПДО.
2. Обработка результатов обследования
в АРМПП.
3. Составление психологической
характеристики с рекомендациями по
организации воспитательной и
психокоррекционной работы с ним,
вероятным прогнозом поведения
(приобщается к личному делу).
Осужденные ПФРСИ диагностируются в случае этапирования в другое учреждение
352
Учетно-отчетная
документация
6
1. Психологическая
характеристика
(приобщается к личному
делу).
2. Внесение информации
о проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
3. Запись в «Журнале
перемещения
психологической
информации».
№
п/п
Категория
Сроки и
подозреваемых,
периодичность
Цели и задачи
обвиняемых
проведения
и осужденных
1
2
3
4
1.1.4 ПОО, состоящие на При подготовке Составление прогноза
ПУ.
материалов на
поведения:
постановку17,
1. Изучение актуального
снятие с ПУ
психоэмоционального
состояния.
2. Составление прогноза
риска деструктивного
поведения.
1.1.5 Осужденные,
По запросу
содержащие в
СИЗО, ПФРСИ,
планируемые к
зачислению в отряд
по хозяйственному
обслуживанию.
17
Составление прогноза
поведения:
1. Изучение актуального
психоэмоционального
состояния.
2. Составление прогноза
риска деструктивного
поведения.
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
5
1. Проведение углубленного ПДО.
2. Проведение анализа динамики
личности по результатам ранее
проведенных психодиагностических
обследований личности, участию в
психокоррекционных мероприятиях.
3. Обработка результатов обследования
в АРМПП.
4. Составление психологической
характеристики с вероятным
прогнозом поведения.
5.Ознакомление с психологической
характеристикой членов комиссии под
роспись.
6
1. Психологическая
характеристика с
росписью членов
комиссии (хранится в
накопительной папке в
сейфе психологической
лаборатории не менее
трех лет, в формате Word
- в АРМПП).
2. Внесение информации
о проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
1. Проведение углубленного ПДО.
2. Проведение анализа динамики
личности по результатам ранее
проведенных психодиагностических
обследований личности, участию в
психокоррекционных мероприятий.
3. Обработка результатов обследования
в АРМПП.
4. Составление психологической
характеристики с вероятным
1. Психологическая
характеристика с
вероятным прогнозом
поведения (в формате
Word хранится в
АРМПП).
2. Внесение информации
о проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
Подготовка психологических материалов осуществляется по запросу сотрудника инициирующего вопрос постановки на профилактический учет учреждения
353
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
Сроки и
периодичность
проведения
Цели и задачи
3
4
1.1.6 Подозреваемые,
обвиняемые,
осужденные, к
которым
применена мера
взыскания в виде
водворения в
карцер (штрафной
изолятор, далее –
ШИЗО).
Перед
водворением в
рабочее время
психолога, либо
в первый
рабочий день
психолога
после
водворения
Составление прогноза
поведения:
1. Изучение актуального
психоэмоционального
состояния.
2. Составление прогноза
риска деструктивного
поведения.
1.2.1 Вновь прибывшие
осужденные.
В течение
первого
рабочего дня
психолога
с момента
прибытия
осужденного
в учреждение
Составление
психологического
анамнеза личности:
1. Оценка актуального
эмоционального
состояния.
2. Выявление наличия
острых кризисных
состояний, признаков
1
Учетно-отчетная
документация
Порядок организации работы
5
прогнозом поведения. Передается
сотруднику, инициирующему
зачисление в отряд.
6
3. Запись в «Журнале
перемещения
психологической
информации».
1. Психологическая
справка (в формате Word
хранится в АРМПП).
2. Внесение информации
о проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
3. Запись в «Журнале
перемещения
психологической
информации».
1. Проведение АВД.
2. Обработка результатов
обследования в АРМПП.
3. Составление психологической
справки об актуальном
психоэмоциональном состоянии с
прогнозом возможных деструктивных
проявлений в период нахождения в
запираемых помещениях и
рекомендациями по организации
воспитательной работы и передача для
приобщения к материалам о
водворении .
1.2. Изучение личности вновь прибывших осужденных в исправительные учреждения:
1. Изучение материалов личного дела,
в том числе психологопсихиатрических экспертиз,
информации о наличии деструктивного
поведения.
2. Изучение результатов
психодиагностического обследования в
других учреждениях (при наличии).
3. Составление соглашения на работу с
354
1.Запись об ознакомлении
с личным делом
осужденного.
2. Соглашение на работу
с психологом или
заявления (акта) об отказе
от работы с психологом
(приобщается к личному
делу).
№
п/п
1
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
Сроки и
периодичность
проведения
3
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
психических отклонений,
прогноз риска
деструктивных форм
поведения в условиях
изоляции18.
3. Профилактика
деструктивного
поведения осужденных19.
5
психологом или заявления (акта) об
отказе от работы с психологом20.
4. Проведение АВД.
5. В случае выявления деструктивного
поведения осужденного –
информирование сотрудников
воспитательных, оперативнорежимных, медицинских служб под
роспись через «Журнал перемещения
психологической информации»
(учитывается как мероприятие по
профессиональному
консультированию).
6. Составление психологической
справки об актуальном
психоэмоциональном состоянии
осужденного с прогнозом возможных
деструктивных проявлений и передача
в личное дело осужденного.
18
Учетно-отчетная
документация
6
3. Психологическая
справка в формате Word
хранится в АРМПП.
4. Внесение информации
о проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
5. Запись в «Журнале
учета информации для
дежурных помощников
начальника
учреждения»21(при
необходимости).
6. Мотивированный
рапорт о постановке ПОО
на ПУ (при
необходимости).
7. Запись в «Журнале
перемещения
психологической
В ситуации выявления деструктивного поведения не позднее двух часов с момента выявления проблемы производится информирование сотрудников отдела по
воспитательной работе с осужденными, оперативного отдела, отдела режима и медицинской части (через «Журнал учета информации для дежурных помощников
начальника учреждения»).
19
Для осужденных, у которых выявлены деструктивные формы поведения.
20
При отказе от работы с психологами проводится комплекс мероприятий, направленных на изменение мотивации осужденного.
21
При необходимости проведения с осужденным консультации с врачом-психиатром осуществляется дополнительная отметка в «Журнале учета информации для
дежурных помощников начальника учреждения».
355
№
п/п
1
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
Сроки и
периодичность
проведения
Цели и задачи
Порядок организации работы
3
4
5
Изучение
индивидуальнопсихологических
особенностей:
1. Изучение
психологических
свойств, качеств
личности, условий
их формирования.
2. Оценка уровня
криминальной
зараженности.
3. Оценка
адаптационного
потенциала осужденного.
1. Проведение углубленного
психодиагностического обследования
(далее – ПДО)22.
2. Обработка результатов обследования
в АРМПП.
3. Составление и направление в личное
дело ПОО характеристики с
рекомендациями для заинтересованных
служб по организации работы.
4. При выявлении деструктивного
поведения ПОО информирование
сотрудников отдела по воспитательной
работе с осужденными, оперативного
отдела, отдела режима и медицинской
части под роспись в «Журнале
перемещения психологической
информации» (учитывается как
мероприятие по профессиональному
консультированию).
В течение 10
дней после
прибытия
осужденного
22
Учетно-отчетная
документация
6
информации».
1. Внесение информации
о проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
2. Психологическая
характеристика с
рекомендациями
по организации
воспитательной работы.
3. Запись в «Журнале
перемещения
психологической
информации».
4. Запись в «Журнале
учета информации
для дежурных
помощников начальника
учреждения»( при
выявление негативного
прогноза поведения
осужденного).
5. Мотивированный
рапорт о постановке
Здесь и далее. Психодиагностическое обследование проводится по комплексу методик, составленных из библиотеки тестов АРМПП, утвержденному начальником
психологической службы и согласованному с начальником межрегионального отдела психологической работы.
356
№
п/п
1
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
Сроки и
периодичность
проведения
Цели и задачи
Порядок организации работы
3
4
5
Не позднее
30 суток после
прибытия
в учреждение
Определение форм,
Составление ИППС.
методов и периодичности
психологического
сопровождения
осужденного.
1.3. Изучение личности осужденных в период отбывания наказания
1.3.1 Все категории
осужденных
1.3.2 Осужденные,
За 3 дня до
аттестации
осужденного
Информирование о
динамике личностных
изменений осужденного
членов комиссии
исправительного
учреждения:
1. Оценка текущего
психоэмоционального
состояния осужденного.
2. Анализ
психодинамики
личности, прогноз риска
деструктивного
поведения осужденного,
выявление степени
адаптации
к условиям отбывания
наказания.
При подготовке Составление прогноза
Учетно-отчетная
документация
6
ПОО на ПУ (при
необходимости).
ИППС (хранится в
формате Word в
алфавитной картотеке
психологов
в программе АРМПП).
1. Проведение анализа динамики
личности по результатам ранее
проведенных психодиагностических
обследований личности, участию в
индивидуальных и групповых
психокоррекционных мероприятиях.
2. Проведение АВД.
3. Осуществление записи в
характеристике на аттестацию
осужденного.
1. Запись в
характеристике на
аттестацию осужденного.
2. Внесение информации
о проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
1. Проведение углубленного ПДО.
1. Психологическая
357
№
п/п
1
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
состоящие на ПУ
учреждения.
Сроки и
периодичность
проведения
3
материалов для
постановки23
(снятия) с ПУ
1.3.3 Осужденные,
По запросу
подавшие
ходатайство об
условно-досрочном
освобождении, о
помиловании, о
замене неотбытой
части наказания
более мягким видом
наказания, в том
23
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
поведения:
1. Оценка текущего
психоэмоционального
состояния осужденного.
2. Анализ психодинамики
личности.
3. Выявление степени
адаптации к условиям
отбывания наказания.
4. Составление прогноза
риска деструктивного
поведения.
5
2. Проведение анализа динамики
личности по результатам ранее
проведенных психодиагностических
обследований личности, участию в
психокоррекционных мероприятиях.
3. Обработка результатов обследования
в АРМПП.
4. Составление психологической
характеристики с вероятным
прогнозом поведения и ознакомление
членов комиссии под роспись.
Учетно-отчетная
документация
6
характеристика с
росписью членов
комиссии (хранится в
сейфе психологической
лаборатории в
накопительных папках не
менее трех лет).
2. Психологическая
характеристика (в
формате Word хранится
АРМПП).
3. Внесение информации
о проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
Определение факторов
1. Проведение углубленного ПДО.
1. Психологическая
риска деструктивного
2. Обработка результатов обследования характеристика.
поведения:
в АРМПП.
2. Внесение информации
1. Оценка текущего
3. Составление психологической
о проведенной работе в
психоэмоционального
характеристики и передача начальнику соответствующие
состояния осужденного. отряда под роспись.
разделы АРМПП.
2. Анализ психодинамики
3. Запись в «Журнале
личности, прогноз
перемещения
поведения осужденного.
психологической
информации».
Подготовка психологических материалов осуществляется по запросу сотрудника инициирующего вопрос постановки на профилактический учет
358
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
1
2
числе о переводе в
(участок) колонию
поселения
1.3.4 Осужденные, к
которым применена
мера взыскания в
виде водворения в
ШИЗО, помещения
камерного типа
(далее – ПКТ),
единое помещение
камерного типа
(далее – ЕПКТ),
одиночную камеру.
1.3.5 Осужденные,
претендующие на
бесконвойное
передвижение.
Сроки и
периодичность
проведения
Цели и задачи
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
3
4
5
6
Перед
водворением и
переводом в
рабочее время
психолога,
после
водворения –в
первый рабочий
день психолога
Прогноз риска
деструктивного
поведения:
1. Изучение актуального
психоэмоционального
состояния.
2. Составление прогноза
поведения.
1. Психологическая
справка.
2. Внесение информации
о проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
3. Запись в «Журнале
перемещения
психологической
информации».
По запросу
сотрудников
Выявление риска
деструктивного
поведения:
1. Изучение актуального
психоэмоционального
состояния.
2. Проведение анализа
психодинамики личности
осужденного.
3. Составление прогноза
поведения.
1. Проведение АВД.
2. Обработка результатов обследования
в АРМПП.
3. Составление психологической
справки об актуальном
психоэмоциональном состоянии с
прогнозом возможных деструктивных
проявлений в период нахождения в
запираемых помещениях и
рекомендациями для заинтересованных
служб по организации работы.
1. Проведение углубленного ПДО.
2. Обработка результатов обследования
в АРМПП.
3. Составление психологической
характеристики с прогнозом поведения
и приобщение к материалам о переводе
на бесконвойное передвижение.
359
1. Психологическая
характеристика с
рекомендациями по
индивидуализации
исполнения наказания и
организации
воспитательной работы в
ИУ.
2. Внесение информации
о проведенной работе в
соответствующие разделы
АРМПП.
3. Запись в «Журнале
№
п/п
1
2.1
2.2
2.3
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
Сроки и
периодичность
проведения
Цели и задачи
Порядок организации работы
3
4
5
Учетно-отчетная
документация
6
перемещения
психологической
информации».
II. Изучение социально-психологической обстановки в среде подозреваемых, обвиняемых и осужденных (далее - СПО)
В масштабе всего
Не менее 1 раза Оптимизация СПО:
1. Проведение социально1. Справка о результатах
24
25
учреждения (в т.ч.
в полугодие
1.
Выявление
психологического исследования
изучения СПО с
осужденные,
факторов риска
2. Проведение анализа состояния
росписью и резолюцией
содержащиеся в
дестабилизации
дисциплинарной практики и
руководителей (хранится
отряде по
оперативной обстановки оперативной обстановки в учреждении в номенклатурном деле в
хозяйственному
в учреждении.
(для несовершеннолетних ПОО).
сейфе психологической
обслуживанию)
Разработка рекомендаций 3. Проведение анализа причин и
лаборатории не менее
условий возникновения негативных
пяти лет).
Несовершеннолетн Ежеквартально для сотрудников
26
заинтересованных служб, явлений в среде осужденных.
2. Доклад на совещание
ие ПОО,
направленных на
4. Прогнозирование риска
при начальнике
содержащиеся
оптимизацию
возникновения в учреждении
учреждения.
в СИЗО, ПФРСИ.
(стабилизацию)
негативных явлений и разработка
3. Предложения в план
социальнорекомендации
оптимизации СПО.
В малых группах
По запросу
психологической
по их предупреждению и устранению. 4. Заполненные бланки
ПОО.
сотрудников
обстановки.
5. Обработка результатов обследования анкет (хранятся не менее
2.
Оценка
в АРМПП или другими средствами (в
1 года в психологической
24
Изучение СПО проводится сотрудниками психологической лаборатории в мае, октябре. Сбор и обработка эмпирического материала осуществляется
в течение 7 рабочих дней. Если по результатам исследования СПО в среде осужденных признана неудовлетворительной или нестабильной, периодичность проведения
СПО – ежеквартально.
25
Исследование СПО проводится по комплексу методов и методик, рекомендованных УВСПР ФСИН России. При необходимости дополнительные исследования
проводятся по методам и методикам, согласованным с начальником психологической службы.
26
Изучение СПО в среде несовершеннолетних ПОО проводится: сотрудниками психологических лабораторий учреждений территориальных органов
ФСИН России в марте и сентябре, сотрудниками психологической службы территориального органа ФСИН России – в июне, декабре.
360
№
п/п
1
3.1
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
Сроки и
периодичность
проведения
3
Цели и задачи
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
4
актуального (текущего)
состояния СПО.
3.
Оценка динамики
групповых процессов в
среде ПОО.
4.
Участие в
составлении
и реализации
комплексного плана по
оптимизации СПО в
среде осужденных.
5
6
зависимости от выбранного метода
лаборатории).
исследования).
5. Запись в «Журнале
6. Составление аналитической справки перемещения
с выводами о СПО, адресными
психологической
рекомендациями, отметками об
информации».
ознакомлении руководства
учреждения, сотрудников,
заинтересованных отделов и служб
учреждения.
7. Составление и передача в
организационно-аналитическое
подразделение доклада на совещание
при начальнике учреждения,
предложений в план оптимизации
СПО.
III. Консультирование, психологическая коррекция личности, просветительская деятельность
Вновь прибывшие В период
Оптимизация
Проведение психологических
Внесение информации о
ПОО.
нахождения
эмоционального
мероприятий проводится в
проведенной работе в
в карантинном состояния:
индивидуальной или групповой форме соответствующие
отделении
1. Снятие нервно(на усмотрение психолога)27.
разделы АРМПП.
психического
напряжения, снижение
тревожности и т.п.
2. Просветительская
27
Здесь и далее: при проведении групповых психокоррекционных мероприятий составляются учетные ведомости участников групповой работы с подписью ПОО,
подтверждающей участие в данной работе. Учетные ведомости хранятся в психологической лаборатории в накопительных папках не менее трех лет со дня проведения
занятий.
361
№
п/п
1
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
3.2
Осужденные,
находящиеся в
отряде.
3.3
Осужденные,
находящиеся в
Сроки и
периодичность
проведения
Цели и задачи
3
4
работа
(разъяснение прав ПОО
на получение
психологической помощи
и возможностей
психологической
лаборатории в
разрешении личностных
проблем).
По мере
Сохранение и развитие
необходимости личностных качеств:
в соответствии 1.Повышение уровня
с ИППС
адаптационного
потенциала вновь
прибывших осужденных.
2. Актуализация
внутренних резервов
личности.
3. Изменение социальнопсихологических
установок, ценностных
ориентаций.
4. Развитие эмоциональноволевой сферы.
5. Задачи, согласно ИППС.
По мере
Формирование
необходимости, позитивного отношения к
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
5
6
Проведение психологических
мероприятия (проводится в
индивидуальной или групповой
форме).
Внесение информации о
проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
Проведение психологических
мероприятия (проводится в
1. Внесение информации
о проведенной работе в
362
№
п/п
1
3.4
3.5
Категория
подозреваемых,
обвиняемых
и осужденных
2
отряде строгих
условий отбывания
наказания
(ОСУОН).
ПОО, состоящие на
ПУ учреждения,
психологической
лаборатории, как
склонные к
совершению
суицида и
членовредительства.
Осужденные, к
которым применена
мера взыскания в
виде водворения в
ШИЗО, ПКТ, ЕПКТ,
карцер или
Сроки и
периодичность
проведения
Цели и задачи
3
при условии
посещения
психологом
ОСУОН не
менее 1 раза в
неделю.
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
4
социальным нормам и
ценностям:
1. Профилактика
распространения
криминальной
субкультуры.
2. Изменение социальнопсихологических
установок, ценностных
ориентаций.
3. Развитие эмоциональноволевой сферы.
4. Задачи, согласно ИППС.
По мере
Цели и задачи – согласно
необходимости ИППС
в соответствии
с ИППС
5
индивидуальной или групповой
форме).
6
соответствующие
разделы АРМПП.
2. Запись в «Журнале
учета посещений
ОСУОН в ИК».
Проведение психологических
мероприятия (проводится в
индивидуальной или групповой
форме).
Внесение информации о
проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
По мере
необходимости,
при условии
посещения
психологом
запираемых
Проведение психологических
1. Внесение информации о
мероприятия (проводится в
проведенной работе в
индивидуальной или групповой форме). соответствующие разделы
АРМПП.
2. Запись в «Журнале
учета посещений ЕПКТ,
Контроль актуального
психоэмоционального
состояния, при
необходимости –
комплекс
психокоррекционных,
363
№
п/п
1
3.6
3.7
3.8
3.9
Категория
Сроки и
подозреваемых,
периодичность
Цели и задачи
обвиняемых
проведения
и осужденных
2
3
4
осуществлен перевод помещений не
консультативных
в безопасное место. менее 1 раза в
мероприятий.
неделю.
ПОО, совершившие Ежедневно, до Снятие острого
попытку суицида,
полной
кризисного состояния.
членовредительство стабилизации
или находящиеся в состояния
остром кризисном
состоянии.
Родственники
осужденных,
прибывшие на
свидание.
Родственники,
прибывшие на
свидание к
несовершеннолетн
им ПОО.
Несовершеннолетн
ие ПОО после
свиданий
с родственниками.
По запросу или
необходимости
До и после
свидания
Профилактика
деструктивного
поведения ПОО.
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
5
6
ПКТ, ШИЗО, одиночных
камер в ИК (запираемых
помещений)».
1.Проведение психологических
1. Внесение информации о
мероприятия (проводится в
проведенной работе в
индивидуальной форме).
соответствующие разделы
2. Информирование заинтересованных АРМПП.
сотрудников о динамике изменения
2. Запись в «Журнал учета
эмоционального состояния.
информации для дежурных
помощников начальника
учреждения».28
1.Проведение психологических
Внесение информации о
мероприятия (проводится в
проведенной работе в
индивидуальной форме).
соответствующие
2. Информирование заинтересованных разделы АРМПП.
сотрудников о динамике изменения
эмоционального состояния ПОО.
После свидания
При необходимости проведения с ПОО консультации с врачом-психиатром осуществляется дополнительная отметка в «Журнал учета информации для
дежурных помощников начальника учреждения».
28
364
365
Приложение 3
Критерии оценки степени биографической защиты
1. Сообщение информации личного характера:
легко сообщает (слабая степень защиты),
работает молча, без желания комментировать некоторые свои события
(средняя степень защиты),
снисходительно относится к возможностям методики (сильная степень
защиты).
2. Комментарии содержания своих событий:
спонтанно комментирует (слабая степень защиты),
не желает конкретизировать содержание некоторых событий, по
просьбе (средняя степень защиты),
пытается отказаться от анализа (сильная степень защиты).
3. Условные обозначения в названиях событий:
не использует условные обозначения (слабая степень защиты),
использует 1-2 условных обозначений событий: символом, рисунком
(средняя степень защиты),
использует 3 и более условных обозначений в названии событий
(сильная степень защиты).
4. Признаки стесненности и подозрительности:
нет признаков (слабая степень защиты),
есть признаки (средняя, сильная степень защиты)
5. Признаки напряжения:
поза без признаков напряжения (слабая степень защиты),
поза с признаками напряжения (средняя, сильная степень защиты)
6. Реакция на юмор:
адекватная (слабая степень защиты)
неадекватная (средняя, сильная степень защиты).
Критерии оценки уровней биографической рефлексии
1. Выделение событий своей жизни:
легко и быстро (высокий уровень рефлексии)
долго и с трудом (средний уровень рефлексии)
с трудом и долго выделяет события своей жизни или их менее 7 (как
указано в инструкции) и мало связей между событиями (низкий уровень
рефлексии)
2. Интерес к анализу:
проявляет заметный интерес к анализу (поза, мимика, удивленные
высказывания по ходу анализа) (высокий уровень рефлексии)
отсутствие интереса к анализу (средний и низкий уровень рефлексии)
3. Интерес к результатам опроса:
проявляет интерес результатами опроса (высокий уровень рефлексии)
отношение к опросу как к некоторой обязанности, вызванной
необходимостью (средний уровень рефлексии)
интерес отсутствует (низкий уровень рефлексии)
4. Осознание реальной значимости событий жизни:
адекватно осознает (высокий уровень рефлексии),
недостаточно осознает (средний уровень рефлексии),
слабо осознает, неадекватно (низкий уровень рефлексии)
5. Объяснение связи между событиями:
пытается объяснить ту или иную связь между событиями помимо
предложенного варианта ответов (высокий уровень рефлексии)
испытывает затруднения при объяснении (средний уровень рефлексии)
отказывается объяснять, критикует методику (низкий уровень
рефлексии)
БЛАНК
каузометрического опроса
Ф.И.О.__________________________________
Дата
рождения/возраст
___________/___
1. ПВ____________ 2. ОПЖ ___________
3.
6- 11- 16- 21- 26- 31- 36- 41- 46- 51- 56- 61- 66- 71- 76- 81- 86- 91- 960-5
10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100
4.
Возраст
ВЯ ВД Ц
Э СФ
Событие
1
2
3
4
5
6
7
Х
Х
Х
Х
Х
Х
Х
5. Расклад цветов:
367
Приложение 4
Алгоритм
психологической работы с подозреваемыми, обвиняемыми, осужденными, склонными к совершению
суицида и членовредительства
№
п/п
Категория
Сроки и
Цели и задачи
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
подозреваемых,
периодичность
документация
обвиняемых
проведения
и осужденных
1.
Психодиагностическое обследование подозреваемых, обвиняемых и осужденных, склонных к суициду/членовредительству, в
период отбывания наказания
1.1 Изучение личности подозреваемых, обвиняемых и осужденных при выявлении склонности к аутоагрессивному поведению
1.1.1 ПОО с выявленной При выявлении Дифференциация
1. Проведение углубленного ПДО.
1.
Психологическая
склонностью
к склонности
к профилактического
3. Обработка результатов обследования характеристика
с
аутоагрессивному
аутоагрессивном учета:
в АРМПП.
ознакомлением
членов
поведению
у поведению
1.
Выявление
4.
Составление
психологической комиссии
(хранится в
(состоящие
или
мотивации
характеристики
с
вероятным накопительной папке в
инициируемые
к
аутоагрессивного
прогнозом поведения.
сейфе психологической
постановке на ПУ,
поведения.
5.Ознакомление с психологической лаборатории не менее
как «склонные к
2.
Оценка
характеристикой
заинтересованных трех лет, в формате Word
совершению
актуального
сотрудников под роспись.
- в АРМПП).
суицида/членовред
психоэмоционального
6. Составление ИППС с указанием 2. Внесение информации
ительству», в том
состояния.
дифференцированного
о проведенной работе в
числе
при
3. Выявление степени профилактического
учета
по соответствующие
поступлении
из
адаптации к условиям категориям: группа 1, группа 2 .
разделы АРМПП.
другого
отбывания наказания.
3.
Составление
Психодиагностические методики:
учреждения)
4. Составление прогноза Базовые:
психодиагностические актуального
списка
риска деструктивного методики, утвержденные начальником дифференцированного
поведения.
ПС
ТО, профилактического учета
5.
Дифференциация по согласованию с курируемым МОПР, по категориям:
профилактического
согласно указанию
ФСИН России - «осужденные, склонные
учета на категории:
№исх.-03-96344
от
25.12.2018 к совершению суицида»
«осужденные,
склонные к совершению
суицида» (группа 1);
«осужденные,
склонные к совершению
членовредительства»
(группа 2).
(«Алгоритм
психологического
сопровождения
подозреваемых,
обвиняемых, осужденных учреждениях
уголовно-исполнительной системы»).
Возможно использование имеющихся
результатов
вышеуказанных
психодиагностических
методик,
проведенных не позднее 3 месяцев до
момента выявления аутоагрессивного
риска.
Специальные:
1. Карта суицидального риска или
ШОРС (на усмотрение психолога);
2. Методика оценки суицидального
риска (СР-45) Юнацкевич П.И.;
3.
Опросник
антисуицидальных
мотивов (ОАМ) М. Лайхен;
4. Изучение анамнестических данных
аутоагрессивного
поведения,
при
выявлении фактов аутоагрессии –
проведение анализа причин, условий,
мотивов, форм и способов совершения
актов аутоагрессивного поведения.
Дополнительные:
психолога.
на
(группа 1);
- «осужденные, склонные
к
совершению
членовредительства»
(группа 2);
(хранится
в
накопительной папке в
сейфе психологической
лаборатории).
усмотрение
1.2 Изучение личности подозреваемых, обвиняемых и осужденных, состоящих на профилактическом учете,
как «склонные к суициду/членовредительству»
369
1.2.1 ПОО, «склонные к не менее 1 раза в 1.
Оценка
степени Психодиагностические методики:
совершению
полугодие
суицидального риска
Базовые:
суицида»
2. Оценка текущего 1. Опросник суицидального риска
(группа 1)
психоэмоционального
(ОСР), Шмелев А.Г., Беляков И.Ю.;
состояния
2. Шкала депрессивности Бека (BDI),
3.
Оценка
степени Бек А.;
социальной адаптации 3.
МЦВ
(восьмицветовой
тест
(наличие конфликтных М. Люшера).
ситуаций,
дефицита
социально
Дополнительные:
на усмотрение
поддерживающих
психолога.
систем (семья, ближний
круг общения и т.д.)).
Не менее 1 раза в
квартал
1. АВД
2.МЦВ
(восьмицветовой
М. Люшера).
3.
Беседа
370
тест
1. Внесение информации
о проведенной работе
в
соответствующие
разделы АРМПП.
2.
Психологическая
справка в формате Word
хранится в АРМПП.
1.2.2 ПОО, «склонные к Не менее 1 раза в
совершению
полугодие
членовредительства
» (группа 2)
1.Оценка
риска
совершения
деструктивного
поведения
2. Оценка текущего
психоэмоционального
состояния
3. Оценка актуальных
потребностей
Психодиагностические методики:
Базовые:
1. Опросник суицидального риска
(ОСР), Шмелев А.Г., Беляков И.Ю.;
2. Шкала депрессивности Бека (BDI),
Бек А.;
3.
МЦВ
(восьмицветовой
тест
М. Люшера).
Дополнительные:
психолога.
на
1. Внесение информации
о проведенной работе
в
соответствующие
разделы АРМПП.
2.
Психологическая
справка в формате Word
хранится в АРМПП.
усмотрение
1.2.3 ПОО группы 1, По
запросу 1. Оценка динамики
группы
2
при сотрудников
личностных изменений
решении
вопроса
продлении с ПУ
1. АВД
2.Анализ имеющихся результатов,
ранее
проведенных
психодиагностических исследований.
1. Внесение информации
о проведенной работе
в
соответствующие
разделы АРМПП.
2.
Психологическая
справка в формате Word
хранится в АРМПП, с
подписями
членов
комиссии хранится в
накопительной папке в
сейфе психологической
лаборатории.
1.2.4 ПОО группы 1, По
запросу
группы
2
при сотрудников
решении вопроса о
снятии с ПУ
1
Проведение углубленного ПДО
1.
Анализ имеющихся результатов,
ранее
проведенных
психодиагностических исследований.
Психодиагностические методики:
1. Психодиагностические методики
утвержденные начальником ПС ТО, по
1. Внесение информации
о проведенной работе
в
соответствующие
разделы АРМПП.
2.
Психологическая
характеристика
в
формате Word хранится в
1.Оценка
текущего
психоэмоционального
состояния
2.Оценка
динамики
личностных изменений
3.Составление прогноза
риска аутоагрессивного
371
поведения.
1.2.5 ПОО группы 1, Не позднее суток 1.
Обеспечение
группы
2, до назначенной преемственности
и
убывающие
в даты убытия
непрерывности
другое учреждение
психологического
сопровождения.
2. Составление прогноза
поведения
при
этапировании
согласованию с курируемым МОПР
согласно
п.
1.3.2
«Алгоритма
психологического
сопровождения
подозреваемых,
обвиняемых,
осужденных учреждениях уголовноисполнительной системы ( указание
ФСИН России от 25.12.2018 №исх.-0396344).
2. Методика оценки суицидального
риска (СР-45) Юнацкевич П.И.;
3.
Опросник
антисуицидальных
мотивов (ОАМ) М. Лайхен;
АРМПП, с подписями
членов
комиссии
хранится
в
накопительной папке в
сейфе психологической
лаборатории.
1. Анализ имеющихся результатов
психодиагностики
за
время
пребывания в учреждении, при
необходимости
– дополнительное
проведение углубленного ПДО
2.
Составление
психологической
характеристики
с
перечнем
проведенных
с
осужденным
психологических
мероприятий
(приобщается к личному делу)
1.
Психологическая
характеристика
(приобщается к личному
делу).
2. Внесение информации
о проведенной работе
в
соответствующие
разделы АРМПП.
3. Запись в «Журнале
перемещения
психологической
информации»
1.3 Изучение личности подозреваемых, обвиняемых и осужденных при выявлении острого кризисного состояния
372
1.3.1 ПОО, находящиеся
в остром кризисном
состоянии (группа
1, группа 2)
Группа
1(с 1.Мониторинг
1. Проведение АВД (наблюдение)
1. Внесение информации
выявленной
психоэмоционального
о проведенной работе в
мотивацией
к состояния – до его
соответствующие
суицидальному
стабилизации
разделы АРМПП.
поведению)
-2
2.
Психологическая
раза в сутки
справка в формате Word
(утром
и
хранится в АРМПП.
вечером); группа
3. Запись в «Журнале
2 (склонные к
учета информации для
членовредительс
дежурных помощников
тву) - 1раз в
начальника учреждения».
сутки.
II. Консультирование, психологическая коррекция личности, просветительская деятельность
2.1 Проведение психологических мероприятий с ПОО, находящихся в остром кризисном состоянии
2.1.1 ПОО с острым Ежедневно,
до Оптимизация
1.Проведение
психокоррекционных, 1. Внесение информации
кризисным
полной
эмоционального
психотерапевтических мероприятий в о проведенной работе в
состоянием (в том стабилизации
состояния:
снятие рамках оказания психологической соответствующие
числе,
после психоэмоционал нервно-психического
помощи.
разделы АРМПП.
попытки суицида, ьного состояния напряжения, снижение 2. Информирование заинтересованных 2. Запись в «Журнал
совершения
акта
тревожности и т.п.
сотрудников
о
необходимости учета информации для
членовредительства
организации дополнительных мер по дежурных помощников
)
осуществлению надзора.
начальника учреждения».
3. Консультация врача-психиатра с 3. При необходимости
целью
решения
вопроса
о проведения
с
ПОО
необходимости
стационарного/ консультации с врачомамбулаторного лечения, наблюдения, а психиатром
также
возможности
проведения осуществляется
психологических
мероприятий дополнительная отметка в
(психокоррекционных,
«Журнал
учета
психотерапевтических)
в
период информации
для
лечения.
дежурных помощников
начальника учреждения».
373
2.2 Проведение психологических мероприятий с ПОО, состоящих на профилактическом учете, как «склонные к совершению
суицида/членовредительству»
2.2.1
ПОО, состоящие Ежемесячно
1. Обучение навыкам 1.Проведение
психологических Внесение информации о
на
ПУ
по
снятия
негативных мероприятий
(проводится
в проведенной работе в
категории
эмоциональных
индивидуальной форме).
соответствующие
«склонные
к
состояний,
2. Информирование заинтересованных разделы АРМПП.
совершению
психологического
сотрудников о динамике изменения
суицида»
напряжения в рамках эмоционального состояния.
(группа 1)
самопомощи
2.
Проведение
мероприятий,
направленных
на
формирование
антисуицидальных
факторов.
3.
Формирование
жизненных планов и
целей
2.2.2
ПОО, состоящие Ежеквартально
на
ПУ,
по
1. Обучение навыкам 1.Проведение
снятия
негативных мероприятий
374
психологических Внесение информации о
проводится
в проведенной работе в
категории
«склонные
к
совершению
членовредительств
а» (группа 2).
эмоциональных
состояний,
психологического
напряжения в рамках
самопомощи
2.
Коррекция
мотивационной сферы,
негативных личностных
качеств
3.
Формирование
коммуникативных
навыков, умения выхода
из
конфликтных
ситуаций
Формирование
позитивных жизненных
целей и планов на
будущее,
снижение
склонности
к
саморазрушению,
снятие
психологического
напряжения
После
попытки После
суицида
стабилизации
состояния
последующее
наблюдение не
менее 1 года с
периодичностью
не менее 1 раза в
неделю в течение
1 месяца, далее –
не менее 1 раза в
месяц
После совершения После
Формирование
акта
стабилизации
позитивных жизненных
членовредительст состояния
целей и планов на
2.2.3
2.2.4
индивидуальной или групповой форме соответствующие
(на усмотрение психолога)29.
разделы АРМПП.
2. Информирование заинтересованных
сотрудников о динамике изменения
эмоционального состояния.
1.
Проведение
психологических
мероприятий
проводится
в
индивидуальной или групповой форме
(на усмотрение психолога).
1.Внесение информации о
проведенной работе в
соответствующие
разделы АРМПП.
1.
Проведение
психологических 1.Внесение информации о
мероприятий
проводится
в проведенной работе в
индивидуальной или групповой форме соответствующие
29
Здесь и далее: при проведении групповых психокоррекционных мероприятий составляются учетные ведомости участников групповой работы с подписью
ПОО, подтверждающей участие в данной работе. Учетные ведомости хранятся в психологической лаборатории в накопительных папках не менее трех лет со дня
проведения занятий.
375
ва
последующее
наблюдение не
менее 1 года с
периодичностью
не менее 1 раза в
квартал
будущее,
снижение (на усмотрение психолога).
склонности
к
саморазрушению,
снятие
психологического
напряжения
376
разделы АРМПП.
Приложение 5
Алгоритм оказания психологической помощи лицам, в отношении которых применяется пробация, а также
лицам, содержащимся в учреждениях уголовно-исполнительной системы»
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
Сроки
и
периодичность
проведения
Цели и задачи
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация1
1
2
3
4
5
6
Раздел 1. Порядок организации оказания психологической помощи при выявлении подозреваемых,
обвиняемых и осужденных (далее - ПОО), требующих усиленного наблюдения, в том числе совершивших попытку
суицида, членовредительство и/или находящихся в остром кризисном состоянии
1.
Все категории
При выявлении Профилактика
1. Незамедлительное
1. Запись в
ПОО, в том числе
указанных
деструктивного
информирование сотрудников
«Журнал учета
несовершеннолетние ПОО; по заявке поведения ПОО.
заинтересованных отделов и
информации для
ПОО.
сотрудника2 или
служб о динамике изменений
ДИНУ».
третьих лиц.
эмоционального состояния
2. Мотивированный
ПОО, с целью принятия мер и
рапорт о
осуществления дальнейшего
постановке
контроля за ПОО по
на ПУ (при
направлениям деятельности. 3. необходимости).
2. Внесение записи в «Журнал
учета информации для
1
помощников
Работа, внесенная в программу «Автоматизированное рабочеедежурных
место пенитенциарного
психолога» (далее - АРМПП),
отражается в журналах психолога.
начальника учреждения».
2
Заявка сотрудника в обязательном порядке фиксируется
в «Журнале
заявок для
третьих
лиц на оказание психологической
(далее - Журнал
информации
ДИНУ).
помощи подозреваемым, обвиняемым и осужденным» (далее - Журнал заявок). В качестве заявки может выступать
информация, касающаяся направлений деятельности психологической службы УИС. В виде заявки фиксируется
информация, полученная в ходе служебной деятельности, как в письменной, так и устной форме (в том числе полученная
посредством служебной телефонной связи с сотрудниками учреждения), а также отдельные поручения руководителя
учреждения, касающиеся вопросов оказания психологической помощи ИОО.
Срок реализации заявки, содержащей информацию о высоком риске совершения умышленных действий, угрожающих собственной жизни и
здоровью ИОО, а также жизни и здоровью других лиц составляет не более двух часов с момента ее получения. При выявлении ПОО, с
признаками психических заболеваний, проводится информирование сотрудников медицинской службы о поведении данных осужденных и
(при необходимости) совместная реализация мероприятий по психологической коррекции поведения данных ПОО.
3
В АРМПП вносится консультация по профессиональным вопросам.
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
Сроки
и
периодичность
проведения
3
2
Цели и задачи
4
Порядок организации работы
5
3. Составление мотивированного рапорта
о постановке ПОО на профилактический учет
(далее - ПУ) (при необходимости).
4. Проведение психологического 4
консультирования .
5. При получении от ПОО письменного
заявления об оказании ему
психологической помощи, ее
дальнейшее оказание осуществляется в
соответствии с п. 3.1 Алгоритма.
6. Внесение информации в
соответствующие разделы АРМИИ.
Учетно-отчетная
документация
6
Раздел 2. Порядок организации психологической диагностики ПОО, вновь поступивших в учреждение
2.1. Изучение личности вновь прибывших ПОО в следственных изоляторах и помещениях, функционирующих
в режиме следственных изоляторов
2.1.1. Вновь прибывшие
ПОО
в следственные
изоляторы (далее СИЗО), помещения,
функционирующие в
режиме
следственных
изоляторов (далее ПФРСИ).
В течение первого
рабочего дня
психолога
с момента
поступления ПОО
в СИЗО, ПФРСИ.
Составление
1. Сбор психологического анамнеза
прогноза
личности ПОО.
поведения:
2. Составление письменного согласия
1. Оценка
на участие ПОО в мероприятиях, связанных с
актуального оказанием психологической помощи (далее психоэмоционального согласие) либо заявления об отказе от реализации
состояния.
права на ее получение (далее - заявление об
2. Выявление отказе).
риска
В случае отказа ПОО от подписания согласия, а
деструктивн также от собственноручного написания заявления
ого
об отказе, составляется акт об отказе ПОО от
поведения.
участия в мероприятиях, связанных с оказанием
психологической помощи (далее - акт об отказе) и
проводится
4
1. Письменное согласие или
заявление об отказе (акт
об отказе) (приобщается к
личному делу ПОО и
хранится
в программе АРМИИ в
формате pdf) (Приложение 1,
2).
2. Психологическая справка
(приобщается к
материалам личного дела
ПОО)
(Приложение 3).
Психологическое консультирование реализуется через мероприятия, направленные на осознание (понимание) и разрешение имеющихся проблем и затруднений
психологического характера до стабилизации эмоционального состояния ПОО. При необходимости применения комплекса мероприятий по психологической коррекции
личности ПОО требуется получение письменного заявления от ПОО.
378
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
2
Сроки
и
периодичность
проведения
3
В течение первых
трех рабочих дней
психолога
с момента
поступления ПОО
в СИЗО, ПФРСИ.
Цели и задачи
4
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация
6
консультирование, направленное на
формирование мотивации к реализации права на
ее получение.
3. Проведение экспресс - диагностики (при
наличии письменного согласия) или
аудиовизуальной диагностики (далее - АВД)
при наличии заявления либо акта об отказе.
4. Внесение информации в соответствующие
разделы АРМИИ.
5. Составление психологической справки (с
указанием актуального психоэмоционального
состояния ПОО, прогнозом возможных форм
деструктивного поведения, а также
рекомендациями
по организации и проведению индивидуальновоспитательной работы с ПОО).
6. Внесение записи в «Журнал перемещения
психологической информации».
7. Изучение материалов личного дела.
3. Запись в «Журнал учета
При выявлении значимой информации, внесение
информации для ДПНУ»
ее в соответствующие разделы АРМИИ. В случае
(при необходимости).
выявлении вероятности деструктивного
4. Информация
поведения, запись
в Карточке размещения.
в «Журнал учета информации для ДИНУ».
8. Запись в «Карточке размещения
ПОО в постоянную камеру из камеры
карантинного отделения»
(далее - Карточка размещения) в части,
касающейся информации от сотрудника
психологической службы.
379
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
2
Сроки
и
периодичность
проведения
3
Цели и задачи
4
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация1
6
2.2. Изучение личности вновь прибывших осужденных в исправительные учреждения, исправительные центры, участки,
функционирующие в режиме исправительных центров
2.2.1. Вновь прибывшие
осужденные
в исправительные
учреждения
(далее - ИУ),
исправительные
центры
(далее - ИЦ),
участки,
функционирующие в
режиме
исправительных
центров
(далее - УФИЦ).
В течение первого Составление
рабочего дня
прогноза
психолога
поведения:
с момента
1. Оценка актуального
прибытия
эмоционального
осужденного в ИУ, состояния.
ИЦ, УФИЦ5.
2. Выявление риска
деструктивного
поведения.
1. Сбор психологического анамнеза личности
осужденного, изучение материалов
личного дела.
2. Составление письменного согласия
на участие ИОО в мероприятиях, связанных с
оказанием психологической помощи (далее согласие) либо заявления об отказе от реализации
права на ее получение (далее - заявление). В
случае отказа
ИОО от подписания согласия, а также от
собственноручного написания заявления об
отказе, составляется акт об отказе
ИОО от участия в мероприятиях, связанных с
оказанием психологической помощи (далее - акт
об отказе) и проводится консультирование,
направленное на формирование мотивации к
реализации права на ее получение.
3. Проведение АВД.
4. Внесение информации в соответствующие
разделы АРМИИ.
5
1. Заявление об отказе (акт об
отказе). (приобщается
к личному делу осужденного
и хранится в программе
АРМИИ в формате pdf)
(Приложение 5).
2. Исихологическая справка
(приобщается к личному
делу осуждённого).
3. Запись
в «Журнал перемещения
психологической
информации».
Выезд психолога в УФИЦ, осуществляется согласно графика, утвержденного начальником учреждения, согласованного с начальником ПС, но не реже 1 раза в
14 дней. При организации изучения личности осужденных, вновь поступивших в УФИЦ, диагностика организуется согласно пп.2.2.1 Алгоритма и проводится в один день
по указанным целям. В АРМИИ вносится только углубленная диагностика.
380
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
2
Сроки
и
периодичность
проведения
3
Цели и задачи
4
Порядок организации работы
5
5. Составление психологической
справки (с указанием актуального
психоэмоционального состояния
осужденного, а также прогнозом возможных
форм деструктивного поведения и
рекомендациями
для заинтересованных служб учреждения).
6. Внесение записи в «Журнал
перемещения психологической
информации».
В течение семи Изучение
7. Проведение углубленного
рабочих дней
индивидуальных
психодиагностического обследования
психолога после особенностей
(далее - ПДО).
прибытия
личности:
8. Внесение информации
осужденного в 1. Изучение
в соответствующие разделы АРМИИ.
ИУ, ИЦ, УФИЦ6.
психологических
9. Составление психологической
свойств, качеств
характеристики на осужденного с
личности,
выработкой рекомендаций
условий их
по организации и проведению
формирования. индивидуально-воспитательной работы с
2. Оценка уровня
осужденным для заинтересованных служб
криминальной
учреждения.
зараженности.
3. Оценка
адаптационного
потенциала
осужденного.
6
Учетно-отчетная
документация
6
4. Психологическая
характеристика с
рекомендациями для
сотрудников
заинтересованных отделов
и служб (Приложение 6).
Для УФИЦ срок исполнения пп.7, 8 Порядка организации работы составляет 14 дней (с момента прибытия осужденного в учреждение). Срок исполнения пп. 915 составляет не более 30 дней (с момента прибытия осужденного в учреждение).
381
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
2
Сроки
и
периодичность
проведения
3
Цели и задачи
4
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация
6
В течение десяти Формирование
10. Проведение
психологического
6. Письменное
рабочих
дней установки
на
консультирования осужденного
согласие
с
психолога после конструктивное
по результатам проведенного ПДО36.
подписью
прибытия
сотрудничество
11. Приобщение
психологической
осужденного
осужденного
в с психологом
характеристики
осужденного
к
о
5
ИУ, ИЦ, УФИЦ. учреждения:
личному делу.
проведенном
1. Ознакомление
12. Оформление письменного заявления, психологическом
с порядком
осужденного
на
оказание консультировании
оказания
психологической помощи (далее - (Приложение 4)38.
психологической
заявление осужденного) по коррекции
7. Психологиче
помощи.
одной или нескольких выделенных
ская
2. Определение
мишеней
психологического
характеристи
37
форм
и
воздействия.
ка
методов
13. Передача заявления осужденного (при
(приобщаетс
оказания
его наличии) в отдел специального
я
психологической
учета для приобщения
к
личному
делу
помощи.
к материалам личного дела.
осуждённого).
14. Внесение информации
8. Заявление
в соответствующие разделы АРМИИ.
осужденного
15. Внесение
записи
в
«Журнал
(Приложение
перемещения
психологической
7)8.
информации».
9. Запись
в
«Журнал
перемещения
психологиче
ской
информации
».
36
Психолог учреждения осуществляет психологическое консультирование осужденного, в ходе которого знакомит его с правом на оказание психологической
помощи, информирует о возможных формах и методах ее оказания, исходя из выделенных мишеней психологического воздействия (под подпись в согласии на оказание
психологической помощи, составленного в первый день прибытия осужденного в учреждение).
37
При наличии заявления от осужденного оказание ему психологической помощи осуществляется в соответствии с п.3.1 Алгоритма.
38
Приобщается к личному делу осужденного и хранится в программе АРМИИ в формате pdf.
382
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
Сроки
и
периодичность
проведения
3
1
2
2.2.2. Осужденные,
По заявке
содержащиеся в СИЗО, сотрудника10.
ПФРСИ, планируемые
к зачислению
в отряд
по хозяйственному
обслуживанию (далее отряд
Х/О).
Цели и задачи
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
4
5
6
Изучение
1. Внесение записи о заявке
1. Запись в
индивидуально
сотрудника в «Журнал заявок».
«Журнал
психологических
2. Проведение углубленного ПДО.
заявок»
особенностей
3. Проведение анализа изменений
(Приложение 12).
личности:
динамики личности по результатам
2. Психологичес
1. Изучение
ранее проведенных ПДО
кая
психологич
осужденного.
характеристик
еских
4. Составление психологической
а (хранится в
свойств, качеств
характеристики с отражением
программе
личности
вероятного прогноза поведения
АРМИИ в
осужденного.
осужденного
формате
2. Оценка
в отряде Х/О.
Word).
уровня
5. Передача психологической
3. Запись в
криминальн
характеристики сотруднику,
«Журнал
ой
инициирующему зачисление в
перемещения
зараженнос
отряд (с даты зачисления
психологическ
ти.
осужденного
ой
3. Оценка
в отряд Х/О оказание ему психологической
информации».
адаптацион помощи осуществляется в соответствии с пп. 10 п.
ного
2.2.1 порядка организации работы и разделами 3-8
потенциала.
Алгоритма).
6. Внесение информации
в соответствующие разделы АРМИИ.
7. Внесение записи в «Журнал
перемещения психологической
информации».
10
Заявка сотрудника в обязательном порядке фиксируется в «Журнале заявок». В качестве заявки может выступать информация, касающаяся направлений
деятельности психологической службы УИС при оказании психологической помощи ПОО. В виде заявки фиксируется информация, полученная в ходе служебной
деятельности, как в письменной, так и устной форме (в том числе полученная посредством служебной телефонной связи с сотрудниками учреждения), а также отдельные
поручения руководителя учреждения об оказании психологической помощи ПОО.
383
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
Сроки
и
периодичность
проведения
Цели и задачи
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
1
2
3
4
5
6
2.3. Изучение личности ПОО
2.3.1. Осужденные ИУ (в
том числе
зачисленные в отряд
Х/О
СИЗО, ПФРСИ),
ИЦ, УФИЦ.
По заявке
сотрудника
(перед
проведением
ежегодной
аттестации).
Срок подачи
заявки
сотрудника
составляет
не менее семи
рабочих дней
до проведения
заседания совета
воспитателей
отряда.
Разработка
/корректировка
рекомендаций
по организации
воспитательной
работы
с осужденным,
а также
осуществлению
надзора за ним:
1. Проведение
анализа динамики
изменений личности
осужденного.
2. Формирование
конструктивной
установки
1. Внесение записи о заявке сотрудника в
1. Запись в «Журнал
«Журнал заявок».
2. Проведение анализа: динамики изменений
личности ПОО по результатам ранее
проведенных психодиагностических
обследований личности; характера и степени
участия осужденного в мероприятиях,
связанных с оказанием психологической
помощи.
11
3. Подготовка психологической справки .
4. В случае отсутствия согласия осужденного
на оказание психологической помощи
психолог проводит мотивационное
консультирование, направленное
на формирование установки на
конструктивное сотрудничество
с психологами учреждения и реализации
заявок».
2. Характеристика
психолога
(хранится в программе
АРМИИ в формате Word).
3. Запись в «Журнал
перемещения
психологической
информации».
11
В психологической справке отражаются: проведенный анализ динамики изменений личности ПОО по результатам ранее проведенных психодиагностических
обследований личности; характер и степень участия осужденного в мероприятиях, связанных с оказанием психологической помощи, а также рекомендации по
организации воспитательной работы с осужденным и осуществлению надзора за ним. Психологическая справка передается начальнику отряда для внесения информации в
раздел, содержащий сведения, предоставляемые психологической службой учреждения. Факт передачи фиксируется в «Журнале перемещения психологической
информации» под подпись сотрудника. Сотрудник психологической лаборатории, согласовавший характеризующие материалы на осужденного, подготовленные
начальником отряда, несет персональную ответственность за достоверность и объективность представленных в ней данных, по направлению деятельности.
Психологическая справка может быть передана заказчику посредством интеграции информации из АРМПП в ПКТ АКУС.
384
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
2
Сроки
и
периодичность
проведения
3
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
на сотрудничество
с психологом.
5
права на оказание психологической помощи.
5. Внесение информации
в соответствующие разделы АРМИИ.
6. Внесение записи в «Журнал перемещения
психологической информации».
Учетно-отчетная
документация
6
2.3.2. Все ПОО.
По заявке
сотрудника (при
рассмотрении
вопроса снятия с
ПУ)
Составление
вероятного прогноза
поведения ПОО.
1. Внесение записи о заявке сотрудника в
«Журнал заявок».
2. Проведение углубленного ПДО (при
необходимости).
3. Проведение анализа изменений динамики
личности по результатам ранее проведенных ПДО
осужденного.
4. Составление психологической характеристики,
которая предоставляется сотруднику под подпись
в «Журнале передачи психологической
информации».
5. Внесение записи в «Журнал перемещения
психологической информации».
6. Внесение информации
в соответствующие разделы АРМИИ.
1. Запись в «Журнал заявок».
2. Психологическая
характеристика (хранится в
программе АРМИИ в
формате Word).
3. Запись в «Журнал
перемещения
психологической
информации».
2.3.3. Осужденные.
По заявке
сотрудника (при
подготовке
характеризующих
материалов на
осужденных,
Изучение
индивидуально
психологических
особенностей
личности:
1. Оценка текущего
1. Внесение записи о заявке сотрудника в
«Журнал заявок».
2. Проведение анализа: динамики изменений
личности осужденного, по результатам ранее
проведенных обследований личности; характера и
степени участия осужденного в мероприятиях,
1.Запись в «Журнал заявок».
2. Психологическая справка
(хранится в программе
АРМИИ в формате Word).
3. Запись в «Журнал
385
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
Сроки
и
периодичность
проведения
3
2
Цели и задачи
4
предоставляемых психоэмоциональног
в суд для
о
решения
состояния.
вопросов
2. Анализ динамики
условно
изменений
досрочного
личности.
освобождения, 3. Составление
замены
вероятного прогноза
неотбытой
поведения.
части наказания
более мягким
видом
наказания,
изменения
условий
отбывания
наказания,
изменения вида
исправительного
учреждения,
в том числе
о переводе
в(участок)
колонию
поселение), при
обращении о
помиловании.
2.3.4. ПОО, в том числе
Перед
Составление
несовершеннолетние водворением /
прогноза
12
,
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация
6
связанных с оказанием психологической
помощи.
3. Проведение углубленного ПДО (при
необходимости)12.
10
4. Подготовка психологической справки.
5. Внесение записи в «Журнал перемещения
психологической информации».
6. Внесение информации
в соответствующие разделы АРМИИ.
перемещения
психологической
информации».
1. Проведение АВД.
2. Составление психологической справки
1. Психологическая
справка (хранится в
программе
-i-n-г
При наличии в базе данных АРМИИ у осужденного результатов проведенного ранее углубленного ПДО (сроком не более 6 месяцев) допускается использование
имеющихся результатов для подготовки психологической справки. При их отсутствии проводится углубленное ПДО
386
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
2
при водворении/
переводе в
запираемые
помещения (карцер,
ШИЗО, ДИЗО, ПКТ,
ПДН13, одиночная
камера, безопасное
место).
Сроки
и
периодичность
проведения
3
переводом в
рабочее время
психолога, либо
в первый
рабочий день
психолога после
водворения/
перевода.
Цели и задачи
4
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация
6
поведения:
1. Изучение
актуального
психоэмоциональног
о
состояния.
2. Выявление риска
деструктивного
поведения.
3. Разработка
рекомендаций.
об актуальном психоэмоциональном
АРМИИ в формате Word),
состоянии ПОО с указанием возможных
оригинал приобщается к
деструктивных проявлений и рекомендациями материалам о
по организации воспитательной работы,
выдворении/переводе.
а также осуществлению надзора за ним на
2. Запись в «Журнал
период содержания в запираемом помещении перемещения
(передается сотруднику, ответственному за
психологической
формирование материалов о
информации».
водворении/переводе под подпись).
3. Внесение информации
в соответствующие разделы АРМИИ.
4. Внесение записи в «Журнал перемещения
психологической информации».
2.3.5. Осужденные при
По заявке
Составление
1. Внесение записи о заявке сотрудника в
1. Запись в «Журнал
переводе
сотрудника.
прогноза
«Журнал заявок».
заявок».
в единое
поведения:
2. Проведение углубленной диагностики, при 2. Психологическая
помещение
1. Изучение
отказе от проведения углублённой
характеристика
камерного типа.
актуального
диагностики проводится АВД.
или психологическая
психоэмоционально 3. Проведение анализа динамики изменений справка,
го состояния.
личности по результатам ранее проведенных подписанная начальником
2. Выявление риска психодиагностических обследований
отряда
деструктивного
личности.
и утвержденная
поведения.
4. Составление психологической
начальником
3. Разработка
характеристики (при наличии отказа 14
рекомендаций.
психологической справки).
учреждения , приобщается
5. Внесение информации в соответствующие к материалам о переводе
13
(хранится в программе
Для УФИЦ - при посещении психологом УФИЦ, согласно графика посещения, утвержденного начальником учреждения, согласованного
с начальником
АРМИИ
в формате ПС.
Word).
13
Основание: п. 8 приложения к приказу Минюста Российской Федерации от 03.11.2017 № 224 (в ред. от 09.08.2023) «Об утверждении Порядка создания,
функционирования и ликвидации единых помещений камерного типа».
387
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
Сроки
и
периодичность
проведения
Цели и задачи
1
2
3
4
Порядок организации работы
5
разделы АРМИИ.
6. Внесение записи в «Журнал перемещения
психологической информации».
Учетно-отчетная
документация
6
3. Запись в «Журнал
перемещения
психологической
информации».
Раздел 3. Порядок организации оказания психологической помощи ПОО
3.1.
Все ПОО.
По
письменному
заявлению ПОО.
Оказание
1. Проведение психологического
психологической
консультирования ПОО.
помощи ПОО:
2. Составление/корректировка ИППС с указанием
1. Определение целей и сроков, форм и методов оказания
задач
психологической помощи, исходя из выявленной
в соответствии
проблематики.
с запросом.
3. Осуществление мероприятий
2. Определение форм и по оказанию психологической помощи и
методов оказания
психологической коррекции личности
психологической
осужденного.
помощи.
4. При необходимости при оказании
психологической помощи ПОО
и после ее завершения, психолог разрабатывает
рекомендации сотрудникам ИУ, ИЦ по
организации воспитательной работы с ПОО, а
также осуществления надзора за ним.
5. Внесение записи в «Журнал перемещения
психологической информации».
6. Внесение данных о каждом проведенном
мероприятии в соответствующие разделы
АРМПП.
3.2.
Все ПОО.
По мере
комплектования
психокоррекционн
ых
Осуществление
целенаправленного
воздействия на
осужденных
1. Заявление ПОО
на оказание
психологической помощи.8
2. ИППС
(хранится в программе
АРМПП в формате Word)
(Приложение 9).
3. Запись в «Журнал
перемещения
психологической
информации».
4. При необходимости,
ознакомление сотрудников с
разработанными
рекомендациями (отражается
в АРМПП как консультация
по профессиональным
вопросам).
1. Оформление психокоррекционной программы, 1. График проведения
утвержденной начальником учреждения.
занятий, в соответствии с
2. Проведение занятий, в рамках
утвержденной программой,
388
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
Сроки
и
периодичность
проведения
3
2
групп.
4.1.
Все ПОО
Цели и задачи
4
по устранению
(исправлению) и
(или) ослаблению
выявленных
нарушений:
1. Актуализация
психологических
ресурсов.
2. Повышение
компетентности
осужденных в
решении
психологических
проблем.
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация
6
15
разработанной программы .
согласованный
3. Внесение информации в соответствующие с заместителем
разделы АРМИИ.
начальника учреждения по
курируемому направлению
деятельности.
2. Накопительное дело с
утвержденными
программами, со сроком
хранения не менее 1 года.
Раздел 4. Порядок организации психологического просвещения ПОО
По мере
Психологическое
1. Оформление плана-конспекта,
необходимости. просвещение16:
утвержденного начальником учреждения.
1. Повышение уровня 2. Проведение мероприятия.
психологической
3. Внесение информации в соответствующие
культуры.
разделы АРМИИ17.
2. Обучение
значимым
психологическим
навыкам.
3. Формирование
15
1. Накопительное дело с
утвержденными планамиконспектами,
со сроком хранения не
менее 1 года.
Срок реализации психокоррекционной программы составляет не менее двух и не более шести месяцев при соблюдении периодичности занятий не реже 1 раза в неделю.
Количество участников одной психокоррекционной программы не должно превышать 15 человек.
16
Реализуется с использованием дистанционной и очной форм работы, посредством лекций, информационных буклетов, просветительских стендов.
17
Кроме трансляции лекций посредством кабельного телевидения, радио, раздача информационных буклетов.
389
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
Сроки
и
периодичность
проведения
3
2
Цели и задачи
4
потребности в
психологических
знаниях.
Учетно-отчетная
документация
Порядок организации работы
5
6
Раздел 5. Порядок организации оказания психологической помощи ПОО, содержащимся в запираемых помещениях
.1.
5
ПОО,
содержащиеся в
запираемых
помещениях (ОСУОН,
карцер, ШИЗО, ПКТ,
ЕПКТ,
безопасное место).
По мере
Оказание
необходимости (не психологической
реже одного раза в помощи ПОО:
семь дней).
1. Профилактика
деструктивного
поведения в
запираемых
помещениях.
2. Выявление лиц с
признаками
деструктивного
поведения.
3. Разработка
рекомендаций 39.
1. Проведение психологических
мероприятий40.
2. Внесение информации
в соответствующие разделы АРМИИ.
1. Запись в «Журнал учета
посещений запираемых
помещений».
Раздел 6. Организация оказания психологической помощи ПОО по заявке третьих лиц
6 ПОО.
Все
.1.
По заявке
сотрудников,
письменного
заявления
Профилактика
деструктивного
поведения ПОО:
1. Стабилизация
1. Внесение записи о заявке в «Журнал заявок».
2. Проведение психологического
консультирования с ПОО41.
39
1. Запись в «Журнал заявок».
2. Письменное заявление от
третьих лиц на имя
Разрабатываются рекомендации по организации воспитательной работы с осужденным, а также осуществлению надзора за ним на период содержания в запираемом
помещении.
40
В случае подачи заявления об оказании психологической помощи, порядок ее оказания осуществляется в соответствии пп. 3.1. настоящего Алгоритма.
41
В случае необходимости применения комплекса мер, направленных на оказание психологической помощи ПОО и наличии от ПОО заявления на оказание
психологической помощи (Приложение 7) дальнейшая работа организуется в соответствии с разделом 3 Алгоритма.
390
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
2
Сроки
и
периодичность
проведения
3
Цели и задачи
4
на имя
психоэмоционально
начальника
го состояния ПОО.
учреждения от 2. Оказание
третьих лиц
психологической
(родственников и помощи, исходя из
т.д.).
причин и целей
запроса.
7.1.
7.2.
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация
6
3. Внесение информации в соответствующие начальника учреждения
21
разделы АРМИИ.
(Приложение 11).
4. При необходимости ознакомление
3. Запись в «Журнал
заявителя с результатами проведенной работы перемещения
(при заявке от сотрудника в АРМИИ
психологической
учитывается как консультация
информации».
по профессиональным вопросам; по
4. Заявление родственника
заявлению родственников ПОО консультация с отметкой психолога
для родственников).
об исполнении
приобщается к материалам
личного дела ПОО.
Раздел 7. Порядок организации психологической помощи осужденным (в том числе несовершеннолетним)
в рамках оказания содействия в формировании психологической готовности к освобождению из ИК, ИЦ, УФИЦ
Осужденные к
Согласно
Подготовка
1. Подготовка плана-конспекта занятия,
1. План-конспект,
лишению свободы, в списка,
осужденных, к
утверждённого начальником учреждения.
утвержденный
том числе
предоставляемог освобождению из
2. Проведение занятия.
начальником 22
несовершеннолетние о
ИУ, оказание
3. Отметка о проведенном мероприятии в
учреждения .
,
сотрудниками
содействия в
программе «Курсов подготовки
2. Запись в «Журнал
включенные
групп
ресоциализации:
к освобождению».
проведения занятий по
в программу
социальной
1. Оказание помощи 4. Внесение информации в соответствующие подготовке
«Курсов подготовки защиты
в профессиональном разделы АРМИИ.
к освобождению
к освобождению». осужденных.
самоопределении.
осужденных к лишению
2. Формирование
свободы».
ценности трудовой
деятельности.
Осужденные,
По заявлению
Оказание
1. Внесение записи о заявке в «Журнал
1. Запись в «Журнал
21
Образец заявления третьих лиц хранится в доступном для родственников месте. Заявление от родственников утверждается начальником учреждения и передается
психологу. После проведённой психологической работы заявление с отметкой об исполнении приобщается к материалам личного дела ПОО.
22
Хранится в накопительном деле психологической лаборатории учреждения. Срок хранения не менее 1 года с момента утверждения конспекта.
391
№
п/п
7.3.
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
Сроки
и
периодичность
проведения
Цели и задачи
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
1
2
в том числе
несовершеннолетние,
при обращении с
заявлением
о необходимости
получения
психологической
помощи в рамках
постпенитенциарной
пробации.
3
осужденного;
по заявке
сотрудников
группы
социальной
защиты
(далее - ГСЗ) ИУ,
сотрудников
отделов
(отделений,
групп
пробации)
в ИЦ, УФИЦ.
УИЦ.
4
содействия в
ресоциализации,
социальной адаптации
и социальной
реабилитации
осужденного.
5
заявок».
2. Психологическое консультирование
осужденного, направленное на конкретизацию
запроса об оказании психологической помощи.
3. Разработка предложений
для включения в индивидуальную программу
ресоциализации, социальной адаптации и
социальной реабилитации осужденного (далее ИПРСАиСР).
4. Внесение записи в «Журнал перемещения
психологической информации».
5. Передача предложений для включения
в ИПРСАиСР сотрудникам, ответственным за
составление программы.
6. Внесение информации в соответствующие
разделы АРМИИ.
Осужденные, в том
числе
несовершеннолетние,
обратившиеся с
письменным
заявлением (пункт 35
раздел 2 приложение 3
к приказу
Министерства
юстиции РФ от
29.11.2023 № 350).
По
письменному
заявлению
осужденного,
выдается в день
освобождения
осужденного.
Подготовка
характеристики
психолога.
1. Проведение анализа: динамики изменений
1. Заявление осужденного о
личности ПОО по результатам ранее проведенных выдаче ему характеристики
психодиагностических обследований личности; психолога,
характера
с подписью осужденного
и степени участия осужденного в мероприятиях, приобщается к материалам
связанных с оказанием психологической помощи. личного дела осужденного.
2. Составление характеристики психолога.
2. Копия характеристики
3. Передача характеристики психолога
(хранится в программе
осужденному под подпись на бланке поданного АРМИИ в формате Word).
заявления.
3. Запись в «Журнал
4. Внесение записи в «Журнал перемещения
перемещения
психологической информации».
психологической
392
6
заявок».
2. Запись в «Журнал
перемещения
психологической
информации».
393
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
Сроки
и
периодичность
проведения
Цели и задачи
Порядок организации работы
1
2
3
4
5
Учетно-отчетная
документация
6
информации».
Раздел 8. Порядок организации оказания психологической помощи несовершеннолетним ПОО
8.1. Изучение личности вновь прибывших несовершеннолетних ПОО в следственных изоляторах, помещениях, функционирующих
в режиме следственных изоляторов, воспитательных колониях (далее - ВК)
8.1.1. Вновь прибывшие
В течение первого
ПОО в СИЗО, ИФРСИ. рабочего дня
психолога
с момента
прибытия
ПОО в СИЗО,
ИФРСИ.
Составление прогноза
поведения на период
адаптации:
1. Оценка актуального
психоэмоционального
состояния.
2. Выявление риска
деструктивного
поведения.
1. Сбор психологического анамнеза личности
ПОО. Изучение материалов личного дела.
2. Составление письменного согласия
на участие ПОО в мероприятиях, связанных с
оказанием психологической помощи (далее согласие) либо заявления об отказе от реализации
права на ее получение (далее - заявление об
отказе).
В случае отказа ПОО от подписания согласия, а
также от собственноручного написания заявления
об отказе, составляется акт об отказе ПОО от
участия в мероприятиях, связанных с оказанием
психологической помощи (далее - акт об отказе) и
проводится консультирование, направленное на
формирование мотивации
23
к реализации права на ее получение .
3. Проведение экспресс-диагностики (при
наличии письменного согласия) или АВД при
наличии заявления
1. Письменное согласие или
заявление (акт)
об отказе (приобщается к
личному делу ПОО и
хранится в программе
АРМПП в формате pdf)
(Приложение 1, 2).
2. Психологическая справка
(приобщается к материалам
личного дела ПОО)
(Приложение 3).
3. Запись в «Журнал
перемещения
психологической
информации».
4. Информация
в карточке размещения.
Проводится в рамках мотивационного консультирования не реже двух раз в месяц с момента отказа. Проводимая работа вносится в базу данных АРМИИ.
23
394
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
Сроки
и
периодичность
проведения
Цели и задачи
1
2
3
4
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
5
6
(акта об отказе).
4. Составление психологической справки (с
указанием актуального психоэмоционального
состояния
ПОО и прогноза возможных форм деструктивного
поведения).
5. Запись в «Карточке размещения
ПОО в постоянную камеру из камеры
карантинного отделения»
(далее - Карточка размещения) в части,
касающейся информации от сотрудника
психологической службы.
6. Внесение информации в соответствующие
разделы АРМИИ.
В течение пяти
рабочих дней
психолога
с момента
прибытия ПОО в
СИЗО,
ПФРСИ.
Изучение
7. Проведение углубленного ПДО (при наличии 5. Психологическая
индивидуально
согласия ПОО).
характеристика (приобщается
психологических
8. Составление и приобщение
к личному делу и хранится в
особенностей личности к личному делу ПОО психологической
программе АРМПП в
ПОО и выработка
характеристики с рекомендациями по организации формате Word) (Приложение
рекомендаций для
индивидуальновоспитательной работы для
6).
проведения
сотрудников заинтересованных отделов и служб. 6. ИППС (хранится
индивидуально9. Составление ИППС с указанием сроков, форм и в программе АРМПП в
воспитательной
методов оказания психологической помощи.
формате Word).
работы:
10. Внесение информации в соответствующие
7. Запись в «Журнал
1. Оценка
разделы АРМИИ.
адаптационного
394
395
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
2
Сроки
и
периодичность
проведения
3
Цели и задачи
4
2. Оценка уровня
криминальной
зараженности.
3. Определение форм
и методов оказания
психологической
помощи.
8.1.2. Вновь прибывшие
осужденные в ВК.
В течение
Оценка
первого рабочего эмоционального
дня психолога
состояния:
с момента
1. Выявление
прибытия
наличия острых
осужденного в кризисных
ВК.
состояний,
признаков
психических
отклонений,
2. Выявление риска
деструктивного
поведения.
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация
6
8. Записи в дневнике
индивидуальновоспитательной работы с
осужденным (далее дневник ИВР).
1. Сбор психологического анамнеза личности 1. Письменное согласие
осужденного. Изучение материалов личного или заявление (акт об
дела, анализ психолого-психиатрических
отказе)
экспертиз, информации о наличии девиаций (приобщается к личному
несовершеннолетнего, результатов
делу осужденного и
психодиагностического обследования в СИЗО хранится в программе
(ПФРСИ), УИИ, другой ВК24.
АРМИИ в формате pdf)
2. Составление письменного согласия
(Приложение 4, 5).
на участие ПОО в мероприятиях, связанных с 2. Психологическая
оказанием психологической помощи (далее - справка с подписью
согласие) либо заявления об отказе от
сотрудников об
реализации права на ее получение (далее ознакомлении
заявление об отказе).
(приобщается
В случае отказа ПОО от подписания согласия, к материалам личного дела
а также от собственноручного написания
В случае отсутствия характеризующих материалов оформление запроса в учреждение, из которого прибыл несовершеннолетний осужденный.
24
396
В течение семи
дней после
прибытия
несовершеннолетнего
Изучение
индивидуально
психологических
особенностей,
условий
заявления об отказе, составляется акт об
отказе ПОО от участия в мероприятиях,
связанных с оказанием психологической
помощи (далее - акт об отказе)
и проводится консультирование,
направленное
на формирование мотивации к реализации
20
права на ее получение .
3. Проведение АВД, с применением метода
структурированного и (или) проективного
интервью.
4. Ознакомление (под подпись
в психологической справке) сотрудников
отдела по воспитательной работе с
осужденными, оперативного отдела, отдела
режима и медицинской части о выявленных
формах деструктивного поведения
несовершеннолетнего (учитывается как
консультация по профессиональным
вопросам).
5. Внесение информации в соответствующие
разделы
АРМИИ.
6. Проведение
углубленного ПДО.
7. Составление психологической
характеристики с рекомендациями по
организации индивидуальновоспитательной
работы для сотрудников
25
осужденного).
3. Запись в «Журнал
перемещения
психологической
информации».
4. Психологическая
характеристика25
5. Запись в «Журнал
перемещения
психологической
Здесь и далее, отсканированные копии психологической характеристики с подписями об ознакомлении старшего воспитателя -начальника отряда приобщаются к
документам обследуемого в АРМИИ и в раздел «Электронное личное дело осужденного» в ПТК АКУС, оригинал приобщается к личному делу через «Журнал
перемещения психологической информации».
396
397
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
2
Сроки
и
периодичность
проведения
Цели и задачи
3
4
осужденного в ВК. их формирования,
уровня
криминальной
зараженности:
1. Оценка
адаптационного
потенциала
несовершеннолетнего
осужденного.
2. Составление
прогноза поведения.
3. Определение форм и
методов оказания
психологической
помощи.
8.1.3. ПОО, состоящие на
В соответствии с Проведение анализа
различных видах ПУ. ИППС, при
динамики изменения
подготовке
личности ПОО;
материалов на
выявление риска
постановку, снятие деструктивного
с ПУ .
поведения:
1. Оценка текущего
психоэмоционально
го состояния
несовершеннолетнего
26
Порядок организации работы
Учетно-отчетная
документация
5
6
заинтересованных отделов и служб 22.
информации».
8. Составление ИППС с указанием сроков, форм и 6. ИППС
методов оказания психологической помощи.
(хранится в программе
АРМИИ в формате Word).
9. Внесение информации в соответствующие
разделы АРМИИ.
7. Запись в дневнике ИВР.
1. Проведение проективного
или структурированного интервью.
2. Проведение планового ПДО
( при наличии письменного согласия); проведения
АВД при наличии заявления или акта об отказе.
3. Составление психологической
характеристики с отражением динамики
изменений личности, прогнозом риска
деструктивного поведения,
1. Психологическая
характеристика
(с подписями сотрудников).
2. Запись в «Журнал
перемещения
психологической
информации».
3. ИППС с отметками
о выполнении
Подготовка психологических материалов осуществляется по запросу сотрудника, инициирующего вопрос постановки (снятия) на профилактический учет чреждения.
24
398
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
Сроки
и
периодичность
проведения
1
2
3
8.1.4. Несовершеннолетни По заявке
е
29
осужденные,
сотрудника .
подавшие
ходатайство об
условнодосрочном
освобождении, о
замене
неотбытой части
наказания более
мягким видом
наказания
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
осужденного.
2. Оценка
эффективности
оказания
психологической
помощи, в рамках
реализации ИППС.
Психологический
прогноз риска
рецидивных
преступлений после
освобождения:
1. Оценка
мотивационной
готовности личности
к законопослушному
поведению.
2. Определение
факторов
5
рекомендациями, выводами.
4. Ознакомление старшего воспитателя27
начальника отряда .
28
5. Корректировка ИППС .
6. Внесение информации в соответствующие
разделы АРМИИ.
1. Проведение углубленного ПДО.
2. Составление психологической
характеристики с прогнозом риска
деструктивного поведения.
3. Внесение информации в соответствующие
разделы АРМИИ.
27
Учетно-отчетная
документация
6
мероприятий.
1. Психологическая
характеристика
с ознакомлением
старшего воспитателяначальника отряда
(приобщается к
материалам личного дела
осужденного).
2. Запись в «Журнал
перемещения
психологической
информации».
3. Запись в «Журнал
С психологическими характеристиками на несовершеннолетних осужденных, состоящих на профилактическом учете в учреждение как лица, склонные к совершению
суицида и членовредительству, дополнительно информируются сотрудники оперативного отдела, отдела режима и надзора медицинской части.
28
По мере необходимости или при выполнении всех запланированных мероприятий ИППС.
29
Заявка сотрудника в обязательном порядке фиксируется в «Журнале заявок третьих лиц на оказание психологической помощи подозреваемым, обвиняемым и
осужденным» (далее - Журнал заявок). В качестве заявки может выступать информация, касающаяся направлений деятельности психологической службы УИС. В виде
заявки фиксируется информация, полученная в ходе служебной деятельности, как в письменной, так и устной форме (в том числе полученная посредством служебной
телефонной связи с сотрудниками учреждения), а также отдельные поручения руководителя учреждения, касающиеся вопросов оказания психологической помощи ПОО.
398
399
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
Сроки
и
периодичность
проведения
1
2
3
Цели и задачи
Порядок организации работы
4
5
деструктивного
поведения
при изменении
вида наказания.
Учетно-отчетная
документация
6
заявок».
3. Психологический
прогноз риска
рецидивных
преступлений после
освобождения.
8.1.5. Осужденные,
подлежащие
переводу в ИУ
общего режима.
По заявке
сотрудника.
Прогноз успешности
адаптации
несовершеннолетнег
о осужденного в
условиях ИУ:
1.
Анализ
динамики
изменения личности
осужденного в
период
содержания в ВК.
2. Разработка
рекомендаций для
сотрудников
ИК.
1.
Проведение углубленного ПДО.
2. Составление психологической
1. Психологическая
характеристика
характеристики с указанием форм, методов и (приобщается
сроков оказания психологической помощи
к материалам личного
осужденному, в период содержания в ВК.
дела осужденного).
3. Рекомендации для сотрудников ИК
2. Запись в «Журнал
по индивидуализации исполнения наказания перемещения
и организации воспитательной работы с
психологической
осужденным.
информации».
4. Внесение информации в соответствующие
разделы АРМИИ.
399
400
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
2
Сроки
и
периодичность
проведения
3
Цели и задачи
4
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация
6
8.2. Организация порядка оказания психологической помощи и психологического просвещения несовершеннолетних ПОО
8.2.1. Вновь прибывшие В период
Оказание
1. Проведение психологических
1 Накопительное дело с
ПОО.
нахождения
психологической
30
планами-конспектами;
в карантинном помощи:
мероприятий .
психокоррекционными
отделении.
1. Оптимизация
2. Внесение информации в соответствующие программами (срок
эмоционального
разделы АРМИИ.
хранения не менее 1 года).
состояния.
2. Профилактика
криминальной
зараженности и т.п.
3. Ознакомление с
порядком оказания
психологической
помощи.
8.2.2. Все ПОО31.
В соответствии с Профилактика
1. Проведение психологических мероприятий. 1. Отметка
ИППС.
деструктивных форм 2. Внесение информации в соответствующие о выполнении
поведения:
разделы АРМИИ.
мероприятий в ИППС (с
1. Оказание
указанием фактической
психологической
даты мероприятия).
помощи.
2. Накопительное дело
2. Формирование
с планами-конспектами
30
Психологическая коррекция осуществляется через мероприятия по целенаправленному воздействию на осужденных по устранению (исправлению) и (или) ослаблению нарушений в
поведении, отношениях, с использованием индивидуальной и групповой, очной и дистанционной форм работы, а также с использованием технического (психокоррекционного)
оборудования.
Психологическое просвещение реализуется посредством мероприятий, направленных на повышение психологической культуры и компетентности, обучение значимым психологическим
навыкам, формирование потребности в психологических знаниях. Психологическое просвещение включает следующие формы работы: лекции, использование информационных буклетов,
просветительских стендов. Проведение мероприятий
по психологическому просвещению и психологической коррекции осуществляется на основании психокоррекционных программ и лекционных планов- конспектов, утвержденных
начальником учреждения.
31
В том числе несовершеннолетние осужденные, отбывающие наказание в льготных условиях и проживающие в общежитии за пределами ВК.
400
401
№
п/п
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
1
2
Сроки
и
периодичность
проведения
3
Цели и задачи
4
установки
на конструктивное
сотрудничество
с психологом
учреждения.
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация
6
(срок хранения не менее 1
года).
8.2.3. Несовершеннолетние По мере
ПОО,
необходимости32.
содержащиеся в
карцере (ДИЗО,
безопасном месте).
Контроль
1. Проведение психологического
психоэмоционального консультирования или мероприятий по
состояния:
психологической коррекции личности ПОО 33.
1. Оказание
психологической
помощи
по стабилизации
психоэмоционального
состояния
(при необходимости).
1. Запись в «Журнал учета
посещений запираемых
помещений».
8.2.4. Несовершеннолетние Не реже одного
осужденные,
раза в неделю.
находящиеся
в ОСУОН.
Профилактика
деструктивных форм
поведения:
1. Формирование
установки на
конструктивное
сотрудничество
с психологами
1. Отметка
о выполнении мероприятий в
ИППС (с указанием
фактической даты
мероприятия).
2. Накопительное дело
с планами-конспектами;
психокоррекционными
1. Проведение психологических мероприятий
проводится
в индивидуальной или групповой форме, на
усмотрение психолога.
2. Внесение информации в соответствующие
разделы АРМИИ.
401
Посещение психологом карцера, ДИЗО, безопасного места (при наличии водворенных ПОО) осуществляется
ежедневно.
33
Определение способа оказания психологической помощи ПОО (психологическое консультирование/психологическая коррекция) осуществляется психологом исходя из потребности
ПОО и практической целесообразности их применения.
32
402
№
п/п
1
Категория
подозреваемых,
обвиняемых и
осужденных
2
8.2.5. Несовершеннолетни
е ПОО,
совершившие
попытку суицида
или находящиеся
в остром кризисном
состоянии.
Сроки
и
Цели и задачи
периодичность
проведения
3
4
учреждения,
профилактика
распространения
криминальной
субкультуры.
2. Оказание
психологической
помощи.
Ежедневно, до
полной
стабилизации
состояния.
Профилактика
деструктивных форм
поведения:
1. Снятие острого
кризисного
состояния.
2. Актуализация
внутренних
положительных
ресурсов личности
ПОО.
Порядок организации работы
5
Учетно-отчетная
документация
6
программами (срок
хранения не менее 1 года).
3. Запись в «Журнал учета
посещений запираемых
помещений».
1. Проведение психологических мероприятий 1. Отметка
проводится
в индивидуальной или групповой форме, на
усмотрение психолога.
2. Консультация медицинского работника
(врача - психиатра), учитывается в АРМИИ
как консультация по профессиональным
вопросам.
3. Внесение информации в соответствующие
разделы АРМИИ.
402
о выполнении
мероприятий в ИППС (с
указанием фактической
даты мероприятия).
403
Приложение 1
Психологическая лаборатория: _______________________________________________
(название учреждения)
Согласие
Я,_________________________________________________________________________,
(ФИО, дата рождения)
ознакомлен(а) с п.5.19 гл.11 Приказа Министерства юстиции РФ от 04.07.2022
№ 110 «Об утверждении Правил внутреннего распорядка следственных изоляторов
уголовно-исполнительной системы, Правил внутреннего распорядка исправительных
учреждений и Правил внутреннего распорядка исправительных центров уголовноисполнительной системы», а именно: «Подозреваемые и обвиняемые имеют право:
на психологическую помощь, оказываемую психологом СИЗО. Участие
подозреваемых и обвиняемых в мероприятиях, связанных с оказанием такой
помощи, осуществляется только с их согласия».
С порядком оказания психологической помощи ОЗНАКОМЛЕН(А)
и СОГЛАСЕН(А) на участие в мероприятиях, связанных с ее оказанием.
_____________________
_________________________________________
(Подпись)
(Ф.И.О.)
«___» __________20__ г.
Начальник ПЛ (психолог):
(Должность)
24
____________________
(Подпись)
________________
(ФИО)
404
Приложение 2
Психологическая лаборатория: _______________________________________________
(название учреждения)
АКТ36
об отказе подозреваемого(ой), обвиняемого(ой) от участия
в мероприятиях, связанных с оказанием психологической помощи
«___» __________20__ г.
Мы, нижеподписавшиеся,
подозреваемый(ая)/обвиняемый(ая)
составили
настоящий
акт
о
том,
что
___________________________________________________________
(ФИО, год рождения)
ознакомлен(а) с п.5.19 гл. II Приказа Министерства юстиции РФ от 04.07.2022
№ 110 «Об утверждении Правил внутреннего распорядка следственных изоляторов
уголовно-исполнительной системы, Правил внутреннего распорядка исправительных
учреждений и Правил внутреннего распорядка исправительных центров уголовноисполнительной системы») «Подозреваемые и обвиняемые имеют право:
на психологическую помощь, оказываемую психологом СИЗО. Участие
подозреваемых и обвиняемых в мероприятиях, связанных с оказанием такой
помощи, осуществляется только с их согласия». С порядком оказания
психологической помощи ознакомлен. От участия в мероприятиях, связанных
с оказанием психологической помощи и написания заявления об отказе - отказался(ась).
Письменными принадлежностями и бумагой был(а) обеспечен(а).
Психолог психологической лаборатории
____________________
(должность, звание, ФИО сотрудника ПЛ)
(Подпись)
_______________________________________________________
(должность, звание, ФИО сотрудника, удостоверяющего отказ)
_____________________________
(Подпись)
_______________________________________________________
(должность, звание, ФИО сотрудника, удостоверяющего отказ)
_____________________________
(Подпись)
36
Акт приобщается к материалам личного дела подозреваемого, обвиняемого. Копия акта (в
формате pdf) хранится в базе данных «Автоматизированное рабочее место пенитенциарного психолога».
404
405
Приложение 3
Психологическая лаборатория: _______________________________________________
(название учреждения)
ФИО, д/р: _________________________________________________________________
Статья, срок _______________________________________________________________
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СПРАВКА
Дата обследования:
Причина обследования:
Цель обследования:
Использованные методики:
Внешние проявления:
Факторы риска:
Профилактический учет:
Вывод, прогноз поведения:
Рекомендации:
Оперативно-режимные службы:
Воспитательный отдел:
Медицинская служба:
Производственная служба:
Начальник ПЛ (психолог):
___________
(Должность)
(Подпись)
«___» __________20__ г.
405
_____________
(ФИО)
406
Приложение 4
Психологическая лаборатория: _______________________________________________
(название учреждения)
Согласие
Я, осужденный(ая)___________________________________________________________
(ФИО, дата рождения)
по статье ________________________________на срок ____________________________
начало срока _______________________ конец срока ______________________________
ознакомлен(а) со ст.12 п.6.1 УИК РФ «Осужденные имеют право: на психологическую
помощь, оказываемую сотрудниками психологической службы исправительного
учреждения и иными лицами, имеющими право на оказание такой помощи. Участие
осужденных в мероприятиях, связанных с оказанием такой помощи, осуществляется
только с их согласия».
С порядком оказания психологической помощи ОЗНАКОМЛЕН(А)
и СОГЛАСЕН(А) на участие в мероприятиях, связанных с ее оказанием.
_____________________
_________________________________________
(Подпись)
(Ф.И.О.)
«___» __________20__ г.
Начальник ПЛ (психолог):
(Должность)
____________________
(Подпись)
________________
(ФИО)
Ознакомлен:37
с результатами пройденного психодиагностического обследования;
с выявленными мишенями психологического воздействия;
с формами и методами оказания психологической помощи,
направленной на осознание (понимание) имеющихся проблем и затруднений
психологического характера.
_____________________
_________________________________________
(Подпись)
(Ф.И.О.)
«___» __________20__ г.
Начальник ПЛ (психолог):
(Должность)
____________________
(Подпись)
37
________________
(ФИО)
Ознакомление не осуществляется в отношении несовершеннолетних осужденных, содержащихся в
воспитательных колониях.
406
407
Приложение 5
Психологическая лаборатория: _______________________________________________
(название учреждения)
АКТ38
об отказе осужденного(ой) от участия
в мероприятиях, связанных с оказанием психологической помощи
«___» __________20__ г.
Мы, нижеподписавшиеся, составили настоящий акт о том, что осужденный(ая)
________________________________________________________________
(ФИО, год рождения)
ознакомлен(а) с п.5.19 гл. II Приказа Министерства юстиции РФ от 04.07.2022
№ 110 «Об утверждении Правил внутреннего распорядка следственных изоляторов
уголовно-исполнительной системы, Правил внутреннего распорядка исправительных
учреждений и Правил внутреннего распорядка исправительных центров уголовноисполнительной системы») «Подозреваемые и обвиняемые имеют право:
на психологическую помощь, оказываемую психологом СИЗО. Участие
подозреваемых и обвиняемых в мероприятиях, связанных с оказанием такой
помощи, осуществляется толькос их согласия».
С порядком, формами и методами оказания психологической помощи
ознакомлен(а).
От участия в мероприятиях, связанных с оказанием психологической помощи
и написания заявления об отказе - отказался(ась). Письменными принадлежностями
и бумагой был(а) обеспечен(а).
Психолог психологической лаборатории
___________________
(должность, звание, ФИО сотрудника ПЛ)
(Подпись)
_______________________________________________________
(должность, звание, ФИО сотрудника, удостоверяющего отказ)
_____________________________
(Подпись)
_______________________________________________________
(должность, звание, ФИО сотрудника, удостоверяющего отказ)
_____________________________
(Подпись)
38
Акт приобщается к материалам личного дела осужденного. Копия акта (в формате pdf)
хранится в базе данных «Автоматизированное рабочее место пенитенциарного психолога».
407
408
Приложение 6
Социоматрица
№ Фамилия
1 Иванов
2 Петров
3 Сидоров
4 Данилова
5 Александрова
6 Адаменко
7 Петренко
8 Козаченко
9 Яковлева
10 Шумская
Кол-во выборов
Кол-во баллов
Общая сумма
1
2
+1
3
+1
-1 +1
+2
+2 +1
+1
+1
4
5
+2
+3 +2
+2 +3
+1
+3
6
7
8
+3
9
10
-1
+3
-3
-2
+3
-1
+3
+3 +2
+2
+2 +1
+1
+3
-1
Примечание: + положительный выбор; - отрицательный выбор.
24
409
Приложение 7
Социометрические индексы
Различают персональные социометрические индексы (ПСИ) и
групповые социометрические индексы (ГСИ). К персональным
социометрическим индексам
относятся индексы социометрического
статуса и эмоциональной экспансивности. Эти индексы характеризуют
индивидуальные социально-психологические свойства личности в роли
члена группы. Наиболее важными из групповых социометрических
показателей
являются
индексы
взаимности
(сплоченности)
и
конфликтности группы. Они дают числовые характеристики целостной
социометрической конфигурации выборов в группе и описывают свойства
групповых структур.
Для определения социометрического статуса в социоматрицах
подсчитывается количество положительных и отрицательных выборов,
полученных каждым военнослужащим. Социометрический статус
вычисляется по следующей формуле:
N
N
+
Ri + Ri
i=1
i=1
Cі ——————,
(N–1)
где:
Cісоциометрический
статус
(деловая,
эмоциональная
авторитетность);
Ri+ - сумма
положительных
выборов,
отданных i - м
военнослужащим (подсчитывается в j - м столбце социоматрицы) ;
Ri сумма отрицательных выборов, отданных i - м
военнослужащим (подсчет идентичен предыдущему);
N - количество членов группы.
Определение деловой и эмоциональной экспансивности.
Индекс экспансивности (деловой и эмоциональной)
является
объективной мерой отношения личности к коллективу и характеризует его
потребности (во взаимодействии или общении).
По первой социоматрице выявляют индекс деловой экспансивности,
по второй - эмоциональной (форма 4). При определении экспансивности в
социоматрице подсчитывается
количество
положительных
и
отрицательных выборов, сделанных каждым военнослужащим. Индекс
экспансивности вычисляется по формуле :
N
N
(+) j + (-) j
j=1
j=1
Ej ————————,
(N–1)
409
410
где:
(+) j - сумма положительных выборов, отданных j-ым
военнослужащим (подсчитывается в i-ом столбце социоматрицы) ;
(–) j - сумма отрицательных выборов,
отданных j-ым
военнослужащим;
N - количество членов группы.
Особенности интерпретации показателей
Социометрический
статус
является
объективной
мерой
авторитетности
сотрудников/осужденных.
Чем
сильнее
сотрудник/осужденный сосредотачивает систему связей в коллективе, чем
выше его авторитет и возможности воздействовать на группу, коллектив.
Деловой социометрический статус отражает отношение коллектива
к своему члену и характеризует уровень его потенциального лидерства во
взаимодействии.
Сотрудник/осужденный с большим положительным деловым
статусом оказывает большее влияние на структуру деловых
межличностных взаимоотношений коллектива. Его отличают, как правило,
такие качества, как дисциплинированность, добросовестное отношение к
выполнению обязанностей, трудолюбие, самостоятельность, честность,
аккуратность,
серьезность,
уважительность
к
товарищам.
Сотрудник/осужденный с большим отрицательным деловым статусом
оказывает меньшее влияние на структуру деловых межличностных
отношений коллектива. Его отличают противоположные черты. К его
мнению менее прислушиваются, менее опираются при решении стоящих
задач, спорных вопросов и т.д.
Выраженность
потребности
сотрудника/осужденного
во
взаимодействии, общении с коллективом определяется величиной индекса
экспансивности.
Сотрудник/осужденный с большим положительным индексом
деловой экспансивности активнее идет на сотрудничество, помогает
товарищам.
Сотрудник/осужденный с большим отрицательным индексом
деловой экспансивности категоричен в суждениях, предъявляет высокие
требования к другим членам коллектива.
Эмоциональный социометрический статус отражает отношение
коллектива к своему члену и характеризует уровень его потенциального
лидерства в общении.
Сотрудник/осужденный с большим положительным эмоциональным
статусом оказывает большее влияние на структуру эмоциональных
межличностных отношений. Его отличают такие качества, как честность,
отзывчивость, не обидчивость.
Сотрудник/осужденный с большим отрицательным эмоциональным
статусом оказывает меньшее влияние на структуру эмоциональных
межличностных отношений коллектива. Его отличают противоположные
410
411
качества. К его мнению менее прислушиваются, менее учитывают при
решении вопросов организации досуга и т.д.
Индекс эмоциональной экспансивности характеризует потребность
личности в общении.
Сотрудник/осужденный с большим положительным индексом
эмоциональной экспансивности легко вступает в контакт с людьми,
получает удовлетворение от общения, любит высказывать свою точку
зрения и прислушивается к членам коллектива.
Сотрудник/осужденный с большим отрицательным индексом
эмоциональной экспансивности отличается замкнутостью, испытывает
затруднение при вхождении в контакт с людьми, предпочитает
индивидуальную работу.
Социометрический
анализ
авторитетности
каждого
сотрудника/осужденного может проводиться и по другим критериям
(вопросам) и позволяет получить детальные знания о системе
взаимоотношений в изучаемом коллективе военнослужащих, организовать
индивидуально-воспитательную работу с лицами, имеющими низкие и
отрицательные показатели.
Изучение взаимоотношений в коллективах сотрудников/осужденных
Сплоченность коллектива сотрудников/осужденных характеризуют
нравственное, эмоциональное, волевое, интеллектуальное единство его
членов.
Сплоченность коллектива – это тесная и постоянная взаимосвязь его
членов, солидарность и дружба. Создание сплоченного коллектива, столь
необходимого для успешного решения различных задач, предполагает
прежде всего знание о групповой совместимости людей, их симпатиях и
антипатиях.
Эти знания дают групповые социометрические показатели: индекс
взаимности (сплоченности) и конфликтности группы.
Определение деловой и эмоциональной сплоченности
Индекс сплоченности отражает
количество
имеющихся
в
коллективе взаимных положительных выборов. По первой социоматрице
вычисляется индекс деловой сплоченности, по второй - эмоциональной.
Он вычисляется по формуле:
i + j)
G ,
N(N
где:
G - индекс взаимной сплоченности коллектива;
i+ j) - количество персональных взаимных связей по числу
членов, имеющих взаимосвязь;
N - количество членов.
Для удобства подсчетов взаимные положительные выборы
целесообразно обвести, например, красным цветом.
411
412
Определение деловой и эмоциональной конфликтности
Индекс конфликтности в коллективе выражает относительное
количество имеющихся в группе взаимных отрицательных связей. По
первой социоматрице вычисляется индекс деловой конфликтности, по
другой - эмоциональной. Для этого используют формулу:
i j)
,
N(N–1)
где:
- индекс конфликтности в группе;
i j) - количество взаимных отрицательных выборов;
N - количество членов.
Для удобства подсчетов взаимные отрицательные выборы
целесообразно обвести, например, зеленым цветом.
Особенности интерпретации показателей.
Сплоченность рассматривается как стремление членов коллектива к
взаимному сотрудничеству, общению. Результаты социометрического
теста выражают меру этого стремления.
Индекс деловой сплоченности отражает стремление членов
коллектива к взаимному сотрудничеству.
Коллектив с высоким индексом деловой сплоченности отличается
более высоким ценностно-ориентационным единством, общностью целей
и мотивов поведения, отношениями товарищества и взаимопомощи,
доминированием принципа «один за всех, все за одного».
Коллективу с
низким
индексом
деловой
сплоченности
свойственны низкая деловая устремленность, несогласованность мнений и
решений, отсутствие четкости в понимании целей и задач, стоящих перед
коллективом.
Индекс эмоциональной сплоченности отражает стремление членов
коллектива к взаимному общению, коллективным переживаниям.
Коллективу с высоким индексом эмоциональной сплоченности
присущи дружеские контакты, атмосфера взаимопонимания и сочувствия,
сопереживания и поддержки,
преобладание коллективных форм
организации отдыха. Конфликтность рассматривается как стремление
членов коллектива к абсолютному или узко групповому поведению.
412